Escuela de Hotelera y Turismo Departamento de Turismo Territorio y Turismo

La integracin como factor clave en el desarrollo de la actividad comercial, como elemento diversificador de la actividad turstica, en la avenida Aldonza Manrique, ubicada en el municipio Maneiro

Profa: Mayra Rivero Sec. 44

Integrantes Aurysmar Rodrguez Ci 19542599 Mayelin Araneda Stephany Medina Marior Rojas Claudia Ramrez Mara Guerrero Francys Len Seccin 44 Guatamare, Julio de 2011

INDICE

Contenido
INTRODUCCIN .............................................................................................................................. 4 Objetivo general ............................................................................................................................ 6 Objetivos especficos ................................................................................................................... 6 Justificacin ................................................................................................................................... 6 CAPTULO I....................................................................................................................................... 7 Marco Terico Referencial sobre Integracin entre Agentes del Territorio............................. 7 Relaciones inter- empresariales ................................................................................................. 8 Geometra de cooperacin.......................................................................................................... 9 Verticales ................................................................................................................................... 9 Horizontal ................................................................................................................................... 9 Diagonales ............................................................................................................................... 10 Apoyo Institucional ..................................................................................................................... 10 Localizacin, beneficios para la integracin ........................................................................... 10 CAPTULO II ................................................................................................................................... 12 Caractersticas generales del municipio Maneiro ...................................................................... 12 Aspecto econmico .................................................................................................................... 12 Aspecto territorial ........................................................................................................................ 13 Aspecto demogrfico ................................................................................................................. 13 Aspecto turstico ......................................................................................................................... 14 CAPTULO III .................................................................................................................................. 15 Marco normativo del municipio Maneiro ..................................................................................... 15 Plan Nacional para la Ordenacin del Territorio.................................................................... 15 Plan de Ordenacin de Territorio del Estado Nueva Esparta ............................................. 16 Ordenanza de Zonificacin del Municipio Maneiro ............................................................... 17 Proyecto de Plan de Ordenacin y Desarrollo del municipio Maneiro ............................... 20 CAPTULO IV .................................................................................................................................. 22 Perspectiva de los Agentes ubicados en la avenida Aldonza Manrique sobre la Integracin como clave del Desarrollo de la Actividad Comercial. .............................................................. 22 Relaciones Inter Empresariales. .............................................................................................. 22 Geometra de cooperacin........................................................................................................ 22 Verticales ................................................................................................................................. 22 2

Horizontales............................................................................................................................. 23 Diagonales ............................................................................................................................... 23 Relaciones institucionales ......................................................................................................... 24 Localizacin, proximidad fsica ................................................................................................. 26 CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 29 Recomendaciones .......................................................................................................................... 31 Propuesta turstica aplicable en la Avenida Aldonza Manrique .............................................. 32 ANEXOS .......................................................................................................................................... 34 Referencias electrnicas ........................................................................................................... 36

INTRODUCCIN A nivel mundial, las organizaciones productivas han debido encaminar sus esfuerzos de una manera innovadora no slo para mantenerse en un mercado altamente competidor y competitivo sino tambin para alcanzar diferenciacin en su producto. Uno de estos esfuerzos, ms all de la innovacin tecnolgica, es la integracin entre agentes, la cual se postula como un modelo productivo que permite alinear esfuerzos de una manera conjunta para lograr un fin en comn, que podra ser abarate de costos, coopetitividad, innovacin, entre otras. Nueva Esparta, reconocido a nivel nacional como un destino turstico importante dentro de la oferta del pas gracias a sus atractivos naturales, histricos- culturales adems de su atractiva oferta en materia comercial, ha sufrido transformaciones importantes en el uso de su territorio, ms all del aprovechamiento de los espacios naturales, se han acondicionado espacios, modificando su uso inicial, para diversificar la oferta del destino. Dentro de esa diversificacin productiva, se encuentra una atrayente oferta comercial, representada en nudos comerciales altamente densos. Uno de los nudos comerciales representativos de la isla, despus de Mario y Marcano, es el municipio Maneiro cuya vocacin econmica adems de ser turstica y pesquera tiene un alta penetracin comercial que la ha devenido en un nudo importante de comercios, pero anclado en puntos de concentracin comercial imperantes, teniendo que el 86% de las empresas se concentran en las Avenidas Jovito Villalba, Aldonza Manrique y Bolvar y el 14% restante se ubica en el borde litoral, otras zonas urbanas y de extra confn urbano, pudindose notar la desigual

densidad empresarial del municipio.

La Av. Aldonza Manrique ubicada en Playa El ngel, Municipio Maneiro representa uno de esos nudos comerciales resaltantes del municipio Maneiro y precisamente su surgimiento hace resaltar a la integracin entre agentes como posible gnesis, ya que el territorio donde se encuentra ubicado era destinado a un uso residencial, sin embargo el mismo se transform totalmente a comercial, evidencindose la alta penetracin comercial que posee esa zona en especifico. Dicha posible integracin esta respalda en factores inherentes que resultan claves, como lo son las relaciones inter-empresariales, la proximidad fsica as como tambin las estrategias en conjunto diseadas para generar un nudo comercial solidificado y que es vista como un elemento importante dentro de la oferta turstica del municipio Maneiro. En base a este planteamiento, surgen las siguientes interrogantes Cules son las caractersticas del municipio Maneiro? Cul es el marco legal que regula el aprovechamiento del territorio? Cmo est estructurada la integracin en la Av Aldonza Manrique? Representa la integracin un factor clave, para los agentes ubicados en la Av. Aldonza Manrique, para desarrollar la actividad comercial? Estas interrogantes han dado generado el objetivo general de esta investigacin cuyo nivel es descriptivo teniendo un diseo de campo, sustentado en revisiones documentales. El diseo de campo, est basado en un sondeo de opinin dirigido a los agentes presentes en la Av. Aldonza Manrique, para conocer no slo el nivel de integracin existente, sino tambin para conocer la opinin de los agentes sobre la integracin como un factor clave del desarrollo comercial en el territorio. Se har evidenciar la estadstica descriptiva como tcnica de anlisis de datos de las interrogantes que se aplicaron a las empresas que se encuentran ubicadas en esta localidad. Seguido de esto se dar una pequea propuesta de turismo de compras, complementado con las recomendaciones.

Tomando en cuenta esto, se han diseado los siguientes objetivos: Objetivo general Diagnosticar la problemtica en trminos de integracin para favorecer el desarrollo de la actividad comercial, como elemento diversificador de la actividad turstica en la Avenida Aldonza Manrique, ubicada en el Municipio Maneiro Objetivos especficos 1) Conceptualizar el trmino integracin y sus componentes inherentes. 2) Describir el aspecto social, territorial, turstico, econmico y demogrfico del Municipio Maneiro 3) Conocer el marco normativo y proyectos en materia territorial del municipio Maneiro 4) Indagar sobre la perspectiva Manrique sobre la integracin, comercial. Justificacin Resulta importante realizar esta investigacin porque permitir conocer la realidad de los agentes que operan en la Av. Aldonza Manrique en cuanto a su nivel de integracin, las estrategias que emplean para generar la propuesta comercial existente. Adicionalmente, esta investigacin nos nutrir como investigadoras as como aportara informacin til que ayudara a conocer mejor la estructura productiva del municipio Maneiro, en especfico en la Av. Aldonza Manrique caracterizado como un nudo comercial influyente en la oferta turstica del municipio y del destino Nueva Esparta. de los agentes ubicados en la Av. Aldonza como clave del desarrollo de la actividad

CAPTULO I Marco Terico Referencial sobre Integracin entre Agentes del Territorio. Actualmente, la integracin se postula como una herramienta estratgica de gestin empresarial que responde a nuevas estrategias vinculadas a la necesidad de los sectores productivos para adaptarse a las crecientes y novedosas condiciones competitivas del mercado mundial. As mismo, representa una manera de transformar aparatos productivos a travs de los cambios en la forma de organizacin, que en un determinado periodo de tiempo puede significar desarrollo productivo sostenible. Al respecto Fernndez alega que principalmente de cooperacin la creacin de una red de relacin,

inter-empresarial entre pequeas empresas es

necesaria para el suceso en la nueva economa global, porque () la cooperacin entre empresas se destaca con la creacin de un sistema altamente competitivo (2005; 2) Esta afirmacin parte del hecho que la integracin lleva inmersa la transmisin de conocimiento que ayudara a generar productos innovadores, altamente competitivos y por supuesto generara un desarrollo productivo integrador que devendr en un sistema competitivo. A nivel mundial, la integracin entre empresas ha surgido con fines netamente comerciales, entre proveedores y empresas por lo cual este trmino resulta todava una idea novedosa que propone competitividad, desarrollo productivo y fusin de esfuerzos por un fin comn. Siendo esta afirmacin respaldada en el alegato de Fernndez al decir que los acuerdos de cooperacin posibilitan la utilizacin conjunta de recursos complementarios para desarrollar nuevos productos, intercambiar tecnologa, recursos humanos, etc. (2005; 23)

Relaciones inter- empresariales

Las relaciones inter- empresariales representan el modelo de vinculacin productiva que posee una organizacin con otra. Dentro de las relaciones interempresariales se incluye la cooperacin, como una va de alianza estratgica productiva, siendo nombradas las siguientes por Ghezan (2004; 9): Por el segmento donde se realiza el acuerdo Define las alianzas que pueden ser de corte productivo (produccin conjunta, aumento de escala), tecnolgico (redes de transferencia de informacin y tecnologa, convenios de I&D, intercambio de licencias) o de mercado haciendo hincapi en estrategias de Marketing, de cooperacin comercial o de distribucin. Por el tipo de actores involucrados: se refiere al perfil de los actores entre

los que se suscribe la alianza, encontrando alianzas entre grandes empresas, empresas y PyMEs, entre y finalmente entre empresas y el sistema cientfico tecnolgico (Kosacoff, Lpez, 2000; Mariti, 1989; Welch, 1991) citado por Ghezan Por la amplitud del acuerdo: Determinado por la profundidad de la alianza,

pudindose resaltar las alianzas focalizadas, donde las empresas comparten slo una parte de sus actividades, las alianzas complejas, las cuales involucran a toda la cadena productiva o de servicios (Faulkner, 1992, Miles, Snow, 1992). Por la modalidad del acuerdo: determina el tipo de acuerdo de cooperacin

que se realizara. Esta modalidad depender del tipo de empresa que se posea, encontrndose la subcontratacin, la cual se origina cuando se le da funciones a una empresa externa para la realizacin de una etapa del producto, por ejemplo. As mismo tambin se encuentra el spin off, relacionada con las estrategias de desconcentracin de actividades de las grandes empresas; el Joint venture, definido como la creacin de una empresa compartida y separada de las que realizan el acuerdo. Otra modalidad es distribucin y comercializacin. La red de empresas, constituyendo una vinculacin ms compleja, con pluralidad de acuerdos complementarios. la cooperacin Canguro, acuerdo de

Geometra de cooperacin
Verticales Resulta las ms utilizada por las empresas, definida por la Secretara de Defensa de la Competencia y del Consumidor como una relacin donde las empresas actan en distintas etapas de la produccin o prestacin de un mismo bien o servicio (2001; 7) Al respecto Pea aade que la ventaja competitiva proviene del logro de una estrecha relacin de trabajo entre proveedores y clientes acreditados, ya que ambos tienden a actuar como una va rpida para la difusin de informacin de empresa a empresa (1999; 4) Adicionalmente, Padilla define las relaciones verticales como: La firma de un acuerdo o contrato mediante el cual dos agentes econmicos asumen una actitud tendiente (muchas veces de manera informal) a intercambiar informacin y conocimientos tecnolgicos a travs de los cuales se especifican los costos, los tiempos de entrega y las caractersticas tcnicas de las partes, componentes o dispositivos a ser fabricados por un proveedor, para ser vendidos o entregados a un ensamblador o comprador final. (s/f; 3) Horizontal Son las menos encontradas en el mercado siendo definidas por la Secretara de Defensa de la Competencia y del Consumidor como un tipo de relacin donde las empresas actan en un mismo mercado como oferentes o demandantes de bienes o servicios sustitutos. (2001, 4) Al respecto Pea seala que: La cooperacin horizontal para el desarrollo de procesos innovadores ha sido un tema recurrente en la literatura de la ltima dcada y los gobiernos han construidos mltiples mecanismos de intervencin que intentan nutrir ese tipo de relaciones, en virtud de que a travs de ellos se complementan esfuerzos y actividades. (1999; 1) Las relaciones horizontales se definen como aquellas donde los competidos actan al mismo nivel, surgiendo entre ellos una alianza de
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cooperacin estratgica donde se complementan esfuerzos y actividades encaminadas a un fin comn, como el abarate de costos, promocin conjunta, entre otras. Diagonales Trmino que indica la existencia de actividades de servicios auxiliares que encajan "oblicuamente" en la principal actividad de una empresa( financiero.com) Este tipo de relaciones crea un lazo de apoyo de forma indirecta a su producto ofertado, pero que a su misma vez permite que ese producto sea vendido en el mercado, un ejemplo de ello; una empresa solicitando servicios de transportacin de sus productos a su sucursal, este servicio solicitado a otra empresa formal. Apoyo Institucional Es un sistema de que facilita y mejora la integracin de las empresas dentro de un sector, de acuerdo al conjunto de planes gubernamentales expresamente dirigidos a apoyar a las micro, pequeas y medianas empresas en rubros bsicos como acceso a crditos, modernizacin tecnolgica, capacitacin empresarial y bsqueda de nuevos mercados.(Bueno y Sarav, 1997; 11) Lo que permite que las empresas pueden ser creadas y desarrolladas por el empresario(a) de una forma ms fcil, ya que consigue ayuda de estas instituciones no solo financieras sino tambin de capacitacin para su personal. Localizacin, beneficios para la integracin Es un factor que se desarrolla dentro de una concentracin espacial, dndole cabida no solo al espacio fsico en el cual se ha desarrollado una empresa sino tambin al entorno en el cual este. Mndez define a la localizacin como elemento integrador al decir: No se trata de ver de forma diferente la escala de produccin, sino de asociar al componente econmico con el componente social en la explicacin de las posibilidades que la empresa tiene de organizar el propio proceso productivo y de obtener beneficios que no dependen exclusivamente de las relaciones de mercado. (2002; 7)
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Esto quiere decir que la localizacin no solo es el lugar donde se desarrolle la empresa sino tambin los factores aledaos a los cuales se estar conectado de acuerdo a las condiciones polticas, sociales, culturales e institucionales, obteniendo un beneficio de estas sin que haya una dependencia de costos y ventas. A esto hay que agregarle la dinmica de proximidad como factor econmico el cual influye de manera relacional con la localizacin, ya que de acuerdo que al crear y desarrollar una empresa se tiene en cuenta otras empresas que puedan ser de beneficio o si existen cerca proveedores para el comercio para as disminuir costos, al igual si existe una comunidad cerca, la cual le permite a la empresa menores costos y mejor produccin. Mndez hace referencia que la proximidad fsica: adems de reducir los costes de transaccin favorecen las relaciones de confianza entre individuos y, de ese modo, la transmisin de conocimientos tcitos y no formalizados, son las que propician la colaboracin en acciones conjuntas y, a travs de ellas, el aprendizaje colectivo, convirtindose as en fuentes de ventajas competitivas dinmicas.(2002;16) Por ende la proximidad forma parte de un factor importante dentro de la localizacin en la cual este inmersa una empresa, no solo sern sus factores econmicos sino tambin sus relaciones sociales y culturales para crear fuentes de ventajas competitivas dinmicas.

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CAPTULO II Caractersticas generales del municipio Maneiro El municipio Maneiro se encuentra ubicado en el sector oriental de isla de Margarita, siendo su capital la ciudad de Pampatar. Dicho municipio est dividido en 2 parroquias: Aguirre, Capital Maneiro. Representa uno de los sectores ms dinmicos del estado Nueva Esparta, gracias a la combinacin de la actividad comercial y los atractivos tursticos que hacen de Maneiro, un polo de atraccin en materia econmica, turstica y territorial. Aspecto econmico La economa del municipio Maneiro est representada por los atractivos que se unen con una fuerte tradicin en la artesana y todo el arte popular que representa el motor principal de su economa, adems de la actividad hotelera, comercial y gastronmica teniendo como fuente econmica alterna la actividad pesquera con embarcaciones artesanales, as como el sector inmobiliario y de construccin Con respecto a la pesca, el territorio se encuentra divido en 2 reas pesqueras, Moreno y Pampatar, donde se ejecuta la pesca artesanal con predominancia a la captura de sardinas. La comunidad se organiza en cooperativas y asociaciones de pescadores. La artesana por su parte, est representada por la elaboracin de piatas y productos en cermica, orfebrera y dulcera tpica, siendo los artesanos representados por la Cmara de Artesanos y Pequeos y medianos Industriales del estado Nueva Esparta (CAPMINE). El sector comercial del municipio Maneiro ha crecido y expandido rpidamente, existiendo 11 centros comerciales metropolitanos y comercios de menor escala. Segn SEGECOM el 64% de las empresas radicadas en Maneiro se dedican al comercio.
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Aspecto territorial Cuenta con una superficie de 34,9 kilmetros cuadrados siendo limitada por el municipio Arismendi por el norte, por el sur con el municipio Mario, con el mar Caribe por el este y por el oeste con Garca y Arismendi. El municipio Maneiro cuenta con una ordenanza municipal que data de 1977, la cual se encarga de zonificar los espacios y linderos del municipio. Actualmente, est en proceso una ordenacin de territorio del municipio, realizado en conjunto con la Universidad de los Andes. Sin embargo, el rpido crecimiento del municipio ha generado puntos de concentracin comercial imperantes, siendo anteriormente un rea residencial. 86% de las empresas se concentran en las Avenidas Jovito Villalba, Aldonza Manrique y Bolvar y el 14% restante se ubica en el borde litoral, otras zonas urbanas y de extra con fin urbano, zonas que representan ms de la tercera parte del territorio pudindose notar la desigual densidad empresarial del municipio. Asimismo, la proporcin empresarial del municipio presenta un promedio de 44 empresas por km cuadrado que permite inferir la gran insercin comercial dentro del municipio. Aspecto demogrfico Segn el censo realizado por el INE en el 2001, la poblacin total del municipio Maneiro es de 35.400, distribuyndose a capital Maneiro 18.606 y 16.794 a la parroquia Aguirre. La densidad de poblacin es de 1.028,28 habitantes por kilometro cuadrado. Maneiro, para 2001, albergaba al 9% de la poblacin total del estado siendo el segundo con mayor densidad poblacional y con rasgos totalmente urbanos. Predomina el gnero femenino con 20.206 habitantes, teniendo el sexo masculino 20186 habitantes. As mismo, la poblacin de Maneiro se considera joven ya que el 68% de la poblacin tiene un rango de edad entre 15-65 aos.

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Aspecto turstico Maneiro posee una ubicacin privilegiada adems de recursos tursticos inigualables que van desde playas, fortines hasta grandes comercios y rutas gastronmicas. Representa parte de la oferta turstica de Nueva Esparta por sus atractivos comerciales, naturales y recreativos. Su planta turstica est compuesta por 11 establecimientos hoteleros, caracterizados en hoteles 5 estrellas ubicadas en el litoral este y sur- este, y hoteles ubicados en playa moreno y el ngel. Igualmente, existen posadas, moteles y casas vacacionales, que se ubican en Los Robles y Pampatar, principalmente. Con respecto a la restauracin, Maneiro ha diversificado e incrementado su oferta drstica y rpidamente. Su planta va desde restaurantes formales ubicados a lo largo de la calle Maneiro (calle del castillo San Carlos de Borromeo), as como establecimientos informales como kioscos de empanaderas, comida tpica. En el municipio Maneiro se han catalogado 23 atractivos tursticos que se subdividen de la siguiente manera 6 atractivos naturales: Donde se puede mencionar: Playa la Caranta, la Bahia de Pampatar, Playa Moreno, Cueva del Bufon entre otros. 9 atractivos artsticos culturales: destacndose principalmente el Castillo San Carlos de Borromeo, asi como el Fortin de Santiago de la Caranta, y uno de los iconos religiosos de punta del municipio como lo es la Iglesia Cristo del Buen Viaje. 8 atractivos de ocio y recreacin: el municipio Maneiro se destaca como un centro de diversin y eventos nocturnos, gracias a la gama de empresas dedicadas a este rengln de servicios como el Parque de Atracciones Diverland, el Centro comercial Sambil as como tambin el Centro comercial Rattan Plaza Adicionalmente, en el municipio Maneiro operan 22 agencias de viaje que representa el 20,37% segn cifras de Corpotur.

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CAPTULO III Marco normativo del municipio Maneiro Plan Nacional para la Ordenacin del Territorio Representa la directriz nacional de ordenacin territorial, enfocado en una visin de pas que se encamina hacia un modelo de desarrollo, orientado a su insercin en la economa mundial, tambin a su posicin geogrfica debido a los abundantes recursos naturales que posee el territorio nacional, adems de que el proceso de ocupacin del territorio ha generado economas deprimidas. El plan tiene por objetivo el mejoramiento de la localizacin de la poblacin y sus actividades propendern a una distribucin de oportunidades que facilite la superacin de las desigualdades en los niveles de vida de la poblacin Dicho plan tiene por objetivo orientar la localizacin de la poblacin, de las actividades econmicas y la infraestructura fsica, armonizando criterios de crecimiento econmico, desarrollo social, seguridad y defensa y conservacin del ambiente, basado en el conocimiento de las potencialidades y restricciones especificas de cada mbito geogrfico. Este plan data de 1998. En cuanto a la estructuracin del territorio Nacional, en el artculo 4, del Captulo III, busca establecer para el territorio nacional cinco espacios de ordenacin del territorio que permiten definir distintas acciones de ordenamiento territorial para cada una de ellas, en funcin de criterios relativos a: la presencia de ventajas competitivas para la insercin en la economa mundial; el grado de economas y des economas de aglomeracin; y el desconocimiento o la fragilidad general de su ambiente Para el estado Nueva Esparta el P.N.O.T estructura el territorio como un espacio donde se crear todo tipo de de condiciones necesarias para atraer selectivamente inversiones privadas, tantos nacionales como extranjeras, con

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nfasis en el aprovechamiento sostenible de recursos, bien sea naturales, econmicos, entre otros. Plan de Ordenacin de Territorio del Estado Nueva Esparta El siguiente plan tiene por objetivo regular y promover el uso del espacio a los fines de lograr el mayor bienestar de la poblacin, la conservacin, la defensa y mejoramiento del ambiente, la seguridad y defensa Estatal y Nacional. Este documento data de 1997. El plan se realiza con la fin de incluir a las comunidades organizadas dentro de la actividad turstica y as como el fomento del turismo social, para mejorar la calidad de vida del venezolano, tal como lo establece su objetivo general el cual es contribuir al crecimiento social, econmico y poltico del pas, a travs desarrollo del Sistema Turstico Nacional, resaltando del

la potencialidad del

patrimonio natural, cultural, histrico y religioso, con la participacin activa de las comunidades organizadas garantizando la proteccin y conservacin del medio ambiente El articulo 6 expone que el uso del espacio territorial del Estado Nueva Esparta, es de la siguiente manera: Agrcola, reas Bajo Rgimen de Administracin Especial (ABRAE), Industrial, Minero, Pesquero, Rural, Turstico Recreacional y Urbano.

En cuanto a la ordenacin de territorio del estado Nueva Esparta, en el articulo 9 habla que se ratifican como reas Bajo Rgimen de Administracin Especial, (ABRAE), a los espacios que han sido decretados como tal, y que se encuentran identificadas como ABRAE en el mapa respectivo, distribuidas y localizadas. Dicho plan distribuye al territorio por areas, el municipio Maneiro pertenece un rea Rural De Desarrollo Integrado (A.R.D.I.) que se encuentra en el valle de Atamo, un Parque Recreacional A Cielo Abierto Y De Uso Intensivo, ubicado en la Caranta. En cuanto a la parte turstica hotelera otorga una densidad de 200 hab/ha

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y 100 hab/ha en la parte turstica vacacional en el sector de punta Guacuco. En el de Gasparico, Agua de Vaca Y Los Chacos les da una densidad de 30 hab/ha. Ordenanza de Zonificacin del Municipio Maneiro Representa el documento normativo que regula el uso del territorio del municipio y establece los lineamientos constructivos a que deben someterse los terrenos que forman parte del Territorio de Maneiro. Esta ordenanza data de 1977. Dicha ordenanza establece 23 zonas distribuidas por todo el territorio,

estableciendo los patrones de construccin y actividades predominantes. Zona R1: Vivienda Unifamiliar, Bifamiliar y Conjunto de Viviendas. Zona R2: Vivienda Unifamiliar, Bifamiliar Multifamiliar y Conjunto de Viviendas. Zona R3: Vivienda Unifamiliar, Bifamiliar Multifamiliar y Conjunto de Viviendas. Conforman el grupo de zonas aptas para la construccin de viviendas unifamiliares, bifamiliares y conjuntos de viviendas, estableciendo para cada tipologa las reas mnimas de parcela, retiros, rea de ubicacin y construccin as como la altura de la edificacin. Zona R4: Vivienda Multifamiliar. Zona R5: Vivienda Multifamiliar. Zona R6: Vivienda Multifamiliar. Representan 3 zonas aptas para la construccin de viviendas

multifamiliares estableciendo para cada tipologa las reas mnimas de parcela, retiros, rea de ubicacin y construccin as como la altura de la edificacin. Zona CPL: Comercio Puerto Libre. Zona destinada al comercio en general excepto el comercio al mayor, permitindose el uso de viviendas. Si se incluye la vivienda, deber disearse

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plantas y su acceso no debe interferir con el comercio, empero si es netamente comercial el rea de ubicacin y construccin ser del 70y 150% respectivamente. Zona CLE: Comercio de Localizacin Especial. Son zonas destinadas a comercios que por sus cualidades particulares requieren de un espacio en especfico. Zona PJ: Pequeas Industrias, Almacenes y Depsitos. Espacios destinados a la construccin de comercios al mayor, depsitos de mercancas o la creacin de talleres artesanales. Solo permite una unidad de vivienda, destinada al albergue del guardin o conserje. Zona I: Industrial. En estas zonas se permitir la construccin de edificaciones destinadas al desarrollo de labores industriales teniendo en cuenta que no se emitan ruidos, vibraciones, polvo u olores desagradables en el espacio. Zona ADR: Asistencial, Docente, Deportiva, Recreacional y Religiosa. En ellas se desarrollan edificaciones destinadas a prestar servicios mdicos, docente, deportivos, recreacional o religioso a la poblacin del sector. Zona SP: Servicio Pblico. Zonas donde se permite la construccin y ampliacin de edificaciones donde se desarrollen actividades del servicio pblico. Zona P: Parques, Plazas, Playas y reas de carcter pblico. Son reas destinadas a la satisfaccin de las necesidades de recreacin de la poblacin presente en el espacio. Zona ZV: Zona Verde.

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Estn orientadas a la recreacin pasiva de la poblacin y al mantenimiento de las condiciones de desarrollo urbano. Zona RE: Reglamentacin Especial. Desarrollos Especiales. Representan zonas que poseen una reglamentacin especial que ha sido aprobada por el Consejo Municipal, siendo sujetas a desarrollo por parte del sector publico Zona ZVA: Zona de Valor Ambiental. stas requieren un tratamiento especial con el objetivo de preservar las condiciones propias del territorio, tanto de carcter ambiental como cultural, histricas, arquitectnicas y paisajsticas en Pampatar. Los usos y densidades permitidos son los mismos al aplicado a la zona R2, anexando algunas limitaciones que justifique el estudio previo, Zona ZAC: Zona de Arquitectura Controlada. Representan zonas anexas a las ZVA porque gracias a sus cualidades arquitectnicas ameritan de un control para evitar un contraste excesivo con las ZVA que menoscabe la armona ambiental. Esta zona tendr como referencia en cuanto a uso y construccin al referido a la zona R3 Zona RE-U: Reglamentacin Especial de Urbanizaciones. Son reas que han sido urbanizadas o estn en dicho proceso, de acuerdo a los planos y reglamentos dictados por el Concejo Municipal Zona ND-1: Nuevos Desarrollos con Densidad Baja. Observado como nuevo desarrollo de uso residencial, delimitando su densidad bruta de poblacin entre 1 y 125 hab/ha, permitiendo uso comercial hasta el CPL Zona ND-2: Nuevos Desarrollos con Densidad Media.

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Son de mediana capacidad, siendo delimitada entre 126 y 250 hab/ha, permitiendo de igual modo uso comercial hasta CPL Zona ND-3: Nuevos Desarrollos con Densidad Alta. Son nuevos desarrollos de uso residencial de alta intensidad, siendo su densidad bruta de poblacin entre 251- 400 hab/ha, permitindole los mismos usos que los dems nuevos desarrollos Zona RU: Reserva Urbana, reas en estudio. Representan todos los terrenos ubicados en el confn urbano, que no poseen prioridad de desarrollo por falta de infraestructura adecuada, no poseer reglamentacin alguna y su asignacin de uso este en proceso de estudio Zona ECU: Extra Confn Urbano. Situados fuera del confn urbano, en esta zona no se permiten desarrollos urbansticos, pero admite las construcciones aisladas que no afecten al ambiente y brinden servicios al viajero o a la comunidad, en este rengln se ubican aeropuertos, almacenes de explosivos, asilos mentales, crceles entre otras. . Proyecto de Plan de Ordenacin y Desarrollo del municipio Maneiro Esta propuesta de plan de ordenacin tiene objetivo organizar de manera ordenada y ambientalmente responsable el territorio del municipio Maneiro, integrando los centros urbanos, pueblos y comunidades de pescadores. La iniciativa de disear un plan de ordenacin territorial local nace del proceso de urbanizacin acelerado, difuso y continuo que ha sufrido el municipio, extendindose desde la conurbacin de Pampatar, los Cerritos y Agua de Vaca, el cual ha promovido la difusin de los procesos de cambio en todo el territorio. La distribucin espacial y sectorial de las actividades econmicas que han configurado la ocupacin del territorio es principalmente de corte residencial,

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turismo, comercio, deporte, recreacin y servicios, siendo la actividad agricultora desplazada en el tiempo. En base a esto, el plan posee una directriz cuyo propsito es organizar el territorio no solo en base de los usos dominantes del espacio sino tambin

incorporando el uso agro-turstico, pesquero y artesanal, casco histrico; con el fin de preservar, conservar y renovar el centro histrico patrimonial de Pampatar y los Robles. As mismo, el programa fomenta el rescate del paisaje costero y su expresin turstica que promuevan la actividad pesquera artesanal y la actividad comercial. De igual modo, inserta los procesos de innovacin tecnolgica, promoviendo la localizacin de un Campus y parque de la tecno-economa, as como complejos deportivos, red de parques y zonas ARDI (rea rural de desarrollo integral) Lo novedoso de esta propuesta de organizacin territorial es la nocin de integracin territorial que busca entretejer ciudades que se complementen mutuamente y cooperen entre s mediante redes de urbes que fusionen esfuerzos para as solventar problemas comunes. Este entretejido de ciudades se traducir en ventajas competitivas pues Maneiro devendra una Malla urbanstica de desarrollo dinmico y armnico.

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CAPTULO IV Perspectiva de los Agentes ubicados en la avenida Aldonza Manrique sobre la Integracin como clave del Desarrollo de la Actividad Comercial. Mediante una encuesta que realizada a 10 empresas ubicadas en la Avenida Aldonza Manrique se pudo determinar la problemtica en cuanto a la integracin entre agentes, siendo desarrollados de la siguiente manera:

Relaciones Inter Empresariales. Se pudo determinar que el tipo de relaciones inter- empresariales que se manejan en el territorio seleccionado son de corte productivo. Geometra de cooperacin Verticales Es notorio que prevalecen las relaciones productivas de corte vertical, siendo evidente que un 70% de los establecimientos ubicados en esta zona, utilizan a los proveedores nacionales; esto quiere decir que la mayora de los establecimientos trabajan con productos originarios todas partes de Venezuela, por lo tanto la demanda de los dems proveedores es baja, en comparacin a los nacionales. Por lo tanto, en esta zona hay muy poca distribucin y promocin de los mismo productos locales, regionales e internacionales. Grafica 1

cul es la procedencia de sus proveedores?

Local (10%) Regional (10%) Nacional (70%) Internacional (10%)

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Horizontales Las relaciones de tipo horizontal no son percibidas entre los agentes ubicados en el territorio seleccionado, evidencindose en el hecho que el 100% de los encuestados afirmaron no poseer relaciones de cooperacin con sus competidores. Grafica 2

Trabajan en conjunto con una empresa vecina, en materia de publicidad u otro recurso necesario para su negocio?
si (0%) no (100%)

Diagonales Si bien las empresas de esta zona no tienen relaciones horizontales, si poseen relaciones productivas con agentes que no pertenecen a su misma rea, utilizando el modelo de la sub-contratacin, con el fin de solicitar sus servicios para el buen funcionamiento del propio local. La relacin diagonal ms destacada es con los contadores con un 42%, esto se debe a que los contadores son personas capacitadas, que se encargan del bienestar econmico del establecimiento, cuidando el equilibrio entre los gastos y los ingresos. Luego le sigue la relacin que con las empresas publicitarias. Grafica 3

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Tiene relaciones con empresas que no pertenecen a su misma rea de trabajo?

Publicidad (30%) Transporte (7%) Lavanderia (7%) Contador (42%) Otros (2%) Ninguno (12%)

Relaciones institucionales Gracias a la aplicacin del instrumento que se aplico a los agentes activos ubicados en la Avenida Aldonza Manrique se pudo constatar que un 80% de establecimientos dicen no contar con el apoyo de ninguno de los organismos relacionados con la actividad turstica, hay otro 20% que si trabaja con unos organismos, pero estos no estn precisamente relacionados con la actividad turstica, ya que son entidades bancarias, y en un caso en particular, fue una financiacin por parte del hotel Concord. El 20% que afirmo tener alianzas con organismos gubernamentales, aunque no del rea turstica, afirma recibir de estas organizaciones beneficios de financiacin, haciendo notorio que no existen lneas estratgicas en cuanto a la capacitacin de personal, el aporte de nuevas y mejores tecnologas y los mediadores empresariales, porque tal 20% proviene de agentes bancarios, y estos no brindan ms beneficios que financieros, en el sector turstico. En cuanto a la perspectiva que poseen los agentes sobre el apoyo

brindado por los entes institucionales, stos perciben que tal apoyo se basa en el
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cobro de impuestos y la financiacin. Esto se debe a que las personas suelen asociar gobierno con toma de decisiones polticas y con economa, sin tomar en cuenta la existencia de los centros de capacitacin, centros informativos y la realizacin de eventos, como las reuniones empresariales, que sirven para conocer a las dems empresas y a las nuevas que estn entrando a la competencia. Grafica 4

En cul de los siguientes organismos relacionados con la actividad turstica se ha apoyado usted?
Direccion de Turismo (0%) Corpotur (0%) Mintur (0%) Inatur (0%) Otros (20%) Ninguno (80%)

Grafica 5

Cules son los beneficios que ha obtenido de estas organizaciones?

Capacitacion (0%) Financiamiento (100%) Tecnologia (0%) Mediadores Empresariales (0%)

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Grafica 6

Cmo percibe el apoyo de estas organizaciones?

Cobro de Impuestos (50%) Financiacion (50%) Capacitacion (0%) Transmicion de informacion (0%) Reuniones Empresariales (0%)

Localizacin, proximidad fsica

Segn los encargados de los negocios, el provecho que obtienen los establecimientos por encontrarse tan cerca unos de otros, es de tipo econmico y social, ya que, existe una relacin social mediante la comunicacin entre los trabajadores de un establecimiento y otro durante su tiempo libre. En cuanto al provecho econmico, ste se da al momento de recorrer la calle, si una persona se dirige a un local ubicado al final, dicha persona se transforma en un cliente potencial, ya que sta debe pasar por el frente de otros locales y quizs vea en uno de ellos un producto de su agrado y lo compre. En cuanto al provecho poltico y benfico, no se perciben su aplicacin por las empresas de este sector.

Grafica 7

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Qu tipo de provecho obtiene de la cercana de las empresas en la zona?

Politico (0%) Economico (40%) Social (60%) Benefico (0%) Ninguno (0%)

Criterios de localizacin de los agentes El motivo principal que dirige a una persona a elegir la Avenida Aldonza Manrique para establecer su negocio es el flujo de personas de personas que transitan durante el da e inclusive en la noche, pero por cuestiones de seguridad, los dueos de negocios prefieren cerrar al caer el sol. Sin embargo, otro motivo que los lleva a escoger este lugar, es por la cercana que tiene esta Avenida entre Porlamar, Pampatar y centros comerciales. Los servicios pblicos que se ofrecen en las cercanas no son tomados en cuenta al momento de elegir un lugar. Grafica 8

Cules fueron los criterios que lo llevaron a instalarse en esta zona?

Cercana (10%) Flujo de Personas (90%) Servicios Pblicos (0%) Ninguno (0%)

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En cuanto al impacto comercial que genera la falta de estacionamientos en la zona, as como el dficit en el alumbrado, un 60% alega no ser impactado negativamente por estas faltantes, ya que varios de los establecimientos poseen puestos de estacionamientos y cuando estos se ve abarrotados de automviles, la solucin es encontrada fcilmente por los conductores, que simplemente se estacionan a orilla de la acera, por lo que las ventas de los negocios no se ven detenidas por este problema. Sin embargo, el 40% restante si se ve afectado por dicha falta. En cuanto al problema de alumbrado, hay establecimientos cierran a horas del da, cuando aun hay luz, pero los que cierran ms tarde si ven afectados mayormente. Grafica 9

La falta de alumbrado y estacionamiento afectan su negocio?

si (40%) no (60%)

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CONCLUSIONES

El municipio Maneiro cuenta con una actividad hotelera y gastronmica teniendo como fuente econmica alterna la actividad pesquera con embarcaciones artesanales, as como el sector inmobiliario y de construccin. Adems de tener una economa basada en la actividad turstica y pesquera, tambin cuenta con una actividad comercial que se ha ido transformado en un punto importante de

comercios, el cual se ha venido desarrollando desde 1977, remontndose a sus inicios como un rea residencial. Este municipio representa una parte de la oferta turstica de Nueva Esparta debido a su ubicacin privilegiada, sus atractivos comerciales, naturales y recreativos, adems de recursos tursticos inigualables que van desde playas, fortines hasta grandes comercios y rutas gastronmicas. En Maneiro la integracin se postula como una herramienta estratgica de gestin empresarial, y dicha herramienta es utilizada para la creacin de nuevas estrategias que ayuden a crear entre s mismos, lazos de cooperacin y no de competencia. Al conocer la realidad de los agentes que operan en la Av. Aldonza Manrique, enfocndose en el nivel de integracin existente entre ellos y percibiendo las estrategias que emplean para generar la propuesta comercial utilizada por dichos agentes, se puede decir que, estos establecimientos no poseen ninguna lnea de integracin empresarial, basndose en la cooperacin inter- empresarial, siendo inexistentes las relaciones de tipo horizontal siendo sobresaliente las relaciones verticales y complementarias las diagonales. Entre agentes las relaciones no llegan mas all de un intercambio social, pues no se considera al agente prximo como un enlace de fusin de esfuerzos sino como la competencia. En cuanto al apoyo de los agentes gubernamentales relacionados con la actividad turstica, se puede decir que existe un alto dficit por parte de los
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mismos, ya que, segn los resultados obtenidos de las encuestas realizadas a los encargados de los locales comerciales, slo perciben el cobro de impuestos por parte de estos agentes. Representa una debilidad de la zona pues la misma no se encuentra articulada junto con los entes institucionales, tanto pblicos como privados, haciendo notar el poco esfuerzo por unificar esfuerzos no solo econmicos y productivos, sino tambin en materia de capacitacin del talento humano, la transferencia de conocimiento o simplemente la puerta de enlace entre agentes. Actualmente, en la Av. Aldonza Manrique, se presenta una problemtica con respecto al alumbrado de las camineras en horas de la noche; la falta de estacionamiento y la inseguridad. Sin embargo, a pesar de estos inconvenientes, los datos recogidos por las estadsticas, indican que sus negocios no se ven afectados por estos hechos. De manera general, la Av. Aldonza Manrique posee una estructura comercial completa pero que no se encuentra engranada productivamente, representando un punto notablemente dbil dentro del armazn comercial del destino Nueva Esparta.

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Recomendaciones En vista de que el Municipio Maneiro es uno de los sectores ms dinmicos del estado Nueva Esparta por la actividad comercial y los atractivos tursticos que aqu se generan, y en vista de que no utilizan todos los recursos que les ofrece el Estado en materia turstica, se le recomienda a las empresas pertenecientes a este sector que deben: Informarse sobre las funciones de los agentes gubernamentales

relacionados con el turismo con el fin de ampliar sus conocimientos sobre el trabajo que realizan y los beneficios que ellos les brindan a las empresas, y as aprovecharlos al mximo, con un mejor servicio. Buscar el apoyo de las instituciones gubernamentales en materia de capacitacin. De este modo tendrn un personal mejor preparado, capaz de enfrentar cualquier dificultad de manera rpida y eficaz. Trabajar de manera horizontal con la competencia para aplicar estrategias de integracin que beneficien a todas las empresas involucradas en tal relacin, ya que es ms efectivo aumentar sus ingresos si trabajan en conjunto con la competencia, que cada quien por separado.

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Propuesta turstica aplicable en la Avenida Aldonza Manrique

Enfoque: turismo de compras En trmino econmicos, el turismo es uno de los elementos fundamentales que contribuye a la generacin de ingresos y a la creacin de empleos, las previsiones a nivel mundial, esto junto a las telecomunicaciones y las tecnologas de la informacin, el turismo ser uno de los principales sectores de la actividad econmica. Las empresas se basan o estn centradas en cmo va cambiando las bases econmicas, la estructura productiva, los servicios, la demanda y las expectativas de los turistas lo hacen al mismo tiempo que lo hace la sociedad, y por lo tanto a este ritmo y a las diferentes expectativas, debe adecuarse la oferta turstica. En esta localidad, la zona comercial es un factor de gran importancia, ya que se encuentra en uno de los municipios altamente generadora de ingresos del estado. Est conformado por un extenso nmero de locales comerciales, donde la actividad y oferta turstica se hacen evidenciar. Es por esto que todas estas empresas se deben consolidar y trabajar en conjunto, donde los entes encargados de la actividad turstica del estado Nueva Esparta se deben poner en manifiesto y deben respaldar la actividad turstica de esta localidad, para llevarle al turista y nativo de la regin la mejor oferta turstica, basada en la innovacin. Debe existir un grado de integracin entre todas las empresas que se encuentran ubicadas en la Avenida Aldonza Manrique, aunque cada una de ellas trabajan para ser mejores que otras. La actividad turstica de esta localidad debera enfocarse en determinar el xito de una opcin turstica. Tiene que crearse incentivos para que el turista se motive a adquirir los productos que no se encuentren en su lugar de origen y de esta manera se genera el turismo de compras, donde el turista pueda conseguir buenos precios, productos exclusivos o nicos, productos artsticos, tecnolgicos, culinarios y de moda.
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Adicionalmente, a travs de la consolidacin de un eje comercial integrado, se podr a travs del turismo de comprar disear estrategias que ayuden a generar experiencias nicas en compras, que complementen la vivencia global del visitante. Dentro de las estrategias que podran implementarse basndose en el lineamiento del turismo compras Realizar paseos de conocimiento por el nodo comercial, con el fin de dar a conocer la oferta que posee cada establecimiento presente en el territorio. Encaminar esfuerzos para unificar la imagen del nodo comercial, esto implicara generar alianzas productivas estratgicas no slo con la competencia directa sino tambin con los agentes institucionales. Crear incentivos especiales que ayuden a captar al visitante antes, durante y despus de la compra, tales como descuentos, folletos no solo de la empresa sino informativos de la zona, souvenirs, entre otras. Colocar stands informativos sobre la zona en puntos claves a lo largo del territorio, esto podra lograrse a travs de la unificacin de esfuerzos en materia de publicidad (relaciones horizontales) Mejorar las debilidades fsicas que actualmente posee la zona, tales como estacionamientos y alumbrado.

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ANEXOS

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OBJETIVOS ESPECFICOS Describir caractersticas generales del Municipio Maneiro las

VARIABLE

DIMENSIN

TCNICA/ INSTRUMENTO

Econmica Caractersticas Turstica Demogrfico territorial

Revisin documental fichaje

Conocer

el

marco Basamento legal

normativo en materia territorial del municipio Maneiro

Reglamentos Ordenanzas Planes de ordenacin territorial Proyectos Empresarial: Geometra de cooperacin: Revisin documental fichaje Revisin documental fichaje

Conceptualizar caracterizar

y la Integracin

Horizontal, vertical y diagonal. Instituciones: Apoyo institucional: Capacitacin, Financiamiento, empresariales Usos Beneficios para la integracin: Localizacin: proximidad fsica tecnologa, mediadores

integracin en trminos de geometra de apoyo y

cooperacin, institucional localizacin

Puntos fuertes: Indagar perspectiva sobre de la los Integracin Revisin documental fichaje Usos Beneficios para la integracin: Localizacin: proximidad fsica Proximidad fsica. Pocos negocios informales Empresarial: Geometra de cooperacin: Accesibilidad Flujo de personas constante Ubicacin estratgica Zonas verdes abundantes Limpieza camineras

Puntos dbiles: Poca iluminacin Falta de vigilancia No hay cestos de basura Falta de estacionamiento Perspectiva de que no existe unin Heterogeneidad entre residencias y comercios

Horizontal, vertical y diagonal. Instituciones: Apoyo institucional: Capacitacin, Financiamiento, empresariales tecnologa, mediadores

agentes ubicados en la av. Aldonza Manrique sobre como desarrollo la integracin clave de del la

actividad comercial.

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Referencias electrnicas

FINANCIERO.COM.

Relacin

Diagonal.

Disponible

en:http://www.financiero.com/diccionario_financiero/integracion.asp VIAJANDOPORVENEZUELA.COM. Municipio Maneiro. Disponible

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