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Gano un premio Novel por sus investigaciones, sobre los dos lados de nuestra mente: lado izquierdo; tenemos opciones mltiples, datos y nmeros y el derecho; es sintetizador, ordena cantidad de estmulos e informacin, procesamiento paralelo y reconocimiento de patrones.
Cuales son las habilidades del comportamiento que hay que considerar?
Comunicacin Visual Postura y movimiento -Gestos y expresin de la cara -El vestir y el aspecto -Voz y variedad vocal -Lenguaje y muletillas -Atraer la atencin del que lo escucha -Humor -Ser uno mismo
-Reconocer la importancia que tiene el proceso de comunicacin tanto a nivel individual como organizacional. -Adquirir y aplicar los conocimientos relacionados con los diversos modelos de comunicacin -Mejorar sus tcnicas estrategias y habilidades de comunicacin -Elaborar un plan de trabajo, que refleje la aplicacin de su aprendizaje
Definicin
Es el proceso por el cual se trasmiten e intercambian ideas, pensamientos, sentimientos y valores entre los miembros que conforman una organizacin o empresa con el propsito de que esta lleve a cabo el cumplimiento de sus objetivos y funciones.
-Ocurre entre miembros de un sistema complejo -Involucra mensajes -Involucra personas -Lleve implcita una intencionalidad -Es una actividad dinmica -Es un proceso cualitativo y cuantitativo -Es capaz de influir en las actividades de la organizacin -Es un proceso continuo -Puede generar un clima de defensa - El flujo de mensajes se da por medio de redes.
Caractersticas de la cultura de Poder Caractersticas de la cultura de la Estructura Caractersticas de la cultura de Reto Caractersticas de la cultura del Apoyo
QUE ES ASERTIVIDAD?
Definicin
Asertividad es la habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y percepciones, de elegir como reaccionar y de hablar por tus derechos cuando es apropiado. Esto es con el fin de elevar tu autoestima y de ayudarte a desarrollar tu autoconfianza para expresar tu acuerdo o desacuerdo cuando crees que es importante, e incluso pedir a otros un cambio e su comportamiento ofensivo.
-Usa el lenguaje de sentimientos -Usa el lenguaje de apertura -Acepta y da cumplidos -Utiliza lenguaje claro y apropiado -Se comunica fcilmente con todos -Esta orientado positivamente en la vida -Tiene autoestima -Se respeta as mismo etc.
Adler: seala que existen tres componentes bsicos en toda comunicacin asertiva: lo visual, lo vocal y lo verbal.
Este concepto se refiere a determinar la distancia correcta que debe existir entre una y otra persona, por ejemplo: Intima: de 0 a 45 cm. Personal: de 45 cm a 1.20 m. Social: 1.20 a 3 m. Publica: de 3 m en adelante
Tcnicas asertivas
1.- Formas de decir No a) no natural; b) escuchar activamente y despus decir no; c) no razonado; d) no temporal. 2.- Disco rayado 3.- Banco de niebla 4.- Libre informacin 5.- Asercin negativa 6.- Interrogacin negativa 7.- Autorrevelacin 8.- Compromiso viable.