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Resumen y comentario del libro psicologa del mexicano en el trabajo.

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1. (RESUMEN) CONTENIDO. PGS. INTRODUCCIN. 4 1. CAPACITACIN. PRODUCTIVIDAD Y PSICOLOGA NACIONAL. 5 a) La psicologa del mexicano, clave para interpretar nuestro subdesarrollo. b) La mexicanidad, objeto de estudio filosfico y psicolgico. 2. LOS PROCESOS DE ACULTURACIN DEL SER HUMANO. 7 3. LA SOCIEDAD MEXICANA, SU GNESIS Y SU CULTURA. 8 a) El componente indgena. b) El componente hispano. c) El choque de las culturas. 4. LOS TRAUMAS A LO LARGO DE LOS SIGLOS. 11 5. NUESTRA PSICOLOGA PROFUNDA. 14 a) La crisis de identidad. Ambivalencias. b) Religiosidad, supervisin y magia. c) Actitudes ante el cosmos y ante la vida. d) Actitudes hacia la sociedad. La esfera moral. e) El mexicano ante la muerte. 6. LA DEPENDENCIA ANCESTRAL. 18 a) Cuadro general. b) El fenmeno del paternalismo. c) Un pueblo manipulado. 2 2. 7. LA AUTODEVALUACIN DEL MEXICANO. 20 a) Sintomatologa. b) La corrupcin como autodevaluacin. c) El disimulo. 8. LA SOCIEDAD MEXICANA ACTUAL. 23 a) La familia. b) La mujer. c) Los jvenes. d) Las clases sociales y castas. e) El individualismo. 9. EL TRABAJADOR MEXICANO. 27 a) Sus actitudes. b) Sus motivaciones laborales. c) Diferencias geogrficas. d) La mujer en el trabajo. e) La contraparte: los directivos. 10.OTRAS CULTURAS, OTRAS CONDUCTAS LABORALES. 32 11.LOS ASPECTOS MS POSITIVOS DE NUESTRA PSICOLOGA. 34 a) Valores del mexicano en general. b) Aspectos positivos del trabajador mexicano. c) Valores del la empresa mexicana. 12.DESARROLLO DE ACTITUDES LABORALES POSITIVAS. 38 a) Construccin y reconstruccin de la autoestima. b) Educacin del mexicano creativo. CONCLUSIN. 41 BIBLIOGRAFA. 42 3 3. El siguiente resumen, se realiz con un anlisis del libro Psicologa del Mexicano en el trabajo, resaltando los puntos principales que segn los autores son caractersticos de nuestra cultura y que nos hacen comprender nuestra forma de actuar y de ver la vida. Los autores, dan una referencia de acontecimientos histricos que han marcado la personalidad del mexicano a travs del tiempo. Intentan hacer comprender que somos en la actualidad, el resultado del pasado. Ponen nfasis en ese pasado porque para comprender lo que ocurre ahora es preciso conocer la raz de los problemas para darles una solucin o buscar alternativas para superar lo que se requiera y quitarnos las cadenas que nos han mantenido atados y que no nos permiten movernos en cuerpo y pensamiento. Se anexan al resumen, comentarios personales haciendo aun ms reflexin de lo que es ser mexicano, y de lo que queremos ser como mexicanos, seamos nios, jvenes, adultos o ancianos. 4 4. CAPTULO 1 a) La psicologa del mexicano, clave para interpretar nuestro subdesarrollo. Por su posicin geogrfica, Mxico podra ser un pas rico y poderoso, pero no administra bien lo que tiene, ni produce lo suficiente. A comparacin con pases como Japn, Taiwn y Singapur, Mxico posee los recursos naturales esenciales para su desarrollo, mientras que estos pases apenas cuentan con tres. Est fallando algo en Mxico y no son los recursos; sino la forma de actuar de la poblacin. An cuando todos participamos de la naturaleza humana y de la misma especie Homo sapiens, los mexicanos, alemanes, japoneses, etc., no somos iguales ni como seres humanos ni como trabajadores. Debido principalmente a: 1. La herencia biolgica de nuestros padres. Los genes determinan grupos humanos caractersticos y diferentes. Como los genes de los cubanos son diferentes a los de los esquimales. 2. El Medio ambiente. La familia, el clima, la alimentacin, la religin, las experiencias van conformando personalidades. 3. Las Reacciones y decisiones personales. El reto es comprender al mexicano, conocer la psicologa del mexicano se explica a travs de su historia. Para comprender al trabajador mexicano hay que comprender la cultura mexicana fundamental. b) La mexicanidad, objeto de estudio filosfico y psicolgico. A principios del siglo XX comenzaron a florecer investigaciones y reflexiones sobre la esencia de la mexicanidad. El logro ms apreciable y duradero de la Revolucin de 1910 fue que empezamos a realizar como comunidad el principio socrtico: concete a ti mismo. 5 5. Jos Vasconcelos: Filsofo y educador. Rector de la UNAM y creador del lema por mi raza hablar el espritu. Creyente de la intelectualidad mexicana frente a la anglosajona, invit a los mexicanos a adentrarse en sus propias races y en su proyeccin futura. Antonio Caso: Filsofo y socilogo. Analiz los valores del mexicano y plante la cultura mexicana como

problema; como una red de enigmas y paradojas en busca de explicacin. Samuel Ramos: Filsofo y educador. Su obra, El perfil del hombre y la cultura en Mxico (1934), ha permanecido como un clsico en la materia. Para comenzar por comprender acerca de nuestra personalidad como mexicanos, es necesario que reflexionemos los acontecimientos por los que hemos pasado como nacin. Y como dijo Antonio Caso existen enigmas y paradojas a los que buscamos explicacin y para ello se debe indagar el pasado y analizar la psicologa del mexicano a travs del tiempo y circunstancias. 6 6. CAPTULO 2 Todos los hombres que habitamos la tierra, constituimos una sola especie biolgica el gnero humano o raza humana. Mientras que los animales slo tienen que adaptarse a la naturaleza, los humanos tenemos una doble adaptacin: a la naturaleza y a la cultura. Cada recin nacido desarrollar en los medios naturales (fsicos) y en los medios culturales (psicolgicos y sociales). La personalidad de un sujeto es resultado de su herencia biolgica (HB) y de su historia personal (HP), incluido el medio ambiente. Los humanos tenemos que aculturarnos o inculturarnos, dejarnos moldear por el medio. Ntese que son menos determinantes los aspectos psicolgicos (como la costumbre de contar chistes), que los biolgicos (como el color de la piel). Cul es la importancia del medio? Adems de las tradiciones, los rituales, las costumbres y normas, las culturas enfatizan y cultivan valores como la elegancia, la honradez, la disciplina, etc. Y por supuesto, el primer transmisor de la cultura es la familia. A travs de la aculturacin nos vamos convirtiendo en hijos de nuestro medio ambiente y de nuestra historia personal. Si bien es cierto que toda cultura moldea a los miembros de la colectividad, existen circunstancias por las cuales la cultura mexicana moldea a sus habitantes ms de los que hacen otras culturas. Cada mexicano se forma en su personalidad de acuerdo al ambiente del que ms recibe experiencias, pero hay lugares del pas en el que se marca mucho ms los rasgos caractersticos de esa regin, en general la cultura mexicana ha marcado tanto a su poblacin que otros pases tienen similar concepcin de lo que somos. 7 7. CAPTULO 3 c) El componente indgena. Somos un compuesto de tres elementos o factores: 1. El factor indgena; caracterizado por la cultura dominante: el autoritarismo teocrtico azteca y que hoy acta inconsciente y silencioso en nuestra personalidad. 2. El factor hispano-cristiano. En la Nueva Espaa se mezclaron el catolicismo espaol del siglo XVI y la cultura azteca de la misma poca. 3. El factor anglosajn. De la cultura capitalista que se vuelca sobre nosotros desde el vecino pas del norte. Los aztecas tenan una cosmovisin: la dinmica del universo concebida en forma anloga a la de la naturaleza; nace, crece llega a plenitud, decae y muere. Vivian la creencia de la inestabilidad del cosmos. Durante el siglo XVI, pensaban con recelo en el retorno de Quetzalcatl. Entre otras cosas los aztecas tenan: Una sociedad jerarquizada. La agricultura era dependiente del dios de la lluvia, a veces imprevisible. Una mentalidad potica, flexible y mstica. Estaban ms cerca del mundo de los sueos que de la filosofa o las ciencias naturales. Una mentalidad teolgicaparadjica-dramtica: sacrificios humanos a travs del cual la vida surge de la muerte. Una cultura centrada en l religin ceremonial, la guerra y el comercio. Una actitud fatalista, dependiente, resignada. Mxico-Tenochtitln haba alcanzado una organizacin social excelente ara su poca. No haba un campesino sin tierra. Las instituciones educativas cubran las necesidades de enseanza, en el siglo XV la educacin ya era obligatoria. EL alcoholismo no exista y la delincuencia era insignificante. 8 8. Pueblo sometido: los sacrificios humanos de extraccin de corazn, las doncellas elegidas para entregarlas a Tlloc y los desollados en honor del dios Xipe Totec. Una cultura represiva y represora. En la ceremonia equivalente al bautizo se deca al infante azteca: habis venido al lugar de cansancio, de trabajos y congojas, donde hace fro y viento. d) El componente hispano. 1492 fue el ao en que termin la conquista espaola contra los moros y el ao en que se dio el descubrimiento de Amrica e inici la colonizacin y conquista. Por la constante guerra de moros y cristianos, los espaoles se hicieron duros y sanguinarios. Los conquistadores fueron, soldados audaces y aventureros, rudos y ambiciosos, pero tambin frailes misioneros. La Corona espaola imper a travs del medio civil y eclesistico. Tanto a los de la cruz como a los de la espada fueron movidos de sus tierras por tres motivaciones principalmente: El poder, la aventura, las riquezas y la explotacin. La conviccin de civilizar a personas inferiores y brbaras. El propsito de evangelizar; llevar la fe cristiana. Se suele presentar a los soldados espaoles como la figura paterna y dura y a la Iglesia como a la madre suave e indulgente. Por otro lado, al regalar Hernn Corts a sus amigos las tierras quitadas a los indios, cre sobre la base de la rapia la nueva propiedad privada y les quit la unin de los naturales a su tierra. En ese mismo ao de 1492, sucedi la

expulsin de los judos de todos los reinos de Espaa, decretada por los reyes catlicos, Isabel y Fernando. e) El choque de las culturas. Fue un choque sumamente violento cuyo resultado fue una mala mezcolanza. Por un lado los elementos mticos, mgicos, simblicos y msticos de la cultura indgena frente al realista, ambicioso, pragmtico, tcnico, aventurero de la cultura europeo. 9 9. Los naturales perdieron todo lo antiguo y suyo. Los europeos catlicos llegaban a tomar posesin como dueos. El papa espaol Alejandro VI concedi a los reyes de Espaa las tierras descubiertas y por descubrir para que llevaran la religin cristiana, por lo que al desembarcar en tierras americanas se proceda el requerimiento que consista en plantar una cruz y tomar posesin de las tierras, declarando a los indgenas sbditos de Su Majestad Catlica, bajo la amenaza de destruccin o esclavitud. La guerra entre recin llegados y dueos fue de exterminio. Quinientos aos no han bastado para reponerse del trauma. El fruto visible de esa uni fue el mestizo, hijo de india violada, chingada, que era devaluado y rechazado. Fue muy duro el conflicto de identidad y lealtad para ese nuevo mexicano. Quedan los smbolos de ese choque: Hernn Corts y dos personajes indios Cuauhtmoc, heroico y Juan Diego, sumiso. Somos una mezcla en la cual influyen varios factores; la cultura azteca que nos dio un componente indgena, despus la influencia de la Corona Espaola y el catolicismo y la opresin del capitalismo del pas vecino. 10 10. CAPTULO 4 Los ocho traumas de nuestra historia: 1. La conquista militar. 2. La conquista espiritual. 3. El mestizaje. 4. La secularizacin. 5. La independencia. 6. La mutilacin del territorio nacional. 7. La Reforma. 8. La Revolucin. La conquista militar fue un cataclismo que disloc las bases de la relacin con los dioses, el cosmos y el acontecer temporal. La doble conquista expuls al indio como protagonista de la historia; lo borr y anul. El desarraigo caus un repliegue y un desgano vital. La mujer se vea forzada a unirse al espaol traicionando su raza y cultura, sus hijos crecan a la sombra de la madre y lejos del padre. Es as como a lo largo de la historia se ha visto el exceso de madre y la falta de padre. El mestizo era literalmente un hijo de su madre, no aceptado como criollo ni como indio. La mujer era menos que cosa. Con naturalidad los caciques regalaron a Hernn Corts a veinte doncellas y l tom para s a Malinche y procre a Martn Corts, el bastardo y despus ella fue regalada a uno de sus amigos. Las ordenes de franciscanos, dominicos y agustinos, rivalizaron entre s para fundar pueblos. Todos estos pueblos estaban en manos de los religiosos. El Renacimiento significaba el colapso de la cultura de la Edad Media. A casi 500 aos despus, muchas comunidades no se integraban a la sociedad y siguen siendo marginados. 11 11. La sociedad del virreinato, sociedad de castas, dio origen al tipo cnico, pcaro, corrupto, el llamado pelado. La sociedad colonial era una sociedad piramidal, opresiva, ritual, explotadora donde las ejecuciones de los reos se hacan como si fuese un oficio religioso. En los siglos XVII y XVIII, los trabajadores eran devaluados, laboraban y mal coman en un ambiente infrahumano, casi como animales. Los indios eran solo fuerza mecnica aplicada a tareas que determinaban los espaoles y para los intereses de stos. En 1753, por orden de Carlos III se retiraron a los misioneros franciscanos, dominicos y agustinos el cuidado de los indgenas, por lo que muchos quedaron hurfanos y desamparados. En el siglo XVIII toman forma los movimientos pro independencia de los criollos a favor de sus intereses. Para cohesionar a una poblacin escindida por mil desigualdades, los criollos utilizaron un smbolo religioso-patritico: la Virgen de Guadalupe. El bajo clero se convirti en un veneno de liberales y el alto clero en conservadores, declarando fidelidad al rey de Espaa y a la fe cristiana. En 1820, la nobleza y el alto clero novohispanos hicieron un viraje de 180 grados y adoptaron la compasin como la causa de la independencia. Encomendaron a Agustn de Iturbide para que encarnara la insurgencia y consumara la independencia. Despus de once aos (de 1810 a 1821) la independencia se ha consumado. Surge una paradoja, irona o enigma social: los indgenas tlaxcaltecas consumaron la conquista y los criollos hijos de espaoles consumaron la independencia. En 1847, el pas sufri la mutilacin de ms de la mitad de su territorio, que en psicologa se ha considerado como una castracin cuyos causantes fueron los vecinos del Norte. Entre 1854 y 1857, se dio la Reforma, se trat de formar un Mxico moderno con aspiraciones a una verdadera liberacin nacional. La Reforma culmin con la elaboracin de la constitucin de febrero de 1857. Despus vino el Porfiriato con su feudalismo y su paz sepulcral. Deslumbrante riqueza para la aristocracia y cruel miseria para la muchedumbre y los peones explotados en las tiendas de raya. 12

12. La Revolucin de 1910, fue el seuelo de justicia, democracia y libertad. Durante el siglo XX, Mxico sufri la conquista del neocolonialismo del poderoso vecino del Norte, que nos ha invadido, crendonos actitudes ambivalentes de admiracin y de coraje y de envidia y rechazo. Sabemos que nos controla, manipula nuestra economa y nuestra poltica. Al final de los setenta nos esperaba otro trauma: las devaluaciones que pulverizaron al peso mexicano y la inflacin con el consiguiente decrecimiento de los salarios. Despus surge otro problema el del control de la natalidad, que la sociedad exiga y la iglesia reprobaba, as como al aborto que apoyan otros mexicanos para apoyar a la albedro femenino. Cada mexicano llevamos en lo profundo de nuestra personalidad los rasgos de aquellos traumas por los que ha vivido la humanidad en el pas. Las mujeres fueron obligadas a procrear hijos de espaoles dando como origen el mestizaje, este hijo era prcticamente ignorado por el padre entonces creca apegado a la madre, en eso podemos basar lo que en la actualidad vemos casi como natural, que el padre est ms ausente de los hijos y quien se encargue del cuidado de la familia sea la madre. Tambin las condiciones de los trabajadores de entonces, que eran infrahumanas quedaron muy marcadas en la mente de los mexicanos, al igual que la prdida de parte del territorio del pas que ha sido ms notoria por el aumento considerable de la poblacin, surgen as conflictos sociales como el aborto, tema que hasta hoy es muy discutido o por lo menos en la mente de cada persona aunque muchos ya no lo exterioricen. 13 13. CAPTULO 5 a) La crisis de identidad. Ambivalencias. Identidad es la conciencia de determinados rasgos compartidos por la colectividad incluyendo un sistema de normas y valores. El exponente de la fusin de raza europea e indgena es el mestizo. Este nio reciba el afecto, la proteccin y cultura del contacto con la madre indgena y con frecuencia no conoca a su padre espaol o criollo. Es ambivalente el sentimiento del mexicano hacia la mujer; por un lado la respeta y por el otro, la rechaza: Mi vieja. Vieja el que se raje. Palabra de hombre. Esto es un desmadre. Me importa madre. Me voy a madrear a fulano El mexicano no puede concebir la armona entre el padre violento y la mujer sumisa a la que adora y odia, se evade refugindose en el alcohol. El mexicano experimenta inseguridad, temor, masoquismo, bsqueda del anonimato, disolverse en un nosotros. El mexicano est lejos, de todos y de s mismo. Las mujeres han sido consideradas seres inferiores. La crisis de identidad hace que adopten mscaras: El valemadrismo. Rerse de s mismo y aparentar que se re de la desgracia. Los alardes de mostrarse muy hombre. Los desplantes de superioridad y menosprecio. Rebelda contra el patrn. 14 14. Estas poses de dureza son mecanismos psicolgicos para tapar la debilidad y la confusin. Mxico es un pas de mscaras. Cantinflas representa al mexicano que da vueltas y vueltas a las cosas hasta marear. Somos un pueblo enfermo y la raz es la mentira oficial, diaria y personal El doctor Daz Guerrero, presenta dos cuadros interesantes por sus contrastes: 1. El estadounidense: independiente, activo, individualista, firme. 2. El mexicano: complaciente, obediente, afiliativo, flexible, dependiente, inhibido. Segn Daz, el gringo es un roble, en tanto que el mexicano es un sauce. b) Religiosidad, supervisin y magia. Por un lado el catolicismo espaol de la Contrarreforma y de la Reconquista que era un catolicismo devoto. La conversin masiva por el otro, un sincretismo mal encaminado. El mtodo de las doctrinas trataba a las masas como menores de edad. Sucedi en una cultura feudal de obediencia y sumisin, presentadas en nuestra religiosidad: Providencialismo. Ritualismo mgico. Supersticin mgica. Tradicionalismo ciego. Fanatismo. Exhibicionismo; eventos sociales, bodas, bautizos, funerales. Utilitarismo; mandas, promesas. c) Actitudes ante el cosmos y ante la vida. El mexicano es frgil e inseguro, y se empea por lo mismo en enfatizar que es muy hombre, desafiando el orden y las leyes. Son sntomas del machismo los sombrerotes, bigotes, pistola, botella de tequila, desplantes. La herencia catlica ayuda a sobrellevar pasivamente las situaciones difciles y el estrs. El mexicano no puede ni entiende el concepto de compromiso, confunde las declaraciones de intencin con compromisos. 15 15. Algo caracterstico de la cultura mexicana son sus celebraciones, fiestas populares de colorido, que son las que compensan la estrechez y la carencia. Las fiestas sustituyen a las vacaciones para la clase popular, el mexicano echa la casa por la ventana. d) Actitudes hacia la sociedad. La esfera moral. En cuanto a la tica o moral de la poblacin mexicana destaca el cinismo de todos los das y todos los mbitos. La mordida. El soborno. Las violaciones a la Constitucin. Infidelidad conyugal. Fraudes y evasin fiscal. El cinismo de los gobernados. Un pueblo amoral para un gobierno corrupto. La mayora de los mexicanos tiende a separar la esfera econmica de la esfera moral. e) El mexicano ante la

muerte. Mxico es un pas que celebra la muerte con gran fiesta el 2 de noviembre. Los aztecas tenan casas de muertos y no solo un cielo y un infierno, la muerte no era el final de la vida, sino una fase de un ciclo infinito. El enfoque festivo recibe a la muerte como: la catrina, la pelona. Las personas rezan y ofrendan a la santsima muerte. Desde nios, los mexicanos juegan con la muerte, con esqueletos de barro o madera atados con hilos, con atades pintados, chicos y grandes regalan calaveras de azcar con el nombre de conocidos y comen pan de muerto. El mexicano ve a la muerte como algo vivo. Es contradictoria la forma en que los hombres perciben a la mujer en la actualidad, puede que la vean independiente, trabajadora, responsables, pero en ocasiones la atacan diciendo que si es todo lo anterior, entonces no es buena madre (ya ni decir que consideran que debe ser madre porque es mujer sin pensar si quiere o no). O buscan mujeres sumisas y luego les dicen que son tontas e inferiores y las cambian 16 16. por otras como si fueran objetos. Y para completar repiten muchas veces y de varias formas expresiones que disminuyen a la mujer como decir Mi vieja tratndolas como cosas de su propiedad, Palabra de hombre; como si la palabra de la mujer valiera menos, Esto es un desmadre; dejando claro que est mal hecho u horroroso, Me importa madre; para decir que me importa nada. Y as hay un sin fin de expresiones machistas, pero despus dicen querer mucho a sus madres, esposas, hijas, amigas El mexicano no se quiere comprometer, est inmerso en una nube de corrupcin, es religioso y sufre la muerte reciente y festeja la muerte pasada. 17 17. CAPTULO 6 a) Cuadro general. Mxico es un pas independiente de manera oficial desde 1821. Sin embargo el mexicano

doc familias matriarcales, familiasmedio ambiente. Suma docilidades el trabajo, resignado y conformado, cae fcilmente en el chambismo; buscando un Tentacin de los mexicanos por confiar en riquezas no creadas por su esfuerzo y desarrollo del espanglish. El mexicano es inseguro, tiene baja autoestima, genera gran estrs, no se involucra a fondo, el subdesarrollo tcnico lo lleva al providencialismo, no lee literatura seria por lo que parece no tener ideas propias. 18 18. b) El fenmeno del paternalismo. No hemos superado el prototipo del padre ausente, que menosprecia a la mujer, que pide acatamiento y reconocimiento de su imagen de hombre fuerte, el padre autoritario, agresivo, duro, macho. Con ese patrn crecen los hijos varones que es probable reproduzcan el modelo. Un pueblo reprimido es presa del caudillismo y el caciquismo. Parece imposible pensar en gobernantes demcratas. El poltico mexicano es un explotador sin escrpulos, pero cada pueblo tiene al gobierno que merece. c) Un pueblo manipulado. La nacin mexicana es una masa manipulada por unos cuantos. Los mexicanos del siglo XXI somos incapaces de resolver nuestros problemas, que otros se ocupen de ellos El pueblo aguanta resignado, como si no hubiera historia sino destino. Para el mexicano respeto implica obedecer, amar, sentir afecto. Mientras que para el estadounidense implica; sentido democrtico, admiracin, brindar oportunidades, no inmiscuirse en la vida ajena. Los estadounidenses tienden a ser hombres del futuro, mientras que los mexicanos tienden a ser hombres del pasado. Los mexicanos hemos tenido dependencias desde siempre. En la actualidad dependemos de los que representan poder, del gobierno, de otros pases, de lo que nos brinda la naturaleza, etc. Por ello nos mantenemos en una actitud pasiva y conformista, resignados y siempre esperando que otros solucionen nuestros problemas porque no hemos aprendido a hacerlo nosotros mismos, porque es ms fcil esperar a que otros lo hagan que esforzarnos y luchar por algo que desde antes consideramos perdido. 19 19. CAPTUL mexicano siente no valer por s somos importantes, que ni t ni yo nos me

Insubordinacin y anarqua. El mexicano no obedece las leyes ni la l mexicano teme sobresalir y busca atacar a quien sobresale y supera la

tambin los que rebajan las cosas o a las personas: tengo un cochecito, o despectivos tiene usted su pobre casa en pensar bien las palabras empleadas. 20

Chistes autodevaluativos. Abundan los chistes en que el mexicano hace todo mal o en los que comparado con otros burla a n. Las formas de on Los mordelones stos licaca y su n grande que parece normal en la vida diaria. Cada sexenio se monta un teatro para engaar con el cuento de que se terminar la corrupcin, pero sabemos que no es cierto. La corrupcin es una autodevaluacin. Supone la incapacidad de resolver problemas con las armas limpias de las capacidades profesionales y las habilidades para negociar. 21 21. c) El disimulo. La sociedad mexicana tiene dos caras: En la retrica oficial la democracia; en la realidad la dedocracia. En los emblemas del gobierno, la Revolucin; pero una Revolucin congelada. En el discurso poltico, inters prioritario por el campo y los campesinos; en la vida real son los olvidados. Los medios de comunicacin inundan el pas de cuidadosa desinformacin. El camaleonismo poltico. Van tomando el color del grupo en el poder. Individualmente; me hice el desentendido, me hice el disimulado. Los mexicanos nos estamos constantemente desvalorizando, de manera consciente o inconsciente, puesto que con nuestras actitudes cotidianas y nuestras palabras le quitamos valor a lo que como pas o como personas tenemos y lo que es peor, nos comparamos con otros para terminar concluyendo que tan buenos son los otros y que mal estamos nosotros. Si estamos mal, pero por pensar as, por vivir en la constante comparacin y con el sentimiento de inferioridad y de ser las vctimas de las circunstancias. Debemos aprender a darle valor a lo bueno de la cultura mexicana, a su naturaleza, las personas honestas que s las hay, los logros no hay que menospreciarlos, destacar en cualquier mbito a travs de esfuerzo debe enorgullecernos, en vez de burlarnos de los que se empean por sobresalir, hay que dejar la envidia con la que nos tratamos unos a otros y apoyarnos a ellos o a nosotros mismos y aprender a competir, no simplemente quedarnos a criticar lo que hacen otros. 22 22. CAPTULO 8 La sociedad mexicana, es dos naciones en una: la nacin moderna y la antigua. La primera de la minora privilegiada y la segunda de la mayora oprimida y marginada. En la poca de un cambio acelerado, se observa un conflicto de fuerzas culturales (la tradicin) y contraculturales (la modernidad). Aspectos de la sociedad mexicana. a) La familia. En las clases populares el padre es dueo de la mujer y de los hijos. Creando problemas de identidad y sumisin. En la relacin laboral, los obreros sometidos al autoritarismo interiorizan el papel de opresor y lo reproducen con su pareja. El burcrata frustrado llega a su casa y se desquita con su mujer. b) La mujer. En la cultura azteca lo mejor que le poda pasar a una mujer era morir al dar a luz, ya que adquira el rango de diosa. La historia del hombre se vive como una culpa cuya responsable fue la mujer, agregando la idea de que el pecado, motivado por la serpiente del paraso entr al mundo a travs de Eva, la primera mujer. Durante la Colonia, la mujer fue identificada como lo indio, como smbolo de debilidad, de inferioridad social. 23

23. La mujer mexicana es ms madre que esposa. Acta ms como protectora de los hijos que como compaera del hombre. En Mxico fue hasta 1953, que se le otorg a la mujer el derecho a votar, es decir, se le dej salir de la minora de edad poltica. P erfil psicolgico de la mujer mexicana

presente. c) Los jvenes. La psicologa de los jvenes es diversa, tomando como base la clase media proporcionamos un

contradicciones y frustraciones: o Quieren ser dueos de este mundo y transformarlo en utopa. o Critican la sociedad de consumo pero viven de ella. o Son izquierdistas, pero se acomodan en los espacios del capitalismo. o Desafan a los intelectuales. o Critican y cuestionan la moral de sus padres. o Viven la universidad como instrumento poltico. o Se interesan en el deporte, pero lo ven como escape. o Suean con un coche, que les proporciona seguridad y libertad. o No saben divertirse, confunden la sana diversin con la ociosidad. 24 24. d) Las clases sociales y castas. Son dramticas las diferencias entre los pocos ricos-ricos y los muchos pobres- pobres. 1. Los de abajo. Los marginados, desnutridos, humillados. 2. La clase media. Gente dinmica, alimentan sueos de riqueza y de poder, muestran espritu de competencia, tienden a aparentar y presumir, viven el autoengao, mueren por usar productos de E.U, esta clase conforma una estructura de enajenacin y simulacin. 3. La clase poderosa. Controla los medios de comunicacin y controlan a las empresas y obreros, ejerce control sobre el campesinado, la ciencia y los espectculos. e) El individualismo. El mexicano no es

Tienen una religin personalista; doy para que me den. Al mexicano le disgusta la colaboracin, a menos que surja una tragedia colectiva, solo en ese momento hace frente a la emergencia. Esta reaccin se pasa pronto, nunca surge para llevar a cabo proyectos a largo plazo. La sociedad mexicana en la que hoy vivimos, es una poca en la que todo cambia y sucede as para todo, quien no se atreve a ser diferente se estanca. La modernidad avanza a grandes pasos. 25 25. El hombre siempre ha estado en su postura de autoridad, y ahora con el crecimiento y la conciencia de valor que la mujer ha ido fortaleciendo, el hombre a veces no sabe que hacer o como reaccionar, anteriormente solo tena que ocuparse de mandarle a la mujer lo que quera y eso era fcilmente aprendido, pero ahora se descontrolan porque sienten la perdida de poder y muchos se van al extremo de tratar a las mujeres con indiferencia, pareciera que quieren vengarse por estarle restando autoridad. Algunos hombres se han interesado por comprender la necesidad de las mujeres por hacer uso de sus derechos y han intentado dar apoyo, pero son inconscientes de que la ven como pobrecita mujer hay que ayudarla a tratar de ser como nosotros. Los jvenes presentan contradicciones y confusiones, sus ideas no saben canalizarlas, ni aprovechar su energa. Se requiere de comunicacin ms abierta para crear confianza y no se sientan presionados ni ignorados. Los mexicanos no sabemos trabajar en equipo, algo influye la envidia de la que antes se hablaba, la mala comunicacin y el respeto por las ideas de los dems. Mientras no se aprenda a unir fuerzas, el pas estar formado de personas con una individualidad que los separa. 26 26. CAPTULO 9 a) Sus actitudes. Los conquistadores vean la riqueza como botn despus de las batallas. El trabajador en categora de pen. La posicin dependa de los nexos con la Corona, no El trabajo del trabajo. durante la Ejemplo de corrupcin por los funcionarios de altos dominacin niveles. espaola. Paralelismo entre padre y patrn. El trabajo como castigo de Dios. Actitudes laborales que prevalecieron en las ex colonias espaolas: Desprecio por las artes manuales e intelectuales fuente de produccin por el deseo de apoderarse de la riqueza y gozar lo El trabajo como servidumbre que proporciona. La Corona venda los puestos pblicos; por lo que slo los ricos acaparaban el poder para s mismos no para la comunidad. La estructura sociopoltica y religiosa de Mxico era piramidal y estratificada: de privilegios no de mritos.

La formacin de los mexicanos: La cultura de quedar bien con el de arriba: En la poca industrial, surgieron empresas en las que la mentalidad del hacendado era de ser el dueo, el que sabe todo y el que tiene el poder al que sus trabajadores lo tenan que obedecer y no rebelarse. La escuela autoritaria: No coincidir con las ideas del profesor significaba estar contra l y atraer su mala voluntad. Distincin entre empresario o directivo y el personal. Los elementos presentes en las relaciones laborales (dependencia, individualismo y auto devaluacin) 27 27. explican la falta de motivacin para trabajar en equipo y por el contrario el deseo de poder y status. El trabajo como medio para subsistir. Se busca trabajo, es decir dinero. En las empresas se genera competencia interna excesiva, envidias y desleales en deterioro de la empresa. Cultura organizacional. El trabajo en equipo es nulo, importa ms la competencia por sobresalir y los logros individuales aunque se recurra al boicot de los dems. Exceso de parloteo y celebraciones. Se afecta la productividad por el tiempo que se deja de trabajar y por festejos. Se crea el campo frtil para el alcoholismo. En Mxico, hay muchos das no laborales segn la ley pero adems en las organizaciones se establecen otros das de descanso y todos ellos se celebran brindando. Estado de nimo. El mexicano se siente necesitado de la compaa de los dems, pareciera que el estar con amigos le permite al mexicano ser alguien. Actitud ante la muerte. El mexicano no respeta las normas de seguridad e higiene o de proteccin a su salud, su actitud es resignada le hace aceptar el desempleo temporal o permanente por incapacidad fsica parcial o total. Asistencia y puntualidad. El mexicano falta porque se siente til o se quiere sentir as y llega tarde por la misma razn. Es reflejo del poco aprecio que tiene de s mismo. Desconfianza. El mexicano se mantiene a la expectativa y en reserva porque ha sido engaado y abusado de su actitud servicial por siglos. Esto no le permite trabajar en equipo y colaborar. Lealtad o cultura sobre protectora. El trabajo en equipo se limita a la proteccin mutua o complicidad mutua en las indisciplinas, errores o incumplimientos y se ha creado una norma explcita de que ningn trabajador debe atestiguar en contra de quien es encubierto, ya que el grupo lo rechazara o expulsara. Liderazgo. El mexicano rechaza ser lder porque tiene alta necesidad de ser aceptado y tiene temor y por que no se siente capaz de esa responsabilidad y porque cree que ser el nico que trabaje (desconfianza). Por esto es la escasez de lderes autnticos, democrticos y participativos. El trabajador sometido a la autoridad interioriza el papel y si se e presenta la oportunidad inconscientemente repite el papel con otros, esto es la prepotencia tpica y clsica. b) Sus motivaciones laborales. Las expectativas del mexicano por obtener logros, reconocimiento y autoestima son escasas, su sentimiento de minusvala le hace creer que no puede lograr algo grande y menos por s solo, pero es desconfiado de otros y no se arriesga. Lo que le queda es buscar una mejora econmica que le de poder por sus bienes materiales o sus conquistas amorosas. El problema en general no es el trabajo, sino las actitudes de las personas. 28 28. Maslow nos dice que segn la intensidad de la necesidad el hombre luchar por encontrar la satisfaccin en ste orden: 1. Necesidades fisiolgicas. 2. Necesidades de seguridad. 3. Necesidades sociales. 4. Necesidades de estima. Reconocimiento y prestigio (status). 5. Necesidad de autorrealizacin. El ser humano buscar satisfacer una necesidad primaria antes de una superior. Aunque las necesidades nunca estn plenamente satisfechas. Segn el modelo E-R-G de las necesidades: las de Existencia, las de Relacin y las de Crecimiento. El mexicano al no poder satisfacer su necesidad de crecimiento, sobrevala las necesidades sociales. Los sindicatos exigen a las empresas mayores sueldos y menos responsabilidades y actividades. Creen que el dinero es el nico recurso para satisfacer sus necesidades. La satisfaccin completa difcilmente la puede alcanzar una persona dependiente, insegura, que no se siente capaz y no se pone aprueba, ni enfrentar nuevos retos o crear empresas, prefiere quedarse con lo que ya tiene y no arriesgarse. c) Diferencias geogrficas. El mexicano del sur, el del sureste, el del centro, el del norte noreste, son diferentes. Primero por la influencia del clima de cada regin. En los lugares de extremo fro la gente debe estar activa para sobrellevar el clima y porque debe ahorrar para los tiempos en que no se puede sembrar. Esto hace la diferencia entre hombres ms austeros, disciplinados, previsores y activos. En el sur y sureste los mexicanos son menos activos, alegres y bromistas. En la zona central la gente es ms tranquila, servicial y hasta afectuosa. Otros factores que hacen diferencias entre mexicanos segn la regin, es que las ciudades o lugares se forman tambin de personas de distintos lugares, como la Ciudad de Mxico en la que trabajan muchas personas de otros estados. Otro factor es consecuencia del primero ya que el campesino se convierte en obrero y requiere ms disciplina, precisin y esfuerzo. 29

29. d) La mujer en el trabajo. La situacin de la mujer en Mxico no es igual a la del hombre, a ella se le sigue considerando que su lugar est en el hogar y en la familia. La participacin empresarial de la mujer ha aumentado en ms de ocho veces en 50 aos (1930-1980). Tambin se ha incrementado su escolaridad, pues ya se le aade el atributo de ser inteligente, pero en primer lugar se requiere que sea limpia, hogarea, femenina, trabajadora, honesta, sencilla, dulce, discreta, hermosa, atenta, casta y abnegada. Ahora la mujer puede estudiar y trabajar, tener los hijos que quiera, pero sta dualidad la hace sentirse culpable si dedica ms tiempo o importancia a su trabajo que a su familia, pero si se dedica exclusivamente al hogar, se siente frustrada e intil. Su actitud es de asumir sus labores con responsabilidad y dedicacin pero requiere de ms efecto y apoyo. e) La contraparte: los directivos. Con el antecedente del hacendado y el dueo se form la relacin dueo- trabajador, la de poderoso-generoso, la de poderoso-explotador. El liderazgo que se ejerce es de tipo autoritario, que mantiene la actitud de los trabajadores de dependencia y de inferioridad. Existe la idea equivocada de que para lograr que las personas trabajen bien hay que manipularlas. En las empresas en Mxico, existe un alto grado de centralizacin de poder, de informacin y de toma de decisiones por desconfianza de la capacidad en las dems personas para actuar por s mismas. Existen en las empresas muchas normas y procedimientos, pero no se toman en cuenta el cumplimiento de metas, el mejoramiento de la calidad el aumento e la productividad. La comunicacin y todo es vertical y descendente dificultando la integracin de equipos. Tambin hay sanciones y castigos para quienes violan las reglas, hay pocas formas de reconocimiento al esfuerzo. Directivos y sindicatos se olvidan de los factores motivacionales como el reconocimiento, el logro, el progreso, el crecimiento y en general los factores intrnsecos del trabajo, como lo comprob Frederick Herzberg. La actitud mexicana, se refleja en los empresarios que prefieren contratar a sus amistades y no a quienes tienes los conocimientos y la experiencia para el puesto. Esto refuerza el hecho de que el mexicano busque una palanca para tener trabajo o a quedar bien con el jefe. 30 30. Muchos mexicanos no valoran cuando tienen trabajo porque no les gusta lo que hacen, entonces lo descuidan hacindolo mal o solamente realizan lo que tienen que hacer sin esforzarse nada, llegan tarde y con el pensamiento de que se pase el tiempo rpido para irse, son apticos y se quejan de todo, incluso del salario que es lo nico que esperan con ansia. Pero a pesar de no estar satisfechos, son conformistas porque no quieren esforzarse y ganarse un mejor lugar con quiz mejores oportunidades e incluso un mejor sueldo. Claro que tambin hay mexicano que se esfuerzan por cambiarse, por aprender buenos hbitos y fomentarlos y transmitirlos. 31 31. CAPTULO 10 La cultura moldea a los habitantes de un pas, los valores y costumbres difieren por lo que la conducta de los pueblos tambin es distinta. La conducta estadounidense. Los estadounidenses conciben la vida para disfrutarla, as modifican su entorno para hacerla ms cmoda y fcil, a diferencia del mexicano que se automodifica para adaptarse al entorno. Las organizaciones han logrado eficiencia normas bien definidas hacia el logro de los objetivos, las relaciones son impersonales, teniendo como resultado un alto desarrollo tecnolgico y un pueblo individualista con un gran deseo de ganar. Sin embargo, la gente est vida de afecto que tambin ha ahogado su creatividad sintindose frustrados. La ex Unin Sovitica. En el modelo comunista haba alto ndice de alcoholismo y baja productividad, teniendo insatisfechos a los habitantes provocando un descontrol social y la escasez de recursos. La Repblica Popular China. Predomina la tasacin igualitaria de los hombres que impide el esfuerzo para mejorar, la competitividad de sus productos en el extranjero se basa en precios bajos, consecuencia del bajo costo de la mano de obra. La cultura japonesa. El individualismo casi no existe, estn fuertemente arraigados a organizaciones por lealtad. Los japoneses tienen un alto sentido del deber, trabajan duro por y para el grupo. La sabidura es producto de la edad y la experiencia. Los empresarios japoneses creen en la juventud y los capacitan, las decisiones las toman considerando a todos los involucrados. Los trabajadores pueden satisfacer sus necesidades a travs de su trabajo, los frutos son la alta productividad y satisfaccin por los logros colectivos. Adems se fomenta el ahorro y la austeridad. Tienen n alto 32 32. nivel educativo, el 98% con bachillerato, mientras que en Mxico el la poblacin general tiene estudios de 6 de primaria. Japn tiene problemas de sobrepoblacin, carencia de espacios para cultivar y habitar y altos ndices de suicidios de nios y jvenes que no estn preparados para el fracaso. Taiwn, Corea del Sur y Hong Kong. Para ellos el trabajo es sinnimo de triunfo, han trabajado en imitar la tecnologa para luego superar en calidad o precio. El que ms trabaja es el

que ms gana. La pereza es un antivalor. No cuenta con programas de seguridad social fortaleciendo la unin familiar. Empresarios y gobierno se esfuerzan para lograr un objetivo: la reconstruccin y el fortalecimiento del pas. El comportamiento de los individuos se ve afectado enormemente por los valores predominantes de en su cultura, valores adquiridos desde la infancia y reflejados en la vida adulta. Son notorias las diferencias entre el crecimiento de los pases, ya sea econmicamente o en su poblacin, etc. Pero es muy importante reflexionar el por qu un pas sobresale mas que otro, la realidad es que no se trata de recursos naturales, ni de caractersticas fsicas, sino de la cultura de cada pas, de que hbitos o costumbres se tienen que agreguen valor a la vida y al desarrollo en conjunto de una nacin. 33 33. CAPTULO 11 a) Valores del mexicano en general. Los mexicanos muestran baja autoestima mal entendida con su humildad, para destacar el valor de lo que cree y su razn de ser: Dios, la Virgen de Guadalupe, los santos, la iglesia, la madre, el padre, la familia, el hermano mayor, los compadres y los amigos. Los mexicanos cultivamos los valores de convivencia; respeto afectuoso, bondad, humildad, paciencia, tolerancia, amistad. Los mexicanos estn siempre dispuestos al servicio. Los mexicanos estn orgullosos de serlo y dicen estar dispuestos a defender al pas en caso de guerra. Su sentido del humor les permite superar adversidades. La libertad es lo ms importante y estn en contra de la violencia. b) Aspectos positivos del trabajador mexicano. Actitud servicial. Siempre y cuando se sientan aceptados y valiosos. Conserva su fe. An en las peores desgracias. Sentido del humor. Le permite adaptarse a cualquier adversidad. Capacidad imaginativa. Crea soluciones imprevistas de ltimo momento. Valora la belleza y el arte. Flexibilidad. Hace que se adapte a tipos de produccin diferentes. Ingenio. Puede aprovecharse en el mejoramiento de la calidad. Respeto y obediencia. Por ello es muy apreciado en otras culturas. Valoracin de los amigos. Propician la integracin. Afectuoso y humilde. Aunque tambin puede ser pasivo y fatalista. 34 34. c) Valores de la empresa mexicana. La cadena de hoteles Camino Real. - Calidad de su servicio. - Capacitacin del personal. - Supervisin. Aeromxico. Despus de varios fracasos, se declar en quiebra, al pasar a manos de otros inversionistas, la aerolnea se transform superando en puntualidad, vuelos, eficiencia y productividad hasta llegar a superar su propio rcord. Con la misma gente, con el mismo equipo, slo que ahora con otro estilo de direccin, la gran diferencia. La cadena de Restaurantes Vips. - Ha marcado desde 19964 los lineamientos en materia de calidad de servicio. Su xito est en el conocimiento y capacitacin que otorga a sus empleados. - Su progreso a los valores que les inculca: disciplina y dedicacin. - Y a la supervisin ejercida. - La lealtad el personal se recompensa con promociones y oportunidades de aprendizaje y desarrollo personal. Sealed Power Mexicana. Es la nica empresa que fabrica equipo original (anillos de pistn para motores). Tuvieron grandes dificultades que llevaron a la huelga, producto de la inconformidad de los trabajadores hacia la empresa y hacia su sindicato, creando un ambiente tenso y conflictivo. La solucin fue la creacin de un nuevo sindicato, realmente ocupado en representar a los trabajadores y que negoci con los ejecutivos, lograron mejor comunicacin y la confianza y retroalimentacin. El sindicato se fortaleci y ahora las decisiones se toman de comn acuerdo y se fomenta la lealtad, la dedicacin al trabajo, el respeto y la integracin familiar. El cambio trajo como consecuencia la obtencin del reconocimiento de la calidad de sus productos Otros casos representativos; empresas ganadoras del Premio Nacional de la Calidad 1990. Alambres Profesionales. Su calidad es resultado de la participacin activa del cuerpo directivo, que a travs de su apoyo, consejo, liderazgo y comprensin, ha 35 35. fomentado la cohesin en todas las reas funcionales y es fruto tambin de la capacitacin, la motivacin y la entrega de cada uno de los integrantes de la organizacin. American Express Co. Sus valore la distinguen: - Calidad, seguridad, confiabilidad e integridad. - Bsqueda del liderazgo. - Satisfaccin del cliente. - Control de calidad. - Entrenamiento del personal. - Otorgar reconocimiento al personal. Hylsa. Productora de acero. - Produccin de alta calidad segn las normas de la industria nacional e internacional. - Administracin abierta a innovaciones estratgicas que le permiten crecer. Polticas de calidad bien definidas. Principios: - La atencin al cliente es prioritaria en todas las decisiones. - Modificacin de la cultura de la organizacin para lograr el cambio de actitud del personal. - Paciencia; saber que el cambio es un proceso que lleva tiempo. - Constancia: ir paso a paso, aceptar que a veces se necesita retroceder. - Coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. - Involucrar a todas las reas de la organizacin, no slo a las operativas, incluso a los proveedores de materias primas. Xerox. Inici un Programa de Calidad Total orientada al cliente, definieron objetivos e implantaron las

estrategias: 1. Formacin de grupos de implantacin del programa para el entrenamiento del personal y el uso de las herramientas y procesos de calidad necesarios. 2. Conductas y acciones de la alta gerencia coherentes con el programa. 3. Entrenamiento de todo el personal. 4. Herramientas adecuadas para los nuevos procesos de calidad. 5. Reconocimiento y premios individuales y grupales al personal destacado por esfuerzo y dedicacin. Bimbo. La tarea del lder es hacer que los objetivos de la empresa sean visibles y deseables para todos, bajo el principio de que todos los trabajadores son socios, no 36 36. personal externo que se contrata, cuenta con ms de 10 mil trabajadores accionistas y ha multiplicado su influencia, poder y unidades. Todas estas empresas han creado una cultura propia, con la fuerza suficiente para afrontar lo negativo de la cultura nacional, dirigiendo hacia una actitud positiva aprovechando los valores que se tienen y sobre todo, reconociendo que su gente es el recurso ms valioso recompensando su dedicacin y esfuerzo en el trabajo. Los mexicanos tienen baja autoestima y la confunde con su humildad, los mexicanos estn siempre dispuestos al servicio. Los mexicanos cultivamos los valores de convivencia; afecto, bondad y amistad. Tienen un alto sentido del humor les permite superar adversidades, conserva su fe en las peores desgracias, son imaginativos crean soluciones imprevistas de ltimo momento, es ingenioso, valora a los amigos. Pero todo esto podra ser mejor o provechoso, si lo aplicaran tambin en su trabajo y en todas las actividades que les permitan crecer. 37 37. CAPTULO 12 a) Construccin y reconstruccin de la autoestima. Lleg el momento de deshacernos de nuestras autoimgenes negativas y que nos demostremos que s podemos lograr nuestras metas y alcanzar objetivos de crecimiento y desarrollo. La verdadera independencia significa saber valernos por nosotros mismo, el xito est en saber formar parte de los grupos, ser interdependiente es ser responsable, ser disciplinado para trabajar, estar dispuesto a dar y ceder. Hay que superar la actitud irresponsable, producto de la sobreproteccin que impide reconocer que no es Dios, ni la Virgencita de Guadalupe ni el destino, ni la familia, ni el gobierno, el responsable de mi vida, sino que soy yo mismo. Hay que aprender a valorar el dinero como medio para obtener satisfactores y no como un fin, ni para mejorar el status y el reconocimiento social. Hay que comprender que el trabajo es inherente al hombre y es la base del progreso. No hay que regirlo, sino buscarlo. Dejemos de ver hacia fuera para encontrar modelos a imitar o para descubrir nuestras riquezas. 38 38. La forma de expresarse y de hablar refleja la cultura: Se dice: Se debe decir: Quisiera decirle Quiero decirle Se rompi Lo romp Vena a solicitar Vengo a solicitar Me gustara Deseo o quiero que Se descompuso Lo descompuse Se me fue el tren. Llegu tarde. Yo propona. Yo propongo. Me reprobaron. No pas el examen. Me fue mal en el examen. No iba bien preparado para ese examen. Se me hizo tarde. No calcul bien el tiempo. sta columna representa formas ms directas sta columna representa de expresar nuestros deseos y reflejan la nuestra psicologa de pueblo asuncin de la responsabilidad de nuestros conquistado. actos. Hay que cultivar en la cultura la llamada doble lealtad, que significa ser capaces de valorar tanto lo propio como lo ajeno. Ser leal a las propias maneras de ser, pero tambin a las maneras de ser de los dems. b) Educacin del mexicano creativo. El mexicano debe ser ms disciplinado, constante y sobre todo debe adquirir confianza en s mismo y en los dems para ser creativo. Los sujetos con control activo interno son mexicanos mujeres y hombres de todos los niveles econmicos, ntegros, que albergan en s mismos las caractersticas positivas de nuestra cultura, obedientes cuando se requiere y rebeldes si se necesita, afectivos pero disciplinados, metdicos y reflexivos adems de optimistas, se oponen a la corrupcin y estn convencidos de que los logros se obtienen con esfuerzo y dedicacin, son inteligentes, responsables, amables, corteses, capaces de enfrentar los problemas cotidianos, con muchas cualidades para ser creativos. Si nuestras familias educan jvenes con estas cualidades, puede transformarse la orientacin de nuestra cultura. El mexicano es un pueblo humano, clido, afectuoso, amable, generoso, con sentido del humor inclinado a lo esttico. 39 39. Mxico ha sabido conservar valores espirituales que otros envidian. Los mexicanos debemos analizarnos y comenzar a deshacernos de nuestras autoimgenes negativas y que creamos en nosotros y nos demostremos que podemos lograr las metas y alcanzar los objetivos para crecer y desarrollarnos. La clave est en saber formar parte de los grupos, ser interdependiente, responsable, disciplinado, dispuesto a dar y ceder para un fin compartido. Hay que superar irresponsabilidad, no fomentar la sobreproteccin, dejar de echarle la culpa de todo a Dios, al destino, a la familia, al

gobierno, hay que tomar el papel de responsable de nuestra vida. Hay que aprender a valorar el dinero y el trabajo comprender que es la base del progreso. No estemos a la expectativa de lo que otros pases hacen para imitarlos, sino que nos sirva para descubrir lo que tenemos. 40 40. El presente de nuestro pas, Mxico, es resultado de una historia de malos manejos en todos los mbitos, pero sobre todo porque esos acontecimientos influyeron fuertemente en la personalidad del mexicano, que se fue moldeando de manera muy marcada, tanto, que resulta sumamente difcil intentar modificar cualquier aspecto. Ya estamos tan acostumbrados a ser como somos, que no concebimos un cambio por pequeo que sea y mucho menos un cambio radical, estamos llenos de miedos que no nos dejan crecer, pensamos que es una perdida de tiempo y energa pretender cambiar la forma de pensar y actuar de los dems aunque nosotros lo intentemos en nuestra vida, pero al final cedemos a la mayora y nos sentimos fracasados y tontos soadores de algo que nunca podra ocurrir. La realidad es que es mas tonto y mediocre cerrarse en la idea que como siempre hemos sido as, pues as hay que seguir, sin intentar siquiera averiguar o experimentar otras realidades y atrevernos no solo a criticar lo malo y bueno que tenemos como pas, sino comenzar por cambiarnos an cuando consideremos que son cosas insignificantes que nadie va a notar, por eso hay que olvidarnos de hacer las cosas para que otros las reconozcan, hay que aprender a hacerlas por conviccin, por convencimiento de que eso nos hace sentir mejor y nos ayuda a disfrutar la vida, teniendo calidad. Hay que ser congruentes, aplicar esos pequeos cambios a toda nuestra vida, en la familia y en el trabajo, en el da a da. Pero sobretodo hay que aprender a interiorizar, cuestionar nuestro pensamiento, rescatar lo que vale la pena y desechar lo dems que solo es basura mental. Cuando actuemos, seamos observadores de la conducta para con los dems incluyendo las palabras o frases que utilizamos. Pero siempre hay que comenzar con uno mismo, nunca hay que iniciar con la crtica hacia los dems y menos esperar que ellos hagan lo que uno mismo no ha intentado, eso sera simplemente simular un cambio. No nos engaemos a nosotros mismos, no queramos construir una diferencia a base de mentiras, ni pretendamos abarcar todo, las cosas se hacen 41 41. mejor poco a poco para sembrarlas profundamente en el tiempo y lleguen a distinguirnos. Psicologa Del Mexicano En El Trabajo. Mauro Rodrguez-Patricia Ramrez. 2 Edicin. Mc Graw Hill. 42