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UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

Facultad de Ingeniera de Sistemas y de Ingeniera Civil Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas

Common Brokerage Architecture


Curso Docente Integrantes : : : Comercio Electrnico Ing. Erick Guitton Lozano Esteban Santamara, Jelmi Yalith Retegui Macedo, Ruddy Enzo Rengifo Odicio, Cindy Zarela Trujillo Romero, Henrri Rogger Vega Pino, Danny Edward Ciclo : IX Pucallpa Per 2012

COBRA (Common Brokerage Architecture) INTRODUCCIN


Internet ha creado nuevos modelos de negocio y est obligando a los sectores tradicionales a cambiar de estrategia. Una de las novedades que ha trado internet es el comercio electrnico o e-commerce, tanto entre empresas y consumidores finales. Dicha tendencia de las nuevas tecnologas, empez en Estados Unidos, cuando una serie de empresas decidi utilizar Internet para desarrollar y expandir sus negocios tradicionales. De esa forma el primer modelo conocido en internet como B2C (Business to Consumer), es capaz de rebajar costes y reducir el tiempo de suministro. Al cabo de los aos aparecieron negocios que su actividad de ventas era exclusivamente por Internet. A partir de aqu, empezaron a salir nuevos modelos de negocio el B2B (Business to Business) y as hasta todos los dems.

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COBRA (Common Brokerage Architecture) Comercio electrnico


El comercio electrnico hace referencia a una nueva forma de hacer negocios basada en el uso de las nuevas tecnologas capaces de automatizar las transacciones comerciales que deben realizar las empresas en sus actividades comerciales mediante mecanismos electrnicos, es decir, sin los mecanismos tradicionales como son los documentos basados en papel. El comercio electrnico o el trmino ingls e-Bussines se utiliza para referirse a cualquier peticin electrnica o digital que lleve asociada un intercambio de valor, ya sea un buen o servicio, entre varias entidades comerciales. Comercio electrnico consiste bsicamente en un vendedor que oferta sus productos mediante un catlogo electrnico y unos compradores de dichos productos que pueden consultar dichas ofertas y comprar los productos.

Podemos clasificar el comercio electrnico en los siguientes tipos: B2C (Bussines-to-Consumer): A este tipo de comercio electrnico se le conoce tambin como comercio minorista. En este caso las entidades comerciales son por una parte una empresa y por otra un consumidor o cliente minorista (usuario final). B2B (Business-to-Business): A este tipo de comercio electrnico se le conoce tambin con el nombre de comercio mayorista. En este caso las entidades comerciales son empresas. Algunos ejemplos de comercio electrnico B2B puede ser las relaciones comerciales de una empresa con sus proveedores o con las entidades financieras. C2A (Citizen-to-Administration): Este tipo de comercio electrnico se utiliza para representar la relacin entre los ciudadanos y la administracin pblica. Podemos ver nuestra relacin con la administracin pblica como un intercambio de valor, por ejemplo el pago de impuestos, el pago de prestaciones sociales, la peticin o consulta de servicios o documentacin, etc. B2A (Business-to-Administration): Este tipo de comercio electrnico se utiliza para representar la relacin entre las empresas proveedoras y la administracin pblica. Este tipo de comercio electrnico corresponde por ejemplo al caso de compras para la administracin o contratacin pblica.

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COBRA (Common Brokerage Architecture) Comercio electrnico y seguridad


Existen diferentes niveles ele seguridad en funcin ele las amenazas o ataques que se quieran combatir. Estas amenazas generalmente son cansadas por terceros que ele forma intencionada afectan al funcionamiento normal y correcto ciel sistema. A continuacin se enumeran de forma breve las principales amenazas o ataques: Suplantacin o mascarada: Se produce cuando una de las entidades que interviene en la transaccin adopta una identidad falsa, es decir, no es quien dice ser. Alteracin de la informacin: Se produce cuando una entidad no autorizada puede insertar, borrar, modificar o contaminar en general la informacin. Anlisis o interceptacin de la informacin: Se produce cuando una tercera entidad no autorizada puede monitorizar el intercambio de datos entre entidades, de forma que puede desvelar informacin que pueda utilizar en contra de las dos entidades autorizadas que se intercambian dicha informacin. Rechazo de la informacin: Se produce cuando la entidad emisora del mensaje puede negar ante la entidad receptora haber generado dicho mensaje o bien cuando la entidad receptora de un mensaje puede negar ante la entidad emisora haber recibido y procesado dicho mensaje. Las diferentes amenazas se pueden combatir mediante la implantacin de servicios de seguridad desarrollados mediante tcnicas criptogrficas. La tcnica criptogrfico simtrica o de clave secreta implica que las entidades que se intercambian datos comparten la clave simtrica o secreta y la utilizan para cifrar y descifrar la informacin que se intercambian de forma segura. La tcnica criptogrfico ms utilizada es la criptografa asimtrica tambin llamada de clave pblica. Cada entidad est en posesin de un par de claves, la llamada clave privada y la llamada clave pblica.

Servicio de autenticacin: Asegura que el emisor de un mensaje se puede identificar con un cierto grado de certeza de que su identidad no es falsa. Mediante, el servicio de autenticacin se puede combatir la amenaza de suplantacin o mascarada.

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COBRA (Common Brokerage Architecture) Comercio electrnico basado en sistemas intermediarios


Mediacin electrnica (Brokerage): La intermediacin es un servicio ofrecido por un sistema existente mediante el cual organizaciones o individuos obtienen en el mercado aquello que necesitan a travs de transacciones comerciales que consisten en el intercambio de informacin, productos o valores con otros individuos u organizaciones.

Mercado: Conjunto de actuales y potenciales compradores y vendedores de un producto. En un mercado tradicional (por ejemplo una feria especializada) el comprador se "pasea" por todos los stands de los proveedores en busca del bien que necesita, y con una nica "transaccin" puede encontrar todos los comerciantes que ofrecen un determinado bien, seleccionar uno y realizar el intercambio. En un mercado descentralizado como puede ser el mercado electrnico, el comprador tiene que realizar bsquedas separadas para encontrar los diferentes objetos que desea comprar y adems nunca est seguro de haber encontrado ni todos los comerciantes que ofrecen dichos objetos ni la mejor oferta que satisface sus necesidades. Intercambio: Consiste en el acto de obtener un objeto deseado de alguien que ofrece algo. Para que la transaccin tenga lugar es necesario que se produzcan determinadas condiciones. Las dos partes deben participar en el intercambio y deben tener algn valor que ofrecer a la otra parte. Transaccin comercial: Intercambio de un valor comercial entre dos partes.

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Los sistemas basados en intermediarios electrnicos se estn convirtiendo en una entidad estratgica en los sistemas de comercio electrnico debido principalmente al incremento experimentado en el nmero de consumidores y proveedores de bienes y servicios que ha supuesto la utilizacin de mercados globales. En el tema de la seguridad los sistemas de intermediacin electrnica pueden jugar un papel muy importante ya que para consumidores y proveedores el intermediario es una tercera entidad en la que ambos confan. En caso de litigio entre consumidores y proveedores, el intermediario juega un papel conciliador y de rbitro.

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COBRA (Common Brokerage Architecture) 1. PROYECTO COBRA (Common Brokerage Architecture)


1.1. RESUMEN EJECUTIVO
La rpida evolucin tecnolgica y cambios en los paradigmas, la convergencia de culturas tecnolgicas en conflicto, y cambiar el equilibrio entre los proveedores de infraestructura, proveedores de servicios y desarrolladores de productos, est creando tensiones dentro de muchas reas de la informacin y la industria de las comunicaciones. Un rea clave es el de corretaje electrnico, donde estas tensiones se manifiestan como dificultades para llegar a un acuerdo con las nuevas oportunidades de negocio que ofrece el potencial del comercio electrnico. En dicho espacio, formas establecidas de la definicin de problemas y la construccin de soluciones son difciles de aplicar, por lo que es difcil responder con rapidez a oportunidades. COBRA tom para s el ambicioso objetivo de desarrollar este tipo de enfoque. Durante un programa de 27 meses a partir de julio de 1996, COBRA reuni a un variado grupo de personas para desarrollar la Arquitectura COBRA. El grupo incluye: especialistas en arquitectura, con muchos aos de experiencia en el trabajo con el ODP (Open Distributed Procesamient) el concepto de proyecciones arquitectnicas, los desarrolladores de tecnologa con un inters particular y el fondo en el corretaje sistemas de tecnologa y, y tres organizaciones que son propietarias de los problemas de corretaje y que desean implementar soluciones piloto. El proyecto complet su tarea en septiembre de 1998 con los siguientes resultados: a. La terminacin de la primera versin completa de la arquitectura de COBRA para Brokerage. Este se compone de un conjunto de modelos interrelacionados que puede ser utilizado para describir el corretaje de tres puntos de vista abstractos: de la empresa - (contextos sociales y de organizacin), instrumental (cmo las relaciones comerciales y de negocios son operados), y computacionales (las clases de objetos que pueden constituyen a los sistemas de corretaje). b. Tres pilotos que trabajan: son los sistemas actuales de intermediacin de corretaje destinadas a satisfacer las necesidades especficas dentro de cada piloto organizacin, el desarrollo de los sistemas, y la evolucin de sus contextos de negocios, han sido guiados e influenciados por la arquitectura de COBRA, que fue informada por la experiencia de trabajar con las organizaciones piloto. Los pilotos son los siguientes: Un sistema multimedia de Service Broker ya est en funcionamiento en la red de banda ancha pblica Helsinki Telephone Corporation, el apoyo a la Arena de Helsinki 2000 Proyecto Vitrinas. FISydeIC Pgina 7

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Un sistema de apoyo a los corredores profesionales de la informacin en la Cmara de Miln del Centro de Informacin Econmica del Departamento de Comercio para entregar servicios de negocios de corretaje de informacin ms eficaz y eficiente. Un sistema de apoyo a una red de asesores de negocios en el condado de Durham como parte de una red regional en Business Link la Regin Norte de Inglaterra, lo que les permite ser ms eficaces en el tratamiento de una amplia gama de problemas fuera de su propias esferas de competencia. c. Un nmero de desarrollos tecnolgicos que, si bien teniendo en cuenta los requisitos de los pilotos, fueron guiados por la Arquitectura COBRA hacia una mayor capacidad de genricos, convirtindose as en piezas muy aprovechables de la tecnologa de corretaje. Estos incluyen: - bizzyB : un sistema integrado, altamente configurable, el medio ambiente de informacin que favorezca la intermediacin profesional de la informacin corredores. - InFocus : una interfaz grfica interactiva para el usuario basada en pantalla y la navegacin del resultado de atributos mltiples conjuntos de catlogos, que se extiende trabajo anterior prototipo. - WebCatNet: una herramienta para la gestin de las redes de relaciones arbitrarias de la categora que representan mltiples heterognea esquema de clasificacin, lo que es una tecnologa clave para el apoyo a un aspecto importante del valor aadido por los corredores. - Know-ME: una aplicacin de gestin de explotacin de la informacin de administracin de categoras y conceptos de la pantalla para proporcionar la mejora del acceso a la informacin. - MSB: una plataforma de corretaje de servicio que facilita a terceros la gestin de servicios para proveedores de servicios multimedia y de corredores de servicios.

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1.2. PROYECTO OBJETIVOS
Los objetivos del proyecto COBRA (Common Brokerge Architcture) son los siguientes: o Crear un sistema abierto de alto nivel de la arquitectura de corretaje. Esto facilitar el anlisis, comparacin y evaluacin de la amplia gama de comercio electrnico actual y propuesto y otros servicios de intermediarios y las aplicaciones que sern las principales caractersticas de la infraestructura de informacin global emergente, permitiendo el desarrollo significativamente mejor informados y las decisiones de inversin. o Activar el desarrollo de consensos y contribuir a la evolucin de las normas relativas a la intermediacin. Los requisitos para las normas de corretaje se refieren ms a la evolucin de un enfoque comn para la expresin y razonamiento acerca de los diferentes aspectos de la intermediacin en lugar de a las normas tcnicas para su implementacin. o Demostracin de varios servicios de corretaje de prototipos que permiten validar el enfoque subyacente de la arquitectura COBRA en el contexto de tres aplicaciones piloto representativas. Estos proyectos piloto deben ilustrar cmo COBRA contribuido a la concepcin y el desarrollo de la empresa, as como la diseo tcnico de los servicios. o El desarrollo de componentes tecnolgicos para la intermediacin que pueden proporcionar los bloques de construccin de hormign para la construccin de prcticas servicios de corretaje en respuesta a las necesidades expresadas a travs de la arquitectura de COBRA. Tales componentes propios deben reflejar los aspectos de la intermediacin como se expresa en la arquitectura de COBRA, que contribuye a la expansin de su potencial de explotacin.

1.3. MODELO DE EMPRESA


Los principales componentes del modelo de empresa COBRA (Cuadro 1) son los siguientes: El intermediario bsico Publicidad y relaciones rendez-vous Relaciones de transicin Cadenas de valor y relaciones entre intermediarios Servicio de transporte, especialmente terceras partes fiables(TTP)

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Proveedores Requisito de Propietario Recopilacin de informacin y seleccin Compra Publicar gestin de transacciones Publicidad y difusin

Gestin de transacciones

Evaluacin

Cuadro 1: Modelo de empresa de COBRA

1.3.1. El Intermediario
En COBRA el intermediario acta como un creador de mercado. En un contexto de mercado el intermediario tiene las siguientes responsabilidades: - Rendez-vous: Establecimiento de una conexin uno-a-uno entre las muchas posibles entre proveedores y consumidores. - Cierre: Coordinacin de las precondiciones y poscondiciones de todas las partes participantes en una transaccin y su distribucin en el tiempo y espacio. - Recurso: La responsabilidad de la venta no acaba con la entrega y el pago. Existen responsabilidades asociadas con la descripcin o la calidad as como las asociadas con la entrega y el pago. El cliente tiene las siguientes responsabilidades localizar, evaluar y seleccionar ofertas, participar en el intercambio y evaluacin de los resultados de la entrega en base a los requerimientos y descripcin de la oferta original. El intermediario ofrece las siguientes facilidades: Publicacin y mantenimiento del catlogo, gestin de transacciones y control de flujo, registro, gestin de recurso, clasificacin de los servicios, provisin de informacin de mercado y facilitar la entradas al mercado. Las relaciones entre el intermediario y el resto de entidades pueden ser de cuatro tipos dando lugar a diferentes mercados y modelos de negocio: FISydeIC Pgina 10

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- Intermediario neutral: El intermediario est claramente diferenciado del resto de entidades. - Intermediario push: Las funcionalidades correspondientes al intermediario y los proveedores de servicio las ofrecen la misma entidad. - Intermediario pull: Las funcionalidades correspondientes al intermediario y los clientes las ofrecen la misma entidad. - Intermediario federado: las entidades pueden tener todas las funcionalidades, es decir, de cliente de intermediario o de proveedor.

1.3.2. Publicidad y relaciones rendez-vous


En la componente del modelo de empresa de COBRA Publicidad y relaciones rendez-vous (Cuadro 2) podemos identificar los siguientes elementos: - Administracin. La publicidad y la provisin de informacin del mercado estn sujetas a la proteccin del consumidor y a la ordenacin de mercado. - Fuentes de informacin: Las fuentes de informacin del mercado incluyen los encargados de realizar la publicidad (procurers) sin olvidar el caso ms frecuente que sean los propios productos los que se encarguen de hacer la publicidad de sus propias ofertas. - Proveedor de informacin del vendedor: Proveedor de

informacin que aade valor organizando y diseando la descripcin de la oferta. - Proveedor de informacin del mercado: Proveedor de informacin que acta en nombre de consumidor. - Publicidad y difusin: La entrega de los mensajes son responsabilidad de la empresa de difusin. Los estndares de clasificacin de proveedores y servicios ayudan a dar una visin global.

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Administracin Proteccin al consumidor regulacin del mercado Registro de Empresa Fuentes de Informacin Proveedores Compradores

Proporcionar Directorio A agencias

Vendedor de suministro de informacin

mercado de suministro de informacin

proveedores de informacin de la empresa

Agencia de Publicidad

Catalogo de proveerdores

proveedores d e informacin de producto

proveedores d e informacin econmica

editores y difusores clientes

Cuadro 2: Modelo de empresa COBRA: Publicidad y anuncios

1.3.3. Relaciones de transaccin


La estructura de la transaccin COBRA (Cuadro 3) tiene diferentes formas segn se comercialicen bienes fsicos, contenidos de informacin o servicios.

La provisin de un servicio en COBRA se ha estructurado en: - Responsabilidades pre-servicio: pedido, autorizacin, finalizacin, recursos y acuerdo. - Responsabilidades en servicio: gestin, contabilidad y facturacin.

Cuadro 3: Modelo de empresa COBRA: Transaccin

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1.3.4. Cadenas de valor y relaciones entre intermediarios
Segn COBRA un valor aadido especfico a una cadena de valor depende de la naturaleza del servicio que entrega, del servicio que consume y de la naturaleza de su inversin (Cuadro 4). La naturaleza abierta de la operacin de mediacin depende del enlace entre el proceso de adquisicin y las cadenas de valor, de la cooperacin y la competencia entre intermediarios al mismo nivel de valor, de la coordinacin de ofertas entre diferentes niveles de valor y de la provisin de competencia abierta.

Cuadro 4: Modelo de empresa COBRA: Cadenas de valor

1.3.5. Servicios de transporte como terceras partes fiables(TTP)


Las terceras partes fiables o TTP ofrecen servicios de soporte para realizar actividades comerciales de forma segura: - Generacin y distribucin de claves: Ofrece servicios bsicos de autenticacin, confidencialidad, no rechazo e integridad de las transacciones - Servicios de certificacin: Ofrece mecanismos para enlazar identidades con entidades legales. - Servicios de polica y arbitraje: Mecanismos de respuesta en caso de incidencias.

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COBRA (Common Brokerage Architecture) 2. Open Buying on the Internet (OBI)


DEFINICIN
OBI es una especificacin para comercio electrnico entre empresas, en particular para el caso de compras numerosas de productos de bajo precio unitario, por ejemplo como las realizadas por el departamento de compras de una organizacin grande. La especificacin ha sido desarrollada por el consorcio OBI, que desde junio de 1998 est gestionado por CommerceNet. OBI tiene actualmente ms de 60 miembros. La compra abierta en Internet (OBI), un consorcio es una organizacin sin fines de lucro dedicada al desarrollo de estndares abiertos para el comercio por Internet de negocio a negocio. El Consorcio de OBI es una organizacin independiente, dirigida por CommerceNet. La membresa en el consorcio est abierto a todos comprando y vendiendo las organizaciones, proveedores de tecnologa, instituciones financieras, y otras partes interesadas sobre una base cuota anual. OBI est diseado para ayudar a los implementadores a reducir el costo de hacer operaciones de compra en la Web y para estimular el comercio en Internet. El objetivo es reducir costos, mejorar la relacin compra-proceso de pago, y aumentar los niveles de servicio a los usuarios finales que utilizan la tecnologa de Internet. Microsoft, Netscape, Oracle, Open Market, y un nmero de otras compaas de vuelta de la especificacin. CommerceNet tambin juega un papel importante en el IPA mediante la gestin de las especificaciones. La arquitectura OBI incluye cuatro entidades: la persona que hace un pedido, la empresa vendedora, la compradora y la autoridad de pago. Omitiendo algunas interacciones complementarias u opcionales, las entidades citadas interactan en cuatro pasos (ver Figura 1): a. Una persona, perteneciente a la organizacin compradora, hace un pedido de un producto seleccionado del catlogo de un vendedor. b. El vendedor reenva el pedido a la organizacin compradora que le devuelve el pedido autorizado. c. El vendedor comprueba el crdito del comprador con la autoridad de pago y procesa el pedido. d. La autoridad de pago emite una factura y recibe el pago.

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Figura 1: El modelo OBI

a. Requisitioner
La requisitioner representa el usuario final del sistema, la persona que en realidad hace el pedido. El requisitioner est afiliado a una organizacin de compra. La requisitioner se supone que tiene acceso a una mquina de escritorio, con una World Wide Web navegador y acceso a una Intranet corporativa y en Interne

b. La compra de la organizacin
La organizacin de compra representa la gestin de compras y los sistemas de informacin que apoye la compra. Estos sistemas incluyen un OBI servidor para recibir las solicitudes de pedido y devolver OBI OBI pedidos y sistemas del manejo del perfil de requisitioner informacin, la informacin socio comercial, flujo de trabajo, aprobaciones, de cuentas y la informacin fiscal de estado es necesaria para completar un pedido.

c. Venta de organizacin
La organizacin de ventas mantiene un catlogo electrnico dinmico que presenta exacta del producto e informacin de precios - la informacin que se puede adaptar basado en la afiliacin a organizaciones de la requisitioner como se especifica en la era digital certificado. d. Autoridad de pago Las autoridades de pago proporcionar la autorizacin para el vehculo de pago presentada por la requisitioner. Las autoridades de pago debe proporcionar los pagos a la venta organizaciones y una factura a tiempo o de dbito para la organizacin de compra.

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MIEMBROS QUE CONFORMAN OBI 3M American Express Avnet BOC Group CommerceOne Conectar Dell Computer Corporation Eastman Chemical Fisher Scientific Graybar Hoffman-La Roche InterWorld Lockheed Martin National Semiconductor Newark Electronics Orculo Tecnologa requerida SciQuest Southern California Gas Texas Instruments VWR Scientific Vallen Corporacin
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Affymax Instituto de Investigacin Ariba BASF Corporation Boise Cascade Office Products Estado de Massachusetts Corporate Express Dun & Bradstreet Epic Systems Ford Motor Company Presagio IBM Johnson & Johnson Master Card NEC Office Depot PartNet Rohm and Haas Company Sigma Aldrich Staples United Technologies WH Brady

Alldata Corporacin Applied Industrial Bellcore Chemdex Corporacin CompuCom Informacin de la Empresa y Tecnologa DMR Trecom First Union National Bank General Electric Hewlett Packard Intelisys Lexmark International Microsoft Netscape De Mercado Abierto Perot Systems SAP Amrica Software Spectrum SupplyWorks Visado WW Grainger

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Ejemplo de OBI
Una transaccin de OBI se realiza sin que el usuario tenga conocimientos especficos sobre el proceso de OBI. Con OBI, el comprador slo necesita un ordenador, una a Internet de conexin, un navegador web y una aplicacin compatible con OBI. El siguiente es un escenario tpico IPA:

Un portero tiene que comprar algunos productos de limpieza. Usar el ordenador almacn, el portero se conecta al servidor de compra de la empresa mediante una explorador Web . El portero selecciona un comerciante de una lista en el departamento de compras de la pgina de inicio y se ha autenticado por el servidor del comerciante. El portero considera que un catlogo que se adapta a las necesidades de la empresa y selecciona los productos de limpieza necesarios. El portero hace clic en un botn para enviar el pedido, el cual es el formato en el Electronic Data Interchange ( EDI ) en formato. El orden se encapsula en una OBI objeto . La orden del conserje se enva a la organizacin de compra de la empresa para su aprobacin mediante transferencia de hipertexto ( HTTP ) y Secure Sockets Layer ( SSL ). La organizacin de compra decodifica el objeto OBI y aprueba el pedido. La orden se enva al comerciante y se entreguen. El comerciante enva el pago a una autoridad de pago. La autoridad de pago de facturacin enva los datos al departamento de facturacin de la compaa.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ftp://ftp.cordis.europa.eu/pub/infowin/docs/fr-203.pdf
http://www.tdx.cat/handle/10803/5967;jsessionid=492C5593E24D44DE7B029614B 86A4AA5.tdx2 http://www.internautas.org/documentos/pista.htm http://www.research.ibm.com/iac/papers/obi-paper2.pdf http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=en%7Ces&u=http://www.ft c.gov/bc/b2b/comments/obi.pdf http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=en%7Ces&rurl= translate.google.com.pe&twu=1&u=http://www.becrc.org/ec/stds/obi.html&usg=ALk JrhjwLCgiSAMkhbywrYiR2ZlxHRovxg#

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