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Volume 11 Edio 1 1 Semestre de 2011

communicare
Revista do Centro Interdisciplinar de Pesquisa Faculdade Csper Lbero

Centro Interdisciplinar de Pesquisa Faculdade Csper Lbero

Nesta edio:
Entrevista com Igncio Ramonet Cadernos de 1844: crtica originria de Marx economia poltica Estudo da telenovela brasileira: questes de mtodo Emissoras e teles: esferas de disputa de um terreno convergente Pesquisa qualitativa caminho para uma anlise complexa da comunicao organizacional Dossi Comunicao e poltica na era digital Entrevista com Lourival Santanna Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica Capital, habitus e as redes no ciberespao

revista communicare

Faculdade Csper Lbero Av. Paulista, 900 - 6 Andar 01310-940 - So Paulo (SP) - Brasil Tel.: (0xx11) 3170-5878 cip@casperlibero.edu.br

Volume 11 Edio 1
1 Semestre de 2011 ISSN 1676-3475
www.casperlibero.edu.br

Iniciao Cientfica Da leitura crtica dos meios de comunicao Educomunicao no Brasil A popularidade e a influncia no Twitter Resenhas Webjornalismo - Magaly Prado The big picture: money and power in Hollywood - Edward Jay Epstein Relaes Pblicas Estratgicas: Tcnicas, conceitos e instrumentos - Luiz Alberto de Farias

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Volume 11 Edio 1 1 Semestre de 2011 ISSN 1676-3475 www.facasper.com.br/cip

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Faculdade Csper Lbero Fundao Csper Lbero


Presidente da Fundao Csper Lbero: Paulo Camarda Superintendente Geral: Srgio Felipe dos Santos Diretor da Faculdade: Tereza Cristina Vitali Vice-Diretor: Welington Andrade

Centro Interdisciplinar de Pesquisa

Coordenadora Geral do CIP: Maria Goreti Juvencio Sobrinho Monitoria do CIP: Avana Frana Salles, Gabriela Soutello Mendona Ferreira e Maria Cortez Salviano.

Revista Communicare
Faculdade Csper Lbero
Editora: Maria Goreti Juvencio Sobrinho Conselho Consultivo: Adriano Duarte Rodrigues (Universidade Nova de Lisboa), Alessandra Meleiro (UFF e CEBRAP), Alfredo Dias DAlmeida (FAPSP), Ana Maria Camargo Figueiredo (PUC-SP), Beatriz Dornelles (PUC-RS), Claudia Braga (UFSJ/UNICAMP), Cludio Novaes Pinto Coelho (FCL), Cristiano Ferraz (UFPE), Dimas Antonio Knsch (FCL), Eneus Trindade (USP), Ernani Ferraz (PUC-Rio), Ivone Lourdes de Oliveira (PUC-MG), Joana Puntel (Sepac), Joo Alegria (PUC-Rio), Liana Gottlieb (FCL), Lucilene Cury (USP), Luiz Carlos Assis Iasbeck (UPIS-DF e UCB-DF), Magda Rodrigues da Cunha (PUC-RS), Manuel Dutra (UFPA), Marcus Bastos (PUCSP), Maria Aparecida Baccega (USP e ESPM), Maria Helena Weber (UFGRS), Mauro de Souza Ventura (UNESP), Monica Mata Machado de Castro (UFMG), Monica Rebecca Nunes (FAAP), Roseli Fgaro (USP), Sueli Galego de Carvalho (MACK) Teresinha Maria de Carvalho Cruz Pires (PUC-MG), Umberto de Andrade (UNIFESP), Walter Lima (FCL) e Wilson da Costa Bueno (UMESP). Pesquisadores do CIP que colaboraram para a esta edio: Bruno Hingst, Caio Dib, Daniela Osvald Ramos, Else Lemos Incio Pereira, Gilberto Maringoni de Oliveira, Igor Fuser, Lirucio Girardi Jr, Mariana Pascutti, Maurcio Marra, Pedro Ortiz, Rodrigo Esteves de Lima Lopes e Snia Breitenwieser Castino. Professores e pesquisadores que colaboraram como pareceristas ad hoc desta edio: Ninho Moraes (FCL) e Sandro Assncio (FSA, ECA). Comisso Editorial desta edio: Verso para o ingls: Rodrigo Esteves de Lima Lopes. Verso para o espanhol: Antn Castro Mguez e Avana Salles. Reviso: Else Lemos Incio Pereira e Snia Breitenwieser Castino. Projeto grfico: Danilo Braga Arte e Editorao: Ncleo Editorial Csper Lbero / Renan Goulart, Petrus Lee e Mariana Alves Tiragem: 1.000 exemplares. Redao Faculdade Csper Lbero Av. Paulista, 900 - 6 andar - So Paulo - SP - CEP: 01310-940 Telefax: (11) 3170-5878 E-mail: cip@casperlibero.edu.br / communicare@casperlibero.edu.br www.casperlibero.edu.br

Communicare: revista de pesquisa / Centro Interdisciplinar de Pesquisa, Faculdade Csper Lbero. v. 11, n1 (2011). So Paulo: Faculdade Csper Lbero, 2011.

Semestral ISSN 1976-3475 1. Comunicao social peridicos I. Centro Interdisciplinar de Pesquisa da Faculdade Csper Lbero

CDD 302.2

Pesquisadores do Centro Interdisciplinar de Pesquisa (CIP) e projetos em desenvolvimento durante 2011


Pesquisadores docentes
Andra Florentino Barletta O no dito nas imagens da campanha presidencial de 2010 - Um estudo dos veculos Carta Capital e Veja durante a campanha poltica Bruno Hingst Um panorama da trajetria do filme de gnero histrico no Brasil Daniela Osvald Ramos Portal da Faculdade Csper Lbero: Gesto de Contedo Digital Dirce Escaramai da Silva Correlaes entre a tipologia psicolgica do aluno de graduao em Relaes Pblicas e as exigncias do mercado de trabalho Contemporneo Else Lemos Incio Pereira Faculdade Csper Lbero e o professor do futuro: Estudo sobre a formao inicial do professor para cursos de graduao em comunicao. Ethel Shiraishi Pereira Megaeventos esportivos no Brasil e seu comprometimento com a sustentabilidade Genilda Alves de Sousa A Publicao dos resultados de pesquisas eleitorais e sua influncia na inteno de voto para as eleies presidenciais de 2010 Observatrio de Mdia Csper Lbero Gilberto Maringoni de Oliveira Comunicaes na Amrica Latina: avano tcnico, difuso e concentrao de capital (1870-2010) 2. Parte Igor Fuser Os movimentos sociais em favor da democratizao dos meios de comunicao: atores, objetivos e estratgias. Irineu Guerrini Junior A obra do Tlio de Lemos no rdio paulista: conscincia social e refinamento esttico Lirucio Girardi Junior A poltica de rede/poltica em rede (contribuies para a construo de um observatrio de mdias sociais) Observatrio de Mdia Csper Lbero Magaly Parreira do Prado Publicidade no Rdio Mapeamento e investigao do processo de produo e criao das peas de udio comerciais Mauricio Luis Marra Crise de Confiana: as Relaes Pblicas (re)construindo imagem e reputao no mercado de capitais e nas relaes com investidores Newton Duarte Molon Eleies presidenciais de 2010 e as novas mdias Observatrio de Mdia Csper Lbero Pedro Henrique Falco Ortiz Documentrio telejornalismo interaes e dilogos possveis nas narrativas das grandes reportagens para a TV Rodrigo Esteves de Lima Lopes A questo da multimodalidade em vdeos distribudos via internet. Sabina Reggiani Anzuategui Teatro, telenovela, poltica: 1969-1980 Sandra Lucia Goulart O Tema das Drogas na Mdia Escrita Brasileira Observatrio de Mdia Csper Lbero Sonia Breitenwieser A. S. Castino A literatura brasileira vista pela imprensa alem Observatrio de Mdia Csper Lbero

Pesquisadores discentes
Felipe Bianchi Controle, poder e democracia na sociedade informacional Isabella Carrera Alves Observatrio de Mdia Csper Lbero Isabella Maria dos Santos Oliveira Rosa Editores de Imagem no Fotojornalismo: A influncia do Photoshop na mdia Jeferson Ulir Hirt Saia Justa, mas do tamanho ideal: estudo acerca do perfil do pblico do programa Saia Justa Letcia Dongo Observatrio de Mdia Csper Lbero Lucas Campacci Observatrio de Mdia Csper Lbero Lucas Lazarini Reginato Observatrio de Mdia Csper Lbero Luis Felipe da Silva A homogeneizao dos portais de internet no Brasil Marcela Aparecida de Marcos SARAVIRTUAR: A contribuio das Redes Sociais para a Umbanda Natlia Alves A Produo Cultural da TV Pblica: uma anlise da programao jovem da TV Cultura de So Paulo Paulo Barros do Bem Desterritorializao da informao: computao em nuvem e a nuvem pblica Pedro Debs O campo da Educomunicao no Brasil e sua configurao no ciberespao Pedro Verssimo Fernandes Observatrio de Mdia Csper Lbero Talles Braga Observatrio de Mdia Csper Lbero Talula Silva Mel Observatrio de Mdia Csper Lbero

Sumrio
8 16
Apresentao: Editorial
Maria Goreti Juvencio Sobrinho

Dossi Comunicao e poltica na era digital


Entrevista: Lourival SantAnna Ecossistema de mdias na primavera digital Daniela Osvald Ramos Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica Cristiane Lindemann e Danielle Sandri Reule Capital, habitus e as redes no ciberespao Lirucio Girardi Jr

85 95 113

Entrevista: Igncio Ramonet

Daniela Osvald Ramos e Igor Fuser

Artigos
Comunicao, tecnologia e poltica

Iniciao Cientfica
Da leitura crtica dos meios de comunicao Educomunicao no Brasil Caio Dib de Seixas e Pedro Ortiz A popularidade e a influncia no Twitter Mariana Pascutti e Luis Mauro S Martino

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Cadernos de 1844: crtica originria de Marx economia poltica Ivan Cotrim

127 143

Comunicao, meios e mensagens

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Estudo da telenovela brasileira: questes de mtodo Sabina Reggiani Anzuategui

Resenhas
Jornalismo Mutante Webjornalismo Daniela Osvald Ramos O grande filme: dinheiro e poder em Hollywood The big picture: money and power in Hollywood Bruno Hingst Relaes Pblicas Estratgicas Tcnicas, conceitos e instrumentos Maurcio Luis Marra

161 165 169

Comunicao e Mercado

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Emissoras e teles: esferas de disputa de um terreno convergente Chalini T. Gonalves de Barros e Graa Penha do Nascimento Rosetto Pesquisa qualitativa caminho para uma anlise complexa da comunicao organizacional Marlene Slio

Maria Goreti Juvencio Sobrinho

Apresentao Comunicao e poltica na era digital e os novos desafios para o mundo acadmico
Pioneira no ensino de jornalismo na Amrica Latina e tradicional na rea da Comunicao, no Brasil, a Faculdade Csper Lbero vem se notabilizando pela promoo da excelncia acadmica, ao fomentar, desde 2001, o Centro Interdisciplinar de Pesquisa, CIP, voltado para a produo cientfica e interlocuo dos professores e alunos dos cursos de Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relaes Pblicas e Rdio e TV. Ao longo desses dez anos, os pesquisadores docentes e discentes do CIP tm desenvolvido seus projetos de pesquisa em diversos campos da comunicao e reas afins; promovido, ao lado dos programas de ps-graduao e mestrado da Instituio, os Fruns de Pesquisa Csper Lbero; organizado Mesas Redondas em torno de temas candentes da realidade nacional e Oficinas de Iniciao Cientfica que estimulam o corpo discente a trilhar o caminho da pesquisa cientfica. Durante o ltimo binio, o CIP empreendeu atividades de pesquisa que resultaro, em breve, na criao do Observatrio de Mdia Csper Lbero. Com esta edio, a Revista Communicare tambm completa dez anos de existncia, como um dos principais veculos de difuso das pesquisas desenvolvidas no Centro Interdisciplinar de Pesquisa da Faculdade Csper Lbero e como espao de dilogo com os pesquisadores das demais instituies de ensino. A busca do aperfeioamento e consolidao desse espao de pesquisa deve ser uma constante, a fim de evitar o caminho do alheamento da vida social que tem trilhado a maioria das universidades privadas no pas. Como foi assinalado em outros momentos1, preciso levar em conta as vicissitudes por que passa o capitalismo mundial e, especialmente, o brasileiro, que, notadamente nos ltimos vinte anos, atravessa uma intensa e contraditria internacionalizao de suas formas de existncia, renovando seus padres de produo e de consumo e mesmo o seu patrimnio cultural e cientfico; renovao essa que, todavia, mostra-se insuficiente ante a concorrncia global e a ampliao das carncias sociais. Nesse perodo, a educao superior no Brasil passou por grandes transformaes que resultaram, basicamente, em dois modelos institucionais: um voltado para ensino de massa e outro voltado para a educao com excelncia na qualidade. A necessidade imperiosa para o futuro das instituies de ensino no pas a da renovao com qualidade, que pressupe investimentos na qualificao docente e discente. A opo por investimento em pesquisa cientfica no , portanto, do ponto de vista institucional, uma escolha de natureza
1. Conforme Editorial da coordenao do Centro Interdisciplinar de Pesquisa, de fevereiro de 2009 e artigo de coautoria, COELHO, C. Juvencio Sobrinho, M. G. O Frum de Pesquisa Csper Lbero e os Desafios da Pesquisa em Comunicao na Era do Capitalismo Global, Lbero (FACASPER), v. XIII, p. 9-20, 2010. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

Editorial
Maria Goreti Juvencio Sobrinho
Docente e Coordenadora Geral do Centro Interdisciplinar de Pesquisa da Faculdade Csper Lbero e doutoranda no curso de Cincias Sociais da PUC/SP.

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Apresentao: Editorial

Maria Goreti Juvencio Sobrinho

tica e moral apenas. Trata-se de um imperativo para a sobrevivncia dessas instituies no cenrio global. Todavia, os desafios e imposies sociais para o mundo acadmico no so somente esses. O recrudescimento do movimento contraditrio da globalizao do capital, a recente crise de acumulao mundial, os levantes e movimentos sociais no Oriente Mdio, Europa, Amrica Latina, entre outros, atestam a urgncia de empreender, rigorosamente, o saber do mundo e o saber de si.2 Sob a lgica da globalizao do capital, fora esta propulsora e contraditria do desenvolvimento histrico dos ltimos seis sculos, assiste-se universalizao da excluso social e, ao mesmo tempo, o aumento da potncia do trabalho, objetivada no inaudito desenvolvimento das foras produtivas (sinnimo da capacidade humana de objetivao material do mundo e plataforma para produo de si) demonstradas, por exemplo, nas mltiplas potencialidades da tecnologia digital e da cultura de rede, exploradas recentemente pelos movimentos de jovens e de outros agrupamentos nas praas de Trpoli, Londres, Damasco, Cairo, Atenas, Tel-Aviv, Madri, Santiago. A apreenso das determinaes e alcances desses movimentos em curso apenas comeou; a sua efetivao depender, evidentemente, da maturao desses processos, em cada situao especfica, como tambm dos instrumentais tericos utilizados para a empreitada, porm, desde j, aflora o fato de que jamais estiveram disponveis, para os homens, tantas formas de conexo com o mundo. No se trata de atribuir a determinao desses movimentos s novas tecnologias da comunicao, tampouco abstra-las da complexidade do que est em jogo. Todos esses movimentos expressam, de alguma maneira, a lgica da globalizao do capital; e a multiplicidade de formas de conexo com o mundo permite o compartilhamento das ideias que se formam em meio s experincias reais e especficas dessa tendncia mundial.3 Alguns aspectos desse ambiente contraditrio da comunicao e da poltica na era digital, o qual, inclusive, tema do pequeno dossi desta edio, so abordados ou, ao menos, tangenciados por boa parte dos artigos e entrevistas das sees que compem a presente publicao, ainda que guiados por diferentes preocupaes e examinados sob ngulos de anlise diversos. A partir da edio 9.2, em 2009, a Revista Communicare iniciou a construo de um novo projeto grfico e tambm editorial, cujos norteamentos foram delineados no editorial da edio 10.1. Foi criada a seo Dossi, a fim de estimular a ampliao do campo de reflexo da Comunicao, abordando temas especficos de diversas reas do conhecimento. A presente edio d continuidade a esse processo de reformulao, ao lanar
2. Chasin, J. Poder e misria do homem contemporneo, 1999. 3. Como assinalou a sociloga Saskia Sassen, em entrevista concedida ao jornal O Estado de S. Paulo, 13/8/11.

mais uma seo, Iniciao cientfica, especialmente voltada para a publicao das pesquisas discentes desenvolvidas no mbito do CIP. Em entrevista publicada na abertura desta edio, o ex-diretor do Le Monde Diplomatique, Ignacio Ramonet, detentor de larga experincia jornalstica e como militante, revela alguns resultados de suas recentes pesquisas acerca do impacto das novas tecnologias da comunicao sobre o jornalismo e fala sobre a emergncia de uma nova imprensa, que, a seus olhos, d passos importantes para a construo de um quinto poder . A reduo do nmero de jornais no mundo, a migrao dos sobreviventes para a internet, que, por sua vez, no forneceu, conforme Ramonet, nenhum modelo econmico rentvel, e outras tendncias da sociedade fizeram com que surgisse uma imprensa que pode produzir informao de grande qualidade, sem depender demasiadamente da publicidade, porque pode viver da contribuio dos cidados, como atesta a experincia norte-americana, sem fins lucrativos, ProPublica. Segundo o jornalista, h vrias experincias desse gnero sinalizando que, diferentemente dos anos noventa, em que mesmo a internet estava sob o jugo dos grandes grupos miditicos, comea a emergir uma nova realidade no campo da comunicao e da sociedade, posto que houve uma imploso da tecnologia digital num movimento caracterizado, por ele, de enxame de informao. Essas e outras experincias, no somente no campo da comunicao, chamam especialmente ateno por estarem diretamente relacionadas ao novo patamar de desenvolvimento das foras produtivas e s novas relaes e atividades humanas correlatas, e parecem reforar a ideia de que estamos diante de um saber e de formas de sua apropriao que prescindem da mediao produtiva da propriedade privada. Formas de apropriaes sociais da riqueza social que seguem em contradio com as relaes sociais mediadas pela propriedade privada. Ao estimular a ampliao da reflexo no campo da comunicao, abrindo espao para as diferentes vertentes do pensamento social, da comunicao e de reas afins, o artigo da seo Comunicao, tecnologia e Poltica, de Ivan Cotrim, Cadernos de 1844: crtica originria de Marx economia poltica, traz tona um texto marxiano pouco pesquisado e, dessa forma, colabora para a apreenso de um pensador que muitas vezes evocado no campo da comunicao por meio da chamada Escola de Frankfurt. Na seo Comunicao, meios e mensagens, Sabina Anzuategui detecta vrios bices quando se busca empreender uma investigao das telenovelas brasileiras, em especial as chamadas produes alternativas ou experimentais da dcada de setenta, a exemplo de O grito, de Jorge Andrade. Um dos graves problemas com que a autora se depara, e que passou ao largo em boa parte das publicaes que tentaram historiar o tema, a ausncia de uma anlise propriamente do objeto telenovelas, pois poucos estudos, diz Anzuategui, passaram etapa de anlise do objeto, imprescindvel para o estudo de um trabalho audiovisual: observao, descrio e compreenso da obra em sua

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Apresentao: Editorial

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materialidade (texto, som e imagem). Todavia, como informa a autora, os pesquisadores preocupados com essa questo se deparam com a dificuldade, entre outras, de acesso aos arquivos do contedo completo das telenovelas pertencentes s emissoras privadas. No artigo da seo Comunicao e Mercado, Emissoras e teles: esferas de disputa de um terreno convergente, as autoras Chalini T. Gonalves de Barros e Graa Penha do Nascimento Rosetto tambm abordam problemas decorrentes da era da comunicao digital, em torno do fenmeno da convergncia, e atualizam o leitor interessado nos recentes embates entre as empresas de radiodifuso e de telecomunicaes no Brasil. Esta seo encerrada com texto Pesquisa qualitativa; caminho para a uma anlise complexa da comunicao organizacional de Marlene Branca Slio, que sugere uma nova abordagem da comunicao organizacional. Outra entrevista inicia a seo Dossi Comunicao e poltica na era digital. Desta vez com o correspondente internacional Lourival SantAnna, que discorre sobre as suas recentes experincias no Egito, Tunsia e Sria. SantAnna aponta inmeros aspectos e problemas relativos aos meios de comunicao nesses pases, e tambm certos condicionantes sociais e polticos de cada um deles. O jornalista lembra episdios que atestam que, ao contrrio do que difundido na mdia, a revoluo egpcia um fenmeno anterior ao tunisiano. SantAnna no ignora o potencial das redes sociais nesses levantes, mas enfatiza: as coisas nascem no mundo real. No artigo, Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica, as autoras Cristiane Lindemann e Danielle Sandri Reulle avaliam a circulao de notcias nos novos formatos de autopublicao e de redes sociais; destacam, ainda, o problema da credibilidade, tambm abordado na entrevista de Ignacio Ramonet. Fecha o dossi o texto Capital, habitus e as redes no ciberespao, de autoria do pesquisador do Centro Interdisciplinar de Pesquisa, Lirucio Girardi Jr, que, com base no instrumental terico do socilogo francs Pierre Bourdieu, entre outros, discorre sobre algumas questes relacionadas aos mitos da construo do self- subjetividade no chamado ciberespao. Os dois artigos que inauguram a seo Iniciao Cientfica so resultado das pesquisas dos alunos da graduao, Caio Dib e Mariana Pascutti Zacarias. Ao submeterem os seus artigos revista, esses alunos contaram com a superviso dos professores doutores Pedro Ortiz e Lus Mauro S. Martino, respectivamente, e tiveram a anuncia para publicao do conselho consultivo desta Revista. Em Da leitura crtica dos meios de comunicao Educomunicao no Brasil, Caio Dib oferece um bom roteiro para uma aproximao com a trajetria intelectual e prtica da chamada educomunicao. Remonta algumas experincias e proposituras do clebre educador Paulo Freire e das Comunidades eclesiais de base, no contexto social das dcadas de sessenta e setenta, e ainda destaca recentes experincias com os meios

de comunicao vividas em alguns colgios da cidade de So Paulo. A questo que pode ser suscitada em estudos da chamada educomunicao a de como e at que ponto as diversas formas de utilizao dos novos meios de comunicao contribuem para uma ao transformadora no apenas no campo da educao, mas da sociedade. As redes sociais estiveram no centro da Primavera rabe, como instrumento de organizao e mobilizao das massas, ao passo que a busca por prestgio pessoal, notoriedade ou publicidade foi o mote para outro contingente de usurios do Twiter. sobre essa forma de utilizao das ferramentas do Twiter (que j conta com mais de trezentos milhes de usurios no mundo) realizada por algumas personalidades que se debrua Mariana Pascutti Zacarias em seu artigo A popularidade e a influncia no Twiter. O Centro Interdisciplinar de Pesquisa e a Communicare agradecem a todos que colaboraram para esta edio e convida o leitor a contribuir com as prximas publicaes que mantero a interlocuo e o dilogo com o mundo acadmico e com aqueles interessados a abraar o trabalho, cada vez mais coletivo, de entender efetivamente o mundo e buscar respostas para as suas contradies.

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Entrevista

Acabou-se o tempo em que a informao era monoplio dos jornalistas


Entrevista com Ignacio Ramonet

Por Daniela Osvald Ramos e Igor Fuser

Entrevista

Ignacio Ramonet

Professor de Sociologia na Universidade Dennis Diderot (Paris VII), o semilogo e jornalista Ignacio Ramonet uma das principais referncias no debate mundial sobre a mercantilizao dos meios de comunicao e a submisso da imprensa aos interesses do capitalismo global. Suas principais ideias sobre o assunto esto sistematizadas no livro A Tirania da Comunicao (Vozes, 1999). Como diretor de redao do Le Monde Diplomatique entre 1990 e 2008, Ramonet denunciou o papel de domesticador das conscincias que a mdia desempenhou no perodo do auge das reformas neoliberais uma prtica que entrava em absoluta contradio com o conceito de quarto poder, presente no senso-comum. Em um famoso editorial, escrito em janeiro de 1995, ele cunhou o termo pensamento nico, para denunciar o desaparecimento da diversidade ideolgica sob a hegemonia liberal-conservadora. Nesse perodo, engajou-se ativamente no movimento contra a globalizao neoliberal e destacou-se como um dos organizadores do Frum Social Mundial. Tornou-se conhecido tambm pelo livro de entrevistas Fidel Castro: Uma Biografia a Duas Vozes, a obra mais importante sobre a trajetria poltica e o pensamento do lder cubano. Nos ltimos trs anos, Ramonet tem se voltado para a anlise do fenmeno das mdias digitais e seu impacto sobre a cena poltica e os movimentos sociais. Esse o tema do seu novo livro, A Exploso do Jornalismo, lanado recentemente na Frana e que ser publicado no Brasil pela Editora da UNESP. Em entrevista concedida por telefone a Communicare, ele expe as principais ideias desenvolvidas nessa obra. Communicare No seu novo livro, voc compara o impacto da internet sobre o jornalismo ao meteoro que, segundo algumas teorias, fez desaparecerem os dinossauros. No seu ponto de vista, a internet significa o fim do jornalismo tal como o conhecemos nos ltimos duzentos anos? Ignacio Ramonet - Sim, esse jornalismo est prximo de terminar o seu ciclo de existncia como jornalismo de massas, tal como se desenvolveu a partir do final do sculo XIX. Ele ser totalmente transformado, no tanto em consequncia da internet em si mesma, mas principalmente como efeito das redes sociais do tipo Facebook e Twitter, do Google , do Youtube, da telefonia 3G os telefones inteligentes. Tudo isso est transformando radicalmente a maneira de fazer jornalismo, porque hoje o jornalista j no tem o monoplio da informao. Na atualidade, um cidado comum, com acesso a tecnologias relativamente leves e baratas, possui um equipamento semelhante ao que a CNN tinha h 15 anos. Ou seja, com seu telefone inteligente ele pode captar as imagens em vdeo, escrever textos e enviar seus textos e imagens ao outro lado do mundo. Communicare Podemos dizer que a principal diferena entre o momento atual e as pocas anteriores o fato de que hoje assistimos a uma exploso de dados, ou

seja, temos acesso a um volume de informaes incomparavelmente maior do que antes? IR Existe uma exploso de dados, sem dvida, mas a novidade mais importante que hoje as informaes existentes esto sob o controle de toda uma massa de cidados que podemos definir como web-atores. Ou seja, a informao evidentemente vai circular, mas muitas pessoas hoje podem corrigi-la, complement-la, prolong-la e at contest-la. Por isso, o jornalista j no mais o dono da informao, ao mesmo tempo em que passa a se integrar a todo um trabalho de colaborao coletiva em torno da tarefa de informar. Por outro lado, a singularidade do trabalho do jornalista est em oferecer uma garantia para essa informao. Uma informao verificada, aquela que pode ser apresentada ao cidado como verdadeira, a que passou antes por um processo de verificao para garantir que o que est sendo transmitido est desprovido de erro. Mas, como a informao hoje tem a dimenso da urgncia, ou seja, o imediatismo do fato, o papel do jornalista em garantir que algo verdade j no aparece to forte quanto antes. O jornalista j no pode assegurar que a informao que ele mesmo est difundindo seja uma informao verificada. O resultado que estamos agora em um sistema em que o jornalista no perde apenas o monoplio da informao, mas perde tambm a confiabilidade, a credibilidade que conquistou ao longo dos ltimos cem anos. Communicare Se qualquer pessoa pode assumir funes tradicionais do jornalismo, qual ser o futuro da profisso de jornalista? IR Esta pergunta indica bem a perda de identidade desse profissional. Se todo mundo jornalista, o que um jornalista faz? Hoje no se sabe exatamente para que serve essa profisso. Entretanto, a sociedade evidentemente precisa do jornalista. Ns sabemos que as democracias modernas funcionam com quatro poderes: os trs poderes tradicionais Legislativo, Executivo e Judicirio e o quarto poder, que a imprensa, os meios de comunicao. So eles que criam a opinio pblica. E a opinio pblica hoje em dia um dos poderes que garantem o bom funcionamento da democracia. Por isso, se o jornalismo no funciona, a democracia tambm no funciona. Essa a raiz da grande crise atual do jornalismo, que no necessariamente uma crise da informao. Trata-se de uma profisso que est em crise e que precisa adaptar-se informao em um contexto no qual existe mais informao do que nunca. O problema que ns nunca estamos seguros de que essa uma informao de boa qualidade. Hoje em dia os cidados vivem em um estado de insegurana informacional, uma situao de incerteza. Quando recebem uma informao, no esto seguros de que ela verdadeira, confivel, de que est verificada. Essa certeza no existe. Communicare Neste contexto de hiper-abundncia de informao, como seria

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Entrevista

Ignacio Ramonet

possvel oferecer essa garantia? Voc j ouviu falar no papel de curador da informao? IR A novidade importante que o jornalista precisa trabalhar em colaborao com os web-atores. Estou convencido de que um meio de comunicao hoje em dia deve fazer parte desse novo ecossistema em que estamos. E nesse novo ecossistema os cidados informadores exercem um papel muito importante. Por isso necessrio contar com a colaborao deles. O jornalista no pode ter a arrogncia de dizer que ele sabe e que os demais no sabem. Como eu disse antes, esse monoplio j foi perdido. Antes, na relao de informao, havia um emissor ativo e um receptor que era um cidado passivo. Essa situao mudou. Hoje em dia os dois so ativos. Os cidados so, ao mesmo tempo, receptores passivos e tambm produtores ativos da informao. necessrio integrar essa dimenso realidade do trabalho jornalstico. A prova de que o novo sistema capaz de informar de uma maneira mais completa do que a anterior embora no sempre, mas em algumas situaes, sim o caso do WikiLeaks, que eu estudo no meu livro. At recentemente, ns pensvamos que estvamos muito bem informados, em um sistema muito sofisticado, tecnolgico, com um jornalismo de investigao muito importante. Mas, na realidade, no sabamos nada do que estava acontecendo. Ignorvamos o tipo de informao que circulava pelas embaixadas dos Estados Unidos. Ou seja, o WikiLeaks demonstrou que existiam continentes inteiros de informao aos quais ns no tnhamos acesso. O WikiLeaks funciona porque existem cidados que lhe fornecem essa informao e esse tipo de colaborao entre um meio de comunicao e os cidados um fenmeno que deve ser estudado para que se possa entender como se estabelece a articulao. No tenho dvidas de que isso modifica o funcionamento geral da informao. Communicare Voc mencionou a atual crise de credibilidade dos meios de informao, mas vivemos tambm em um tempo de crise econmica muito intensa, principalmente na Europa. Em uma situao de crise, a responsabilidade da imprensa e do jornalismo so maiores do que nos tempos considerados normais. Como voc avalia a credibilidade da mdia realmente existente neste tempo de crise econmica? IR A mdia encontra-se atualmente sob o domnio de grupos econmicos muito importantes, tanto na escala nacional ou continental quanto na escala global. Esses grupos miditicos dominantes atuam, em minha opinio, como ferramentas ideolgicas da globalizao. Eles so o brao ideolgico do poder financeiro que domina o mundo de hoje. Por isso necessrio analisar com muita ateno o seu papel na atual crise financeira global. Essa crise mais importante do que a de 1929, porque tem uma natureza totalmente diferente. Nesse contexto, a imprensa dominante, ou seja, aquela que pertence a

esses grupos, no est ajudando os cidados a tomarem conscincia do problema. Ao contrrio, est fazendo com que os cidados acreditem que, em definitivo, esta uma situao que est controlada e que vai permitir a construo de uma melhor economia, entre aspas. A informao que se difunde sobre a crise uma informao confusa, manipulativa e, muitas vezes, errada. Communicare Ento a imprensa est deixando de cumprir o seu papel como quarto poder? IR Trata-se de um quarto poder que passou a atuar como aliado do poder econmico e isso tornou necessria, hoje em dia, a criao de um quinto poder. Esse o poder dos cidados que criticam os meios de comunicao para construir um sistema miditico mais justo, no qual o setor pblico tenha um papel muito importante, do mesmo modo que os veculos de informao mais srios e mais crticos. Communicare Voc poderia desenvolver essa ideia? Concretamente, voc j consegue vislumbrar sinais dessa nova imprensa destinada a cumprir o papel de quinto poder? IR Sim. Isso est acontecendo em muitos pases da Amrica Latina onde existia um monoplio da imprensa privada ou algo que se pode chamar de uma hegemonia dos latifndios miditicos. Hoje em dia os governos de vrios pases, como Argentina, e estou chegando agora de Buenos Aires, Bolvia, Equador, Venezuela e Brasil, esto facilitando a criao ou a consolidao, dependendo do pas, de um importante setor pblico da informao. O surgimento desse setor pblico indispensvel para introduzir um elemento de pluralidade na informao, a partir da ideia de que os veculos de comunicao no devem pertencer unicamente a uns quantos grupos privados. Sem a presena de um setor pblico no se pode garantir a existncia de outro tipo de aproximao informao. No atual momento, necessrio reconhecer que em diversos pases da Amrica Latina esse setor pblico tem funcionado apenas como uma mdia governamental que no favorece a objetividade e o rigor da informao. Trata-se de meios pblicos que se limitam a expressar a opinio do governo, contra a opinio dos grupos financeiros que se expressam pelos meios privados. Mas, apesar dessas prticas distorcidas, estou convencido de que a criao de servios pblicos miditicos, em particular no campo da televiso e do rdio, um passo muito importante. Acredito que, pouco a pouco, sairemos da fase atual de confronto para construir um setor pblico que ser realmente estatal e no governamental e, portanto, ser gerido a partir de critrios profissionais dos jornalistas e no em funo da ao governamental. Outro aspecto importante na Amrica Latina que neste continente inteiro est ocorrendo uma tomada de conscincia coletiva de que necessrio que os cidados se interessem pelo funcionamento

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miditico. Isso significa que os cidados, atravs dos observatrios de mdia e de outros instrumentos de estudo e de ao coletiva, esto procurando entender como funcionam os veculos de comunicao e denunciar o fato de que muitos veculos privados esto apenas a servio dos seus proprietrios ou dos grupos financeiros dominantes, e no a servio da cidadania em geral. Dessa maneira, com o setor pblico e a ao dos cidados, vai se configurando esse quinto poder que importante para que nas democracias exista uma opinio pblica no manipulada, uma opinio pblica consciente, livre, crtica, capaz de participar do debate democrtico com, digamos, uma maior possibilidade de enriquecer esse debate. Communicare H quem diga que os cidados precisam se alfabetizar para as mdias. Voc concorda? E como seria essa alfabetizao voltada para ler e criticar os meios de informao? IR Sim, creio que isso indispensvel. Efetivamente, hoje em dia necessria uma educao para o funcionamento dos meios, como parte de educao cidad. Se os cidados so educados para entender, digamos, o funcionamento da histria, da filosofia, das cincias, da natureza, tambm importante dar a eles uma educao especfica para que possam se proteger das manipulaes da mdia. Essa uma questo de higiene mental, e nica maneira de proteger-se contra a manipulao ideolgica, contra a introduo nos nossos crebros de ideias txicas que vo contra a nossa sade mental e intelectual. Do mesmo modo que os cidados precisam conhecer as leis da higiene normal que nos protegem contra as bactrias e os vrus, e da mesma maneira que preciso ensinar as crianas a lavarem as mos antes de comer, necessrio que os cidados, antes de ligarem a televiso, conheam o funcionamento dos meios de comunicao. Communicare Mas como possvel, fora do setor pblico, existir uma outra imprensa que tenha viabilidade econmica sem depender da publicidade? IR Essa uma questo terica importante. Na prtica, neste exato momento, os veculos de comunicao esto em crise econmica no mundo inteiro. H uma forte queda da publicidade, que ocorre no s em funo da crise, mas tambm devido ao ingresso da internet no mercado publicitrio. O resultado que hoje em dia o modelo econmico miditico j no funciona mais, nem mesmo para os veculos tradicionais. Ou, se vocs preferirem, funciona pior do que antes e vai passar a funcionar pior a cada dia. J falamos aqui do desaparecimento dos dinossauros e, neste momento, esto desaparecendo dezenas e dezenas e dezenas de publicaes da imprensa em papel. Nos Estados Unidos, nos ltimos trs anos, desapareceram 120 jornais, alguns deles muito importantes, com mais de um sculo de existncia. As publicaes sobreviventes esto se transferindo para o setor imaterial, ou seja, a internet. E na internet ainda no existe

nenhum modelo econmico rentvel. Esse o problema que temos hoje. O resultado que hoje qualquer grupo de jornalistas pode criar na internet, sem muito capital, uma imprensa que produza informao de grande qualidade, sem depender demasiadamente da publicidade, porque pode contar com a contribuio dos cidados. No meu livro, que brevemente ser publicado tambm em portugus, dou muitos exemplos dessas solues j existentes. Nos Estados Unidos, est se desenvolvendo em grande escala o que se chama de jornalismo sem fins lucrativos, ou seja, um jornalismo que no busca gerar lucros, mas apenas se autossustentar. Existe, em especial, uma instituio que se chama Pro Publica. Qualquer pessoa pode ter acesso aos seus contedos por meio do Google. A Pro Publica recebe doaes de fundaes de direita e de esquerda, de republicanos e de democratas, para financiar investigaes jornalsticas feitas por profissionais que no sofrem a presso da publicidade nem, tampouco, a presso poltica dos poderes pblicos. Dessa maneira, podem fazer as apuraes necessrias, que so imediatamente publicadas. Esse material difundido gratuitamente, por que necessrio para o bom funcionamento da democracia. A Pro Publica existe h apenas quatro anos e j ganhou dois prmios Pullitzer nos Estados Unidos. Communicare Ignacio, pode-se perceber um tom otimista na sua fala. Eu li o seu livro A Tirania da Comunicao e l voc dizia que mdias eletrnicas que naquela poca ainda eram novas, como a internet, cairiam tambm sob o controle dos grandes grupos empresariais, como j acontece com a televiso e com a imprensa escrita. No seu novo livro, porm, h uma viso mais otimista da mdia digital, como um instrumento que aumenta a pluralidade de atores no campo comunicacional. Voc poderia nos contar o que o levou a mudar seu ponto de vista sobre os novos meios de comunicao? IR O atual fenmeno recente. Estamos falando de algo que comeou em 2003. Quando eu escrevi A Tirania da Comunicao, no final da dcada de 1990, a internet ainda estava bastante concentrada. O suporte tecnolgico ainda no estava to desenvolvido e no existiam esses instrumentos sobre os quais vnhamos falando antes, as redes sociais, os telefones inteligentes. Naquela fase inicial, a internet estava, mesmo, nas mos dos grandes grupos miditicos. Quem j dominava a informao, dominava tambm a internet, em qualquer pas. No Brasil, por exemplo, quem detinha o site de informao mais frequentado era a Rede Globo. Acontece que hoje em dia essa tecnologia se espraiou por setores muito amplos da sociedade, produzindo uma exploso, como eu digo no meu novo livro. Em consequncia, hoje existem probabilidades muito maiores de que se constitua o que podemos chamar de enxame. Vocs sabem o que um enxame, certo?

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Communicare As abelhas IR As abelhas, exatamente. Cada indivduo com seu blog ou site de informao pode contribuir para constituir um enxame de informao que muito mais importante que o meio dominante. O Huffington Post comeou como uma aglomerao de 600 blogs de personalidades e existe somente na web. E se transformou no jornal digital mais influente dos Estados Unidos. Hoje muitos jornais esto fechando, sobretudo aqueles impressos em papel e pagos, mas h muitas oportunidades para a sociedade emitir e receber informaes, que esto sendo, ao mesmo tempo, postas prova a todo momento. Dou muitos exemplos no meu novo livro. Communicare O que voc diria para os jovens jornalistas que esto comeando a trabalhar neste novo cenrio de informao? Quais so as qualidades que eles precisam desenvolver? IR Primeiramente, eu diria que eles tm muita sorte, porque um momento de oportunidades que no existiam no jornalismo h muito tempo. Digamos que as oportunidades que havia antes eram do tipo poltico. Quando cai uma ditadura, h muitas oportunidades para os jornalistas porque se criam muitos jornais. Agora no se trata de um acontecimento poltico, mas sim tecnolgico; um novo sistema tecnolgico est se desenvolvendo em detrimento de um antigo. Ento, importante que os jovens encontrem as possibilidades que esse novo sistema oferece, que so muitas. Hoje se necessita de menos capital para se desenvolver. Segundo, importante ser produtor de informao nova e no somente reproduzir, algo que a internet fornece. Nesse sentido, os jovens precisam retomar as qualidades do jornalismo tradicional. Um jornalista uma pessoa que produz informao porque sai em busca dela. Communicare Muito foi dito do papel das novas mdias nos recentes protestos e revoltas populares no mundo rabe e tambm na Europa. O que voc pensa da influncia dos novos meios nesses fenmenos de mobilizao social? IR Sim, provavelmente a Primavera rabe no teria sido possvel sem as redes sociais. Tudo comeou na Tunsia, porque o WikiLeaks revelou a corrupo que existia na ditadura do general Zein-al-Abidin Ben Ali. Evidentemente a populao suspeitava disso, mas uma coisa criticar e outra ter provas. Essa informao circulou e permitiu que a exasperao, a irritao e a ira das pessoas se manifestasse. As redes sociais permitiram uma coisa muito importante na luta contra a ditadura, que proibiu os partidos, as organizaes polticas, que foi a ida de 30 mil pessoas s ruas. Atravs do Twitter se comunicou a hora exata e o slogan da manifestao e isso foi o que permitiu sua organizao. Tambm a informao chegou pela TV a cabo, como o canal Al-Jazira. A comunicao desempenha um papel muito importante nesses movimentos, que tm

como caracterstica no haver um lder, nem uma organizao que dirija o movimento ou um programa a seguir. Tradicionalmente no se derruba uma ditadura dessa forma. Logo esse processo se repetiu no Egito, Lbia, Sria, Imen. Communicare Mas voc acredita que os recursos digitais so fundamentais para mobilizar as pessoas? O governo pode tomar medidas repressivas e facilmente tirar o Twitter do ar, por exemplo. IR Claro, isso foi o que o sistema fez no Egito. Eles simplesmente desligaram a internet, mas, se isso acontece, a economia no funciona, os bancos e o prprio aparato do governo entram em colapso. L a polcia tambm se comunicava por celulares, que foram cortados. Ao final de dois dias tiveram que restabelecer a internet. Ou seja, a censura foi contra o prprio sistema. Hoje em dia difcil desconectar na medida em que o sistema repressivo tambm est utilizando as redes. Alm disso, os insurgentes encontraram meios de burlar o corte, alm de usarem telefones comuns, as notcias das TVs por satlite. At agora, nenhum governo autoritrio conseguiu impedir que as pessoas se organizem para se manifestarem. Veja na Lbia, apesar da terrvel represso de Kadafi, as pessoas se organizaram e enviaram documentos para o mundo sobre o que est acontecendo. O que demonstra que no fcil, hoje em dia, cortar a comunicao. Communicare Na Inglaterra o governo tambm cogitou controlar a troca de mensagens por celular e as redes sociais. um sinal que mesmo as democracias podem ser repressoras? IR Na Inglaterra no cortaram as redes sociais, mas rastrearam a conversao. Mas o problema que os jovens ingleses no utilizaram o Facebook ou Twitter, mas trocaram mensagens pelo BlackBerry (aparelho celular), que tem um dispositivo e no deixa nenhum rastro, e isso s essa marca de celular garante. um recurso que os traficantes usam. A troca de mensagens que importava ao governo estava nos celulares BlackBerry e no nas redes sociais. Communicare Como voc avalia o desempenho da imprensa nesse caso? IR A imprensa tradicional foi muito hostil, teve uma atitude de incompreenso na medida em que o fenmeno difcil de entender, sobretudo o grau de violncia que existiu. Tambm o fato de os jovens terem saqueado as lojas e no expressarem nenhuma reivindicao poltica, social ou econmica. Atacaram as lojas de roupas esportivas, como Nike e Adidas, mas no atacaram os bancos. Surpreendente, pois os bancos so smbolos do poder econmico. uma maneira desconcertante de uma gerao mostrar sua frustrao por no estar integrada com a sociedade de consumo e pela falta de perspectivas com o futuro.

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Communicare Se compararmos o que acontece na Europa com o que acontece no mundo rabe, parte de todas as diferenas da imprensa nessas duas regies, vemos que a imprensa tradicional est um tanto desconectada da realidade social. O mesmo ocorre com o Movimento dos Indignados na Espanha. Mas voc , falou que a imprensa inglesa ainda no sabe compreender os motivos mais profundos das rebelies na periferia de Londres e interior do pas e eu acompanhei os noticirios da BBC e me parecia que no havia inteno de discutir seriamente o problema, mas, ao contrrio, criminalizar os jovens. Parece um pouco o papel da imprensa nas ditaduras, como na Lbia. O que voc acha disso? IR Houve uma incompreenso geral do fenmeno e at agora no vimos uma anlise mais profunda. Sobre o movimento espanhol eu diria que a imprensa reagiu com curiosidade, na medida em que o Movimento dos Indignados teve repercusso em todo o mundo, em Portugal, Grcia, muitos pases, e agora em Israel. A personalidade que citam Gandhi e, ainda que as reivindicaes sejam muito radicais, especialmente contra o poder econmico e poltico, elas so feitas com criatividade. Sem dvida, os grandes meios cobriram esse movimento, que expressa a falta de esperana de uma gerao de jovens diplomados e estudantes que v um futuro sem perspectivas. Communicare Uma ltima pergunta. Trabalhei mais de vinte anos nas editorias de Internacional da imprensa brasileira e todo esse tempo minhas fontes de informao foram agncias como Reuters, AP, France Presse, ou canais de televiso como a CNN. Agora, com a exploso das novas mdias, possvel obter informaes e imagens, sem passar pelas agncias e canais de TV, o que vai acontecer com essas grandes empresas de comunicao? IR A CNN est em crise, e possvel que feche daqui a dois anos. Quem diria, pois em 1989, quando caiu o Muro de Berlim, a CNN foi a primeira a transmitir a histria em marcha como diziam os apresentadores. Hoje todos os meios esto em crise e perdem , muito dinheiro. Em meu livro lembro que vrios canais de informao j fecharam, como o CNN Plus, na Espanha, que transmitia de forma contnua, deixando centenas de jornalistas na rua. Seguramente algumas agncias vo continuar existindo, mas hoje, quando acontece algo, os meios se dirigem aos cidados que vivem nesse local para que mandem fotos, vdeos, testemunhos. Quando aconteceu o tsunami e o terremoto em Fukushima, antes dos jornalistas chegarem ao Japo, os grandes canais de TV j tinham informaes enviadas por franceses que viviam l, atravs de webcams, diretamente ao vivo. Com isso, acreditavam que j tinham feito a cobertura. Estamos hoje em pleno terremoto, no sabemos como isso vai se desenvolver. O que sabemos que o antigo ecossistema est desaparecendo e o novo est permitindo a apario de entidades informativas e jornalsticas que se adaptem melhor nova atmosfera que se est criando atualmente.

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Artigos

Comunicao, tecnologia e poltica

Cadernos de 1844: crtica originria de Marx economia poltica


Ivan Cotrim
Prof. Dr. Ivan Cotrim da Fundao Santo Andr e do Instituto Presbiteriano Mackenzie.

Neste artigo expusemos as categorias que so originariamente abordadas e criticamente tratadas por Marx em seu texto Cadernos de Paris de 1844. Indicamos alguns analistas que estudaram o perodo de formao do pensamento do jovem Marx, e suas posies sobre a economia poltica. Apontamos os temas de maior evidncia, dentro do texto, expondo sua forma de tratamento crtico, bem como as concluses da retiradas. Buscamos mostrar que a alienao e o estranhamento nuclearizam suas crticas, assim como a propriedade privada e a diviso do trabalho encontram-se na base de sustentao dessas categorias, o que resulta na excluso do homem de seu prprio universo em favor do capital. Indicamos por ltimo a compreenso demonstrada por Marx sobre a categoria trabalho que se encontra subsumida ao estranhamento e alienao, enquanto essas categorias dominam a comunidade egosta, a sociedade comercial, o capitalismo. Palavras-Chave: Estranhamento, alienao, propriedade privada, diviso do trabalho, mediador, comunidade egosta, valor, trabalho.

1844s Notebooks - Marxs original criticism of political economy

This article examines

categories that are originally approached and critically considered by Marx in his Paris Notebooks written in 1844. We , make reference to some scholiasts who studied the period of formation of young Marxs thought and their standpoints on political economy. We point out the main points raised by those writings, presenting the critical treatment Marx gives them and the conclusions he derives from it. We seek to demonstrate that alienation and estrangement are nuclear categories in Marx critique, as well as that private property and division of labour are set on the basis of those categories, which result in the exclusion of man from their own universe in favor of capital. At last, we indicate Marx account on the category of labour as subsumed by estrangement and alienation, while these categories dominate the selfish community, commercial society, or capitalism. Keywords: Bewildering, alienation, private land, labor division, mediator, mean community or selfish community, value, work

Cadernos de 1844: crtica originria de Marx economia poltica

Ivan Cotrim

Introduo
Tratamos aqui por crtica originria economia poltica o perodo bem anterior s concrees encontradas sobre esse tema, na Contribuio Crtica da Economia Poltica, de 1859, e em O Capital, perodo em que Marx iniciou seu enfrentamento com os pensadores clssicos da economia poltica, provido de postura crtica visando desvelar, por meio de seu procedimento ontoprtico, a base de sustentao tanto dos fenmenos reais quanto das articulaes ideolgicas que permitiram emoldurar tal cincia. O perodo em que essa crtica originria transcorre tem incio com os apontamentos de seus estudos analticos, registrados para publicao somente no sculo XX, sob o ttulo de Cadernos de Paris, produzidos anteriormente aos Manuscritos Econmico-Filosficos, embora no mesmo ano, 1844. Procuramos indicar, resumidamente, algumas das abordagens que remetem a esse perodo, presentes nos analistas do pensamento marxiano, observando, antes de tudo, a escassez de referncias aos Cadernos de Paris pela maior parte deles. Tendo sido publicado pela primeira vez em MEGA (Marx Engels Gesamtausgabe), com o ttulo de Estudos Econmicos Extratos, em 1932, e traduzido do alemo para o espanhol por Bolvar Echeverria, recebeu de Adolfo Sanchez Vasquez, para a publicao em 1972, a denominao de Cadernos de Paris (Notas de Leitura de 1844). Em sua avaliao geral sobre a produo terica de Marx desse perodo, apresentada em seus estudos sobre os Cadernos, Vasquez indica que sua redao antecede a dos Manuscritos Econmico-Filosficos, embora ambas datem do mesmo ano, o que explica a forte afinidade terica entre os textos, especialmente no que respeita economia poltica clssica. As referncias a esse perodo inicial de abordagem dos clssicos da economia poltica tm sido feitas por inmeros estudiosos da obra de Marx, analistas dos variados temas de sua produo, revelando importncia indiscutvel para a compreenso de seu pensamento. Sem qualquer possibilidade de esgotar o quadro dessas referncias, damos, a seguir, um panorama de alguns dos pensadores que tiveram como objetivo o estudo desse perodo originrio de Marx, que inclui certamente os Cadernos. Num trabalho bastante difundido no Brasil, em que a questo da alienao encontra-se no centro de sua anlise, Mszros2 expe seu entendimento sobre o encontro de Marx com a economia poltica, ttulo de um dos captulos de seu livro em que trata dessa questo. Nesse, os Manuscritos Econmico-Filosficos figuram como objeto principal de seu trabalho. Mszros analisa esse trabalho em que, sem dvida, o pensador alemo rene um intenso questionamento sobre o tema, revelando nexos, significados
1. Vasquez, A. S.. Economia y Humanismo, in Marx, K., Cadernos de Paris (Notas de Lectura de 1844). Mxico: Era, 1974. Observe-se tambm que esse manuscrito foi conhecido e tratado por alguns analistas por Extratos de James Mill. 2. Mszros, I. Marx: A Teoria da Alienao. Rio de Janeiro: Zahar, 1981. 3. Ib., p. 73.

e os sentidos da alienao. Ter partido dos Manuscritos significa, para Mszros, que a preocupao com as atividades econmicas encontra-se j exposta desde esse perodo por Marx. Mszros destaca nesse texto uma frase em que a diviso do trabalho e as trocas so postas como as expresses alienadas mais perceptveis da atividade humana e do poder humano essenciais da espcie. V-se que, na tica de Mszros, o encontro de Marx com a economia poltica funde-se acertadamente com as crticas alienao. Avanando em sua exposio sobre as crticas originrias, Mszros cita os textos Sobre A Questo Judaica e Crtica da Filosofia do Direito de Hegel - Introduo, de 1844, como sinalizao dos primeiros momentos de crtica economia poltica, mas restritos ainda ao plano poltico, dentro do esprito de um programa segundo o qual a crtica da religio e a da teologia devia ser transformada em crtica do direito e da poltica3. Mszros cita tambm o texto de Engels, escrito em finais de 1843 e incios de 1844, Esboo de uma Crtica da Economia Poltica, para indicar a importante influncia para o encaminhamento de Marx na direo da economia. Os Manuscritos Econmico-Filosficos so, porm, o texto em que, conforme Mszros, as crticas s mediaes alienadoras do homem sero levadas a cabo. Com base na atividade trabalho, determinao ontolgica do ser social, Marx empreende sua primeira grandiosa crtica s categorias fundantes da economia poltica: propriedade privada, diviso do trabalho e troca. Mszros se mover teoricamente preocupado mais com as formas das mediaes e menos com os fundamentos histricos e objetivao dessas categorias da economia poltica, na busca de explicar o mais adequadamente possvel o fenmeno da alienao, que ocupou o pensamento marxiano. Observamos aqui que Mszros articula um conjunto de textos do perodo de crtica originria de Marx, com vistas ao domnio e ampliao na explicao de novos nexos que o tema alienao vai enredando. Mas tambm preciso indicar que, embora seu trabalho contemple amplamente a problemtica da alienao, Mszros no faz aluso aos Cadernos de Paris como apoio ou sustentao do encontro de Marx com a economia poltica, texto que, embora da fase originria, mostra-se fundante em sua crtica economia poltica, conforme veremos frente. Avanando mais nos empreendimentos analticos da fase crtico-originria de Marx, consideramos incontornvel a abordagem da crtica da economia poltica efetivada por Mandel, em seu A Formao do Pensamento Econmico de Karl Marx. Essa obra registra um consolidado reconhecimento internacional da importncia de seus estudos sobre a obra de Marx, e, sobretudo, do seu esforo em acompanhar a realidade polticoeconmica do imperialismo posterior Segunda Guerra Mundial, expresso nos elevados padres intelectuais-revolucionrios certamente apreendidos do pensador alemo.
3. Ib., p. 73.

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Mandel compreende que Marx assume posicionamentos crticos desde 1843, e que esse movimento se completa, na fase que tratamos aqui por crtica originria, com a crtica da economia poltica. Em suas prprias palavras, esclarece-se que Marx vai da crtica da religio crtica da filosofia; da crtica da filosofia crtica do estado; da crtica do estado crtica da sociedade, isto , da crtica da poltica crtica da economia poltica4. Eis, portanto, a exposio sinttica de uma trajetria que, tendo como suporte a crtica da especulao filosfica e da politicidade, culmina com o enfrentamento crtico das teorias construdas pela economia poltica. Procurando identificar o interesse de Marx pelas questes econmicas mais diretamente, Mandel remete-se a fatos que desencadearam a indignao de Marx, como a misria dos trabalhadores nas vinhas de Mosela e os debates concernentes ao roubo de lenha, e a partir dos quais, ainda que se posicionasse como democrata, j punha em questo os limites do estado quando se trata da soluo da vida material dos trabalhadores. Alm disso, diz ele, Marx conclui que esse estado em que se encontra o trabalho imediato constitui pr-condio para a existncia da sociedade burguesa. Com isso ele j se proclama, conforme Mandel, um adversrio da propriedade privada, qualificando-a como fonte de toda injustia. Porm, somente aps sua chegada a Paris, em outubro de 1843 continua , que Marx se defrontar diretamente com as produes tericas dos economistas clssicos. Mandel, com justa razo, insiste na influncia de Engels sobre a formao do pensamento marxiano crtico economia, citando o famoso texto Esboo de uma Crtica da Economia Poltica, ao qual Marx sempre se referiu como sendo uma genial crtica economia poltica. No entanto, preciso observar que o percurso do filsofo alemo, com toda a influncia j considerada, original e prprio, tendo seus primeiros traos peculiares, conforme indicamos, anotados nos Cadernos de Paris. Mandel toma como ponto de partida de sua abordagem do pensamento crtico economia poltica de Marx os Manuscritos Econmico-Filosficos:
Redigidos depois da leitura de uma srie de economistas de primeiro plano e consistindo, alis, parcialmente em longas citaes extradas de Adam Smith, de Pecqueuer, de Loudon, de Buret, de Sismondi, de James Mill e de Michel Chevalier, esses trs manuscritos econmico-filosficos representam o primeiro trabalho econmico propriamente dito do futuro autor do Capital. Uma crtica da filosofia de Hegel constitui a quarta parte. Eles tratam sucessivamente do salrio, do lucro, da renda fundiria, do trabalho alienado em relao com a propriedade privada, da propriedade privada em relao com o trabalho e com o comunismo, das necessidades, da produo e da diviso do trabalho, assim como do dinheiro.5

De maneira que Marx se depara com a necessidade de estudar os materiais de contedo econmico para orientar-se na conduo de sua crtica sociedade civil, vida privada, situao de penria dos trabalhadores. Conforme Mandel, no momento em que os Manuscritos Econmico-Filosficos esto sendo elaborados, descobertas fundamentais so postas luz:
Ora, estudando os economistas clssicos, Marx descobre que estes fazem do trabalho a fonte ltima do valor. A sntese se fez em um claro, as duas noes foram combinadas, e se cr verdadeiramente assistir a essa descoberta examinando as notas de leitura de Marx, sobretudo o clebre comentrio das notas de leitura de James Mill (registradas nos Cadernos de Paris), onde Marx parte do carter da moeda, meio de troca, instrumento de alienao, para chegar s relaes de alienao que substituem as relaes humanas.6

Observe-se de passagem que Mandel constitui um dos raros pensadores a se referir aos Cadernos, utilizando a denominao de Extratos de James Mill, e, tendo-o por parmetro, ele observa que embora Marx tenha partido das formulaes filosficas de Hegel, ele compreende seus limites e adverte que Hegel considera a alienao como fundada sobre a natureza do homem, natureza essa engendrada pela lgica filosfica hegeliana, mas jamais constatada na realidade mesma, alm disso, Hegel constata a misria a que esto submetidos os trabalhadores sem fazer qualquer meno s possibilidades de sua superao, muito embora reconhea que a riqueza nasce em meio misria. Por fim Mandel expe a radical diferena com que Marx aborda as questes econmicas em relao a Hegel, insinuando que desde j se esboa uma reorientao de perspectiva ontolgica frente a este:
O seu ponto de partida nessa crtica no de modo algum o conceito de trabalho alienado; o seu ponto de partida , ao contrrio, a constatao prtica da misria operria, que cresce na mesma medida em que crescem as riquezas que essa mesma classe operria produz. A sua concluso no , de modo algum, uma soluo filosfica ao nvel do pensamento, da idia, do trabalho intelectual. Ele conclui, ao contrrio: Para superar a idia da propriedade privada, o pensamento comunista amplamente suficiente. Para superar a propriedade real, precisa-se de uma verdadeira ao comunista.7

Com o objetivo explcito de demarcar a postura terica do pensador alemo, expor o construto de suas prprias concepes, e explicar o fundamento da nova posio onto-prtica marxiana, Chasin, em seu texto Marx Estatuto ontolgico e Resoluo Metodolgica8 inicia por afastar os tratamentos responsveis por uma difuso do pensamento de Marx em radical desacordo com sua prpria perspectiva
6. Ib., pp. 31-32. Observe-se que as notas de leitura de James Mill esto contidas nos Cadernos de Paris. 7. Ib., pp. 161-162. 8. Chasin, J. Marx Estatuto ontolgico e resoluo metodolgica. So Paulo: Boitempo Editorial, 2009. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

4. Mandel, E. A Formao do Pensamento Econmico de Karl Marx. De 1843 at a redao de O Capital. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1968. p. 13. 5. Ib., p. 30.

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e tessitura, procedimentos analticos que, ao contrrio de evidenciar as qualidades e novidades e destacar o padro ontolgico desenvolvido pelo pensador alemo, diluem suas diferenas revolucionrias e inovadoras na imputao de um mtodo prvio de anlise do real, a exemplo do procedimento hegeliano. De forma resumida, aludimos aqui ao fato de que Chasin se volta aos textos originrios de Marx para enfrentar essa problemtica, deixando exposto o caminho necessrio para explicitao da ltima crtica ontolgica marxiana, a crtica economia poltica. Conforme Chasin, Marx iniciara por submeter tanto a volumosa produo filosfica quanto poltica a uma anlise crtica, mas, frente s dificuldades materiais da vida societria e ausncia de canalizao poltica resolutiva para tanto, Marx se d conta do significado da vida econmica na totalidade social, avanando, ento para a crtica da economia poltica. Destaque-se que essa abordagem de Chasin recupera a integridade do pensamento marxiano, afastando as imputaes metodolgicas e indicando que a complementao de sua anlise crtica se volta para a anatomia da sociedade civil, como dir bem mais tarde (1859) o prprio Marx. Ou seja, Chasin demonstra que a trajetria de seu pensamento resolve-se, ou melhor, encontra fundamentos na economia poltica, da ser essa sua ltima abordagem crtica, o que permitiu a Chasin afirmar que tal empreendimento s pode efetivar-se pelo procedimento ontoprtico operado por Marx, procedimento esse que implica verificar a produo terico-ideolgica no mundo real e concreto. Outro autor, com distinta abordagem, Jos Arthur Giannotti, em 19659, ir ter nos Cadernos de Paris, que ele trata por Extratos de James Mill, sua ateno, dando-nos uma aproximao de seu contedo e importncia. Contudo, sua anlise vale-se dos Cadernos na pretenso de demonstrar sua prpria tese: a determinao da negatividade histrica do trabalho, e ao mesmo tempo defender uma disjuntiva epistemolgica entre a produo do jovem Marx e do Marx de maturidade. Ele observa que:
Nosso primeiro projeto compreendia um balano geral da dialtica marxista e foi somente no curso do nosso estudo, quando nos convencemos da radical oposio epistemolgica entre os textos de juventude e de maturidade, que nos decidimos analisar a dialtica primitiva, preparando o terreno para um livro posterior. De outra forma, se juntssemos num mesmo escrito a discusso dos dois procedimentos, a todo o momento, deveramos recorrer a universos diferentes do discurso, criando uma confuso indecifrvel.
10

edio do mesmo livro, vinte anos depois, afirma:


O subttulo que introduzi nesta segunda edio de meu livro nica modificao significativa em relao primeira deve ser entendido como uma tentativa no sentido de evitar os mal-entendidos que tm atrapalhado sua leitura. De novo venho salientar o carter lgico deste texto, meu interesse fundamental em compreender a viabilidade da dialtica. Se passo por uma leitura do jovem Marx, para investigar a validade duma dialtica que toma como ponto de partida a categoria do homem como ser genrico na qualidade de universal concreto.11

Portanto, ele se dirige dialtica como mtodo e foco de anlise, reafirmando seu objetivo e o contedo de seu trabalho, bem como aquela suposta ruptura dos escritos de Marx: No estou com isso negando a enorme continuidade temtica dos escritos de Marx. Se h ruptura ela lgica e ontolgica e isso precisa ser entendido12. Quanto aos Cadernos, especificamente, queremos aditar apenas um esclarecimento que Giannotti apresenta logo no incio de suas anlises:
Os textos, cuja traduo daremos a seguir, devem ser anteriores ao que acabamos de estudar. So igualmente trechos do comentrio ao tratado de economia poltica de James Mill, e, como de supor que Marx resumia e comentava conforme progredia na leitura devem ter sido escritos antes da passagem j analisada, que se encontra quase no fim do extrato.13

E mais adiante, depois de indicar tratar-se de leituras imediatamente comentadas por Marx, Giannotti explica que, embora formalmente dispersas, no perdem o nexo interior, pois
Na verdade, Marx lanava no papel suas idias conforme lhe advinham da leitura de Mill, desordenadamente e sem se preocupar com seu encadeamento num sistema terico. Isso no significa, porm, que objetivamente as idias no se engrenem e no se completem mutuamente.14

Essa observao feita no prefcio primeira edio, de 1965, do trabalho citado. Ou seja, ele busca, por meio das anlises metodolgicas, explicitar uma suposta ruptura epistemolgica entre os escritos do perodo originrio da produo de Marx e os de maturidade. Sua preocupao com o plano epistemolgico permanece, e na segunda
9. Giannotti, J. A. Origens da Dialtica do Trabalho. 2 Ed. Porto Alegre: L&PM, 1984. 10. Ib., p. 10.

Certamente Giannotti soube explorar o contedo dos Cadernos com adequao s finalidades a que se props. Contudo, no cabe aqui, nem para Giannotti, nem para os demais comentadores mencionados, uma anlise do material que apresentam sobre esse perodo e texto, pois nosso objetivo, antes de tudo, o de indicar a importncia dos Cadernos e o contexto terico da formao crtica originria de Marx sobre a economia poltica.
11. Ib., s/ pag 12. Ib. (Prefcio 2edio). 13. Ib., p.161. 14. Ib., pp.161-162 Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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II
As anotaes iniciais de Marx nos Cadernos formam um conjunto de temas cujas crticas sero desenvolvidas ao longo do texto. Marx destaca as categorias que se encontram disponibilizadas nas teorias da economia poltica. Ele pe em evidncia a propriedade privada, indicando ser esta, no mbito dessa cincia um fato carente de necessidade. Muito embora a economia poltica tenha como base de sustentao exatamente essa categoria, afirmando que no h riqueza sem propriedade privada, no explica a necessidade dessa forma social, no identifica qualquer demanda dessa categoria que no seja para o capital, o que leva Marx a afirmar que se trata de um ser sem carncia. Desta forma, as relaes humanas que emergem mediadas pela propriedade privada convertem os objetos representantes desta em um meio de dominao de seus possuidores; Marx observa numa espcie de dilogo reflexivo que O verdadeiro poder sobre um objeto o meio; por esta razo, tu e eu vemos reciprocamente em nosso objeto o poder de um sobre o outro e sobre si mesmo. Quer dizer, nosso prprio produto se voltou contra ns (CP, p. 153)15, pois ele, objeto, se converte em meio de dominao, e como tal sua posse, ao contrrio de proporcionar o gozo recproco e completo, promove a excluso recproca dos indivduos. Marx indica a complementao dessa inverso observando que o objeto parecia ser propriedade nossa, porm, na verdade somos ns sua propriedade. Estamos excludos da verdadeira propriedade porque nossa propriedade exclui ao outro homem (CP, p. 153). Isto : esse poder era supostamente sua propriedade e, no entanto, cada um o reconhece como poder do objeto sem, contudo, compreender a mgica dinmica que transfere esse poder para o objeto. Desde a abordagem inicial de Marx que ele pe em evidncia o conceito de dinheiro formulado por Mill, tratado como a mediao, como inverso das relaes sociais. Mill afirmara ser o dinheiro intermedirio das trocas, a o que Marx observa que ele no consiste em ser alienao da propriedade privada, mas, sim, que a atividade mediadora encontra-se nele alienada e convertida em atributo deste, isto , um atributo do homem se torna uma coisa exterior ao homem, fora dele e no controlada por ele. De maneira que o dinheiro se converte em mediador e seu pressuposto que as relaes humanas encontram-se nele alienadas, portanto no so relaes homem a homem, homem e natureza. Observe-se antes de qualquer coisa que essa atividade mediadora significa para Marx o dinamismo relacional, o ato humano, ato social, produtivo, (intercmbio entre homens e homens e natureza) mediante o qual os produtos dos homens se completam uns aos outros, pois os homens em suas individualidades produzem uns para os outros, desde que se encontrem numa forma social humana, na comunidade
15. Daqui em diante todas as notas citadas em C.P., seguidas do nmero da pgina referem -se ao texto: Cuadernos de Paris [Notas de Lectura de 1844]. Mxico: Ediciones Era, 1974. Traduo de Adolfo Sanches Vasquez.

humana. Porm, na sociedade mercantil o dinheiro assume o papel daquele dinamismo relacional expressando, ao contrrio, que a atividade mediadora social, esse ato humano, encontra-se estranhado e convertido em atributo do dinheiro, de uma coisa material, exterior ao homem (CP, p. 126), e isso obviamente numa sociedade regida pelas trocas, pelo mercado; esse motivo que conduz Marx a reafirmar a atividade humana como atividade estranhada, alienada, j que seus verdadeiros atributos aparecem como atributo do mediador, no dinheiro. Depois de avanar na crtica s formulaes de Mill sobre o dinheiro, Marx extrai consequncias nem de longe percebidas por aquele, como, por exemplo, o fato de que, diante do dinheiro, o homem se aliena desta atividade mediadora, ele ativo apenas como um homem que se perdeu a si mesmo, desumanizado, pois, continua Marx, o homem mesmo deveria ser o mediador para os homens (CP, pp. 126-7), confirmando assim sua posio de como deveriam ocorrer as relaes homem a homem, na comunidade, numa sociedade humana verdadeira, em que sua atividade pudesse manifestar verdadeiramente sua essncia, sua generidade ativa e autoconstrutora. Esse mediador, sendo o poder real sobre aquilo com que me ponho em relao, claro que se converte no Deus efetivo (CP, p. 127). Marx procura explicar sua conceituao sobre a alienao e o estranhamento observando a assemelhao existente entre dinheiro e divindade, formas distintas, histrica e socialmente, mas igualmente reveladoras de uma mesma fenomnica. Desta forma, diz Marx, [Cristo representa originalmente: 1] os homens frente a Deus; 2] Deus para os homens; 3] os homens ante o homem (CP, p. 128). E continua em seguida: [De igual maneira, o dinheiro representa originalmente, segundo seu conceito: 1] a propriedade privada para a propriedade privada; 2] a sociedade para a propriedade privada; 3] a propriedade privada para a sociedade (CP, p. 128), para completar afirmando que: Cristo tanto o Deus alienado como o homem alienado. Deus s tem valor na medida em que representa Cristo, o homem s tem valor na medida em que representa Cristo. O mesmo sucede com o dinheiro (CP, p. 128). Desta forma, ao renunciarem atividade mediadora como prtica direta, homem a homem, ao aceitarem o dinheiro na forma em que se encontra, os homens mantm-se envoltos no estranhamento que o dinheiro manifesta e colocam-se em posio subordinada aos seus insondveis desgnios, a uma sociabilidade por eles no controlada nem compreendida, a exemplo de sua subsuno religiosa. Importa afirmar tambm que Marx busca especificar o mediador, e como tal refletir sobre sua negatividade ao reafirmar seu carter alienado e estranhado. Alm do cotejo entre dinheiro e divindade, Marx colocar em pauta a poltica, destacando o estado como encarnao de mesma fenomnica: assim como o dinheiro encarna a forma do mediador, o estado cumprir em sua efetividade papel semelhante:

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O estado o mediador entre o homem e a liberdade do homem. Assim como o Cristo o mediador a quem o homem confia toda sua divindade e toda sua servido religiosa, o estado o mediador a quem o homem confia toda sua no-divindade, e toda sua limitao humana.16

A limitao humana aqui referente a seu ser-terreno, mundano; implica diretamente o desenvolvimento ou no das suas foras produtivas. De forma que o estado e a poltica permanecero presentes na medida em que tais foras produtivas se mostrem incapazes de efetivar sua autoconstruo, efetivar a objetivao da essencialidade humana. esta forma social, a comunidade egosta, que a economia poltica tem como objeto cientfico, a sociedade da propriedade privada, pois esta a categoria que sustenta tal sociedade, j que para essa cincia no existe riqueza sem propriedade privada. Contudo, vale reafirmar a posio de Marx em dizer que a economia poltica no explica a necessidade dessa categoria central deixando sem fundamento sua teoria; a propriedade privada aparece, nesse mbito, como um fato carente de necessidade. A economia no a fundamenta, no a explica, mas a torna coisa determinante a todo o agir humano, enquanto que posicionado criticamente Marx demonstra ser essa categoria a base da alienao e do estranhamento sociais. Ele observa, adiante, que as relaes sob a comunidade egosta, sob a propriedade privada, convertem a reciprocidade do intercmbio humano em relaes mercantis de troca, reafirmando o atributo humano nos objetos que resulta por conferir a essa forma relacional uma recproca alienao: O verdadeiro poder sobre um objeto o meio; por esta razo, tu e eu vemos reciprocamente em nosso objeto o poder de um sobre o outro e sobre si mesmo. Quer dizer, nosso prprio produto se voltou contra ns (CP, p. 153), pois ele se converte em meio de dominao, e, como tal, sua posse, ao contrrio de proporcionar o gozo recproco e completo, promove a excluso recproca dos indivduos. Marx indica a complementao dessa inverso expressando que o objeto parecia ser propriedade nossa, porm, na verdade somos ns sua propriedade. Estamos excludos da verdadeira propriedade porque nossa propriedade exclui ao outro homem (CP, p. 153). Isto : esse poder era supostamente sua propriedade e, no entanto, cada um o reconhece como poder do objeto, sem, contudo, explicar a mgica dinmica que o transferiu para o objeto. Por outro lado, o produto da atividade social, ou genrica, a propriedade privada alienada do homem, expressar-se-, concomitantemente, como atributo do mediador, do dinheiro; o mediador converter-se- na essncia alienada da propriedade privada, uma forma exterior a ela, de existncia independente. Se a propriedade privada expe-se como
16. Marx, K. Sobre la Cuestin Juda, in Marx Escritos de Juventud., Mxico: Fondo de Cultura Econmica, 1987.

mediao alienada de si no interior das relaes consigo mesma, porque essas relaes avanaram at a forma do mediador. bvio tambm que a presena do mediador s tem sentido real sobre a base da existncia da propriedade privada. Assim, quando se questiona: Por que tem a propriedade privada que avanar at a instituio do dinheiro? Marx de pronto responde que como ser social [o homem] tem que avanar at o , intercmbio, e /.../ o intercmbio sob as condies da propriedade privada tem que avanar at o valor (CP, p. 128). Desta maneira, o acabamento da forma alienada que assume a atividade humana sob a propriedade privada, sua reafirmao e reproduo configuram-se no mediador, no dinheiro como determinante dessa forma social. No difcil notar a excluso humana que vai sendo processada no movimento e dinamismo de sua prpria atividade, e a expresso cada vez mais negativa das relaes humanas que se operam sob essa forma; e, sob o prisma dessa negatividade; Marx afirma:
Com efeito, o movimento mediador do homem que intercambia no um movimento social, um movimento humano, uma relao humana; a relao abstrata da propriedade privada com a propriedade privada, e esta relao abstrata o valor, cuja existncia efetiva como valor o dinheiro (CP, p. 129).

A ontonegatividade do valor revela-se a sob a forma dessa relao abstrata, pois no se trata de relao humana, de um movimento social, um movimento humano, j que os indivduos se encontram sob seu controle, sob o Deus efetivo; o carter negativo se especifica por converter a atividade humana forma valor, do dinheiro, forma exterior aos homens que os submete. Assim, a alienao e o estranhamento a que so submetidos os homens em suas prprias atividades encontram significado apenas nas relaes da propriedade privada consigo mesma, e na sua converso em dinheiro, pois a atividade humana est nela convertida. Repondo a expresso de Marx na qual afirma que: como ser social [o homem] tem que avanar at o intercmbio, e porque o intercmbio sob as condies da propriedade privada tem que avanar at o valor, entende-se que a natureza do intercmbio nessa forma social encontra seu significado na propriedade privada, e nessa condio que o valor se pe, nessa condio que a atividade humana toma a forma de valor, cuja existncia como tal, diz Marx, o dinheiro; porm, para ser dinheiro, preciso ser antes uma relao no-humana, uma relao da propriedade privada com a propriedade privada, uma relao abstrata, que se define como valor, uma relao negativa, pois externa aos indivduos e suas necessidades, uma relao contingencial que no efetiva para a essencialidade mesma do homem. Na sua trajetria crtica, Marx vai delineando a forma social sob a qual se encontram as categorias de alienao e estranhamento surgidas nos processos de produo para troca, na sociedade mercantil (capitalismo). Sua crtica torna-se fundamental para

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a compreenso de que a forma social, a generidade ativa do homem, sua essencialidade, esto submersas quelas categorias que Marx trata como caricaturas da verdadeira sociedade, categorias que emolduram a comunidade egosta, em oposio radical ao que seria a comunidade humana, verdadeira, integral. Essa comunidade no produto de qualquer idealidade marxiana, visto sua constante indicao de que a verdadeira essencialidade humana se revela na externalizao relacional do homem, na sua generidade. Assim, mesmo que o intercmbio entre os homens tenha sido substitudo pela relao de troca, pela propriedade privada, pelo mediador, diz Marx, persiste algo na sociedade que permite vislumbrar a indissolubilidade de indivduo e gnero: a necessidade humana como elo insuprimvel, isto , a necessidade como manifestao externalizada, objetivada nos atributos humanos. A necessidade de algo externalizado posto pela produo humana a prova irrefutvel de que ele pertence a minha essncia, confirmando ser o gnero a prpria essncia do indivduo. Como foi visto, as relaes de estranhamento e alienao assumidas pelos proprietrios privados se generalizam obrigatoriamente, implicando na constatao de que a comunidade mercantil a encarnao dessa fenomnica. A fundamentao de Marx ao refutar a comunidade egosta vai seguinte direo: enquanto o homem no se reconhea como homem e, portanto, organize o mundo de maneira humana, esta comunidade aparecer sob a forma do estranhamento (CP, p. 137). Portanto, a forma social prpria da economia poltica, com intercmbio, propriedade privada etc., no e nem pode ser uma comunidade humana, a manifestao de uma comunidade estranhada. Marx contrape a essa comunidade outra, despojada da alienao, do estranhamento, das condies fundantes dessa forma social de existncia da economia poltica, para mostrar que, na comunidade verdadeira, o verdadeiro ser comunitrio a essncia humana, pois resultado e projeto da atividade dos homens:
O intercmbio, tanto da atividade humana no prprio processo de produo como dos produtos humanos entre si = a atividade genrica e ao desfrute genrico, cuja existncia real, consciente e verdadeira a atividade social e o desfrute social (CP, pp. 136-137).

singular, seno a essncia de cada indivduo, sua prpria atividade, sua prpria vida, seu prprio esprito, sua prpria riqueza (CP, p. 137)

Atentemos para o fato de que o autor, aqui, est expondo a forma essencial dessa comunidade, desse ser, de como se pem os indivduos, que, antes de tudo, so essa prpria comunidade, e no forma invocada pela idealidade abstrato-universal, como ele j apontou. Portanto, trata-se de comunidade verdadeira [posta] em virtude da necessidade e do egosmo de cada indivduo; quer dizer, produzida de maneira imediata na realizao de sua prpria existncia (CP, p. 137). E avanando nessa direo, diz ele: Esta essncia so os homens, no em uma abstrao, seno como indivduos particulares, vivos, reais. E o modo de ser deles o modo de ser daquela (CP, p. 137). Por outro lado, a comunidade posta sob o efeito determinante da propriedade privada, das categorias sociais caractersticas da economia poltica, a comunidade estranhada no pode ser outra coisa seno o repositrio de indivduos estranhados, ou seja: exatamente igual dizer que o homem se estranha de si mesmo e dizer que a sociedade deste homem estranhado a caricatura de sua comunidade real, de sua verdadeira vida genrica (CP, p. 137). V-se ento que a alienao dos indivduos lhes confere uma comunidade igualmente alienada; que a verdadeira vida, o seu ser genrico, seu gnero sua comunidade, mas, uma vez alienada, converte-se em caricatura da comunidade verdadeira. Assim, essa deformidade que acomete a comunidade corresponde deformidade do indivduo, cujo sofrimento se explicita no mbito de sua vida real:
Sua atividade se lhe apresenta como um tormento, sua prpria criao como um poder estranho, sua riqueza como pobreza; /.../ o vnculo essencial que o une aos outros homens se lhe apresenta como um vnculo inessencial, e melhor, a separao com respeito aos outros homens como sua existncia verdadeira; /.../ sua vida se apresenta como sacrif cio de sua vida, a realizao de sua essncia como desrealizao de sua vida, sua produo como produo de seu nada, seu poder sobre o objeto como poder do objeto sobre ele; /.../ ele, amo e senhor de sua criao, aparece como escravo desta criao (CP, pp. 137-138).

Ou seja, o modo de existncia real, consciente e verdadeiro dos homens, que se objetiva por seu dinamismo social, tem que reverter-se na fruio social dos prprios indivduos. Pode-se vislumbrar aqui que o centro de sua ateno o ser social. Mas que ser esse?
Os homens, ao pr em ao essa essncia, criam, produzem a comunidade humana, a entidade social, que no um poder abstrato-universal, enfrentado ao indivduo

Essa longa citao serve-nos na captao e compreenso do significado que tem, em Marx, a alienao da comunidade, e ao mesmo tempo sua radical diferenciao em relao aos moldes daquela sociedade despojada da alienao. Outro tema que posto de manifesto nos Cadernos o valor trabalho que abrir outra polmica com os clssicos autores da economia poltica. Ele aborda a problemtica do valor, com base no trabalho, para comentar um tema comum

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tanto a Ricardo quanto a Smith, que o capital como trabalho acumulado. Destaca esse ponto afirmando que tal posio s pode ter como significado que a economia poltica reconhece o trabalho como o nico princpio da riqueza, tema que ele j havia sublinhado em sua abordagem do pensamento de Smith; contudo, continua ele, essa postura terica denigre e empobrece o trabalhador e faz do prprio trabalho uma mercadoria; e isto tanto um axioma terico necessrio de sua cincia como uma verdade prtica da vida social atual (CP, p. 160). Marx reconhece a compatibilidade terica e prtica dessa formulao, mas chama a ateno para o fato de que tomar o trabalho como nico princpio de riqueza dissimula o carter inumano que essa realidade imprime sobre o trabalho humano. E, na complementao de seu comentrio, aprofunda criticamente essa posio, ao indicar que a abordagem da economia poltica que toma o trabalho acumulado como fundamento da origem do capital desabona ainda mais o trabalho, que aparece agora sob a figura de um capital e no como atividade humana (CP, p. 161). Marx evoca insistentemente a realidade viva para indicar a desumanidade com a qual a economia poltica estrutura sua fundamentao, escavando nas formulaes dessa cincia o contedo humano que est dissimulado, expondo-o em sua imanncia. Isso lhe permite sempre acrescentar as consequentes inumanidades que decorrem do procedimento real da economia poltica, como, por exemplo, o caso do equilbrio entre oferta e procura suposto naquele corpo terico: O equilbrio somente um equilbrio entre capital e trabalho como entidades abstratas, um equilbrio que no tem em conta nem o capitalista nem a pessoa do trabalhador (CP, p. 163), indicando, tambm, a forma especulativa que resulta das abstraes manipuladas pela economia poltica. Por fim, Marx segue criticamente afirmando que a economia poltica, tendo em Ricardo um de seus maiores representantes, move-se de forma contraditria, pois, ao excluir o carter intelectual do trabalho, Ricardo justifica a diferena de classe, e tudo o mais que dela provm. Neste ponto, possvel vislumbrar a mediao positiva do real nas suas argumentaes crticas em que reafirma o carter contraditrio daquela cincia: a economia poltica defende no ser sua finalidade reduzir-se a bens materiais imediatos, contudo, o que resta para o trabalhador; que, na prtica, a economia poltica, para alcanar a liberdade, lega maioria a servido; que as necessidades materiais no so o nico fim desejado, mas as converte em fim nico para a maioria; da mesma forma, se o fim o matrimnio, a realidade da economia poltica lega a prostituio para a maioria; e, por ltimo, diz Marx, sendo o fim a propriedade privada, ela lega a carncia de propriedade para a maioria.

Referncias
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Comunicao, meios e mensagens

Estudo da telenovela brasileira: questes de mtodo


Sabina R. Anzuategui
Faculdade Csper Libero (docente), ECA-USP (doutoranda, orientao Esther Hamburger)

Este artigo discute o estudo da histria da telenovela brasileira, analisando obras de referncia e apresentando um estudo preliminar da telenovela O grito, de Jorge Andrade. Procura-se analisar as fontes e metodologia das pesquisas, e apontar novas abordagens possveis. Palavras-chave: Telenovela; dramaturgia; histria; Jorge Andrade.

Study of Brazilian telenovela: questions of method This article presents a critical study of currently available publications on the history of Brazilian soapopera. It also presents a preliminary study of O grito, written by Jorge Andrade. Keywords: Soapopera; dramaturgy; history; Jorge Andrade.

Lo estudio de la telenovela brasilea: cuestiones de mtodo En este artculo se presenta un estudio crtico de las publicaciones disponibles en la actualidad sobre la historia de la telenovela brasilea. Tambin se presenta un estudio preliminar de la telenovela O grito, escrita por Jorge Andrade. Palabras clave: Telenovela; dramaturgia; historia; Jorge Andrade..

Estudo da telenovela brasileira: questes de mtodo

Sabina R. Anzuategui

Introduo
O termo televiso experimental tem sido usado recentemente para designar certa produo televisiva que no se enquadra nos padres habituais do meio, em seus vrios gneros. Em 2008 foi lanado o livro Experimental British Television, organizado por Laura Mulvey e Jamie Sexton, com artigos sobre histria e esttica dessa produo na Inglaterra. No Brasil, alguns pesquisadores comeam a usar esse conceito, que entretanto continua pouco conhecido. O que seriam programas de TV experimentais? A introduo de Experimental British Television traz algumas consideraes, destacando a extrema variedade de recursos formais usados nos programas de televiso, em sua curta histria, por mudanas de tecnologia, contexto social, leis e normas institucionais. Paralelamente a essa variedade, argumenta-se, houve sempre um modo especfico de recepo no ambiente domstico, que por vezes teve mais ateno dos estudiosos que os prprios recursos formais. Seguindo esse diagnstico, Mulvey conclui que o conceito de experimentalismo, na TV, deve encontrar suas bases prprias de anlise.
O conceito de esttica experimental, em todas as artes, desenvolveu-se a partir da questo da especificidade dos meios. No caso da televiso, a especificidade se complica no apenas por sua tecnologia inconstante, mas tambm pela grande estabilidade nos locais de recepo. (Mulvey & Sexton 2007: 2)2

Apesar das dificuldades de definio, os autores insistem na validade do termo (mais evocativo que definitivo, em suas palavras), como estmulo a novas abordagens nos estudos sobre televiso. Ressaltam ainda diferentes interpretaes do que seja experimentalismo: para os autores, o enfrentamento da suavidade domstica espao habitual de recepo da TV pode tornar um programa mais experimental, mesmo que este permanea convencional no modo de encenao.
Programas experimentais ampliaram os limites de aceitao, no apenas por inovaes estticas mas tambm por desafiar na tradio da esttica negativa a complacncia do prprio meio. (Mulvey & Sexton, 2007: 3)3

na TV Globo, e algumas poucas exibidas s 20h na mesma emissora4. Foram projetos ousados por sua temtica e aspectos formais, como O cafona (1971)5 e O rebu (1974)6, de Brulio Pedroso; Bandeira 2 (1971)7 e O espigo (1974)8 , de Dias Gomes; Espelho mgico (1977) , de Lauro Cesar Muniz; O grito, j mencionada, de Jorge Andrade. A leitura das sinopses dessas obras bastante estimulante. Tais resumos indicam um perodo de criatividade poucas vezes repetido no formato. Mas, depois de consultar as informaes bsicas disponveis em dicionrios e almanaques, dif cil aprofundar o conhecimento sobre tais novelas. H breves cenas disponveis em sites de vdeo, e possvel comprar alguns captulos avulsos oferecidos por colecionadores na internet. Mas a fruio da obra completa bastante dif cil. No h cpias para venda, no h o texto publicado, nem um museu com esse tipo de acervo aberto ao pblico. Alm disso, a bibliografia especializada raramente oferece anlises interpretativas mais detalhadas, no aspecto esttico. Os principais estudos concentram-se em questes sociais, e a discusso dos aspectos formais poucas vezes ultrapassa consideraes generalistas baseadas em sinopses. A partir dessa constatao, uma questo se apresenta: possvel avanar nos estudos do formato sem enfrentar as questes formais? E como elas devem ser enfrentadas? A aproximao com outras reas, como os estudos literrios e a teoria do cinema, seria um caminho natural. Buscando algumas obras de referncia, encontramos o excelente artigo de Hans Robert Jauss, A histria da literatura como provocao teoria literria, publicado originalmente em 1967. Ele apresenta consideraes tericas importantes, a partir de um debate que houve entre diferentes correntes nos estudos de literatura. Jauss defende o projeto de uma histria da literatura esttico-recepcional:
Tal projeto tem de considerar a historicidade da literatura sob trs aspectos: diacronicamente, no contexto recepcional das obras literrias (...); sincronicamente, no sistema de referncias da literatura pertencente a uma mesma poca, bem como na sequncia de tais sistemas (...); e, finalmente, sob o aspecto da relao do desenvolvimento literrio imanente com o processo histrico mais amplo. (Jauss, 1994: 40)

Tal abordagem pode ser inspiradora para compreender algumas telenovelas da dcada de 1970, j mencionadas na bibliografia especializada como alternativas ou experimentais (Campedelli, 1985: 34). Tal grupo inclui as novelas exibidas s 22h
2. No original, The concept of experimental aesthetics, across the arts, has evolved particularly around the question of medium specificity. In the case of television, specificity is complicated not only by the mediums fluctuating technology but also by its, largely stable, site of reception. 3. No original, Experimental programmes have pushed at the boundaries of acceptability, not only positively through aesthetic innovation but also, in the tradition of negative aesthetics, as a challenge to the complacency of the medium itself .

A perspectiva de relacionar questes histricas e formais na produo brasileira de telenovelas, seguindo as consideraes de Jauss, sedutora. Mas esbarra em um problema primrio: Jauss escreve sobre literatura, propondo novas abordagens para textos
4. H tambm experincias em outros canais, que no foram consideradas neste artigo por dois motivos. Primeiro, por conciso. Segundo, porque apenas na TV Globo essas produes se aglutinaram numa faixa de horrio estvel e contnua, por um perodo longo de dez anos. 5. Dirigida por Daniel Filho e Walter Campos. 6. Dirigida por Walter Avancini e Jardel Mello. 7. Dirigida por Daniel Filho e Walter Campos. 8. Dirigida por Rgis Cardoso. 9. Dirigida por Daniel Filho, Gonzaga Blota e Marco Aurlio Bagno. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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de histria literria j existentes. No caso da telenovela brasileira, no h um texto histrico abrangente e atualizado, que situe as modificaes temticas e formais, comparando autores, diferentes estilos, mudanas estticas no correr das dcadas, realizado com mtodo de pesquisa criterioso. Existe naturalmente muita coisa escrita sobre aspectos particulares; a pesquisa em telenovela foi muito rica nos anos recentes. Mas no existe uma viso geral e atualizada: o texto mais prximo desses parmetros foi realizado em 198810. Alm disso, muitos artigos mais recentes11, quando se dedicam s questes formais, mantm a mesma metodologia da dcada de 1980: baseiam-se em depoimentos, sinopses e material de imprensa. Poucos passaram etapa de anlise do objeto, imprescindvel para o estudo de um trabalho audiovisual: observao, descrio e compreenso da obra em sua materialidade (texto, som e imagem). O pesquisador Arlindo Machado destaca essa questo h muitos anos, como, por exemplo, na introduo de seu livro A televiso levada a srio, publicada em 2000. Entretanto, pouco se avanou nesse aspecto.

Telenovela experimental da dcada de 1970


Iniciei meu doutorado em 2008, escolhendo como objeto de estudo a telenovela O grito, de Jorge Andrade12. Como base para essa pesquisa, dediquei o ano de 2009 a um estudo crtico da bibliografia disponvel13 sobre a histria da telenovela brasileira14. O objetivo era organizar os dados disponveis, e levantar questes tericas e metodolgicas para meu doutorado. O livro analisado em mais profundidade foi a obra de Ortiz, Borelli e Ramos, que consideramos ainda a mais abrangente para nossa abordagem (especialmente o captulo A telenovela diria, escrito por Ramos e Borelli, que trata das dcadas de 1960 a 1980). Lendo com ateno sua bibliografia de referncia, percebem-se as fontes principais: livros, matrias de imprensa e monografias realizadas com o apoio de fundaes culturais. Destacam-se trs desses projetos: o primeiro, sobre televiso, realizado pela Funarte em 1981-82; outro, sobre telenovela, desenvolvido no Idart a partir de 1979; e o terceiro, tambm sobre telenovela, apoiado pela Finep em 1986. Tais projetos geraram algumas monografias, alm de registrar depoimentos de
10. Telenovela, histria e produo, de Ortiz, Borelli e Ramos. 11. Ver lista de artigos comentados em Malcher (2002) e Figueiredo (2009). 12. Exibida entre 1975 e 1976 na TV Globo, s 22h. Dirigida por Walter Avancini, Roberto Talma e Gonzaga Blota. 13. Refiro-me a pesquisas histricas de produo e exibio. Abordagens mais direcionadas a questes sociais (recepo e mercado) no foram includas nessa etapa. 14. Pesquisa apoiada pelo Centro Interdisciplinar de Pesquisa da Faculdade Csper Lbero

profissionais de TV e dramaturgia. Foram basicamente essas fontes livros, reportagens e depoimentos que fundamentaram o livro publicado em 1989. Na leitura atenciosa do captulo mencionado de Ramos e Borelli, suspeita-se que poucas telenovelas foram de fato assistidas. Das obras, so mencionadas sinopses (p. 94) e referncias genricas. No fazemos aqui uma exigncia anacrnica pesquisa pioneira, realizada h mais de vinte anos. Mas, hoje, evidente a insuficincia dessa abordagem. Para detalhar a argumentao, concentro meus comentrios no perodo de 1969 a 1977, em que se estabeleceram as relaes mais tensas entre autores, governo militar e empresas de televiso. Em junho de 1969, meses depois do AI-5, Dias Gomes escreveu sua primeira telenovela na TV Globo, com o pseudnimo de Stela Calderon. Em 1977, Lauro Cesar Muniz criou Espelho mgico, a experincia formal mais ousada em telenovelas no horrio das 20h. A radicalizao poltica ocorrida a partir de 1968 deu incio ao perodo de maior experimentao na histria da telenovela brasileira. A partir do fracasso de audincia de Espelho mgico, esse ciclo foi logo encerrado. No captulo de Ramos e Borelli, esse momento comentado em menos de 20 pginas (pps. 80-98), e boa parte do texto se dedica conjuntura poltica especialmente relao de autores e emissoras com as propostas de cultura do governo militar. Das novelas, propriamente, mencionam-se os ttulos, estatsticas e traos gerais de tema ou estilo:
Contradies na metrpole, conflitos polticos e cultura popular num clima fantstico, atores e atrizes enfocados simplesmente como seres humanos, valores sociais e morais em choque. A preocupao norteadora o retrato da realidade, espelho da realidade, fidelidade realidade. Tarefa dif cil, inserir a forma realista, com pretenses crticas, no interior do principal produto da indstria cultural. (Ortiz, Borelli & Ramos, 1989: 94)

Sobre Dias Gomes, um dos principais autores do perodo, comenta-se:


A partir da temos um escritor que, no interior do gnero, procura se diferenciar como antinovelstico. Em suas estrias circulam temticas e personagens como: o preconceito de cor, coronelismo, dinheiro como fora corruptora, divrcio, celibato de padres, zona sul do Rio de Janeiro, jogadores de futebol, retirantes e marginais do jogo do bicho e contrabando. Iderio ficcional tambm presente no cinema, na msica e no teatro dos anos 50 e 60. (Ortiz, Borelli & Ramos, 1989: 93)

Tais passagens resumem questes importantes de tal produo, mas dizem muito pouco sobre a forma dessas novelas. Afinal, como eram elas? Quais os recursos de cmera, a formao dos atores, a construo literria dos dilogos, o contedo e a dinmica das cenas? Quem no vivenciou o perodo no tem como saber. No captulo O produto telenovela, Ortiz e Ramos usam uma pgina para descrever a melhoria nas

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condies de produo das novelas da TV Globo, entre Selva de pedra (1972)15 e Roda de fogo (1986-1987)16. Avaliam que uma sequncia de fuga tosca em termos de tomadas (Ortiz, Borelli & Ramos, 1989: 124), que a cidade de Paris, numa cena, aparece numa precria back projection que se resume a uma imagem do Arco do Triunfo, e que algumas aberturas so realizadas com desenhos e gravuras (Ortiz, Borelli & Ramos, 1989: 125). Nessa pgina, pode-se visualizar algumas cenas, fornecendo ao leitor fundamentos mais concretos para a argumentao dos autores. Mas apenas uma pgina, que trata de cenas de efeito (acidentes, cenrios internacionais). E as outras cenas, que formam a maior parte de uma novela, com os personagens dialogando em cenrios internos, como casas, escritrios, restaurantes, etc. Sua realizao to bvia que no precisa ser descrita? No existem recursos especficos, variaes e nuances que merecem alguma ateno?

O grito de Jorge Andrade


Comentrios sobre um exemplo especfico devem ilustrar melhor o problema. A telenovela O grito, j mencionada, assim resumida no Dicionrio da TV Globo:
Ambientada na cidade de So Paulo, a trama retrata o crescimento clere e desordenado das grandes cidades e os problemas de seus habitantes, abordando os conflitos entre os moradores do Edif cio Paraso. O prdio foi construdo no terreno da manso de uma famlia paulista quatrocentona, cujos remanescentes, Edgard e Mafalda, moram na cobertura. Os outros apartamentos, menores, so habitados por pessoas da classe mdia e baixa. Num deles vive Marta e Paulinho, seu filho deficiente mental que costuma gritar noite, incomodando os vizinhos. O conflito principal gira em torno da mobilizao de alguns moradores para expulsar o menino. (Projeto Memria Globo, 2003: 59)17

semana, exibida em captulos dirios durante seis meses, sem que os espectadores percebam? Como isso foi realizado? Objetivamente: que estratgias narrativas foram usadas para que o tempo cronolgico de sete dias se estendesse por sessenta horas de dramaturgia, divididas em cento e vinte cinco captulos de trinta minutos? Nada responde essa pergunta, a no ser a estratgia bvia: assistir obra completa, ou ler os roteiros. Essa primeira dvida se refere organizao global da trama; prossigo com outros aspectos. Lendo a sinopse, nada se deduz sobre o estilo dos dilogos. Eram realmente coloquiais, como descreve repetidamente a bibliografia especializada?18 A leitura dos roteiros desmente parcialmente essa noo. Entre diversas passagens notveis, sugiro como exemplo as falas da personagem Ktia jovem secretria, solteira e impetuosa, sobrevivente do incndio do edifcio Joelma19. No meio da trama, ela se comove com a solido de Agenor executivo mal visto pelos moradores, pois sai escondido noite, vestindo roupas extravagantes. Ktia resolve ajud-lo, ou seja: seduzi-lo, traz-lo de volta normalidade. Um amigo e eventual amante, o jovem mdico Orlando, considera a ideia descabida. Diz a ela: No adianta bancar a samaritana sexual! (Andrade, 1976: captulo 58, Cena 6). A conversa prossegue:
Ktia Existem homens, mulheres, homossexuais e lsbicas! No posso crer que algum no seja nada, no tenha feito uma opo. Orlando Pois h! Ktia Quero ver para crer! Depois, sou assim. Tenho muita pena dos que sofrem. E deve ser um sofrimento horrvel viver to s, tendo a solido como nica companheira! (Andrade, 1976: captulo 58)

A sinopse apresenta temas, e sugere a trama central. No h meno ao modo narrativo. No Almanaque da telenovela brasileira de Nilson Xavier, surge um indcio:
Sem ser informado sobre a unidade de tempo da histria, o telespectador foi surpreendido no final de O grito ao descobrir que a trama toda se passou em uma nica semana. O autor teve o cuidado de no deixar o pblico perceber esse detalhe durante os seis meses de exibio da novela. (XAVIER, 2007: 162)

Informao breve, mas fundamental: uma narrativa com tempo diegtico de uma
15. Escrita por Janete Clair, dirigida por Daniel Filho e Walter Avancini. 16. Escrita por Lauro Csar Muniz e Marclio Moraes, dirigida por Dennis Carvalho e Ricardo Waddington. 17. Na citao, omiti os nomes dos atores para facilitar a leitura.

A mesma personagem declara, sobre a mesma situao, no captulo 99: realmente fantstico o que se pode fazer neste mundo com um busto aerodinmico!20 Como sugere a bibliografia, h realmente recursos coloquiais nesses dilogos. H marcas de oralidade (depois, sou assim), mas se mantm certo respeito norma culta. Quanto ao vocabulrio, h uma alternncia entre expresses antiquadas e modernas. Por exemplo, realmente fantstico e busto aerodinmico se misturam a no posso crer e solido como nica companheira. Um estudo sobre as variaes histricas e estilsticas no texto de Jorge Andrade pode mostrar aspectos interessantes. H tantas perguntas possveis: quando o adjetivo fantstico passou a ser usado com o sentido de admirvel? Seria possvel pesquisar o uso dessa palavra na poca de exibio da nove18. Entre muitas referncias, ver Ortiz, Borelli & Ramos, 1989: 78. 19. Tragdia ocorrida na cidade de So Paulo, em fevereiro de 1974, em que morreram 187 pessoas (Caversan, 2003). 20. Todas as citaes de dilogo foram extradas dos roteiros microfilmados, consultados no Centro de Documentao da TV Globo, conforme indicado na referncia bibliogrfica. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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la, levando em conta que o programa dominical Fantstico estreou poucos anos antes, em 1973? Existe, nos estudos sobre a obra do dramaturgo, alguma referncia s expresses inventivas e inusitadas, com toque de humor, como a excelente samaritana sexual? Numa anlise atenta, tais caractersticas formais poderiam ser estudadas detalhadamente, em busca de interpretaes. Uma hiptese: um tema constante na obra teatral de Jorge Andrade a tenso entre o mundo das grandes fazendas (anterior crise de 1929) e o novo capitalismo financeiro. O tema repete-se em O grito. No poderamos interpretar que tal tenso se manifesta nas variaes lingusticas de seus dilogos? Em muitas peas, Jorge Andrade dramatiza a memria individual e histrica por meio de recursos formais do teatro moderno. No seria a mesma angstia entre o arcaico e o moderno? Existe complexidade comparvel no ttulo na novela. Ao contrrio do que diz a sinopse, a mobilizao dos moradores para expulsar a criana no o conflito principal da obra. Marta e o filho aparecem pouco: sua funo importante como elemento catalisador, no como protagonistas da ao. Os captulos se dedicam majoritariamente a dramas individuais ou familiares dos outros personagens. Os gritos noturnos tm - com muito destaque no texto - inteno alegrica. Em vrios momentos o dilogo explicita esta metfora: o grito do menino ecoa gritos internos de cada morador do edifcio e, por extenso, de cada morador da cidade. A tentativa de expulsar o menino seria a recusa de aceitar as prprias angstias. Dois trechos de dilogo ilustram essa estratgia. O primeiro, entre Marina e Lcia, no captulo 6, referindo-se a Bento (o filho mais novo desta famlia):
Marina Ser que ele acordou? Ele costuma ter medo noite. Lcia As crianas tm sono profundo. (meio amarga) Ainda no tm nada que atormente a conscincia... S as crianas e os inconscientes no acordam fcil. Marina Que quer dizer, mame? Lcia Um grito como este deve lembrar a cada um... alguma coisa capaz de fazer acordar! (Andrade, 1976: captulo 6)

Essa forma de simbolismo eleger um motivo que fornece determinada interpretao ao dramtica, explicitada no dilogo foi muito usada no teatro naturalista. As contradies de tal estratgia so analisadas por Raymond Williams, ao comparar The wild duck, de Ibsen, e A gaivota, de Tchekhov:
A funo clara. A gaivota enfatiza como smbolo visual um objeto de cena a ao e a atmosfera. () Funciona com preciso, num plano simplesmente ilustrativo. As correspondncias, como vimos, so estabelecidas cuidadosa e explicitamente [nos dilogos]. Mas em qualquer outro plano, e justamente no plano simblico que se costuma considerar, o recurso torna-se essencialmente impreciso; uma anlise sria deve consider-lo basicamente um gesto lrico (Williams, 1969: 103-104)21.

Os procedimentos dramticos tm sua histria, discutida nos estudos literrios e teatrais. O estudo formal da dramaturgia um aspecto importante na biografia de Jorge Andrade, que se formou na EAD (Escola de Arte Dramtica de So Paulo)22. No possvel excluir tais questes na anlise de uma telenovela escrita por ele. So aspectos centrais de sua obra teatral, e esto evidentes tambm nos textos para TV. A lista algo vertiginosa de possibilidades para o estudo de O grito serve como demonstrao de uma riqueza potencial: a investigao formal e detalhada de uma telenovela. A observao da obra completa (em vdeo, nos roteiros, ou comparando os dois materiais, conforme a abordagem escolhida) abre perspectivas admirveis. Sinopses, crticas e depoimentos no podem nunca substituir esse exame.

Propostas de teoria e mtodo


Concluindo a argumentao, apresento um resumo das questes levantadas. Primeiro, ressaltamos que o conceito de televiso experimental ainda que de forma vaga e incipiente traz a primeiro plano um aspecto pouco estudado da produo televisiva brasileira: as estratgias formais de discurso (verbal e audiovisual). Ao destacar a importncia de programas que destoam dos formatos recorrentes (ainda que tenham impacto social mais restrito e baixa audincia), o estudo da TV experimental revela que a programao televisiva de maior repercusso (experimental ou no) de fato pouco conhecida em seus recursos de linguagem. A ideia de que a TV um meio cultural com produo organizada em grande escala repetitiva e padronizada obstruiu o olhar
21. No original, The function is surely clear. The seagull emphasizes, as a visual symbol a piece of stage property the action and the atmosphere. () At a simple illustrative level it is precise. The correspondences, as we have seen, are established explicitly and with great care. At any other level, and at the symbolic level at which it is commonly assumed to operate, it is essentially imprecise; any serious analysis must put it down as mainly a lyrical gesture. 22. Ver Azevedo, 2001. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

Outra conversa, no captulo 125 (ltimo):


Lcia (pensativa) E de certa maneira... os gritos do filho de Dona Marta fizeram com que cada um ouvisse seus prprios gritos! Isto o mais importante! Marina Por qu? Lcia Porque suportam tudo: os uivos da cachorra do sndico, o barulho infernal da motocicleta, do carro, da vitrola, do trnsito, do rdio, da serra eltrica, da sirena da ambulncia... de tudo! Mas no queriam suportar os gritos de uma criana doente! (Andrade, 1976: captulo 125)

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dos primeiros pesquisadores, criando certa cegueira acadmica23. Acreditamos assim que: a) necessria uma renovao na pesquisa histrica sobre telenovela; b) no possvel prosseguir sem a observao extensiva das obras, e sua anlise formal; c) esta anlise formal deve ser relacionada s questes temticas e ao contexto histrico e social de cada poca; e) pela complexidade dessa anlise, o pesquisador deve se apoiar na tradio terica de outras reas, como os estudos literrios e a dramaturgia teatral. Como j mencionado, muitos aspectos da telenovela brasileira podem ser estudados historicamente: a formao dos atores e os diferentes modos de interpretao; os modos de encenao, gravao e edio; os diferentes efeitos grficos; a mudana nos modos de recepo; a relao com outras artes e a produo de outros pases. Somente o enfrentamento desses aspectos, compreendidos interna e externamente (dentro de seus prprios sistemas, e relativamente s mudanas no contexto histrico, como sugere Jauss) pode trazer novas interpretaes ao fenmeno especfico da telenovela brasileira. Para isso, preciso enfrentar o desafio fsico de encontrar e conhecer as obras completas. O trabalho grande: os principais acervos pertencem a emissoras privadas, que estabelecem regras de acesso, dificultando e encarecendo as consultas; e vencidas essas etapas chega-se a outra tarefa que exige esforo: milhares de pginas para leitura, centenas de horas a serem assistidas, dezenas de personagens para sistematizar e interpretar em cada obra. Estudos com essa abordagem demandam humildade do pesquisador. Uma disposio serena para observar o detalhe, como se faz nos estudos de obras de arte. Provavelmente, nem todas as telenovelas merecem essa ateno. E mesmo nas melhores obras, h captulos com grandes momentos, e outros nem tanto. Mas, entre as novelas experimentais que pesquisei nos ltimos anos, muitas so admirveis. Elas certamente merecem um estudo atento e objetivo, que pode revelar qualidades, hoje parcialmente esquecidas, da criao audiovisual e artstica no Brasil das ltimas dcadas.

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Emissoras e teles: esferas de disputa de um terreno convergente

Chalini Torquato Gonalves de Barros Graa Penha do Nascimento Rossetto

Doutoranda e mestre pelo Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura Contemporneas (UFBA). Professora do Centro Universitrio Jorge Amado. Salvador/ BA. Doutoranda e mestre pelo Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura Contemporneas (UFBA). Salvador/ BA.

A convergncia marca inegvel das transformaes que a digitalizao foi capaz de trazer para as comunicaes. Condicionadas pela tecnologia, empresas passam a transpor a barreira de seus negcios tradicionais e invadem os mercados umas das outras, como acontece com os radiodifusores e as teles. O presente artigo procura equacionar a situao de defasagem normativa do setor de comunicaes brasileiro com presses mercadolgicas e democrticas trazendo a avaliao da situao recente. Palavras-chave: radiodifuso, telecomunicaes, convergncia.

Radiodifusin y las telecomunicaciones: las categoras de la competencia en un campo de convergencia La convergencia es la


marca indiscutible de las transformaciones que la digitalizacin fue capaz de llevar al campo de las comunicaciones. Impulsadas por la tecnologa, las empresas empiezan a superar la barrera de sus negocios tradicionales e invadir los mercados de la otra, como sucede con los organismos de radiodifusin y telecomunicaciones. Este artculo constituye un intento de equiparar la situacin de vaco normativo en el sector brasileo de las comunicaciones con las presiones del mercado y de la democracia, orientado para traer la evaluacin de la situacin actual. Palabras clave: radiodifusin, telecomunicaciones y convergencia.

Broadcasting and telecommunications: categories of competition in a convergent field Convergence is unquestionable mark of the
transformations that the digitalization was able to bring to the field of communications. Conditioned by technology, companies will overcome the barriers of traditional business and invade the spaces of each other, as happens with broadcasters and telecommunications companies. This article analyzes the situation of normative gap in the Brazilian communications industry in the face of democratic and market pressures, bringing the recent assessment of the situation. Keywords: broadcasting, telecommunications and convergence.

Emissoras e teles: esferas de disputa de um terreno convergente

Chalini Torquato Gonalves de Barros e Graa Penha do Nascimento Rossetto

Introduo
A convergncia de redes, equipamentos e servios uma realidade cada vez mais presente na configurao da dinmica mercadolgica do setor de comunicao. Marca inquestionvel de um condicionamento de pulso capitalista, esse movimento materializado pelo crescimento dos conglomerados internacionais que se rearranjam para a cobertura de novos setores. Empresas de infraestrutura invadem barreiras da produo de contedo ao passo que empresas de comunicao investem massivamente na explorao de novas formas de contato com o pblico, oferecendo servios mais interativos, partindo cada vez mais para as redes de dados. Tal dinmica atua para a complexificao de plataformas, criando o ambiente multimdia, e questiona de forma agressiva, no somente as barreiras tecnolgicas, mas, principalmente, os regimentos normativos que do conta da conformao regulatria do setor. A necessidade de se enfrentar uma ampla reviso legislativa algo apontado por diversos pases em matria de comunicao. Em naes de economia central, e de democracia j mais consolidada, a estrutura institucional que rege o setor de comunicao geralmente possui instrumentos capazes de defender o carter de bem pblico da informao. Por conta disso, a reviso nesses pases tem sido para estimular a competitividade e a convergncia, uma vez que o setor identificado como economicamente bastante promissor. J em pases como os da Amrica Latina, nos quais governos autoritrios at um passado ainda recente trouxeram atrasos democrticos significativos, a reviso normativa do setor vem acompanhada de lutas polticas e da mobilizao de entidades da sociedade civil que, amparadas pela circunstncia de mandatos presidenciais de partidos progressistas, tm acumulado alguns avanos, como a quebra de oligoplios consolidados (Barros, 2011). No caso do Brasil, a legislao do setor de comunicao marcada por uma separao entre telecomunicaes (incluindo a as TVs por assinatura) e radiodifuso. Tal distino paradigmtica da forma oficiosa com que a legislao das comunicaes historicamente dispersa e conivente com interesses poderosos (Ramos, 2000). O fato que essa distino torna-se incoerente no somente com a realidade convergente, como se prova cada vez mais insustentvel, mas especialmente porque marca o aprisionamento do setor de radiodifuso ao Cdigo Brasileiro de Telecomunicaes (CBT) de 1952. Trata-se de um consenso a defasagem de tal arcabouo. O presente artigo procura equacionar a situao de defasagem normativa do setor de comunicaes brasileiro com as presses externas e internas (tanto as de cunho mercadolgico, quanto as de carter democratizante) no que diz respeito aos reajustes de convergncia que geram o embate entre empresas de radiodifuso e de telecomunicao.

Convergncia tecnolgica
A transformao das diversas formas de comunicao em uma linguagem comum foi tecnologicamente proporcionada pela digitalizao. Com isso, o cdigo binrio trouxe a representao de diversas formas de servios de informao em arquivo digital, o que abria inmeras possibilidades de utilizao. Aliado a isso, deve-se considerar o aperfeioamento de redes de fibra tica e satlite que modernizavam as redes capazes de fazer fluir tais dados digitais. Diversos servios passaram a compartilhar um nico suporte interpenetrando informtica, telecomunicaes e radiodifuso, fazendo surgir um novo campo em que confluem diferentes setores econmicos (Miguel, 2010). Alm disso, a traduo para o cdigo binrio potencializa o contedo como arquivo no que se refere velocidade, flexibilidade e reproduo em alta qualidade. O Livro Verde da Convergncia da Comisso Europeia define convergncia como a capacidade de diferentes plataformas de rede servirem de veculo a servios essencialmente semelhantes ou a juno de equipamentos terminais para uso do consumidor, como o telefone, televiso e o computador pessoal (Unio Europeia, 1997: 1). justamente essa caracterstica integradora, representada essencialmente pela Internet, que permitir inmeras formas de transmisso por redes de terminais passveis de recepo e de interatividade nos mais variados meios como cabo, difuso terrestre e satlite.
Em termos conceituais, a convergncia define-se como sendo a homogeneizao dos suportes, produtos, lgicas de emisso e consumo das indstrias info-comunicacionais. Inicialmente tecnolgico, esse processo, tambm chamado revoluo digital, supe impactos em cenrios relacionados com as culturas de produo, as formas de organizao, as rotinas de trabalho, os circuitos de distribuio e as lgicas de consumo de bens e servios info-comunicacionais. Impulsionada pelos processos de globalizao capitalista, est ancorada na incessante busca da velocidade, ou seja, a frentica mobilidade dos capitais (Miguel, 2010: 50).

O fenmeno da convergncia envolve, pois, uma combinao de transformaes interligadas e interdependentes, de natureza tecnolgica, industrial/comercial, cultural e social, que no est desvinculada da prxis capitalista. Ele se revela, essencialmente, como uma inovao permanente pertinente maximizao acumulativa. Como pontua Albornoz (1998),
(...) quando falamos de convergncia estamos nos referindo a um dos processos do que se conhece como reestruturao capitalista. um fenmeno possibilitado por certos avanos tecnolgicos e que est dominado por uma forte reconverso dos modelos produtivos ocidentais, a partir da crise do modo fordista de regulao (Albornoz et. al. 1998 s/p, traduo nossa).

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Como resposta a um momento de crise, portanto, a inovao proporcionada pela convergncia sustenta a promessa de uma guinada de crescimento da economia como forma de substituir, em alguma proporo, o que foi a indstria automobilstica no perodo ps-guerra ou, num menor grau, a informtica nas dcadas de 70 e 80 (Rallet, 1998: 399). Os produtos e servios de comunicao tm ampla demanda e assumem o lugar dos mercados relativamente saturados. Como consequncia de uma tendncia mundial, tanto o mercado televisivo como o das telecomunicaes esto em vias de saturao [...] Como consequncia, as telecomunicaes buscam sadas no campo do audiovisual e a televiso no das telecomunicaes. (Richeri, 1993: 36, traduo nossa). A produo e o consumo de bens culturais so diretamente afetados por essa dinmica, uma vez que a busca por novas possibilidades de mercado torna-se bastante atrelada ao desenvolvimento cada vez maior de tecnologias convergentes e ao surgimento constante de novos dispositivos. Segundo o raciocnio de Dantas (2010), a convergncia tecnolgica deve ser compreendida em sua relao com a horizontalizao da cadeia produtiva da indstria cultural.
Definimos esse fenmeno que costuma ser denominado convergncia tecnolgica como um processo econmico, poltico e cultural que est fazendo convergir para um mesmo regime de negcios e de prticas sociais, o conjunto da cadeia produtiva da indstria cultural suportada em meios eletro-eletrnicos de comunicao. Onde, at algumas poucas dcadas atrs, tnhamos cadeias produtivas claramente diferenciadas e verticalizadas em funo de seus negcios, prticas sociais e tecnologias apropriadas, tendemos a ter, de uns anos para c e cada vez mais daqui para a frente, uma nica cadeia horizontalizada, indiferente s distintas plataformas de comunicao ou transporte, mas segmentada conforme a diviso de trabalho, ou de valor, ao longo de todo o processo de produo, distribuio ou recepo de bens e servios culturais mediatizados (Dantas, 2010: 44)

2.A realidade convergente versus a desvinculao normativa


As exigncias por uma nova conformao regulatria para o setor de comunicao so uma dinmica mundial (especialmente quando se considera o entrelaamento das economias nacionais proporcionado pela globalizao) que encontra forte discrepncia na legislao brasileira. Isso no somente porque o arcabouo regulatrio do setor encontra-se disperso e defasado, mas especialmente porque ele marcado pelo que Murilo Ramos (2000) chamou de o paradoxo da radiodifuso. Trata-se de uma dissociao normativa que retirou as telecomunicaes da regncia pelo CBT e da incumbncia direta do Ministrio das Comunicaes, poca de sua privatizao em 1995, quando a Emenda Constitucional n 8 alterou o texto da Carta Magna para retirar do Estado a exclusividade de sua explorao. Naquele momento, as telecomunicaes viriam a ser orientadas por uma legislao prpria materializada numa Lei Geral de Telecomunicaes (LGT) e ficaria sob administrao da Agncia Nacional de Telecomunicaes (Anatel). Alm, portanto, de permitir a privatizao das telecomunicaes, a emenda excluiu a radiodifuso aberta de toda a reviso institucional por que estava passando o setor. Isso impediu que a regulamentao que estava sendo criada englobasse as modalidades de telecomunicao caracterizadas pela transmisso de sons e imagens por radiofrequncia. A partir dessa ciso, os radiodifusores brasileiros tiveram garantida a perpetuao de estrutura bastante conivente com seus interesses, ou seja, os lderes do setor no teriam a interferncia no seu status quo, nem mesmo qualquer ameaa estrutura concentrada que durante dcadas foi capaz de consolidar (Barros, 2010). A busca pelas possveis explicaes para esse feito passa pela interferncia do coronelismo eletrnico e clientelismo poltico no estabelecimento dessa separao. Aqui, torna-se pea-chave a influncia de interesses de empresrios da radiodifuso, especialmente os reunidos sob a Associao Brasileira de Rdio e Televiso (Abert), na formulao de polticas pblicas para o setor de radiodifuso (Ramos, 2000). Dessa maneira, de acordo com Barros (2010), possvel afirmar que, se o paradoxo da radiodifuso persiste na atualidade, exatamente porque cumpre o papel de barreira de proteo para os lderes de mercado e porque o poder poltico do empresariado assume propores suficientes para condicionar as aes do Estado nesse setor. Uma legislao determinada por essas necessidades estratgicas funciona como barreira poltico-institucional na medida em que barra a entrada de novos agentes no sistema e no oferece condies de sobrevivncia aos que conseguem entrar, reduzindo severamente a possibilidade de concorrncia no setor e favorecendo os que o dominam (Brittos, 2004). Essa, no entanto, uma realidade que tem se alterado nos ltimos anos. Espreitados pela possibilidade concorrencial das empresas de telecomunicao - organizaes que re-

A horizontalizao da cadeia produtiva d-se entre produtores, programadores e distribuidores de contedo, tendo como espinha dorsal a indstria fabricante de equipamentos e sistemas presentes em todas as etapas. As funes passam a ser compartilhadas de forma que a antiga distino entre telecomunicaes e radiodifuso deve ser desconsiderada em nome de operaes convergentes de comunicao que oferecem seus pacotes de servios e possibilidades. Todo esse cenrio ir configurar uma coero tecnolgica e econmica exigente de uma base regulatria que a sustente, assimilando, inclusive, sua relativizao de antigos conceitos e barreiras. Alm disso, faz-se essencial que tal estrutura institucionalizada suporte no apenas um modelo de negcio que ora se configura, mas que se torne imune a velozes obsolescncias causadas pela dinmica evoluo tecnolgica nos prximos anos.

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presentam tentculos de alguns dos maiores conglomerados de comunicao do mundo os empresrios de radiodifuso passam a considerar uma reviso legislativa que no apenas enquadre a ao desses novos concorrentes, mas que tambm seja capaz de lhes preservar, da alguma forma, as vantagens com que esto historicamente acostumados.

servios interativos so reconhecidos como os servios de valor agregado para redes de transmisso que vai garantir a lucratividade no longo prazo. A combinao dos sistemas de transmisso com um canal de retorno de telefonia mvel poderia permitir novos modelos de servios, especialmente se a mobilidade tambm levada em conta no sistema de transmisso (Keller et. al., 2004: 279).

3. Emissoras e teles: um terreno de disputas


Ao enxergar o campo das telecomunicaes com todas suas possibilidades e realidade de convergncia, verifica-se a riqueza por ele produzida, bem como o terreno de disputa que dele se forma realidade que no data de agora e que tem sua raiz, sobretudo, no modelo de negcio empregado pelo setor em meados dos anos 80 (Rossetto, 2008). Na poca, a globalizao impunha mudanas nas atuaes do Estado e das corporaes privadas frente abertura de mercados e desregulamentao, e assim a oligopolizao dos media insere-se num cenrio de forte concentrao de comandos estratgicos e de mundializao de contedos, mercadorias e servios, tudo facilitado pelo modelo neoliberal, pela supresso de barreiras fiscais, acumulao de capital nos pases mais desenvolvidos e pela desterritorializao geogrfica e o crescente espao de fluxos. Nesse cenrio so as joint ventures, grandes fuses e incorporaes que passam a ser recurso de fortalecimento para competio. O territrio brasileiro, assim como a maioria dos pases latinos, torna-se um polo de atrao, entre outras motivaes, pela amplitude de seu mercado consumidor. Porm, nesses pases o predomnio das razes de mercado muitas vezes leva a srias distores e infraes por essas megafirmas. Aqui, a principal delas o descumprimento de dispositivos legais que visam impedir a concentrao de propriedade. Gradualmente as operadoras de cabo, de forma legal, foram entrando nos novos negcios com o objetivo de aumentar sua produtividade utilizando a infraestrutura j existente, at se tornarem empresas de telecomunicaes2. Por outro lado, agora dotadas de capital econmico e crescente apoio poltico, as empresas de telefonia, explorando brechas legais, tambm ingressaram no setor de TV paga. A interpenetrao dos mercados a causa direta do acirramento de disputas no mercado entre empresas concessionrias de servios de telecomunicaes e de radiodifuso. Ampliam-se as novas formas de explorao dos servios, sem que a ausncia de regulao constitua qualquer impeditivo.
Operadores de radiodifuso, em particular, esto urgentemente procura de uma resposta para a pergunta de como servios interativos podem ser ativados. Estes
2. Caso da Net Servios manifestado em entrevista com o diretor da empresa, Rodrigo Ducls (Rossetto, 2008).

Numa estrutura de mercado na qual o controle de redes de informao se torna essencial, a estratgia de negcios indispensvel consiste em dominar uma plataforma que combine suporte para informao multimdia e produo de contedo. As companhias de comunicao passaram, ento, a buscar o controle dos canais de distribuio eletrnica a fim de melhor disponibilizar o acesso de seus produtos aos consumidores, mas, tambm, na procura de novos investimentos e da reduo de riscos, encontram uma soluo vivel na expanso de suas atividades convergindo os servios que oferecem.

3.1 Fora poltica versus fora econmica


Se o poder de barganha dos empresrios de radiodifuso essencialmente poltico (principalmente por se tratarem de formadores de opinio pblica), o poder das empresas de telecomunicao que se dedicam a novos investimentos no setor fundamentalmente econmico. Falando-se em nmeros, essa perspectiva torna-se bastante clara:
Comparado com o setor de comunicao social, o setor de telecomunicaes um monstro de mais de quase R$ 100 bilhes de reais de receitas totais ao ano. S as receitas totais do mercado com telefonia fixa e mvel superam os R$ 85 bilhes. Para se ter uma ideia, somando-se todo o mercado publicitrio brasileiro, mais as receitas com assinaturas de TV por assinatura e Internet, mais as vendas de bancas de jornais e revistas, mais o setor de cinema, chega-se perto de R$ 26 bilhes ao ano (Possebon, 2007: 298).

Ou ainda, como colocado por Grgen.


Em termos gerais, o montante arrecadado pelo setor de telecomunicaes supera em cinco vezes o bolo publicitrio brasileiro, incluindo os valores investidos na produo publicitria mesmo que o rdio e a televiso alcancem 90% dos lares, e as redes de companhias telefnicas, apenas 60% (Grgen, 2008: 213).

A bandeira argumentativa de defesa dos empresrios de radiodifuso no deixa de ser nobre. Eles afirmam que a entrada desses empresrios no setor se constituiria num perigo ao contedo nacional e s expresses regionais que no teriam como competir com concorrentes to ameaadores. De fato, h o perigo de uma internacionalizao do

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contedo televisivo, uma vez que qualquer empresa de contedo nacional no consegue fazer frente aos grandes grupos de entretenimento como Time Warner, News Corp. e Disney. Se toda a indstria nacional se juntasse em um nico grupo, no chegaria a 17 do mundo (Dantas, 2011 Apud Giancoli, 2011: 13). Acuados pelo declnio gradativo de sua audincia, consequncia da multiplicidade da oferta que pulveriza o pblico em novos aparelhos eletrnicos de entretenimento e informao, esses empresrios veem o mercado de TV aberta, da forma como ele se conforma hoje, no se sustentar da mesma maneira e, at mesmo, se desvalorizar. Por conta disso, desesperam-se em novos investimentos, como o foi a digitalizao da TV e para isso se utilizaram de todo o poder poltico que tinham para definir o padro que lhes fosse conveniente - e a ampliao de formas paralelas de distribuio da produo. A entrada das teles pode gerar impactos agudos nessas empresas radiodifusoras de contedo nacional, causando certa inverso da postura poltica dos movimentos pela democratizao do setor, como afirma a cineasta Berenice Mendes, integrante da Coordenao Executiva do FNDC.
Se por um lado essas empresas (radiodifuso) representaram, em muitos momentos, o papel de nossos adversrios imediatos, dificultando a democratizao da comunicao, por outro lado elas so importantes para o setor, precisam existir de forma menos hegemnica, claro. Por isso, precisamos nos posicionar quanto aos limites da entrada das teles neste negcio [...] Porque as matrizes das teles so internacionais. So megacorporaes. A sociedade ficar ainda mais sujeita aos interesses do capital transnacional (Apud Marini, 2010, s. p.)

3.2 Arena legislativa de disputas


Esse embate materializa-se claramente na arena legislativa, na busca por apoio e no lobby realizado sobre essa instncia pelas grandes empresas. Se a radiodifuso historicamente comanda a portas fechadas a elaborao das polticas de comunicao, agora ela ganha um competidor altura: as concessionrias de telecomunicaes. Exemplo claro o caso do PL 29/2007, que at 2010 tramitava na Cmara concomitantemente a um similar no Senado e desde junho daquele ano foi para esta ltima Casa definitivamente, ficando conhecido como PL 116. O Projeto de Lei nmero 29 foi uma iniciativa do deputado Paulo Bornhausen (PFL/SC) em 2007, que se props a regulamentar o mercado de TV paga brasileiro, revogando a Lei n 8.977, de 1995, a chamada Lei do Cabo, e permitindo a entrada das empresas de telefonia no setor para oferecimento de servios relativos a contedo. Na Cmara foram pelo menos quatro substitutivos (Rossetto, 2008) com uma infinidade de emendas, ora que agradassem aos lobbistas da radiodifuso, ora que agradassem fora econmica das teles. Chegou-se, portanto, a um momento em que os agentes polticos e econmicos envolvidos no processo de negociao eram os rgos ligados ao governo (Anatel e Ancine), alm dos parlamentares relatores e os mais ativos nas discusses; e o empresariado, por basicamente trs vertentes: a Associao Brasileira de TV por Assinatura (ABTA, representando os interesses de suas operadoras afiliadas), os radiodifusores de emissoras abertas e as telefnicas. Enfim no Senado, o PL 116/2010
(...)define o objeto e especifica termos tcnicos e legais relativos comunicao audiovisual de acesso condicionado; estabelece princpios fundamentais que regem a referida atividade de comunicao audiovisual de acesso condicionado; determina regras para a prtica das atividades de produo, programao e empacotamento de contedo; obriga a veiculao de contedo brasileiro nos canais de espao qualificado; altera a regulamentao da Contribuio para o Desenvolvimento da Indstria Cinematogrfica nacional - CONDECINE para estimular a produo audiovisual; estabelece regras para o exerccio da atividade de distribuio de contedo pelas prestadoras do servio de acesso condicionado; assegura direitos aos assinantes do servio de acesso condicionado; define sanes para as empresas prestadoras do servio de acesso condicionado que no cumprirem as obrigaes a elas imposta pela presente lei (Brasil, 2010).

Hoje as empresas de telecomunicaes em atuao no Brasil esto divididas em trs grandes conglomerados: Telefnica/ Vivo/ Terra; NET/ Embratel/ Claro; Portugal Telecom/ Oi/ TIM. Alm disso, o grupo Vivendi, controladora da GVT, acaba de comprar a Nextel (Giancoli, 2011). So conglomerados bastante dispostos a competir no segmento da radiodifuso, pois j avanam na disputa por uma fatia do mercado de TV por assinatura. A Telefnica, por exemplo, j adquiriu parcela da TVA com permisso da Anatel (Idem). Segundo o ex-ministro Franklin Martins, urgente que o pas pactue um novo marco legal para o setor de comunicao, pois, sem regulao, o setor de radiodifuso ser atropelado pela jamanta das empresas de telecomunicaes (Sem regulao..., 2010, s.p.). O equilbrio de relaes deve se dar, portanto, pela regulao do setor na defesa, inclusive, de uma bandeira legtima dos radiodifusores, que o contedo nacional.

H uma fundamental positivao de regras ainda correndo em lenta tramitao, enquanto a dinmica de mercado no se inibe e h uma expanso tcnica, marcada por constante inovao, a despeito de sua ilegalidade. Por mais arriscado que possa ser para os players em atividade, essa lgica pode tambm acelerar algumas tomadas de deciso.

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o caso recente da liberao pela Anatel da entrada das teles no mercado de TV a cabo. No comeo do ms de junho de 2011, a Agncia aprovou o novo regulamento do setor, que estabelece a concesso de outorgas de forma limitada e a um preo fixo, sem licitao (Mendes, 2011). Apesar de uma poltica incomum, de venda de concesses, essa deciso desfaz o ltimo obstculo para a abertura do mercado de cabodifuso e de forma deliberada no que concerne discusso at ento estagnada no Senado. Na prtica, isso significou a ampliao da rea de cobertura do servio e os primeiros indcios da entrada das empresas de telefonia no setor. Pesadelo para os radiodifusores e operadoras atuais de cabo, essa realidade pode, porm, alavancar o mercado de banda larga em pelo menos 4,4 milhes de clientes e trazer uma receita adicional de R$ 4,8 bilhes para o setor (Mendes, 2011). A essa deciso a resposta da ABTA foi imediata, colocando-se contra, apontando ilegalidades e temendo a entrada do capital das telefnicas no setor. Isso acontece sem que se esteja definida a lei que vai reger o setor, passando por cima de toda discusso legal travada desde 2007 nas casas legislativas (Monte, 2011). A questo mais inquietante aqui no o congelamento do processo ou diferentes posies e atitudes tomadas por diferentes atores envolvidos nessa discusso, mas o seu porqu. fato que o jogo em disputa entre atores de grande poder econmico e poltico, num patamar to elevado que pequenos atores no conseguem alcanar, e assistem atnitos esperando a repercusso das provveis resolues. O que se v uma invencibilidade ora ameaada e que reflete num confronto de interesses muito claro, entre os velhos radiodifusores e as novas empresas de telefonia. Adversrio altura, com poder econmico e poltico aos poucos sendo conquistado, para aqueles que antes dominavam o lobby dos corredores. Ocorre ainda que hoje, de toda forma, a prtica de muitas empresas ilegal. A ausncia de regras claras e de fiscalizao permite que as telefnicas ofeream TV paga e que algumas TVs por assinatura agreguem em seus pacotes servios de telefonia. A verdade que a histria da regulamentao das polticas de comunicao no Brasil marcada por uma desorganizao crnica, sendo efetivadas somente depois dos servios em funcionamento e discutida por poucos atores sociais. Assim o foi tambm a recente aprovao do PL116. No dia 12 de setembro de 2011 o PL foi promovido a Lei 012.485/2011, sancionada pela presidente Dilma Rousseff. A nova regulamentao do setor, chamada de Servio de Acesso Condicionado, teve apenas dois vetos: um para adequao ao Cdigo de Defesa do Consumidor e outro que tirou a responsabilidade pela classificao indicativa da Ancine, como proposto, e a manteve sob responsabilidade do Ministrio da Justia (Possebon, 2011). At o fechamento deste artigo a nova norma ainda precisava ser regulamentada pela Anatel, mas algumas mudanas de ordem prtica so imediatas para o mercado.

A primeira a mudana de controle societrio no caso da Net Servios, que ser assumida, e agora devidamente sob a lei, pela tele Embratel. O mesmo deve acontecer com a Telefnica, acionista da TVA. J para a realidade imediata do assinante as mudanas comeam a chegar 180 dias depois da sano. A primeira delas deve ser a adequao s regras de cotas de programao (Possebon, 2011). Se a complexidade legal do setor vai aumentando com o surgimento das inovaes tecnolgicas, a rapidez com que se tomam as decises se mostra historicamente orquestrada pelos mais influentes nos jogos de interesse. esse o caso em questo. Burlado pela diplomacia burocrtica, como se o processo democrtico travasse o prprio exerccio da democracia. Mas o fato que, enquanto os atores que realmente interessam no tm seus anseios atendidos, pouco se evolui para a consolidao de polticas.

Concluso
As emissoras encontram-se acuadas pelo mercado desregulado que elas prprias criaram. Na ausncia de regras, vale a lei do mais forte, algo que, enquanto se lder, torna-se oportuno manter. A ameaa economicamente assustadora. E a ausncia de regras tornou-se inconveniente. Enquanto as empresas de telecomunicao tm um faturamento invejvel no mercado nacional, as emissoras de TV aberta se esforam para tentar manter a duras penas o antigo pblico, que agora se encanta com novas possibilidades tecnolgicas e se dispersa daquela tecnologia tradicional. J no gasta mais tanto suas horas de horrio nobre na frente da televiso. O resultado um ndice de audincia que declina ano aps ano, algo que se tentou reverter com o maior investimento da TV aberta nas ltimas dcadas: a digitalizao da TV. No entanto, passados quase quatro anos de seu lanamento no Brasil, a penetrao da TV digital algo ainda razovel, e o retorno publicitrio disso no parece ter sido to real quanto foi promissor. Hoje o terreno de disputas , acima de tudo, legislativo. E a expectativa que na gesto de Paulo Bernardo no Ministrio das Comunicaes, a discusso sobre uma lei geral para o setor seja levada adiante, o que historicamente nunca foi possvel por conta, principalmente, de uma disperso ocasionada pela presso dos radiodifusores. Qual sua postura agora diante de tal realidade? A espera que no bojo dessa imensa disputa venham os to sonhados avanos democrticos para o setor, considerando, principalmente, os acordos alcanados entre os diversos atores na realizao da Conferncia Nacional de Comunicao.

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Comunicao e Mercado

Pesquisa Qualitativa: Caminho para uma anlise complexa da comunicao organizacional


Marlene Branca Slio
Doutora em Comunicao pelo PPG PUCRS; mestre em Comunicao pelo PPG Unisinos; Graduada em Jornalismo pela Unisinos professora e pesquisadora na UCS; editora da Revista Conexo (UCS) e autora do livro Jornalismo organizacional produo e recepo (Educs). brancasolio@gmail.com

Este trabalho parte de pesquisa em que buscamos mostrar que as relaes capital/ trabalho se do na instncia da subjetividade, exigindo que as Organizaes desenvolvam uma escuta na direo de seus Sujeitos. A pesquisa integral defende tese de que elas precisam perceber sua relao com os empregados como algo que se alimenta recursivamente da prpria qualidade, o que exige permanente espao para a transformao. Para o cotejo entre fundamentao terica, nossa experincia vivencial e o material, obtido em campo, adotamos o Paradigma da Complexidade. O objetivo do artigo analisar a metodologia da coleta de dados aplicada na pesquisa: Pesquisa Qualitativa com entrevistas de profundidade, base para a anlise de discurso. Palavras-chave: Organizao. Comunicao Organizacional. Pesquisa Qualitativa.

Qualifying Research: Path for a complex analysis of the organizational communication This work is part of a research in which we looked
after showing that the relations between capital and work are given in the instance of subjectivity, demanding that the Organizations develop a hearing in the direction of its subjects. It defends the thesis that these organizations need to realize its relations with the employees as something that feeds recursively of its own quality what demands permanent space for transformation. To the confrontation between theoretical ground, vivencional experience, and material obtained in field, we adopt the Paradigm of Complexity. The article analyses the methodology of the data collection: Qualitative Research wirth depth interviews, base to the analyses of the speech. Keywords: Organization. Organizational Communication. Qualifying Research

Investigacin Cualitativa: Camino para una anlisis complejo de la comunicacion organizacional Este trabajo es parte de una
investigacin donde buscamos mostrar que las relaciones capital y trabajo llvanse en la instancia de la subjetividad, exigindo que las organizaciones desarrollense una escucha en la direccin de sus sujetos. Defende la tesis de que ellas necesitan percibir su relacin con los empleados cmo algo que alimentase recursivamente de su propia calidad lo que exige permanente espacio para transformacin. Para la confrontacin entre fundamentacin terica, experincia vivencial, y material obtenido en campo, adoptamos el Paradigma de La Complejidad. El artculo analiza la metodologa de la colecta de dados: Investigacin Cualitativa con entrevistas de profundidad, base para la anlisis del discurso. Palabras clave: Organizacin. Comunicacin Organizacional. Investigacin Cualitativa

Pesquisa Qualitativa: Caminho para uma anlise complexa da comunicao organizacional

Marlene Branca Slio

Na pesquisa da qual este artigo apenas uma parte, evidenciamos que as relaes entre capital/trabalho se atualizam na instncia da subjetividade e so mais complexas do que podem aparentar, exigindo que as Organizaes desenvolvam uma escuta na direo de seus Sujeitos. Defendemos a tese de que as Organizaes precisam perceber sua relao com os empregados como algo complexo e que se alimenta recursivamente da prpria qualidade, o que exige dilogo permanente e espao para transformao. Para desenvolver a grande pesquisa, buscamos fundamentao na comunicao e nos estudos organizacionais, apropriando-nos de pensadores como Srour (1998), Freitas (1991; 2002), Chanlat (1996; 2001), Pags (1993), Dejours (2006) e Antunes (2005), e na Psicanlise. Para o cotejo entre a fundamentao terica, uma experincia vivencial de mais de 20 anos como consultora de comunicao e o material obtido em dois Grupos de Organizaes, adotamos o Paradigma da Complexidade, de Morin (2002a, 2002c, 2005b). Para a coleta de material, com a metodologia de Estudos de Caso Mltiplos (YIN, 2005), utilizamos a pesquisa qualitativa, e, para a interpretao de dados, recorremos Anlise do Discurso, com base na corrente francesa desses estudos e a estudos de Psicanlise, fundamentados em Freud e Lacan. Como o comportamento dos Sujeitos Organizacionais, se considerarmos aspectos psquicos, pode estar relacionado ao desenho das relaes dos pblicos nas Organizaes? Essa era a questo inicial para nossas reflexes e que se desdobrou em outras trs: Qual o papel dos aspectos psquicos e de personalidade dos Sujeitos das Organizaes, na leitura que faro, bem como na resposta que daro aos apelos e s premissas da Cultura das Organizaes? Como as Organizaes podem modificar e melhorar processos comunicacionais, qualificando processos relacionais? Elas consideram, nas relaes com os Sujeitos Organizacionais estudados, os aspectos psquicos? Ao refletir sobre a Pesquisa Qualitativa: caminho para uma anlise complexa da Comunicao Organizacional, talvez seja importante frisar que o estudo dos processos de Comunicao Organizacional contempla, cada vez mais, vieses polissmicos e interdisciplinares. Pensamos, portanto, com Chanlat (1996, p. 33, v. 1), que s o conjunto interdisciplinar de abordagens poder delinear imagem menos parcelada do indivduo na Organizao, porque somente cruzando e multiplicando diferentes nveis se poder interpretar o observado, buscando reconstru-lo em sua integridade. importante pensar os vrios discursos presentes no cotidiano das Organizaes, numa perspectiva de circularidade de causa e efeito: eles revelam uma prtica das relaes/Comunicao, que materializa-se em novo Discurso, sempre numa relao dissimulada de foras/enfrentamentos/contradies. Assim, vemos crescer a importncia da escuta/anlise, que implicam mais do que quantificar, computar, relatar,

diagnosticar, descrever. Chanlat (1996, v. 1) lembra que a riqueza do universo mental do homem permanece exageradamente simplificada, dando lugar a uma viso mecanicista da natureza humana, o que leva a uma profuso de abordagens sobre a motivao, ao custo de uma baixa compreenso. E Dejours (2006, p. 38) traz discusso aspecto fundante, ao dizer que tudo que dizia respeito subjetividade, sofrimento subjetivo, patologia mental, tratamentos psicoterpicos suscitava desconfiana e at reprovao pblica, salvo em certos casos notrios. fundamental, em nossa perspectiva, o paradigma da Complexidade. Morin defende que a necessidade histrica da sociedade contempornea encontrar um mtodo que evidencie, ao invs de ocultar (como faz o racionalismo), as ligaes, articulaes, solidariedades e implicaes, enfim, as complexidades e, nos atrevemos a dizer, conspiraes. A aceitao da confuso pode se tornar um meio de resistir simplificao mutiladora. (MORIN, 2002a, p. 29). Trata-se, portanto, de ligar o que estava separado, por meio de um Princpio de Complexidade, que
um tecido (complexus: o que tecido junto) de constituintes heterogneas inseparavelmente associadas: ela [a complexidade] coloca o paradoxo do uno e do mltiplo. Num segundo momento, a complexidade efetivamente o tecido de acontecimentos, aes, interaes, retroaes, determinaes, acasos que constituem nosso mundo fenomnico. (MORIN, 2005b, p. 13).

Acreditamos, como Morin, que ordem e desordem se confundem, se chamam, se requerem, se combatem, se contradizem. Esse dilogo se d no grande jogo fenomenal das interaes, transformaes, organizaes em que trabalham cada um por si, todas contra uma, todas contra todas ... (MORIN, 2002a, p. 106). O paradigma materialista sofre abalos significativos a partir dos anos 60, quando Edward Lorenz1 descobriu que acontecimentos simples tinham um comportamento to desordenado quanto a vida. Chegou a essa concluso aps testar um programa de computador que simulava o movimento de massas de ar. Lorenz teclou um dos nmeros que alimentava os clculos da mquina com algumas casas decimais a menos, na expectativa de que o resultado tivesse poucas mudanas. Esse rearranjo amplia fronteiras epistemolgicas. Procura-se, em diferentes campos, noes tericas que permitam um saber como gerador de um campo sui generis, pronto a buscar, em reas j estabelecidas, fragmentos que lhe confiram hibridismo. Toma corpo a multiplicidade de vieses/olhares. Entendemos que os aspectos biopsicossociais so indissociveis e desenham a relao Sujeito/objeto, num perma1. LORENZ, Edward N. Disponvel em: <http://www.exploratorium.edu/complexity/CompLexicon/lorenz. html>. Acesso 25 nov. 2009.

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nente movimento de retroao. A lgica do ser , assim, dialtica, complexa. O olhar para um objeto demanda contemplar a ambiguidade, a ambivalncia, variveis no passveis de mensurao linear. Da buscarmos relao entre o Paradigma da Complexidade de Morin e a teoria psicanaltica, quando pensamos o Sujeito Organizacional. Morin nomeia sete Princpios bsicos em seu paradigma, sem valor hierrquico: Sistmico ou Organizacional, Hologramtico, Retroativo, Recursivo, da Auto-organizao: autonomia/dependncia, Dialgico e da Re-introduo do conhecimento em todo o conhecimento. Em sintonia com a Complexidade, parece-nos fundamental que as Organizaes vejam seus Sujeitos no apenas como seus meios/produtos, mas tambm como seus produtores. Ao reconhec-los como individualidades, mais do que apenas como unidades produtivas, elas estaro atualizando um espao para a renovao. Entendemos que as Organizaes precisam dar-se conta de que, na mesma medida em que exploram o meio ambiente, dependem dele para sobreviver. O patrimnio ambiental de que elas se apropriam pertence ao conjunto da sociedade. As Organizaes devem reconhecer a dependncia como premissa para a conquista da independncia. No h como traar fronteira estanque entre o Sujeito do conhecimento, o conhecimento e o objeto. Como isolar valores, posturas, saberes que o Sujeito Organizacional traz e, isolando-o, conseguir que contribua para o desenvolvimento de uma Organizao, quando ela se comporta como um sistema fechado, com uma Cultura cristalina, que paira sobre seu prprio contexto? Parece-nos que a tentativa de olhar para a relao/interao Organizao/ator por meio da complexidade, tende a enriquecer a anlise. Ao pensar as questes propostas sob a tica do Paradigma da Complexidade, procuramos metodologia coerente com a anlise que pretendamos. Assim, chegamos Anlise do Discurso (AD), hoje aglutinados em duas grandes geraes: aquela que vai da sua constituio ao final dos anos 70, que procurava essencialmente colocar em evidncia as particularidades de formaes discursivas, consideradas espaos relativamente auto-suficientes, apreendidos a partir de seu vocabulrio (MAINGUENEAU, 1997, p. 21) e aquela que aparece ligada s teorias enunciativas, [que] pode ser lida como uma reao sistemtica contra aquela que a precedeu. (p. 21). A AD , com efeito, pluridisciplinar, j que, de um lado, o discurso integra as dimenses sociolgicas, psicolgicas, antropolgicas... e, de outro lado, est no corao dessas mesmas disciplinas... (CHARAUDEAU; MAINGUENEAU, 2006, p. 15). Nossa perspectiva de anlise buscou explorar as condies de produo do discurso, ou seja, o contexto e, como evidenciam Moraes e Galiazzi (2007, p. 144), tem como preocupao primeira a interpretao, especialmente uma interpretao crtica, fundada em alguma teoria forte [...] e assumida a priori como referencial inter-

pretativo e crtico. A AD buscou contemplar questes nele implcitas, mais do que as explcitas, uma vez que se preocupa com as condies de produo do discurso, com sua crtica a partir de pressupostos externos. (MORAES; GALIAZZI, 2007, p. 148). Em nossa pesquisa, o oculto, o no dito, foi a preocupao central da AD. Ao analisar as entrevistas em profundidade, desenvolvidas com o grupo de trabalhadores selecionado, dedicamos especial ateno ao que classificamos de no ouvido, ou seja, as demandas expressas sob as mais diversas formas (com o corpo, com a fala, com significantes, com sintomas).

Propostas de teoria e mtodo


Na pesquisa de campo, trabalhamos com a Pesquisa Qualitativa (entrevistas em profundidade), apoiando-nos, tambm, na tcnica de Pesquisa Psicanaltica. Nossa inteno, nessa abordagem, ressaltar a importncia desse tipo de pesquisa nos estudos organizacionais e, ao retraar o caminho que desenhamos, oferecer uma modesta contribuio aos pesquisadores que repitam essa escolha metodolgica. Entrevistamos vinte2 trabalhadores nas duas Organizaes selecionadas, com questes abertas, servindo apenas como pontos de referncia. Para a seleo dos entrevistados, estipulamos critrios como: gnero; idade (trabalhadores com menos de 30 anos e trabalhadores com mais de 45 anos); tempo de casa (trabalhadores com menos de cinco anos de casa, com mais de 10 anos de casa e com at 25 anos de casa); cargo de chefia na administrao; cargo de chefia na produo; funo sem chefia na produo e funo sem chefia na administrao. No decorrer do dilogo, estabelecemos questionamentos da maior relevncia. Como diz Haguette (1997, p. 97), alm dos dados previstos para obteno por meio do roteiro, existem muitos outros, talvez mais importantes, que podero ser coletados mediante a habilidade e o sexto sentido do entrevistador para aproveitar os pontos cegos e as deixas do entrevistado. Gill ressalva que
quando um analista de discurso discute o contexto, ele est tambm produzindo uma verso, construindo o contexto como um objeto. Em outras palavras, a fala do analista de discurso no menos construda, circunstanciada e orientada ao que qualquer outra. O que os analistas de discurso fazem produzir leituras de textos e contextos que esto garantidas por uma ateno cuidadosa aos detalhes, e que emprestam coerncia ao discurso em estudo. (2005, p. 255).
2. Gaskell argumenta que h um limite mximo ao nmero de entrevistas que necessrio fazer, e possvel de analisar. Para cada pesquisador, este limite algo entre 15 e 25 entrevistas individuais, e ao redor de 6 a 8 discusses com grupos focais. (GASKELL, George Entrevistas individuais e grupais. In: BAUER; Martin, GASKELL, George. Pesquisa Qualitativa com texto, imagem e som. Petrpolis: Vozes, 4. ed. 2005, p. 71. Cap. 3).

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Parece-nos fundamental refletir sobre a especificidade da metodologia de trabalho adotada, na medida em que buscamos, nos dados manifestos, o contedo latente, fazendo uso da interpretao e da construo de um contedo subjetivo. Isso no significa afastarmo-nos dos procedimentos revestidos de cientificidade, na medida em que, do ponto de vista epistemolgico, amparamo-nos em conceitos tomados de emprstimo da psicanlise. Por experincia, optamos por aplicar as entrevistas fora do contexto da Organizao. O fato de o entrevistado estar em seu ambiente de trabalho pode funcionar como inibidor sob vrios aspectos, destacando-se a presso de tempo para o retorno produo e a autocensura. Nossa experincia vai ao encontro do que afirmam alguns tericos: a necessidade de o entrevistador desmitificar qualquer ideia de sua superioridade, usando vocabulrio simples, bem como portando-se e vestindo-se com simplicidade. Parece-nos importante lembrar que alm do poder econmico, existe o poder do saber que tem se tornado, atravs dos tempos, monoplio dos grupos dominantes. Isso no significa que os oprimidos no possuam saber, eles o possuem, mas no tm conscincia do valor que este saber representa. (HAGUETTE, 1997, p. 156). importante enfatizar que esse tipo de entrevista requer do entrevistador que: a) estimule a fantasia do entrevistado, quando poder perceber/registrar aspectos que de outra forma no seriam atualizados (insights); acesse o imaginrio do entrevistado por meio do simblico (linguagem), algo que se apresenta difcil, na medida em que, como j referimos, o imaginrio est associado a situaes de medo, de ansiedade e mesmo de ameaa; b) separe suas impresses subjetivas do contedo trabalhado, fazendo uma autocrtica permanente; c) exercite sua capacidade de ouvir (principalmente, como diz Lacan, o que a palavra no diz; d) identifique os momentos de resistncia do entrevistado, dimensionando a riqueza do material ali depositado; e) determine a hora de concluir a entrevista; f) deixe o entrevistado vontade. As entrevistas, gravadas, foram transcritas, tomando-se o cuidado de omitir dados que personalizassem o entrevistado, bem como a empresa na qual trabalhava. Segundo Goldenberg (1999, p. 34), no possvel formular regras precisas sobre as tcnicas utilizadas em um estudo de caso porque cada entrevista ou observao nica: depende do tema, do pesquisador e de seus pesquisados. Na pesquisa, as entrevistas no tinham limite mximo de tempo, mas sabamos que demandam a mdia de uma e meia a duas horas de dilogo. Outro aspecto importante foi incluir, no encontro, um familiar, mas que fosse, tambm, trabalhador. Essa triangulao propiciou comparaes, novas questes, crticas e, em algumas situaes, tira o entrevistador do foco, permitindo maior descontrao e uma abordagem mais profunda e sincera do entrevistado, que tem com seu interlocutor uma relao de

intimidade e confiana. Com isso, pretendemos tambm levar em considerao o que destaca Goldenberg):
Um dos principais problemas enfrentados na pesquisa qualitativa diz respeito possvel contaminao dos seus resultados em funo da personalidade do pesquisador e de seus valores. O pesquisador interfere nas respostas do grupo ou indivduo que pesquisa. A melhor maneira de controlar esta interferncia tendo conscincia de como sua presena afeta o grupo e at que ponto este fato pode ser minimizado ou, inclusive, analisado como dado da pesquisa. (1999, p. 55).

Entendemos que a entrevista em profundidade pode trazer vantagens importantes para a pesquisa, na medida em que permite entrevistar analfabetos; propicia o envolvimento do entrevistado, motivando-o muito mais do que o faz a entrevista escrita; permite que o entrevistado repita/corrija/volte atrs e reflita ao longo dilogo, bem como esclarea dvidas ou lacunas; permite que o entrevistador faa uma leitura da linguagem corporal, bem como de atos falhos, detectando contedos latentes; permite a correo de rumo da prpria entrevista, pois h muitas situaes em que o entrevistado traz questes ignoradas ao entrevistador; estabelece vnculo entre pesquisador e pesquisado, o que leva minimizao do medo/insegurana com relao ao uso/aplicao dos dados obtidos; d ao entrevistado a sensao de valorizao, por ser ouvido em suas demandas. Muitos dos dados obtidos com pesquisas quantitativas acabam por compor estatsticas das Organizaes, sem que seus resultados considerem a subjetividade, e os processos de computao/anlise raras vezes so interpretativos. Em grande nmero de casos, os dados so vistos de forma isolada, ou seja, dissociada do conjunto daquele ambiente/contexto. [...] A gente acha que isso no seria muito confivel, porque se eu tenho um problema com o meu chefe, na medida que eu falo isso claramente, eu no sei at que ponto eu posso ser bem ou mal-interpretado, justifica a entrevista F, o que deixa mostra a falta de confiana do trabalhador na relao com a Organizao e a conscincia da Organizao sobre esse fato: [...]Se eu respondo uma pesquisa, eu no me identifico, e ningum pode me identificar, eu posso ser mais fiel, argumenta F, sem considerar que o anonimato tambm pode acolher a m-f e a distoro. Ento, ns usamos mais a ouvidoria, no sentido de, assim: eu t mal com o meu chefe, eu posso procurar, tu me ouve, eu te ouo e tudo mais. A fala pe na berlinda a relao chefia/subordinado, o que pode ser indicativo de ponto nevrlgico, se recorremos ao processo de livre associao da Psicanlise, pois, ao falar sobre o assunto, foi isso que emergiu na fala do entrevistado. Alm disso, se a ouvidoria acionada, o processo para a pesquisa qualitativa teoricamente est aberto e, ainda, ao justificar que [...]Fazer pesquisa perguntando para as pessoas as perguntas

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que a gente faz na pesquisa de clima, a gente acha que no seriam respondidas, o entrevistado mostra desconhecimento sobre o que seja uma Pesquisa Qualitativa. Ao analisar a entrevista S, temos pistas em outra direo. Ao ouvir a questo: Hoje ainda resiste o medo, entre o funcionrio e a empresa? A resposta imediata: [...] com certeza, medo de perder o emprego. As pessoas calam para no perder o emprego. Porque, com certeza, ns teramos muito para falar, se no fosse este medo. Mas vai do teu dia tambm, porque tem dias que tu no est de bom humor e sai alguma coisa, sem querer. A entrevista evidencia a necessidade de olharmos para a subjetividade no momento da relao com o Sujeito Organizacional, quando traz tona a latncia do recalcado e o medo de que ele possa se precipitar. A entrevista O esclarecedora quanto ao tipo de leitura que a recepo faz da pesquisa quantitativa, que vem de encontro ao que foi dito na entrevista F: [...] Eles fazem a pesquisa de satisfao. Mas obscura esta pesquisa. Quando eles veem que no est bem para eles, eles no do bola, eles querem ver o que eles apontam para se levar a srio. E ao invs de arrumar o que foi pedido, eles ignoram a pesquisa. Eles sonegam os defeitos da empresa. Est clara, na fala, a polifonia do discurso. Parece-nos importante ressaltar a especificidade de anlise que buscamos fazer em nossa pesquisa, o que justifica apoiarmo-nos, tambm, na pesquisa psicanaltica, de que fala Iribarry. O autor explica que
a pesquisa psicanaltica, justamente por trabalhar com a impossibilidade de previso do inconsciente, no poderia jamais exigir uma sistematizao completa e exclusiva. [...] Ela sempre uma apropriao do autor que depois de pesquisar o mtodo freudiano descobre um mtodo seu, filiado a essa vertente e o singulariza na realizao de uma pesquisa. (2003, p. 117).

o campo ser o inconsciente; o objeto ser o enfoque ou perspectiva a partir de uma posio em que colocado o pesquisador psicanaltico com o fim de aceder ao inconsciente e o mtodo ser o procedimento pelo qual ele se movimenta pelas vias ou perspectivas de acesso ao inconsciente. (2003, p. 117).

O pesquisador psicanaltico movimenta-se por meio das suas impresses transferenciais sobre o texto examinado e fica atento ao rol de significantes que formam sua tessitura.
Essas impresses transferenciais resultam do modo como o pesquisador faz sua leitura dos dados, o que faz com que surja a pergunta: mas, ento, o pesquisador psicanaltico movido por sua subjetividade ao analisar o dado de pesquisa? Sim, esta a contribuio mais legtima que podemos extrair do percurso de Freud, pois este sempre esteve movido por suas inclinaes pessoais diante dos dados de sua pesquisa, e foi graas sua interferncia subjetiva que a psicanlise nasceu como uma teoria, um mtodo e uma tcnica de tratamento. (FDIDA, 1992 apud IRIBARRY, 2003).

Um momento importante o da anlise criteriosa dos dados obtidos, comparando-os e cotejando os resultados com a fundamentao terica e com as reflexes dela consequentes, para, ento, confirmar ou repensar questes de pesquisa e voltar a campo. importante, nesse momento, trazer para a discusso a questo da neutralidade/ objetividade tanto do entrevistador quanto do quadro de entrevistados. Para isso, recorremos a Haguette quando diz:
No acreditamos que o real possa ser captado como um espelho, ao contrrio, assumimos a postura relativista, de cunho weberiano, de que fazemos leituras do real. Esta postura, entretanto, no exime de dedicar ateno a todas as possveis limitaes inerentes ao mtodo cientfico nas cincias sociais porque nos parece que a partir da aceitao de cada limite do mtodo que o cientista social pode ter a condio, tambm de entender os limites do dado que ele colhe do real. (1997, p. 87).

Comparado a outros modos de abordagem, o psicanaltico no busca ou pretende estabelecer inferncia generalizadora, tampouco suas estratgias de anlise dos resultados trabalham com o signo, mas, sim, com o significante, que est sempre aberto a novos sentidos. Como explica o autor acima ( p. 121), a pesquisa psicanaltica deseja encontrar suas formulaes essenciais na experincia, que significante para o sujeito e desligada da antecipao prevista pelo signo. O pesquisador psicanaltico est implicado como um participante importante na investigao que realiza. preciso deixar de lado, portanto, a objetividade higienizante e utpica defendida em alguns modelos de pesquisa, como preciso, tambm, manter um aguado senso tico. O entrevistador deve estar disposto a repetir as entrevistas quantas vezes se fizerem necessrias, sob pena de comprometer o resultado se incluir na anlise uma ou mais entrevistas que no tenham se desenvolvido satisfatoriamente. Iribarry sinaliza que, na pesquisa psicanaltica,

Na Amrica Latina, podemos relacionar o medo dos entrevistados aos possveis/ provveis usos dos dados revelados a um contexto poltico-econmico especfico: o de um ciclo de ditaduras militares. At esse perodo, esse tipo de pesquisa referido como investigao alternativa, investigao participante, autossenso, pesquisa popular, pesquisa dos trabalhadores, pesquisa-confronto, investigao militante, pesquisa-ativa, estudo-ao, investigao sociolgica, enquete-participao. Kurt Lewin cunhou o termo, nos Estados Unidos. Ele e seus discpulos se orientaram para a soluo de problemas sociais que a populao americana viveu durante a e depois da Segunda Guerra Mundial. A partir desses estudos, configuraram-se a pesquisa-ao de diagnstico, a

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pesquisa-ao participante, a pesquisa-ao emprica e a pesquisa-ao experimental, com metodologia prpria, que comea a firmar-se e a aperfeioar-se.

Consideraes finais
Encontramos questionamentos quanto cientificidade desse tipo de pesquisa, que adota tcnicas como a histria de vida, a histria oral e a entrevista em profundidade. O fato que, independentemente da tcnica empregada, a escolha de um paradigma e o procedimento cientfico so uma definio pessoal, com a qual o pesquisador se identifica e na qual impregna suas marcas, o que significa dizer que neutralidade e objetividade so utopias a perseguir, no garantias de consecuo. Bauer e Gaskell (2005) mostram que a fonte de dados na Pesquisa Qualitativa so textos que, no caso de nosso projeto, se atualizaram por meio de entrevistas em profundidade, desenvolvidas com 20 trabalhadores de trs Organizaes. A anlise volta-se interpretao dos dados, e a entrevista a forma usual de construo do objeto. A Pesquisa Qualitativa exige, justamente por isso, flexibilidade e criatividade (GOLDENBERG, 1999), buscando estabelecer um mtodo que lhe oferea credibilidade. Parece importante lembrar que, de modo geral, as Pesquisas Qualitativas se caracterizam pela imerso do pesquisador no contexto do objeto de pesquisa, balizando-se pela perspectiva interpretativa. O pesquisador tem espao para a interpretao, a partir da anlise/ descrio de fenmenos/comportamentos; da citao direta de experincias de Sujeitos/atores entrevistados; de partes de documentos, da transcrio de entrevistas e/ou discursos (falas). A Pesquisa Qualitativa leva em considerao aspectos de subjetividade, ao contrrio da Quantitativa, que trabalha com assertivas com valor de lei. Na Pesquisa Qualitativa, o pesquisador considera a realidade como algo da ordem do subjetivo e socialmente construdo, o que leva a pensar as noes de relatividade/complexidade e cultura. Acreditamos que as Pesquisas Qualitativa e Quantitativa sejam complementares e, dependendo do problema a abordar, andam juntas. Bryman (1988) enfatiza que alguns autores associam a Pesquisa Quantitativa ao positivismo e a Qualitativa fenomenologia, considerando, assim, os dois paradigmas inconciliveis. Ao optar por essa linha de trabalho, buscamos uma perspectiva que mostrasse um caminho, principalmente aberto critica e reviso, a partir de outros vieses. As Organizaes so uma instituio cada vez mais presente no cotidiano social, com implicaes socioeconmicas e polticas. No podemos esquecer que essa instituio se autoeco-organiza com a ingerncia de Sujeitos, que, recursivamente, buscam imprimir-lhe suas caractersticas (aqui pensamos que caractersticas sejam o modo de atuar das suas estruturas psquicas). E todos sabemos que o Sujeito convoca o Outro a

entrar no seu sintoma (dele Sujeito), o que efetivamente introduz a relao. Pensamos ter cumprido o objetivo deste artigo e respondido s questes que deram incio a nossas reflexes: como o comportamento dos Sujeitos Organizacionais estudados, se considerarmos aspectos psquicos, pode estar relacionado ao desenho das relaes dos pblicos nas Organizaes? Questo ilustrada quando entrevistados da Organizao A1 fazem comentrios em relao personalidade, forma de ser e de relacionar-se de determinado gerente, responsvel pela [injusta na viso dos trabalhadores] demisso de um supervisor. Os comentrios dos entrevistados mostram que os dois Sujeitos (gerente e supervisor) desenhavam relaes diferentes com a populao em questo, o que levou, naturalmente, a outro aspecto importante: a disputa de poder e a consequente demisso do supervisor. E isso somente foi possvel captar/compreender por meio das entrevistas em profundidade. No que diz respeito ao papel dos aspectos psquicos e de personalidade dos Sujeitos das Organizaes, na leitura que faro, bem como na resposta que daro aos apelos e premissas da Cultura das Organizaes? recorremos ao exemplo do supervisor mencionado em uma das entrevistas, cujo critrio para a seleo de trabalhadores era serem dceis. Temos, com esse exemplo, a perspectiva de quem contrata e a perspectiva de quem contratado, cuja postura ser, evidentemente, a de submisso. Ouvimos relato de como, em muitos casos, chefias imprimem s relaes com os subordinados o seu modo de ser/perceber. Vieram tona situaes em que elas convocam o Outro a responder ao seu sintoma, assim como ficaram evidentes mecanismos de defesa, grupais e individuais, que os Sujeitos acionam ao estabelecer relaes. Ficou evidente, tambm, principalmente se olharmos para os excertos de algumas das entrevistas, a importncia do no-ouvido ao lado dos bem-ditos, mal-ditos e no-ditos de que fala Roman (2009). Com essa pesquisa, buscamos entender como as Organizaes podem modificar e melhorar os processos comunicacionais, investindo na qualificao dos processos relacionais. Queramos saber, tambm, se elas consideram, nos seus processos relacionais com os Sujeitos Organizacionais estudados, os aspectos psquicos. Afirmaes definitivas e generalizaes so perigosas quando se trabalha com seriedade, e, na maior parte das vezes, segundo entendemos, inconvenientes. No momento das Organizaes que acompanhamos, podemos dizer que elas no consideram aspectos psquicos dos Sujeitos Organizacionais estudados. Percebemos, tambm, que os dois Grupos esto em momentos distintos com relao a esse aspecto, havendo, de parte do Grupo B, mesmo que incipiente e, diramos, quase mecnico, ainda, o desejo de andar nessa direo. E somente pudemos fazer essas inferncias a partir da escuta cuidadosa efetivada por meio das entrevistas em profundidade, ou seja, da pesquisa qualitativa. Entendemos, agora ainda mais, que a escuta imprescindvel no desenho das re-

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laes em qualquer tipo de Organizao. Um exemplo simples ilustra isso com riqueza: quando um lder, com caractersticas paranoides, convoca seus liderados a entrarem no jogo de uma fantasia de perseguio, o Sujeito de seu inconsciente no medir esforos para que o grupo entre em seu sintoma. O Sujeito do inconsciente de alguns integrantes desse grupo, com certeza, ficar preso ao sintoma desse lder, e o prprio grupo poder desenvolver uma estrutura/ personalidade paranoide, o que levar a problemas de relacionamento/ comunicao. Esses problemas podero vir a ser, inclusive, muito mais srios em relao a(os) integrante(s) do grupo que se recuse(m) a entrar no sintoma, na medida em que h grandes chances de ser eleito(s) bode(s) expiatrio(s) na relao, tanto com o lder quanto com o prprio grupo. Parece-nos fundamental que a Organizao desenvolva escutas na direo de seus Sujeitos/grupos, e que ela faa uma escuta de si como instituio. E um saudvel caminho para isso , efetivamente, a Pesquisa Qualitativa. Pensamos essa questo dialtica/dialogicamente, o que significa dizer que abrimos mo de uma soluo para o problema que analisamos. Vemos a soluo como algo temporrio, na medida em que as relaes se modificam e, pensando nos significantes da Psicanlise, deslizam permanentemente. Dessa forma, acreditamos que olhar para a Comunicao Organizacional numa transdisciplinaridade Comunicao/Psicanlise seja um passo na direo de encontrar algumas respostas importantes, mas, tambm, na direo de buscar novas questes, estas, sim, mobilizadoras de transformaes importantes. Mas, para provocar/aceitar transformaes, as Organizaes devem estar atentas forma como buscam analisar/estudar/descobrir/desvelar seus contextos, o que para ns significa investir na escuta por meio da Pesquisa Qualitativa permanente.

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Dossi: A comunicao e a poltica na era digital

Ecossistema de mdias na primavera digital


Entrevista com Lourival SantAnna

Por Daniela Osvald Ramos

Doutora em Cincias da Comunicao (ECA-USP), professora de Novas Tecnologias da Comunicao na Faculdade Csper Lbero

A responsvel pela transformao mental a televiso, no a internet, diz o jornalista que, como enviado especial do jornal O Estado de So Paulo, testemunhou as transformaes polticas no Oriente Mdio

Entrevista

Lourival Santanna

Introduo
Graduado em jornalismo pela Universidade Federal de Gois e mestre pela Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo, o reprter especial Lourival SantAnna iniciou sua carreira no O Estado de So Paulo em 1990, como redator de Internacional. Passados 21 anos, sua trajetria compreende a cobertura de conflitos em mais de 40 pases, entre eles a Palestina, Afeganisto, Iraque, Ir, Lbano, e, recentemente, Egito, Tunsia e Sria. Tambm autor de dois livros: Viagem ao Mundo dos Taleban (Gerao Editorial, 2002) e O Destino do Jornal (Editora Record, 2008), este sua dissertao de mestrado. A informao fator decisivo numa guerra. SantAnna testemunhou o desenrolar das mudanas polticas no Oriente Mdio nesta poca na qual a comunicao digital um elemento cada vez mais determinante em todos as esferas da sociedade. Se a transformao mental foi introduzida nos lares rabes por dois canais de televiso a cabo, principalmente, o Al-Arabiya e Al-Jazeera, foi por meio das redes sociais que os jovens se reuniram para efetivamente mostrarem ao mundo sua insatisfao com as ditaduras. Ou seja, as mdias operam na cultura como sistemas interligados de informao, semelhana de um ecossistema no qual a introduo de novas espcies altera sua configurao original. Disseminar correspondncias diplomticas via internet, como fez Julian Assange, outro exemplo das mudanas pelas quais passamos. Quando Osama Bin Laden utilizou avies como msseis e os transformou em armas de guerra, ele rompeu limites, um acordo da civilizao, de que avies so meio de transporte. Quando isso acontece, a civilizao se modifica, samos de uma certa ingenuidade que havia antes. Acho que isso aconteceu com a correspondncia diplomtica, diz, a respeito do Wikileaks. E, na era digital, fazer poltica no difere muito de vender um produto: Os candidatos so como produtos, sabo em p, e so capazes de se contradizer, se necessrio. Eles no tm convices. O poltico moderno no tem pensamento, no tem ideias, princpios. Ele se ajusta ao que as pesquisas de opinio pedem. E a internet tem sido um veculo disso. Leia a seguir a entrevista completa. Communicare - Como podemos entender o que a internet causou nos pases nos quais voc cobriu conflitos nos ltimos cinco anos, em especial a Primavera rabe? Essas mudanas so perceptveis na prtica? Lourival SantAnna - Numa ordem cronolgica, temos o Ir, com conflitos em junho de 2009, chamados de Primavera do Teer, e o Iraque em maro de 2010. O que acontece que a internet, o Facebook, principalmente, e o Twitter, tambm, so usados para as pessoas se mobilizarem e se encontrarem. A responsvel pela transformao mental

a televiso, no a internet. Do ponto de vista do contedo, so responsveis os canais Al-Arabiya e Al-Jazeera, principalmente, e outras dezenas de canais noticiosos, das mais diversas correntes, como o Hezbollah, no Lbano. Esses canais entram nos lares dos rabes, e dos iranianos tambm. No caso dos rabes, esses canais entraram livremente nas casas na Lbia, Tunsia, Egito e Palestina. Eles trouxeram a notcia de que existem outras formas de organizao poltica. E, mais que isso, ajudaram a abortar operaes de propaganda, que antes transcorriam inclumes. Por exemplo, houve um protesto em Londres que foi contra o corte de bolsas de estudo e, principalmente, contra o aumento da anuidade nas universidades. A televiso estatal na Lbia pegou essas imagens e disse que os ingleses estavam protestando contra a participao da Inglaterra na operao da Otan. Mas os canais Al-Arabiya e Al-Jazeera mostraram que no era bem assim. Isso muito importante numa guerra. Isso pode ser decisivo numa guerra. Por exemplo, agora, em Bani Walid, as pessoas estavam saindo da cidade, fugindo, porque a rdio estatal local dizia que Bani Walid estava cercada por islmicos fundamentalistas, que a Al Qaeda estava cercando a cidade. Mas comprando uma antena que custa dez dlares e o sinal grtis, sabe-se que a cidade um dos ltimos redutos do Kadafi. Isso muda completamente o estado da guerra. E isso tem acontecido. Communicare - E no Ir? LS - Estive agora por coincidncia com o presidente da Press TV, a TV estatal iraniana e ele disse que no existe TV a cabo no Ir. Ele no me falou, mas sei que existem algumas antenas clandestinas, que podem levar a pessoa morte se forem descobertas. E existe um complicador, que o fato de os iranianos no falarem rabe. Ento, esse fenmeno dos canais rabes no penetra no Ir. Mas l possvel sintonizar a BBC, a CNN, e a elite iraniana fala ingls. Mas tambm no atingindo a elite que se muda a equao poltica dentro de um pas como esse. Mesmo assim, a Primavera de Teer, em 2009, foi um fenmeno tambm impulsionado pela classe mdia, de qualquer maneira. No incio de setembro de 2011, um hacker iraniano entrou no sistema de quatro certificadoras de internet, uma delas na Holanda, que reconheceu que foi mesmo invadida. Ele roubou certificadores usados pelo Google, pelo Yahoo, e outros sites e entregou para as autoridades iranianas que, com isso, provavelmente, calcula-se, vo ser capazes de violar o segredo de e-mails de 300 mil pessoas no Yahoo. Isso muito grave num pas como o Ir, pode levar morte. Communicare - E no Egito e Tunsia? LS - Tudo comeou, no Egito, com uma pgina do Facebook que dizia Somos todos Khaled Said. Porque Khaled foi um rapaz de 28 anos que estava numa lan house quan-

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do foi abordado por policiais que queriam que ele se identificasse. Ele falou primeiro vocs precisam se identificar. Apanhou da polcia at morrer. Ento, isso muito emblemtico na questo da internet, porque a partir da criou-se essa pgina no Facebook e comeou-se a discutir. Primeiro, o papel da polcia. claro que isso transbordou para outras questes polticas. Wael Ghonim, egpcio, estava frente disso, sendo o gerente de marketing do Google para o Oriente Mdio. Com relao mobilizao, nessa e em outras pginas do Facebook foi-se falando vamos fazer uma manifestao, e isso foi muito antes da revoluo na Tunsia. Portanto, a revoluo egpcia um fenmeno anterior ao tunisiano, ao contrrio do que se pensa. Mas a manifestao foi marcada para 25 de janeiro e a Tunsia estourou no incio de janeiro por causa de um homem que se autoimolou, uma histria fortssima, ele tinha graduao na universidade, no tinha emprego e estava trabalhando como camel e tomaram as coisas dele. Ento ele ps fogo em si mesmo. Acho que qualquer pessoa compreende por que ele ps fogo em si mesmo. O que eu sempre gosto de opinar nessa questo que as coisas nascem no mundo real. Khaled Said foi espancado at a morte, outro homem se imolou. Na Lbia, parentes dos presos polticos chacinados na priso de Abu Salim, em 1996, estavam preparando uma manifestao quando o advogado dessas famlias todas, Fathi Terbil, foi preso preventivamente, s vsperas do protesto. Essa manifestao foi ento engrossada pelos advogados e pelos juzes da Alta Corte de Benghazi, na Praa dos Mrtires. So fatos concretos, mas a mobilizao para essa manifestao foi feita no Facebook. E, posteriormente, surgiram muitas pginas no Facebook. Quando comeou a revoluo, em Tripoli, nove parentes do rei Idris Sanusi, derrubado por Kadafi, todos jovens, irmos e primos entre si, foram presos, para justificar uma das narrativas do regime para essa revoluo, que era uma conspirao para trazer de volta a monarquia. Conversando com eles, falei mas vocs fizeram alguma coisa?, e eles eu no fiz nada, eu no fiz nada. A um deles falou ah, eu no fiz nada, eu s tinha uma pgina no Facebook chamada Fora, Kadafi. A minha anlise de que a maior serventia do Facebook e do Twitter para a organizao: vamos nos encontrar em tal lugar, tal hora e tal dia. E claro, o Facebook, como todos ns sabemos, um lugar em que voc se coloca. E, naturalmente, as pessoas se colocavam. Eu me lembro de um mdico que falou que no incio da revoluo, dos protestos, eu escrevi na minha pgina do Facebook ns precisamos de reformas. Esse regime precisa de reformas. Eu no queria a queda do Kadafi, eu s achava que precisava de reformas. Depois de tudo o que aconteceu, hoje eu preciso que o Kadafi caia. Communicare - preciso ver que e-mail j proporcionava isso, mas no em escala de rede...

LS - Isso. Acho que o Facebook e o Twitter permitem essa abertura. Enfim, eles so sistemas mais abertos. As pessoas que se interessam podem buscar, no fechado. E isso fez uma diferena grande. Communicare - Voc falou da TV, interessante notarmos esse ecossistema dos meios de comunicao, que da que surge o novo. LS - S mais uma questo: tanto na Tunsia quanto no Egito e na Lbia, a internet foi derrubada e os celulares tambm. Encontrei com dois jornalistas da revista alem Der Spiegel, um fotgrafo e um reprter de texto. Eles ficaram duas semanas na Sria, escondidos (no estavam sendo fornecidos vistos para jornalistas). Perguntei ao fotgrafo: como voc fez com o seu equipamento?, e ele no levei equipamento. Telefone satlite?, No, no levei nada, a gente s publicou depois de sair (da Sria). Em revista, voc pode fazer isso... Ele falou: meu plano foi o seguinte: eu levei uma cmera de turista. Estava l como turista, levei uma cmera pequena. S que as manifestaes so de noite, e existem franco-atiradores no topo dos edifcios do governo que buscam quem est com uma luzinha, celular ou cmera. Se os vizinhos vissem aquela manifestao, tudo bem, no seria um problema. Mas o resto do mundo seria um problema. Ligava minha cmerazinha e falava agora eu vou morrer, porque tinha aquela luzinha no meio da escurido. Ento, existe toda essa questo da fotografia digital, que viral. No meio da guerra na Lbia, chegavam homens com celular e falavam voc tem imagens para trocar?. Trasmitiam-se as imagens por bluetooth de celular para celular. Na Sria, isso vital, tambm no Ymen e Bahrein, que so pases fechados para a imprensa. a nica forma de contrabandear para fora do pas imagens do que est acontecendo l. De forma viral, pelo Bluetooth. Communicare - Voc v, a mdio e longo prazo, os governos no mundo querendo ter mais controle sobre a internet? Por exemplo, nos conflitos com os riots na Inglaterra, neste ano, o governo cogitou cortar o acesso internet e s mensagens enviadas por celular. SL - Vou responder sua pergunta de uma forma histrica. Nos ltimos dez anos, uma parte do oramento de defesa da China e dos EUA, e de pases europeus tambm, tem sido destinada guerra eletrnica. Porque, na guerra convencional, o primeiro objetivo bombardear as salas de controle e comando. como se voc destrusse o crebro. Na Lbia, algumas brigadas como, por exemplo, em Ashdala, no leste, estavam atuando sem controle e comando, porque a Otan cortou a comunicao. Fazer isso com bombas mais difcil, porque se destroem alvos civis. O controle de comando do Kadafi estava debaixo de um estacionamento de um bar de Abu Salim. So bunkers. Se possvel atacar os centros de comando eletronica-

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mente, muito mais custo-benefcio. Muitos hackers tm sido capturados, cooptados e trazidos para dentro de agncias de inteligncia militar, que tm atuado nesse sentido. E acho que a gente ainda no viu nada. Acho que isso vai crescer muito. Com relao Inglaterra, Londres provavelmente a cidade mais vigiada do mundo. Mas outras cidades do interior da Inglaterra tambm. Em cada esquina h uma cmera de circuito interno, que usada pela polcia. Londres foi um dos lugares em que o Google Street comeou. Mas os ingleses falaram (em relao possibilidade de controle da internet): J temos invaso de privacidade suficiente. E h um tremendo problema legal a. Communicare - possvel dizer que a digitalizao da cultura, no sentido em que estamos falando, muda o jeito de fazer poltica? LS - Com certeza. Eu cobri a eleio americana, fiquei o segundo semestre de 2008 nos EUA. At hoje eu recebo e-mails do John McCain, da mulher dele, do Obama, da mulher do Obama, da Hillary Clinton... A campanha, principalmente do Obama, e isso se tornou um caso clssico, foi feita em funo da internet. A arrecadao foi recorde. Na poca, vinham e-mails em que ele colocava questes polticas do momento, da conjuntura da campanha, isso at na poca das primrias, antes de ele ser o candidato. E dizia olha, est acontecendo isso, isso e isso, voc pode dar 50 dlares? um momento difcil. Deu certo. Na democracia americana h uma tradio de doaes, que tem uma conotao poltica muito forte. Quando os polticos americanos falam em doao na televiso, vira uma bola de neve. Tem uma grande repercusso sobre o pblico americano, que tem orgulho de dizer eu votei com o meu dinheiro. Eu acho que a poltica continua sendo a poltica, assim como a guerra continua sendo a guerra. Mas os meios mudam a forma de fazer as coisas. A acelerao da informao e do impacto dela ricocheteia e tem muita influncia sobre a poltica, porque antes o discurso era mais vertical. Antes era possvel, com um discurso preparado, passar uma mensagem mais homognea, mais vertical. Hoje interage-se o tempo inteiro. Communicare - O que o WikiLeaks? LS - Eu acho que o WikiLeaks uma quebra nas normas de convvio, nas normas de comportamento. Uma coisa flagrar um ato de corrupo. Outra coisa violar uma correspondncia diplomtica. Mas o WikiLeaks tem vrios aspectos. O que mais me impactou at hoje e que considero uma contribuio jornalstica muito importante foi o vdeo do bombardeio no Iraque, daquela operao por helicptero. Aquilo realmente desnudou a incrvel irresponsabilidade das foras armadas americanas. Teve coisas desse tipo tambm no Afeganisto. Eu acho que isso jornalismo, da mesma maneira aquele escndalo da priso de Abu Ghraib no Iraque, anos antes, aquelas fotos. Isso muito pertinente, isso de interesse pblico.

Tenho dvidas se est dentro da nossa tica distribuir correspondncias diplomticas. Mas, de qualquer maneira, vamos passar a conviver com isso. O mundo ficou to dependente de todas essas formas de comunicao que se tornou, ao mesmo tempo, vulnervel. Eu faria uma analogia com a questo do avio. Quando Osama Bin Laden utilizou avies como msseis e transformou-os em armas de guerra, ele rompeu limites, um acordo da civilizao, de que avies so meio de transporte. Quando isso acontece, a civilizao se modifica, samos de uma certa ingenuidade que havia antes. Acho que isso aconteceu com a correspondncia diplomtica. isso que caracteriza o terrorismo, no respeitar normas da guerra. E, propositalmente, atingir um alvo civil. Mas quando se mexe com sistemas de transportes ou com sistemas de comunicao, a se transps um limite. E o WikiLeaks faz isso. E proclama que no h regras. Os fins justificam os meios. Vejo benefcios no WikiLeaks, mas tenho dvidas do balano entre prejuzos e benefcios. Como que fica quando algum fura a fila, quando cruza o sinal vermelho? O que que ele introduziu na sociedade? Um elemento de barbrie. Communicare - Barbrie digital, como quando se colocam informaes falsas sobre uma pessoa no Facebook, Orkut? LS - Uma traquinagem. Cobri os vinte anos da queda do muro de Berlim em 2009 e senti dificuldade em fazer entrevistas on the record com jovens entre 18 e 30 anos de idade. uma coisa que um jornalista nunca enfrenta, voc tem problemas em estar on the records com autoridades, diplomatas, militares, empresrios falando coisas sensveis. Uma moa me perguntou: essa entrevista vai estar na internet?. Eu respondi como sempre, com todo o entusiasmo: sim, claro!, porque achei que ela queria mostrar para os amigos, para a me. Ah, ento eu preferiria que no sasse meu nome. Estou tentando limpar meu nome da internet. Eu vi isso vrias vezes, at que algum me explicou que, na Alemanha, os jovens no conseguem emprego formal se o recrutador faz uma pesquisa e encontra imagens deles bbados. O que uma coisa alem, beber cantando e fazendo besteira. Mas eles no conseguem tirar isso da internet e no conseguem emprego formal. Pode acontecer no nosso pas, tambm. A internet d ressonncia para um tipo de controle moralista e pudico, puritano. Emoldura a vida pblica das pessoas num limite mais estreito, que responda ao conservadorismo mais extremado. Porque a sociedade tem diversos raios de aceitao, de tolerncia moral e social. Na medida em que a questo se torna aberta e h um escrutnio milimtrico da vida de todos, a aceitao social se circunscreve ao mnimo denominador comum. E a se chega a uma situao orwelliana. H o Grande Irmo que controla. Por que uma pessoa que, na adolescncia, foi filmada numa cena de bebedeira, anos depois no pode ser aceita numa empresa? A nica diferena entre ela e aqueles outros alemes que trabalham na empresa que esses outros alemes no tm imagens

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gravadas no YouTube. Se houver preocupao com a questo do alcoolismo, possvel para a empresa colocar um tipo de exame especfico, psicolgico, em seu processo de seleo. Mas do que que ns estamos falando, de alcoolismo? No, de imagem. O que essa empresa no quer que, no mercado, em um momento de vulnerabilidade, se associem essas coisas a ela. Porque ns no estamos falando sobre o domnio da internet, ns estamos falando sobre o domnio do marketing, inclusive na poltica. Hoje, a poltica dominada por estratgias mercadolgicas. Os candidatos so como produtos, sabo em p, que so capazes de se contradizer se necessrio. Eles no tm convices. O poltico moderno no tem pensamento, no tem ideias, princpios. Ele se ajusta ao que as pesquisas de opinio pedem. E a internet tem sido um veculo disso. As pessoas que so guiadas por princpios no conseguem se ajustar a esse sistema. Em resumo, ns elegemos atores.

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Dossi: A comunicao e a poltica na era digital

Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica


Cristiane Lindemann
Jornalista formada pela Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc), mestre em Comunicao e Informao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e doutoranda no mesmo PPG. cristiane_lindemann@yahoo.com.br

Danielle Sandri Reule

Jornalista formada pela Universidade Federal Fluminense (UFF), mestre em Comunicao e Informao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), professora da Universidade Estcio de S (Unesa).

A proposta do artigo refletir sobre o papel de indivduos que presenciam acontecimentos e, utilizando tecnologias digitais, capturam e disseminam globalmente as informaes no ciberespao, sem moderadores. A tendncia que fatos com valor-notcia sejam, em dado momento, tambm confirmados por autoridades e divulgados pela imprensa oficial. O processo no novidade, mas a emergncia do Twitter e de redes sociais como Orkut e Facebook resultou no surgimento de um novo fenmeno. Sugere-se, ento, denominar esses personagens, relevantes aos processos comunicacionais, fatodifusores digitais. Palavras-chave: web 2.0; Twitter; participao; fatodifusor digital; jornalismo

Digital fact-diffusers and new ways of journalistic production This paper proposal is
to reflect on the role of individuals who witness events and, using digital technology, capture and disseminate overall information in cyberspace, with no moderators. The tendency is that facts with news value are, at some point, also confirmed by authorities and published by official media. The process is not new, but the emergence of Twitter and social networks such as Orkut and Facebook has resulted in appearence of new phenomena. Therefore, it is suggested to call these characters, relevant to communication processes, digital fact-diffusers. Keywords: web 2.0; Twitter; participation; fatodifusor digital; journalism

Fatodifusores digitales y las nuevas formas de produccin periodstica El objetivo del trabajo es discutir el papel de los individuos que presencian eventos y, con el uso de tecnologas digitales, capturan y difunden la informacin a nivel mundial en el ciberespacio, sin moderadores. La tendencia es que los hechos de valor de noticias sean, en un momento, tambin confirmados por autoridades y divulgados por la prensa. El proceso no es nuevo, pero la aparicin del Twitter y las redes sociales como Orkut y Facebook est dando lugar a fenmenos nuevos. Se sugiere, por lo tanto, llamar a estos personajes, pertinentes a los procesos de comunicacin, fatodifusores digitais Palabras clave: web 2.0; Twitter; participacin; fatodifusor digital o efecto difusor; periodismo

Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica

Cristiane Lindemann e Danielle Sandri Reule

Informao em primeira mo
Web 2.01, celulares, cmeras digitais, redes sem fio. Eis algumas das ferramentas que tm modificado os modos de produo do jornalismo. O modelo tradicional de comunicao de massa, baseado na produo e disseminao de notcias padronizadas, a partir de poucos veculos e de profissionais especializados, passou a conviver com tecnologias digitais que viabilizam a insero de novos atores nos processos de apurao, construo e distribuio do contedo. Em novembro de 2008, Mumbai, na ndia, foi abalada por tiroteios. As primeiras informaes e fotos do ataque terrorista que matou mais de 300 pessoas e deixou outras tantas feridas foram escritas e divulgadas por pessoas comuns que estavam no local.
Poucos minutos aps o ataque as seguintes mensagens foram divulgadas pelo Twitter: Urvaksh: Mumbai est um caos: 18 mortos, 40 pessoas mantidas refns no Oberoi, hotel cinco estrelas, tiroteio acontecendo no JW Marriott. 11:33, 26 nov, da web. Fossiloflife: Batalhas com tiros acontecendo em dois pontos estratgicos do sul de Mumbai. 10:34, 26 nov, da web. No final, a CNN mostrou uma histria intitulada Twittando o terror: como a mdia social reagiu a Mumbai. (Comm, 2009: 22)

Figura 1: Pgina do Twitter com o tpico publicado por Janis Krums, com link para a foto tirada por ele

Em janeiro de 2009, a verso online do jornal Daily News2 falava sobre a fama repentina de Janis Krums, um cidado americano que publicou no Twitter3 (Figura 1) uma foto do avio da US Airways que pousou no rio Hudson. Tirada momentos aps o acidente, antes de a imprensa chegar ao local, a foto de Krums, postada na Web, foi vista por cerca de 40 mil internautas nas quatro horas seguintes, segundo o Daily News. O texto refere-se a Krums como reprter amador, dizendo que ele contribui para o jornalismo cidado, tambm chamado de jornalismo participativo. No ms seguinte outro acidente de avio, desta vez com uma aeronave da Turkish Airlines, na Holanda, teve sua primeira divulgao por meio do Twitter. A prpria CNN afirmou que um usurio da rede social foi responsvel por publicar a primeira foto do acidente areo. Foi s depois de ver a imagem no Twitter que reprteres da rede nor1. O desenvolvimento da chamada web 2.0 impulsionou ainda mais as relaes horizontais. De acordo com Primo (2006), a web 2.0 refere-se segunda gerao de servios online e caracteriza-se por potencializar as formas de publicao, compartilhamento e organizao de informaes, alm de ampliar os espaos para a interao entre os participantes do processo, potencializando o trabalho coletivo, de troca afetiva, de produo e circulao de informaes, de construo social e de conhecimento apoiada pela informtica. O autor frisa que a Web 2.0 diz respeito no apenas a uma combinao de tcnicas informticas (servios Web, linguagem Ajax, Web syndication, etc), mas tambm a um determinado perodo tecnolgico, a um conjunto de novas estratgias mercadolgicas e a processos de comunicao mediados pelo computador. A disponibilidade dessas condies faz surgir novas prticas em rede, como o webjornalismo participativo. 2. http://www.nydailynews.com/ny_local/2009/01/15/2009-01-15_twitter_user_becomes_star_in_us_ airways_.html. Acesso em 10/07/2009, 20:40:30. 3. http://www.twitter.com.

te-americana entraram em contato com oficiais holandeses para confirmar o acidente. Os trs casos ilustram um processo de comunicao cada vez mais comum: indivduos que, com a ajuda das tecnologias digitais e de canais disponveis na rede mundial de computadores, capturam e disseminam globalmente as informaes, no ciberespao, em tempo real e sem moderadores. A tendncia que, quando os fatos tm o que conhecemos como valor-notcia4, em certo momento, tambm sero confirmados por autoridades locais e divulgados pela imprensa oficial configurando um processo de comunicao pretensamente democrtico, em que a mediao de jornalistas se faz presente, porm, situada num contexto heterogneo de fontes. O processo em si no uma novidade. Mas a emergncia do Twitter para uns, um servio em formato de microblog, para outros, uma rede social e de redes sociais5 como Orkut6 e Facebook7 resultou no surgimento de um fenmeno novo, ainda que tmido. Indivduos que no tm como profisso o jornalismo e que tambm no tm a pretenso de fazer parte de um ambiente de webjornalismo participativo; que so mais do que simples testemunhas ou fontes, pois no precisam passar a informao para um moderador divulg-la; e que se utilizam de tecnologias digitais para difundir um fato de relevncia social, mesmo sem grandes apuraes.
4. Os valores-notcia constituem resposta seguinte pergunta: que acontecimentos so considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para serem transformados em notcia? Esses valores variam entre: a) contedo: grau e nvel hierrquico dos indivduos envolvidos no acontecimento noticivel, impacto sobre a nao e sobre o interesse nacional, quantidade de pessoas envolvidas, relevncia quanto evoluo futura; b) disponibilidade do material e critrios relativos ao produto informativo; c) pblico; e d) concorrncia. (Wolf, 2003). 5. Redes sociais na Internet so constitudas de representaes dos atores sociais (geralmente individualizadas e personalizadas) e de suas conexes (elementos que vo criar a estrutura na qual as representaes formam as redes sociais (Recuero, 2009: 40). 6. http://www.orkut.com. 7. http://www.facebook.com. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica

Cristiane Lindemann e Danielle Sandri Reule

Como lembra Lvy (2005), a emergncia da Internet e o surgimento da World Wide Web prolongaram a precedente evoluo da esfera pblica, introduzindo elementos radicalmente novos, como a interconexo geral, a desintermediao e a comunicao de todos com todos (Lvy, 2005: 369). Acrescenta-se a o desenvolvimento da web 2.0, que potencializa a comunicao horizontal, em carter colaborativo e aberto. Partindo dessas consideraes, o presente artigo tem o objetivo de analisar este fenmeno, baseando-se em conceitos como jornalismo, webjornalismo participativo e notcia. A inteno levantar um debate acerca deste novo personagem que passa a integrar os processos comunicacionais digitais.

A essncia do jornalismo
Em 1985 Jos Marques de Melo escreveu que mais de um sculo de pesquisa sistemtica sobre os fenmenos jornalsticos no foi suficiente para permitir uma conciso conceitual sobre esta atividade da comunicao coletiva (Melo, 1985: 7). A dificuldade estaria no descompasso entre o avano do conhecimento cientfico e as mutaes do prprio campo. o que se percebe com o avano da tecnologia, que, inserindo-se no processo produtivo, chega ao ponto de impor dvidas sobre a prpria prtica jornalstica, exigindo a reviso de conceitos que at ento pareciam definidos, mas que agora tomam novos contornos. Sousa (2004) um dos estudiosos que explicita a preocupao com o novo cenrio imposto pelas tecnologias da comunicao. Ele afirma que, na sua essncia, o jornalismo corresponde atividade de divulgao mediada, peridica, organizada e hierarquizada de informaes com interesse para o pblico. No entanto, ele ressalta que as novas formas de jornalismo on-line, de jornais a la carte, de televiso interactiva, etc. colocam em causa alguns dos pressupostos do jornalismo tradicional (Sousa, 2004: 75). Neste artigo, o jornalismo ser tomado como uma atividade de divulgao de informaes, com propsito social, que constroi a realidade a partir de inmeros processos de interao entre os profissionais do campo jornalstico, as fontes, outros jornalistas e com a prpria sociedade. O jornalista, no papel de mediador, tem a funo de recolher informaes, selecion-las e distribu-las para a sociedade, sempre em sintonia com os bons costumes e a boa conduta (Bucci, 2000), que so as bases da tica. Desse modo, por sua atividade, o jornalista cria o cidado e o interesse pblico (Vaz, 2004: 220). O profissionalismo jornalstico no , portanto, apenas um exerccio tcnico que reproduz o senso comum. O contedo enunciado tem o poder de explicar o mundo e, consequentemente, de formar opinies e fornecer conhecimento aos cidados, por meio de uma representao do real.

Tambm so levadas em conta duas questes importantes. Primeiro, que os relatos veiculados na mdia so uma realidade possvel, mas no nica, uma vez que pode ser tomada sob diversos ngulos e de vrias formas. Segundo, que o reprter, atualmente, j no mais figura centralizadora na produo. Isso porque o processo rgido, de carter industrial, vem cedendo espao para modelos descentralizados, que envolvem outros sujeitos os cidados comuns tanto na coleta quanto na construo e distribuio das informaes. Muitas vezes, como buscaremos mostrar neste artigo, essas pessoas no tm a inteno de fazer jornalismo, mas acabam furando a mdia tradicional e at pautando-a. Leva-se em conta ainda que, com essa nova realidade em que as informaes fluem sem controle por uma rede de fcil acesso o prprio conceito de valor-notcia foi ampliado. Se antes cabia ao jornalista a tarefa de escolher o que seria relevante seu pblico ler, rejeitando determinadas informaes por questes ideolgicas ou limitao de espao/tempo, o contexto atual permite uma publicao, a priori, sem limites.

A notcia e o jornalismo mvel


As notcias constituem a matria-prima do jornalismo contemporneo. Elas so, segundo Traquina (2005), estrias que podem ser contadas em vrias verses, as quais ajudam a construir a realidade. Contudo, preciso ressaltar (e isso ser mais bem esclarecido adiante), que as atuais tecnologias digitais de comunicao, com nfase para os dispositivos mveis, oportunizam o surgimento de novas formas de apurao das informaes, modificando e agilizando todo o processo de construo das notcias. Silva (2009: 93) diz que tornou-se comum em redes de TV e portais de notcias na Web as reportagens e coberturas com celular banda larga 3G oferecendo visibilidade operao do jornalismo mvel. Um internauta munido de celular pode captar a imagem de um acidente e public-la no Twitter (como o caso de Janis Krums, que publicou a foto do avio da US Airways que pousou no rio Hudson). A partir da, se o fato relatado possuir valor-notcia, no apenas as pessoas envolvidas no acidente, mas tambm ele prprio passa a ser fonte para os jornalistas. Mesmo sem inteno e sem sequer ter conhecimento das tcnicas para apurar e redigir uma notcia, esse cidado comum est fazendo jornalismo ao divulgar um fato atual e de interesse social. Esta apenas uma entre tantas evidncias que mostram que o jornalismo vem passando por mudanas significativas o que comprova que esta uma prtica social varivel e condicionada historicamente, como alerta Rdiger (2003). A atualidade apresenta no apenas um novo suporte tcnico o computador , mas tambm uma

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maneira diferente de produzir, difundir e receber a informao. Esse fator ficou ainda mais evidente aps o estabelecimento da rede mundial de computadores (Internet), que potencializou conceitos como memria, hipertextualidade, instantaneidade, interao e hipermidialidade. A Internet, aliada Web 2.0, rompe com o processo comunicacional vertical8, de formato um-todos, caracterstico do jornalismo massivo. As tecnologias digitais de comunicao potencializam a interao, as relaes recprocas, de domnio pblico e carter colaborativo. Diluem-se as fronteiras de tempo e espao geogrfico, assim como as fronteiras entre emissores e receptores, resultando num espao pblico virtual (o ciberespao) onde novas relaes sociais so estabelecidas e onde veculos e profissionais tendem a buscar meios de aproximar, ou mesmo integrar novos recursos e atores s prticas e rotinas do campo jornalstico (DAndra, 2009: 73). Esse cenrio possibilita o surgimento de experincias inovadoras, como o webjornalismo que estabelece uma relao de potencializao e complementaridade em relao ao jornalismo tradicional, pois se baseia em recursos tecnolgicos que permitem formas diferenciadas de produo, veiculao e recepo de notcias e o webjornalismo participativo (Lindemann, 2008), que sero abordados no prximo item.

Webjornalismo participativo: um ato intencional


O webjornalismo a prtica jornalstica em rede, viabilizada graas aos avanos tecnolgicos iniciados na dcada de 70, que possui caractersticas como multimidialidade ou convergncia, interatividade, hipertextualidade, personalizao, instantaneidade ou atualizao contnua e memria (Palcios: 2003). Agregada a esse contexto, a Web 2.0 possibilita o surgimento do webjornalismo participativo, que remete ideia de produo e publicao de notcias na rede mundial de computadores a partir de qualquer usurio. o que alguns autores chamam de citizen journalism, jornalismo colaborativo, comunitrio, cidado, open source9 (cdigo aberto), peer-to-peer10, etc. A principal caracterstica dessa lgica de produo de notcias a superao do
8. Comunicao vertical seria a comunicao que separa nitidamente emissores de receptores. Pode haver interao entre eles, mas esta no se d pelo mesmo suporte e raramente resulta em uma produo conjunta de contedo. 9. Conforme Moura (2002), o termo open source surge aplicado ao software que algumas pessoas criam e disponibilizam gratuitamente na rede para que qualquer usurio possa manipul-lo, e vem sendo adaptado a outras reas, como no caso do jornalismo, o que gerou a expresso jornalismo open source. Trata-se, portanto, da unio da prtica jornalstica com a abertura do cdigo-fonte de softwares, ou seja, as ferramentas de publicao. De acordo com Trsel (2007), o espao do webjornal aberto para que os leitores possam colaborar enviando suas prprias reportagens, ou mesmo editando as reportagens de outros colaboradores. 10. Segundo Moura (2002), a expresso jornalismo peer-to-peer sugere um jornalismo que envolve a partilha de recursos e servios pela troca entre sistemas.

modelo comunicacional emissor-meio-mensagem-receptor caracterstico, em especial, dos veculos massivos , uma vez que este ltimo torna-se um produtor de contedo em potencial, de modo que a fronteira entre produo e leitura no nitidamente delimitada ou no existe (Primo e Trsel, 2006). Com as tecnologias digitais tem-se, portanto, uma nova arquitetura social, que abre os canais de comunicao, permitindo um fluxo diferenciado de informaes. Trata-se de um processo de interao em que os envolvidos so, ao mesmo tempo, produtores, emissores e receptores. Em alguns casos, porm, permanece a figura do mediador, filtrando o contedo produzido pelos internautas e impossibilitando a interao mtua (Primo, 2000). Acredita-se que esse novo modelo de produo pode ir ao encontro da proposta de Gans (2004), de um jornalismo multiperspectivo, cujas caractersticas so: 1) realizao de uma cobertura que v alm das fontes oficiais, ou seja, que mostre o pano de fundo ou entorno dos fatos; 2) focalizao de notcias mais representativas, relatando as atividades e opinies de todos os setores e papeis da populao. Por setores, o autor entende grupos de todas as idades, nveis escolares, etnicidade, religies, etc. Por papeis, o que as pessoas fazem, como pais e filhos, empregados e empregadores, vendedores e clientes, mdicos e pacientes; 3) nfase para as notcias de servios, fornecendo informaes relevantes a setores e papeis especficos, ou seja, pensar no que as pessoas consideram importante para elas mesmas; 4) fontes mais dispersas, evitando-se as de fcil acesso. As fontes devem ser selecionadas em todos os nveis da sociedade. o que se denomina de modelo two-tier11, ou seja, notcias que representem uma variedade de perspectivas da arena simblica. Obviamente, diz Gans (2004), esse modelo produziria uma representao um tanto diferenciada. Isso porque os meios tradicionais, mais proeminentes na arena simblica, tambm teriam de se tornar mais multiperspectivos. Ele idealiza o jornalismo multiperspectivo praticado por jornalistas, no se referindo, especificamente, ao webjornalismo participativo. Acredita-se, no entanto, que essa modalidade possa ir ao encontro de tal proposta ainda mais se considerarmos o grande potencial das tecnologias mveis, que favorecem e facilitam a participao do cidado comum nos processos produtivos. Portanto, mais que ferramentas ao dispor dos jornalistas, as tecnologias digitais de informao e comunicao impem um novo cenrio de trabalho a esses profissionais, exigindo-lhes novas habilidades para manter-se no mercado. Conforme Santaella (2003), a sociedade de distribuio piramidal comeou a sofrer a concorrncia de uma sociedade reticular de integrao em tempo real.
11. Modelo two-tier: trata-se de um modelo que se prope a relatar as notcias para audincias especficas e razoavelmente homogneas. A ideia de reavaliar e reinterpretar a notcia divulgada pelos meios tradicionais, direcionando-as para audincias especficas. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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Nesse aspecto, vale mencionar Langeveld (2009), que, ao refletir sobre a atual dinmica de produo e circulao de informao de interesse jornalstico, alerta para o fato de que est cada vez mais difcil identificar o que o fato jornalstico ou onde comea e , termina a sequncia de fatos que deve ser reportada. Segundo ele, o fluxo ininterrupto de informaes exige que as redaes estejam preparadas para produzir e editar informaes de forma contnua, explorando as especificidades de cada meio e agregando dados publicados por diferentes fontes, inclusive aquelas mantidas pelo pblico. O cidado comum passa a exercer a funo de gatekeeping12, at ento designada aos jornalistas. Esse conceito teve que ser repensado, dando lugar ao que Bruns (2003) definiu como gatewatching. Segundo Primo e Trsel (2006), h um deslocamento da coleta de informao para a seleo. Esse novo jornalista, que combina funes de reprter e bibliotecrio, o gatewatcher. Do porteiro, assinalam os autores, passa-se ao vigia. Portanto, o webjornalismo participativo permite novas formas de produo, com potencial para enriquecer o chamado jornalismo tradicional seja com o fornecimento de informaes, seja por seu carter fiscalizador, que tende a deixar os profissionais alertas, sempre em busca da qualidade, da completude e da verdade. Frisa-se, porm, que esse modelo de produo alimentado por sujeitos que colaboram intencionalmente com o fornecimento de informaes. J as redes sociais como o Twitter chegaram para ampliar ainda mais esse leque de opes, gerando outros caminhos para o processo comunicacional em meios digitais. Contudo, nem todos os internautas que postam informaes no Twitter tm a inteno de fazer jornalismo. esse o foco do presente artigo, sobre o qual nos debruaremos a seguir.

de minutos, disseminam uma informao factual, sem grande apurao, ainda antes da imprensa ou rgos oficiais, podem ser encaradas de forma distinta. O que se defende aqui a possibilidade de se estabelecer uma diferena entre os papeis do jornalismo, do webjornalismo participativo e desse terceiro conceito. Informalmente, essa questo tem sido levantada no ciberespao. Em seu blog sobre cultura Web, tecnologia e mdia, o jornalista Tiago Dria14 j aponta as diferenas citadas neste artigo dizendo que, no caso da foto do avio no rio Hudson, dois pontos devem ser ressaltados: 1) Krums no enviou a foto para nenhum site de jornalismo cidado/colaborativo/participativo. Ele simplesmente pegou o telefone, tirou a foto e enviou para a sua rede de contatos mais prxima com quem provavelmente troca mais informaes no dia-a-dia Twitter. (...) 2) O Twitter foi muito bom em hospedar os primeiros relatos, mas na hora de saber por que o avio fez esse tipo de pouso, quantas pessoas se feriram, se o piloto fez a coisa certa, se era a primeira vez que acontece esse tipo de acidente na regio, o negcio foi correr para a grande mdia, que fez o que sabe fazer melhor explicar o fato detalhado e trazer informao editada, mais aprofundada. Fato que a abundncia de informaes a que estamos submetidos faz com que o indivduo prefira que essas informaes venham para consumo imediato. E as tecnologias digitais permitem que se produza e se receba de pronto toda e qualquer informao. O Twitter, por exemplo, no foi criado especificamente para a produo de notcias na Web, mas trabalha com o tempo real, conceito permanentemente perseguido pelas redaes online. A sugestiva premissa do O que voc est fazendo? j implica a divulgao de fatos presentes, instantneos, o que fica evidente no texto de apresentao do servio:
Iniciado como um projeto paralelo em maro de 2006, o Twitter amadureceu para um servio de mensagens rpidas em tempo real que funciona sobre mltiplas redes e dispositivos. Em pases em todo o mundo, pessoas seguem as fontes mais relevantes para elas e acessam a informao via Twitter no momento em que acontece de plantes de notcias mundiais a atualizaes de amigos. (http://www.twitter.com/about#about)

Noticiando sem inteno


Ainda h muita discusso sobre o jornalismo participativo ser ou no jornalismo e sobre a credibilidade desse tipo de produto resultante da produo colaborativa, o que nos leva a comparar a prtica e o cotidiano jornalsticos a eventuais contribuies do cidado comum com o que ainda se pode chamar de notcias. Como bem lembra Charaudeau (2006: 152), o simples fato de se relatar o acontecimento tem como consequncia constru-lo midiaticamente. Pode-se dizer que o ciberespao um ambiente em que comunicadores profissionais15 disputam ateno com comunicadores eventuais quando o assunto notcia. Entretanto, essas pequenas participaes de testemunhas oculares que, em questo
12. O gatekeeping exercido pelo chamado gatekeeper o porteiro da redao, ou seja, aquele jornalista responsvel pela filtragem das notcias. ele quem vai definir, de acordo com critrios editorias (como os valores-notcia, por exemplo), que fatos sero publicados e quais sero descartados. 13. Toma-se a palavra comunicador no sentido de especialista em comunicao, aquele que comunica, que transmite, que desempenha a funo de emissor num processo de comunicao. Para fins deste artigo,

Alm disso, antes de uma era de virtualizao, vive-se uma era em que predomina o consumo de imagens. A sociedade marcada pela fora da imagem, pelo poder da mdia, um ambiente em que precisamos constantemente consumir e ser consumidos. Como bem definiu um dia Guy Debord (1997), ainda no contexto dos anos 1960, a sociedade do espetculo o ponto mximo da cultura de massa somado ao excesso de visibilidade. A Internet e os dispositivos mveis s potencializaram o processo, dano profissional , basicamente, o jornalista, com a prtica e o cotidiano jornalsticos. O eventual o que busca exercer, ocasionalmente, o papel desempenhado pelo profissional. 14. http://www.tiagodoria.ig.com.br/2009/01/16/a-incrivel-foto-do-twitter/. Acesso em 20/07/2010, 21:24:20. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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do velocidade, alcance global e dinamismo. Assim, nossas experincias cotidianas so moldadas pela espetacularizao da mdia, no importa a forma ou a fonte, afinal o que aparece bom, o que bom aparece (Debord, 1997: 17). Como no h mais distino entre produtor e consumidor no ciberespao, veculos oficiais e pblico em geral produzem para que indivduos conectados possam consumir, e quem consome tambm produz para que outro consuma. Para se ter uma ideia, segundo Bradshaw apud Recuero, existem muitos casos em que as redes sociais estabelecidas na Internet atuam de forma determinante como fontes de informao. Um desses casos o do blogueiro Salam Pax com as notcias de Bagd durante a invaso americana do Iraque em 2006.
No caso, o objetivo do blog no era construir um repositrio de informaes de Bagd, mas simplesmente, contar o dia a dia do autor e auxiliar em sua busca por Raed. O fato do blog tornar-se uma fonte de informaes deu-se, justamente, pela falta delas e pela ao das redes sociais comentando o mesmo. Com o passar do tempo, o blogueiro passou tambm a preocupar-se com a informao no blog por causa do processo. (Recuero, 2009: 46)

rumor tem, essencialmente, dois sentidos possveis e diferentes, sendo o primeiro o sentido de informao no-verificada, um rudo que corre, que pode circular pela palavra, imprensa ou Internet. Nesse nvel, a mensagem pode ou no ser verdadeira. Caso seja comprovada a veracidade, passa a ser uma informao vlida. E nesse sentido que as mensagens usadas como exemplo para a elaborao deste artigo so entendidas e repassadas.

Quem so os fatodifusores digitais?


A partir de uma viso psicolgica sobre o assunto, DiFonzo e Bordia (2007) apontam para o fato de que a reputao de um indivduo como uma fonte de informao confivel vital para sua aceitao em redes sociais. E, segundo os autores, uma maneira de garantir tal reputao partilhar informao que seja precisa e crvel16 (DiFonzo e Bordia, 2007: 76). A essa afirmao podemos acrescentar as ideias de Charaudeau, ao defender que
O crdito que se pode dar a uma informao depende tanto da posio social do informador, do papel que ele desempenha na situao de troca, de sua representatividade para com o grupo de que porta-voz, quanto do grau de engajamento que manifesta com relao informao transmitida (Charaudeau, 2006: 52).

Mas nesse cenrio, h ainda a questo sobre os motivos que levam um indivduo a desempenhar esse papel de comunicador eventual. Existiria a a necessidade de apenas informar, mostrar-se como uma fonte confivel ou aparecer como algum relevante sociedade por prestar um servio? Ou seria apenas pela fama repentina? Ainda nas palavras de Debord (1997:14), o espetculo no um conjunto de imagens, mas uma relao social entre pessoas, mediada por imagens, produzindo, dessa forma, modos de agir, pensar, sentir ou consumir. O que se tem, ento, so indivduos espalhados pelo mundo que se tornam fonte de informao pelo simples fato de utilizarem a Internet, associada a outras tecnologias digitais, para disseminar uma informao factual com rapidez e sem muitos detalhes. So pessoas que contam com outros fatores, de forte presena na sociedade atual, para que sua mensagem seja repassada. Afinal, um comunicador eventual, mesmo no tendo a inteno de tornar-se um jornalista profissional, almeja ver seu contedo disseminado. E dentro da questo principal deste artigo, o que melhor explica essa disseminao a forma como se reage a um rumor um tipo de informao no confirmada que se propaga em rede e circula com a inteno de ser tomada como verdadeira (Reule, 2008). De maneira geral, os conceitos para rumor elaborados por diferentes estudiosos seguem uma mesma linha de raciocnio. DiFonzo e Bordia (2007: 13), por exemplo, descrevem os rumores como declaraes de informao no verificada e instrumentalmente relevante em circulao15. Entretanto, Renard (2006) ressalta que a palavra
15. Do original: (...) unverified and instrumentally relevant information statements in circulation.

Desse modo, surgem indivduos que ganham notoriedade no ciberespao no por fazerem parte de um veculo de comunicao e tambm no por se colocarem propositalmente num ambiente de webjornalismo participativo. No podem ser considerados apenas fontes ou mesmo testemunhas, porque no serviram somente para passar informaes a um interlocutor ou veculo que vai public-las. Como j previa Rdiger (2002: 155), as prprias pessoas sero fontes de informao para as outras, medida que se generalizarem tecnologias mais portteis de comunicao. Ento, como denominar esse personagem que no jornalista (ou comunicador profissional) nem fonte, no tem a inteno de apurar ou elaborar uma matria, mesmo que seja para um espao de webjornalismo participativo, no apenas testemunha de um fato, pois dissemina ele mesmo a informao, e recorre a uma rede social com caractersticas to especficas quanto o Twitter? Que papel tem esse indivduo nesse processo de interao e na esfera da comunicao? Um primeiro olhar sobre esse personagem, que divulga rapidamente um acontecimento, com valor-notcia, porm sem a necessidade de um mediador para isso e sem
16. Do original: One way to ensure such a reputation is to share information that is accurate and believable. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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a inteno proposta pelo jornalismo participativo, leva-nos a interpret-lo como um propagador de informaes factuais, o que aqui vamos chamar de fatodifusor17. O termo difere o indivduo do jornalista profissional, da fonte, da testemunha e do colaborador, jornalista-cidado. Entretanto, o conceito pode ser vago, pois no deixa claro o meio utilizado para essa disseminao, o que de suma importncia para efeitos deste artigo. Portanto, denominamos esse novo personagem fatodifusor digital, j que ele dissemina a informao de relevncia social por meios digitais, permeando diversos ambientes no ciberespao. A relevncia da ao desse sujeito quanto se trata de jornalismo est no fato de que ele pode alimentar as edies de jornais, webjornais ou telejornais com notcias em primeira mo. Afinal, o tempo que se leva para deslocar uma equipe at o local do acontecimento muitas vezes impede os jornalistas de flagrar o instante exato em que o fato se deu. Evidentemente, esse processo s possvel graas aos dispositivos mveis, que permitem a captao e distribuio de informaes (especialmente imagens) em um curto perodo de tempo.

aparato tecnolgico para facilitar o seu trabalho, os profissionais da mdia ainda tm o desafio de lidar com novos sujeitos que, graas a essas ferramentas, tm autonomia para produzir e publicar seus prprios contedos. Cabe ento s empresas de mdia definir novas estratgias para acompanhar todas essas novidades. A proposta deste artigo no trazer resultados ou apresentar solues para o tema em questo, mas, sim, abrir o debate (j em voga entre outros pesquisadores) acerca desse novo cenrio. Afinal,
A expanso da mobilidade e das tecnologias baseadas em localizao tem invertido os processos estabelecidos e consolidados do jornalismo e das pesquisas realizadas ao longo do sculo XX. Essas possivelmente necessitam ser repensadas ou adaptadas para uma aplicao de forma objetiva aos novos fenmenos vinculados comunicao mvel. (Silva, 2009: 94)

Consideraes finais
O telgrafo no sculo XIX, o telefone e o computador no sculo XX e as tecnologias mveis no sculo XXI. Eis algumas das ferramentas que transformaram os modos de fazer jornalismo no decorrer do tempo. Atualmente, vive-se o que Jenkins (2008: 27) denomina de cultura da convergncia, em que velhas e novas mdias colidem, mdia corporativa e mdia alternativa se cruzam, em que o poder do produtor de mdia e do consumidor interagem de maneiras imprevisveis. Para o autor, o conceito de convergncia antigo, mas vem assumindo novos significados. Enquanto o paradigma da revoluo digital presumia que as novas mdias substituiriam as antigas, o paradigma emergente evidencia que novas e antigas mdias esto interagindo de forma cada vez mais complexa. Para Jesse Walker, editor da revista Reason,
Os novos meios no esto substituindo os velhos; esto transformando-os. Devagar, mas de modo perceptvel, a velha mdia est se tornando mais rpida, mais transparente, mais interativa no porque quer, mas porque precisa. A concorrncia est apressando o ciclo da notcia, quer se queira aceler-lo ou no (apud Jenkins, 2008: 278)

Neste cenrio, afirma Jenkins (2008), convergncia uma palavra que define no apenas as transformaes tecnolgicas, mas tambm mercadolgicas, sociais e culturais. No jornalismo, ficam evidentes muitas dessas mudanas. Alm de terem todo o
17. Entre os termos sinnimos para o ato de espalhar, citados ao longo do artigo (difundir, propagar, disseminar), difusor pareceu o substantivo referente com melhor sonoridade.

Devemos considerar que a imerso crescente dos dispositivos mveis, da Web 2.0, das redes sociais e dos microblogs (s para citar alguns exemplos) na sociedade exige reflexes acerca da prtica jornalstica e do papel desses sujeitos que, cada vez mais, tm participado da produo de notcias com ou sem inteno. A arquitetura social em rede abre os canais de comunicao, permitindo um fluxo diferenciado de informaes e de produo, baseado na Web 2.0 e nos processos de interao. Contudo, quando se fala em webjornalismo participativo, h o envolvimento de pessoas interessadas propositadamente em fazer jornalismo J redes sociais como o . Twitter so abastecidas por internautas que no tm a inteno de produzir material jornalstico, mas que muitas vezes acabam furando e posteriormente pautando os veculos. A importncia do papel do fatodifusor digital fica evidente justamente quando as informaes propagadas globalmente por esse indivduo atraem o interesse da imprensa e de rgos oficiais, que passam a apurar e investigar os acontecimentos comunicados. Se a mdia tradicional costumava esperar pelo material enviado pelas agncias, agora tem de ficar atenta tambm a outros canais de disseminao da informao, que, no raras vezes, furam at mesmo as agncias. Portanto, se as notcias so (re)construes de determinados acontecimentos da realidade, resultantes de processos que envolvem fatores como a relao dos jornalistas com as fontes, questes tcnicas, ideolgicas e econmicas, as rotinas produtivas e os critrios de noticiabilidade (Lindemann, 2008), ento possvel afirmar que, mesmo sem inteno, os fatodifusores digitais esto cumprindo um papel social, contribuindo para a disseminao do conhecimento, para a formao da opinio pblica e para a elaborao de uma viso de mundo dos cidados. Os exemplos abordados neste trabalho deixam claro que as redes sociais podem colaborar com a prtica jornalstica, pautando os veculos, mas relevante destacar que

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o trabalho efetivo de checagem de informaes, de busca por detalhes e aprofundamento acerca dos motivos e consequncias dos fatos continua sendo executado por comunicadores profissionais. Ressalta-se que cada um desempenha seu papel dentro desses processos comunicacionais, em diferentes etapas e esferas. bem possvel que, em pouco tempo, seja preciso rever alguns conceitos ou criar subgrupos relacionando novas funes na mdia. certo que veculos e profissionais de comunicao precisam se adaptar (como j o fazem h mais de uma dcada) s tecnologias e dispositivos que surgem numa velocidade espantosa. Entretanto, o esforo para reconhecer e estudar algumas mudanas e evolues vital para que a mquina da comunicao funcione harmoniosamente.

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Fatodifusores digitais e os novos modos de produo jornalstica

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Dossi: A comunicao e a poltica na era digital

Capital, habitus e as redes no ciberespao1


Lirucio Girardi Jnior
Doutor em Sociologia pela FFLCH-USP, professor e pesquisador ligado Faculdade Csper Lbero e Universidade Municipal de S. Caetano do Sul.

A partir de uma Economia das trocas simblicas, proposta por Bourdieu, apresento uma breve anlise dos modos de abordagem do ciberespao e das relaes estabelecidas entre o mundo on-line e off-line. Por meio de certas categorias-chave como capital social, capital simblico e habitus, procuro identificar os problemas relacionados construo do self no mundo de mediaes sociotcnicas contemporneas. Palavras-chave: Bourdieu, ciberespao, sociabilidade, tipos de capitais, habitus

Capital, habitus and networks in cyberspace From an economy of symbolic exchanges,


proposed by Bourdieu, I present a brief analysis of ways to approach cyberspace and relations established between the online and offline world. Through certain key categories such as social capital, symbolic capital and habitus, I try identify problems related to the construction of self in the world contemporary socio-technical mediations. Keywords: Soapopera; Bourdieu, cyberspace, sociability, capital types, habitus

Capital, habitus y las redes sociales en el ciberespacio A partir de una Economa de las trocas simblicas, propuesta por Bourdieu, presento una breve anlisis de los modos de abordaje de lo ciberespacio y de las relaciones establecidas entre el mundo online y offline. Por medio de ciertas categoras-chave como el capital social, capital simblico y habitus, procuro identificar los problemas relacionados a la construccin do self en el mundo de mediaciones socio tcnicas contemporneas. Palabras clave: Bourdieu, el ciberespacio, sociabilidad, tipos del capital, habitus.

1. Verso ligeiramente modificada do artigo apresentado no Grupo Redes Sociais, Comunidades Virtuais e Sociabilidade do IV Simpsio Nacional da ABCiber.

Capital, habitus e as redes no ciberespao

Lirucio Girardi Jnior

Capital, habitus e as redes no ciberespao


As trocas simblicas produzidas em um novo ambiente sociotcnico, como o ciberespao, geraram o que se poderia chamar de um novo espao virtual de coalizes. Nesse novo espao, torna-se possvel a construo de uma srie de complexas redes de interagentes em torno do acesso produo, apropriao e distribuio universal de recursos (bens simblicos) que, at h pouco tempo, eram mais ou menos escassos. Se esse fato, por si s, j seria o suficiente para destacar o potencial revolucionrio da rede, preciso observar, tambm, que a passagem do reino da escassez para o reino da abundncia simblica coloca em questo alguns novos problemas. Gostaria de destacar quatro questes, entre outras. Uma delas est relacionada s diversas modalidades de recursos disponveis para acesso f sico rede (acesso a diferentes tipos de gadgets, provedores, velocidade de conexo etc.) e ao desenvolvimento de habilidades adequadas para se apropriar desse acesso. Outra questo est relacionada a um melhor entendimento das novas modalidades de escassez no que diz respeito construo de capital social e capital simblico nas redes - capitais extremamente valorizados que no so distribudos ou adquiridos de modo simtrico por todos. Finalmente, possvel identificar, tambm, um problema relacionado nossa capacidade cognitiva para lidar com o volume gigantesco de informaes disponvel nos meios digitais e nossa capacidade para compreender a lgica de seus fluxos (atividade que combinaria a engenharia social e a engenharia de computao no desenvolvimento de algoritmos especficos para os mais diversos tipos de aplicativos e ro-bots). No entanto, a mais sensvel questo que se anuncia desde o final do sculo XIX e que se acentua de modo particular em pleno sculo XXI -, a delicada relao que passa a existir entre a experincia simblica construda em um mundo f sico de copresena e a experincia simblica construda em um mundo de representaes mediadas, sociotecnicamente, por meios analgicos ou digitais. E , justamente, a partir dela que se desenvolve um tema clssico da modernidade: as novas condies histricas (materiais e simblicas) em meio s quais se produz a subjetividade ou o self . Essa questo clssica pode ser identificada no modo pelo qual as teorias ps-modernas reelaboraram diversas anlises da chamada Escola de Chicago - e do papel que a comunicao desempenhava nela. Para Callero (2003), o interacionismo simblico tem servido cada vez mais como referncia para a produo de uma teoria ps-moderna da experincia contempornea, ao conferir centralidade linguagem e comunicao na anlise do processo de construo social da realidade. No entanto, o pesquisador citado observa que a compreenso do self no mundo ps-moderno depende, tambm, de anlises que envolvam as relaes de poder e um melhor entendimento

da funo que a reflexividade2 tem desempenhado nessa experincia (Giddens, 1991, 2002; Beck, Giddens, Lash, 1997). Nas discusses sobre a unicidade ou multiplicidade das experincias que marcam o processo de construo da identidade, o que se constata que a construo do self parece variar no decorrer da vida e parece estar bem longe de ser completamente unificadora. Somos um e somos muitos, a partir das estrias e narrativas por meio das quais nos construmos2 . Por isso, pode-se dizer que as narrativas so fundamentais para que os agentes sociais sejam capazes de se localizar em certas experincias pessoais e coletivas, ao mesmo tempo em que evitam possveis fragmentaes desarticuladoras do self. No entanto, valendo-se de algumas anlises de Schwalbe, Callero (2003) observa que o self vivenciado como uma experincia f sica e cognitiva de um ser no mundo. Esse mesmo vnculo identificado por Bourdieu (1998, 2000, 2001, 2007) a partir do seu conceito de habitus. Para este socilogo, o habitus desenvolve-se em seus aspectos f sicos e cognitivos como disposies ou esquemas prticos de viso e diviso do mundo, percepo e apreciao de si mesmo e dos outros um esquema prtico de localizao social dos agentes sociais e de suas prticas. Ele vivenciado, integralmente, como uma hxis, uma disposio corporal diante de si mesmo e dos outros. As experincias cognitivas esto ligadas a certos tipos de experincias corporais e sensoriais importantes para que os agentes sociais possam se localizar e agir no mundo. Deste modo:
(...) os agentes sociais so dotados de habitus inscritos nos corpos pelas experincias passadas: tais sistemas de esquemas de percepo, apreciao e ao permitem tanto operar atos de conhecimento prtico, fundados no mapeamento e no reconhecimento de estmulos condicionais e convencionais a que os agentes esto dispostos a reagir, como tambm engendrar, sem posio explcita de finalidade nem clculo racional de meios, estratgias adaptadas e incessantemente renovadas, situadas porm nos limites das constries estruturais de que so o produto e que as definem. (Bourdieu, 2001: 169)

Em algum momento, os estudos avanados sobre as formas de inteligncia artificial ou sobre o significado social do uso dos algoritmos nas redes, etc. sero obrigados a lidar, seriamente, com essa questo. Ou seja, sero obrigados a identificar o que est em jogo nos complexos problemas que envolvem a capacidade humana de construo, identificao e uso padres sociais e simblicos. Quando Johnson (2003) elogia os sistemas emergentes, a partir da criao de algoritmos capazes de gerar padres de reconhecimento das trocas simblicas pro2. Sobre a reflexividade ver: BECK, U.; GIDDENS, A.; LASH, S. (orgs). Modernizao reflexiva. So Paulo: Editora da Unesp,1997; GIDDENS, A. Modernidade e Identidade. Rio de Janeiro: Zahar, 2002. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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duzidas em rede padres do tipo bottom-up (de baixo para cima) -, preciso observar que esses sistemas tero enorme dificuldade para se aproximarem da funo produzida pelo habitus no processo de socializao dos seres humanos. Ao conferir um enorme destaque descoberta de Holand sobre a existncia de uma espcie de algoritmo gentico nos processos de seleo natural, Johnson aceita a transferncia de um campo semntico das cincias da computao para o campo semntico das cincias naturais. Concomitantemente, transfere essa mesma lgica para o estudo das trocas simblicas objeto das cincias humanas. O autor deste ensaio no tem condies de avaliar todas as vantagens e os problemas causados por essa importao conceitual ou metafrica. No entanto, em certo aspecto, ele se torna bastante arriscado. O risco que se corre o de se produzir uma espcie de converso equivocada, um deslocamento - sem mediaes - de anlises biolgicas ou computacionais para o mundo social. Ou seja, ignora-se completamente o significado que a experincia simblica (a Cultura) adquire nas sociedades humanas. De minha parte, daria incio a essa discusso com uma questo muito especfica: seria possvel o desenvolvimento de uma espcie de algoritmo das prticas sociais (Johnson, 2003) que simulasse as experincias produzidas pelo habitus (Bourdieu)? O senso prtico do mundo, que caracteriza o habitus, pode ser traduzido no senso lgico do modelo matemtico? Lanier (2010), por exemplo, um dos pesquisadores que preferem criticar as orientaes desse tipo no mundo da computao. Reduzir o senso prtico humano lgica de um programa obriga os pesquisadores a refletir justamente sobre a prpria definio daquilo que qualificam como humano. Bougnoux (1994), seguindo a mesma lgica, observou que as mquinas so muito interessantes para resolver problemas, mas bastante limitadas para formul-los ou reconfigur-los. O habitus, que para os seres humanos uma espcie de organizador de um senso prtico do mundo, consegue orientar razoavelmente os agentes sociais em sua vida cotidiana sem que tenha uma racionalidade como guia. Sendo assim, a lgica da prtica, explorada por Bourdieu (2000), que se incorpora nesses esquemas e padres humanos, no se orienta por uma lgica da lgica como aquela que construda pelos modelos (particularmente, os modelos matemticos ou inspirados neles). Essa condio humana permite que os agentes sociais sejam capazes no apenas de reconhecer padres, mas de estabelecer uma relao de jogo com eles. Os padres humanos so esquemas de reconhecimento, apropriao e inveno, incorporados pela nossa experincia passada no mundo com o qual interagimos. o que destacam Gebaur e Wolf (2004) no que diz respeito ao significado da mimese na experincia social humana. No se trata de inviabilizar a discusso em torno da busca de um algoritmo da cultura, desde que se tenha cuidado com as mediaes necessrias a

serem usadas no uso da metfora. E isso fundamental, particularmente, no que diz respeito ao desenvolvimento de uma teoria da ao humana.

O Habitus e o Self
Retornando argumentao principal sobre a questo do self, pode-se verificar que as novas tecnologias de informao e comunicao (analgicas ou digitais) possibilitaram uma reconfigurao da experincia social, produzindo diversos ambientes de interao digitais e dialgicos - que no necessitam mais da presena f sica comum, isto , da copresena f sica. Nesse sentido, alguns pesquisadores acreditam que as novas tecnologias de informao e comunicao criaram ambientes de interao em que o corpo poderia ser separado do self, abrindo espao a uma srie de experincias emocionais, cognitivas e sensoriais jamais vistas. Outras vezes, esses pesquisadores acentuam que a possibilidade de simulao de um corpo desejado ou imaginado interfere diretamente na definio de situao virtual em meio qual os agentes sociais se encontram e se reconhecem. No entanto, essas posturas enfrentam severas crticas:
Na viso de Turkle, o eu se torna um espcie de plastilina psquica de total flexibilidade. O que essa viso falseia a enorme carga de modelao e formao psicolgica que imposta a um indivduo por sua criao, sua sociedade e seus genes. Essa modelao, que ocorre em grande parte quando somos muito jovens, no pode em geral ser destruda ou rearranjada seno mediante rduo e enorme trabalho psicolgico. (...) Brincar de ser um esquilide ou um Klingon, seja qual for seu valor genuno, simplesmente no uma experincia de mudana de identidade. (Wertheim, 2001: 182)

Sobre os mitos da construo do self no ciberespao, Wertheim (2001) observa que ele parece adequar-se a certo esprito universalista do cristianismo, potencialmente aberto aos pobres e ricos, desenvolvidos e em desenvolvimento, homens e mulheres, mas no faz qualquer considerao sobre as exigncias cognitivas, ticas e espirituais necessrias para ter acesso a esse mundo. Um dos poucos esforos necessrios para o ingresso nessa nova ordem (que j excluiria um nmero considervel de pessoas) seria o de pagar a taxa de ingresso e acesso tecnologia e rede. Na crtica a essas posies, Sterne (1999) destaca a importncia dos Estudos Culturais no enfrentamento de certas abordagens mecnicas e lineares sobre o ciberespao, que relembram posturas milenaristas ou que o tratam como uma espcie de container, a exemplo de um paraso ciberntico.

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O que interessa aos Estudos Culturais no apenas o que os textos significam para seus participantes, mas quais so as condies nas quais os significados podem ser construdos e compartilhados. Para isso, necessrio observar as dimenses polticas presentes na vida social e cultural, o que significa observar as relaes complexas entre pessoas, meios sociotcnicos, os lugares ocupados pelos agentes nessas relaes, seus rituais e a sua possvel institucionalizao. A interconexo entre o mundo on-line e o mundo off-line para o entendimento das trocas simblicas no ciberespao dependem, para Sterne, de uma teoria da articulao entre o contexto e o texto construdo nas mltiplas formas de interao mediada produzidas nesses novos ambientes. Do modo como so feitas as avaliaes do mundo on-line, o novo espao de criao e fruio virtual apresentado, ento, como uma espcie de panaceia scio-tcnicasimblica para os males da comunicao. Sem dvida, no ciberespao, os interagentes podem estar juntos sem que certas caractersticas estticas, tnicas, de limitao f sica ou de condio social (em alguns casos) possam ser um fator de desqualificao ou impedimento antecipado para as trocas simblicas, mas isso est um pouco longe da fartura de relacionamentos, conhecimentos, sensaes, imagens, arquivos etc. que se associa ao ciberespao. O que Wertheim (2001) procura destacar em suas anlises que o significado das trocas simblicas em rede no pode ser creditado, simplesmente, ao surgimento ou disponibilidade de uma tecnologia, mas ao seu engendramento a interesses e desejos intensos, que so colocados em ao, de alguma forma, por algum tipo de domnio que os agentes sociais adquirem, assimetricamente, com relao a essas tecnologias. Para mostrar como a construo social do self no se trata apenas de uma experincia cognitiva, Callero (2003) destaca as reflexes sobre o processo de subjetivizao que marcam os estudos de Michel Foucault:
For Foucault, the self is the direct consequence of power and can only be apprehended in terms of historically specific systems of discourse. So-called regimes of power do not simply control a bounded, rational subject, but rather they bring the self into existence by imposing disciplinary practices on the body. Through the technologies of surveillance, measurement, assessment, and classification of the body, technocrats, specialists, therapists, physicians, teachers, and officers serve as vehicles of power in diverse institutional settings (prisons, schools, hospitals, social service agencies). (Callero, 2003: 117)

genealogia das linhas de fora que anunciam as formas histricas das possibilidades e das formas de controle da experincia, dos discursos e da intersubjetividade. Kendall (1999) chama ateno para um tipo de discurso sobre o ciberespao que pretende se desfazer, de um modo um tanto apressado, dos limites impostos pela presena do corpo f sico. Esse discurso parece reduzir sensivelmente a complexidade das experincias no espao virtual. Assim:
Descriptions of cyberspace as a separate reality depict participantsbodies as left behind tediously typing, while their personas cavort in cybespace. This fails to capture the complexity and diversity of relationships between on-line and off- line experiences. The degree of immersion in on-line spaces varies considerably, depending on myriad factors, including type of forum and participant interest. (Kendall, 1999: 61)

O destaque conferido a Foucault nessa passagem sobre uma questo que atravessa suas obras (Foucault, 1979, 1986, 1987, 2005) - ressalta que preciso integrar os processos de subjetivao no mundo contemporneo aos dispositivos e agenciamentos sociotcnicos. Com isso, o que se procura esboar, de algum modo, uma

Muitos consideram a experincia com o ciberespao como a possibilidade de vivncia de um self mltiplo. Mas, como observa a pesquisadora, apesar de todas as possibilidades de fratura e multiplicidade disponibilizadas pelo ciberespao, o que se v ainda a sensao de que os agentes se identificam como portadores de um self mais ou menos contnuo e integrado. Com certeza, a construo de si mesmo pode variar no decorrer da vida. O mundo contemporneo tem levado os agentes sociais a experimentar situaes complexas com as quais procuram dar sentido s suas experincias, rejeitando-as, incorporando-as, reelaborando-as a partir de imagens, objetos, situaes que vivenciam ou fruem. Alm disso, o fato de se desvincular o corpo da ao discursiva no ciberespao no impede que essas aes discursivas, de um modo ou de outro, reproduzam algumas marcas de identificao. Os fruns virtuais, muitas vezes, podem reproduzir um ambiente de dominao masculina. A presena feminina envolve, quase sempre, lutas por reconhecimento. Na maioria das vezes, as mulheres precisam desenvolver estratgias para se movimentar nesses ambientes. Elas negociam seus discursos a partir de ou contra um padro de interao masculina que gira, muitas vezes, em torno de referncias sexuais, recursos de seduo ou insultos ritualizados. O mesmo pode ser dito das diferenas raciais ou tnicas e a sua representao indireta no ciberespao. Embora os protocolos, a etiqueta de comunicao virtual tendam a diminuir bastante a influncia da identificao racial para que a conversa se inicie, no deixa de ser importante observar que, muitas vezes, determinados grupos tornam-se capazes de reconhecer o que chamam de conversa de branco. A composio dos fruns exige, ento, um complexo processo de negociao, mesmo que discursiva:
On-line anonymity does not represent an absence of identity, providing instead a set

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of assumed identity facts. Anonymous participants are assumed to be white and male until proven. But in any case, on-line forums do not provide contextless spaces free from expectations about identity or from challenges to identity claims. (Kendall, 1999, p. 66)

O que se pode observar que existem vrios contextos sociais que interligam experincias on-line e off-line. A dinmica social nos fruns do ciberespao depende do tempo de familiarizao com a tecnologia, do modo de interao desenvolvido em seus fruns e dos desejos e motivaes de seus participantes. Mas, no fundo, todos que esto ali sabem, de algum modo, que ningum vive no ciberespao. A questo entender como os recursos e as performances construdas nos ambientes on-line so utilizados como estratgias de negociao e converso de capitais (culturais, econmicos, sociais e simblicos) pr-existentes no mundo off-line ou vice-versa. Sterne (1999) chama ateno justamente para o fato de que o uso da internet parte do tecido social do cotidiano dos internautas e que seu uso social pressupe sua integrao ao modo de vida e s rotinas e exigncias do mundo off-line. O mesmo pode ser encontrado no artigo de Golder, Wikinson e Huberman (2007), intitulado Rhythms of social interaction: messaging within a massive online network, em que os autores estudam os usos do Facebook, valendo-se de recursos de medio em larga escala dessas interaes em busca de alguns padres e regularidades. O acesso de universitrios ao Facebook assume importantes padres que podem variar durante a semana e durante o prprio dia. A preocupao dos pesquisadores era entender o porqu, com quem e quando os estudantes faziam uso das plataformas de comunicao eletrnica. No desenvolvimento de suas anlises, os pesquisadores mostram como difcil responder questo: O que a Internet? . Estamos diante de um vasto grupo de definies de coisas e processos . E isso tem consequncias na prpria metodologia utilizada para os estudos da rede. Do ponto de vista metodolgico, a etnografia do ciberespao tem se revelado grosseira demais. No que diz respeito ao pouco tempo de observao das redes sociais, Kendall observa que, com isso, perde-se muito no entendimento do modo como mltiplos pontos de interao so criados, mantidos e recriados entre o mundo on-line e off-line. E conclui:
Finally, using participant observation to take account of various social contexts of on-line interaction can high light the politics of identity. Participants come to on-line forums from different positions of power within society, which affects both their own actions on-line and their interpretations of othersactions. (Kendall, 1999: 69)

ritmos da vida cotidiana familiar, escolar e profissional, alm do modo pelo qual essas prticas de relacionamento esto interconectadas a esses ambientes. Podem variar, ainda, segundo a conjuntura. Entender os usos sociais do ciberespao a partir dos ritmos da vida cotidiana retoma a interconexo entre o mundo off-line e on-line e permite pensar, por exemplo, a complexidade da produo de novos ambientes que possam integrar a experincia da privatizao mvel centrada no lar (Williams, 1979) aos padres de conectividade, mobilidade e controle das redes (Lemos, 2004).

Os capitais e as trocas simblicas em rede


Na anlise das trocas simblicas em rede muito comum encontrar entre os pesquisadores a referncia importncia do capital social na estruturao (concentrao e hierarquizao) dos ns que a compem. Embora essa discusso j tenha sido desenvolvida por Coleman, Putnam e outros (Matos, 2009), gostaria de explorar a ideia de que uma Economia das Trocas Simblicas, desenvolvida por Bourdieu, seria fundamental para a identificao das estruturaes produzidas pelos interagentes nesses novos espaos (sociotcnicos). Cada vez mais, nas anlises de rede, fala-se em capital humano, social, tecnolgico, comunicacional, mas no se explicita, com maior clareza, o porqu de se fazer uso da noo de capital e nem o modo pelo qual esses capitais tornam-se importantes para a localizao dos agentes no espao social, no espao de estilos de vida, ou mesmo, no espao de fluxos (Castells, 2003) formado por redes dos mais variados tipos. preciso estar atento para o fato de que valer-se da noo de capital pressupe ajustar-se a um campo semntico estritamente vinculado a uma economia das trocas simblicas que, para ser coerente, deveria abarcar a noo de lucro, mercado, taxa de converso, desvalorizao etc. , justamente, esse vnculo a um campo semntico muito particular (categorias) que confere uma razovel coerncia s anlises bourdieusianas sobre as trocas simblicas (Girardi Jr, 2007). Para Bourdieu, a localizao das redes de relaes entre os agentes no espao social indica possibilidades de experincias cognitivas, de sociabilidade e de acesso a recursos de um modo diferenciado. As cincias sociais e da comunicao devem lidar com o trabalho de identificao das estruturas de diferenas e os princpios geradores dessas diferenas, produzidas nesses novos espaos. Embora a rede tenha possibilitado avanos e modificaes impressionantes na relao escassez/abundncia no que diz respeito ao acesso e produo de bens simblicos, preciso entender que novas modalidades de recursos escassos e distintivos podem aparecer.

Como j foi visto, Sterne (1999) chama ateno justamente para o fato de que o uso social da rede pressupe sua integrao ao modo de vida e s rotinas, aos problemas e s exigncias do mundo off-line. Do mesmo modo, pode interferir nele. Essas interaes podem variar durante a semana e mesmo durante o prprio dia, de acordo com os

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Da mesma forma que a lngua no um tesouro universal capaz de produzir, por si s, um comunismo lingustico, a rede e sua estrutura distribuda no capaz de garantir, por si s, o comunismo ciberntico. Apenas para lembrar alguns aspectos das anlises de Bourdieu sobre os processos de produo da distino social, poderia ser destacada aqui a complexa combinao entre capital econmico e o capital cultural, apropriados pelos agentes sociais, e a sua relao com os gostos e os estilos de vida. As diversas combinaes entre esses capitais criam certas condies de distribuio assimtrica dos agentes no espao. A partir dela, torna-se possvel esboar determinados mapas capazes de identificar regies ou redes de interao (mais ou menos hierarquizadas) que qualificam socialmente esse espao. Transversalmente, aos capitais econmicos e culturais, j indicados, os agentes sociais so capazes de produzir capitais simblicos e sociais, indispensveis para a formao de suas redes de relaes sociais. O capital social pode ser definido como:
(...) conjunto de recursos atuais ou potenciais que esto ligados posse de uma rede durvel de relaes mais ou menos institucionalizadas de interconhecimento e de interreconhecimento ou, em outros termos, vinculao a um grupo, conjunto de agentes que no somente so dotados de propriedades comuns (passveis de serem percebidas pelo observador, pelos outros ou por eles mesmos), mas tambm so unidos por ligaes permanentes e teis. (...) O volume do capital social que um agente individual possui depende ento da extenso da rede de relaes que ele pode efetivamente mobilizar e do volume do capital (econmico, cultural e simblico) que posse exclusiva de cada um daqueles a quem est ligado. (Bourdieu, 1998: 67)

rias para que se produzam determinadas relaes de conhecimento e reconhecimento entre os interagentes no interior dessas comunidades. E essas relaes passam a carregar o custo simblico de manuteno dessas mesmas comunidades. So essas relaes multiplexas (Recuero, 2009) que ajudam a construir signos legtimos de identificao do grupo (certo modos expressivos, smbolos, esttica etc), territrios, lugares de encontro (festas, congressos, blogs, sites, perfis etc.), prticas e estilos distintivos capazes de produzir uma espcie de disperso homognea dos interagentes pela rede, ou seja, verdadeiros campos de foras, adensamentos ou concentraes, constelaes significativas no ciberuniverso. O capital social pressupe, ento, o exerccio da sociabilidade, do conhecimento das regras de reconhecimento dos iguais, um dispndio de tempo e envolvimento, alm de certa criatividade na manuteno dos vnculos. Muitas vezes, esse capital social herdado do passado por meio de relacionamentos familiares e por meio de redes de relacionamentos nas quais os filhos ingressam desde muito cedo (festas, escolas, cursos, aniversrios etc). Outras vezes, ele fruto do prprio processo de sociabilidade vivido pelos agentes sociais no decorrer de sua vida. Como observa Wellman:
Given assymmetric ties and bounded network clusters, resources do not flow evenly or randomly in a structure. The density of clusters, the tightness of boundaries between them, and the patterns of ties within and between cluster all structure resource flows. Because of their structural locations, members of a social system differ greatly in their access to these resources. Indeed, unequal access to scarce resources may lead to greater asymmetry in ties. () Asymmetric ties between nodes and clusters concatenate into hierarchical networks and engender cumulative differences in access to resources. (Wellman & Berkowitz, 1991: 45)

Assim, a obteno de certos lucros sociais que advm das relaes construdas em rede (nem sempre de maneira consciente ou instrumental) constitui a base das regras de solidariedade e reciprocidade que mantm essas mesmas relaes. Alm disso, o capital social no esttico, ou melhor, ele o produto de estratgias desenvolvidas pelos agentes sociais. Ele o produto de um trabalho de instaurao e de manuteno, ou seja, estratgias de investimento social (consciente ou inconsciente) na manuteno de vnculos e recursos que podem ser mobilizados para atender aos mais diversos tipos de necessidades sociais (redes de apoio, organizao de encontros sociais, festas etc.). Para Recuero (2009), possvel encontrar uma variedade de redes de filiao e redes emergentes (ou, at mesmo, formas hbridas) na Internet. A diferena entre elas consiste nos tipos de interao que pressupem, no grau de bidirecionalidade e na densidade das trocas simblicas elaboradas entre seus membros. Nesse sentido, o capital social identifica os tipos de trocas simblicas necess-

Quando se destaca que a grande vantagem da rede a sua capacidade de reduzir os intermedirios no processo de produo, circulao e consumo de bens simblicos, no se pode cair no equvoco de se acentuar, demasiadamente, uma anlise individualista da ao social. Castells (1999, 2003) chega a denominar a experincia dos agentes sociais na sociedade contempornea como um individualismo em rede. No entanto, no se pode deixar de notar que esse indivduo socializado e tem uma histria. Boa parte das anlises sobre a rede parte de um indivduo em interao sem qualquer considerao sobre as condies sociais, polticas e ideolgicas em meio s quais se tornou um indivduo. Tratam-no como uma entidade socialmente fictcia. As anlises que se concentram no ciberespao como uma espcie de container ignoram que as liberdades e potencialidades da rede so vividas por indivduos socializados em meio a capitais culturais, econmicos e sociais muito diferenciados no

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Capital, habitus e as redes no ciberespao

Lirucio Girardi Jnior

mundo off-line. A questo da barreira digital ou da excluso digital no simplesmente uma questo de acesso tecnolgico, mas de acesso a um conjunto de capitais em meio aos quais as novas tecnologias so apropriadas e funcionam como marca de distino simblica e social.

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Iniciao Cientfica

Da leitura crtica dos meios de comunicao Educomunicao no Brasil


Caio Dib de Seixas
Graduando da Faculdade de Jornalismo da Csper Lbero, pesquisador em Educomunicao e integrante da equipe de Novos Negcios, Pesquisa & Desenvolvimento do setor de Tecnologia de Educao da Abril Educao.

Pedro Ortiz

Jornalista, diretor da TV USP, professor da graduao e da ps-graduao em Jornalismo na Faculdade Csper Lbero.

Neste artigo, caracterizamos o termo Educomunicao e apresentamos contextualizao histricosociolgica da Educomunicao no Brasil. Partimos da dcada de 1950, falando dos cineclubes da Igreja Catlica at as atuais possibilidades de trabalho na rea. Tambm abordamos o tema da perda da identidade do sujeito na ps-modernidade e como a Educomunicao trabalha com essa questo. Palavras-chave: Educomunicao, perda de identidade na ps-modernidade, mercado de trabalho.

From media criticism to Educommunication in Brazil In this article we define the term Educommunication and reflect upon its historic and sociologic contextualization in Brazil. We studied the subject since de 50ths, discussing the cinema clubs of Catholic Church, up to the current possibilities of work in the field. We, also, studied the loss of identity of the subject at the post-modernity as well as the way Educommunication deals with this fact. Keywords: Educommunication, the loss of identity of the subject at the post-modernity, labor market.

Desde la lectura crtica de los medios de comunicacin a la Educomunicacin en Brasil El artculo describe la palabra Educomunicacin y presenta el contexto histrico y sociolgico de la Educomunicacin en Brasil. Partimos de la dcada de 1950, hablando de los cineclubs de la Iglesia Catlica hasta las actuales posibilidades de trabajo en el rea. Tambin se analiza la cuestin de la prdida de la identidad del sujeto en la postmodernidad y como la Educomunicacin trabaja con el tema. Palabras clave: Educomunicacin, prdida de la identidad en la postmodernidad, mercado laboral.

Da leitura crtica dos meios de comunicao Educomunicao no Brasil

Caio Dib de Seixas e Pedro Ortiz

Educomunicao: conceito e caracterizao


Educomunicao, termo provavelmente criado pelo Prof. Dr. Ismar de Oliveira Soares (NCE-ECA/USP), forma de conhecer e compartilhar o conhecimento usando estratgias e produtos de comunicao (Rede CEP, 2010:11). Em sua vertente metodolgica, procura-se garantir o acesso comunicao e o uso democrtico da comunicao para ampliar a capacidade de expresso e de conhecimento de si mesmo e do outro. Para entender como o conceito de Educomunicao foi construdo no Brasil, apresentaremos um panorama histrico-sociolgico dos mtodos de ensino-aprendizagem desenvolvidos no pas. O campo vasto e trata de temas como a leitura crtica da mdia, a comunicao comunitria, a tecnologia sendo usada em prol da Educao e a resoluo de conflitos de diversas espcies no ambiente escolar. Muitas vertentes da Educao e da Comunicao contriburam para o desenvolvimento da Educomunicao. No artigo, so apresentadas contribuies que pensadores e atores das duas reas deram para esse campo do conhecimento e para as prticas educomunicativas; a inteno traar um panorama geral da histria da Educomunicao no Brasil, pois o aprofundamento sobre o tema ficar para futuras pesquisas. importante esclarecer que a Educomunicao no surgiu no Brasil. Vem sendo desenvolvida por diversos educadores ao redor do mundo, iniciando-se com o francs Clestin Freinet - que criou a Escola do Trabalho e introduziu a imprensa na escola, no incio de 1920. No contexto brasileiro, a Educomunicao surgiu calcada nos valores e projetos desenvolvidos no decorrer dos movimentos alternativos de Educao realizados desde a dcada de 1950 pela Igreja Catlica e intelectuais ligados rea da Educao. Segundo Gottlieb, decorrncia natural de todo o movimento de leitura crtica dos meios de comunicao (Gottlieb, 2010:107). At a dcada de 1950, o ensino tradicional1 predominava nas escolas. Paulo Freire o classificou como educao bancria. Nela, o educando um banco de dados sempre disponvel para extrair ou colocar cifras, dados, informao e conhecimento solicitados no momento que assim deseje o professor (Sierra apud Alves, 2007:27). Freire props um mtodo de ensino-aprendizagem no qual o dilogo e a participao fossem valores fundamentais no processo de aprendizagem: a Educao Popular, que baseada na Comunicao Dialgica e Libertadora.
1. Entendemos Educao tradicional principalmente como uma Educao de tendncia liberal tradicional, na qual os contedos e procedimentos didticos, a relao professor-aluno no tem nenhuma relao com o cotidiano do aluno e muito menos com as realidades sociais dos estudantes. O papel da escola meramente preparar intelectual e moralmente o jovem para assumir uma posio social (Luckesi, 1994:55-57). Esta formao baseada em contedos - que so os conhecimentos e valores sociais acumulados pelas geraes adultas e repassados ao aluno como verdades - transmitidos dos professores para os alunos como verdades a serem absorvidas. Pressupe-se que a aprendizagem consiste apenas em repassar os conhecimentos para o estudante, que tem uma capacidade de assimilao similar do adulto, apenas menos desenvolvida (Luckesi, 1994:55-57). Geralmente, no h espao para questionamentos e debates, e menos ainda para a socializao e aceitao de diferenas sociais e culturais.

Cineclubismo, Comunicao Libertadora e Educao Popular


No final da dcada de 1950, foi criado movimento de leitura crtica dos meios de comunicao a partir do trabalho desenvolvido pelo cineclubismo catlico, baseado em valores morais da teologia crist. As parquias montavam salas de exibio de pelculas e, depois de os grupos assistirem aos filmes, os coordenadores dos cineclubes iniciavam debates sobre a obra. O advento da televiso fez com que os cineclubes perdessem a fora. Sobre o cineclubismo catlico, Gottlieb esclarece que seus coordenadores analisavam, alm da linguagem dos filmes e das caractersticas de cada diretor, aspectos morais das obras que ocorriam, quase sempre, de forma descontextualizada, com a exaltao da virtude e a condenao do vcio, sempre sob o aspecto da obrigao moral individual (Gottlieb, 2010:102). A partir dos cineclubes catlicos, iniciou-se um movimento concretizado e disseminado de leitura crtica da mdia que incentivaria outros movimentos ligados educao e comunicao. Houve outras maneiras de os sujeitos interagirem com sua realidade e interpretarem de maneira crtica o meio em que vivem. A Comunicao Dialgica e Libertadora, desenvolvida por Paulo Freire, defendia o dilogo e a participao como valores fundamentais para a construo do entendimento entre os universos da Comunicao, da Educao e da Cultura. Freire desenvolveu o projeto de Educao Popular no Nordeste brasileiro que utilizava uma metodologia que ficou conhecida como Mtodo Paulo Freire. Valoriza-se o dilogo, a participao e os aspectos locais e cotidianos presentes na vida do indivduo. um trabalho coletivo, co-participativo, de construo do conhecimento da realidade local (Brando, 1982:24). Nesse mtodo, o trabalho de alfabetizao feito em crculos de cultura, em substituio da sala de aula tradicional. O animador cultural mais do que um professor: tem o papel de incentivar e orientar os participantes, fazer com que exista um pensar coletivo. Freire foi alm da alfabetizao. O educador realizou trabalho poltico com o povo. A misso do animador cultural tambm era a de ajudar na criao das condies de surgimento, e apoiar as condies de fortalecimento, dos movimentos populares (Brando, 1982:90-93). Com a Educao Popular, ampliou-se a liberdade de expresso dos indivduos e de suas organizaes e aguou-se a reflexo da ao popular. Brando diz que o povo comea a saber e a poder fazer (Brando, 1982:98). A Educomunicao como se conhece hoje est muito ligada ao trabalho de Freire, principalmente pela preferncia da substituio da sala de aula tradicional por crculos de discusso e pela tentativa de aproximao do cotidiano dos educandos, utilizando temas comuns comunidade e fortalecendo a expresso, o debate e o trabalho em grupo.

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Aes da Igreja Catlica nas dcadas de 1960 e 1970


Em 1965, no Conclio Vaticano II, a Igreja afirmou seus ideais de justia, solidariedade e dilogo. Alves acredita que as mudanas decididas no evento aumentaram a atuao da Igreja na questo social e no campo da mdia. (Alves, 2007:29). O principal resultado foi a criao das Comunidades Eclesiais de Base (CEBs), que marcaram a presena da Igreja Catlica nos movimentos populares que se formaram no Pas. Soares diz que nas CEBs, pela leitura da Bblia, foi possvel assimilar os ensinamentos do Conclio dentro da pedagogia democrtica e dialgica da comunicao interpessoal e grupal sugerida por Paulo Freire no final da dcada de 50 e incio de 60 (Soares apud Alves, 2007:30). Alves defende que a Comunicao Popular reflete no trabalho das CEBs ao propiciar um espao que privilegia a fala, valoriza as relaes interpessoais e dinamiza a formao de seus participantes (Alves, 2007:34). As CEBs, por meio do Movimento Eclesial de Base (MEB), utilizaram o rdio como ferramenta educativa. Melo mostra que o MEB serviu como ferramenta alfabetizadora de adultos por ter custo baixo para montagem de emissora de rdio e tambm porque era politicamente fcil conseguir concesses para essa atividade. Porm, havia interesse da Igreja em conseguir concesses radiofnicas para reforar a evangelizao rural (Melo, 2010:45). Peixoto Filho acredita que o rdio era instrumento dinmico e pedaggico para a Educao Popular, principalmente quando se tratava de alfabetizao de adultos e das mobilizaes sociais dos setores rurais. Por intermdio dos meios de comunicao, a Igreja pde realizar projeto de educao para as comunidades mais necessitadas. Alm de alfabetizar e fornecer dados acerca da realidade social do trabalhador rural na sociedade brasileira, o projeto desenvolvia atitude crtica diante do processo de explorao e dominao (Peixoto Filho, 2010:35). A Educomunicao pode ser mtodo eficiente para abordar os temas de explorao e dominao ao dar voz aos explorados nos meios de comunicao. Ao utilizar o rdio, a televiso ou um veculo que usa linguagem escrita, o indivduo consegue expressar seus sentimentos, enxergar-se, questionar a situao em que se encontra e, muitas vezes, descobre formas de deixar de ser dominado. Quanto eficcia da ferramenta radiofnica, alguns autores, como Peixoto Filho, acreditam que havia envolvimento com a comunidade local por meio de sua histria, de temticas conhecidas e da interao com as atividades locais. O autor defende que, com a utilizao dos meios de comunicao, havia o reconhecimento de uma linguagem prpria, de formas de comunicao e de aspectos culturais de uma regio historicamente contextualizada (Peixoto Filho. op cit., 2010:30). Porm, autores como Freire - que, segundo Melo, recusava o uso dos meios de comunicao para fins educacionais - no acreditavam na eficcia deste mtodo educativo. Freire acreditava que conscientizar ato de mo dupla (dialgico, aberto, criativo), e no unidirecional. O educador temia que os meios de comunicao na Educao se tornassem meros impositores de conhecimento. Em Dilogos sobre educao, Guimares mostra citaes que Freire fez sobre o tema e as comenta:
O problema no est apenas em trazer os meios de comunicao para dentro das escolas, mas em saber a quem eles esto servindo. A propsito dos computadores, sua manifestao coerente com os receios precedentes. Eu no sou contra o uso dos computadores. Mas, em tom de advertncia, perora: O meu receio [...] que a introduo desses meios mais sofisticados no campo educacional [...] v trabalhar em favor dos que podem e contra os que menos podem (Guimares apud Melo, 2010:50).

No entanto, Peixoto Filho acredita que, no modelo de ensino-aprendizagem aplicado na metodologia do MEB, o ouvinte era considerado ator importante no processo. Para ele, no era transmisso de mo nica. Alm de constante dilogo entre a Equipe Central do MEB e os monitores locais, havia a preocupao do entendimento do contedo como a fala das personagens com caractersticas prprias da comunidade e a importncia das questes locais. Em 1979, a Unio Crist Brasileira de Comunicao Social (UCBC) iniciou o Projeto de Leitura Crtica da Comunicao (LCC). O LCC pretendia demonstrar o potencial dos meios de comunicao em massa para fins comunitrios e pastorais e tinha como meta a Comunicao Libertadora. A abordagem consistia em utilizar produtos relacionados com o cotidiano dos atores envolvidos no processo e em desenvolver atividades baseadas no dilogo e na participao inteno tambm muito presente em projetos educomunicativos hoje -, inclusive por meio de feiras de Comunicao desenvolvidas nas escolas participantes. Alm do LCC, outros projetos relacionados leitura crtica dos contedos difundidos pelos meios foram introduzidos ao longo da dcada, principalmente em comunidades com menor representatividade social e que sofriam maior explorao da fora de trabalho.

Estudos Culturais
No final da dcada de 1970, alguns pensadores latino-americanos, como Canclini e Martn-Barbero, passaram a estudar o problema da recepo em lugar dos estudos dos meios O receptor passou a ser visto como sujeito capaz de realizar crticas aos conte. dos que recebe dos veculos de comunicao em massa, estabelecer relaes das informaes veiculadas neles com aspectos presentes em seu cotidiano, e at de elaborar propostas de contracultura - formas de cultura paralelas cultura de massa - que abordam
2. Centro Internacional de Estudos Superiores de Comunicao para Amrica Latina. Criado em 1959 pelo governo do Equador, Universidad Central Del Equador e Unesco com a misso de posicionar a comunicao como um direito social imprescindvel para o desenvolvimento e fortalecimento da democracia. Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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as questes culturais e sociais de grupos que no pertencem ao circuito main stream. Desde a dcada de 1960, no Ciespal2 - Equador, Mario Kapln e Juan Diaz Bordenave desenvolveram os conceitos de Comunicao Participativa e Comunicao Popular. Ambos acreditavam que a participao dos atores envolvidos determinante para a prtica da Comunicao Popular e da Educao Transformadora. Para Bordenave, os sujeitos organizam-se e adquirem poder coletivo; resolvem seus problemas comuns e contribuem para a transformao da estrutura social de modo que ela se torne livre, justa e participativa (Bordenave apud Alves, 2007:31). O autor diz que o sujeito desenvolve a capacidade de autoexpresso e de criao conjunta do saber atravs do prprio raciocnio, do relacionamento e da elaborao de snteses. Tambm analisa como a participao pode ser benfica escola e comunidade. Kapln defende a educao que enfatiza o processo de ensino-aprendizagem e no os contedos a serem ensinados ou os resultados obtidos. Acredita que nesse modelo h possibilidade de plena participao do sujeito na construo de uma educao problematizadora (Alves, 2007:34). O educando o sujeito da ao e, por meio do dilogo e da participao, busca o conhecimento. O que importa - mais do que ensinar coisas e transmitir contedos - que o sujeito aprenda a aprender; que seja capaz de raciocinar por si mesmo, de superar as constataes meramente empricas e imediatas de seu entorno e desenvolver sua capacidade de relacionar e elaborar snteses (Kapln apud Alves, 2007:34).

Sculo XXI: crise na escola e na identidade


A partir dos anos 1990, h forte crise de paradigmas na sociedade ocidental e reduo no status de excelncia das instituies de ensino, que deixaram de ser o lugar privilegiado para a aquisio e produo de saber (Alves, 2007:47). A escola no mais o principal player na Educao e nem a nica fonte legtima de saber, perdendo lugar principalmente para o mundo ps-moderno: gil, instantneo e superconectado. Jovens podem aprimorar seus conhecimentos sobre temas de interesse na internet, com sites como Google, Youtube e Wikipedia, de maneira muito mais rpida e fcil do que o uso de livros e cadernos (que continuam sendo ferramentas fundamentais para o aprendizado). Ademais, podem produzir conhecimento, contando com a colaborao de pessoas em outras partes do planeta. Os indivduos ganharam oportunidade de buscar informao em outros lugares fora da sala de aula. Freinet dizia, no incio do sculo XX, que as tcnicas tradicionais de ensino, isoladas da vida cotidiana, causam o desinteresse dos alunos. Ele propunha restabelecer o circuito para ligar a escola realidade (Rede CEP, 2008:123) e pretendia fazer

esta ligao estabelecendo e interpretando a dialtica instaurada entre o comportamento psicolgico das crianas e o meio social delas, que, no caso, era o meio rural (Freinet, 1998:IX). Na abertura do livro de Freinet, A Educao do Trabalho, Jacques Bens conta que Freinet no costumava tomar ao p da letra o que encontrava nos livros: gostava de p-lo prova na vida cotidiana (Freinet, 1998:I). Era exatamente isso que o educador fazia com seus alunos: atravs da produo de jornal escolar, as crianas interagiam com o contedo estudado nos livros e tambm com as comunidades s quais pertenciam. Assim, a possibilidade de ver sentido no que estudado no banco escolar aumentava, j que o contedo aprendido misturava-se com a realidade dos estudantes. Um exemplo real disso a produo de blogs por jovens do colgio Bandeirantes. No curso extracurricular de mdia para jovens chamado Idade Mdia, os estudantes debatem sobre mdia, aprendem a teoria do jornalismo em sala e produzem uma revista no final do ano. Em 2007, por exemplo, alguns jovens criaram, junto com a escola, o Blog do InterBand (www.interband.colband.blog.br); um projeto no qual os prprios alunos do Idade Mdia e colegas do Bandeirantes que no fazem o curso se envolvem com a produo jornalstica ao cobrirem o campeonato esportivo interescolar. No blog, os jovens praticam o que aprenderam na sala de aula e constroem, juntos, um produto multimdia em tempo real com o auxlio de editores que j participaram do blog, do educador do Idade Mdia e dos professores do departamento esportivo. O blog j tem cinco anos de existncia e continua se modernizando. O socilogo Zygmunt Bauman (2001) acredita que a sociedade ps-moderna caracterizada por processo contnuo de integrao e desintegrao em todos os aspectos (poltico, econmico, social, cultural) por causa da enorme circulao de capitais, bens e ideias. Costa (2009) analisa a obra de Bauman e aponta que isso gera, no ser humano, a sensao de que tudo muito instvel, provisrio e descartvel. Costa faz anlise sobre o pensamento de Bauman perante a Educao. O socilogo, segundo ela, v a Educao na modernidade slida (o que vrias vertentes de pesquisa chamam de modernidade) como um projeto de longo prazo, com fundamentos durveis e realizada por sujeitos com identidade estvel. A Educao na modernidade lquida (a ps-modernidade, para muitos estudiosos) exige rapidez, instantaneidade e descartabilidade; a solidez ameaa para seus sujeitos (Costa, 2009:60-75). Bauman (2001) argumenta que essas diferenas educacionais dos dois perodos so um dos principais fatores da crise no ensino. Costa, ao analisar a obra de Bauman, aponta que a escola de hoje no comporta os sujeitos com caractersticas da ps-modernidade geis, instveis e mutantes (...) e em permanente mutao (Costa, 2009:72). As instituies de ensino, em vez de incorporarem os novos valores e atenderem s necessidades da sociedade ps-moderna, relutam em alterar sua estrutura hierrquica e pouco dinmica, segundo Alves. A autora argumenta que ainda h resistncia da

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escola em deixar de ser a nica fonte legtima de saber. O que deveria ser um ambiente que assume a forma de um ecossistema comunicativo dinmico, indiferente aos ritmos institucionais e que faz circular grande multiplicidade de saberes e proporciona diferentes formas de aprender, na verdade, um lugar de resistncia s novas necessidades da sociedade. H resistncia da escola no sentido de manter-se como o nico lugar legtimo de produo do saber (Alves, 2007:47). A escola deveria preparar sujeitos ativos e participantes na sociedade e, principalmente, pessoas capazes de construir relaes lgicas e, assim, conhecimento, atravs das informaes que recebem em seu cotidiano. Alves concorda com o ponto de vista de Martn-Barbero, ao ponderar que a escola deve incorporar as novas formas de sociabilidade, de cultura e de saber que j fazem parte do cotidiano de crianas e jovens (Alves, 2007:47). A pesquisadora tambm complementa dizendo que preciso mudar os mecanismos de transmisso e construo do conhecimento. No basta apenas aparelhar-se com novas tecnologias. Equipar-se com novos suportes tcnicos no significa que a escola tenha compreendido o papel estratgico que tem a Comunicao para a Educao (Alves, 2007:49). Alexandre Sayad, Secretrio Executivo da Rede CEP (Rede Comunicao, Educao e Participao que rene dez ONGs de diversos Estados do Pas que tm o trabalho em comum na rea de Comunicao e Educao), em artigo para o portal dO Estado de S. Paulo, ressalta que computadores no educam sozinhos; nem livros. Ambos so meios, ou recursos, para uma potencial prtica pedaggica, que pode ser interessante e eficiente (Sayad, 2009). A diferena entre o que a escola proporciona e o que a sociedade demanda pode ser um dos pontos que levam grande falta de interesse dos alunos em aprender apenas atravs das aulas dirigidas por livros didticos e da comunicao unidirecional professor-aluno. Existem aproximadamente 50 milhes de jovens no Brasil, que representam quase 1/3 da populao brasileira. De acordo com o Instituto Cidadania, em pesquisa realizada no ano de 2004, apenas 48% dos cidados entre 15 e 17 anos cursam o Ensino Mdio. Outra pesquisa, da ONG Ao Educativa (2007), mostra que 59% dos alunos do Ensino Mdio responderam que somente s vezes ficam realmente interessados no aprendizado. Apenas 28% dos educadores acreditam que seus alunos estejam interessados nas matrias lecionadas. Os dados estatsticos coletados indicam que, alm da no universalidade do ensino mdio e da desmotivao de grande parte dos estudantes matriculados, h tambm grande evaso escolar. Pesquisa realizada pela Fundao Getlio Vargas (Neri, 2006), referente ao ano de 2006, aponta que 40,29% dos jovens brasileiros da mesma faixa etria abandonam a escola por desinteresse; 27,09% deixam os estudos por razes de trabalho e renda; e 10,89% deixam de estudar por dificuldades de acesso escola. No Estado de So Paulo, esses nmeros so maiores: 46,15% so desinteressados, 29,2% precisam trabalhar, mas apenas 8,55% abandonam a escola pela difcil acessibilidade.

Observaram-se deficincia no sistema de ensino vigente e necessidade de reestruturao dos processos educacionais, para que sejam realizados de forma interdisciplinar e com mtodo de ensino-aprendizagem que possibilite aos estudantes interagirem com o assunto abordado. O auxlio das novas tecnologias representa a possibilidade de os estudantes aplicarem sua vida cotidiana o conhecimento construdo a partir do novo modelo de ensino-aprendizagem. A ps-modernidade tambm provoca crise de identidade nos sujeitos. Como observa Stuart Hall (2005), as mudanas sofridas pelas sociedades modernas no final do sculo XX alteram as identidades pessoais tanto sociais quanto culturais -, abalando a ideia que os indivduos tm de si prprios como sujeitos integrados. Com isso, os indivduos no conseguem estabelecer facilmente relaes estveis de identificao com a sociedade, o grupo ou a famlia. Isso leva a uma crise de identidade do sujeito. De acordo com o filsofo Roger Scruton, estudado por Hall, o indivduo precisa identificar a si mesmo como algo alm do sujeito autnomo, como um mesmo grupo (sociedade, classe, estado, nao ou algum outro modo de agrupamento) ao qual ele pode at no dar um nome, mas que ele reconhece instintivamente como seu lar (Scruton apud Hall, 2005:48). Hall (2005) trabalha a identidade nacional como uma comunidade imaginada. Os indivduos constroem suas identidades com base num universo de representaes simblicas que lhes d a sensao de pertencimento a um Estado ou a uma nao. Ocorre que os indivduos esto perdendo esses referenciais simblicos nacionais e, em razo da complexidade e da imensa fragmentao inerentes ao processo atual de globalizao, a identidade passa a ser instvel, multicentrada e polissmica. Projetos que envolvem a inter-relao da Educao e da Comunicao, como o caso do Educom.rdio, do NCE (Ncleo de Comunicao e Educao, ECA-USP, que estuda a inter-relao Comunicao e Educao), por exemplo, procuram resgatar a identidade e a cidadania dessas pessoas, oferecendo-lhes referenciais e, ao mesmo tempo, a possibilidade de mais ampla e profunda reflexo sobre as condies de vida que o sujeito pode encontrar em cada contexto. Quando se estudam os temas identidade e cidadania, importante lembrar a contribuio de Canclini ao dizer que a reflexo sobre identidade e cidadania no se situa apenas em relao ao folclore ou a discursividade poltica, como ocorreu nos nacionalismos dos sculos XIX e XX. Deve tambm levar em conta a diversidade de repertrios artsticos e de meios de comunicao que contribuem para a reelaborao das identidades (Canclini, 2005:136). Por isso, deve ser um estudo transdisciplinar. O autor ainda defende que as noes de multimdia e multicontextualismo so fundamentais para redefinir o papel da cultura. As identidades nacionais e locais s podem persistir na medida em que as situemos numa comunicao multicontextual. E completa:
A identidade, dinamizada por esse processo, no ser apenas uma narrativa ritualizada,

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a repetio montona pretendida pelos fundamentalismos. Ao se tornar um relato que reconstrumos incessantemente, que reconstrumos com os outros, a identidade torna-se tambm uma co-produo (Canclini, 2005:136).

Canclini acredita que a identidade no baseada apenas pela formao cultural da sociedade. Ela est exposta influncia de fatores externos histria da comunidade e por sua cultura folclrica e/ou poltica. Afirma que a identidade tornou-se tambm uma coproduo j que no se analisa somente as diferenas entre culturas, mas tambm as maneiras desiguais com que os grupos se apropriam de elementos de vrias sociedades, combinando-os e transformando-os (Canclini, 2005:131). O autor defende que as teorias do contato cultural erram ao estudarem duas culturas diferentes, partindo do que as diferencia. Canclini acredita que os grupos so afetados pela circulao cada vez mais livre e frequente de pessoas, capitais e informaes que faz com que as culturas se relacionem. Disso resulta que nossa identidade no pode mais ser definida pela associao exclusiva a uma comunidade nacional. Ressalta que o objeto de estudo no deve ser, ento, apenas a diferena, mas tambm a hibridizao e que hoje a identidade, mesmo em amplos setores populares, poliglota, multitnica, migrante, feita com elementos mesclados de vrias culturas (Canclini, 2005:131). Portanto, a maneira como os indivduos se apropriam de elementos para construir sua identidade - processo em constante mudana - diferente de uma sociedade para a outra. A Educomunicao aproxima as pessoas ao propor diversas leituras culturais para o mesmo fenmeno e entendimento do diferente atravs de leitura crtica de contedos difundidos pela mdia e pela produo de mdia pelos participantes. Canclini aponta a forte influncia dos meios de comunicao na formao de identidades e ressalta a importncia de abordar esse tema de maneira multidisciplinar. Defende que, alm de complexa em sua essncia, a identidade est em constante construo ao ser influenciada pelos meios de comunicao. Relembra a importncia do rdio e do cinema na formao das sociedades nacionais: O rdio e o cinema contriburam para organizar os relatos da identidade e o sentido de cidadania nas sociedades nacionais (Canclini, 2005:129). Tendo em vista, principalmente, o fato de a escola deixar de ser a nica fonte legtima de saber (Alves, 2007), a Educomunicao procura resgatar a identidade e a cidadania dos indivduos e desenvolver o trabalho com os meios de comunicao ligados ao aprendizado. Diante da ascenso de fundamentalismos religiosos, xenofobia, homofobia e racismo, ainda mais necessrio preservar a diversidade cultural. Para isso, Alves prope a construo de canais de comunicao que possibilitem liberdade de expresso para que haja um intercmbio comunicacional entre diferentes culturas e a criao de mecanismos de promoo da cidadania poltica e cultural.

A Educomunicao facilitadora desse processo, por ser mtodo de promover a expresso, o dilogo e o trabalho em grupo. Por meio dela, procura-se tornar o aprender mais interessante para os jovens que j nasceram na era digital. Estes, segundo Don Tapscott, em seu livro Grown Up Digital, tm caractersticas muito diferentes de seus pais e avs. Eles prezam a liberdade e a liberdade de escolha, gostam de coisas customizadas, trabalham colaborativamente, gostam do dilogo e no do discurso, querem se divertir a toda hora - tanto no trabalho quanto na escola -, a velocidade normal e a inovao parte da sua vida. (Tapscott, 2009:6). A obra foi baseada em pesquisa realizada em 2007 em doze pases (EUA, Canad, Reino Unido, Alemanha, Frana, Espanha, Mxico, Brasil, Rssia, China, Japo e ndia) com 9.442 pessoas entre 13 e 61 anos integrantes de diferentes geraes, atravs de questionrio on-line e com trinta estudos em profundidade de casos de Net Geners. No mbito educacional, o livro aponta a importncia da colaborao e na valorizao dos estudantes. O autor defende a mudana do modelo pedaggico baseado na instruo - em que o approach tem foco no professor - para o modelo com foco no aluno e baseado na colaborao, que um valor importante para a mobilizao e participao social. Tapscott acredita que os estudantes devem levar os conhecimentos adquiridos na escola para a comunidade. O uso de ferramentas como a Wikipedia e o Facebook para fins educacionais e sociais exemplo disso. O autor ressalta tambm a importncia de os jovens produzirem os contedos abordados em classe e terem a possibilidade de descobrirem o conhecimento e desenvolverem pensamento crtico em relao aos dados e informaes a que tm acesso. O problema da Educao que sempre que voc ensina algo, voc impede que uma criana tenha o prazer e o benefcio da descoberta (Papert apud Tapscott, 2009:134)3 . Tal proposio aproxima-se do que Freinet defendia: criar oportunidades para que, por meio da produo de jornais e de outras atividades que possibilitassem utilizar os contedos escritos nos livros escolares, as crianas pudessem aprender na prtica e at estabelecer outras ligaes entre o contedo aprendido e suas prprias realidades, produzindo conhecimento que no teria sido repassado a eles. O autor relembra a fala do professor de Fsica de Harvard, Eric Mazur, mostrando que no basta apenas decorar a informao. necessrio saber interpret-la e utiliz-la com proveito. Mazur ressalta que a Educao mais do que apenas transferir informao. A mensagem precisa ser assimilada, aplicada de maneira eficaz e adaptada em situaes novas e no-familiares. (Tapscott, 2009:132). mais vantajoso que os jovens trilhem o caminho para aquisio do conhecimento e at construam esse aprendizado por meio de trabalho colaborativo. Isso possibilita o conhecimento de outras culturas e a ruptura de quebrar pr-conceitos.
3. Livre traduo feita por este autor do trecho: The scandal of education is that every time you teach something, you deprive a child of the pleasure and benefit of discovery (Tapscott, 2009:134). Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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A Educao para a Comunicao tem papel fundamental no mtodo de ensinoaprendizagem eficaz para o aprendizado e o desenvolvimento do aluno tanto intelectual quanto como cidado, uma vez que desenvolve habilidades e competncias que ajudam os estudantes a compreenderem melhor o mundo em que vivem, analisarem as situaes-problema e fazerem questionamentos que possibilitam descobertas.

cao e Comunicao e at atuando como educomunicador nos projetos da companhia. Alm das reas citadas, podemos encontrar o profissional da Educomunicao no terceiro setor, que est muito envolvido com a melhoria da vida social e comunitria de jovens e adultos atendidos pelas instituies sociais.

A Educomunicao hoje
A Educomunicao est muito bem desenvolvida na teoria e aparece em diversos campos no mercado. Existem dois cursos de graduao com habilitao em Educomunicao. Profissionais ligados rea de Comunicao e Educao encontram possibilidades de trabalho em empresas, instituies de ensino, governo e, principalmente, no terceiro setor. O campo terico estudado por profissionais da Educao e da Comunicao de todo o Brasil. H forte concentrao das pesquisas em So Paulo, onde est situado o Ncleo de Comunicao e Educao da ECA/USP. Formado em 1996, explora o campo da inter-relao Educao-Cultura-Comunicao desenvolvendo pesquisas, articulao de pesquisadores envolvidos na rea e tambm projetos experimentais. Entre 2001 e 2004, o NCE implantou o projeto Educom.rdio em 455 escolas municipais do ensino fundamental, no qual se instalou estao de rdio para ser usada por alunos e professores, que foram formados em Educomunicao para utiliz-la. Em 2011, a Universidade de So Paulo iniciou o segundo curso brasileiro de graduao com habilitao em Educomunicao. O primeiro curso, de bacharelado, foi criado na Universidade Federal de Campina Grande (UFCG-PB) em 2009, mas percebeu-se a necessidade de profissionais licenciados na rea para atuao no mercado paulista. A USP criou, ento, o primeiro curso de licenciatura em Educomunicao do pas. Nas instituies de ensino, o profissional pode se tornar um professor de Comunicao do Ensino Infantil ao Mdio - desenvolvendo conceitos das reas da Educomunicao e auxiliando os jovens a produzirem material miditico - ou podem lecionar Educomunicao nas universidades, em cursos ligados Comunicao. O educomunicador tambm pode atuar como consultor junto a rgos governamentais municipais, estaduais e at em mbito nacional em projetos que envolvam Comunicao e Educao. A Rede CEP, por meio do Programa Mais Educao do Governo , Federal, ajuda a promover a Educao Integral no Pas, por exemplo. O programa tem atividades organizadas em macrocampos entre eles, o da Educomunicao. Nele, os alunos podem produzir jornal e rdio escolar, histria em quadrinhos, fotografias e vdeos. Os profissionais que trabalham na rea da Educomunicao tambm podem ser consultores de empresas privadas, auxiliando-as em projetos da rea social que envolvam Edu-

Referncias
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Iniciao Cientfica

A popularidade e a influncia no Twitter


Mariana Pascutti Zacarias Luis Mauro S Martino
Aluna do curso de Rdio e TV na Faculdade Csper Lbero. Realizou Iniciao Cientfica no Centro Interdisciplinar de Pesquisa da Faculdade Csper Lbero no ano de 2010. Professor da Faculdade Csper Lbero. Doutor em Cincias Sociais pela PUC-SP. Autor dos livros Comunicao e Identidade e Teoria da Comunicao, entre outros.

O objetivo desta pesquisa delinear alguns aspectos da construo de conexes responsveis pela influncia e popularidade de alguns usurios do Twitter, ferramenta de microblogging que ocupa, atualmente, significativo espao entre as redes sociais no pas. Para tanto, foram analisadas as mensagens postadas durante dez dias por: uma celebridade consolidada no mundo da mass media e por uma figura emergente das Redes Sociais, que se tornou conhecida somente atravs da Web. Palavras-Chave: Redes Sociais, Twitter, popularidade, influncia, celebridade.

The popularity and influence on Twitter La popularidad y la influencia en Twitter


This paper investigates the social construction of online popularity and influence of Twitter users. Twitter is one of the most important social digital networks, and it seems to be a way to some users to reach fame, popularity and prestige. It analyzes the Tweets of two users with different levels of popularity and prestige during the period of ten days: one is a TV celebrity, and his fame has been built prior to any online interference; the other is what could be called a webcelebrity and his fame is due exclusively to his online actions. , Keywords: Social Networks, Twitter, popularity, influence, celebrity. El objetivo de este trabajo es describir algunos aspectos de la construccin de conexiones responsables por la influencia y la popularidad de algunos usuarios de Twitter, herramienta de microblogging que ocupa actualmente una parte significativa entre las redes sociales en el pas. Con este fin, hemos analizado los mensajes enviados durante diez das por dos personas: una celebridad consolidada en el mundo de los medios de comunicacin y una figura emergente de las redes sociales, que se qued conocida slo a travs de la web. Palabras Clave: Redes sociales, Twitter, la popularidad, la influencia dela celebridad.

A popularidade e a influncia no Twitter

Mariana Pascutti e Luis Mauro S Martino

Introduo
O desenvolvimento das Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC) vem alterando significativamente a estrutura de fluxos e transmisso de contedos, bem como da interao entre seres humanos (Santaella, 2010). A convergncia de mdias, propiciada pelas tecnologias digitais, impulsionou um ambiente de compartilhamento, interao e troca de informaes formadas pelo cdigo binrio, assim como a mobilidade incrementou a velocidade das interaes possveis. Como explica o pesquisador Walter Lima Jr:
Nesses quase 60 anos de desenvolvimento contnuo, o avano das telecomunicaes, das mquinas computacionais das cincias da computao e dos dispositivos para sada das informaes processadas (impressoras e displays, entre outros), alm da mobilidade, tornou os seus convergentes dispositivos pervasivos e ubquos (Lima, 2009, p. 95)

Na medida em que h um intenso fluxo de informao sendo distribudo por diferentes mdias e contedos sendo apresentados por mltiplas plataformas, modalidades anteriores de relaes sociais encontram novas formas de expresso e interferncia no cotidiano, dando origem a perguntas a respeito das transposies de comportamento nos ambientes virtuais. O fenmeno das redes sociais conectadas (Lima, 2009), por exemplo, recebe ateno crescente dos pesquisadores da Comunicao interessados em verificar as relaes entre tecnologia e ao social, entendida, no sentido weberiano, como a ao voltada para uma outra pessoa. Mas isso remete a uma pergunta: como se constitui esse outro nas redes sociais? Neste trabalho, busca-se delinear um caminho para colaborar na construo coletiva dessa resposta e de novas perguntas a partir de um caso particular. O recorte da anlise desses fenmenos recai sobre uma ferramenta da Internet que, desde 2006, vem adquirindo significativo destaque entre as redes sociais, o Twitter. Denominado microblogging, cada usurio possui um perfil, no qual posta mensagens com at 140 caracteres, com o intuito, a princpio, de responder a pergunta proposta pela ferramenta: o que est acontecendo?. O Twitter consegue integrar mensagens de texto, links, fotos, e relacionar os usurios entre si, na medida em que cada indivduo pode seguir, isto , ter acesso aos tweets escritos por pessoas, organizaes e instituies de seu interesse, e, com isso, ter em sua pgina inicial as mensagens postadas. Dessa forma, a interao pode ser direta ou indireta, e no necessariamente de forma recproca: possvel seguir algum, sem a necessidade de ser seguido por essa pessoa. Isso, de sada, cria uma disparidade que, de alguma maneira, uma das bases deste trabalho: a desigualdade entre o nmero de usurios que algum segue e a quantidade de pessoas por quem se seguido permite entrever uma diferena de prestgio

e reconhecimento. Seria possvel propor que quanto mais seguidores se tem, maior a potencial influncia de seus Tweets. Atualmente, o microblogging conta com cerca de 300 milhes de usurios, de acordo com a pesquisa do site Twopcharts1, registrada em maio de 2011. Ao agregar variadas funes, desde 2006 o Twitter se configura dentro do conceito de convergncia miditica proposto por Henry Jenkins (2008) e compreendido, de forma geral, como um processo contnuo de interstcios entre diferentes sistemas de mdia, devido ao fato de possibilitar a juno de diferentes informaes e relacionar indivduos. Segundo Jenkins (2008, p. 30), a convergncia ocorre dentro dos crebros de consumidores individuais e em suas interaes sociais com outros. Ao longo desse perodo, o Twitter sofreu uma mudana recente relacionada alterao da pergunta original, O que voc est fazendo?, para O que est acontecendo?. Essa modificao pode ser entendida como uma alterao no uso que se faz da ferramenta: em vez de postar algo sobre sua vida particular, a proposta seria divulgar mensagens que acreditam ser relevantes para um pblico maior. Ocorreria, portanto, uma troca de informaes que transcende o universo pessoal em favor da elaborao de uma rede de informaes no espao pblico. A inteligncia coletiva pode ser vista como uma fonte alternativa de poder miditico, explica Jenkins (2008, p. 30) A partir dessas consideraes, nesta pesquisa busca-se diferenciar os conceitos popularidade e influncia no Twitter. Para isso, foi escolhida a anlise do perfil de duas pessoas com diferentes ndices possveis de capital social. O primeiro, Luciano Huck, apresentador do programa Caldeiro do Huck, da Rede Globo, transmitido aos sbados tarde e constantemente pautado no universo das mdias de massa. O segundo usurio o vloger (video-logger) Felipe Neto, que se tornou conhecido, ao postar vdeos satirizando bandas e artistas que despontaram em 2010. No que se segue, em primeiro lugar ser discutida a relao entre popularidade e influncia no uso do Twitter, a partir, sobretudo, mas no exclusivamente, da noo de capital social. Ser apresentada a pesquisa realizada com os dois perfis e, em seguida, alguns resultados obtidos.

Popularidade, influncia e capital social


Em certa medida, o poder exercido no ambiente virtual relaciona-se com o que vrios autores denominam capital social, entendido como uma compreenso qualitativa e quantitativa das relaes sociais estabelecidas por um determinado indivduo em sua vida social (Bourdieu, 1981).
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Disponvel em: twopcharts.com/twitter300million Acesso em: Nov/2010 Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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No sendo o objetivo aqui uma detalhada discusso do conceito remete-se o leitor interessado a Arajo (2003) e Mattos (2009) vale, no entanto, assinalar algumas caractersticas que interessam a este trabalho. O capital social no se restringe ao nmero de conexes de um determinado indivduo, mas refere-se tambm capacidade de interao e potencial mobilizao dessas conexes, bem como o reconhecimento social desfrutado em um determinado espao. Falando de posies diferentes, Bourdieu (1981) e Putnam (1995) identificam que o capital social se constri a partir do estabelecimento de relacionamentos, bem como no engajamento em questes que reforcem os laos dentro de uma comunidade especfica. Assim, o capital social cultivado no universo das relaes humanas como um ndice da fora dessas relaes em seu direcionamento para ao. No ambiente on-line, o capital social um tema trabalhado recentemente e ainda objeto de dissenso. Nota-se, no entanto, uma tendncia para se observar a construo de relaes virtuais como fonte de produo e transferncia desse capital a partir do uso de ferramentas on-line de visibilidade e consagrao. A aferio do capital social de um indivduo ou organizao no tarefa simples ou que possa ser numericamente determinada, mas h indcios que permitem delinear alguns desses elementos. No caso do Twitter, a mencionada diferena entre o nmero de indivduos que se seguem e a quantidade de pessoas por quem se seguido pode oferecer uma pista, mas tambm, na mesma linha, a quantidade de retweets, isto , de mensagens passadas adiante pelos seguidores, o que potencializa exponencialmente a exposio on-line do indivduo. A aparente facilidade em se relacionar com as pessoas traduzida na ausncia de qualquer investimento alto de capital intelectual ou cultural para desfrutar dos recursos bsicos da ferramenta. Partindo do pressuposto de que as conexes so resultados da interao entre os indivduos, pode-se afirmar que h duas redes sociais principais dentro do Twitter: uma formada pelas relaes entre contatos estabelecidos na rede e a outra composta pelas relaes entre quem efetivamente interage com quem (Recuero, 2009). A pesquisadora considera ainda que esta ltima represente a rede social emergente, caracterizada pelas conversaes entre os atores, de forma a concretizar a troca direta pelos usurios de mensagens, que podem ser enviadas uns aos outros de maneira privada (direct messages) , ou pblica (postadas na timeline do autor). A primeira rede citada seria de filiao, decorrente de conexes automticas (Recuero & Zago, 2009: 83), assim definidas devido ao fato de duas pessoas se conectarem atravs de uma simples postagem que possua um assunto em comum, usando os trending topics, por exemplo, o que deixa em aberto uma possvel interao entre elas. Quanto mais conexes, maior acesso a informaes tero os atores. Em consequ-

ncia, explicam as autoras, os indivduos que tm maior nmero de seguidores postam mais informaes de interesse geral. Outra caracterstica decorrente desse aspecto est relacionada com a popularidade na rede. A popularidade representada por um elevado nmero de seguidores, muitas vezes chegando casa dos milhes, pode ser vinculada exposio do indivduo no mundo da mdia. Por outro lado, no significa, necessariamente, que essas pessoas so influentes e que suas postagens trazem tona novas discusses na mdia. preciso, de sada, deixar espao para um certo ponto de flutuao e recusar interpretaes redutoras que vinculem a construo do capital social e sua converso em uma relao de causa e efeito: o prestgio adquirido em uma mdia pode ser convertido em outra, mas isso no significa que a ausncia de prestgio em uma implique a impossibilidade de criao desses vnculos em outra. Um estudo da Pew Internet2 constatou que as pessoas esto cada vez mais buscando, na rede, informaes e referncias sobre outras.
Internet users have become increasingly likely to use search engines to check up on their digital footprints. Since our last survey in 2006, search engines have vastly expanded their reach and now include everything from images and videos to real-time results on Twitter. (Madden & Smith, 2010: 8)

O jornalista e blogueiro Tiago Dria apresentou dados da pesquisa da Pew Internet, em seu weblog3, indicando que a maior parte das pessoas entrevistadas, 69%, j procurou informaes de outras pessoas em sistemas de busca. De acordo com o jornalista, em entrevista por e-mail concedida em 29 de novembro de 2010, voc pode ter 20 seguidores no Twitter, no ser popular no servio de microblogging; e, mesmo assim, as suas ideias e posturas so respeitadas. Enfim, reputao est mais atrelada ao respeito do que popularidade. A distino proposta entre respeito e popularidade pode ser compreendida em termos de capital social e serve como exemplo de uma diferenciao entre a simples relao social, desprovida de maiores vnculos, e a elaborao de um tecido de relaes nas quais o respeito indicado converte-se em capital social, fruto do reconhecimento da fala do usurio como legtima dentro de um ambiente e, portando, valorizada. Da que a simples observao do nmero de seguidores, embora fornea um ndice inicial, insuficiente para aferir o capital social de um indivduo no Twitter. evidente, contudo, que a visibilidade tambm pode gerar acordos comerciais, como os anncios nas pginas. Assim, muitos usurios utilizam estratgias como palavras impactantes e sensacionalistas, fotos associadas a artistas - estratgias usadas para serem encontrados mediante os mecanismos de buscas. No ambiente das celebrida2. http://pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2010/PIP_Reputation_Management.pdf 3. Disponvel em: www.tiagodoria.ig.com.br Volume 11 N 1 1 Semestre de 2011

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des, que possuem blogs em determinados portais, essa visibilidade pode se traduzir em acordos comerciais, por exemplo. Nesse sentido, h uma relao entre a lgica da construo de capital social e a exposio da vida particular que pode ser explorada. Como lembra Daniel Boorstin (2007), celebridade uma pessoa conhecida por ser muito conhecida Na internet, possvel se tornar conhecido simplesmente por divulgar . algum vdeo relacionado com alguma atividade corriqueira dele prprio. No h mais a necessidade de se fazer algo especfico: (...) voc ganha mais fama quanto mais falar de voc mesmo, do livro que est lendo, de seu acesso de tosse (Martino, 2010: 189). Complementando, Martino (2010: 193) afirma que hoje h a tentativa de levar s telas a vida particular com o objetivo de torn-la de interesse coletivo. Com isso, atenua-se a fronteira entre o pblico e o privado. Nas redes sociais, nota-se que muitos usurios utilizam a mesma estratgia para conseguir mais leitores. No Twitter, por exemplo, postar o que est fazendo ou publicar uma foto da festa em que se encontra pode atrair mais ateno do que promover debates. Entretanto, segundo Alex Primo (2009), a fama conquistada nas pequenas redes no ultrapassa esse crculo. Para ser popular como as celebridades, necessrio estar exposto no universo das mdias de massa.
O blog sozinho no tem capacidade (como da televiso e do cinema) de alar seus autores categoria de celebridade. [...] a elevao ao status de celebridade miditica depende da massiva exposio na grande mdia. (Primo, 2009: 115)

Por ser uma rede de difuso de informao muito mais instantnea e concisa do que os blogs, alm de possuir outro formato e diversas ferramentas, no Twitter a popularidade mas no necessariamente o prestgio, vale salientar, uma vez que este se liga ao capital social do indivduo pode ser avaliada de acordo com o nmero de seguidores que possuem determinado perfil, apresentado no alto da pgina. Assim, quanto mais seguidores, mais popular determinado usurio. Contudo, este microblog apresenta outras caractersticas que precisam ser levadas em considerao. Ter um alto nmero de seguidores no significa ser muito conhecido ou reconhecido dentro e fora da rede social. Muito pelo contrrio. Quando o Twitter surgiu, em 2006, os usurios usavam um script4 que adicionava pessoas automaticamente com intuito de obter uma resposta recproca e aumentar seus seguidores. Alm disso, ter muitos seguidores no significa ser uma pessoa influente na mdia.
4. Sequncia de comandos programados para executar determinada tarefa 5. Disponvel em: http://www.midiassociais.net/2010/08/estudo-da-hp-influencia-vs-popularidade-emredes-sociais/ 6. Eu defino influncia nas mdias sociais pela capacidade de afetar aqueles com quem voc interage. No Twitter, voc sabe que afeta algum quando uma pessoa que no utiliza a ferramenta com muita frequncia, retwita sua mensagem. (Traduo livre) 7. www.scup.com.br

Se o nmero de seguidores oferece um ndice potencial de influncia, preciso lembrar, dentro das variveis do capital social, que pessoas influentes geram comportamentos dos demais, hbitos de consumo e so reconhecidas como detentora de discursos e atitudes procedimentais legtimas dentro de um universo especfico. Uma pesquisa desenvolvida pelo Laboratrio de Pesquisas da HP, publicada em agosto de 2010 e intitulada Influence and Passivity in Social Media, sob coordenao de Bernardo Huberman, procurou diferenciar a influncia e a passividade dentro do Twitter, sem levar em considerao o contedo postado nas mensagens avaliadas5. Criou-se um algoritmo denominado IP (Influence - Passivity) utilizado na metodologia do estudo, a fim de medir tais elementos dentro dos perfis selecionados. Entre eles estavam @aplusk (o ator Ashton Kutcher, um dos primeiros usurios a possuir mais de um milho de seguidores do mundo) @mashable, blogueiro bastante reconhecido nas mdias, a rede @google, dentre outros usurios e servios. Cerca de 2,5 milhes de dados, entre usurios e os respectivos Tweets, foram analisados e, atravs do estudo de caso, o grupo da HP constatou que a maioria dos usurios so consumidores passivos de informao e no repassam as informaes pela rede, apenas absorvendo informaes, sem transmiti-las aos demais. Dessa maneira, para que um usurio se torne influente, ele precisa obter ateno e superar essa passividade existente entre os usurios. Em entrevista por e-mail concedida em 24 de novembro de 2010, Humerman afirma: I define influence in social media by the ability to affect6 those you Interact with. In twitter you know you affect someone when that someone is relatively passive (retweets very seldom) and retweets your message.

Entre a construo e a converso de prestgio na rede


No perodo de 21 a 31 de outubro de 2010, foram analisados os perfis do vloger Felipe Neto e de Luciano Huck. A escolha de Felipe Neto deve-se sua representatividade como figura emergente da Internet, popular no mundo das grandes mdias. J o apresentador de TV Luciano Huck foi escolhido, pois j consolidou a sua imagem no mundo broadcasting. Foram coletados 289 tweets, 201 postados por Felipe e 88 por Huck. Essa coleta foi realizada diretamente do perfil do Twitter desses usurios. Tambm foram coletados dados do Scup7, plataforma desenvolvida pela empresa DirectLabs para monitorar redes e sites como o Twitter, comunidades do Orkut, Blogs, Flickr, Youtube.Twitter, Facebook, Vimeo, Google, Yahoo, ReclameAqui, Wordpress, Slideshare e RSS. No Twitter, a ferramenta monitora tweets, usurios, directmessages e mentions, que so os @, atravs da busca por palavras-chave. possvel criar filtros

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para especificar os resultados obtidos e ainda possibilita um teste gratuito por sete dias. O Scup foi utilizado para observar repercusses das mensagens, compreender o que usurios da rede esto buscando e quais os assuntos que mais so retransmitidos. Com a ferramenta foram coletados todos os Tweets do universo desta rede social que retuitavam Luciano Huck e Felipe Neto. Foram coletados 1255 tweets contendo @felipeneto e @huckluciano Na anlise dos dados foram classificadas as mensagens postadas diretamente por Luciano Huck e Felipe Neto. Foram determinadas dez categorias relevantes para esta pesquisa, de acordo com a frequncia com que os assuntos apareciam na timeline dos usurios: Perguntas, Poltica, Pessoal, Replies, Links, Televiso, Tecnologia, Autopropaganda/Avisos, Esporte e Outros. A tabela a seguir apresenta os nmeros de Tweets obtidos por categoria. Tabela 01: Distribuio dos tweetspor categoria Luciano Huck Autopromoo/ Avisos Pessoal Links Perguntas Replies Poltica Esporte Tecnologia Televiso Outros TOTAL 9 Tweets 27 Tweets 15 Tweets 2 Tweets 8 Tweets 16 Tweets 4 Tweets 0 Tweets 7 Tweets 0 Tweets 88 Tweets Felipe Neto 14 Tweets 57 Tweets 19 Tweets 13 Tweets 57 Tweets 4 Tweets 5 Tweets 6 Tweets 12 Tweets 14 Tweets 201 Tweets

Observa-se que Felipe Neto tem duas vezes mais Tweets do que o apresentador global e utiliza, significativamente, o Twitter como meio de autopromoo de seus vdeos. Trata-se de um indivduo que ainda est se firmando no universo da mass media com o programa Ser que faz sentido?, no canal Multishow estreado no incio de dezembro de 2010, e com o recente quadro chamado Sem noo no programa Esporte Espetacular, da TV Globo. Luciano Huck, figura tradicional do mundo televisivo, tambm utiliza a rede social para divulgar seus trabalhos, porm em menor escala. Ele cita o horrio de seu

programa Caldeiro do Huck e eventos de seu Instituto Criar. Tais dados permitem confirmar a ideia exposta por Martino (2010), o qual constatou que no universo das subcelebridades vlido comentar e postar sobre sua vida real a fim de torn-la interessante ao outro para aos poucos conquistar audincia. Percebeu-se que, no caso de Felipe Neto, a frequncia de postagem maior do que a de Luciano Huck, que possui sua fama consolidada. Para o vloger, quanto mais expuser suas opinies, mais ateno do pblico ele obter. Aos poucos conseguiu mais um milho de seguidores e hoje tem um canal do Youtube com mais de 21.064.818 visualizaes. Como afirma Silveira (2009, p. 83), o Twitter e o prprio Orkut so exemplos da grande possibilidade de criar, com poucos recursos, plos de ateno de grande relevncia na rede . De acordo com os tweets coletados, a interao direta com os followers se d por meio de perguntas; isso significa que os personagens questionam literalmente seus seguidores, a fim de obterem respectivas respostas. E tambm pode ser por Replies, mensagens direcionadas a uma pessoa por meio da utilizao do smbolo @ antes do nome de usurio, caracterizadas por serem uma conversao aberta, publicada na timeline. Os dados obtidos demonstram que Felipe Neto busca interagir com seus seguidores muito mais do que Luciano Huck e ainda, nota-se que o vloger possui maior disposio para as postagens tendo em vista os nmeros que se sobressaem aos do apresentador e tambm busca a interao direta com perguntas que suscitam respostas dos seguidores. O elevado nmero de replies apresentado, 57 tweets, caracteriza a ferramenta como um possvel meio para manter conversaes com amigos. Ainda, devido ao fato de o perodo estudado preceder o segundo turno das eleies presidenciais de 2010 do Brasil, avaliou-se o quanto os usurios citavam o tema, ou se referiam a assuntos polticos. Felipe Neto, por sua vez, no comentou muito sobre a situao poltica, embora seja um tema polmico e aberto a grandes discusses. O esporte tambm representou um percentual pequeno entre os usurios. As trs ltimas categorias restantes foram divididas em assuntos que tiveram certa frequncia nos tweets de ambos os casos estudados e que tambm seriam relevantes na busca por compreender o interesse das pessoas. So elas: Tecnologia, Televiso e Outros. Em Tecnologia, foram separadas mensagens que mencionavam algum tipo de aparato tecnolgico, ou questionavam alguma funo de determinado produto. Com relao Televiso, separaram-se tweets que diziam algo sobre alguma srie, programa ou que estivessem no contexto televisivo. Felipe Neto postou constantemente opinies a respeito de sries americanas, enquanto Luciano faz mais referncias ao Caldeiro do Huck, a outros programas Globais ou dos canais Globosat neste caso, as mensagens no foram consideradas explicitamente autopromocionais. Em Outros classificaram-se mensagens aleatrias como palavras soltas, expres-

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ses e interjeies sem contexto pr-definido. No Twitter do apresentador no houve esse tipo de incidncia, mas Felipe Neto apresenta 14 tweets do gnero, alguns exemplos: Rockn Roll, Jia, Deus do cu e Finalmente... Com os dados obtidos no Scup e na ferramenta Tweetsearch no prprio site do Twitter, avaliou-se o que mais era retransmitido pela rede e quantas vezes os posts desses personagens eram retwitados. Para efeito de anlise, foram adotadas as mesmas dez categorias utilizadas na classificao das postagens dos dois casos estudados, sendo que aqui se incluem em Outros os tweets que usavam @felipeneto ou @huckluciano para conversao direta, na qual os twitteiros buscavam algum tipo de interao com os personagens.

Nota-se, de sada, que a maior parte dos RTs de Felipe Neto, 20%, refere-se sua vida pessoal, o que refora a noo de que a exposio da vida privada se afigura como

uma estratgia para alcanar repercusso dos tweets. Nesse sentido, possvel questionar em que medida ainda se poderia relacionar a noo de capital social em um de seus sentidos, considerada em termos da produo do engajamento cvico e mobilizao, se o principal foco de interesse a vida privada do indivduo. A tese de Putnam (1995) sobre o declnio do capital social, exposta em Bowling Alone e largamente discutida posteriormente, parece encontrar algum respaldo nessa constatao: a construo do que poderia ser um maior capital social no parece representar, efetivamente, um maior interesse em questes outras que no o elemento pessoal transformado em entretenimento. Ainda sobre as mensagens pessoais, vale destacar que os usurios costumam repass-las e adicionar um comentrio a respeito. Entre as mensagens foram encontradas afirmaes de carter favorvel a Luciano Huck e crticas pejorativas a Felipe Neto. Isso permite deduzir que algumas pessoas o seguem no por serem fs ou admirar seu trabalho, mas para saber o que Felipe Neto vem postando, a fim de descobrir o motivo de ter obtido relativo sucesso nas mdias sociais. A princpio, inferiu-se que a maioria dos propagadores das mensagens de Felipe Neto est na mesma faixa etria do jovem de 22 anos, o que pode tambm ser um fator que contribuiu para o alto nmero de Retwittes encontrados (884 RTs) em comparao aos de Luciano Huck (371 RTs). De acordo com o ltimo senso do Twitter no Brasil, atualizado em 2 de junho de 2009, 43,81% dos usurios esto entre 19 e 24 anos, correspondendo maioria do acesso rede8. As categorias Perguntas e Tecnologia, que no aparecem nas mensagens que retwitavam o apresentador, apresentam as mais baixas incidncias no caso de Felipe Neto. Notou-se que os usurios retwitavam e adicionavam perguntas, comentrios e dicas relacionados ao assunto em questo. Em Links, foram considerados os tweets com sites citados ou divulgados por Felipe Neto que no estavam ligados a ele. Ou seja, links que no direcionavam ao canal do vloger no Youtube. O mesmo se remete a Luciano Huck. Os links divulgados pelo apresentador representam a segunda categoria mais propagada pela rede no perodo. O fato de esses retweets se referirem a endereos de sites, vdeos e fotos indica que sua opinio levada em considerao pelos demais usurios, eles se interessam em saber o que o apresentador est sugerindo e quais so seus gostos, enquanto Felipe Neto no obteve muito sucesso na propagao dos links. Os nmeros encontrados na categoria Poltica para ambos os personagens se assemelham. Por se tratar de um assunto bastante pautado no perodo de realizao deste trabalho, foram encontradas mensagens que concordavam ou discordavam da opinio expressa por Felipe Neto. Os usurios retwitavam e complementavam com um comentrio, mas, ao contrrio do que ocorria no caso do vloger, os propagadores das men8. http://www.twittercentral.com.br/censobr/

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sagens de Luciano Huck pareciam concordar plenamente com suas colocaes. O fato de Huck postar menos mensagens que promovam seu programa da TV Globo, ou ainda outro projeto particular, pode levar ao menor ndice desses RTs em comparao com os de Felipe Neto. Em contrapartida, mesmo com a sua carreira consolidada, as pessoas ainda comentam e repassam as informaes transmitidas pelo apresentador, por mais que j sejam conhecidas pelo grande pblico. Os tweets com algum vdeo do vlogueiro ou que divulgavam seu novo programa, horrio em que realizaria uma twitcam etc., foram muito comentados. Alm disso, a grande maioria adicionava comentrios positivos e recomendaes de seu trabalho. A categoria Outros representa mais da metade de todos os tweets analisados, em ambos os casos. Foram encontradas perguntas, tentativas de chamar a ateno para que os agentes divulgassem algum Twitter ou material de seus seguidores, pedidos, declaraes. O nmero confirma a teoria de que as redes possibilitam relativa aproximao com o artista, uma vez sendo possvel a conversao mediante a resposta do apresentador. Mesmo que isso no ocorra, possvel encontrar tweets em que Huck afirma ler todas as mensagens direcionadas e as agradece de maneira geral, sem especificar nenhum usurio.

tado, mantm uma relao de proximidade e distncia com seus seguidores talvez, pode-se especular, como estratgia de manuteno do status. Fato que se alinha com Martino (2010: 180), ao sugerir que a deciso de criar um blog, assim como a definio do contedo, est pautada em critrios pessoais de edio a respeito do que ser tornado pblico. O mesmo ocorre no Twitter, onde o autor pode selecionar os acontecimentos cotidianos que sero ou no explicitados, ou ilustrados, algumas vezes, com fotos. Ocorre a exposio de uma intimidade antes restrita vida particular de cada indivduo. De outra maneira, cria-se a sensao de distncia para o observador que no compartilha aquela situao real no mesmo instante (Santaella, 2009; 2010). O status de fama no significa o poder de criar novos padres. A discusso permite observar que o aspecto multifatorial da construo/converso de capital social est vinculado igualmente definio de estratgias para manter, s vezes de maneira circular, certo prestgio. Ser influente ou popular no Twitter leva anlise desta srie de fatores e conceitos - algo que extrapola a pergunta O que est acontecendo? para uma dimenso de interaorelacionada com as apropriaes, feitas na rede, de sentidos e significados.

Consideraes finais
possvel observar correlaes e contradies entre a construo virtual do prestgio, no caso de Felipe Neto, e da transposio ou converso do mesmo fator previamente adquirido por conta da exposio nos meios de comunicao ditos tradicionais. Os padres encontrados na anlise dos tweets sugerem que, de fato, o capital social anterior est ligado definio das estratgias empregadas na tentativa de multiplicao desse capital (Bourdieu, 2003). Avaliando as categorias representadas pelos retweets que possuem porcentagem semelhante tanto no caso de Huck quanto no de Felipe Neto, nota-se, pelos dados coletados, que a opinio do apresentador possui um peso significativo para seus seguidores, que tentam interagir com Huck, chamam sua ateno e comentam suas postagens. Felipe Neto, por sua vez, trilha o caminho de quem est conquistando espao nas redes e eventualmente pode ganhar o universo das mdias de massa o que, alis, j vem ocorrendo. O jovem utiliza diariamente a ferramenta para conversar com os usurios e divulgar novas produes. Alm disso, interage com os seguidores de maneira direta, visto que a grande maioria dos retweets ou citaes buscam interao recproca. Aparentemente Huck tem maior tendncia em gerar comportamentos e influenciar nas mensagens de outros usurios, mas, como detentor de um prestgio j sedimen-

Referncias
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Resenhas

Resenha

Webjornalismo
Original por: Magaly Prado

So Paulo: Editora Gen / LTC, 2010. (241 pp.)

Por Daniela Osvald Ramos

Webjornalismo

Daniela Osvald Ramos

Com uma boa introduo histrica sobre o jornalismo na web, que condensa as principais etapas e as primeiras iniciativas comerciais da comunicao digital, Webjornalismo, de Magaly Prado, um guia para a escrita digital, indicado para iniciantes e iniciados. A autora, jornalista de formao e radiomaker, como se define, tem larga experincia no rdio e tambm foi pioneira no jornalismo da web brasileira. Professora com habilidades multimdia, Prado escreveu um texto orientado principalmente a uma didtica do ensino da disciplina de comunicao digital nos cursos superiores, experimentando uma linguagem adaptada para a nova gerao. A autora sinaliza caminhos para discusses inevitveis na rea, que vo desde a influncia do digital no impresso at temas complexos como o fim do papel do jornalista como nico responsvel pela emisso de informao na sociedade (o consumidor como jornalista), at a filtragem da informao no ciberespao ( essa uma nova tarefa do jornalista?). As recentes novidades tambm so contempladas, como o jornalismo mvel, o surgimento do iPad, uma nova plataforma de contedo, e o QR Code, cdigo que j est colocando em funcionamento a Realidade Aumentada e que foi usado no livro para expandir as informaes sobre os assuntos tratados. Mas como guia para a escrita digital que o livro marca a sua proposta. Se entendermos a escrita digital no somente como o que possvel comunicar com o uso do alfabeto, mas, sim, com nmeros, que viram digitalmente bits, pixels, textos, fotos, vdeos, infografia, visualizao de dados, redes sociais, agregadores, geolocalizao, contedo hiperlocal, colaborao de usurios e, principalmente, tudo isso articulado com o hipertexto e com o design, temos nesse livro um ponto de partida para a compreenso de como possvel escrever uma linguagem jornalstica digital. Repleto de exemplos prticos, tambm h espao para os temas tcnicos que inevitavelmente compem o novo perfil do jornalista: arquitetura da informao, noes de design digital, usabilidade, navegao, interfaces, remixagens, mashups e recombinaes outro ponto polmico no campo, por conta da discusso dos direitos autorais. Tambm reservado espao para as questes que fundamentam o jornalismo, como a preciso da informao, a objetividade do texto, a tica jornalstica (que ganhou um captulo) e a apurao e checagem das fontes. As vrias questes que envolvem o uso jornalstico dos blogs foi contemplada no captulo 7. A autora vai a campo e entrevista personagens-chave no cenrio das empresas de comunicao digital no Brasil, como Rodrigo Mesquita, do Estado e Marion Strecker, ex-diretora de contedo do UOL. Assim, h uma interao com os atores do cenrio digital, enquetes com jornalistas que fazem uso do Twitter, relatos e depoimentos, como o de Rosental Calmon Alves. Sugestes de discusses em sala de aula tambm so dadas ao final do captulo, o que refora o carter didtico do livro. Uma informao curiosa que aparece a cada incio de captulo o servio de udio digital que Prado estava ouvindo

na hora de escrever o captulo, o que um dado parte sobre a variedade desse tipo de site na web. Dif cil achar um tema de comunicao digital que no foi ao menos citado ao longo do livro. O ndice remissivo ajuda a localizar os pontos de interesse do leitor e o site http://magalyprado.com a manter-nos atualizados sobre os desdobramentos do tema. Ao final, fica claro que, como o mundo que no para de transformar e ser transformado, o jornalismo segue mutante, termo usado pela autora na dedicatria do livro para designar o uso criativo da rede por e para jornalistas.

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Resenha

O grande filme: dinheiro e poder em Hollywood


Original por: Edward Jay Epstein

Ttulo original: The big picture: money and power in Hollywood Traduo: Silvana Vieira. So Paulo: Summus Editorial, 2008. (383 pp.)

Por Bruno Hingst

O grande filme: dinheiro e poder em Hollywood

Bruno Hingst

Trazendo informaes e dados interessantes e pouco conhecidos, o autor, alm de trazer ao leitor um relato das transformaes ocorridas no cinema, mais precisamente no cinema de Hollywood, tambm desnuda como se do as relaes de poder nos bastidores do meio cinematogrfico nos Estados Unidos. O cinema americano se origina em Nova York e foram os judeus que, antevendo o futuro promissor dessa nova atividade comercial, os seus primeiros exploradores que acabaram se estabelecendo em Los Angeles, criando sete empresas que seriam a marca do cinema norte-americano, ajudando a criar o mito de Hollywood e que levariam o entretenimento a uma escala mundial: Paramount, MGM, Warner Brothers, RKO, Columbia Pictures, Universal e Twenty Century Fox. No perodo entre 1915 a 1948 que se desenvolveu, em Hollywood, o sistema de Estdio, no qual os seus proprietrios geriam os seus negcios dentro de uma estrutura extremamente centralizadora e monopolista: contratos exclusivos e de longa durao vinculando os atores e artistas, distribuio e grandes cadeias de exibio prprias do qual obtinham enormes lucros decorrentes somente da bilheteria dos filmes. O autor nos mostra que apesar dos nomes e dos logotipos dos estdios continuarem amplamente conhecidos, a Hollywood atual bem diferente. Os antigos proprietrios foram substitudos por empresas de capital aberto e seus executivos, pertencentes a imprios corporativos de escala global, sendo os filmes apenas uma das fontes de receita. Algo realmente mudou. Aparece ento uma nova forma de consumir entretenimento, obrigando os estdios a gastar enormes verbas de publicidade e a formular ampla estratgia de marketing para a divulgao do filme em novos veculos de comunicao (tv aberta e tv a cabo), buscando assim atingir um pblico agora cada vez mais diversificado. Esse pblico comea ento a trocar a sala de cinema pela comodidade do entretenimento domstico, a tv aberta e a tv a cabo, despertando desejos e novas necessidades, principalmente nas crianas e nos mais jovens. O fcil acesso agora ao DVD dos filmes, somado ao poder de influenciar a deciso dos pais na escolha e compra de toda sorte de produtos licenciados pelos estdios de cinema, faz deles um dos pblicos estratgicos mais cobiados e que, portanto, devem ser continuamente conquistados. Ao longo do livro vemos quais so as transformaes sofridas pelo negcio cinematogrfico e, sobretudo, do entretenimento, que comea a ser alterado consideravelmente em razo das inovaes tecnolgicas e das novas fontes de receitas, mais vantajosas em relao bilheteria dos filmes, como a distribuio de filmes, vendas de vdeo e DVD, licenas para exibio para televises dentro e fora dos Estados Unidos. Uma outra modalidade de receita, j amplamente utilizada nos anos 1920 por Walt Disney, com o personagem Mickey Mouse, o licenciamento de produtos (CDs, bonecos, imagens, etc.), que podem atingir futuros consumidores. O declnio do poder dos estdios, a partir do final dos anos 1950, abriu espao para a chegada de uma nova gerao de executivos e agentes, trazendo novas perspectivas para o negcio do entretenimento, ampliando os horizontes comerciais e tecno-

lgicos, dentre eles: David Sarnoff e o desenvolvimento de equipamentos eletrnicos para televiso; Lew Wasserman, agente de atores e estrelas e produtor de programas de televiso e Steve Ross, com uma nova viso do contedo e das formas de direito de propriedade intelectual que multiplicava os negcios e lucros. A inovao tecnolgica trouxe para Hollywood Akio Morita da Sony e a nova plataforma digital para DVD e games e Rupert Murdoch com a transmisso de contedo audiovisual pago por uma rede de satlites globais, da sia Amrica Latina. Por sua vez, a Summer Redstone, na Paramount, antev o poder do contedo para as novas mdias do estdio de cinema e diversifica os negcios: cria a locadora de vdeo Blockbuster e a tv paga MTV. Todos esses homens imprimiram um novo contorno aos negcios ligados ao setor do cinema e entretenimento, levando Hollywood ao modo de gesto e obteno de lucros em moldes corporativos como se v hoje. Aqueles estdios da dcada de 1920 e suas marcas se transformaram, depois de diversas fuses, em grandes conglomerados do entretenimento: Fox, Viacom, NBC Universal, Time Warner, Disney e Sony, detendo cada um deles uma enorme cadeia de produtos audiovisuais, de rede de transmisso a venda de contedos. Hoje, todo o processo para a realizao de um filme, da produo at o seu lanamento, envolve uma complexa estrutura de negociao sobre direitos, que incluem atores e artistas, roteiristas e diretores, sempre intermediados pelos agentes que discutem o valor de cachs, a divulgao do filme, as entrevistas e at o percentual de receita sobre a bilheteria do filme. O desenvolvimento das relaes comerciais e pessoais de todos os profissionais que esto vinculados comunidade cinematogrfica de Hollywood permeado por um conjunto de valores como prestgio e poder, aliados discrio e fatores como a promoo dos produtores, dos atores, dos diretores e dos executivos de estdio e, acima de tudo, alinhado a uma estratgia ampla de marketing e relaes pblicas que valorize o negcio cinema e seus produtos derivados. A Hollywood do sculo XXI est sendo moldada, sem dvida, numa combinao da revoluo digital, com inseres cada vez mais crescentes de recursos grficos e visuais aliados distribuio digital dos filmes diretamente por satlite e progressiva e rpida eliminao, em alguns anos, do filme celuloide. O cenrio para uma nova economia da iluso converge cada vez mais para as plataformas digitais (aparelhos de DVD, internet, pay per view) e para a seleo dos contedos desejados, com as quais se podem fundir as fronteiras entre o desenho animado, programas ao vivo e jogos interativos. Por detrs da cultura da iluso que moldou por dcadas Hollywood so estabelecidas negociaes concretas para abordar histrias, fatos, ou mesmo criar fantasias, sempre com o cuidado de no gerar conflitos e prejuzos, pois para eles a negociao e o lucro so a alma do negcio.

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Resenha

Relaes Pblicas Estratgicas: Tcnicas, conceitos e instrumentos


Original por: Luiz Alberto de Farias

So Paulo: Summus Editora, 2011. (309 pp.)

Por Mauricio Luis Marra

Relaes Pblicas Estratgicas: tcnicas, conceitos e instrumentos

Mauricio Luis Marra

Nos ltimos anos, principalmente por razes econmicas e culturais, as Relaes Pblicas ganharam destaque no mundo corporativo, poltico e social. Como resultado dessa evoluo, tambm o mercado editorial tem refletido o desenvolvimento da atividade e do pensamento sobre o tema. Dentre os novos e promissores autores brasileiros que se debruam sobre a profisso e as bases tericas que lhe do suporte, Luiz Alberto de Farias se destaca, desde que lanou seu primeiro livro, A Literatura de Relaes Pblicas: Produo, Consumo e Perspectivas (Summus, 2004), no qual fez um amplo levantamento bibliogrfico da produo nativa nesse campo. Agora, Farias se apresenta como organizador de uma coletnea de artigos escritos por autores relativamente novos no cenrio, mas com ampla e diversificada experincia na rea. A est o primeiro mrito da obra: temas contemporneos, diversos e complementares, pela viso de profissionais atuantes no meio corporativo, acadmico e da pesquisa. O prefcio da Profa. Margarida Kunsch, a apresentao do Prof. Abraham Nosnik, da Universidad Anhuac (Mxico), e a introduo do prprio Farias deixam claro que a obra destaca a abordagem estratgica e de planejamento, o que demonstra a evoluo que a rea teve nas ltimas dcadas, deixando de ser vista como suporte e passando ao papel de protagonista. Dividido em duas partes, o livro traz, primeiro, reflexes de base para o pensamento contemporneo das Relaes Pblicas, e, em seguida, uma abordagem mais prtica, ou mais aplicada, sempre de maneira estratgica, dos conceitos e instrumentos da profisso. Ao iniciar a leitura dos artigos, deparamo-nos com uma interessante retrospectiva histrica das Relaes Pblicas na Amrica do Sul, de autoria de Backer Ribeiro Fernandes, que traa a evoluo e ajuda a contextualizar o momento atual da rea, o que colabora para o melhor entendimento dos temas por vir, oferecendo ao leitor os principais fatores externos s teorias, que levaram a essa postura cada vez mais estratgica. Em seguida, Farias retoma e aprofunda a questo do planejamento e da estratgia j pontuada na introduo obra. Dando sequncia, Jlio Csar Barbosa se debrua sobre o discurso e a construo dos princpios organizacionais, mostrando, com exemplos, a dificuldade de se compreender e redigir misso, viso e valores de uma organizao, dando-lhe uma identidade menos subjetiva. O artigo de Maria Jos da Costa Oliveira passa pelo entendimento dos pblicos e seus desdobramentos, e nos conduz reflexo da questo da cidadania, que pede indivduos mais conscientes e participativos, e oferece uma viso mais contempornea e completa daquilo que chamamos de responsabilidade social. Finalizando a primeira parte, Flvio Schmidt faz uma reflexo sobre identidade, imagem e reputao, tendo como pano de fundo a questo da perda da noo de pertencimento no mundo virtual e globalizado em que vivemos, tanto por parte das empre-

sas, quanto dos indivduos que as compem ou fazem parte da sociedade que as acolhe. A segunda parte comea com outro artigo de Farias, agora sobre Assessoria de Imprensa, mostrando no s a importncia do fluxo de informaes das organizaes para a imprensa, mas tambm o cuidado necessrio de monitoramento daquilo que sai na mdia tradicional e nas redes sociais. Cnthia da Silva Carvalho aborda a questo de crises, perpassando pela identidade e imagem das organizaes, at chegar construo e manuteno da reputao, o que muitas vezes acaba sendo deixado de lado pelas empresas, preocupadas com ganhos e percepes imediatistas. Falando de eventos, Ethel Shiraishi Pereira mostra como essa rea de atuao das relaes pblicas est sendo vista cada vez mais sob uma perspectiva estratgica, fundamental no processo de fortalecimento e manuteno dos relacionamentos com os diferentes pblicos, e no mero instrumento pontual. Retomando a busca de uma atuao excelente das Relaes Pblicas, proposta primeiramente por Grunig, principalmente no que se refere sua dimenso simtrica e de mo dupla (dilogo), Else Lemos volta seu olhar para a comunicao interna como possibilidade de aproximao entre a organizao e seu pblico primeiro (seus funcionrios), gerando uma verdadeira relao entre as partes, dentro da perspectiva real de uma comunicao integrada que seja capaz de olhar para dentro e para fora da organizao. Tnia Cmara Baitello utiliza de sua vasta experincia profissional para abordar a questo da Governana Corporativa como atuar das Relaes Pblicas, tema fundamental e contemporneo, principalmente em vista dos processos de abertura de capital, internacionalizao de empresas brasileiras e fuses e aquisies. Em uma interessante reflexo sobre os impactos do modelo consumista contemporneo sobre os indivduos e as organizaes, Rudimar Baldissera resgata e aprofunda o debate acerca da responsabilidade social e da sustentabilidade, como parte efetiva de uma cultura organizacional que vai alm dos modismos ou da mera relao econmica. Ao tocar na questo do uso das publicaes na gesto de relacionamentos, gatha Camargo Paraventi resgata seus diversos tipos e usos, inclusive com dados quantitativos quanto sua aplicao hoje no Brasil, seguindo para uma proposta de roteiro de projeto editorial, e finalizando em balanos sociais. Srgio Andreucci Jr. trabalha a questo da poltica de patrocnio cultural, lembrando sua importncia para a construo de uma comunicao institucional, mas alertando para as dificuldades de se desenvolver projetos consistentes com a identidade e coerentes com as necessidades e realidade da organizao. Paulo Salgado retoma um tema pouco discutido nos ltimos anos, mas fundamental em uma sociedade democrtica e a cada dia mais madura e moderna, ao falar da atuao na rea governamental.

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Ao questionar o papel das redes sociais e da comunicao digital via internet na comunicao de Relaes Pblicas, Carolina Terra mostra o potencial e riscos desses canais como instrumento de criao e manuteno de relacionamentos, indicando caminhos possveis para se potencializar essa interao entre as organizaes e seus pblicos, cada dia mais construtores e participantes do que consumidores de contedos. O ltimo artigo, de Valria Castro Lopes e Vnia Penafieri, oferece um resumo da importncia e principais caractersticas da pesquisa no campo das Relaes Pblicas, principalmente recordando seu papel ao mesmo tempo como base e resultado do atuar da rea, seus diferentes objetivos e metodologias de aplicao. Olhando para a obra como um todo, em certos momentos notam-se artigos que, se reordenados, poderiam dar maior fluidez e sequncia lgica leitura, principalmente para os novatos da rea. Em outros momentos, alguns artigos acabam avanando sobre temas j apresentados, sem que isso traga abordagens ou perspectivas diversas. Mas nenhuma dessas questes compromete o resultado do livro. Concluindo, podemos dizer que, se a obra no traz grandes novidades no que se refere s teorias voltadas s Relaes Pblicas, isso no se deve aos autores, mas, sim, s caractersticas do pensamento terico de comunicao como um todo, que, como sabemos, no evolui na mesma velocidade que o mundo econmico, poltico e social. O grande mrito do livro est justamente no fato de trazer o que h de mais atual na aplicao prtica desses conhecimentos nas organizaes, ajudando-as a se adaptarem e consolidarem diante das incertezas dos mercados nacional e global. Portanto, ao trazer uma viso ampla e diversificada das Relaes Pblicas e de seus encaminhamentos mais recentes, sem com isso tornar-se extremamente terica, temos uma obra til a todos aqueles que desejam conhecer melhor a profisso, ou queiram aplic-la de forma mais eficiente em seu ambiente de trabalho, alm de ser um excelente material de apoio a professores e alunos da rea.

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Normas

Normas para o envio de originais


A Revista Communicare, do Centro Interdisciplinar de Pesquisa da Faculdade Csper Lbero, tem por objetivos promover a reflexo acadmica, difundir a pesquisa e ampliar o intercmbio cientfico com pesquisadores das diversas instituies de pesquisa. Os autores podem enviar artigos cujos temas estejam relacionados s seguintes linhas de pesquisa desenvolvidas no Centro: Comunicao: Tecnologia e Poltica, Comunicao, Meios e Mensagens e Comunicao e Mercado, como tambm de acordo com a temtica do dossi divulgada no Call for papers.

Linhas de pesquisa:
Linha de Pesquisa 1: Comunicao: Tecnologia e Poltica Ementa: Estuda os processos de comunicao no contexto das modificaes tecnolgicas e culturais proporcionadas pelas redes da sociedade contempornea, os novos formatos de rdio e televiso, a participao dos meios de comunicao na constituio do espao pblico e as polticas institucionais e/ou pblicas de comunicao. Eixos temticos: Polticas de comunicao; Tecnologia e cultura de rede; Rdio e Televiso no universo das redes; Comunidades virtuais e processos colaborativos. Linha de Pesquisa 2: Comunicao: Meios e Mensagens Ementa: Estuda os contedos e/ou produtos veiculados pelos meios de comunicao, a comunicao nos meios tradicionais e nas novas mdias, as relaes entre informao e entretenimento/espetculo, o imaginrio e a cultura da imagem, bem como as formas de interao dos receptores/ usurios com os meios e suas mensagens. Eixos temticos: Comunicao e cultura visual; Jornalismo e espetculo; Narrativas da contemporaneidade; Comunicao e Recepo. Linha de Pesquisa 3: Comunicao e Mercado Ementa: Estuda e/ou prope respostas s demandas institucionais e mer-

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cadolgicas contemporneas nos campos de atuao da Publicidade, da Propaganda e Marketing, das Relaes Pblicas e do Turismo; investiga o processo de insero dos profissionais formados pela Csper Lbero nos mais diversos setores da sociedade. Eixos temticos: Cultura e Mercado Publicitrio; tica e Comunicao Organizacional; Pesquisa Aplicada em Turismo; A insero social dos profissionais formados pela Csper Lbero. A publicao destina-se divulgao de trabalhos inditos de pesquisadores e docentes da Faculdade Csper Lbero e de outras instituies, na qualidade de autores e coautores, com a titulao mnima de mestre, exceto artigos escritos em coautoria orientador e orientando. As colaboraes podero ser apresentadas em forma de artigos, resenhas,levantamentos bibliogrficos ou informaes gerais, e estaro condicionadas aprovao prvia da Comisso Editorial e do Conselho Consultivo. Os trabalhos publicados sero considerados colaboraes no remuneradas, uma vez que a Revista tem carter de divulgao cientfica e no comercial. Tanto o contedo quanto o compromisso com o ineditismo dos textos so de total responsabilidade de seus autores. O envio de artigopara a Revista Communicareimplica automaticamente autorizao para publicao.Os direitos autorais de desenhos, ilustraes, fotografias, tabelas e grficos que acompanhem os textos sero de exclusiva responsabilidade do colaborador.

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Artigos
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12.Publicaes peridicas devem conter dados como volume(v), nmero (n), pginas(p), ms e ano, sendo que apenas o nome da publicao vem em negrito. Exemplo: BENNETTON, M. J. Terapia ocupacional e reabilitao psicossocial: uma relao possvel. Revista de Terapia Ocupacional da Universidade de So Paulo, So Paulo, v. 4, n. 3, p. 11-16, mar. 1993. 13. Cada autor receber cinco exemplares da edio.

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