Proyecto de Declaracin

La Cmara de Diputados de la Nacin

Declara

Solicitar al Poder Ejecutivo que a travs de los organismos competentes establezca que las empresas prestadoras de telefnica mvil incorpore un mecanismo de aviso previo, sin costo alguno, a la desviacin del correo de voz del abonado con el cual se desea entablar una comunicacin.

Fundamentos Seor Presidente El objeto del presente proyecto de declaracin es solicitar al Poder Ejecutivo que exija a las empresas prestadoras de telefona mvil que incorporen sin cargo alguno un aviso previo a la desviacin al correo de voz. El precursor en telefona mvil fue Martn Cooper que en 1973 realizo la primer radio llamada, desde ese momento ha evolucionado pasando por distintos etapas. Uno de los grandes beneficios de la telefona mvil es haber permiti a los sectores de menores recursos ingresa al servicio de las comunicaciones. En nuestro pas desde el ao 1989 se empieza a brindar el servicio de telefona mvil, en un principio el servicio estaba disponible en la Ciudad de Buenos Aires, conurbano y Ciudad de La Plata. Luego el servicio se extendi a todo el pas y empezaron a operar diversas empresas.

Segn datos de la Comisin Nacional de Comunicaciones existen 45 millones de telfonos mviles y alcanza una penetracin del 117%. Las reseas de la Comisin Nacional de Comunicaciones muestran que en el ao 1993 se contaba con tan solo 140.500 usuarios. Una de las principales normativas aplicadas a este tipo de servicio es la Resolucin 490/97, publicada en el boletn oficial 28.629 del da 18/4/1997, denominado Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Mviles. En la Argentina el servicio de telefona mvil fue el primer sector de las telecomunicaciones donde se introdujo la libre competencia. Con el objeto de dar cumplimiento a este fin la resolucin 490/97 estableci Artculo 34.- Libertad de Precios. Los precios, cargos de activacin y prestaciones adicionales correspondientes a los servicios incluidos en el presente Reglamento sern libres y de exclusiva responsabilidad del prestador. La Autoridad Regulatoria podr por razones de inters pblico debidamente justificadas establecer excepcionalmente algn tipo de restriccin o disponer alguna autorizacin previa.

Si bien la norma citada establece libertad de precios tambin instituy que por razones excepcionales puede fijar restricciones. El proyecto busca que la autoridad competente genere los mecanismos necesarios a fin de evitar el cobro de un servicio brindado por las compaas de telefona mvil sin previo aviso a los usuarios. Adems el artculo 42 de la Constitucin Nacional establece cuales son los derechos de los usuarios y consumidores siendo las autoridades responsables de garantizar los mismos. Conjuntamente con la Constitucin Nacional debemos tener presente el

derecho de informar a los usuarios que es un requisito establecido por la ley 24.240 (Defensa del Consumidor) en su artculo 4. Por ltimo queremos resaltar que presente proyecto se encuadra dentro de la resolucin 45/2012 de la Secretara de Comunicaciones, con fecha 31 de mayo de 2012, con el propsito de proteger a los usuarios de telefona mvil. Es por ello que solicito a mis pares la aprobacin del presente proyecto de declaracin.