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Gesto gil de Projetos Aplicada no Desenvolvimento de Novos Produtos

Prof. Daniel Capaldo Amaral Grupo de Engenharia Integrada Escola de Engenharia de So Carlos - EESC Universidade de So Paulo - USP

Objetivos

Apresentar o conceito de Gerenciamento gil de Projetos aplicado no desenvolvimento de produtos inovadores Descrever pesquisas em andamento sobre o tema e resultados parciais

Viso geral das abordagens de desenvolvimento de produtos


Desenvolvimento Sequencial Desenvolvimento Integrado de Produtos

Novas (?)

gilidade ? Maturidad e Lean DP DFSS


Maturidad e

Estratgia de P&D + PDP na estratgia Portflio (funil de projetos) Produtos Reviso de fases Fases formais Reviso de fases Eng. Sim. Paralelismo Equipe DFMA, QFD Cliente-fornecedor Gesto de projetos Controle de recursos Profissionais generalistas Viso ampla processo

Metodologia de projeto Desenvolvimento Seqencial

Hoje

Smrio Gesto gil de Projetos Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos de Alta Tecnologia Desafios para a aplicao da Gesto de Projetos geis

Posio

Habilidades Trabalho em grupo Trabalho em grupo Comunicao Comunicao Projeto para Manufatura Criatividade Sistemas CAD Revisores de Projeto tica Profissional Sistemas CAD 86% 86% 85% 86%
Professores Universitrios

94% 92% 89% 92% 88% 87%

Competency Gaps - Society Manufacturing Engineers Surveys (SME)

SME 1999

Profissionais de Empresa

1. 2. 3. 4. 5.

Habilidades / Conhecimentos de negcio Supply chain management Gerenciamento de projetos Perspectiva internacional Materiais

SME 2003
Fonte: CEBECI(2003)

O que Agilidade ?

a habilidade de criar e responder s mudanas de forma a responder s mudanas do ambiente a habilidade de balancear flexibilidade e estabilidade

(Highsmit, 2004).

Gerenciamento gil de Projetos Agile Project Management - APM a abordagem que busca a flexibilidade, simplicidade, iteraes em perodos curtos de tempo e agregar valor ao produto de forma incremental (BECK, 1998; BOEHM, 2002; CHIN, 2004; COCKBURN, 2002; COHN; FORD, 2003; HIGHSMITH, 2004; SANJIV; WOODCOCK, 2003). As metodologias geis so orientadas para o resultado do projeto: permitem adaptar o processo para absorver mudanas de requerimento, escopo e funcionalidades do produto (ANGIONI, 2006).

Princpios da APM Foco no valor adicionado ao cliente


Foco no valor agregado Utilizar o conceito de entregas e iteraes baseadas em especificaes do produto Excelncia tcnica (gerentes de projeto com domnio da tecnologia)

Estilo de gerenciamento baseado em liderana e colaborao


Os resultados finais (entregas) so reportados progressiva e continuamente Encorajar a explorao Construir equipes auto-organizadas e auto-disciplinadas Simplificar

Fonte: Highsmith (2004)

mudana de foco: do planejamento e controle, para execuo e adaptao, conforme descrito por Highsmith (2004) e Chin (2004)

Contexto Chin (2004), Fowler (2000) e Highsmith (2004) descrevem a gesto de projetos tradicional como sendo uma metodologia estruturada por processos, com nfase no planejamento detalhado e resistente s mudanas. Segundo Chin (2004), h situaes aonde os mtodos tradicionais apresentam limitaes significativas. Por exemplo:
Quando o grau de inovao elevado Quando as esquipes so pequenas

Ao intensificar-se o tempo dedicado a planos e controles, gera-se esforo em gesto desproporcional aos benefcios em desempenho do projeto. Chin (2004) afirma que a abordagem gil se mostra mais eficiente justamente nestes casos.

Repensando a gesto de projetos

Em 2003 foi fundado fundado grupo de pesquisa, pelo Engineering and Physical Sciences Research Council (EPSRC) do Reino Unido, chamado de Rethinking Project Management (2004-2006). Essa rede de pesquisa procurou confrontar problemas e desafios das empresas com as idias dominantes da literatura de gerenciamento de projetos e apresentar direes para futuras pesquisas sobre gerenciamento de projetos.

WINTER, M. et al. Directions for future research in project management: the main findings of a UK government-funded research network. International Journal of Project Management, v. 24, n. 8, p. 638-649, nov., 2006.

Engineering and Physical Sciences Research Council (EPSRC) X APM


DIREES DO EPSRC
Direo 1 Teoria de complexidade Direo 2 Projeto como Processo Social Direo 3 Foco na criao do Valor Direo 4 Conceituao ampla Direo 5 Praticantes Refletivos Criao de Valor para o Cliente Encorajar explorao/Adaptabilidade do produto Ambiente de Incerteza/Times adaptativos Foco nas Pessoas

VISO GIL

Capacidade de adaptao do processo e das pessoas

Engineering and Physical Sciences Research Council (EPSRC) X APM


DIREES DO EPSRC
Direo 1 Teoria de complexidade Direo 2 Projeto como Processo Social Direo 3 Foco na criao do Valor Direo 4 Conceituao ampla Direo 5 Praticantes Refletivos Criao de Valor para o Cliente Encorajar explorao/Adaptabilidade do produto Ambiente de Incerteza/Times adaptativos Foco nas Pessoas

VISO GIL

Capacidade de adaptao do processo e das pessoas

Fases da APM Viso - determinar a viso do produto, o escopo do projeto, a comunidade do projeto e a definio de como a equipe ir trabalhar Especulao - definir entregas, cronograma e o plano de iterao de acordo com a viso Explorao - entregar os componentes do produto (requisitos de projetos pr-definidos na fase da especulao) em ciclos de entregas reduzidos, minimizando riscos e incertezas Adaptao - rever os resultados entregues, analisar a situao atual e o desempenho do time. Adaptar esses resultados se necessrio Encerramento - encerrar o projeto, finalizar tarefas pendentes e transferir as lies aprendidas mais importantes
Fonte: HIGHSMITH, 2004

Abordagem gil de gesto de projetos


Lista de Funcionalidades

Viso Framework

Arquitetura do produto

Inovao contnua; Adaptabilidade do produto; Tempo das entregas reduzidos

Especular

Plano de entregas

Explorar

Adaptar Funcionalidades completas Encerramento Produto final


HIGHSMITH (2004)

Adaptabilidade do processo e das pessoas; Resultados confiveis

Abordagem gil de gesto de projetos


Lista de Funcionalidades

Viso Framework

Arquitetura do produto

Inovao contnua; Adaptabilidade do produto; Tempo das entregas reduzidos

Especular

Plano de entregas

Explorar

Adaptar Funcionalidades completas Encerramento Produto final


HIGHSMITH (2004)

Adaptabilidade do processo e das pessoas; Resultados confiveis

Prticas da fase de viso


Categoria Prtica Viso do produto e Declarao de elevador[1] Objetivo Mtodos para registrar diferentes vises dos membros do time em forma textual curta, visual e concisa. O objetivo fornecer uma viso de alto nvel do produto para os desenvolvedores, gerentes e pessoal de marketing. Desenvolvimento da arquitetura tcnica do produto, de forma a facilitar a explorao e assegure um direcionamento conduo dos trabalhos e organizao da equipe do projeto. Tem por objetivo fazer saber a essncia em termos de escopo, cronograma, e recursos de como o projeto far as entregas. Montagem da equipe do projeto buscando sempre atrair e selecionar os melhores talentos. Identificar todos os participantes do projeto, de forma que as expectativas possam ser entendidas e gerenciadas. Definir a interface de colaborao entre a equipe do cliente e a equipe do projeto. Desenvolver o conceito de auto-organizao. Conceito de trabalho em equipe aonde todos esto atentos s questes relacionadas com a gesto.

Viso do produto

Arquitetura do produto Escopo do projeto

Folha de dados do projeto Escolha das pessoas certas

Comunidade do projeto

Identificao dos participantes Interface entre equipe do cliente e equipe de projeto

Abordagem

Adaptao de processos e prticas

Abordagem gil de gesto de projetos


Lista de Funcionalidades

Viso Framework

Arquitetura do produto

Inovao contnua; Adaptabilidade do produto; Tempo das entregas reduzidos

Especular

Plano de entregas

Explorar

Adaptar Funcionalidades completas Encerramento Produto final


HIGHSMITH (2004)

Adaptabilidade do processo e das pessoas; Resultados confiveis

Prticas da fase de especulao


Categoria Prtica Objetivo

Lista de Especificaes (features) do produto

Expandir a viso do produto por meio de um processo evolucionrio de definio de requisitos e especificaes do produto. Especificao (feature): uma caracterstica ou funcionalidade que adiciona valor ao cliente
A proposta dos cartes de especificao proporcionar um meio simples para obter as informaes sobre as especificaes. Toda a equipe (no somente o gerente de projeto) encorajada a criar cartes de especificaes e utilizlos (alterando-os) durante reunies com os clientes. Documentar os requisitos de desempenho do produto que ser desenvolvido. Ao invs de identificar atividades, a viso alcanada por meio do planejamento de marcos para diferentes iteraes. Cada iterao associada a um conjunto de especificaes (fetaures do produto).

Feature Breakdown Structure

Cartes de especificaes

Cartes de Requisitos de Desempenho


Plano de Verses Abordagem

Verso, Marco e Plano de Iterao

Fonte: Adaptado de HIGHSMITH, 2004, p. 92.-125.

Prticas da fase de especulao Feature Breakdown Structure Lista de Especific aes


Carto de Carto de Especificao Carto de Especificao Carto de Especificao Carto de Especificao Especificao

Carto de Carto de Desempenho Carto de Desempenho Desempenho

Plano de Iteraes

Plano de Iteraes

Iterao 0

Iterao 1

Iterao 2

Iterao 3

Arquitetura 0

Arquitetura 1.1

Arquitetura 1.2

Arquitetura 2

Especificao 1

Especificao 3

Especificao 6

Especificao 2

Especificao 4

Especificao 7

Especificao 5

Abordagem gil de gesto de projetos


Lista de Funcionalidades

Viso Framework

Arquitetura do produto

Inovao contnua; Adaptabilidade do produto; Tempo das entregas reduzidos

Especular

Plano de entregas

Explorar

Adaptar Funcionalidades completas Encerramento Produto final


HIGHSMITH (2004)

Adaptabilidade do processo e das pessoas; Resultados confiveis

Prticas da fase de explorao


Categoria Prtica Objetivo

Objetivos por meio de Entregas

Gesto da carga de trabalho

A meta fazer com que o prprio time gerencie a sua carga de trabalho diariamente identificando as atividades necessrias conforme as necessidades de entrega de especificaes (features).
O objetivo manter mudanas constantes, porm pequenas, durante todo o desenvolvimento do produto. Garantindo um acompanhamento contnuo. Isso feito por meio da busca de solues simples, esforo concentrado nas etapas iniciais do desenvolvimento e verificaes de integrao frequentes. Garantir que os membros da equipe aprimorem constantemente o domnio do conhecimento (tcnio e de negcios) de forma a obter a auto-disciplina. Coordenar as atividades da equipe de maneira diria. Garantir que todos se envolvam nas decises por meio de prticas frequentes de discusses focadas (aonde participem apenas os colaboradores envolvidos e capazes de constribuir) Garantir o acompanhamento do atendimento das necessidades dos clientes.

Prticas Tcnicas

Mudanas de baixo custo

Coaching e desenvolvimento da equipe Reunies dirias de integrao

Comunidade de Projeto

Processo de deciso participativo Interao diria com clientes

Fonte: Adaptado de HIGHSMITH, 2004, p. 92.-125.

Abordagem gil de gesto de projetos


Lista de Funcionalidades

Viso Framework

Arquitetura do produto

Inovao contnua; Adaptabilidade do produto; Tempo das entregas reduzidos

Especular

Plano de entregas

Explorar

Adaptar Funcionalidades completas Encerramento Produto final


HIGHSMITH (2004)

Adaptabilidade do processo e das pessoas; Resultados confiveis

Prticas de Adaptao e Controle) Customer Focus Groups. Realizar freqentemente clnicas com clientes para avaliar o produto; Revises Tcnicas. Avaliao de desempenho das pessoas da equipe. O gerente avalia constantemente a equipe. Relatrios de situao dos projetos.
utilizar dois ou mais modelos de relatrios de acompanhamento, em geral, emitidos em ciclos de duas a quatro semanas Podem ser grficos simples com determinados indicadores de desempenho do projeto (seguindo o princpio de controle visual). Podem possuir uma lista de datas importantes, comparao de resultados reais versus planejado, porcentagem de testes aceitos, e um texto simples (de 2 a 5 pargrafos) descrevendo a situao do projeto acompanhado de uma lista dos riscos mais relevantes (Fonte: COHN; FORD, 2003)

Aplicabilidade segundo Highsmith(2004)


gil Projeto operacional gil Projetos de novas tecnologias e plataforma gil Clssico Projetos de desenvolvimento de produto e processo gil Uma nica organizao envolvida no projeto gil Vrias organizaes envolvidas no mesmo projeto gil Clssico Uma nica empresa, mas com mltiplas organizaes envolvidas no projeto Clssico Clssico Clssico Clssico

Desafios

1.Novo discurso para as prticas tradicionais ? 2.Seria mais adequado para produtos do tipo software ?
... Na verdade, faltam estudos comprovando resultados

Fonte: Benassi & Amaral (2007)

Desafio 1 Seria adequado apenas para software ?


Ano 1998 2000 2002 2002 2003 2003 2003 2004 2004 2005 2005 2005 2005 2005 2005 2006 2006 2006 2006 2006 2007 2007 2007 BECK, K.et al. FOWLER, M. COCKBURN, A. REIFER, J. et al. ABRAHAMSSON, P. et al. SANJIV, A. et al. UDO, N. et al. LINDSTRON, L. et al. RAWSTHORNE, D. et al. DIAS, M. V. B. et al. DIAS, M. V. B. et al MORIEN, R. TORRES, J. A. P et al. KARLSTRM, D. et al. AUGUSTINE, S. et al. MILLS, D. et al. KANE, D. W. et al. AMBLER, S. W. HANSSON, C. et al. OWEN, R et al. BERTEIG, M. et al. BARNETT, Liz. POLLACK, J. Autor Chrysler goes to extremes. The new methodology Agile software development joins the would-be crowd. How good are agile methods? New directions on agile methods: a comparative analysis Agile project management: emergent order through visionary leadership. Will agile change the way we manage software projects? Agile from a PMBoK guide perspective. Extreme programming and agile software development methodologies Managing the work in an agile project Agile project manajement: um novo enfoque para o gerenciamento de projetos de desenvolvimento de sistemas de tecnologia de informao Um novo enfoque para o gerenciamento de projetos de desenvolvimento de software Agile management and the Toyota way for software project management Software development using agile methodologies: an airline case Combining agile methods with gtage-gate project management Agile project management: steering from the edges Experiences using agile software development for a marketing simulation Agile methods in biomedical software development: a multi-site experience report Initiating an agile project How agile are industrial software development practices? Is agile project management applicable to construction? Stories of agile work Why use agile processes outside of IT? The changing paradigms of project management Ttulo

Diferenas entre softwares e produtos fsicos


Tipos de Produto Software Desenvolvido ou projetado por engenharia Produto fsico Manufaturado no sentido clssico Os custos do software esto concentrados no trabalho de engenharia. Isso significa que os projetos de software no podem ser geridos como se fossem projetos de manufatura Quando se desgasta um componente de hardware substitudo por uma pea de reposio. No existem peas de reposio para software. Toda falha de software indica um erro no projeto ou no processo por meio do qual o projeto foi traduzido em cdigo executvel por mquina. Portanto a manuteno de software envolve consideravelmente maior complexidade do que a manuteno de hardware. Por exemplo, na construo do hardware cada circuito integrado possui uma numerao de pea, uma funo validada e definida, uma interface bem definida e um conjunto padro de diretrizes de integrao. Depois que cada componente escolhido, o hardware pode ser montado. No caso de software isso no acontece, ou seja, no existem catlogos ou peas pr-existentes que os projetistas podem consultar ou utilizar para a construo do software. Observaes

No se desgasta

H desgaste

Feito sob medida

Feito em escala

Fonte: Adaptado de Pressman 1995, p. 13-16

Novo discurso para prticas tradicionais ?

CHIN, 2004 p. 166

Smrio

Gesto de Projetos Clssica


Gesto gil de Projetos Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos de Alta Tecnologia Desafios para a aplicao da Gesto de Projetos geis

Projetos de Desenvolvimento de Produtos de Alta Tecnologia

Qual a diferena para projetos de alta tecnologia


Planejamento Projeto Projeto Projeto Preparao Lanamento Projeto Informacional Conceitual Detalhado Produo do Produto 2 3 4 5 6 7

novidade

Foco nas fases iniciais do PDP


complexidade

A fase de concepo merece maior ateno As equipes precisam ser interdisciplinares Maior interao nos ciclos de teste e interao

Foco no valor agregado

Literatura de GDP

Foco no valor adicionado ao cliente


Entregas baseadas em especificaes Excelncia Tcnica Resultados reportados progressiva e continuamente Encorajar a explorao Equipes AutoOrganizadas Equipes AutoDisciplinadas Simplificar

Estilo de gerenciamento baseado em liderana e colaborao

Foco no valor e Criao progressiva indicam o mtodo para produtos com alto grau de inovao

Gesto de Projetos em Empresas de Alta Tecnologia

Caractersticas das Empresas de Base Tecnolgica

comercializar produtos de alta densidade tecnolgica proporo significativa de colaboradores altamente capacitados (graduados e ps-graduados) proporo significativa dos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento

utilizao de fontes externas como universidades e clientes; foco gerencial para a inovao
nvel elevado de colaborao.
JONG, J.P.J.; MARSILI, O. The fruit flies of innovations: A taxonomy of innovative small firms. Research Policy, v.35, p. 213229, 2006.

Literatura de EBTs

Equipes auto-organizadas e disciplinadas so a soluo mais adequada. O empreendedor (proprietrio) geralmente o elemento principal e gargalo nas equipes de desenvolvimento; A formalizao pode trazer custos Colaboradores capacitados

Entregas baseadas em especifica Excelncia es Tcnica

Foco no valor agregado

Resultados reportados progressiva e continuamente

Equipes AutoOrganizadas

Equipes AutoDisciplinadas

Encorajar a explorao

Foco no valor adicionado ao cliente

Estilo de gerenciamento baseado em liderana e colaborao

Simplificar

Estudo de Caso

Antonio da Silva Juc Junior Edivandro Carlos Conforto Daniel Capaldo Amaral

Mtodo Estudo de casos mltiplos Modelo de Maturidade (OPM3 - Adaptado) Instrumentos:


Entrevista semi-estruturada norteada por pautas permitindo certa flexibilidade, mas garantindo profundidade na anlise Observao direta do pesquisador durante o estudo de campo.

Empresas Estudadas
Empresa A Empresa de software que desenvolve projetos e aplicaes para WEB; Estrutura projetizada; Relacionamentos com a Universidade de So Paulo e Universidade Federal de So Carlos

Empresa B
Empresa de tecnologia voltada para o ramo agroindustrial especializada em automao agrcola; Possui estrutura organizacional do tipo matricial forte; Forte vnculo com a Embrapa Instrumentao Agropecuria

Empresa C
servios de consultoria e desenvolve tecnologia na rea de controle de acessos produtos so baseados em tecnologia desenvolvida internamente - Possui uma estrutura organizacional matricial forte, onde as equipes de projeto possuem um lder de projeto que direciona a equipe e gerencia as diferentes etapas do projeto; Relacionamentos com a Universidade de So Paulo e Universidade Federal de So Carlos

Empresa D
Servios de consultoria e desenvolver sistemas de automao Possui uma estrutura organizacional matricial balanceada. Ps-graduandos da Universidade de So Paulo (EESC)

Empresa E
Produtos de software para diversas finalidades. Utilizando e desenvolvendo software livre dentro de seus projetos, ela emprega o compartilhamento (interno e externo) de informaes como forma de acelerar o desenvolvimento e aumentar a qualidade dos novos softwares produzidos; Possui estrutura organizacional matricial forte. A empresa E participa de projetos internacionais com equipes remotas de trabalho. Ex-alunos e relacionamento com a Universidade Federal de So Carlos e Universidade de So Paulo (EESC)

Incidncia das melhores prticas conforme as empresas analisadas (Grfico Radar)

Resultados por rea

As atividades que envolvem o gerenciamento de pessoas, atividades e custos so as mais presentes no dia a dia dos envolvidos em projetos destas empresas.

Resultados por rea

As atividades de comunicao e qualidade apresentaram uma baixa pontuao em relao s demais, apesar disso no significar, segundo as observaes no campo, problemas ou dificuldades de comunicao do projeto.

Resultados por rea O questionrio perguntava tambm quais os maiores problemas enfrentados pelas empresas em GP: Nenhum entrevistado apontou problemas de qualidade na entrega; Houve unanimidade de que o maior problema das empresas era gerenciar prazos e planejar a capacidade

Estudo de Caso 1

Como empreendedor (proprietrio) geralmente o elemento principal e a formalizao pode trazer custos, o conceito de equipes auto-organizadas e autodisciplinadas seriam solues adequadas. Colaboradores capacitados ajudam. Permitiria o crescimento sustentvel mantendo a explorao a colaborao.

Entregas baseadas em especifica Excelncia es Tcnica

Foco no valor agregado

Resultados reportados progressiva e continuamente

Equipes AutoOrganizadas

Equipes AutoDisciplinadas

Encorajar a explorao

Foco no valor adicionado ao cliente

Estilo de gerenciamento baseado em liderana e colaborao

Simplificar

Estudo de Caso - Aplicao de Escritrio de Projetos


Sanderson Barbalho (EESC/USP) Daniel Capaldo Amaral (EESC/USP) Joo H. Roziz (EESC/USP) Tiago Sanches Kernbinchler (UFSCAR)

Aplicaes Linha Oftalmolgica (ap. 28 produtos) Linha Odontolgica (2 linhas)

Refletores

Microscpios

Laser Industial Tecnologias Bsicas

Componentes pticos

Tratamentos de Lentes (Antireflexo)

Percepo dos envolvidos em projetos sobre a eficcia do trabalho do escritrio de projetos Foram ouvidas 9 pessoas da populao de 21 profissionais que atuam diretamente no desenvolvimento dos projetos (43%) A amostra foi estratificada segundo as diferentes competncias tcnicas (mecnica, eletrnica, trmica, tica e filmes finos) e fases do projeto (projeto, prottipo e manufatura) O questionrio solicitava que os respondentes analisassem cada uma das novas prticas quanto eficcia no apoio ao trabalho de desenvolvimento realizado. Eles escolhiam segundo uma escala Likert: Discordo Totalmente, Discordo, Indiferente, Concordo e Concordo Totalmente.

Grau de Satisfao Geral do Pessoal Envolvido


Grau de satisfao do pessoal de projeto com as atividades do EP constitudo
40%

36%
35%

30%

25%

20%
20%

17%
15%

17%

Disc.Totalmente Discordo Indiferente Concordo Conc.Totalmente

10%
10%

5%

0% 1

Grau de Satisfao por Tipo de Atividade


45% 41% 40% 40%

35%

30% 27% 25% 22% 20% 16% 15% 11% 10% 13% 20% 24% 24% 27% 27% DT D I C CT

5%

5% 4% 0%

0% Tipo1A Tipo B 2 Tipo C 3

A Atividades de planejamento e controle B Reduo do lead time de prottipos C Organizao e controle de documentos

DT Discordo totalmente / D Discordo /I Indiferente / C Concordo / CT Concordo Totalmente

Resultados da Avaliao de Percepo


O impacto do trabalho do PMO no era perceptivo para todos os envolvidos em projetos
As atividade do tipo planejamento e controle foram consideradas as menos efetivas. Hipteses:

sensao de vigilncia crena existente na organizao de que tais atividades podem diminuir a criatividade e, portanto, a inovao nvel elevado de detalhe frente s necessidades da organizao
As atividades consideradas mais eficazes eram aquelas que tiveram efeitos imediatos no dia-a-dia dos profissionais

Foco no valor agregado Entregas baseadas em especifica Excelncia es Tcnica Resultados reportados progressiva e continuamente Encorajar a explorao Equipes AutoOrganizadas Equipes AutoDisciplinadas Simplificar

Foco no valor adicionado ao cliente

Resultados do caso 2 x APM

Estilo de gerenciamento baseado em liderana e colaborao


Estudar a aplicao de PMOs que apiem prticas de APM

Caso 2

Motivaes para o estudo da APM no desenvolvimento de produtos inovadores Literatura de GDP Literatura de EBTs

Caso 1

Caso 2

Entregas baseadas em especifica Excelncia es Tcnica

Foco no valor agregado

Resultados reportados progressiva e continuamente

Equipes AutoOrganizadas

Equipes AutoDisciplinadas

Encorajar a explorao

Foco no valor adicionado ao cliente

Estilo de gerenciamento baseado em liderana e colaborao

Simplificar

Smrio

Gesto de Projetos Clssica


Gesto gil de Projetos Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos de Alta Tecnologia Desafios para a aplicao da Gesto de Projetos geis

Temas de Pesquisa em Andamento

Linhas de Pesquisa em Andamento

1. Mtodos e tcnicas para definio da viso do produto 2. Ferramenta computacional para o gerenciamento gil de projetos de novos produtos 3. Escritrio de Projetos para APM 4. Indicadores de desempenho para a gesto gil de projetos 5. Pesquisa-ao em empresas de base tecnolgica de So Carlos

Mtodos e tcnicas para definio da viso do produto


Categoria Prtica
Viso do produto Viso do produto Declarao de elevador Arquitetura do produto

Questes relevantes
Qual o nvel de detalhamento necessrio? Como compartilhar informaes? Como utilizar modelos computacionais 3D para estabelecimento da viso do produto ? Como trabalhar com equipes compostas por especialidades distintas como hidrulica, eltrica, eletrnica e mecnica, que utilizam diagramas e formas de especificao dos produtos distintos ? At que ponto do projeto deve haver a definio da arquitetura? Como criar metodologias para descrever a arquitetura e relacionar com as interfaces entre equipes de projeto?

Fonte: Benassi & Amaral (2007)

Definio da viso partir da integrao: funes, estrutura de produto (BOM) e estrutura do projeto (WBS) Decomposio funcional
mexilhes sujos gua mexilhes

Limpar mexilhes

gua com rejeitos

energia mecnica

energia

gua

Lavar mexilhes

Estrutura de Produto Modelos

mexilhes sujos

Agrupar mexilhes

Agitar mexilhes

Extrair detritos

Separar detritos

Pegar mexilhes

energia mecnica

Guiar gua com rejeitos

Transportar mexilhes

Coletar gua com rejeitos

Coletar mexilhes

energia

gua com rejeitos

mexilhes limpos

Plano de Entregas
Fonte: ALENCAR & SILVA (2007)

Linhas de Pesquisa em Andamento

1. Mtodos e tcnicas para definio da viso do produto 2. Ferramenta computacional para o gerenciamento gil de projetos de novos produtos 3. Escritrio de Projetos para APM 4. Indicadores de desempenho para a gesto gil de projetos 5. Pesquisa-ao em empresas de base tecnolgica de So Carlos

Ferramenta computacional para o gerenciamento gil de projetos de novos produtos

Linhas de Pesquisa em Andamento

1. Mtodos e tcnicas para definio da viso do produto 2. Ferramenta computacional para o gerenciamento gil de projetos de novos produtos 3. Escritrio de Projetos para APM 4. Indicadores de desempenho para a gesto gil de projetos 5. Pesquisa-ao em empresas de base tecnolgica de So Carlos

Escritrio de Projetos para APM O escritrio de gerenciamento de projetos (PMO - Project Management Office) uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domnio, operando continuamente e promovendo suporte s funes de GP na forma de treinamentos, software, polticas padronizadas, e procedimentos (PMBok, 2004). O objetivo da linha de pesquisa propor um modelo de PMO com base na abordagem gil da gesto de projetos.

At o momento desenvolveu-se um estudo terico com o intuito de identificar quais servios de um escritrio de projetos precisam ser desenvolvidos ou repensados para apoiar a APM.

Comparao entre os servios do Escritrio de Projetos (EPs) e prticas do APM


Mtodo. Pesquisa Bibliogrfica. Empregou-se o modelo de fluxo de dados proposto por Chin (2004) e as prticas do APM descritas por Highsmith (2004) para analisar sistematicamente a teoria sobre os servios de um escritrio de projetos tradicional. Isto , comparou-se as prticas geis com os servios EPs propostos por Crawford (2002), Dinsmore (2000), Kerzner (2006), Valeriano (2001) e Verzuh (2001). Obteve-se um conjunto de servios que poderiam ser oferecidos no contexto do paradigma gil e no so previstos na teoria atual de Escritrio de Projetos. Eles caracterizam um novo enfoque para as estruturas de suporte gesto de projetos geis, preconizadas na teoria tradicional de gesto de projetos.

Gerenciamento gil de Projetos Fases Prticas Viso do produto Arquitetura do produto


Viso

Escritrio de Projetos com enfoque no paradigma gil Novos servios Auxiliar na organizao de reunies de kick-off de projetos Criar ferramentas e padres para gerenciar registro e mudanas na arquitetura do produto

Descrio do servio Apoiar o desenvolvimento de um conceito claro do produto desde as primeiras reunies do projeto Apoiar o desenvolvimento e gesto da arquitetura tcnica do produto com suas principais funcionalidades Garantir a disseminao de um documento nico e objetivo que contenha somente informaes essenciais sobre escopo, prazo, custos, recursos, qualidade e riscos Suportar a elaborao da equipe com as pessoas com as competnicas certas e sua organizao Desenvolver e apoiar o processo de colaborao entre a equipe do cliente e de projeto Apoiar o refinamento da viso do produto, atravs do desdobramento de seus requisitos em funcionalidades Criar fichas padronizadas para o registro das funcionalidades do produto. Controlar o fluxo dessas fichas durante o desenvolvimento do projeto Garantir a clareza das informaes sobre requisitos de desempenho para todos da equipe de projeto Garantir a melhor disposio das entregas, cronogramas e iteraes Garantir a alocao adequada dos recursos para melhor execuo das atividades do projeto Registrar as mudanas executadas no projeto de forma clara e garantir sua disseminao Garantir a integrao e objetividade dos dados do produto e do projeto

Novos Servios

Armazenar escopo do Apoiar a publicao dos documentos de projeto de forma escopo do projeto simples e visual Escolha das pessoas Apoiar a elaborao das equipes de certas para o projeto projeto Apoiar a interface entre a equipe do Interface das equipes cliente e equipe do projeto Criar procedimentos e ferramentas para a Lista de gesto de dados do produto (ex. lista de funcionalidades funcionalidades e requisitos) Padronizar as fichas de funcionalidades Fichas de do produto (cartes contendo a funcionalidades descrio de cada funo do produto) Fichas de requisitos de desempenho Plano de entregas, marcos e iteraes Padronizar as fichas de requisitos de desempenho Apoiar a elaborao da lista de entregas, cronogramas e iteraes Desenvolver ferramentas e mtodos Elaborao e gesto para gesto da carga de trabalho da carga de trabalho segundo o paradigma gil Apoiar o registro das mudanas no projeto Mudanas de baixo Apoiar o desenvolvimento integrado de custo dados do produto e dados do projeto (documentos do projeto) Tomada de deciso Prover ferramentas de troca de participativa informao para tomada de deciso Apoiar a introduo de ferramentas que Iteraes dirias com permitam a visualizao do produto final o cliente em tempo real Reviso do Produto Reviso da equipe e aes de adaptao

Exploraao

Especulao

Promover a integrao e participao dos membros da equipe de projeto na tomada de decises Promover a participao do cliente j nas primeiras etapas do projeto, assegurando o desdobramento de suas necessidades em requisitos do produto Medir a satisfao do cliente com relao s entregas Avaliar a satisfao do cliente em tempo do produto. Identificar pontos de melhoria da real qualidade das entregas e do produto final Assegurar o melhor desempenho da equipe atravs Desenvolver indicadores qualitativos da avaliao de indicadores e implementao de aes para avaliao da equipe de melhorias no ambiente de projeto

Adaptao

Linhas de Pesquisa em Andamento

1. Mtodos e tcnicas para definio da viso do produto 2. Ferramenta computacional para o gerenciamento gil de projetos de novos produtos 3. Escritrio de Projetos para APM 4. Indicadores de desempenho para a gesto gil de projetos 5. Pesquisa-ao em empresas de base tecnolgica de So Carlos

Resultados 3
GP Clssica Muitos indicadores com elevado nvel de detalhe Baseados em medidas financeiras Relatrios complexos Maior % de indicadores quantitativos Indicadores inflexveis, no ajustveis Abordagem gil Poucos indicadores, simples e objetivos Principais diferenas Baseados em medidas financeiras e no financeiras Relatrios simplificados, objetivos e visuais % equilibrada de indicadores quantitativos e qualitativos A flexibilidade premissa

Resultados
Caracterizao da empresa Formada por Doutores, Mestres e Especialistas desenvolve projetos de alta tecnologia na rea de mecatrnica que envolvem solues integradas de hardware e software. Diagnstico da gesto de projetos na empresa Objetivo: identificar as principais dificuldades e desafios na implementao de um SMD com enfoque no APM Entrevistas (questes semi-estruturadas), observao direta e indireta e anlise documental Respondentes: 2 (gerentes de projeto), 1 (coordenador de projeto), e 1 (tcnico).

Resultados 5
Anlise das caractersticas do projeto e indicadores Mede-se apenas o tempo transcorrido, data de incio e fim da iterao, e no so formalmente constitudos. Resultado: produtos caros, atrasos constantes, desperdcio de recursos, problemas na qualidade do produto e retrabalho Necessidade de repensar os SMDs e adequ-los s necessidades da empresa e suas caractersticas Dificuldades no Planejamento

Restrio de recursos

Constantes Mudanas

Inovao dos produtos

Resultados
Principais problemas na adoo de indicadores no APM Ausncia de um planejamento detalhado de seus projetos devido ao elevado grau de incertezas No possui processos bem definidos Dificuldade em coletar dados para as mtricas

No APM o foco est na execuo e nas pessoas, portanto, como fica a construo desses indicadores? Ausncia de avaliao dos custos dos projetos; no avalia o desempenho da equipe / projeto; ausncia de avaliao dos riscos; no avalia o retorno sobre o investimento

Linhas de Pesquisa em Andamento

1. Mtodos e tcnicas para definio da viso do produto 2. Ferramenta computacional para o gerenciamento gil de projetos de novos produtos 3. Escritrio de Projetos para APM 4. Indicadores de desempenho para a gesto gil de projetos 5. Pesquisa-ao em empresas de base tecnolgica de So Carlos

Implantao de prticas de gesto de projetos geis em EBTs da regio de So Carlos Pesquisa-Ao em 2 empresas
Empresa A. Esto sendo pesquisadas a criao e adaptao de tcnicas de gesto gil de projetos em um projeto de desenvolvimento de um rob voltado para diverso. Empresa B. Esto sendo pesquisadas a criao e adaptao de tcnicas de gesto gil de projetos para controlar um portfolio de projetos de servio de design.

Pesquisas Futuras

Implantao conjunta de escritrio de projetos e metodologia gil de gesto de projetos para o desenvolvimento de produtos de alta tecnologia;
Estudo sobre o novo enfoque do escritrio de projetos: pesquisa e desenvolvimento de novos servios com enfoque no paradigma gil de gesto de projetos; Desenvolvimento de software de apoio ao gerenciamento gil de projetos;

Aplicao do paradigma gil de GP no desenvolvimento colaborativo de produtos;


Desenvolvimento de um corpo de conhecimento com as melhores prticas do APM. Desenvolvimento de tcnicas para auto-gesto.

Obrigado !

Prof. Daniel Capaldo Amaral (amaral@sc.usp.br) Escola de Engenharia de So Carlos (USP) Depto de Engenharia de Produo Instituto Fbrica do Milnio (http://www.ifm.org.br) Ncleo de Manufatura Avanada
Grupo de Engenharia Integrada (EI2)

http://www.numa.org.br/ei_pt
Grupo de Engenharia Integrada

FIM

Viso geral das abordagens de desenvolvimento de produtos


Desenvolvimento Seqencial Engenharia e anlise de valores Metodologia de projeto Prototipagem rpida Engenharia virtual e simulao

Lean Design Fluxo de valor SBCE Engenheiro chefe Padronizao

Desenvolvimento Integrado Engenharia Simultnea Paralelismo Equipe DFMA, QFD Cliente-fornecedor Stage-gates Fases formais Reviso de fases P&D + PDP na estratgia Portflio (funil de projetos) Gesto de projetos Maior comunicao Controle de recursos Profissionais generalistas Viso ampla processo

Modelos de maturidade

Desenvolvimento sustentvel Eco-design

Confiabilidade Estatstica Experimentos Design for six sigma Parmetros crticos

Viso geral das abordagens de desenvolvimento de produtos


Desenvolvimento Seqencial Metodologia de projeto Engenharia Simultnea

Lean Design Paralelismo Equipe Fluxo de valor DFMA, QFD SBCE Cliente-fornecedor Engenheiro chefe Padronizao Stage-gates

Desenvolvimento Integrado P&D + PDP na estratgia Portflio (funil de projetos) Gesto de projetos Maior comunicao Controle de recursos Profissionais generalistas Viso ampla processo

Modelos de maturidade

Desenvolvimento sustentvel Eco-design

Confiabilidade Estatstica Experimentos Design for six sigma Parmetros crticos