Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Convergncia e cultura
Convergncia (Jenkins, p. 27)
Convergncia miditica Cultura da participao Inteligncia coletiva
Precursor
Ithiel de Sola Pool - Technologies of Freedom (1983) Convergncia de modos:
Convergncias + divergncias Multi cross media
Tecnologia e liberdade.
Fomenta-se a liberdade quando os meios de comunicao esto dispersos, descentralizados e facilmente disponveis como so as impressoras ou os microcomputadores. O controle central mais provvel quando os meio de comunicao esto concentrados, monopolizados e escassos, como nas grandes redes (apud Jenkins, p. 36)
Tecnologia e cultura
Transformao cultural mais do que tecnolgica. (idem, pp. 27 e 28)
A convergncia no ocorre por meio de aparelhos, por mais sofisticados que venham a ser. A convergncia ocorre dentro dos crebros de consumidores individuais e em suas interaes sociais com outros (idem, p. 28)
Tecnologias da Liberdade?
Convergence or merger
Contexto de concorrncia global Fuses, aquisies e alianas estratgicas Setor de comunicao e entretenimento
Time e Warner
Inter-setoriais
MSNBC
Convergncia(s)
Concepo Comunicativa
Construo de mensagens pela integrao de diversas mdias.
Concepo Instrumental
Organizao do trabalho Empresa (ou conglomerado) multimdia.
Estratgias convergentes
Estratgia de fidelizao do cliente
Interatividade, participao do pblico Transferncia de pblico Venda casada
Monopolizao da ateno
Cercar por todos os canais Esgotar as opes do pblico.
Lgica cultural
A Lgica cultural da convergncia
E-mail , pai? E-mail coisa de velho!
Cultura da participao
Novo consumidor de mdia
A convergncia exige que as empresas miditicas repensem antigas suposies sobre o que significa consumir mdias, suposies que moldam tanto decises de programao quanto de marketing (JENKINS, 45)
Ativo e no passivo. Migratrio e no previsvel. Socialmente conectado e no indivduo isolado Barulhento e no silencioso.
Reclame aqui!
Convergncia Multimdia
Concepes
Comunicativa
Alude s caractersticas da mensagem. Construo de mensagens pela integrao de diversas mdias.
Instrumental
Organizao dos meios comunicativos Redao convergente Empresa (ou conglomerado) multimdia.
Requisitos Bsicos
Construo da mensagem atravs de mltiplos cdigos simultneos...
Construo polifnica
J existia na TV e no Cinema?
Digitalizao e Convergncia
DNA Digital
Um nico suporte para veicular todos os cdigos possveis Digitalizao e trans-codificao
Interatividade
Opes criativas e narrativas e no obedincia ao meio.
Integrao
Uma mensagem integrada e multimdia.
Vrios cdigos na construo de uma mensagem Seleo do cdigo em funo do contedo Mdia e Funcionalidade
Funcionalidade do texto
Texto
Detalhamento Narrao Cronologia, bibliografia, listas Dados, nmeros, estatsticas Processo
Efeitos do udio
Identidade (Voz) Expressividade Relao com a audincia Populismo e Rdio Guerra dos Mundos
Efeitos do Vdeo
Evidncia Testemunho Implicao do emissor na mensagem Empatia (ou antipatia)
Interatividade
Interatividade com a mensagem Interatividade com o consumidor Interatividade entre consumidores
Graus de Interatividade
Nveis de Interao de Lemos (PRIMO, p. 23) Bucci: A TV interativa, do presente ou do futuro, existe para seduzir o consumidor e para silenciar o cidado (idem, p.26)
Tem algum a?
Sua interao levada em conta? Sua interao gera algum efeito? A interatividade requer que os comunicadores se respondam. (PRIMO, p. 48)
Nveis de Interatividade
Reativa
Estmulo e resposta Opes limitadas Argumento de venda
Interatividade na Hipermdia
Suporte para Informao
Navegao Atualizao Lincagem
Processamento de dados
Pesquisa Feedback
Navegao
Seleo Recombinao Edio do contedo Trajetrias pessoais Perfis de leitura Novidade?
Pesquisa
Ruptura no discurso da mdia Edio pelo Google
Agregadores
Feedback e personalizao
Pegadas do usurio
Sugestes Amazon
Comunicao
Comunicao entre pares
Redes sociais
Responsabilidade X constrangimento
Dispositivos
Panopticon (Foucault)
Quem sabe e quem sabido. Sujeitos e objetos da relao
Hipermdia
Quem publica? Quem edita? Quem tem opinies? Busca X recepo
Web 2.0 a mudana para uma internet como plataforma... A regra mais importante desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais so usados pelas pessoas, aproveitando a inteligncia coletiva - Tim OReilley
Ex.:
Open(Crowd)sourcing
Modelo Organizacional de Trabalho
Colaborativo Voluntrio Reputao derivada das contribuies realizadas (Meritocracia) Transparncia do processo de produo Abertura da informao modificao Crtica e reviso permanentes Lei de Linus Catedral e Bazar Questionamento da propriedade autoral
Crowd... what?
Responsabilidades Motivaes participao Trabalho no remunerado?
Imagine o que Marx diria se soubesse.
Motivao da participao
1. Ganhar status e construir uma reputao na comunidade 2. Conexo com outras pessoas com base em interesses comum 3. Compreender e dar sentido aos acontecimentos nos seus prprios termos 4. Informar e ser informado 5. Entreter e ser entretido 6. Exercer sua criatividade
Implicaes
O sucesso dos sites baseia-se no mecanismo coletivo de filtragem e validao das mensagens. A credibilidade de cada emissor baseia-se na reputao conquistada. A abertura do canal no acarreta necessariamente prejuzo comunicao, uma vez que a filtragem coletiva serve para melhorar a relao sinal/rudo. Sempre h possibilidade de divergncia. Algum no gostou do produto... e vai falar.
Saturao e Filtragem
Liberao da Emisso versus Saturao Informacional
Este excesso no se resolve pela diminuio de informao, mas sim pelo acrscimo de dados teis filtragem (Granieri, 2007)
Gatekeeping X Gatewatching
Resumo da pera
Potenciais
Flexibilidade Ateno Fidelidade Feedback Crowdsourcing
Problemas
Falta de controle Opinio cada um tem a sua.
A sociedade em rede
Estruturas Funes Sistemas Organizaes Comunidades Virtuais Era do Networking
Topologia da rede
Valor do Networking Conexes Peso dos ns Exemplos:
Pagerank Technorati
Inteligncia
Inteligncia coletiva Inteligncia Open Source Inteligncia deixada no sistema
Insight
Mercado consumidor
A massa dos consumidores
O que pensam e desejam? Identificao
Consumidores em rede
O que andam dizendo os consumidores? Fidelizao
Massificao
Atende aos critrios industriais Facilita processos
Projeto Escala de Produo Padronizao Distribuio
Comunicao de massa
Perfil padro Comunicao unidirecional Pesquisas Repercusso via boca-a-boca
Interconexo
Pluralizao das ofertas Corte dos intermedirios Encomendas:do catlogo Amazon Autopromoo: clube do autor Compartilhamento: do LP ao MP3
Comunicao ps-massiva
Disperso da ateno Multiplicao das vozes Interesse e a mdia pesquisvel Comunicao bi-direcional Repercusso: BUZZ
Sucesso
Massivo
Hits Top 5 Bestsellers Blockbuster O novo sucesso de ...
Ps-massivo
Cauda-Longa
Cauda Longa
Cauda longa
Digitalizao Estoque digital Just-in-time Distribuio Atualizao
Rudo e filtragem
Maior oferta, maior necessidade de filtragem Disponibilizar tudo e ajudar a encontrar Mas como anunciar?
Wikinomics
Case: Linux e Software Open source Case: GoldCorp Minerao Open Source Case: Wikipedia, Wikinews, Wikileaks Wiki2buy
Princpios
Abertura Horizontalidade P2P Compartilhar Agir globalmente
Open(Crowd)sourcing
Modelo Organizacional de Trabalho
Colaborativo Voluntrio Reputao derivada das contribuies realizadas (Meritocracia) Transparncia do processo de produo Abertura da informao modificao Crtica e reviso permanentes Lei de Linus Catedral e Bazar Questionamento da propriedade autoral
Ecologia do consumo
Criadores Entusiastas Remixadores Prosumidores Consumidores tradicionais
Culto do amador
Web 2.0 Seduo de levar mais verdade a mais pessoas O nobre amador
Problemas
Trabalho gratuito, no qualificado Qualidade Responsabilidade Desintermediarizao Anonimato dos poderosos
Case: Al Gores army of penguins Case: blogueiro do Wal-Mart
Perfis-persona
Ateno
Na sociedade da informao Informao poder? Onde est o capital ?
Chamar a ateno
Est na cabea?
Vulnerabilidade
Est na cauda?
Quem sabe que voc existe?
Estratgias de Colaborao
Como utilizar estes potenciais?
Propriedades da rede Comunicao ps-massiva Inteligncia Coletiva Cauda longa Mdia pesquisvel Wikinomics
Colaborar ...
Estar em contato (e atento)
Receber e oferecer informaes
Escutar
Receber o diagnstico (eu disse receber!) Avaliar as percepes do pblico. Avaliar a experincia do consumidor.
Ele no trabalha para voc, est contando sua histria aos amigos.
Informar
Suporte e assitncia Dicas para melhorar a experincia (satisfao)
Saiba como gostar mais de ns!
Re-propor o produto:
Cheatcodes Fan work Verses de software
Social Bookmarks Comentrio e reputao Contedo Crowdsource Blogs Plataformas Blogs conversao Blogs Comunidades Lifestream Twitter SMS/Voz Redes Sociais Redes de Nicho Plataformas de Grupos Localizao Vdeo Documentos Eventos Msica Wiki LiveCast Imagens
Web 2.0
Projeto Final
Em grupos, no mximo 6 pessoas. Descrever uma organizao Descrever os pblicos que se pretende atingir (interno, externo, pblico-alvo) Mapear as opes de Redes e Mdias sociais j utilizadas. Planejar uma campanha multi-rede, com a justificativa de cada escolha.