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INTRODUO ADMINISTRAO - TRABALHO PARCIAL ANLISE INTERNA DA EMPRESA ENTREVISTA

Nome da empresa:_________________________________________________________ Presidente:_______________________________________________________________ Entrevistado:______________________________________________________________ Cargo na empresa:_________________________________________________________ rea de atuao da empresa:_________________________________________________ Data de fundao: ______________

1. Como surgiu e de quem foi a ideia de montar uma empresa? 2. Quantos participaram do projeto de fundao da empresa inicialmente? Todos permanecem na empresa at hoje? 3. Quais as principais dificuldades encontradas? 4. Foram feitas parcerias com outras empresas para ajudar no desenvolvimento? Quais? 5. Qual o estado atual da empresa (do ponto de vista da estrutura fsica, financeira e organizacional): estvel, em declnio (qual o motivo?), em desenvolvimento (lento ou acelerado)?

6. Quais as atividades desenvolvidas pela empresa? Quais os produtos e/ou servios oferecidos? 7. Qual o pblico-alvo? 8. Quais os recursos humanos necessrios empresa? (a mo de obra deve ser altamente especializada; deve ter grande conhecimento tcnico da rea; devem ter conhecimentos bsicos para a realizao das atividades "de nvel mais baixo"?) Ela procura profissionais da rea que j tenham o conhecimento tcnico necessrio, ou tambm investe no desenvolvimento tcnico de seus empregados de forma a capacit-los s suas necessidades?

9. Como a estrutura da organizao? a) Onde fica a sede da empresa? Existem filiais? b) Quais os departamentos e/ou setores existentes?

c) Como a hierarquia de cargos (quem obedece a quem)? Isso est bem claro para todos os funcionrios, assim como as funes de cada cargo, de forma que eles saibam a quem devem se reportar ou quem pode tomar certas decises? d) A estrutura existente est contribuindo para o desenvolvimento da empresa, para alcanar os seus objetivos, ou poderia ser melhorada? 10. Como foi feito o planejamento estratgico da empresa? a) Foram feitos estudos externos (econmicos, sociais, polticos, etc.) e internos (nos setores de finanas, organizacionais, de marketing, etc.) para verificar as oportunidades e possveis ameaas ao seu desenvolvimento? b) Ele apresenta, alm das descries dos planos futuros, o que deve ser feito e como deve ser feito para tornar esses planos realidade? c) Ele foi escrito de forma clara, para que todos na empresa possam entender e trabalhar em conjunto para que os objetivos sejam alcanados? d) Foram estabelecidos perodos de tempo para a realizao das metas de forma que permitam o estabelecimento de prioridades e a organizao da agenda de trabalho para que elas sejam cumpridas? 11. Qual a viso da empresa (o que ela quer ser, quais seus objetivos)? 12. Qual a misso da empresa (sabendo que ela representa a razo de ser da empresa, qual o seu negcio, por que ela existe, em que tipo de atividades ela deve se concentrar)? Ela pode ser considerada realista para a empresa, mas ainda assim desafiadora? Ela foca a satisfao das necessidades dos clientes? 13. Quais os valores da empresa (as ideias e crenas fundamentais, fontes de inspirao e orientao para a realizao dos trabalhos e aes dos colaboradores)?

Se possvel, fornecer: - organogramas, ou seja, grficos que mostrem os setores, departamentos, cargos e suas funes, bem como as relaes existentes entre esses componentes da organizao (como, por exemplo, as definies de hierarquia dos cargos); - um breve histrico da empresa; - outros dados, como: obras j realizadas, projetos em andamento, relatrios de desenvolvimento da empresa, etc.