SEDE NACIONAL Rua So Bento, 365, 18 Andar Centro So Paulo SP Fone: (11) 3105-0884 / Fax: (11) 3107-0538 observatorio@os.org.

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COCA COLA PERFIL DE EMPRESA

SO PAULO JUNHO/2006

INSTITUTO OBSERVATRIO SOCIAL

COCA COLA PERFIL DE EMPRESA

SO PAULO JUNHO/2006

INSTITUTO OBSERVATRIO SOCIAL

CONSELHO DIRETOR Presidente Kjeld A. Jakobsen CUT Joo Vaccari Neto CUT Rosane da Silva CUT Maria Ednalva B. de Lima CUT Jos Celestino Loureno CUT Antonio Carlos Spis CUT Gilda Almeida CUT Artur Henrique da Silva Santos Dieese Mara Luzia Feltes Dieese Joo Vicente Silva Cayres Unitrabalho Francisco Mazzeu Unitrabalho Silvia Arajo Cedec Maria Ins Barreto Cedec Tullo Vigevani

DIRETORIA EXECUTIVA Kjeld A. Jakobsen Presidente Artur Henrique da Silva Santos Ari Aloraldo do Nascimento Tesoureiro Carlos Roberto Horta Clemente Ganz Lcio Maria Ednalva B. de Lima

Maria Ins Barreto

SUPERVISO TCNICA Amarildo Dudu Bolito - Supervisor Institucional Joo Paulo Veiga - Supervisor Tcnico Marques Casara - Supervisor de Comunicao Mnica Corra Alves - Supervisora Administrativo-financeira Ronaldo Baltar - Supervisor do Sistema de Informao

EQUIPE TCNICA

Lilian Arruda Marco Sayo Magri

SUMRIO

1 2

HISTRICO DA EMPRESA ..................................................................................................................... 1 ESTRUTURA DA EMPRESA.................................................................................................................... 2 2.1 2.2 DADOS ECONMICOS E FINANCEIROS....................................................................................... 3 PARTICIPAO NO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL............................................ 3

3 4

POLITICA AMBIENTAL .......................................................................................................................... 5 POLTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................................................. 7 4.1 4.2 TEMAS RELEVANTES AO MOVIMENTO SOCIAL E TRABALHADORES ................................ 7 IMAGEM DA EMPRESA.................................................................................................................... 7 4.2.1 PROGRAMAS SOCIAIS ................................................................................................................... 7

REFERNCIAS:.......................................................................................................................................... 8 5.1 FONTES ELETRNICAS ONLINE ................................................................................................... 8

LISTA DE FIGURAS E TABELAS

FIGURA 1 ESTRUTURA DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL (ORGANOGRAMA).......................... 2 TABELA 1 VOLUME DE VENDAS EM FATURAMENTO ........................................................................ 3 TABELA 2 RANKING MUNDIAL EM VENDAS DE REFRIGERANTE.................................................. 3 TABELA 3 VOLUME DE VENDAS POR PAS DA REGIO DA AMRICA LATINA ......................... 4 TABELA 4 VOLUME DE VENDAS POR REGIO DO MUNDO .............................................................. 4 TABELA 5 VOLUME DE VENDAS EM LITROS DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL...................... 4

HISTRICO DA EMPRESA

Em 8 de maio de 1886 lanada oficialmente a bebida Coca-Cola nos Estados Unidos da Amrica. Com uma estratgia de marketing agressiva e um sistema de produo franqueado, a The Coca-Cola Company comea a expandir negcios e em 1920 tem 1.000 fabricas engarrafadoras autorizadas, exportando produtos para outros pases como Cuba, Porto Rico e Frana. De meados da dcada de 40 at 1960 dobra-se o nmero de pases com operao de engarrafamento. Apenas em 1961 a The CocaCola Company lana novos produtos, como a Sprite, a TAB, e Fresca. Hoje a The Coca-Cola Company atua em mais de 200 pases com 230 marcas diferentes. No Brasil, a The Coca-Cola Company chega em 1942 na expanso mundial comeada na prpria dcada de 40. A primeira fbrica foi instalada no Rio de Janeiro, em So Cristvo. Em 1943 abre em So Paulo a primeira filial e em 1945 a segunda fabrica carioca inaugurada. Neste ano o sistema de franquia iniciado no pas. De 1957 1962 o concentrado comea a ser produzido no Rio de Janeiro, antes era importado. No final da dcada de 60 a The Coca-Cola Company contava com mais de 20 fabricas engarrafadoras autorizadas e franqueadas. Nos anos 80 so 36 franqueadas e em 1990, a fbrica Recofarma comea a produzir o concentrado necessrio para fazer a bebida.

ESTRUTURA DA EMPRESA

No Brasil, a The Coca Cola Company atua por meio de uma diviso nacional, Diviso Brasil. O Sistema Coca-Cola no Brasil abrange duas fbricas engarrafadoras prprias, Coca-Cola Industrias Ltda., e Recofarma Industrias do Amazonas Ltda., e mais 42 fbricas engarrafadoras autorizadas e operadas por 16 grupos empresariais independentes por meio de franquia. A Coca-Cola Indstrias coordena o grupo de franquias e as estratgias nacionais e macro regionais de marketing. Atua como consultoria exclusiva do Sistema Coca-Cola no Brasil. A fbrica engarrafadora Recofarma Indstrias do Amazonas produz e distribui concentrados e bases de bebidas para a fabricao de todos os seus produtos. O Sistema Coca Cola responsvel por cerca de 25 mil empregos diretos e 250 mil indiretos.
FIGURA 1 ESTRUTURA DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL (ORGANOGRAMA)

Fonte: Coca Cola - Relatrio Social 2004-2005 Elaborao: Observatrio Social

2.1 DADOS ECONMICOS E FINANCEIROS Em 2005, Coca-Cola Brasil faturou R$ 8,7 bilhes, 16% superior ao faturamento de 2004. O crescimento no volume de vendas no ano passado foi de 10%, chegando a 6,7 bilhes de litros comercializados.
TABELA 1 VOLUME DE VENDAS EM FATURAMENTO Ano Faturamento (em bilhes de R$) Crescimento em relao ao ano anterior

2001 7,14 2002 5,51 (1) 2003 6,63 20% 2004 7,48 12% 2005 8,70 16% Obs(1): A Coca-Cola esclarece que houve uma mudana de metodologia neste ano, onde foram contabilizados somente os produtos Coca-Cola, e no mais produtos Kaiser, produtos de fabricantes e transaes entre fabricantes do sistema. Fonte: Coca-Cola

2.2 PARTICIPAO NO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL A Coca-Cola vende seus produtos em mais de 200 pases no mundo, inclusive nos maiores mercados consumidores de refrigerantes. Segundo a ABIR (Associao Brasileira das Indstrias de Refrigerantes e de Bebidas No Alcolicas que representa fabricantes de gua, sucos, refrescos, energticos, chs e refrigerantes) o Brasil o terceiro consumidor mundial de refrigerante, perdendo apenas para Mxico e Estados Unidos. Na Amrica Latina, a Coca-Cola distribui suas vendas entre principalmente Mxico e Brasil, mas mantm negcios em todos os outros pases. Dados da

ACNielsen mostram que a Coca-Cola detinha participao de 55,4% no mercado de refrigerantes no Brasil em setembro, incluindo todas as marcas da empresa nesta categoria de produtos.
TABELA 2 RANKING MUNDIAL EM VENDAS DE REFRIGERANTE Pas Estados Unidos da Amrica Mxico Brasil Fonte: ABIR 5/2003 Bilhes de litros 57 12,7 11,9

TABELA 3 VOLUME DE VENDAS POR PAS DA REGIO DA AMRICA LATINA Pas Mxico Brasil Diviso Central Latina Argentina Chile Outros Fonte: Coca-Cola Porcentagem 46% 23% 14% 8% 5% 4%

TABELA 4 VOLUME DE VENDAS POR REGIO DO MUNDO Regio Amrica do Norte Amrica Latina Unio Europia Norte da sia, Eursia e Oriente-mdio Leste e Sul da sia, e Pacfico frica Fonte: Coca-Cola Porcentagem 28% 25% 16% 16% 9% 6%

Os negcios da Coca-Cola no Brasil seguem em crescimento. A venda de litros cresceu 2,6% de 2001 para 2002, e o faturamento cresceu 16% de 2004 para 2005. O Sistema Coca-Cola Brasil registrou crescimento pelo 10 trimestre consecutivo, atingindo no terceiro trimestre deste ano vendas 11% superior ao do mesmo perodo de 2005. O volume global comercializado pela Coca-Cola cresceu 5% e o da Amrica Latina, 7%. O Brasil novamente figurou com destaque no desempenho mundial, ao lado de China, Rssia, Argentina, Turquia e partes da Europa, da frica e do Oriente Mdio.
TABELA 5 VOLUME DE VENDAS EM LITROS DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL Ano Bilhes de litros 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Fonte: Coca-Cola 4/2003 Crescimento 3.5 4.7 5.0 5.2 5.27 5.32 5.7 5.8 6.0 34% 6,4% 4,0% 1,3% 0,9% 7,1% 3,5% 2,6%

POLITICA AMBIENTAL

O sistema Coca-Cola criou em 1997 um sistema de Gesto Ambiental vlido para os negcios no mundo, chamado eKOsystem. Este sistema composto de diversas prticas antes consolidadas pela empresa que tratam do gerenciamento de resduos slidos, tratamento de efluentes industriais, controle de gases, uso da gua, alm de outras medidas de preveno. A empresa efetua medidas de conservao dos recursos hdricos estimulando as fbricas a desenvolverem projetos que possibilitem reduzir o consumo de gua e a minimizar as descargas de efluentes, alm de que reutiliza a gua do processo industrial e faz a captao de gua de chuva. A Coca-Cola foi uma das primeiras empresas do mundo a adotar medidas efetivas de preservao da camada de oznio. Em 1995, a Companhia adotou uma estratgia mundial agressiva para eliminar de suas atividades industriais o uso de gases nocivos camada de oznio, antes mesmo do Protocolo de Montreal, ratificado em 1997 por vrios pases, que estabeleceu a interrupo da produo de CFC (clorofluorcarbono) a partir de 19961, A Coca-Cola substitui o gs CFC-12 pelo gs HFC-134a que no contm cloro e no afeta a camada de oznio, porm este gs extremamente prejudicial para o aquecimento global, j que tem um forte potencial para causar o efeito estufa. A Coca-Cola tambm exige que seus franqueados faam a manuteno de seus equipamentos coletando os gases refrigerantes em cilindros, para serem reciclados e reutilizados reduzindo assim a demanda por gs virgem e executa controle de emisso de gases da frota automotiva distribuidora. Embora a empresa no efetue o reaproveitamento de resduos de seu processo de produo, a Coca-Cola adota prticas de reciclagem no mbito interno de cada empresa e desenvolve diversos projetos

COCA COLA BRASIL. http://www.cocacolabrasil.com.br/empresa/meioambiente/meioambiente.asp#. 25 abr. 2006.

externos de reciclagem de materiais. Ela patrocina projetos de educao ambiental para a conscientizao da populao e comprometida com o projeto CEMPRE e com o Conselho Mundial de Desenvolvimento Sustentvel.

POLTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

4.1 TEMAS

RELEVANTES

AO

MOVIMENTO

SOCIAL

TRABALHADORES De acordo com declaraes da empresa as prticas de RSE do Sistema CocaCola engloba as relaes com fornecedores e relaes com a comunidade. O Principio de Conduta para Fornecedores destaca que a Coca-Cola no tolera o Trabalho Infantil nem o Trabalho Escravo, ou outras formas de trabalho forado e compulsrio. Os fornecedores da Coca-Cola devem seguir a legislao especifica para Meio Ambiente e Sade e Segurana no trabalho.

4.2 IMAGEM DA EMPRESA

4.2.1 Programas sociais Em abril de 1999 a Coca-Cola lanou fundou o Instituto Coca-Cola para a Educao, cujo objetivo era promover a incluso social por meio de programas educacionais. Mais tarde o instituto passaria a ser chamado Instituto Coca-Cola, atuando em trs principais reas: Educao, Meio Ambiente e Estimulo Vida Saudvel. O sistema Coca-Cola ainda faz parcerias com os diversos grupos empresariais autorizados com projetos nas reas de Meio Ambiente, Sade, Cultura e Comunidade.

REFERNCIAS:

COCA COLA. Relatrio de Responsabilidade Social 2004-2005. COCA COLA. Relatrio Scio Ambiental 2002. THE COCA COLA COMPANY. Annual Report 2005. THE COCA COLA COMPANY. Environmental Report 2004. 2005

5.1 FONTES ELETRNICAS ONLINE

COCA COLA BRASIL. Disponvel em:< http://www.cocacolabrasil.com.br/> Acesso em: 05 nov. 2006