Accidentologa en la Actividad Docente Riesgos Psicosociales en el Ambito de la Educacin Privada

Autor: Ing. Qco. Arnoldo Domingo Pucci Ttulo: Accidentologa en la Actividad Docente Riesgos Psicosociales en el Ambito de la Educacin Privada Director: Ing. Carlos Alberto Traverso Co - Director: Esp. Doc. Universitaria Lic. Patricia Vera

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INDICE

1 - IDENTIFICACIN DEL PROYECTO .................................................................... 3 2 - DESCRIPCIN DEL PROYECTO ......................................................................... 3 Formulacin y fundamentacin del Problema a Investigar: .............................. 8 Objetivos: ................................................................................................................... 9 Hiptesis de Trabajo : ............................................................................................ 10 Tipo de investigacin ............................................................................................. 10 Metodologa:............................................................................................................ 10 Tcnicas:.................................................................................................................. 12 3- RESUMEN TECNICO ............................................................................................. 13 4 - TRANSFERENCIA: ................................................................................................ 16 5 - BIBLIOGRAFIA: ...................................................................................................... 17 ANEXO I: Cuestionario Corto de ISTAS21 .............................................................. 19

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1 - IDENTIFICACIN DEL PROYECTO Autor: Ing. Qco. Arnoldo Domingo Pucci Ttulo: Accidentologa en la Actividad Docente Riesgos Psicosociales en el Ambito de la Educacin Privada Director: Ing. Carlos Alberto Traverso Co - Director: Esp. Doc. Universitaria Lic. Patricia Vera Unidad Acadmica: UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL MENDOZA ESCUELA DE IV NIVEL Palabras Clave: prevencin, capacitacin, accidentologa, riesgos, psicosociales, ndice de incidencia, ndice de accidentabilidad, docentes, enseanza privada. Disciplina : Ciencias psicosociales Campo de Aplicacin: Establecimiento Educativos de Enseanza Privada 2 - DESCRIPCIN DEL PROYECTO Estado actual del conocimiento del tema

Adems de los imperativos legales, la evaluacin de los riesgos psicosociales del docente privado es necesaria a. Por los problemas que origina el estrs laboral considerado como uno de los riesgos psicosociales ms importantes, tanto por su prevalencia como por la gravedad de sus consecuencias para la salud de los trabajadores1 b. Para avanzar en la planificacin de la accin preventiva sobre el colectivo docente privado, a raz de lo establecido por la Ley de Riesgos Laborales. c. Por el proceso de cambio estructural y docente en qu est inmersa, en estos momentos, la gestin de las escuelas del mbito de la enseanza privada.
Len Rubio, Jos Mara, Avargue M Luisa s Navarro (2004). Evaluacin del Estrs Laboral en la Universidad de Sevilla. Informes, Estudios, Trabajos y Dictmenes.
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Los riesgos psicosociales existentes en las organizaciones docentes en el mbito privado son el resultado de las interacciones que se producen entre sus caractersticas y las demandas y condiciones de trabajo (formas de organizar el trabajo, tipo de tareas, relaciones laborales, etc.) con las necesidades, habilidades y expectativas que tiene el docente privado (estabilidad laboral, recursos, promocin, etc.). La combinacin de estas caractersticas y su grado de exposicin pueden afectar la salud de los docentes2. De este modo nos situaramos en lo que se denomina, de forma genrica, situaciones estresantes, conceptualizadas en trminos de la relacin entre el trabajo y la persona, definida como un proceso dinmico de interaccin en la que sta percibe un desequilibrio entre las demandas de su entorno y sus capacidades de respuesta bajo determinadas condiciones3. En este sentido, cuando el docente privado percibe su situacin como estresante en base a las caractersticas organizativas que delimitan sus tareas (tanto en el sistema relacionado con el entorno social, fsico-tecnolgico, socialinterpersonal o en el personal, y en funcin de sus capacidades de afrontamiento y/o de las condiciones de trabajo, el resultado puede derivar en la afectacin de su rendimiento laboral y su salud. Desde esta perspectiva, sera deseable efectuar una deteccin precoz de los estados iniciales de las diversas situaciones de estrs que se pueden generar en los establecimientos de enseanza privada, y en las que estarn implicadas variables sociodemogrficas, organizativas y de personalidad, con el objetivo de evitar el probable deterioro progresivo que podr sufrir el docente. Con ello tambin se evitara el gasto econmico y de personal que sufren las administraciones educativas por causa del ausentismo.

Artazcoz, L. y Molinero, E. (2004). Evaluacin de los factores de riesgo psicosocial combinando metodologa cuantitativa y cualitativa. Arch Prev Riesgos Laborales; 7 (4): 134-142. 3 Gil-Monte, Pedro R. (2005). El Sndrome de Quemarse por el trabajo (Burnout) Una enfermedad laboral en la sociedad del bienestar. Madrid: Pirmide.

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As mismo, en la ltima monografa de la Revista de Psicologa del Trabajo y las Organizaciones diversos autores destacan la necesidad de considerar el funcionamiento ptimo para neutralizar la negatividad asociada al desarrollo del burnout, as como el desarrollar estrategias de afrontamiento proactivas en el colectivo docente privado, particularmente apropiadas para afrontar el burnout y/o el estrs laboral. Schaufeli4 desarrolla un modelo terico, basado en las teoras del intercambio social, argumentando que el docente privado, al sentir que su inversin es superior a las respuestas que obtiene, experimenta distress y, en consecuencia, se retira de los intercambios sociales, sin afrontar la situacin. La falta de reciprocidad se utiliza como una explicacin del mecanismo psicolgico subyacente al desarrollo del burnout, el alejamiento de los compaeros (despersonalizacin), ausentismo, y disminucin del compromiso organizacional. Tambin se argumenta que altos niveles de respuesta son ms importantes para el equilibrio entre dar y recibir, que los bajos niveles de inversiones (de recursos). As, desde una perspectiva prctica, esto implica potenciar las respuestas positivas del docente privado, tales como darles recompensas y recursos, ms que reducir sus inversiones (ej. reduccin carga de trabajo). Por todo ello, se entiende que el docente privado puede sufrir un dao derivado de su trabajo a causa del entorno de naturaleza psicosocial y es por ello que la Ley de Riesgos Laborales constituye un marco adecuado para recoger estos aspectos. Aunque, tambin hay que decir que existen dificultades para su evaluacin y falta de metodologas adecuadas y especficas tal como quiero destacar en este trabajo e incluso las organizaciones que pueden tener el convencimiento y la sensibilidad para valorar estos riesgos, tienen dificultades prcticas para identificarlos y gestionarlos. En la literatura cientfica sobre el tema, se detectan diversas limitaciones en la metodologa utilizada para el estudio de las causas, as
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Schaufeli Wilmar B. (2005). Burnout en profesores: Una perspectiva social del intercambio. V. 21. N. 12 pp. 15-36.

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como la inadecuacin de criterios metodolgicos aplicada a las intervenciones realizadas con el docente privado. Uno de los primeros pasos para afrontar este tipo de problemas desde una organizacin de trabajo lo constituye la identificacin y evaluacin de los factores que permiten hacer un diagnstico de la situacin, as como de las alteraciones y disfunciones que se producen tanto sobre los trabajadores como sobre el funcionamiento de la organizacin. As, respecto al tema del estrs y burnout en los docentes privados destacan los datos que sealan mayores ndices de ausentismo y bajas laborales, que implican un alto costo para la Administracin Educativa. Todo ello puede manifestarse en un incremento de las demandas y exigencias hacia la docencia privada, a las que probablemente deba hacer frente sin tener los recursos suficientes, lo que configura una situacin idnea para la aparicin del estrs laboral. En Argentina los problemas de salud y trabajo de los docentes ha preocupado desde mediados de la dcada del 80 a investigadores,

dirigentes gremiales y a los propios maestros. En 1992, el sindicato docente de Rosario (AMSAFE) comienza conjuntamente con la Facultad de Psicologa un proceso de investigacin dirigido por Jorge Kohen que pone de manifiesto, entre otros hallazgos, la relacin presentismo/deterioro de la salud de los maestros, y culmina con la instalacin de un servicio de salud propio orientado a la salud ocupacional. Los antecedentes ms importantes que preceden el actual estudio deben ubicarse en primer lugar en los trabajos preliminares desde el Programa de Economa del Trabajo en Chile y las Encuestas Nacionales realizadas en Argentina desde la Confederacin Nacional de Trabajadores de la Repblica Argentina (CTERA) 1994-1995 y en Ecuador 1995-1996 realizadas por el CENAISE con la intervencin de la UNE. El trabajo docente es todava un desconocido para las ciencias del trabajo y ms an para las de la educacin, su desarrollo terico es tan reciente como la construccin de su identidad como trabajadores. Entre los aos sesenta y los ochenta comienzan algunos investigadores de las ciencias

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sociales a prestar atencin a dos problemas que en su manifestacin aparente, no tenan explicacin: un creciente aumento en la demanda de atencin en salud mental de los docentes y una franca crtica a las instituciones educativas por parte de sectores econmicos con referencia a la pobreza de sus resultados. En el marco de un estudio realizado en el ao 99 en Espaa, un grupo de expertos pertenecientes a diversas organizaciones tcnicas en prevencin identificaban, entre otros, los siguientes factores explicativos de la falta de inters preventivo hacia los riesgos psicosociales: a. Falta de informacin respecto a la nocividad de los factores de riesgo psicosocial sobre la salud de los trabajadores b. Concepcin de que los problemas de estrs son de carcter individual, y slo afectan a personas "predispuestas" c. Percepcin del tpico cultural que sigue viendo el estrs como un problema de ejecutivos, y ms relacionado con trabajo intelectual que manual, lo que lleva a considerarlo como algo inherente al trabajo, a ciertos trabajos, y a contemplar la prevencin como un asunto de tcnicas individuales de autocontrol d. Dificultades de evaluacin por la falta de instrumentos objetivos e. Actitud de incredulidad ante la imposibilidad de controlar o eliminar los factores psicosociales Sin embargo, el modelo demanda-control-apoyo social5 (Karasek 76 y 79; Johnson 88; Karasek y Theorell 90) plantea, en buena medida, respuestas a estas cuestiones. Se trata de un modelo desarrollado para describir y analizar situaciones laborales en las que los estresores son crnicos, y pone totalmente el acento en las caractersticas psicosociales del entorno de trabajo. Ha sido el modelo ms influyente en la investigacin sobre el entorno psicosocial de trabajo, estrs y enfermedad desde principios de los

NTP 604, Riesgo Psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (II), INSHT, Espaa

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'80, as como el que presenta mayor evidencia cientfica a la hora de explicar efectos en la salud. Formulacin y fundamentacin del Problema a Investigar: Problema La evolucin de la actividad laboral docente ha trado consigo una mejora de la calidad de vida de los trabajadores, pero adems es tambin responsable de la aparicin de una serie de efectos negativos en la salud de estos. La relacin entre trabajo y salud puede abordarse desde distintos mbitos. Desde la perspectiva psicosocial, los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores en el transcurso de su jornada laboral tienen su origen en el terreno de la organizacin del trabajo y auque sus consecuencias no son tan evidentes como las de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, no por ello son menos reales, estas se manifiestan a travs de indicadores diversos como el ausentismos, defectos de calidad, estrs, ansiedad Aunque el concepto de factores de riesgos psicosocial es antiguo y puede abarcar distintos aspectos, podemos definirlos como aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situacin laboral y que estn directamente relacionadas con la organizacin, el contenido del trabajo y la realizacin de la tarea, y que se presentan con capacidad para afectar tanto el desarrollo del trabajo como la salud (fsica, psquica o social) del trabajador. Desde la aparicin de la Ley de Riesgos del Trabajo, se hace obligatorio evaluar los riesgos presentes en todas y cada una de las situaciones de trabajo, esto debe incluir la evaluacin de los riesgos de carcter psicosocial. En funcin de lo descripto anteriormente y de un relevamiento de las patologas que se atiende a travs de la Obra Social de Docentes Particulares (OSDOP), se ha observado un incremente

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sustancial en la proporcin de docentes del mbito de la enseanza privada con enfermedades de origen psquico-mental en los ltimos perodos relevados. Justificacin De acuerdo al criterio de Hernandez Sampieri, se definira como Relevancia Social debido a que a travs de los resultados obtenidos se podrn implementar medidas a los efectos de prevenir los riesgos psicosociales y los dems riesgos de relevancia a los que se encuentran sometidos los docentes privados; adems, de poder implementar las mismas en el mbito de la enseanza pblica por aplicacin del criterio de analoga. Tambin podramos definirlo como de Aplicacin Prctica dado que nos permitira incorporar en el convenio colectivo de trabajo de los docentes del mbito privado del concepto de Seguridad y Salud Ocupacional solucionando un vaco que hoy existe en este rubro de la actividad. Elevado nmero de docentes privados con enfermedades de origen psquico-mental. Condiciones deficientes de seguridad e higiene en los centros educativos del mbito privado. Elevada presencia de estresores en la actividad docente dentro de la enseanza privada. Escaso cumplimiento de la normativa de higiene y seguridad en la actividad docente especialmente dentro de la enseanza privada Objetivos: Objetivos Generales 1. Evaluar y determinar los riesgos mas frecuentes en la actividad docente. 2. Diagnosticar la incidencia de los riesgos psicosociales en la actividad docente en el mbito de la educacin privada. Objetivos Especficos

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1. Relevar la existencia de riesgos psicosociales en la actividad docente en el mbito de la enseanza privada. 2. Adaptar el cuestionario para la evaluacin de riesgos psicosociales para su utilizacin en nuestro pas. 3. Proponer posibles en normativas la para prevenir y la su

accidentabilidad

actividad

docente

incorporacin en el convenio colectivo de trabajo de los docentes privados. 4. Proponer planes de capacitacin para concienciar al docente de los niveles de accidentabilidad y siniestralidad en su actividad y la importancia de su prevencin. 5. Identificar y Evaluar los factores de riesgo psicosocial que puedan existir en la actividad docente en el mbito de la educacin privada Hiptesis de Trabajo : 1. La accidentabilidad en la actividad docente en Argentina habra crecido en forma significativa con relacin a la correspondiente para la actividad de servicios sociales y comunales. 2. Los docentes del mbito de la educacin privada en Argentina estaran sometidos a riesgos psicosociales en una proporcin ms elevada con respecto a la exposicin los dems riesgos. Tipo de investigacin: El diseo del estudio es del tipo descriptivo-correlacional. Siendo el diseo a utilizar del tipo no- experimental, transversal, basado en la caracterizacin y comparacin de variables que identifican factores psicosociales y de accidentabilidad, tanto moderadores como factores de riesgo. Metodologa: Se ha elaborado un cuestionario que explora la autopercepcin que tiene el docente del mbito de la educacin privada en relacin a la exposicin a factores que existen en la organizacin que le pueden resultar

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estresantes y suponen una demanda excesiva o insuficiente para sus capacidades. Y por otro lado, al mismo tiempo tambin se pretende averiguar en qu medida existen compensaciones o factores

moderadores que produzcan bienestar para el docente. Las variables que estn siendo estudiadas hacen referencia tanto a la propia naturaleza del trabajo como a las condiciones de la organizacin educativa del mbito privado de la enseanza y se refieren a: compatibilidad vida familiar; carga mental-emocional; estabilidad;

promocin; carrera profesional; formacin; condiciones especficas de trabajo; apoyo social; reconocimiento y conflictos. Variables: 1. Accidentabilidad 2. Riesgos psicosociales Indicadores: La accidentabilidad se medir segn los siguientes indicadores e ndices. 1. ndice de incidencia (siniestros con das de baja

laboral*1000/trabajadores cubiertos) 2. Tasa de Accidentabilidad (siniestros*1000/trabajadores cubiertos) Los riesgos psicosociales se medirn por la utilizacin de los siguientes indicadores: 1. Exigencias Psicociales 2. Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo 3. Inseguridad 4. Apoyo Social y Capacidad de Liderazgo 5. Doble Presencia 6. Estima Cada uno de los indicadores incluye la medicin de conductas especficas propias y caractersticas de cada uno de ellos (en el

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Anexo III se incorpora la encuesta utilizada para la medicin de los diferentes indicadores)Poblacin : La poblacin objeto de la presente evaluacin es la integrada por los docentes de la enseanza privada de los niveles inicial, primario, secundario y terciario del pas que segn el relevamiento realizado por Direccin Nacional de Informacin y Evaluacin de la Calidad Educativa de la Red Federal de Informacin Educativa del Ministerio de Educacin de la Nacin da en nmero total de docentes del mbito privado de 136.253 docentes. Muestra: Se esta trabajando sobre un muestro de docentes de diferentes niveles de la enseanza en el mbito privado de la educacin. A los efectos de poder realizar un relevamiento proporcional a nivel de todo el pas, se ha determinado que el muestreo se realizar en funcin de la representacin especfica para cada jurisdiccin educativa dada segn la relacin del nmero de docentes del mbito privado y el total de docentes del pas en el mismo mbito. En funcin de ello se ha determinado un tamao de muestra del orden de las 200 encuestas, nmero considerado suficiente a los efectos de este diagnstico. Tcnicas: Se disea un cuestionario constituido por 38 tems para valorar las condiciones del trabajo del docente del mbito de la enseanza privada y una ficha con los datos sociodemogrficos con la siguiente estructura: a. Ficha de datos sociodemogrficos y de la situacin laboral, mediante la cual se recoge la informacin personal y la situacin laboral acadmica del docente. b. Encuesta sobre la valoracin que hace el docente privado de las condiciones personales, organizacionales y ambientales de su trabajo dentro de la Institucin Educativa.

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Internamente est estructurada en seis mbitos (factores) definidos dentro de la actividad profesional de un docente privado y obtenido por medio de un nmero de variables indicadoras de dichos factores: a. Captulo 1: Exigencias Psicociales b. Captulo 2: Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo c. Captulo 3: Inseguridad d. Captulo 4: Apoyo Social y Capacidad de Liderazgo e. Captulo 5: Doble Presencia f. Captulo 6: Estima 3- RESUMEN TECNICO El anlisis de los resultados de las encuesta realizadas a los docente del mbito privado de la enseanza, mediante la utilizacin de la versin corta del cuestionario de Copenhaguen (adaptada al uso en el estado espaol por la Universidad de Navarra) con la adaptacin realizada para el uso en nuestro pas. A efectos de realizar una mejor interpretacin de la valoracin, se llevar a cabo un anlisis global de aquellos factores de riesgo que superen en el tercil rojo el 33,3 % que es la condicin de ms alto riesgo y posteriormente de estos mismos se realizar un anlisis de cada uno de los componentes conductuales particulares. En un anlisis realizado conjuntamente con el Sindicato Argentino de Docente Particulares de la Repblica Argentina (SADOP) se ha

determinado en funcin de la informacin disponible sobre niveles de consultas de tipo psiquitrico y psicolgico realizadas, realizar el estudio dentro de la jurisdiccin nacional. Para poder determinar el tamao de la muestra sobre la cual se realizara el estudio, se tomarn los datos suministrados por: Direccin Nacional de Informacin y Evaluacin de la Calidad Educativa, para el ao 2007, en lo referido al nmero de docentes del sector privado para el total del pas y para los totales en cada jurisdiccin. El tamao de la muestra fue

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calculado con el 95 % de intervalo de confianza y distribuido de manera ponderada en cada jurisdiccin. Adems, se ha tomado la decisin de no discriminar en esta oportunidad por nivel educativo, sino que la poblacin objeto de estudio sern los docentes del mbito privado de la enseanza sin distincin de nivel en el que desarrollen las tareas Para la realizacin de la recoleccin de datos a travs de la encuesta a los docentes, se tuvieron en cuenta factores propios de la poblacin objeto de anlisis, que la misma se representativa y que fuese gil, facil de responder y simple de evaluar a los efectos de diagnsticar los riesgos psicosociales a los que se encuentran sometidos los docentes privados. Ante las opciones de cuestionarios para la realizacin de la encuesta y atendiendo a las consideraciones mencionadas en el prrafo anterior se ha adoptado el cuestionario de Copenhagen en su versin corta por considerarse la mas adecuada para este relevamiento. Para el anlisis de los datos recolectados se ha desarrollado una aplicacin informtica en base a una planilla de microsoft excel la que nos brinda informacin global de cada factor de riesgo evaluado y adems la ponderacin individual dentro de cada uno de ello. A continuacin se muestra el grfico obtenido a partir de la misma con la ponderacin lograda por el procesamiento de la encuesta realizada sobre el colectivo docente.
Distribucin por terciles
100,00% 90,00% 80,00% 70,00% % del cada Tercil 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 2 3 4 5 6 Cap. Investigados

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Captulos Investigados 1. Exigencias Psicosociales 2. Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo 3. Inseguridad 4. Apoyo social y Calidad de Liderazgo 5. Doble Presencia 6. Estima

Como se puede observar en el grfico anterior los factores riesgos que se encuentran en zona de alto riesgo para la salud de los trabajadores son: 1. Exigencias Psicosociales

Las exigencias psicosociales incluyen aquellas que afectan nuestros sentimientos, sobre todo cuando requieren de nuestra capacidad para entender la situacin de otras personas que tambin tienen emociones y sentimientos que pueden transferirnos, y ante quienes podemos mostrar comprensin y compasin; adems, sobre temas tales como la toma de decisiones, tener que proponer ideas nuevas, memorizar y controlar muchas cosas a la vez. Esto puede ser un equilibrio muy complicado y las altas exigencias psicosociales suponen una situacin de riesgo para la salud. Alrededor del 70 % esta potencialmente en zona de alto nivel de riesgo para la salud del trabajador (zona roja. 3. Inseguridad

Esta va ms all de la inseguridad contractual para incluir la inseguridad sobre otras condiciones de trabajo: cambios de jornada y horario de trabajo, salario y forma de pago, movilidad funcional o de departamento contra la voluntad de los trabajadores y trabajadoras. La alta inseguridad en el trabajo supone una situacin de riesgo para la salud. Nos muestra que aproximadamene el 80 % del colectivo estara en zona de alto nivel de riesgo para la salud de los trabajadores. 5. Doble Presencia

Exigencias importantes en el mbito domstico familiar (ser la responsable principal y ocuparse de la mayor parte de las tareas familiares y

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domsticas) e inexistencia de cantidad de tiempo a disposicin y de margen de autonoma sobre la ordenacin del tiempo implica graves problemas de conciliacin de las necesidades derivadas del mbito domstico-familiar con las del mbito laboral. Una alta doble presencia supone una situacin de riesgo para la salud. Nos muestra que mas del 70 % de la poblacin objeto de estudio se encuentra en zona de alto riesgo para su salud 6. Estima

La Estima se refiere al respeto y reconocimiento, al apoyo adecuado y al trato justo. La falta de estima en el trabajo supone una situacin de riesgo para la salud. Nos muestra que alrededor del 46 % de la poblacin objeto de estudio presenta una falta de estima Del anlisis e interpretacin de los resultado obtenidos posteriores al relevamiento realizado en el muestro correspondiente a la poblacin objeto de estudio en el presente trabajo se puede concluir de una manera integradora como sigue: Del anlisis e interpretacin de las diferentes podneraciones podemos decir que el colectivo docente en el mbito privado de la enseanza es una poblacin de alta exposicin a riesgos

psicosociales poniendo en riesgo la integridad fsica, mental y de salud en general de los trabajadores. 4 - TRANSFERENCIA: Los resultados obtenidos se comenzaron a difundir en talleres

desarrollados en conjunto con el Sindicato Argentino de Docente Particulares, distribuidos en el mbito de cada delegacin. Se espera que a travs de estos talleres, se logre una concientizacin de los trabajadores en lo referido al cuidado y prevencin de los riesgos en la actividad sean estos generales o psicosociales; y la prevencin de las enfermedades profesionales.

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Se ha redactado una normativa sobre seguridad e higiene en el trabajo en el mbito de la enseanza privada para ser incorporada al Convenio Colectivo de Trabajo de la actividad en la prxima negociacin. 5 - BIBLIOGRAFIA: 1. HERNANDEZ SAMPIERI,R y otros ( 1998) Metodologa de la

investigacin, Mxico, Mc Graw- Hill Interamericana Editores,. Segunda Edicin 2. MENDEZ ALVAREZ, Carlos (1999), Metodologa. Gua para elaborar diseos de investigacin en ciencias econmicas, contables y

administrativas Colombia: Editorial Mc Graw Hill Interamericana S.A. Segunda Edicin 3. TABORDA, H ( 1990) Cmo hacer una Tesis . Mxico: Editorial Grijalbo, S.A. Sptima Edicin 4. TAMAYO Y TAMAYO, Mario ( 1992) El proceso de la investigacin cientfica, Mxico: Editorial Limusa, Segunda Edicin 5. GOTHELF (1998), Rene tiempo de Investigar Ediunc, Mendoza 6. ZORRILLA ARENA (1992), Santiago Gua para la elaboracin de

Tesis Mxico, Mc Graw Hill, 7. ECO (1992), Humberto, Cmo se hace una tesis, Madrid, Ed. Gedisa, 8. LAHERA MARTIN, M y GONGORA YERRO, J (2005), Factores Psicosociales - Identificacin de situaciones de Riesgos, Instituto Navarro de Salud Laboral, Gobierno de Navarra, 2 Edicin, 9. MARTINEZ, D (1999), Trabajo Docente y Salud Laboral, CTERA-Red SEPA, Buenos Aires, 10. KOHEN, J, Condiciones de Salud y Trabajo Docente, Rev. Salud Ocupacional, p14-p25 11. NTP 603, Riesgo Psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (I), INSHT, Espaa 12. NTP 574, Estrs en el colectivo docente: metodologa para su evaluacin, INSHT, Espaa

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13. ISTAS (2002), Manual para la evaluacin de riesgos psicosociales en el trabajo, Copenhagen, 14. MELIA, J y OTROS (2001), Perspectivas de intervencin en riesgos psicosociales, FPRL, Espaa, 15. MENENDEZ MONTAES, C y OTROS (2006), Ergonoma para docentes, Ed. GRAO, Barcelona, 1 Edicin, 16. MARTINEZ LOSA, F (2008), Gestionar la Responsabilidad

Psicosocial, Audit & Control Estrs, Pamplona 17. PREVENCION DOCENTE, Riesgos derivados del trabajo en el aula, descarga de www.prevenciondocente.com 18. NTP 421, Test de salud total de Langer-Amiel: su aplicacin en el contexto laboral, INSHT, Espaa 19. NTP 604, Riesgo Psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (II), INSHT, Espaa 20. NTP 702, El proceso de evaluacin de los factores psicosociales, INSHT, Espaa 21. NTP 703, El mtodo COPSOQ (ISTAS21, PSQCAT21) de evaluacin de riesgos psicosociales, INSHT, Espaa 22. NTP 704, Sndrome de estar quemado por el trabajo o burnout (I): definicin y proceso de generacin, INSHT, Espaa 23. NTP 705, Sndrome de estar quemado por el trabajo o burnout (II): consecuencias, evaluacin y prevencin, INSHT, Espaa 24. NTP 732, Sndrome de estar quemado por el trabajo o burnout (III): instrumento de medicin, INSHT, Espaa 25. KROMBLIT, A, El estrs laboral en docentes de enseanza media de la Ciudad de Buenos Aires, 7 Congreso Nacional de Estudios del Trabajo, Asociacin Argentina de Especialistas en Estudios del Trabajo 26. SUTEBA, Negociacin Colectiva y Salud Laboral Docente,

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ANEXO I: Cuestionario Corto de ISTAS21

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Mtodo

Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales en el trabajo. Versin Corta

Adaptacin para la Rep. Argentina del Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ) (de su versin para el Estado Espaol) Marzo 2009

A. Organizacin: SADOP (Sindicato Argentino de Docentes Particulares) B. Centro de trabajo y/o Jurisdiccin: NACIONAL C. Fecha: abril 2009 Instrucciones Este cuestionario est diseado para identificar y medir todas aquellas condiciones de trabajo del mbito psicosocial que pueden representar un riesgo para la salud y el bienestar de las personas trabajadoras. Una vez que lo hayas contestado, analizaremos los resultados y presentaremos un informe en el que veras la situacin del docente y de los distintos puestos de trabajo y/o secciones. De esta forma, se dispondr de una base tcnica objetiva para identificar aquellas condiciones de trabajo que puedan suponer un riesgo para la salud de los docentes, informacin imprescindible para proponer, negociar, decidir y realizar las intervenciones preventivas que sean necesarias y as avanzar en la mejora de la salud laboral de los docentes. Se trata de un cuestionario annimo. El cuestionario no contiene cdigos de identificacin (nombre, DNI, smbolos) de la persona que responde. En cualquier caso, la informacin que contiene es confidencial. Toda la informacin ser analizada por personal tcnico sujeto al mantenimiento del secreto profesional y utilizada exclusivamente para los fines que hemos descripto. En el informe de resultados no podrn ser identificadas las

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respuestas de ninguna persona de forma individualizada. Esta introduccin al cuestionario supone para uds. y el conjunto de trabajadores y trabajadoras una garanta legal de que todo el docente que va a trabajar para esta evaluacin de riesgos, asumen y cumplen rigurosamente con todos y cada uno de los preceptos legales y ticos de proteccin de la intimidad y de los datos e informaciones personales. La contestacin del cuestionario es individual, es un cuestionario que contesta cada trabajador pero no evala al individuo sino a la organizacin del trabajo. No hay aparato que mida las caractersticas que puede tomar la organizacin del trabajo, adems quien mejor conoce su trabajo es sin duda quien lo realiza, ms an si esta misma persona es la que sufre sus consecuencias. Te pedimos que respondas sinceramente a cada una de las preguntas sin previa consulta ni debate con nadie y que sigas las instrucciones de cada pregunta para contestar. La mayora de preguntas tienen varias opciones de respuesta y te pedimos que seales con una " " la respuesta que consideres que describe mejor tu situacin (por ejemplo, escogiendo una sola opcin entre las posibles respuestas: "siempre / muchas veces/ algunas veces / slo alguna vez / nunca"). En otras preguntas no se trata de marcar una opcin, sino de responder con un nmero. Utiliza el espacio de la ltima pgina para cualquier comentario respecto a esta encuesta. Si tienes ms de un empleo, te pedimos que refieras todas tus respuestas solamente al que realizas como Docente. La presente evaluacin de riesgos psicosociales se realiza de comn acuerdo entre el Sindicato Argentino de Docentes Particulares y el Tcnico de Prevencin. Para cualquier consulta o informacin puedes dirigirte a los delegados Gremiales (SADOP), al Secretario del SADOP (Sr. Gustavo Bebel) o a los tcnicos de prevencin (Ing. Arnoldo Domingo Pucci). Qu tienes en las manos? Lo que tienes en tus manos es la versin corta del Cuestionario de Evaluacin de Riesgos Psicosociales en el Trabajo ISTAS21 (CoPsoQ), que es la adaptacin para el Estado espaol del Cuestionario Psicosocial de Copenhague (CoPsoQ). De ISTAS21 (CoPsoQ) existen tres versiones: una larga, diseada para investigacin; una media, diseada para la evaluacin de riesgos en medianas y grandes empresas; y otra corta, la que ahora tienes, diseada para iniciar la evaluacin de riesgos en empresas pequeas. Tambin puedes usar esta versin corta para valorar, individualmente, la exposicin psicosocial en tu puesto de trabajo. Este instrumento est diseado

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para identificar y medir la exposicin a seis grandes grupos de factores de riesgo para la salud de naturaleza psicosocial en el trabajo. Esta versin corta no es el nico instrumento que puede o deba usarse para la evaluacin de riesgos en pequeas empresas, existen otros mtodos (entrevistas, grupos de discusin) que tambin son muy tiles, pero el uso de este cuestionario es inmediato y para ello no necesitas ms apoyo que un lpiz o un bolgrafo.. Por favor, lee detenidamente todas las preguntas y elige, con sinceridad para cada una de ellas, la respuesta que consideres ms adecuada.

Este cuestionario debe ser entregado al Delegado Gremial antes del jueves, 30 de Mayo.

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Capitulo 1: Exigencias Psicosociales ELIGE UNA SOLA RESPUESTA PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS Respuestas Preguntas 1. Tienes que trabajar muy rpido? 2. La distribucin de tareas es irregular y provoca que se te acumule el trabajo 3. Tienes tiempo de llevar al da tu trabajo? 4. Te cuesta olvidar los problemas del trabajo? 5. Tu trabajo, en general, te desgasta emocionalmente? 6. Tu trabajo requiere que escondas tus emociones? Siempre 4 Muchas Veces 3 Algunas Veces 2 Solo Alguna Vez 1 Nunca 0

0 4 4

1 3 3

2 2 2

3 1 1

4 0 0

Capitulo 2: Trabajo Activo y Posibilidades de Desarrollo ELIGE UNA SOLA RESPUESTA PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS Respuestas Preguntas 7. Tenes Influencia sobre la cantidad de trabajo que te asignan? 8. Se tiene en cuenta tu opinin cuando te asignan tareas? 9. Tenes influencia sobre el orden en que realizas las tareas? 10. Puedes decidir Siempre Muchas Veces 3 Algunas Veces 2 Solo Alguna Vez 1 Nunca

4 4
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3 3

2 2

1 1

0 0

cuando realizar un descanso? 11. Si tenes algn problema personal o familiar, Podes dejar tu puesto de trabajo al menos una hora sin tener que pedir un permiso especial? 12. Tu trabajo requiere que tengas iniciativa? 13. Tu trabajo te permite que aprendas cosas nuevas? 14. Te sientes comprometido con tu profesin? 15. Tiene sentido el desarrollo de tus tareas 16. Hablas con entusiasmo de la organizacin para la que trabajas a otras personas?

4 4

3 3

2 2

1 1

0 0

4 4

3 3

2 2

1 1

0 0

Capitulo 3: Inseguridad ELIGE UNA SOLA RESPUESTA PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS Preguntas Respuestas

En estos Mas o Muy Bastante Poco Nada momentos, menos Preocupado Preocupado Preocupado Preocupado estas Preocupado preocupado/a? 17. Por lo difcil que sera encontrar 4 3 2 1 0 otro trabajo si te quedaras sin empleo? 18. Por si te 4 3 2 1 0

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cambian de tareas contra tu voluntad? 19. Por si te varian el salario (que no te aumenten, que te lo bajen, etc.) 20. Por si te cambian el horario contra tu voluntad (turnos, das de la semana, horarios, etc.)

Capitulo 4: Apoyo Social y Calidad de Liderazgo ELIGE UNA SOLA RESPUESTA PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS Respuestas Preguntas 21. Sabes que margen de autonoma tenes en tu trabajo? 22. Sabes exactamente que tareas son de tu responsabilidad? 23. En tu organizacin te informan con suficiente anticipacin de los cambios que puedan afectar tu futuro? 24. Recibs toda la informacin que necesitas para realizar tu trabajo? Siempre Muchas Veces 3 Algunas Veces 2 Solo Alguna Vez 1 Nunca

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25. Recibs ayuda y apoyo de de tus colegas? 26. Recibs ayuda y apoyo de tu superior inmediato? 27. Tu puesto trabajo se encuentra aislado del de tus colegas? 28. En el trabajo, sentis que formas parte de un equipo de trabajo? 29. Tu actuales superiores inmediatos planifican bien el trabajo a realizar? 30. Tus actuales superiores inmediatos tienen buena comunicacin con los trabajadores?

Capitulo 5: Doble Presencia ESTE APARTADO ESTA DISEADO PARA TRABAJADORES/AS QUE CONVIVAN CON ALGUIEN (`PAREJA, PADRES, HIJOS..) SI VIVES SOLO/A, NO LO CONTESTES, PASA DIRECTAMENTE AL CAPITULO 6 Preguntas Respuestas 31. Qu parte de las tareas domesticas y familiares, realizs? a. Soy la/el principal responsable y hago la mayor parte de 4 las tareas familiares y domsticas b. Hago aproximadamente la mitad de las tareas familiares y 3 domsticas c. Hago mas o menos una cuarta parte de las tareas 2 familiares y domsticas d. Solo hago tareas muy puntuales 1 e. No hago ninguna o casi ninguna de estas tareas 0

ELIGE UNA SOLA RESPUESTA PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

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Respuestas Preguntas 32. Si faltas algn da en tu casa, Las tareas domsticas que realizas quedan sin hacerse? 33. Cuando estas en el trabajo piensas en las tareas domsticas y familiares? 34. Hay momentos en los que necesitarias estar en el trabajo y en tu casa a la vez? Capitulo 6: Estima Siempre Muchas Veces Algunas Veces Solo Alguna Vez 1 Nunca

ELIGE UNA SOLA RESPUESTA PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES FRASES Respuestas FRASES 35. Mis superiores me dan el reconocimiento que me merezco 36. En las situaciones difciles en el trabajo, recibo el apoyo necesario 37. En mi trabajo me tratan injustamente 38. Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado el reconocimiento recibido me parece el adecuado Siempre Muchas Veces 3 Algunas Veces 2 Solo Alguna Vez 1 Nunca

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Utiliza este espacio para hacer los comentarios que creas convenientes.

MUCHAS GRACIAS POR TU TIEMPO Y COLABORACIN!

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PLANIFICACION DE LA CAPACITACION DE LOS DELEGADOS GREMIALES

PROGRAMA DE CAPACITACION PARA DELEGADOS GREMIALES DE LA ACTIVIDAD DOCENTE

2. Objetivos Generales del Programa 2.1. Conocer la normativa vigente aplicada a la actividad en materia de Seguridad y Salud ocupacional. 2.2. Interpretar el rol del delegado gremial en la prevencin de riesgos y accidentes laborales. 2.3. Conocer los posibles riesgos y accidentes laborales que puedan ocurrir en los lugares de trabajo. Eje Temtico Objetivos Especficos Contenidos Estrategias 3.1.1. Conocer los lineamientos bsicos de la Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo N 19587 y sus decretos reglamentario y normas complementarias. 3.1. Normativa Vigente 3.1.1. Introduccin a la Seguridad y Salud Ocupacional. 3.1.2. Anlisis e interpretacin de los puntos importantes de la Ley N 19587 y sus decretos reglamentarios y normas complementarias. 3.1.3. Anlisis e interpretacin de los puntos importantes de la Ley N 24557 y sus decretos reglamentarios y normas complementarias. 3.1.4. Anlisis de una propuesta de normativa a incluir en la negociacin paritaria docente relacionada con la Seguridad y Salud Ocupacional.

Actividades

Ayuda

Tiempo

Evaluacin

3.1.1. Leccin Magistral

3.1.1. Rueda de Preguntas

3.1.1. Presentacin en Power Point, PC, Pantalla

60

3.1.2. Interpretar e identificar la aplicacin de la Ley de Riesgos del Trabajo N 24557 en lo referente a la actividad y sus decretos reglamentario y normas complementarias.

3.1.1. Cuestionarios 3.1.2. Mtodo de Casos 3.1.2. Anlisis de casos reales 3.1.2. Texto en de aplicacin de la normativa fotocopia, papel y vigente de jurisprudencia pizarra nacional

90

3.2. Rol del delegado Gremial

T O T A L DE E J E T E M A T I C O - "3.1. Normativa Vigente" 3.2.1. Interpretar el rol de tienen los 3.2.1. El rol de los delagados gremiales en delegados gremiales en la 3.2.1. Leccin la prevencin de riegos y accidentes 3.2.1. Rueda de pregunatas prevencin de riesgos y accidentes Magistral laborales. laborales. 3.2.2. Conocer la importancia de desarrollar una poltica orientada a la prevencin de los riesgos y 3.2.2. Accidentologa y la importancia de su disminucin a travs de actividades de prevencin. 3.2.2. Mtodo de Casos

150 3.2.1. Presentacin en Power Point, PC, Pantalla 20 3.2.1. Cuestionarios 20

3.2.2. Anlisis de casos reales 3.2.2. Texto en sobre accidentologa docente fotocopia, papel y y riesgos mas comunes pizarra

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accidentes laborales desde las entidades gremiales.

3.2.3. Actividades gremiales orientadas a la 3.2.3. Leccin prevencin de riegos y accidentes Magistral laborales. DE EJE

3.2.3. Rueda de pregunatas

3.2.3. Presentacin en Power Point, PC, Pantalla

35 75

3.2.2. Encuesta

TOTAL 3.3.1. Conocer los diferentes tipos de riesgos laborales a los que se encuentran sometidos los docentes.

T E M A T I C O - "3.2. Rol del delegado gremial" 3.3.1. Presentacin en Power Point, PC, Pantalla, utilizacin de videos 3.3.2. Textos en fotocopia, papel y pizarra y videos ilustrativos

3.3.1. Clasificacin de los riesgos a los que 3.3.1. Leccin se encuentran expuestos los docentes. Magistral

3.3.1. Rueda de pregunatas

40

3.3.1. Cuestionarios

3.3. Riesgos laborales

3.3.2. Interpretar diferentes medidas 3.3.2. Formas de intervencin para la de prevencin para cada uno de prevencin de los diferentes riesgos ellos. laborales.

3.3.2. Mtodo de Casos

3.3.2. Anlisis de casos prcticos de intervencin en prevencin

50

3.2.2. Encuesta

T O T A L DE E J E T E M A T I C O - "3.3. Riesgos laborales" TOTAL DEL PROGRAMA DE CAPACITACION

90 315

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