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Teorias Administrativas Contemporneas - UVB

Aula 03 O Desenvolvimento Organizacional


Objetivos da aula: Compreender a abordagem chamada Desenvolvimento Organizacional Permitir ao estudante no somente entender conceitualmente esta contribuio terica como tambm oferecer-lhe instrumentos para a aplicao da D.O em empresas modernas. Introduzir a noo de anlise transacional. Fazer uma apreciao crtica D.O. O objetivo de nossa conversa de hoje fundamentar as idias devidas ao tema denominado Desenvolvimento Organizacional. Como ver, D.O o nome que se d a um conjunto de teorias baseadas em sociologia e psicologia, que se focam em melhorar a forma atravs da qual as pessoas atuam em conjunto na empresa. Ao contrrio de outras formas de enxergar e atuar nas empresas, a D.O considera as organizaes como um conjunto de pessoas de maneira social e psicologicamente. Neste texto voc poder ter base para entender melhor o contedo da aula virtual. Leia-o com ateno e depois estude o contedo na Internet. Como sempre dissemos, a primeira coisa a se fazer para se compreender melhor um tema compreender suas origens e entender o contexto no qual foi criado. As teorias administrativas so construdas em funo do momento histrico. Voc sabe ... O texto que segue fundamentalmente baseado em CHIAVENATO (1983).
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Origens do D.O
O movimento do Desenvolvimento Organizacional surgiu a partir de 1962, no com um nico autor, mas com um complexo conjunto de idias a respeito do homem, da organizao e do ambiente, no sentido de propiciar o crescimento e desenvolvimento segundo suas potencialidades. No sentido restrito, o D. O. um desdobramento prtico da Teoria Comportamental. As origens do D. O podem ser atribudas a uma srie de fatores: a) A relativa diculdade encontrada em se operacionalizar os conceitos das diversas teorias sobre a organizao, cada qual trazendo uma abordagem diferente e, muitas vezes conitante com as demais. b) O aprofundamento dos estudos sobre a motivao humana e sua interferncia sobre a dinmica das organizaes. As teorias sobre motivao vieram demonstrar a necessidade de uma nova abordagem da Administrao, capaz de interpretar uma nova concepo do homem moderno e da organizao atual, baseada na dinmica motivacional. c) A pluralidade de mudanas no mundo, que derem origem ao desenvolvimento organizacional, tais como: 1-uma trans formao rpida e inesp erada do ambiente organiz acional. 2-um aumento do tamanho das organizaes. 3-uma crescente diversicao e gradativa complexidade da tecnologia moderna.

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d) A fuso de duas tendncias no estudo das organizaes: o estudo da estrutura de um lado, e o estudo do comportamento humano nas organizaes, e de outro lado, integrados atravs de um tratamento sistmico.

As Mudanas e as Organizaes
O conceito de Desenvolvimento Organizacional est intimamente ligado aos conceitos de mudana e de capacidade adaptativa da organizao mudana. O conceito de D.O. parte de conceitos dinmicos, por excelncia, a saber: 1-Conceito da Organizao O conceito de organizao para os autores especialistas em D. O. tipicamente behavorista: uma organizao a coordenao de diferentes atividades de contribuintes individuais com a nalidade de efetuar transaes planejadas com o ambiente. Esse conceito utiliza a noo tradicional de diviso do trabalho ao se referir s diferentes atividades e coordenao existente na organizao, e se refere s pessoas como contribuindo para as organizaes, em vez de estarem elas prprias, as pessoas, totalmente nas organizaes. Alm disto, toda organizao atua em determinado meio ambiente e sua existncia e sobrevivncia dependem da maneira de como ela se relaciona com este meio. Assim, ela deve ser estruturada e dinamizada em funo das condies e circunstncias que caracterizam o meio em que ela opera.

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Desta forma, os autores do D. O. adotam uma posio antagnica ao conceito tradicional da organizao, salientando as diferenas fundamentais existentes entre os sistemas mecnicos e os sistemas orgnicos, sendo que os sistemas orgnicos permitem uma conscientizao social dos participantes. 2-Conceito de Cultura Organizacional O conceito de cultura organizacional procura explicar a nica maneira vivel de mudar as organizaes e de mudar a sua cultura, onde cultura organizacional signica um modo de vida, um sistema de crenas e valores, uma forma aceita de interao e de relacionamento tpicos de determinada organizao. Por outro lado, o clima organizacional constitui o meio interno de uma organizao, a atmosfera psicolgica existente de cada organizao. Assim, cada organizao um sistema complexo e humano, com caractersticas prprias, com sua prpria cultura e com um sistema de valores e que determinam o sistema de informao e os procedimentos de trabalho. 3-Conceito de Mudana O mundo de hoje se caracteriza por um constante ambiente de mudana. O ambiente geral que envolve as organizaes extremamente dinmico, exigindo delas uma elevada capacidade de adaptao como condio bsica de sobrevivncia. O processo de mudana organizacional comea com o aparecimento de foras que vem de fora ou de algumas partes da organizao. Essas foras podem ser exgenas ou endgenas organizao. De acordo com este ponto de vista, o desenvolvimento organizacional necessrio sempre que a organizao concorra e lute pela
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sobrevivncia em condies de mudana. Toda mudana um problema que deve ser resolvido de forma racional e eciente. Cada poca desenvolve uma forma organizacional mais adequada e caracterstica sua natureza. As mudanas que esto ocorrendo no mundo moderno, tornam necessrio revitalizar e reconstruir as nossas organizaes. As mudanas organizacionais no devem ser feitas ao acaso, ao sabor da inrcia ou da improvisao, mas sim, tm de ser planejadas.

O que desenvolvimento organizacional


Em princpio, desenvolvimento organizacional toda mudana planejada. O desenvolvimento da organizao um processo planejado de modicaes culturais e estruturais, permanentemente aplicado a uma organizao, visando institucionalizar uma srie de tecnologias sociais, de tal forma que a organizao que habilitada a diagnosticar, planejar e implementar estas modicaes com ou sem assistncia externa. O D. O. um esforo educacional muito complexo, destinado a mudar atitudes, valores, comportamentos e estrutura da organizao, de tal maneira que esta possa adaptar-se melhor s novas conjunturas. Como a Administrao funciona dentro de um ambiente altamente dinmico e sujeito a uma mutao acentuada, torna-se mais que necessrio um esforo planejado de mudana, um programa de desenvolvimento organizacional.

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Pressupostos Bsicos do D. O.
1-A constante e rpida mutao do ambiente. 2-A necessidade contnua de adaptao. 3-A interao entre a organizao e o ambiente. 4-Uma organizao sensvel e exvel, tendo capacidade e versatilidade de redistribuir rapidamente seus recursos, de maneira a maximizar a sua aplicao. 5-A interao entre indivduo e organizao. O D.O. parte de uma losoa acerca do homem: o ser humano tem aptides para a produtividade, que podem permanecer inativas se o ambiente que ele vive e trabalha hostil. 6-Os objetivos individuais e os objetivos organizacionais. plenamente possvel o esforo no sentido de se conseguir que as metas dos indivduos se integrem com os objetivos da organizao, num plano em que o signicado do trabalho seja realmente estimulante e graticante. 7-A mudana organizacional deve ser planejada. 8-A necessidade de participao e comprometimento. 9-O incremento da eccia organizacional e do bem-estar da organizao dependem de uma correta compreenso e aplicao dos conhecimentos acerca da natureza humana. 10-Um objetivo essencial das organizaes o de melhorar a qualidade de vida. As meras alteraes estruturais (rearranjos no organograma, mudanas na hierarquia, etc)

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ou funcionais (alteraes de rotinas e procedimentos), bem como os mtodos cientcos que visam melhorar a ecincia organizacional.

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