Questionrio

Grau de satisfao dos utilizadores com a Biblioteca Escolar

Este questionrio destina-se a medir o grau de satisfao dos utilizadores desta biblioteca. Coloque a sua idade no quadrado respectivo e um X na opo que considerar correcta.

- Dados gerais Idade: Gnero: Feminino Masculino

- Com que frequncia utiliza a Biblioteca: Diariamente 3 ou mais vezes por semana 1 ou 2 vezes por ms S nas pocas de avaliao

- Utilize a seguinte escala para responder s situaes seguintes

1 Nada Satisfeito 2 Pouco Satisfeito 3 Satisfeito 4 Muito Satisfeito 5 Bastante Satisfeito

Parte I Classifique o espao fsico da biblioteca 1 A rea da biblioteca adequada para circular vontade... um espao bem iluminado .. Tem lugares suficientes. O mobilirio cmodo 2 3 4 5

Parte II Classifique o funcionamento da biblioteca 1 O horrio adequado s suas necessidades .. O regulamento contribui para o bom funcionamento da biblioteca.... Os recursos documentais so actualizados . Tem acesso ao catlogo online da biblioteca...... 2 3 4 5

Parte III Classifique o servio prestado 1 acolhido com simpatia aconselhado sobre os documentos que procura.... apoiado na resoluo das suas dificuldades .. O servio de emprstimo efectuado com eficincia....... 2 3 4 5

Parte IV Avalie os recursos documentais existentes na biblioteca 1 Encontra os documentos necessrios realizao das suas tarefas....... Os documentos tm informao actualizada . Existe documentao variada, incluindo DVDs, CD-ROM..... Facilidade em localizar os documentos.......... 2 3 4 5

Parte V Avalie o equipamento tcnico 1 adequado o nmero de computadores existentes na BE.. O equipamento udio visual suficiente . A impressora resolve as suas necessidades de realizao dos trabalhos impressos. A fotocopiadora possibilita a aquisio de informao dos documentos de referncia... 2 3 4 5

Muito obrigada pela sua colaborao!