-1A ORGANIZAO MERADOLGICA PARA A EMPRESA JNIOR DA ENGENHARIA DE PRODUO U FSM Diego dos Santos Pinheiro (UFSM / CT - dedeh.14@gmail.

com); Lus Augusto Cassol (UFSM / CT gutox11@gmail.com); Norberto Arend Aviles (UFSM / CT - norberto.arend@hotmail.com); Rodrigo Schneider Bender (UFSM / CT - capitaorodrigob@gmail.com) Orientador: Mario Luiz Santos Evangelista (UFSM / CT - mario.luiz.evangelista@gmail.com)

1. Resumo
A cidade de Santa Maria um plo econmico e universitrio localizada no interior do Rio Grande do Sul. O curs o de Engenharia de Produo, por sua vocao empreendedora, pode servir-se dos trs setores econmicos, fortemente desenvolvidos na cidade, a fim de realizar servios de consultoria com base em uma Empresa Jnior. Este resumo busca resgatar experincias de outras empresas juniores de Engenharia de Produo de diversas unive rsidades brasileiras, alm de avaliar as caractersticas da nova empresa deste curso em Santa Maria e analisar as potenci alidades da economia local para tal empreendimento. Com este fim, foram verificadas as empresas juniores de Engenharia de Produo existentes no pas e os dados eco nmicos do municpio, alm da averiguao das reas de atuao do curso, das caractersticas da profisso e da situao atual dos acadmicos e do curso de Engenharia de Produo da UFSM

2. Palavras-chave
Engenharia de Produo Empresa Jnior Economia de Santa Maria UFSM

3. Introduo
Com um PIB de aproximadamente 1,325 bilhes de dlares e uma populao de aproximadamente 300 mil habita ntes, a cidade de Santa Maria RS uma referncia militar, por possuir o segundo maior contingente do pas; intelectua l, com 35 mil estudantes universitrios distribudos por trs universidades (UFSM, ULBRA e UNIFRA) e quatro faculd ades (FISMA, FADISMA, FAMES e FAPAS); comercial, com amplo comrcio no centro da cidade e nos quatro shoppi ng centers; industrial, com variadas indstrias e um amplo distrito industrial e agrcola, tanto em produo como em dis tribuio de produtos agrcolas, no estado do Rio Grande do Sul. As potencialidades para a atuao de uma empresa universitria de consultoria so comprovadas por estes importa ntes fatores, e o estudo das etapas do desenvolvimento da mesma se faz necessrio para que construam bases slidas ne ste empreendimento. Parte do processo de abertura da empresa jnior do curso de Engenharia de Produo da UFSM foi a organizao mercadolgica. Com este fim, foram pesquisadas as reas de atuao de engenheiros de produo para se conhecesse pr ecisamente onde os acadmicos poderiam atuar; as empresas juniores de outros cursos de Engenharia de Produo, para que se tivessem referenciais de outras experincias no pas; e os dados da economia da regio de Santa Maria RS para que se dimensionasse a atuao da futura empresa. Finalmente foram especuladas a situao do curso e dos acadmicos da Engenharia de Produo da UFSM, o que permitiu situar pontos a melhorar para a consolidao da empresa.

4. Metodologia
Para que se verificassem as reas de atuao de engenheiros de produo e se buscassem as experincias de outras empresas juniores de cursos de engenharia de produo, foram levantadas informaes, respectivamente, no site da AB EPRO (Associao Brasileira de Engenheiros de Produo) e das empresas juniores existentes ( EJEP -UFSC e EPR Co nsultoria UFRGS). Os dados econmicos locais foram buscados junto CACISM (Cmara de Indstria e Comrcio d e Santa Maria). A situao do curso e dos alunos da Engenharia de Produo foram apontadas pelo corpo docente e disc ente do mesmo.

5. Resultados e Discusso
Conforme a ABEPRO, so dez as grandes reas de atuao da Engenharia de Produo, cada uma delas com diver sas subreas.

Engenharia de operaes e processos da produo: Projetos, operaes e melhorias dos sistem as que criam e entregam os produtos (bens ou servios) primrios da empresa, com as subreas Gest o de Sistemas de Produo e Operaes; Planejamento, Programao e Controle da Produo; Gesto da Manuteno; Projeto de Fbrica e de Instalaes Industriais: organizao industrial, layout/arranjo fsico; Processos Produtivos Discretos e Contnuos: procedimentos, mtodos e seqncias; Engenhari a de Mtodos. Logstica: Tcnicas para o tratamento das principais questes envolvendo o transporte, a movi

mentao, o estoque e o armazenamento de insumos e produtos, visando a reduo de custos, a garant ia da disponibilidade do produto, bem como o atendimento dos nveis de exigncias dos clientes, com as subreas Gesto da Cadeia de Suprimentos; Gesto de Estoques; Projeto e Anlise de Sistemas Log sticos; Logstica Empresarial; Transporte e Distribuio Fsica e Logstica Reversa. Pesquisa operacional: Resoluo de problemas reais envolvendo situaes de tomada de decis o, atravs de modelos matemticos habitualmente processados computacionalmente. Aplica conceito s e mtodos de outras disciplinas cientficas na concepo, no planejamento ou na operao de sistem as para atingir seus objetivos. Procura, assim, introduzir elementos de objetividade e racionalidade no s processos de tomada de deciso, sem descuidar dos elementos subjetivos e de enquadramento organi zacional que caracterizam os problemas, com as subreas Modelagem, Simulao e Otimizao; Prog ramao Matemtica; Processos Decisrios; Processos Estocsticos; Teoria dos Jogos; Anlise de De manda e Inteligncia Computacional. Engenharia da qualidade: Planejamento, projeto e controle de sistemas de gesto da qualidade que considerem o gerenciamento por processos, a abordagem factual para a tomada de deciso e a util izao de ferramentas da qualidade e com as subreas Gesto de Sistemas da Qualidade; Planejament o e Controle da Qualidade; Normalizao, Auditoria e Certificao para a Qualidade; Organizao Me trolgica da Qualidade e Confiabilidade de Processos e Produtos. Engenharia do produto: Conjunto de ferramentas e processos de projeto, planejamento, organi zao, deciso e execuo envolvidas nas atividades estratgicas e operacionais de desenvolvimento d e novos produtos, compreendendo desde a concepo at o lanamento do produto e sua retirada do m ercado com a participao das diversas reas funcionais da empresa, com as subreas Gesto do Dese nvolvimento de Produto; Processo de Desenvolvimento do Produto e Planejamento e Projeto do Prod uto. Engenharia organizacional: Conjunto de conhecimentos relacionados gesto das organizae s, englobando em seus tpicos o planejamento estratgico e operacional, as estratgias de produo, a gesto empreendedora, a propriedade intelectual, a avaliao de desempenho organizacional, os siste mas de informao e sua gesto e os arranjos produtivos, com as subreas Gesto Estratgica e Organ izacional; Gesto de Projetos; Gesto da Informao; Redes de Empresas; Gesto da Inovao; Gest o da Tecnologia e Gesto do Conhecimento. Engenharia econmica: Formulao, estimao e avaliao de resultados econmicos para ava liar alternativas para a tomada de deciso, consistindo em um conjunto de tcnicas matemticas que si mplificam a comparao econmica, com as subreas Gesto Econmica; Gesto de Custos e Gesto de Investimentos Gesto de Riscos. Engenharia do trabalho: Projeto, aperfeioamento, implantao e avaliao de tarefas, sistema s de trabalho, produtos, ambientes e sistemas para faz-los compatveis com as necessidades, habilida des e capacidades das pessoas visando a melhor qualidade e produtividade, preservando a sade e inte gridade fsica. Seus conhecimentos so usados na compreenso das interaes entre os humanos e out ros elementos de um sistema. Pode-se tambm afirmar que esta rea trata da tecnologia da interface m quina - ambiente - homem organizao, com as subreas Projeto e Organizao do Trabalho; Ergon omia; Sistemas de Gesto de Higiene e Segurana do Trabalho e Gesto de Riscos de Acidentes do Tr abalho. Engenharia da sustentabilidade: Planejamento da utilizao eficiente dos recursos naturais nos sistemas produtivos diversos, da destinao e tratamento dos resduos e efluentes destes sistemas, be m como da implantao de sistema de gesto ambiental e responsabilidade social, com as subreas Ge sto Ambiental; Sistemas de Gesto Ambiental e Certificao; Gesto de Recursos Naturais e Energti cos; Gesto de Efluentes e Resduos Industriais; Produo mais Limpa e Ecoeficincia; Responsabilid ade Social e Desenvolvimento Sustentvel. Educao em engenharia de produo: Universo de insero da educao superior em engenha ria (graduao, ps-graduao, pesquisa e extenso) e suas reas afins, a partir de uma abordagem sist mica englobando a gesto dos sistemas educacionais em todos os seus aspectos: a formao de pesso as (corpo docente e tcnico administrativo); a organizao didtico pedaggica, especialmente o proje to pedaggico de curso; as metodologias e os meios de ensino/aprendizagem. Pode-se considerar, pela

s caractersticas encerradas nesta especialidade como uma "Engenharia Pedaggica", que busca conso lidar estas questes, assim como, visa apresentar como resultados concretos das atividades desenvolvi das, alternativas viveis de organizao de cursos para o aprimoramento da atividade docente, campo em que o professor j se envolve intensamente sem encontrar estrutura adequada para o aprofundame nto de suas reflexes e investigaes, com as subreas Estudo da Formao do Engenheiro de Produ o; Estudo do Desenvolvimento e Aplicao da Pesquisa e da Extenso em Engenharia de Produo; Estudo da tica e da Prtica Profissional em Engenharia de Produo; Prticas Pedaggicas e Avalia o Processo de Ensino-Aprendizagem em Engenharia de Produo e Gesto e Avaliao de Sistemas Educacionais de Cursos de Engenharia de Produo. Acredita-se que a nica rea na qual a empresa jnior no poderia atuar seria Educao em en genharia de produo, j que o nico interessado em tal assunto seria o prprio curso. Assim, tem-se uma vasta gama na qual os acadmicos poderiam prestar consultoria, o que evidentemente aumenta o nmero de possveis interessados nos servios oferecidos.
So duas empresas juniores j existentes de cursos de Engenharia de Produo. A EJEP da UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina) presta servios relacionados 5S, Anlise de Valor, Er gonomia, Estatstica, Estudo de Viabilidade, Gerenciamento de Projetos, Layout, Logstica, Mapeamento de Processos, PCP, Planejamento Estratgico, Plano de Negcios, Projeto do Produto, Qualidade, Sistemas de Custos e Tempos e Mt odos. Aps o contanto inicial, feito por e-mail ou telefone, agendada uma reunio com a empresa para apresentar a EJ EP, conhecer melhor a empresa e diagnosticar as possveis reas a serem trabalhadas. Assim, so selecionados os consu ltores da EJEP que atuaro na empresa. Esses consultores so alunos avanados no curso de Engenharia de Produo q ue fazem parte de um banco de dados criado pela EJEP no PTC Programa de Treinamento de Consultores, no qual os candidatos so analisados conforme suas habilidades e treinados para as reas que melhor atuaro. Esses consultores s o apresentados empresa e realizam o planejamento de projeto e a proposta, desenvolvidos juntamente com professores da Engenharia de Produo da UFSC. Posteriormente, a proposta detalhada empresa, com objetivo da consultoria, a metodologia de trabalho, o cronograma e valor de investimento do projeto. Se aceito, o projeto desenvolvida e finaliz ado. Os valores cobrados pela EJEP no visam lucro, apenas custos de execuo e manuteno, pois segundo a prpria consultoria, o maior ganho o conhecimento dos alunos. A EPR Consultoria da UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul) formada por graduandos em engen haria de produo e professores do DEPROT (Departamento de Engenharia de Produo e Transportes) vinculados ao L OPP (Laboratrio de Otimizao de Produtos e Processos). A empresa diz atuar nos mais variados ramos da engenharia de produo com consultores selecionados entre os melhores alunos do curso, atravs de seleo gerenciada pela diretor ia da EPR e um professor orientador. A empresa faz uso de diversos laboratrios que a instituio possui, o que torna os diagnsticos e solues mais precisos e eficientes. Com estes casos, podem-se destacar algumas necessidades as quais a empresa jnior da Engenharia de Produo d a UFSM tem: apoio dos professores, elaborao de uma diretoria, laboratrios e pesquisa de processos de seleo e trei namento. Os dados fornecidos pela CACISM expe a dimenso do mercado local empresa jnior. Soem Santa Maria 662 estabelecimentos industrias, 6277 estabelecimentos comerciais e 361 empresas de servios, totalizando 7300 empresas, sendo destas 15% de modalidade geral, 51% empresas de pequeno porte e 34% de microempresas. Alm disso, so 71 42 produtores rurais no municpio. Com estes nmeros, fez-se uma estimativa do nmero de possveis atuaes da emp resa jnior, sendo em 10% dos estabelecimentos industriais, o que corresponde a 70 indstrias; 2% no setor de comrci o, ou seja, 130 empresas e 5%, ou 20 empresas de servios, alm 1,2% dos produtores rurais, 85 no total. Tais estimativ as tem como base as oportunidades geradas pelas servios que seriam ofertados pela empresa jnior, alm da concorrn cia de outras empresas juniores da UFSM, como a Ojetiva Jr e a ITEP Jr, estabelecimentos como Sebrae e outras empre sas particulares de consultoria. Selecionaram-se como servios da empresa jnior, baseando-se nas reas de atuao citadas pela ABEPRO e nas o utras empresas de cursos de engenharia de produo: Engenharia e Anlise de Valor, Gesto e Anlise de Custos, Anlis e Ergonmica, Estatstica, Estudo de Viabilidade Econmica, Gesto da Qualidade, Gerenciamento de Projetos, Layout, Logstica, Mapeamento de Processos, Planejamento e Controle da Produo - PCP, Planejamento Estratgico, Plano de Negcios, Projeto do Produto, 5S. Por fim, foram levantados os pontos fortes e fracos da empresa jnior perante a situao do curso de Engenharia d e Produo da UFSM, por alunos e professores do mesmo. Externamente, foram citadas como ameaas relevantes pesq uisa de marketing, estratgia de marketing dos servios prestados, distribuio de clientes, marca, concorrncia, poltica de preos e prazos e burocracia. Como oportunidades, apontou-se desenvolvimento de novos servios, fora de venda d os servios, mix de produtos, competitividade, busca de informaes, fidelizao, carteira de clientes, parcerias , educa o da populao e fora da universidade na regio. Internamente, os pontos fracos da empresa seriam inexperincia dos acadmicos, divulgao da empresa, local ade

quado, capital inicial e preo dos servios ofertados; e pontos fortes o apoio dos docentes, a qualificao em diversas r eas, acadmicos motivados, qualidade nos servios, atendimento, criatividade e o entrosamento da turma. Acredita-se com isto que apesar dos enormes desafios, o amplo mercado disponvel, as vantagens j possudas, co m pontos a serem melhorados antes e durante o desenvolvimento da empresa jnior e o sucesso que outras empresas jun iores, tanto em Santa Maria como em outras cidades, uma empresa jnior do curso de engenharia de produo ser uma rara oportunidade de aprendizagem para os acadmicos, de desenvolvimento do prprio curso e de seus professores e de qualificao das rpida e econmica das empresas locais. 6. Referncias http://www.abepro.org.br/ (acesso em 2 de julho de 2011) http://www.riograndedosul.com.br/site/cidades/santa-maria/ (acesso em 2 de julho de 2011) http://www6.ufrgs.br/epr/ (acesso em 2 de julho de 2011) http://www.santamaria.rs.gov.br/economico/index.php (acesso em 2 de julho de 2011)