Posicin Competitiva La posicin competitiva es un ndice de la capacidad de la empresa para influenciar o cambiar los trminos de la competencia, es decir, que

tan influyente es en el mercado dando parmetros en cuanto a preferencia, precio y/o calidad frente a sus competidores. Al querer alcanzar una posicin competitiva se tiene como objetivo crear ventajas competitivas respecto a sus rivales en el sector de influencia de la empresa. Una compaa tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posicin competitiva que los rivales para asegurar a los clientes y defenderse contra las fuerzas competitivas. Algunas de las ventajas competitivas principales que puede tener una empresa son:

La elaboracin de un producto de alta calidad. Proporcionar un servicio superior a los clientes, con el que la satisfaccin del cliente sea mayor. Lograr un menor costo de producto en comparacin a los rivales. Tener una mejor ubicacin geogrfica. Disear un producto que tenga un mejor rendimiento que las marcas de la competencia.

Para conseguir una buena posicin competitiva y crear ventajas competitivas es necesario implementar una estrategia competitiva orientada a alcanzar los objetivos primarios de la empresa. Estrategia competitiva: Consiste en lo que est haciendo una compaa para tratar de desarmar las compaas rivales y obtener una ventaja competitiva. La estrategia de una compaa puede ser bsicamente ofensiva o defensiva, cambiando de una posicin a otra segn las condiciones del mercado. En general hay tres tipos de estrategias competitivas: 1. Lder en costos: Luchar por ser el producto de ms bajo costo en la industria. Se debe crear un producto bsico con pocos elementos superfluos transformando sus caractersticas y reduciendo los costos pero sin sacrificar la calidad aceptable. 2. Diferenciacin: Crear la capacidad de ofrecer algo distinto a los competidores. Integrar las caractersticas por las que estn dispuestos a pagar los clientes y usar estas caractersticas para crear una reputacin e imagen de la marca.

3. Especializacin o enfoque: Centrarse en una porcin ms limitada del mercado en lugar de un mercado completo. Se debe tener claro que el nicho de mercado es limitado, que el producto debe adaptarse a las necesidades especializadas del segmento objetivo y que deben dedicarse todas las fuerzas a satisfacer este nicho.

Factores clave para alcanzar una buena Posicin Competitiva

Liderazgo tecnolgico: Una empresa con una buena base tecnolgica bien aplicada; producir de forma ms eficiente y eficaz (y muy probablemente a menor costo) que una empresa con un menor grado de desarrollo tecnolgico. Posicin e identidad de marca: La identidad de marca es fundamental a la hora de tener una buena posicin competitiva. consiste bsicamente en hacer que el cliente conozca la marca y tenga un buen concepto del producto, que cada vez que se piense en una necesidad se asocie la marca con una solucin. Posicionamiento relativo en costos: Conseguir un buen balance entre el precio del producto.

Posicin Competitiva y Apalancamiento El retorno en trminos de cuota de mercado y ganancias resultante de actuar en alguna dimensin de maniobra va a depender en gran medida de si la empresa est posicionada como lder, seguidora o en un nicho. Al limitar el apalancamiento, la posicin competitiva limita las opciones estratgicas disponibles para la empresa.

Modificar la posicin competitiva En muchas ocasiones se debe cambiar de posicin competitiva debido a que la que se tiene no es lo suficientemente efectiva o es errada. Para esto hay algunas acciones bastante efectivas que de hacerse bien arrojan buenos resultados en trminos de posicin competitiva:

Compra de otras empresas con el objetivo de consolidar la industria y reducir la competencia. Realizar Alianzas estratgicas para fortalecer la industria y limitar la competencia.

Introduciendo una discontinuidad tecnolgica que altere radicalmente la estructura de la industria. Atacar los vacos de precios. Cambiar o consolidar los canales. Incrementar la intensidad de la competencia, as aquellos rivales que son menos giles o no cuentan con los recursos suficientes son dejados atrs.

Plan Tecnolgico El Plan Tecnolgico responde a la necesidad de dar a conocer el papel de la tecnologa en la estrategia global del negocio. Est orientado siempre a la simplificacin de los procesos y su lineamiento bsico es mejorar y optimizar la calidad, eficiencia, eficacia y reduccin de costos en los procesos llevados a cabo en la empresa. El plan tecnolgico debe ser el resultado de un anlisis paralelo al desarrollo del plan de negocios en donde se definen simultneamente los requerimientos tecnolgicos de cada proceso, y previo a la financiacin en donde se estipula el costo de la implementacin de la tecnologa estipulada. Adems debe mostrar el protagonismo de la tecnologa en cada uno de los procesos por los que pasa el producto, desde su concepcin hasta la salida al mercado. Con la calidad, el tiempo y los costos de produccin del producto como variable a optimizar, el Plan Tecnolgico debe estudiar el ciclo de vida del producto en el sistema identificando las caractersticas de cada proceso para prestar mayor atencin a las etapas clave de la produccin, las etapas difciles de acelerar o con ms retrasos y los factores tcnicos que influyen negativamente en el tiempo de salida del sistema del producto.

Elaboracin de un plan tecnolgico Para la realizacin del plan tecnolgico, ya debe haberse esquematizado el plan estratgico a seguir, el cual debe tener una fase estratgica y otra operativa. La planeacin tecnolgica debe funcionar como un sistema de monitoria en el que se establecen objetivos, pronsticos, seguimientos, entre otros, con el fin de obtener resultados consistentes. Para relacionar la tecnologa con la estrategia deben especificarse los requerimientos tecnolgicos a nivel estratgico y los diagnsticos, pronsticos, proyectos actuales, propuestas y requerimientos a nivel tecnolgico.

Una de las formas ms efectivas para la creacin de un plan tecnolgico es analizando el ciclo de vida de implementacin tecnolgica en los procesos de la empresa: Ciclo de vida de Implementacin El ciclo de vida de implementacin (CVI) determina el orden de las etapas involucradas en el proceso de desarrollo y los criterios de transicin que las asocian describiendo las fases primarias de implementacin, identificando las fases secundarias esperadas a ser ejecutadas en cada una de las fases principales y suministrando un espacio de trabajo para la definicin del plan tecnolgico. El CVI aporta toda una serie de ventajas, entre las que se podran destacar tres:

Suministra una gua para el jefe de proyecto con el fin de ordenar las diversas actividades tcnicas en el proyecto, suministra un marco para la administracin del desarrollo y el mantenimiento, en el sentido de que permiten estimar recursos y define puntos de control intermedios y de monitorizacin del avance.

Estas son las etapas CVI: Anlisis: En esta etapa se debe valorar la manera en que funcionar el sistema, estudiando la entrada, el procesamiento y la salida, y definiendo los procesos para afrontar cada una de las etapas. A continuacin se muestran algunos de los puntos ms importantes en los que hay que detenerse.
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Situacin actual: Es el grado de implementacin tecnolgica actual de la empresa. Requerimientos: Todo lo necesario para la evolucin tecnolgica de la empresa. Viabilidad tecnolgica: La posibilidad real de implementar la tecnologa requerida. Ventajas competitivas que puede aportar la tecnologa Factores tcnicos que influirn en el tiempo de implementar la tecnologa. Tendencias del mercado tecnolgico: Teniendo en cuenta factores econmicos, sociales y geogrficos.

Evaluacin: Definidos los requisitos del sistema, esta es la etapa en la que hay que evaluar y decidir la compra de los componentes, el desarrollo de estos, o bien optar por una solucin hbrida, caso en el que habra que tener en cuenta el proceso de integracin.

Evaluacin de paquetes comerciales Eleccin entre la utilizacin de componentes propietarios, comerciales.

Diseo. La etapa ms importante junto con la de anlisis. Se debe definir la poltica de desarrollo, la poltica de integracin y el plan de accin. Las polticas definirn los parmetros y metodologas que servirn de guia a lo largo de los procesos de desarrollo e

integracin. El plan de accin debe determinar las fases en las que se intervendr en el proyecto e identificar las entidades que participarn en cada una de ellas.

Bases de la poltica de desarrollo Formacin del equipo de desarrollo Bases de la poltica de integracin Elaboracin del plan de accin

Desarrollo.

Prototipos y pruebas

Integracin: La etapa ms difcil de acelerar y la mayor fuente de problemas. Aqu se deben realizar las tareas de integracin entre entidades internas (componentes propietarios y comerciales) y entre el sistema interno y sistemas externos (aliados). La ltima fase secundaria en Integracin es la de implantacin. Componentes a integrar:

Componentes desarrollados o comprados. Sistema interno con sistemas externos. Implantacin

Implantacin Al implementar los componentes se deben monitorear su desempeo en un periodo de prueba.

Versin preliminar Pruebas

Seguimiento Al finalizar el periodo de prueba los componentes deben estar trabajando de forma efectiva y sin contratiempos, eso si, sin dejar de monitorear su funcionamiento.

Rendimiento y respuesta Satisfaccin del cliente

En definitiva el Plan Tecnolgico debe centrarse en el estudio del CVI, identificando las etapas difciles de acelerar, y estudiando los factores tcnicos que se puedan influir negativamente en el tiempo de salida.