Universidade Federal Rural de Pernambuco UFRPE/UAST Teoria Geral da Administrao
Professora: Luciana Borges
Resumo Captulo 12 Psicanlise Organizacional e Psicodinmica, Ps-Modernidade e Tendncias Futuras nos Estudos Organizacionais
Curso: Sistema de Informao Perodo: 1 Antonio Victor Alencar Lundgren
Serra Talhada - 2012
Introduo Os pesquisadores do Instituto Tavistock de Londres, desde a poca da segunda Guerra Mundial at meados de 1960, lanaram as bases do conhecimento da psicanlise organizacional e da psicodinmica. Eric Trist, Chiristophe Dejours e outros tantos outros pesquisadores famosos foi os pioneiros nesse tipo de pesquisa. Mais recentemente, autores como Kets de Vries, Peter Frost, e diversos outros, fundaram a International Society for the Psychoanalytic Study of Organizations, onde vm desenvolvendo importantes estudos em psicodinmica organizacional, revalorizando essa disciplina.
O Paradigma de Estudos da Psicanalise Organizacional e a Pesquisa
Burrel e Morgan propem uma classificao detalhada dos principais paradigmas vigentes em sociologia das organizaes. Os trabalhos de Linda Smircich sobre metodologia e cultura, bem como os estudos de Yiannis Gabriel, oferecem perspectivas interessantes de pesquisa para os cientistas dessa rea.
O Paradigma Psicodinmico e a Organizao Burocrtica
Quando o trabalho do indivduo e os seus conhecimentos no so mais considerados importantes, existe uma perda de autoestima e aumento de sua insegurana e do seu nvel de ansiedade. Nesse momento, seus mecanismos de defesa (self-defense mechanisms) entram em ao. Pode se dizer que segundo o estudo da psicanlise freudiana, o aparelho psquico compese de trs elementos: o id, o ego e o superego. Id: Busca sempre a satisfao imediata atuando de acordo com o princpio do prazer. Ego: responsvel pelo contato da psique com a realidade externa e contm elementos conscientes e inconscientes. Superego: Representa as regras morais, a tica, o que definido como certo ou errado em uma sociedade.
Os Eixos Principais da Psicanlise
Rapidamente podemos rever alguns dos principais eixos da psicanlise: A ligao entre a realidade psquica e a realidade histrica; O jogo de duas pulses antagnicas e intrincadas: a pulso da vida (Eros) e a pulso da morte (Thanatos); O papel determinante do ser humano no edifcio social; A civilizao e a organizao como renncia satisfao das pulses.
Os Estudos Pioneiros de Malanie Klein e de Elliot Jacques
Eliot Jacques baseado nos estudos de Melanie Klein sobre a relao da me com o recmnascido estudou os sistemas sociais como forma de defesa contra a ansiedade depressiva e o medo. O autor mostrou que as organizaes e estruturas sociais oferecem regras e um conjunto de valores aos indivduos, com base nos quais estruturam seu cotidiano de forma segura, encontrando sentido na vida deles. Com a introjeo, as representaes dos objetivos e das pessoas que fazem parte da realidade externa ao indivduo so incorporadas por este e se torna parte de sua vida interior. Simultaneamente ocorre a identificao por projeo, quando o indivduo atribui s pessoas e aos objetivos externos sentimentos diversos, principalmente sentimentos de amor e dio. Klein em pesquisas feitas com bebs relatou que a criana desenvolve um elemento de fora ligado ao seu ego e introjeta uma imagem positiva de si que ser til em suas futuras identificaes, ajudando-a a sobreviver mais tarde em situaes difceis que atravessar em sua vida adulta.
Os Trabalhos de Elliot Jacques
Com base nos estudos de Melanie Klein, Elliot Jacques mostra que os adultos tambm introjetam sentimentos ambguos com relao a um mesmo objeto externo, separando suas pulses positivas e negativas e apegando-se s pulses positivas para sobreviver em certo meio. Os mecanismos de defesa so: Regresso; Formao de reao; Projeo; Introjeo ou identificao; Negao (denial); Isolamento; Clivagem; Racionalizao; Sublimao. Os mecanismos de defesa no so assim estratgias conscientes para se lidar com situaes difceis. So assim estratgias conscientes para se lidar com situaes difceis. So expresses inconscientes que podem ser avaliadas a posteriori pela psicanlise, que por meio de um longo processo permite a descoberta e o entendimento desses processos complexos.
A Burocracia como Mecanismo de Defesa contra a Ansiedade e o Medo nas Organizaes
Com viso nos estudos de Klein e Jacques, a psicodinmica organizacional considera as regras burocrticas como um conjunto estruturado de defesas psicolgicas. Os indivduos escondem-se atrs de regras e normas, procurando estruturar seu tempo e suas relaes com os outros indivduos a fim de viver a espontaneidade e a pessoalidade nas relaes com os outros.
O Metamodelo Transformacional de Gesto de Pessoas e a Psicodinmica Organizacional
Certo conjunto de regras e estruturas burocrticas ajuda os indivduos a organizar seu cotidiano, suas relaes interpessoais e seu tempo, fornecendo-lhes um caminho seguro no qual eles se apoiam e baseiam sua vida. Conceitualiza-se paradoxo como realidades socialmente construdas com base em percepes simplificadas dos atores sociais, que, ao tentarem atribuir sentido sua experincia, representam os sistemas complexos nos quais esto inseridos em torno de duas percepes contraditrias que passam a orientar sua ao.
Caracteristicas das Teorias Transfomacionais
O metamodelo transformacional de gesto afirma a ambivalncia e a contradio interna, os aspectos psquicos, a complexidade dos processos de socializao, os fenmenos simbiticos e inconscientes.
A Titulo de Ilustrao: Um Estudo de Caso em uma Empresa de Informtica Francesa
Um estudo de caso feito em uma empresa de informtica, em 1995, francesa mostrava que a fabrica passava por um processo de downsizing elaborado por um escritrio de consultoria internacional, especializado nesses procedimentos. Essa fabrica possua como base duas tecnologias: a bipolar, antiga e tradicional, e a FET/CMOS, pela qual se fabricavam circuitos de alta densidade.
A Organizao da Linha Luna ACL, Advanced Cross Line
Os empregados da linha ACL trabalhavam em turnos de 2 x 8, o que significava trabalhar uma semana durante o perodo da manh, depois uma a semana durante o perodo da noite voltando a trabalhar depois no perodo da manh e novamente no perodo da noite, alternativamente. Todo dia, ao chegar para o trabalho, os funcionrios cumpriam o ritual da mudana de roupa e da ducha de descontaminao. Cumprindo de oito horas dispunham de 45, minutos de almoo e duas pausas de 15 minutos. Problemas como a rotina rgida de trabalho, a falta de liberdade, as roupas pesadas, entre outras coisas, fizeram o nvel da produtividade comear a cair. Por meio de um conjunto de entrevistas e testes, chegou-se concluso de que os operadores no agentavam a presso de passar horas a fio em um ambiente to diferente. O grupo de seis mulheres manifestou, no entanto, uma caracterstica diferenciada do grupo de homens: o uso do uniforme , que limitava seus movimentos e deixava-as pesadas, deformadas, com dificuldade de locomoo, foi apontado por elas como o principal problema do grupo. Aps essas constataes, foram feitas modificaes na organizao do trabalho. Os operadores foram autorizados a almoar e jantar no restaurante comum s outras unidades. Eles foram autorizados a colocar suas roupas de civis e a freqentar o mesmo ambiente que os operadores das outras unidades, no ficando mais isolados na hora do almoo, podendo sentar e conversar com quem desejassem.
O Panptico como Forma de Controle Organizacional
Bentham desenvolveu a arquitetura de uma instalao penitenciria bastante especial, o panptico que tratava de um princpio apropriado tanto para prises como pra outras organizaes. O panptico consiste no projeto de uma priso, uma construo em anel, em cujo centro se encontra a cadeira do inspetor cuja periferia destinada s celas, apartadas entre si, dos presos ou dos alunos.
Paradigmas Ps-Modernos, Estudos Crticos, Pessoalizao e Confiana como forma de Regulao Social nas Organizaes? Os estudos seguem diversas linhas de anlise, esses servem para ilustra algumas tendncias de pesquisa: Organizaes teatrais e espetaculares, estudos sobre identidade organizacional e universos de significao e legitimao simblicos; Esttica organizacional, tempo, filosofia, poder, religiosidade e estudos crticos; Anlise do discurso, ambivalncias e paradoxos; Estudos de gnero, diversidade e ps-modernidade; Estudos ligados ao poder.
A teoria psicodinmica nos mostra que o pensado no se ope necessariamente ao futuro. Ele pode ser base de sua construo. E esse processo nunca acaba.
