Luciano Fagundes Severo

Brasileiro, casado, 30 anos Rua Guerino Franzoloso, N 95, apto 201 Borgo Bento Gonalves - RS Telefone: (51) 9500-9191 e-mail: lf.severo@bol.com.br msn: lf.projetados@hotmail.com

FORMAO

Tcnico em Contabilidade e Custos Cachoeira do Sul - RS Ensino Superior em andamento: Administrao de Empresas ULBRA Campos Cachoeira do Sul - RS

EXPERINCIA PROFISSIONAL

02/2011 at momento Supermercado IMEC

Cargo: Gerente Adjunto Principais Atividades: Resolver os problemas operacionais do cotidiano da loja, tanto diretamente quanto atravs de assessoria da liderana imediata, Administrar o abastecimento e organizao da loja (gndolas /layout); Auxiliar no direcionamento da equipe para o bom atendimento a clientes, quanto a: necessidades, dvidas, negociaes, reclamaes, trocas, entre outros. Executar auditoria conforme check list definido pela Gerencia; Elaborao de tabelas clculos estatsticos e anlise de resultados; Anlise de inventrios, Responsvel pelas Compras. Instrutor na transio do Sistema SAP; Treinamentos e Qualificao dos Colaboradores.

06/2010 02/2011 Dell Anno

Cargo: Vendedor e Projetista de mveis Principais Atividades: Prospeco de novos clientes, Vendas internas e externas de moveis; Experincia com mveis planejados e Promob studio; Responsvel pelo layout da loja; Acompanhamento de entregas e montagem dos produtos; Conferncia entrada e sada de mercadorias; Controle geral do estoque; Elaborao de tabelas controle de estoque.

03/2009 04/2010 Supermercado Super Brs ltda.

Cargo: Gerente Principais Atividades: Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores; Planejar, organizar, Orientar e controlar o desenvolvimento das atividades da loja; Monitoramento e controle de estoque, anlise de inventrios, visual merchandising; Responsvel por compras, vendas externas e conferncia das mesmas; Prospeco de novos clientes para venda de Cestas Bsicas e convnios (Empresas); Atividades externas de Cobranas; Rotinas burocrticas gerais da loja; Elaborar planejamento estratgico para incrementao de Vendas; Controle despesas de operao; Planejamento juntamente com a Diretoria estratgias de precificao dos produtos, observando as suas margens, variao de mercado e os preos da concorrncia; Abertura e fechamento de caixa; Chefe de Loja e Recursos Humanos.

10/2004 03/2009 Servio Social da Indstria SESI (Super Cesta)

Cargo: Gerente de Loja Principais Atividades: Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores; Gerenciar e acompanhar a satisfao do cliente, buscando continuamente a melhoria dos processos operacionais; Elaborar relatrios, planejar, orientar e controlar o desenvolvimento das atividades da loja; Acompanhamento e avaliao dos processos operacionais; Elaborao de tabelas clculos estatsticos e anlise de resultados; processos operacionais e cumprimento dos padres estabelecidos pela rea; Monitoramento e controle do arquivo; Anlise e controle de estoque e inventrios; Cadastro e manuteno de dados dos clientes; Desenvolvimento e execuo de planos e projetos na rea de atuao; Execuo e acompanhamento do processo de planejamento e oramento; Identificar problemas e propor solues de melhorias; Abertura e fechamento de caixa. QUALIFICAES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS Promob Studio

Local: Bento Gonalves RS Entidade: Procad Controles Financeiros para o Comrcio Varejista

Local: Cachoeira do Sul - RS Entidade: SEBRAE Curso Gerencial Chefe de Loja Foco em Resultados

Local: Porto Alegre - RS Entidade: EXPOAGAS FIERGS Atendimento Eficaz Atendimento, Motivao e Vendas

Local: Porto Alegre - RS Entidade: Ampla Brasil Eventos Programa 5 S

Local: Cachoeira do Sul - RS Entidade: Servio Social da Indstria SESI

Auxiliar de Departamento de Pessoal

Local: Santa Maria - RS Entidade: SENAC Servios de Contabilidade

Local: Santa Maria - RS Entidade: SENAC

Tcnicas Administrativas; Departamento de Pessoal; Secretariado; Atendimento ao Pblico; Qualidade Total; Tcnicas de Vendas; Windows; Word; Excel; Internet; Compactador de Arquivos.

Local: Santa Maria - RS Entidade: SEBRAC CENAEM

Treinamentos de Aperfeioamento:

Merchandising; Marketing; Pedidos; Correio Web; Tcnicas de vendas e negociao; Indicadores de Resultados e Desempenho; Reduo de Despesas Operacionais e Fixas; Plano de Ao Estratgico. Local: Porto Alegre - RS

Entidade: Servio Social da Indstria - SESI

INFORMAES ADICIONAIS Possuo perfil comercial gosto de trabalhar com metas, sempre fao meu melhor para atingir os objetivos e procuro envolver toda equipe no mesmo propsito. Tenho grande conhecimento na rea administrativa e vendas, tenho facilidade trabalhar em equipe, adoro trabalhar com nmeros e com o pblico, gosto do que fao e tenho facilidades de aprender o que sempre necessrio. Disponibilidade para mudana de cidade imediata.

Bento Gonalves; 07 de Fevereiro de 2012.

________________________________ Luciano Fagundes Severo

Atividades Gerenciar loja, formar, treinar e acompanhar equipe de venda, foco em metas, organizao e manuteno da loja, fechamento de caixa e demais atividades administrativas. Atuao em loja de shoppingExperincias Vivncia no ramo da moda.Conhecimentos Domnio do 7 passos da venda e ferramentas para mensurao e acompanhamento de metas. Ensino superior completo ou em curso,Regime de Contratao CLTInformaes Adicionais Perodo diurno com disponibilidade para trabalho no perodo da tarde. Preferencialmente masculino. Liderana, foco em resultados e cumprimento de metas