CAPITULO I INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA Resea Histrica de la Empresa MEDITRON, C.A.

es una compaa con capital 100% venezolano, fundada en el ao 1972 por dos jvenes empresarios, el Sr. Vincenzo Orlando Casagrande que fue el primer presidente y gerente con que cont la empresa a lo largo de todos estos aos, el trabajo creativo y visionario del Sr. Orlando sent las bases de lo que hoy en da es MEDITRON, C.A. Igualmente socio fundador de la empresa, el Sr. Rmulo Morante Colangelo durante 9 aos desempeo el cargo de gerente tcnico. En su esfuerzo y constancia al trabajo MEDITRON, C.A. vio realizada la mayora de sus xitos y aciertos. Desde la gerencia tcnica supo imprimirle ese carcter de profesionalismo y seriedad que ahora gobierna cada una de las acciones como empresa. La experiencia de estos dos jvenes empresarios se basa en equipos de Rayos X, por tal motivo los orgenes de la empresa se basaron fundamentalmente en el mantenimiento de equipos de Rayos X. Obviamente, este comienzo tan auspicioso no era completo, ya que el servicio tcnico deba respaldar los esfuerzos de ventas. Antes de finalizar su primer ao de fundada, MEDITRON, C.A., fue designado distribuidor exclusivo de PICKER INTERNATIONAL, lder mundial en tecnologa de diagnstico mdico por imgenes. Con PICKER de su lado se ampli la cobertura a Medicina Nuclear y Ultrasonido. Los aos siguientes a su fundacin significaron un desarrollo prolongado y sostenido. Poco a poco, fue reclutando talentos tcnicos y adoptando la comercializacin de nuevas lneas.

Desde su creacin, hace 30 aos, MEDITRON, C.A. siempre ha estado innovando los mejores equipos mdicos, con la mayor capacidad de respuesta, mejor resolucin, la siempre en concordancia a la realidad que vivimos. La presidencia de la empresa la asume el Ing. Antonio Orlando hijo del Sr. Vincenzo Orlando quien hoy ejerce las funciones de vicepresidente de la empresa.

Misin MEDITRON CA. tiene por misin atender, tantos a entes pblicos como a privados ofrecindoles un servicio integral de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos mdicos, as como tambin, asesorar sobre nuevas tecnologas en el rea de la Biomdica

Visin Proveer de equipos mdicos tantos a privados, como a entes de salud pblicos ofrecindole la capacitacin para el manejo del equipo, as como tambin, el respectivo mantenimiento preventivo-correctivo.

Objetivos Empresariales 1. Lograr afianzarse en el mercado de los equipos mdicos y convertirse en la empresa lder en este campo. 2. Mantener y lograr ampliar la cartera de clientes tanto pblicos como privados. 3. Mejorar la capacidad del servicio tcnico que se presta. 4. Mantener una amplia gama de equipos, accesorios y repuestos.

Actividades Principales - Importacin, distribucin, venta e instalacin de equipos mdicos. - Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos mdicos. - Reconstruccin y pintura de equipos mdicos.

Otras Actividades Diseo, remodelacin y construccin de ambientes para tomografa, resonancia magntica, cobaltoterapia, entre otras.

Estructura Organizativa A la cabeza de la empresa MEDITRON CA. se encuentra la Presidencia y las diferentes Gerencias, los cuales se encargan de dictar las polticas de la empresa. Dentro de las Gerencias se encuentran la gerencia tcnica, gerencia de ventas, gerencia de sistemas, gerencia de administracin, gerencia de radioterapia y la gerencia de alta tecnologa (Vase organigrama).

Presidencia Presidencia Vice Vice Presidente Presidente RR PP / Inst RR PP / Inst Oficiales Oficiales Gerencia de Gerencia de Administracin Administracin Secretara Secretara Dpto. de Dpto. de Contabilidad Contabilidad Contador Contador Auxiliar Auxiliar Dpto. de Dpto. de Cobranzas Cobranzas Dpto. de Dpto. de Caja Caja Dpto. de Dpto. de RRHH RRHH Permisologa Permisologa y y Control de Control de Cambio Cambio Dpto. Servicios Dpto. Servicios Generales Generales Coord. de Coord. de Almacn Almacn Gerencia Gerencia Tcnica Tcnica Gerencia de Gerencia de Ventas Ventas Gerencia de Gerencia de Sistemas Sistemas Secretara Secretara Administrativa Administrativa Asesor a la Asesor a la Gerencia Gerencia Analista de Analista de Sistema Sistema Gerencia Dpto. Gerencia Dpto. Radioterapia Radioterapia Secretara Secretara Administrativa Administrativa Gerencia Dpto. Coord. de Ing. de Servicio Gerencia Dpto. Coord. de Alta Tecnologa Importaciones Ing. de Servicio Obras Civiles Alta Tecnologa Importaciones Obras Civiles Secretara Secretara Administrativa Administrativa

Secretara Secretara Administrativa Administrativa Coord. Dpto. Coord. Dpto. Rayos Rayos XX

Secretara Secretara Administrativa Administrativa

Gerencia de Gerencia de Mercadeo Mercadeo

Analista de Analista de Importaciones Importaciones

Arquitecto Arquitecto

Especialista de Especialista de Productos Productos

Administrador Administrador de Red de Red

Administrador Administrador PACS / RIS PACS / RIS

Ingenieros Ingenieros de Servicio de Servicio

Coord. Dpto. Coord. Dpto. Autoclaves Autoclaves Supervisor de Supervisor de Almacn Almacn

Aplicacionistas Aplicacionistas

Analista de Analista de Sistemas Sistemas Asistentes de Asistentes de Informtica Informtica

Dpto. Dpto. Resonancia Resonancia - Tomografa Tomografa Dpto. Dpto. Electromedicina Electromedicina

Secretara Secretara Administrativa Administrativa

Ejecutivos de Ejecutivos de Ventas Ventas

Figura 1. Organigrama de la Empresa. Elaborado con datos aportados por la empresa Meditron, C.A. 6

La Gerencia de Alta Tecnologa, comprende los Departamentos de Resonancia Tomografa y Electromedicina. El Departamento de Resonancia - Tomografa es el que se encarga de todo lo relacionado a instalacin, mantenimientos preventivos y correctivos, as como tambin de la puesta en marcha de los Resonadores Magnticos y Tomgrafos, Marca Philips en sus diferentes modelos. En tal sentido, el trabajo de pasanta se realiz en el Departamento de Resonancia Tomografa, en donde la tarea asignada fue la Instalacin de un Equipo de Resonancia Magntica, Marca Philips, Modelo Intera 1.5T, en el Instituto Policlnico de Turmero. Ubicacin de la Empresa MEDITRON, C.A. se encuentra ubicada en el Edificio MEDITRON, Calle 10, Urbanizacin La Urbina, Caracas. El edificio MEDITRON, es propio, y consta de tres (3) plantas en las cuales se encuentran distribuidas las oficinas administrativas, los departamentos de Servicio Tcnico (Autoclave, Rayos-X, Alta Tecnologa y Radioterapia) con sus respectivos talleres en los cuales se efectan reparaciones para aquellos equipos que requieren ser trasladados a nuestras instalaciones, el Almacn general y la Presidencia de la Empresa.