Diagnstico Organizacional Se puede definir al diagnstico como un proceso analtico que permite conocer la situacin real de la organizacin en un momento

dado para descubrir problemas y reas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas. En el diagnstico se examinan y mejoran los sistemas y prcticas de la comunicacin interna y externa de una organizacin en todos sus niveles y tambin las producciones comunicacionales de una organizacin tales como historietas, metforas, smbolos, artefactos y los comentarios que la gente de la organizacin hace en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidad deseada, de las variables que se quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o niveles especficos entre los que se van a aplicar

Cuando una situacin se transforma en objeto de estudio, debe cumplir con una serie de estrategias para llegar a realizar un buen diagnstico de ello, sin embargo, todo diagnstico tiene su plan para llegar a resolver los problemas y que stos lleguen a complementar las situaciones favorables. Para que se realice con xito un buen diagnstico, debe cumplir con ciertas condiciones para que se lleve a cabo con satisfaccin. Lo principal es que el cliente en este caso (el dueo o gerente de la empresa), asuma con responsabilidad el compromiso que conlleva este estudio y depende totalmente de l, de las informaciones que pueda aportar para la solucin y obtencin de prcticas favorables para la empresa. Cabe destacar, que estos estudios son confidenciales y que no acarrean en lo absoluto ningn problema
El Diagnstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de una empresa o institucin interesadas en plantear soluciones a situaciones problemticas o conflictivas, sometindose a un auto-anlisis que debe conducir a un plan de accin concreto que permita solucionar la situacin problemtica. Las bases del Diagnstico Organizacional es que al igual que las personas, las empresas o instituciones deben someterse a exmenes peridicos para identificar posibles problemas antes de que stos se tornen graves. Estos exmenes peridicos constituyen un sistema de control que permite optimizar el funcionamiento de las empresas o instituciones. Al ser identificados los problemas en el funcionamiento de la empresa, surgen acciones mediante un diagnstico dirigidas a su eliminacin o disminucin que en conjunto constituyen una parte importante de la planeacin operativa. En un diagnstico se est evaluando el comportamiento del sistema. De la misma manera que un mdico examina a un paciente y lo compara mentalmente con el funcionamiento de una persona sana. No necesariamente un diagnstico organizacional es el obligado Punto de Partida de un proceso de planeacin, ya que es necesario saber donde estamos antes de decidir a donde queremos ir y como debemos llegar a ese punto.

FASES FASE 1: INVESTIGACIN: Para descubrir las tendencias, innovaciones y caractersticas del mercado de competencia de la organizacin. FASE 2: CONTEXTO INTERNO: Para determinar la manera como las acciones que conducen al logro de los objetivos son llevadas a cabo por los agentes organizativos, la organizacin que lo soporta y la tecnologa que lo apoya. FASE 3: ANLISIS RELACIONAL: Para obtener la correspondencia entre el pensar y el hacer de todas las entidades internas. Puede conducir a un estudio de procesos. FASE 4: MODELO DE FUNCIONAMIENTO: Para obtener el mapa de Entidad-Relacin en funcin y con relacin a los objetivos corporativos planteados. FASE 5: PROPUESTA DE CAMBIO: Para sugerir el camino a recorrer, proponer las sustituciones y/o las adecuaciones a realizar a los procesos o a la tecnologa. Los cambios de actitud requeridos del personal y la manera ms idnea de conseguirlos.

INGENIERA MARIA PEREZ El objetivo del diagnstico organizacional es someter a la organizacin a un auto-anlisis que le permita identificar sntomas presentes en la organizacin, y a travs de ellos, encontrar los problemas que podramos llamar de fondo, y que deben ser resueltos para preservar la salud organizacional. Como en todo sistema participativo, el proceso es tan importante como el resultado, ya que el espritu de grupo generado y el conocimiento de las opiniones y problemas de otros componentes de la organizacin son beneficios casi tan importantes como el de identificar y resolver el problema.