Call Handling

Esta seo descreve como lidar com as chamadas de entrada e sada para o Gateway. Todas as chamadas chegam ao Call Manager. O Call Manager, em seguida, direciona as chamadas de acordo. Para cada porta que voc definir quais os nmeros da porta usa para discar e como lidar com as chamadas recebidas. O mtodo bsico de encaminhamento de chamadas de sada pelo prefixo do nmero discado.

Processar chamadas de sada (prefixos)

Cada porta pode ter uma lista de prefixos definidos. Quando um nmero discado, o Gateway verifica a tabela de prefixos e encaminha a chamada para uma porta de acordo com o prefixo marcado. O prefixo de primeira correspondncia na lista ser selecionado. Ate 200 prefixos podem ser configurados para cada porta. Se mais de uma porta tem um prefixo correspondente, o Gateway cria um grupo de prefixo dessas portas e divide chamadas, com este prefixo entre o grupo.

Para gerenciar prefixos de chamadas: 1. Na barra de ferramentas principal, clique em Celular. 2. Selecione um Sim Card a partir da lista. 3. Selecione a guia de Calls Handling. A tabela de prefixos para a porta selecionada exibida. 4. Digite os prefixos que voc deseja adicionar a esta porta na tabela. Existem essas duas regras: O prefixo padro *. Se o prefixo de uma porta *, ento todas as chamadas que no corresponder a um prefixo em outra porta passa por essa porta. Se dois ou mais portas tm o mesmo prefixo, em seguida, o Gateway vai dividir as chamadas entre os portas. 5. (Opcional) Voc pode modificar o nmero de discagem recebido do SIP que o Gateway usa para discar usando os seguintes parmetros: Remover Prefixo - Select o nmero de dgitos para remover a partir do incio do nmero marcado. Adicionar Prefixo - Digite os dgitos a serem adicionados no incio do nmero. 6. Em Prefix Type selecionar uma das seguintes opes: Incluir - a chamar apenas os prefixos que includos na tabela Excluir - para chamar apenas os prefixos que so excludos da tabela 7. (Opcional) Na seo General, voc pode configurar as seguintes definies: Active - Isso permite que as chamadas efetuadas a partir da porta selecionada. Start Delay - Este valor em segundos o tempo de atraso aps o registro at ao

incio de chamadas. Connect Time - Isso define quando a voz do interlocutor est conectada. Existem trs opes: Very early - (default) de assustar a pessoa chamada Early - De toque da parte chamada Normal - De Liga da parte chamada 8. Pressione Salvar.

Tratamento de chamadas recebidas

Para lidar com chamadas recebidas: 1. Na barra de ferramentas principal, clique em Celular. 2. Selecione um Sim Card a partir da lista. 3. Selecione a guia Call Handling. A tabela de prefixos para a porta selecionada exibida. 4. Em Incoming Calls Handle selecionar o modo de operao para cada porta: Dial Tone - Todas as chamadas que vm a este porta receber um tom de discagem ao chamar qualquer outra porta. Blocked - Todas as chamadas que vm a este porta esto bloqueadas. O chamador ouve o sinal de ocupado. Destination Number - Todas as chamadas que vm a este porta so automaticamente encaminhadas para um nmero de acordo para o modo de chamadas de entrada de destino. IVR - Todas as chamadas que vm a esta porta receber a mensagem de IVR. 5. Clique em Salvar.

Roteamento automtico
Esta seo descreve como configurar as portas s chamadas automaticamente rota de entrada para pr-definido nmeros de destino. Para rotear chamadas recebidas para nmeros pr-definidos: 1. Na barra de ferramentas principal, clique em Cellular. 2. Selecione um Sim Card a partir da lista. 3. Selecione a guia Call Handling. A tabela de prefixos para a porta selecionada exibida. 4. Na ala Incoming Calls Handle, selecione Destination Number. 5. Em Incoming Calls Destination, em Type, selecione uma das seguintes opes: Fixed - Todas as chamadas para esta porta so encaminhadas para um nmero pr-definido (Num1). Priority - Todas as chamadas para esta porta so encaminhadas para Num1. Se o nmero estiver ocupado / sem resposta (n Responder, Timeout) / no existe, a chamada encaminhada para o prximo nmero na lista, at que haja uma resposta. Cyclic - O mesmo que no modo Prioridade, exceto que cada chamada comea com o nmero seguinte da lista. 6. Clique em Salvar.

Celulares de sada configuraes de chamada

Restringindo o Gateway para intervalo definido de endereos IP SIP: Voc pode definir o intervalo de endereos IP SIP que o Gateway vai usar. Quando o endereo IP restrito, todas as mensagens para o IP ser bloqueada. Voc no ser capaz de chamar do SIP ou registrar no SIP. Para restringir o intervalo de endereos IP SIP: 1. Na barra de ferramentas principal, clique em VOIP. 2. Selecione SIP Server 3. Selecione a guia IP Restrictions. Aparecer uma janela com duas tabelas restries: Enable IPs Deny IPs 4. Definir o intervalo de endereos IP SIP de acordo com as seguintes regras: Enable IPs e Deny IPs no esto definidos - Todos os IPs so permitidos Apenas Enable IPs est definida - Os IPs no intervalo definido so permitidos e todos os outros IPs so negados Apenas Deny IPs est definida - Os IPs no intervalo definido so negados e todos os outros IPs so permitidos Enable IPs e Deny IPs definido - Os IPs na faixa de IPs Habilitar so todos permitidos com o exceo dos IPs na faixa de Deny IPs
. 5. Click Save.

Nota: A tabela para uma gama de endereos. Se voc precisa bloquear apenas um IP, definir o incio e o fim do intervalo para o mesmo endereo IP.

5. Clique em Salvar.

Configuraes de entrada de chamadas celulares

Esta seo descreve como enviar chamadas para SIP. H duas opes: O envio de chamadas para um PABX IP ou SIP Server O envio de chamadas para um telefone SIP que est registrado no servidor SIPinterno

Chamar a um IP PBX

Para chamar a partir do Portal de PBX IP ou qualquer servidor SIP, voc tem duas opes: enviando a chamada com matrcula enviando a chamada sem registro Para enviar uma chamada, voc deve primeiro definir um host no Gateway. A anfitri a conta SIP que o Gateway envia a chamada. Para adicionar um Host: 1. Receber uma conta SIP do servidor SIP externo. 2. Na barra de ferramentas principal, clique em VoIP. 3. Selecione a guia SIP Settings. 4. Na seco External SIP Registration da janela, 5. Clique em Add Host digite as seguintes informaes: Name - definir um nome para esta conexo de host Endereo IP - o endereo IP do servidor SIP ou o nome DNS Porta - o nmero da porta SIP Server (o padro 5060) User - o nome de usurio Secret - a senha de autenticao da conta SIP Register -, verificando esta caixa Gateway envia chamadas com registro 6. Clique em Salvar. 7. Clique em Register Hosts para registrar o host no servidor SIP externo. 8. Aps alguns segundos, clique em Refresh. Se o registro for bem sucedido, o Status ir mostrar Reg. Se no registrar, ele vai mostrar Not Reg.

9. Uma vez que o host registrado, voc pode definir um prefixo para o servidor SIP externo. Consulte Call Handling. O seguinte um exemplo de como ligar de um telefone celular atravs do gateway para uma extenso no PABX IP: 1. Na barra de ferramentas principal, clique em Cellular. 2. Para os Sip Clients, selecione o Host. 3. Configurar o prefixo do host para o prefixo das extenses de PABX (ou seja, se todas as extenses de PABX comear com o dgito 1, o prefixo do host ser 1). 4. Em Remove Prefix, digite 0. 5. Disque o nmero do carto SIM na porta 1. Voc deve ouvir um tom de discagem. 6. Disque o nmero do ramal PABX. O Gateway reconhece o prefixo do host (ou seja, 1) e a chamada encaminhada para o PABX IP.

Chamada para um telefone SIP

Depois de ter registado o telefone SIP (ver Configurao bsica na pgina 11), voc envia chamadas para o telefone SIP. Cada telefone do SIP continua registrado no servidor SIP interno durante uma hora. O seguinte um exemplo de como ligar para um telefone SIP: 1. Na barra de ferramentas principal, clique em VoIP. 2. Selecione os SIP Clients. Selecione a guia Call Handling. O Prefix padro 9. O padro de Remove Prefix 1. 3. Definir o Prefix de acordo com suas necessidades.
Nota: O prefixo VoIP deve ser diferente do que as portas celulares e Host prefixo para evitar a perda de chamadas. 4. Disque o nmero do carto SIM na porta 1. Voc deve ouvir um tom de discagem. 5. Disque o prefixo VoIP e o nmero do telefone SIP. A chamada encaminhada para o telefone SIP.