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DE SALUD DIRECCION GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS DIRECCION EJECUTIVA DE NORMAS TECNICAS

NORMAS DE IDENTIFICACION Y SEALIZACION DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL MINISTERIO DE SALUD

LIMA - PERU JULIO 1995 2

Pgina

Presentacin

Base Legal

Objetivo

Senalizac36n

Identiticacin de los Establecimientos

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Anexos 27

En concordancia con los lineamientos de poltica del Ministerio de Salud orientadas a mejorar la calidad de atencin en los Establecimientos de Salud, para lograr la completa satisfaccin del usario desde su acceso al establecimiento.

La Direccin E,jecutiva de Normas Tcnicas para Infraestructura en Salud de la Direccin General de Salud de las Personas, presenta este documento normativo que proporciona un nuevo estilo de comunicacin directa mediante la imagen visual que identifica al establecimiento y orienta sobre el tipo de servicios que el Establecimiento de Salud brinda.

AGRADECIMIENTO

Nuestro agradecimiento al Proyecto 2000, por su valiosa colaboracin en la publicacin de este documento.

CALPITULO I
1.0.0. 1.1.0. BASE LEGAL DECRETO SUPREMO No 002-92-SA Aprueban, el Reglamento de organizacicn y funciones del Ministerio de.Salud. 20 de Agosto de 1,995.

CAPITULO II
2.0.0bjetivos

OBJETIVO CENTRAL

Brindar un mejor servicio de .salud.,a la poblacin, facilitandole la ubicacin el acceso e identificacin a los Establecimientos de Salud del Ministerio de Salud.

2.2.0. OBJETIVOS ESPECIFICOS :

a.

Identificar y uniformizar exteriormente la presentacin de los Establecimientos de Salud del MINSA.

b.

Brindar al usuario los elementos necesarios de sealizacin, orientacin a informacin dentro del establecimiento.

CAPITULO III
3.0.0. SEALIZACION

3.1.0

DEFINICION

3.1.1.

Sealizacin : Es el conjunto de elementos (seales) que sirven para lograr una mayor visualizacin y orientacin desde el exterior y dentro del Establecimiento de Salud; con la finalidad de atender las necesidades de orientacin hacia los espacios arquitectnicos en los cuales se realizan diversas actividades.

3.1.2.

Seal : Es el conjunto de element.os que sirven para orientar al pblico o usuario referente a los tipos de atencin y servicios que brinda el

Establecimiento de Salud.

3.1.3.

Grfica : Es el elemento fundamental de la senalizacin que simplifica; ordena y universaliza la informacin mediante la comunicacin visual, atendiendo

directamente al usuario, como una opcin mas amplia, directa a inmediata que la palabra escrita.

3.1.4.

Pictograma : Es un signo icnico que sintetiza la en una imagen

palabra,

representado

esquematizada. Su uso est fundamentado en la

Comunicacin instantnea de un mensaje a travs 1.2, 1.3) de una imagen. (ver anexos 1.1,

3.1.5.

Logograma Es el smbolo y que t i ene representa a la

Institucin

caractersticas

propias. (ver anexo 1.4)

3.1.6.

Flecha Es un smbolo indicativo d e (ver anexo 1.5) d i r e c c i n.

3.1.7.

Letras . Conjunto de palabras que transmiten una informacin precisa a lectura. (ver anexo 1.,6) travs de la

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3.1.8.

Pintura' Es un medio de proteccin contra los del clima y el

agentes '

destructivos

tiempo; u n medio de higiene qug permite, lograr superficies l i s a s , l i m p i a s luminosas, un medio de y

ornato y un

medio d e sealizacin a identificacin de las cosas y de los servicios.,

3.2.0

TIPOGRAFIA A fin de normalizar la informacin, se ha adoptado la tipografa CLAREN, por su alto ndice de legibilidad y caractersticas estticas. La principal ventaja de este tipo de tipografa es que los textos Se pueden condensar, segn el caso, para ser adaptados a los diferentes formatos definidos sin tener que variar la altura de las medidas ya establecidas. El mximo de condensacin a usar es el 65% debido a que, a mayor condensacin, mayor dificultad de lectura. (ver anexo 1.6)

CLASIFICACION DE LA SEAZACION 3:3-.1. Sealizacin Exterior : Es la que identifica al De Salud. Se ubica en Establecimiento la fachada del

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Inmueble o en la via pblica comprende:

1. Letrero externo Sirve pares identificar de Salud, y al. ser

Establecimiento colocado en la

parte

frontal d e l mismo,

generalmente sobre la puerta de ingreso. Ejemplo: Emergencia, Servicios Generales.

2. Panel sealizador Sirve para facilitar la ubicacin del Establecimiento de Salud, cuando este se encuentre en una calle secundaria yjo de poco trnsito, ser -colocado en los postes o bermas centrales, de las principales avenidas cercanas al Establecimiento de Salud.

3.3.2

Sealizacin Interior Sirve pares oriental a identificar less diferentes areas y servicios de,1Establecimiento de Salud.

3.3.3.

Seal Indicativa Es aquella s e a l que indices l a fu n c i n

que se realiza en en ambiente.

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Especfico.

Ejemplo de

Admisin, Espera.

Farmacia, Informes, Sala ( ver anexos 1.7, 1.8) 3.3.4. Seal Orientativa

Es aquella seal que da una ubicacin especfica, seguida en forma secuencial y permite al usuario llegar a su destino, desde el ingreso al

Establecimiento de Salud, nos va permitir una orientacin determinada. (ver anexo 1.9)

1. Orientacin hacia una Unidad Su ubicacin es inmediatamente despus del ingreso principal y luego a travs de todo el establecimiento de salud, dirigiendo al pblico a las diferentes Unidades. Su ubicacicn debe permitir una buena visibilidad y no interrumpir en modo alguno el flujo de las personas. Ejemplo: Consultarios Externos

Hospitalizacin.

2. Orientacin hacia una Area Su ubicacin est inmediatamente

despus de los ingresos exteriores con

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informacin directa, que permite la distribucin rpida del pblico hacia las diferentes reas o ambientes del Establecimiento de Salud. Ejemplo: Consultorios Externos,

Hospitalizacin .

3.-

Orientacin

hacia

un

lugar

determinado del Area Su ubicacin estar en el ambiante indicando la funcin que este cumple.. Ejemplo : Consultorio de Medicina, Ciruga, Hospitalizacin Medicina, Ciruga.

4.-

Orientacin hacia las Salidas

Esta seal se ubicar, en lugares estratgicos segn el estudio de recorrido.

3.3.5.

Seal Reglamentaria Es una seal que da o r i e n t a c i o n e s especficas (Impedimentos o Peligros). Ejemplo: Ingreso solo al personal (ver

autorizado, Area restringida: anexo 1.10)

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3.3.6.

Seal Instructiva Es la seal que indican instrucciones que el pblico debe cumplir. Ejemplo: Por favor guarde silencio, visita restringida. (ver anexo 1.11)

3.4.0.

INSTALACION 3.4.1. Placa tipo bandera : Fabricada en plancha acrrilico de 1/16" de espesor en un formato de 32 cms. de largo por 8 cms. de alto 27 cms. de largo por 40 cms de alto 32 cms. de largo por 40 cms. de alto. En .la longitud lleva un doblez de dos 2 cms. con dos perforaciones mediante las cuales se fija a la pared o marco de la puerta segn sea el caso. El acabado ser obligatorio en ambas caras, tanto en leyenda como en color, el espesor total ser de 1/8". La placa ser fijada a la pared por medio de un estobol autoroscante y taco de neoprene tipo Hilti o similar. (ver anexos 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5 )

3.4.2. Placa tipo pared Fabricada a plancha de acrlico de 1/16" de espesor con dobleces en los cuatro lados, cada uno de 2 cms. de

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profundidad y cantos unidos; en los laterales llevar perforaciones para su fijac in en los Angulo previamente instalados en la pared. El acabado ser similar al anterior. La leyenda y el pictograma se colocarn en una sola cara. (ver anexos 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5 )

3.4.3.

Placa Colgante Su fabricacin ser con planchas ale acrico de 1/8" de espesor y ambas caras irn adheridas a una plancha de tripay de 19 mm. Las leyendas as como los pictogramas y flechas sern caladas en el interior y en color azul, el fondo en gris claro. La placa estar suspendida mediante dos barras de fierro c uadrado de 1 3/16" x 1 3/16"; y anclado al techo o cielo raso. (ver anexos 4.1, 4.2)

3.4.4.

Directorio exterior Ser fabricado en base a una estructura metlica, con ngulo "U", donde se introducir una plancha de madera

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terciada (triplay) de 9 mm.; el acabado posterior ser con enchape laminado mate (Frmica). Era la parte frontal se colocar una plancha de acrlico de 5/32" que contendr la informacin, las letras y flechas irn caladas por detrs y pintadas en color azul; el fondo en gris claro. La altura total del tubo rectangular a sera de 1.40 ml. medido desde la base hasta el borde superior a ir anclado al piso con una profundidad no menor de 0.50 ml. De no ser factible este tipo de anclaje se colocar una plancha de metal que ir fijada al piso con pernos y tacos de seguridad. (ver anexos 5.1, 5.2)

3.4.5. Panel Sealizador

1. Panel tuminoso Ser fabricado en base a una estructura metlica de aluminio en 'todo el permetro. En las caras frontales se ubicarn las leyendas sobre una plancha acrlica de 1/8" de espesor. En el interior se instalar 03 (tres )

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Tubos flourescentes de 40 watts con reactores tipo alpha o similar de alto factor. Las letras y fechas sern impresas en color azul sobre fondo blanco. Este panel ir colocado en un poste de fierro cuyo diametro no ser menor de 3 pulgadas y la altura no deber ser menor de 4.00 ml. medidos desde la base hasta el borde superior del panel. anexos 6.1, 6.2) (ver

2. Panel Iluminado : Se fabricar en plancha, metlica de 1/20" de espesor, fijado a una estructura metic a tipo T cuadrada de 1 3/16 x 3/4" x 3/8". El acabado de ambas caras ser de color azul, las letras y flechas en blanco fosforescente. Este panel se instalar en las mismas condiciones que el panel luminoso. (ver anexos 6.1, 6.2)

3.4.6.

Logograma Se confeccionar con planchas de, acrlico de 1/8 de espesor y segn diseo que se muestra en el anexo

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N 1.4, este logograma slo se usar en los letr eros que identifican a los Establecimientos de salud.

3.4.7.

Letrero exterior De acuerdo a las condiciones q presenten los ue Establecimientos de Salud se podr utilizar: 1. Letrero Luminoso Ser confeccionado mediante una estructura de aluminio de 12 cms. de ancho, el fondo llevar madera terciada de 4mm. (Triplay); interiormente se instalarn en tres hileras la cantidad suficiente de Fluorescentes de 40 watt. con reactores de alto factor tipo Alpha o similar. En el frontis se instalar un difusor blanco de plancha acrlica de 1/8 de espesor, en el que irn adheridas las letras recortadas a Isotipo de color azul, de acuerdo con to indicado en los anexos 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5.

2. Letrero Iluminado Ser confeccionado mediante un bastidor de madera c e d r o de 3 x 2 , el que ira

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forrado con una plancha de madera terciada .(Triplay) de 9 mm., acabado en enchape laminado blanco mate

(frmica). Sobre este se colocarn las letras recortadas y el Isotipo de color azul; de acuerdo a lo especificado en los anexos 7.3, 7.4, 7.5.

Esta estructura se fijar a la pared frontal (Parapeto) del establecimiento mediante anclajes de fierro separados del muro o pared a una distancia no mayor de 3 pulgadas. La iluminacion de este letrero sera mediante reflectores que se colocarn en el centro y a los extremos.

3. Letrero Pintado De ser e l caso el letrero podr ser

pintado d i r e c t a m e n t e en el muro del parapeto, acuerdo a con pintura esmalte y de y medidas los letreros

l o s colores para

especificadas

luminosos o iluminados. (ver anexos 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5)

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CAPITULO IV

4.0.0

IDENTIFICACION DE LOS ESTABLECIMIENTOS La identificacin de los Establecimientos de Salud en exteriores a interiores se har en base a la sealizacin y a los colores de pintura.

Es importante resaltar que en todos los casos debe buscarse el equilibrio entre la arquitectura (ambiente) y seal.

4.1.0.

Codificacin de los Colores Utilizando la codificacin por colores permita diferenciar las unidades de los Establecimientos de Salud.

Administracin: Consultorios Externos: Ayuda al Diagnstico y Trataniento: Maternidad: Hospitalizacin: Emergencia: Exteriores: Madre-Nio

Marrn Amarillo Azul Rosado Verde Rojo Verde Verde Claro

El delineado de la franja de color en las paredes deber ser totalmente recto y sin ondulaciones.

Este cdigo cromtico no necesariamente ser utilizado en las paredes, pudiendo utilizarse slo en franjas o en placas.

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ANEXOS

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ANEXO No 1

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1..1 .1 .8 1.9 1.10 1.11

ESTUDIO DE PICTOGRAMAS ESTUDIO DE LOGOGRAMA PICTOGRAMAS ESTUDIO -DE-PICTOGRAMAS VARIANTES.DE DIRECCION MARGENES DE CONDENSACION DE LETRAS SEAL INDICATIVA DE 25 x 40, 30 x 40 SEAL INDICATIVA DE 8 x 30 SEAL ORIENTATIVA SEAL REGLAMENTARIA SEAL INSTRUCTIVA

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30

31

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33

34

ANEXO No 2

2.1. 2.2 2.3 2.4 2.5

PLACA TIPO BANDERA DE 25 x 40, 30 x 40 CARACTERISTICAS GENERALES PLACA TIPO BANDERA DE 8 x 30 CARACTERISTICAS GENERALES DETALLES CONSTRUCTIVOS E INSTALACION

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38

39

40

ANEXO No 3

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

PLACA TIPO PARED DE 25 x 40w PLACA TIPO PARED DE 8 x 30 CARACTERISTICAS GENERALES DETALLES CONSTRUCTIVOS E INSTALACION (1) DETALLES CONSTRUCTIVOS E INSTALACION (2)

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44

45

46

ANEXO N 4

4.1 4.2

PLACA COLGANTE DETALLES CONSTRUCTIVOS

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49

ANEX0 No 5

5.1 5.2

DIRECTORIO EXTERIOR DETALLES CONSTRUCTIVOS

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52

ANEXO No 6

6.1 6.2

PANEL SEALIZADOR DETALLES CONSTRUCTIVOS

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55

ATAO 7.2 7.3 7.4

o "9 . 1. LETRERO LUM IWOSO O ILUMINAD''3 DE 3100 x 0.60

LETRERO LLIMINOSO O ILUMTNADO DL.4.30 X 0.60 LETRERO ILUMTNADO EN MADERA LETRAS RECURTADAS CONDENSADAS AL 65 $

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DR. EDUARDO YONG MOTTA

Ministro de Salud

Dr. ALEJANDRO AGUINAGA RECUENCO

Vice Ministro de Salud

Dr. EDUARDO ZARATE CARDENAS

Director General DIRECCION GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS

DRA. SOCORRO ALATRISTA DE BAMBAREN

Directora Ejecutiva DIRECCION EJECUTIVA DE NORMAS TECNICAS PARA INFRAESTRUCTURA EN SALUD

GUILLERMO TURZA AREVALO

Arquitecto Consultor CAP 4189

ANTONIO SAMANIEGO LOPEZ

Arquitecto Consultor CAP 411

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