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Faculdades Metropolitanas Unidas FMU Ergonomia - 3 ano Design

Carmen Nieto Felipe Perobeli Jonas Sampaio

Anlise Ergonmica de embalagens. Setor de alimentos, batatas chips das marcas Pringles, Ruffles e Stax Histria:

Ainda se questiona a verdadeira origem da batata frita. A discusso principal est entre Blgica, Frana e Espanha. O historiador belga Jo Gerard j menciona batatas serem fritas em 1681 nos Pases Baixos Espanhis, hoje na regio da Blgica. Na Frana h registros de receitas de batatas fritas no livro Les Soupers de la Cour, de Menon, em 1758. Em alguns pases o nome do prato faz aluso origem francesa, como french fries (fritas francesas), em ingls. H ainda a alegao do prato ter sido criado na Espanha, primeiro pas a receber as batatas do Novo Mundo. De acordo com o curador do Frietmuseum de Bruges, na Blgica, o Professor Paul Ilegems, Santa Teresa dvila teria fritado as primeiras batatas, de acordo com o costume da cozinha Mediterrnea de pratos fritos. Fato que a iguaria ganhou notoriedade por todo o mundo, servindo como acompanhamento e refeio rpida para grande parcela da populao. Nos Estados Unidos, as batatas tem destaque na alimentao do pas, contribuindo inclusive para a manuteno da estatstica de pessoas acima do peso. Assim como nos Estados Unidos, Portugal foi desenvolvendo com o tempo, formas diferentes de servir a batata, assada, frita e desidratada, em pacotes. chamada de Pla-pla, no pas, em aluso a uma das primeiras marcas a oferecer esta forma no mercado. As batatas em pacotes normalmente tem formato liso ou ondulado. A contribuio para as batatas de simples fritas e servidas em pequenos pacotes de papel passarem a apresentar diferentes formatos e sabores se veio com George Crum, norte americano, que em um resort no estado de Nova Iorque, ao se deparar com clientes que reclamavam que suas batatas no estavam frescas e crocantes como antes, ou estavam muito grossas e gordurosas resolveu fatiar as batatas o mais fino possvel, em gordura quente, e em seguida cobri-las com sal. Apelidou de Saratoga Chips, referncia ao local de sua criao. Com a aprovao das Saratoga Chips pelo pblico local, o produto ganhou notoriedade tambm em novos mercados, passando em seguida a ser produzido em escala para consumo domstico, algo que trouxe um problema em armazenamento, j que as batatas ficavam estocadas em barris ou latas. A soluo para o problema veio anos mais tarde, 1920, atravs de Laura Scudder, quando com o saco vedado, os chips puderam se manter frescos e em melhor qualidade por muito mais tempo. Hoje em dia os salgadinhos so embalados e empacotados em sacos de plstico ou alumnio, assim como tubos de papel ou plstico, tudo para manter uma conservao melhor do produto e facilitar estoques, traslados entre fbrica, locais de venda e consumo, e evitar danos ao alimento.

Pringles
O principal a ser lembrado sobre a embalagem que ela se comunica diretamente com o comprador at que ele tomem a deciso de gastar o dinheiro e levar o produto para casa. Se estiver em um prateleira com oito produtos similares, o produto no pode apenas parecer bonito, ele tem de gritar sua mensagem para ser notado. Sua embalagem deve ser notada dentro de trs segundos em uma prateleira de loja. Mas a embalagem, de fato, pode fazer diferena na sua estratgia? claro que sim. Pense tambm no fator da convenincia. Lembra da Pringles? Pense sobre os produtos que voc compra que so bem protegidos por suas embalagens e que so convenientes para usar por causa da embalagem. Voc pode compr-los novamente apenas por ter gostado da convenincia deles. No se esquea tambm de levar em considerao a embalagem do concorrente. Como voc pode fazer a sua melhor? Uma lata exclusiva, que faz as batatas se encaixarem com perfeio dentro da embalagem, um formato diferente e um personagem simptico e carismtico. Estes so os principais fatores do sucesso mundial da marca PRINGLES. Uma batata nica, com uma embalagem exclusiva. Todas as batatas tm o mesmo tamanho, cabem direitinho na boca e so muito crocantes. Nos anos 60, a empresa Procter & Gamble percebeu uma grande insatisfao dos consumidores americanos em relao a batatas fritas. Eram muitas as crticas: elas vinham quebradas e sem uniformidade nos saquinhos. Surgiu, ento, a idia de se fabricar um salgadinho de batata (potato chips) a partir de uma massa temperada, com fatias uniformes, que chegariam intactas ao consumidor por meio de uma embalagem rgida. Foi ento que se uniu a Alexander Liepa, funcionrio da Procter & Gamble e morador de um subrbio

da cidade de Cincinnati, que havia patenteado o processo de fabricao de uma massa de batata para o exrcito americano. Era o casamento perfeito para o surgimento do novo produto. Depois de quase dez anos de intensas pesquisas, a famosa batata PRINGLES foi introduzida no mercado americano em outubro de 1968. O nome do novo produto surgiu quando foi feita uma pesquisa de alguns nomes encontrados na lista telefnica da cidade de Cincinnati que tinham como inicial a letra P. O nome Pringle Avenue em Finneytown, um subrbio da cidade, estava disponvel para ser registrado como marca e soava apelativamente para representar o produto. O formato do novo produto era nico do tipo parabolide hiperblico. Traduzindo: uma batata irregular e cncava, sem nenhuma linha reta em sua superfcie. Porm, esse design inovador causava um grande problema: como embalar o produto sem que ele se quebrasse inteiro durante o transporte? Foi ento, que Frederic J. Baur, qumico orgnico da

Universidade de Ohio, que trabalhava como tcnico em armazenamento de alimentos da Procter & Gamble, inspirado nas latinhas de alumnio dos refrigerantes, criou um tubo de alumnio revestido com uma folha de papelo na cor vermelha. Nessa embalagem as batatas ficariam bem conservadas e seguras para serem empilhadas durante o armazenamento. Alm disso, a revolucionria embalagem mantinha as batatas inteiras, fresquinhas e crocantes, mesmo depois de aberta. Era algo totalmente indito nas prateleiras dos supermercados, tanto que, no incio, a lata de PRINGLES no fez sucesso. As pessoas achavam esquisito que todas as batatas fossem iguais, com tamanho nico e embaladas em uma lata que mais parecia uma embalagem para acondicionar bolas de tnis. A batata era ridicularizada pelos concorrentes em anncios comerciais e o The Potato Chip Institute International (Instituto Internacional de Batatas Fritas), representante dos produtores tradicionais, quis proibir a comercializao do salgadinho como Potato Chips. Com tanta resistncia, o produto originalmente chamado Pringles Newfangled Potato Chips, teve seu nome alterado quando a marca foi introduzida nacionalmente no mercado americano em 1975, tornando-se um cone cultural to forte quanto a tradicional garrafa da Coca-Cola. Muitos sabores e variedades do produto foram introduzidos nas dcadas de 70 e 80. Porm, um dos lanamentos de maior impacto para a marca PRINGLES aconteceu em 1996, quando a empresa introduziu no mercado a Fat Free Pringles (uma batata sem gordura) nos sabores Original, Sour Cream and Onion (creme de cebola) e Barbecue (churrasco). Ainda nesta dcada o produto foi introduzido em muitos pases da Europa como Sucia (1990), Reino Unido (1991), Alemanha (1996),

ustria (1996), Portugal (1998), Grcia (1998), Noruega (1998), Frana (1999), Espanha (1999), Itlia (1999), Dinamarca (1999), Finlndia (1999), Holanda (2000) e Sua (2000). Nesta poca a marca j estava presente em quase 80 pases ao redor do mundo. Apesar dos produtos da marca estar no mercado brasileiro desde o incio da dcada de 90, foi somente em 2002 que as batatas comearam a serem fabricadas e distribudas oficialmente no pas.

Em 2007, a marca inovou ao introduzir no mercado a PRINGLES STIX, palitos cozidos de trigo em quatros deliciosos sabores: Crunchy Wheat, Vanilla, Honey Butter e Pizza. O novo produto foi lanado nacionalmente, e at em outros pases, no ano seguinte. Em 2010, sempre seguindo sua histria de inovao, a marca lanou no mercado mais uma grande novidade: PRINGLES MULTI GRAINS, uma linha que alm da massa da batata leva em sua formulao vrios tipos de gros, como por exemplo, o trigo. Em abril de 2011, a Procter & Gamble anunciou a venda de sua famosa marca de batata para a empresa Diamonds Foods pelo valor de US$ 2.35 bilhes. Recentemente, um dado provou a popularidade da marca: PRINGLES um dos itens mais comuns nos pacotes que as famlias americanas dos soldados servindo no Iraque costumam mandar para que eles possam matar a saudade dos Estados Unidos. Variedades e embalagens As batatas PRINGLES podem ser encontradas em latas com 230g, 200g, 190g, 170g, 163g, 80g, 70g, 50g, 40g e 23g nas verses: PRINGLES REGULAR (normal) PRINGLES REDUCED-FAT (com gordura reduzida) PRINGLES LIGHT ou DELIGHT (verso com 25% menos gorduras que a verso tradicional) PRINGLES PRINTS (verso igual a original, mas

com questes e brincadeiras impressas nas batatas com tinta comestvel, lanada em 2004) PRINGLES SELECT GOURMET (uma linha introduzida em 2006 com cinco sabores diferenciados vendida em saquinhos e produzida com batata, arroz, milho e batata doce, disponvel em sabores como parmeso com alho, tomate desidratado e canela) PRINGLES MINIS (uma linha com batatas menores, vendidas em pequenos saquinhos e composta por 4 sabores com 14% menos calorias e 20% menos gordura que a verso regular) PRINGLES DIPPERS & DIPS (uma linha com batatas curvadas para serem mergulhadas em potinhos de molhos de diferentes sabores) PRINGLES Xtreme (uma nova linha de batatas mais apimentadas lanada em 2009 que possui diferentes graus de ardncia, disponvel em sabores como Exploding Cheese & Chilli, Fiery Wasabi, Smokin Ribs e Flamin Chilli Sauce. Sour Cream & Onion (lata verde) sabor creme e cebola Jalapeo (lata verde-escura) sabor pimenta verde suave Chili Cheese (lata marrom-clara) sabor queijo com chili Pizza (lata branca) sabor pizza, originalmente chamada Pizza-Licious Barbecue (lata roxa) sabor churrasco Bacon Ranch (lata marrom-escura) sabor bacon Ranch (lata verde clara) sabor queijo com cebola Spicy Cajun (lata preta) verso apimentada Cheddar Cheese (lata laranja) sabor queijo cheddar, originalmente chamada Cheezums Salt & Vinegar (lata azul-clara) sabor vinagre e sal Hot & Spicy (lata preta) verso apimentada com pprica, cebola e tomate Papikra (lata laranja) sabor pprica Alm disso, em alguns pases as batatas esto disponveis em sabores pr l de esquisitos. Recentemente na China, a marca lanou a linha frutos do mar, composta por trs sabores nada convencionais: camaro, caranguejo e alga marinha. No Brasil as verses mais comuns so: original, light, pprica, creme e cebola, queijo e cebola, bacon, churrasco, Spicy Guacamole, alm da edio especial especificamente desenvolvida para o pas: Queijo Especial com Tempero Gourmet. A evoluo visual Ao longo dos anos o logotipo da marca sofreu pequenas alteraes, quase imperceptveis aos olhos do consumidor. Porm, em 2002, o simptico Mr. PRINGLES, que at ento era conhecido como Julius Pringles, ganhou um visual novo, mais moderno e atual. Reparem que o rejuvenescimento da marca foi bastante acentuado. Recentemente ocorreu uma nova modernizao quando o personagem perdeu

PRINGLES RICE INFUSIONS (uma nova linha com 9 sabores lanada em 2009, que ao invs de utilizar massa de batata usa gros de arroz em sua formulao, se tornando assim mais saudvel e com menos gordura) As batatas da linha regular podem ser encontradas em mais de 80 variedades de sabores, tendo como principais: Original (lata vermelha) sabor original Loaded Baked Potato (lata marrom) sabor queijo com bacon

o fundo vermelho e ganhou ainda mais destaque. Alm da mudana discreta na tipologia da letra, duas pequenas mudanas so quase imperceptveis aos mais desatentos: um novo penteado de cabelo e o pingo da letra i, que ganhou o formato da tradicional batata. Em relao s embalagens as mudanas foram gradativas e sutis que praticamente passam desapercebidas. A embalagem atual muito semelhante a original, mas com um ar moderno e sem perder a vivacidade no decorrer das mudanas. Conforme informao contida na embalagem padro, uma poro contm aproximadamente 28 gramas, o que corresponde a 14 unidades. Como a embalagem tem 200 gramas, chegamos a um nmero aproximado de 100 batatas por lata. O criador da embalagem da batata frita PRINGLES, o engenheiro americano Fredric Baur, morreu dia 4 de maio de 2008, aos 89 anos de idade, vtima do mal de Alzheimer. Ele inventou a famosa embalagem quando trabalhava no centro de pesquisa da empresa, em 1966, dando entrada com o pedido de patente para a tcnica de empilhar as batatas fritas numa embalagem em forma de tubo, feita de papel carto e folhas de alumnio. Ele tinha tanto orgulho de sua inveno que, manifestou o desejo de, ao morrer, ser sepultado dentro de um dos tubos que consagraram a marca. Foi cremado e suas cinzas colocadas numa embalagem de PRINGLES, verso original, que foi enterrada no cemitrio da cidade de Cincinnati, estado de Ohio. Os slogans Everything Pops with Pringles. (1968) Once you pop, the fun dont stop. Once you pop, you cant stop. Curta o efeito Pringles. (Brasil) Dados corporativos Origem: Estados Unidos Lanamento: 1968 Criador: Alexander Liepa Sede mundial: San Francisco, Califrnia Proprietrio da marca: Diamond Foods, Inc. Capital aberto: No CEO & Presidente: Michael J. Mendes Faturamento: US$ 1.8 bilhes (estimado)

Lucro: No divulgado Presena global: 140 pases Presena no Brasil: Sim Maiores mercados: Estados Unidos e Reino Unido Funcionrios: 1.800 (Diamond Foods) Segmento: Alimentos (snacks) Principais produtos: Batatas fritas Principais concorrentes: Ruffles e Frito-Lay Stax cones: A embalagem de lata Mascote: Mr. Pringles Slogan: Everything Pops with Pringles. Website: www.pringles.com A marca no mundo Presente em aproximadamente 140 pases, PRINGLES a segunda marca de batata-frita mais vendida nos Estados Unidos, com um faturamento prximo a US$ 1.8 bilhes ao ano. O produto se destaca por vrias caractersticas exclusivas tais como: formato uniforme, textura crocante, sabor inigualvel e a moderna e assptica embalagem.

Curiosidades Na Amrica do Norte as batatas no so comercializadas como Potato Chips, mas como Potato Crisps. Isso ocorre porque o produto feito de massa de batata e no de batatas frescas cortadas. O gal Brad Pitt apareceu em um anncio de PRINGLES em 1982. O primeiro F-Clube PRINGLES foi fundado em 1985 nos Estados Unidos.

Ruffles
A batata da onda, inconfundvel, crocante e gostosa, sem contar com seu irreverente formato ondulado e constantes inovaes em sabores e conceitos, que conquistaram em pouco tempo a preferncia absoluta do pblico em muitos pases. Presena obrigatria em momentos de lazer e diverso, RUFFLES a mistura nica de sabor, crocncia e muita criatividade. A histria A histria da batata frita RUFFLES, comeou quando a The Frito Company, tradicional produtora de salgadinhos fundada em 1932, adquiriu os direitos da marca de uma pequena empresa americana e lanou no mercado dos Estados Unidos em 1958, uma batata frita com caractersticas nicas: era ondulada, com uma pitada de sal e vendida inicialmente em lata. Em 1965, a marca lanou sua primeira grande campanha publicitria, com o slogan R-R-R-RUFFLES HAVE R-RRIDGES, que estrelada por um beb chamado Horton se tornou um enorme sucesso. Em 1969 a batata frita foi promovida com uma nova campanha chamada Its RUFFLES or nothing ( RUFLES ou Nada). Em 1981, as embalagens da batata RUFFLES pela primeira vez apresentaram as informaes nutricionais do produto. Somente a partir de 1986 a batata comeou a ganhar outros sabores com a introduo no mercado americano de mais duas novas opes: Cheddar (queijo) e Sour Cream (uma espcie de creme americano). No ano seguinte foi a vez do sabor Cajun Spice (com leve toque de pimenta) estrear no mercado, seguido pouco depois, pelos sabores Mesquitte Grille B-B-Q (churrasco) e RUFFLES Ranch (um dos sabores mais populares nos dias de hoje). No Brasil a batata RUFFLES foi introduzida somente em 1986 pelas mos da Elma Chips, fazendo enorme sucesso imediatamente, ficando conhecida pelos consumidores, principalmente por seu slogan inesquecvel: A batata da onda!.

Em mais de 20 anos de existncia no Brasil, a RUFFLES trouxe para o consumidor variaes criativas e inovadoras. Mais do que sabor e crocncia, apresenta uma atitude irreverente, moderna, e dinmica. Morder a batata, ouvir o barulho crocante e curtir todo o sabor de RUFFLES pe muito mais agitao no dia-adia do jovem. No toa, que um dos mais recentes posicionamentos da maca, Faa barulho, coma Ruffles, descreve no s a principal caracterstica do produto, mas o perfil inquieto deste consumidor. A primeira variao da batata RUFFLES surgiu em 1995 com o lanamento da verso com gordura reduzida (Reduced Fat), seguida dois anos depois pela verso sem gordura (Fat-Free) e posteriormente pela RUFFLES LIGHT. Nos anos seguintes a marca introduziu novos produtos como: RUFFLES MAX (a tradicional batata em tamanho maior); a verso assada (BAKED RUFFLES); a linha orgnica chamada RUFFLES Natural Reduced Fat, em 2003; a edio limitada RUFFLES Presunto+Queijo (produto que misturava dois sabores em um s pacote), em 2006 no Brasil; e, em 2007, a RUFLES Palito (produto assado que reproduz o formato das

batatas fritas convencionais, com o gosto caracterstico de RUFFLES em uma embalagem diferenciada), a RUFFLES Toast (biscoito com textura similar ao de uma torrada, mas com o sabor e ondulaes tpicas da famosa batata, nos sabores Po na Chapa e Queijo Temperado) e a edio limitada RUFFLES Pizza. Em meados de 2009, a marca introduziu no Brasil a RUFFLES Do Seu Jeito: so dois novos sabores, um voltado para os meninos, sabor costelinha barbecue com ondas grossas; e outro para as meninas, de cream cheese, sabor suave e batata lisa. Em 2010, mais uma novidade: RUFFLES FIT, elaborada 100% com leo extrado da semente de girassol, e, segundo a empresa, possui 70% menos gorduras saturadas e 25% menos sdio. O resultado dessas inovaes uma linha de snacks mais leve, mas que mantm toda a crocncia e sabores j caractersticos da marca. Os sabores Existem inmeros sabores de RUFFLES vendidos no mercado, variando muito de pas para pas. Por exemplo, em Portugal a batata est disponvel nos sabores Original, Ketchup (com ketchup da marca Heinz), Molho de Churrasco e Presunto; no Brasil existem as verses Churrasco e Cebola e Salsa, alm da original e de algumas verses limitadas, lanadas frequentemente, como Milho na Manteiga, lanada para o vero. O mercado que possui a maior quantidade de sabores o norte-americano, entre os quais se destacam: Cheddar & Sour Cream, Authentic Barbeque (churrasco), Sour Cream & Onion, Sal & Vinegar (sal e vinagre), entre outros. A evoluo visual O divertido logotipo da marca RUFFLES passou por algumas modificaes no decorrer de sua histria. A ltima modificao, apesar de manter a imagem da tradicional batata ondulada, deu mais nfase ao nome

da marca. Os slogans R-R-R-RUFFLES HAVE R-R-RIDGES. (1965) Its RUFFLES or nothing. (1969) Faa barulho, coma Ruffles. No Tamanho da sua Vontade! A batata da onda. Voc nunca sabe para que Ruffles a vida vai te levar. (2010) Dados corporativos Origem: Estados Unidos Lanamento: 1958 Criador: The Frito Company Sede mundial: Plano, Texas Proprietrio da marca: FritoLay Capital aberto: No Chairman: Indra K. Nooyi (PepsiCo) Presidente: Albert Carey Faturamento: US$ 1.5 bilhes (estimado) Lucro: No divulgado Presena global: + 25 pases Presena no Brasil: Sim Funcionrios: 48.000 (FritoLay) Segmento: Alimentao Principais produtos: Salgadinhos (batata frita) cones: O formato ondulado de suas batatas Slogan: RRRuffles Have Ridges. Website: www.ruffles.com.br A marca no mundo A linha RUFFLES consumida em mais de 25 pases e tornou-se a batata preferida dos jovens, com faturamento mundial de aproximadamente US$ 1.5 bilhes. No Brasil, a marca, lder de mercado de macrosnacks de batata, pode ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda.

A batata Ruffles lder no segmento de salgadinhos atualmente, devido as constantes inovaes tanto em sabores como tambm em seus conceitos e design, se identificando, assim, com seu publico alvo, o publico jovem. A empresa traz inovaes frequentes na reestilizao de suas embalagens, aproximando-se ainda mais do seu pblico-alvo, criando assim uma forte identificao com os mesmos. Sua mensagem e foco manter-se lder de vendas e superar a inovao de seus concorrentes, mantendo seu pblico fiel a ela e atraindo novos consumidores. Para esta anlise, foi selecionada a embalagem de Ruffles no sabor cebola e salsa. Com os supermercados, onde os produtos ficam estocados ao lados de outros e sem a influncia de um vendedor, os designers foram obrigados a produzir embalagens diversificadas para se distinguirem dos seus concorrentes, no foi diferente com a Ruffles.

A utilizao das cores uma das formas mais eficazes para se atrair a ateno do consumidor. O emprego da cor vermelha, uma das cores predominantes, por se tratar de uma cor forte, estimulante, que transmite uma sensao de calor e energia, muito utilizada alimentos e bebidas. Na embalagem analisada, temos tambm a forte presena do verde, alusivo ao sabor. Cores na embalagem e seus sentimentos relacionados: VERMELHO: dinamismo, fora, energia, coragem, furor, esplendor, intensidade, paixo, vigor, calor, emoo, ao, alegria comunicativa, extroverso. VERDE: adolescncia, bem-estar, paz, sade, ideal, abundancia, liberdade. AZUL: espao, viagem, verdade, sentido, afeto, intelectualidade, paz, serenidade, infinito, meditao, confiana, amizade. AMARELO: iluminao, conforto, adolescncia, espontaneidade, euforia, originalidade, espectativa. Combinadas, causam uma boa sensao de estimulante ao consumidor, o atraindo para a compra. Fonte: Nas embalagens de Ruffles possvel notar a variao de fontes, tamanhos, cores e posies. Tudo isso previamente analisado, para que exista um hierarquia de informaes, priorizando sempre sua marca, seu sabor e slogan. O design de embalagem tem como foco principal a utilizao de vrios mecanismos para poder conquistar o seu consumidor, entre eles, a utilizao das fontes corretas porm diferenciadas, que tenham e sigam o mesmo esprito do produto, e principalmente do seu pblico-alvo

Disposio dos elementos da embalagem: A embalagem do produto, divide-se em duas partes; a frente, aonde so apresentadas as informaes principais e pela qual feita a venda do produto e da parte traseira, onde esto informaes no to relevantes para o consumidor no ato imediato de compra. Atualmente, temos a utilizao de texturas que se utilizam de efeitos a laser e hologrficos, e tambm da utilizao de embalagens com superfcies como metlicas. Alem de um jogo de imagens e cores que vendem o produto e ilustram a crocancia e sabor da batata. Variaes Uma das jogadas da Ruffles, foi criar, na diferenciao de embalagens e quantidade de batata, as verses pra mim, pra nos e pra galera, sugerindo a diviso do contedo da embalagem. Layout Todas as informaes seguem um padro grfico uniforme de leitura, iniciando-se com a marca, ento percebe-se a imagem das batatas Ruffls, a presena da imagem seguida pelo seu slogan. Mantendo sempre uma linha de padro no layout, para no confundir o consumidor e manter-se de fcil leitura visual. Cores Notamos que a cor predominante a cor azul, porem podemos encontrar outras cores como o vermelho, branco e amarelo, no logo, e ao fundo da embalagem, uma cor alusiva ao sabor da batata. Fontes So utilizadas fontes decorativas especialmente desenvolvidas tanto no slogan, como na marca. So fontes, que vao dialogar diretamente com o consumidor, criando assim uma sensao de proximidade e identificao com o produto Imagens Na parte superior, esta a indicao pra quantos a embalagem destinada, sobre um fundo alusivo a um muro pichado. No centro encontramos a marca da Ruffles, na parte inferior direito, o desenho das batatas e seu slogan, localizado no centro direito.