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2009
3PL(Third party logistics) L'externalisation classique (ou 3PL, pour "Third Party Logistics") consiste confier un spcialiste la ralisation des oprations logistiques et la mise en place des outils, comptences et systmes ncessaires, avec l'objectif d'amliorer la performance. En particulier, depuis les annes 80, les transporteurs classiques et des prestataires logistiques tels que Geodis ont dvelopp des offres de services plus forte valeur ajoute, les conduisant devenir de vritables prestataires logistiques ralisant des tches de plus en plus varies. 4PL (Fourth party logistics) Le 4PL ("Fourth Party Logistics") reprsente une formule d'externalisation plus pousse, dans laquelle le prestataire n'a plus en charge la distribution d'un produit sur une rgion donne, mais l'optimisation d'une chane intgrant son client, les clients du client et les fournisseurs. Le prestataire 4PL exerce une activit de planification et de coordination de flux d'informations. Il conoit la fois l'architecture logistique et le systme d'informations s'appliquant ces processus intgrs. Par contre, il n'excute pas les flux physiques correspondants, qui sont confis des oprateurs physiques distincts ou des prestataires. 5PL le nom de Fifth Party Logistics (5PL) est attribu des prestataires de services logistiques qui conoivent, organisent et ralisent pour le compte d'un donneur d'ordre, des solutions logistiques (notamment en matire de systme d'information) en mobilisant les technologies adaptes.
A.B.M: Activity Based Management ABC : Activity Based Costing ABSORPTION COSTING MTHODE DE COT DE REVIENT COMPLET Mthode d'tablissement du cot de revient d'un produit ou d'un service qui consiste y inclure toutes les charges, fixes et variables, pouvant lui tre attribues par affectation, rpartition ou imputation. Les cots fixes sont gnralement allous aux cotsdirects des heures travailles, des heures-machines et du cot du matriel Advanced Quality Planning (AQP) ; C'est un moyen systmatique utilis pour suivre la ralisation d'un produit et d'un procss. L'AQP inclut les concepts de prvention des erreurs et de l'amlioration continue; il est utilis dans une approche pluri-disciplinaire AFII : Agence Franaise pour les Investissements Internationaux A.F.N.O.R. Association Franaise de Normalisation A.O.M Adavanced Order Management Application informatique qui est une composantes des SCE Supply Chain Execution qui traite la gestion des commandes et leur traitement administratif Affrtement : Synonyme de sous-traitance : on affrte quand on confie l'excution d'un transport une autre entreprise, on est affrt quand on excute un transport pour un autre transporteur ou un commissionnaire . AFWP : Association Franaise des propritaires de wagons de particuliers. Allotissement : Livraison groupe, en un mme lieu, de lots distincts destins tre ensuite rpartis entre plusieurs lieux de livraison finale. Quand il y a eu au dpart commande unique on parle de commande allotie . Analyse ABC issue des lois de Pareto, mthode de tri et classement d'un rfrentiel par ordre dcroissant des sorties. Cette mthode consiste diviser le rfrentiel en trois groupes : - le groupe A est compos des rfrences constituant 80% des sorties (reprsentant gnralement 20% des rfrences), - le groupe B est compos des rfrences constituant 15% des sorties (reprsentant gnralement 30% des
BELIFRET : premier corridor de fret ferroviaire oprationnel en Europe (depuis le 12 janvier 1998), fruit de la coopration entre les oprateurs et les gestionnaires d'infrastructure des pays concerns, reliant le Benelux l'Italie et l'Espagne par l'axe Sane Rhne. BENCHMARKING le benchmarking dsigne la dmarche visant comparer les performances atteintes par lentreprise sur un processus donn (par exemple le processus logistique de prparation de commandes, le taux de service, ...) celles d'autres entreprises et notamment avec celles du leader de son domaine dactivit. Boucle logistique : La boucle logistique est le parcours que suit un emballage, du fournisseur vers un client, et du client vers le fournisseur, via ventuellement un ou plusieurs prestataires logistiques. La boucle peut tre ouverte (gestion en pool) ou ferme (gestion en flux ddis).
Datamining Application informatique permettant de structurer, analyser et interprter automatiquement les donnes stockes dans l'entrept de donnes (data-warehouse) de sorte obtenir des informations porteuses de valeur ajoute pour alimenter le processus de dcision de l'entreprise Data warehousing, Entreposage de donnes Systme informatique de stockage global de donnes de gestion de formats et d'origines diverses comprenant en gnral une application d'extraction et d'interprtative des donnes, Univers BO par exemple avec des requtes pr formate Dlai de livraison : Temps scoulant entre la rception dune commande client et sa livraison. Dernier entr, premier sorti LIFO (Last In, First Out) : Rgle de gestion de stockage dans laquelle on fait sortir en premier ce qui est rentr le plus tard
e-procurement: gestion administrative des achats de l'entreprise, lorsqu'elle recourt de diverses faons au commerce lectronique sur Internet, aux services d'appels d'offres en ligne, aux places de march virtuelles, etc. le "e-procurement" est une source importante de bnfices et de rduction des frais administratifs. e-sourcing : stratgie d'achat de l'entreprise. qui consiste slectionner les fournisseurs, ventuellement contractualiser via internet
EAI ENTERPRISE APPLICATION INTEGRATION ou INTGRATION DES APPLICATIONS DE L'ENTREPRISE Outils et mthodes qui permettent d'instaurer des changes entre des applications non conues initialement pour communiquer entre elles. L'EAI permet, partir d'une modlisation des changes entre les applications, de traduire les donnes pour les rendre utilisables par l'application destinatrice et de les "router" correctement. L'EAI a t initialement dveloppe pour faire communiquer les applications htrognes composant le systme d'information d'une entreprise. L'EAI dsigne aussi aujourd'hui les logiciels dvelopps dans le cadre du B to B qui permettent de faire communiquer, par le biais d'internet et des langages XML, des applications appartenant aux systmes d'information de diffrents partenaires (alors qu'en fait dans ce dernier cas c'est de l'EDI) EAN / UCC (European Article Numbering - EAN) : Norme internationale concernant l'identification des produits du commerce l'aide d'un code barres. Depuis le 30 Mars 2005, tous les organismes EAN nationaux ont adopt la nouvelle dnomination GS1. EAN International ou GS1) : Association responsable de la gestion de l'identification automatique des produits. Elle participe au dveloppement des messages EDIFACT utiliss dans le secteur de la distribution. change de Formulaire informatis (EFI) Solution informatique visant rendre la technologie EDI plus accessible aux PME/ PMI non quipes de station EDI. La station EFI met et reoit des messages EDI via Internet et convertit ces donnes codifies en formulaires
Ensemble routier : ensemble form d'un tracteur routier et de sa semi-remorque, ou d'un camion avec ou sans remorque. Exploitant : Terme dsignant une personne physique ou morale qui assure le fonctionnement et la gestion commerciale dun service maritime, ferroviaire, routier ou arien.
Ferroutage : Chargement de vhicules ou de remorques sur des wagons de chemin de fer spciaux, contrairement au transport combin rail-route qui s'effectue avec des caisses mobiles. Filoguidage Systme de guidage automatis d'engins mobiles de manutention fonctionnant partir d'un fil noy dans le sol qui, en mettant des frquences adaptes, indique l'engin le circuit effectuer FIFO -FIRST IN, FIRST OUT, PREMIER ENTR PREMIER SORTI Mthode physique ou mthode de valorisation comptable des sorties de stocks qui consiste extraire les articles dans l'ordre o ils sont entrs. Flux tendus Modle de pilotage en flux tirs dans lequel les quantits produites correspondent au plus juste la demande du march. Le Juste--Temps* est un modle de pilotage en flux "hyper-tendus " Flux tirs Modle de pilotage des flux qui consiste dterminer les quantits produire ou assembler partir de la demande (commandes fermes) de manire la satisfaire immdiatement. Les flux tirs, dont l'objectif principal est de supprimer les cots engendrs par la possession de stocks tous les niveaux de la chane logistique, peuvent tre plus ou moins tendus en fonction de la marge de scurit fixe par l'entreprise. Flux synchrones Modle de pilotage des flux qui consiste coordonner l'approvisionnement des diffrents composants (provenant ventuellement de diffrents fournisseurs) selon leur ordre d'utilisation sur la chane de production. Ce modle de gestion, utilis notamment dans l'industrie automobile, permet de livrer au dernier moment les quantits justes ncessaires aux diffrents postes de travail. Fonction logistique Entit organisationnelle (ventuellement virtuelle et transverse) de l'entreprise en charge de tout ou partie de la conception et/ou mise en actes ou de l'excution des activits lies la logistique. Frais de manutention: Cots associs la manipulation des marchandises entre le moyen de transport et le site de livraison ou d'entreposage Front office : Le client ne connat en gnral de la Logistique que les tapes visibles accomplies en "FrontOffice", par ses interlocuteurs du point de vue des ventes, des transports pour la livraison, ou de la maintenance. Les autres activits sont accomplies en "back-office".
GALILEO. Systme europen de radio-navigation par satellites. Lanc en 2005, Galileo sera terme compos de trente satellites et sera plus fiable et prcis que son concurrent amricain GPS avec lequel il sera interoprable. Moins orient vers le militaire que le GPS, Galileo aura cinq service un service ouvert, un service commercial, un service public rglement, un service de sauvegarde de la vie et un service de recherche et de sauvetage. General Cargo : Dans certains groupes aux spcialits multiples, dsigne tout transport de lot qui ne ncessite pas une carrosserie spciale ou des amnagements particuliers du vhicule ; typiquement, des marchandises diverses palettises. Gerbage: Opration consistant superposer des contenants. Gerbeurs: Chariots bras porteurs permettant d'empiler des charges.
Hayon : Se dit de toute porte arrire assurant l'ouverture complte d'un vhicule par basculement autour d'un axe horizontal ; camion hayon veut implicitement dire camion hayon lvateur , permettant de charger ou de livrer une palette dans un lieu dpourvu de quai bonne hauteur. Hub : Mot anglais signifiant moyeu , utilis pour dsigner un lieu o convergent les trafics. En franais (lorsqu'il s'agit de marchandises) : plate forme logistique. Infrastructure logistique vers laquelle sont achemins puis tris des flux produits ou de passagers de provenances diverses afin de les regrouper et de r-expdier vers d'autres destinations. Au travers de la massification et de synchronisation des flux, le hub permet une utilisation optimale du moyen transport.
I.A.T.A. Association Internationale du Transport Arien IDENTIFICATION PAR RADIO FRQUENCE RFID (RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION) Technologie permettant de collecter et stocker des donnes distance. Le systme se compose :
JUSTE--TEMPS (JAT) Modle de pilotage en flux tendus* dvelopp initialement par l'ingnieur Taichi Ohno chez Toyota qui consiste contrler et matriser le systme de production afin de supprimer toutes les sources de gaspillage, notamment celles lies aux stocks intermdiaires et la non-qualit. Ainsi, la production est gale la demande tous les stades du processus.
KANBAN : Mthode de gestion des approvisionnements assurant la reconstitution automatique des stocks leur niveau dsir avec un systme d'tiquette. Le kanban est une simple fiche cartonne que l'on fixe sur les bacs ou les conteneurs de pices. Cette mthode mise en place la fin des annes 50 dans les usines Toyota est un systme d'information qui fonctionne entre deux postes de travail et qui limite la production du poste amont aux besoins exacts du poste aval. Cette mthode est surtout adapte aux entreprises ayant une
Last In, First Out LIFO : Dernier entr, premier sorti. Ligne de commandes : Division de la commande la rfrence. Si une commande concerne "x" rfrences, on dit qu'elle est compose de "x" lignes de commandes Livraison juste temps : Technique qui permet aux biens darriver sur le site prcisment au moment o ils sont ncessaires, ce qui permet de rduire les niveaux de stock et par l mme les investissements et frais qui y sont rattach Lettre de voiture : Document devant obligatoirement accompagner la marchandise transporte et valant la fois contrat de transport, rcpiss de chargement et engagement de livraison. Aujourd'hui les documents sont le plus souvent informatiss et peuvent tre dmatrialiss . Lignard : Se dit d'un transporteur de lots assurant rgulirement certaines lignes. Les systmes de communication embarqus, notamment le suivi des camions par satellite, tant de plus en plus rpandus, il est dsormais possible de grer le plan de charge des vhicules en temps rel et de rentabiliser une ligne mme sans tre plein au dpart. Logistique : Approche globale de la gestion des flux de produits dans une entreprise, incluant le transport, le stockage, les approvisionnements et les flux d'information correspondants. En anglais : Supply chain management. Dans le langage courant, on parle de services de logistique ds qu'une entreprise dlocalise au moins une partie de ses stocks dans les locaux du transporteur et lui en confie la gestion. Logistique d'approvisionnement Ensemble des activits qui ont pour objectif d'assurer la mise disposition de les dlais souhaits par l'entreprise des rfrences et quantits voulues de matires premires, produits semifinis, quipements... (Informations contenues dans Programme Directeur des Approvisionnements*) dans les meilleures conditions de cot. La ralisation de ce processus implique la dfinition d'une politique d'approvisionnement (mthode de gestion des approvisionnements, dlais livraison, gestion du transport en amont, tablissement d'un rseau de fournisseurs, systme dinformation..). Logistique de distribution Ensemble des activits qui ont pour objectif d'assurer la mise disposition dans les dlais souhaits par le client et/ou le consommateur final des rfrence; quantits voulues de produits finis (informations contenues dans le DRP) dans les meilleures conditions de cot. La ralisation de ce processus implique la dfinition d'une politique de distribution (mthode de gestion des stocks de produits finis, dlais de livraison, gestion du transport en aval, sous-traitance des prestataires de services logistiques...) Logistique de production Ensemble des activits qui ont pour objectif d'assurer la mise disposition dans les dlais souhaits par les diffrentes units de production et/ou d'assemblage des rfrences et quantits voulues de matires premires et en-cours de production dans les meilleures conditions de cot. La ralisation de ce processus implique la dfinition de rgles de gestion (modle de pilotage des flux, gestion "des stocks d'en-cours de production, systme de convoyage et de manutention, gestion du transport entre les sites de stockage et les units de production...). Logistique inverse, Reverse logistique Processus qui a pour objet d'assurer les retours de marchandises : demands par les consommateurs pour cause d'erreurs ou de problme; techniques impliquant rparation ;
MAF Magasin Avanc Fournisseur Utilis par le secteur automobile, magasin extrieur l'usine mais trs proche assurant le stockage des produits de plusieurs fournisseurs et capable de prparer les produits appels en synchrone et de les livrer en bord de chane en moins de 2 3 heures selon les cas. Utilis pour les boucliers, les siges, les pneumatiques, les tapis de sol, ... Massification : Action de regrouper des chargements devant emprunter le mme parcours afin de diminuer le cot moyen d'acheminement ou de rendre possible l'utilisation de modes de transport massifs (fluvial ou trains complets). Marchandises dangereuses : Matires ou substances qui, lorsquelles sont charges dans des vhicules de transport, sont rgies par des dispositions prcises relatives la scurit Exemples de matires dangereuses : explosifs, substances toxiques, liquides inflammables, substances corrosives, matires oxydantes et radioactives. Substance ou matire qui prsente un risque lev pour la sant, la scurit et lenvironnement. Market place, Place de march lectronique, Plate-forme de communication lectronique permettant des entreprises de communiquer avec leurs partenaires (fournisseurs, distributeurs) en vue notamment d'accrotre leurs transactions commerciales et d'en optimiser la performance conomique. On distingue gnralement trois types de places de march lectroniques : les places de march dites "verticales" qui peuvent runir l'ensemble d acteurs d'une filire (par exemple, les producteurs, distributeurs et intermdiaires de l'agro-alimentaire, du textile, de la chimie...) ; les places de march dites "horizontales" qui peuvent regrouper des entrepris situes un mme niveau de la chane de cration de valeur et appartenant un mme secteur d'activit (par exemple, l'ensemble des distributeurs) ; les places de march qualifies de "transversales" ou "publiques" auxquels peuvent adhrer tout type d'entreprises quel que soit leur secteur d'activit (exemple, une place de march regroupant des entreprises spcialises)Messagerie : Terme ambigu, souvent utilis abusivement comme synonyme de transport routier de dtail (pour donner un ordre de grandeur, les colis de moins de 500kg, certains allant jusqu'aux chargements de moins de 3 tonnes). Au sens strict, ne devraient tre ranges sous le nom de messagerie que les transports faisant l'objet de cinq oprations successives : tourne de ramassage, groupage aprs passage quai, transfert de la plate forme d'expdition la plate forme de destination, dgroupage quai puis tourne
Nature de marchandise : La nature de marchandise est codifie selon la nomenclature statistique des transports (NST) qui compte 176 positions lmentaires. La NST est notamment utilise dans des directives communautaires concernant les transports de marchandises routiers, ferroviaires et fluviaux. Navette : Trajets successifs rpts et identiques quant la marchandise, la distance parcourue, au lieu de chargement et au lieu de dchargement. Normes logistiques Ensemble des normes s'appliquant aux diffrentes activits logistiques et la supply chain dans son ensemble qui ont pour objectif de dcrire les processus pour soutenir la conception, la gestion et l'valuation des performances. La norme NF X50-600 permet de dcrire dans le dtail le processus logistique, en identifiant les activits qui le composent et les interfaces dvelopper pour assurer la bonne ralisation des oprations en fonction des attentes d'un client. Ainsi, cette norme peut servir de rfrentiel dans la conception et l'valuation d'un processus logistique. Elle est complte par deux fascicules de documentation. Le premier, NF X50-602 dcrit de faon dtaille les diffrentes activits qui composent un processus logistique et les profils professionnels correspondants, le second, NF X50-604 prsente l'analyse et le dveloppement des diffrentes tapes d'un processus logistique global intgr (approvisionnement, achats et logistique) et peut servir de rfrentiel dans l'valuation de leur performance. La norme NF X60 - 600 concerne plus prcisment la logistique de soutien. Elle en dcrit les diffrentes activits, les objectifs et les moyens mettre en uvre pour en assurer la ralisation. Elle offre aux fournisseurs de prestations de soutien logistique et leurs clients, une approche contractuelle pour concevoir ensemble la prestation et dfinir les moyens associs.
Ordonnancement: Technique de contrle de la production dont le but est de permettre la ralisation du programme de production selon les dlais tablis, au cot minimal. Il se caractrise par la slection, le squencrent et l'affectation des oprateurs des tches raliser sur des postes de travail individuels Optimisation de tournes recherche d'un optimum conomique du fait de contraintes
Palette : Instrument standard du conditionnement de marchandises solides en vue du transport, constitu d'un robuste support carr en bois, en gnral rutilisable. Les palettes ont des dimensions normalises et sont manuvres par des chariots de manutention ; la marchandise est gnralement emballe sous film plastique, et c'est l'emballage qui reoit l'tiquette d'identification (dont code barres ou encore puce lectronique d'identification). Dans un container 20' conventionnel mesurant 6m058 de longueur intrieure on rentre 15 palettes quivalentes 80* 120, et 30 dans un container 40 de 12 m 192 de longueur intrieure. Avec une remorque routire : 33 34 palettes sol / hauteur 2m50 2m60 Palette perdue Palette destine ne servir qu'une seule fois. Gnralement de qualit infrieure. Paquet ferroviaire : ensemble de projets de textes europens en cours d'approbation, modifiant des directives, passes en 1991 et 1995, sur les conditions d'accs aux rseaux et la rpartition des capacits d'infrastructures, dans le sens d'une plus grande ouverture du trafic international de fret ferroviaire. Par combien PCB : Conditionnement constitu de Sous par combien (SPCB) ou d'UV. Part modale : Proportion du trafic national effectue par un mode de transport donn. Selon l'unit utilise, les parts modales peuvent sensiblement varier ; celle du TRM est de l'ordre de 80% des trafics terrestres franais exprims en tonnes-kilomtres, mais de plus de 90% en chiffre d'affaires.
Quai : Espace de chargement ou de dchargement des marchandises situ la hauteur du plancher du vhicule et donnant directement accs aux entrepts. Qualit six sigma : Terme gnralement utilis pour dsigner un processus bien contrl, cest--dire dont le seuil de tolrance est de 6 sigma (3,4 dfauts par millions dactions) partir de la ligne mdiane dun graphique de contrle. Quantit conomique de commande Mthode de calcul, partir de la demande future estime pour une priode donne, de la taille d'un lot lancer en fabrication ou commander auprs d'un fournisseur. Sont pris en compte, pour calculer la quantit conomique de commande, les cots lis la possession du stock, les cots de passation de la commande, les cots de rupture et les ventuelles conditions contenues dans le contrat d'approvisionnement comme les rabais lis la taille des lots. L'objectif de cette mthode est de minimiser le cot global d'approvisionnement.
Rafale (Wave) : Type de prparation de commandes dans lequel plusieurs commandes sont lances en prparation en mme temps. Certaines entreprises lancent leurs commandes en prparation par rafales Ramasse (ou Ramassage ou collecte) : Tourne d'enlvement de colis ou de produits prcdant leur groupage. Rack accumulation dynamique Palettier compos de plusieurs ranges de stockage accoles (de deux cinq en gnral) et dont les diffrentes traves, lgrement inclines, sont quipes de systmes permettant le dplacement des palettes (rails, rouleaux gravitaires...). Le stockage par accumulation est adapt aux produits stocks en grande quantit et forte rotation. Rack double profondeur Palettier comprenant deux ranges de stockage en profondeur. Cette configuration de stockage implique le dplacement de la charge situe l'avant de la trave* pour atteindre celle situe dans la seconde range ou permet de stocker, dans cette seconde range, les palettes destines au rapprovisionnement de la zone picking situe sur la premire range.
Savoyarde : Semi-remorque bche de type usuel, destine au transport de marchandises banales. Semi-remorque : Vhicule routier de transport de marchandises sans essieu avant, conu de manire ce qu'une partie du vhicule et une partie importante de son chargement reposent sur le tracteur
SPCB ou Sous par combien : Conditionnement multiple d'UV et sous multiple de PCB. Solveur Les solveurs sont des logiciels bass sur des techniques mathmatiques avances , moteurs d'optimisation permettant notamment la prise en compte de nombreusess contraintes de la logistique. Standards de manutention de base (SMB) Mthode de calcul du temps de ralisation d'une opration logistique par un oprateur ou un engin de manutention. Cette mthode implique une dcomposition des activits de manutention en tches lmentaires (gestes et dplacements raliss par un oprateur avec ou sans matriel de manutention) auxquelles correspondent des standards de temps ou temps moyens d'excution (TOM) La somme de ces temps correspond au temps opratoire de base (TOB) partir duquel est calcul le temps opratoire rel (TOR) qui prend en compte les difficults ou ralentissements inhrents aux temps de parcours (indice de parcours ou de roulage), puis le temps d'excution (TE) qui prend en considration la fatigue lie la rptitivit des tches ralises (coefficient de fatigue). Un taux d'engagement des oprateurs permet alors de calculer le temps allou (TA) la ralisation d'un ensemble de tches (TE / Taux d'engagement). Stock : Ensemble des matires premires, marchandises, fournitures, produits semi-ouvrs, produits finis, produits en cours, emballages, etc., qui appartiennent une entreprise une date donne. Stock disponible : Stock physique duquel sont retranchs les quantit en cours de blocage qualit ou de blocage pour tout autres raisons, les quantits affectes des commandes non prpares, etc. Stock actif Quantit de produits entrs chaque livraison et intgralement consomms pendant la priode. Stock d'alerte Seuil (quantit) qui, lorsqu'il est atteint, doit entraner la passation d'une commande. Stock de masse Zone d'un entrept dans laquelle les marchandises sont stockes, aprs leur rception, avant d'tre progressivement transfres, en fonction de la demande, vers le stock picking*. Stock de scurit Quantit destine pallier une acclration de la consommation et/ou un retard dans l'approvisionnement/production. Stock Picking Zone d'un entrept dans laquelle les marchandises sont stockes en vue du picking, gnralement une zone o la prhension des colis est plus facile Stockage dynamique Palettier ou mobilier de stockage dont les tagres, lgrement inclines, son munies de rouleaux permettant aux cartons et/ou palette d'avancer vers le prparateur. Ce systme de stockage est utilis de prfrence pour les produits forte rotation. Stockage en silo Mode de stockage de produits dans des rservoirs clos gnralement mtallique ou en bton. Par analogie, le stockage en silo peut dsigner des infrastructure d'entreposage de trs grande hauteur quipes de transstockeurs
VMI (Vendor Managed Inventory) ou SMI (Supllier Management Inventory) est un business modle de relations industrielles (formalis par un contrat) o une entreprise acheteuse diffuse rgulirement des informations son fournisseur sur ses prvisions de consommation et ses consommations relles et o, en contrepartie dune relation stabilise, le fournisseur est pleinement responsable du niveau de stock mis la disposition de son client. Le client ne passe plus de commande mais va directement se servir dans le stock du fournisseur gr le plus souvent par un third party logistics. Dans ce modle, la charge du stock est dporte vers fournisseur
Voice picking Prparation vocale Systme de prparation de commandes assist par ordinateur qui indique au prparateur, au moyen d'un message audio transmis, l'endroit o il doit effectuer le prlvement et le nombre d'units prlever. La lecture optique des codes--barres des units prleves permet au systme de contrler la prparation au fur et mesure de sa ralisation et de dclencher le prlvement suivant.
Wagon roulier: Wagon spcialement conu pour permettre laccs direct des camions. Wagon squelette : Wagon chssis nu, conu pour le transport intermodal. Wagon surbaiss: Wagon dont la hauteur du plancher a t fortement rduite pour permettre le transport dobjets volumineux, tels que ceux destins au transport intermodal. Les wagons destins au transport automobile sont des wagons surbaisss WorkFlow Terme gnrique dsignant les logiciels permettant la gestion d'un processus (un workflow de production par exemple).