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ALERTE JURIDIQUE N1

AVRIL 2012-

Mise jour importante de la relation client


Le 1er janvier prochain, entrera en vigueur la loi du 22 mars 2012 qui modifie de fond en comble la relation client. Cette loi vous impose de revoir ds prsent vos conditions gnrales, vos pratiques et vos documents commerciaux. Par cette dmarche danticipation, vous tirez immdiatement avantage de ce nouveau cadre lgislatif : Cest loccasion doptimiser le poste crdit client, de rduire votre besoin de trsorerie en acclrant les rglements tout en scurisant vos crances. Cette transition douce et harmonieuse valorisera votre entreprise aux yeux de vos clients et prospects. Le Cabinet COREC est spcialiste de loptimisation et de la scurisation de la relation client depuis 1996. Il vous propose une dmarche souple et une solution complte de services rpondant trs prcisment cette nouvelle donne :

1. Mise jour des pratiques et documents commerciaux


Mise aux nouvelles normes de vos contrats, conditions gnrales et documents commerciaux : bons de commandes, confirmations daffrtement, factures, lettres de voitures, bons de livraison, etc. Nous vous assistons mettre en conformit vos contrats et documents commerciaux en prenant en compte vos impratifs commerciaux et financiers. Nous formons votre personnel lusage de ces nouvelles normes. Cette prestation est prise en charge par le budget formation. 2. Acclration des paiements Le service Axelore est un acclrateur des paiements sous la forme dun logiciel client serveur de gestion des relances des factures. Entirement paramtrable, il vous permet de mettre en place diffrents scnarios de relances en fonction de vos critres commerciaux. De la relance avant chance jusqu lavis de transmission au prestataire professionnel du recouvrement, toute personnalisation est finement adaptable, porte de quelques clics. Vous rduirez ainsi de faon spectaculaire votre poste crdit client sans travail supplmentaire, moindre cot. 3. Recouvrement des crances Depuis 1996, COREC est un spcialiste reconnu des oprations de recouvrement de crances les plus lourdes et les plus difficiles. Fort de son savoir-faire, le cabinet ne facture ses honoraires que sur les sommes recouvres. Ds prsent, profitez de ce service exceptionnel. Et une bonne nouvelle : pour vos factures de 2013, ds que la nouvelle loi sera applicable, ces honoraires seront la charge de vos dbiteurs !

BOOSTEZ VOTRE TRSORERIE :6 EN TRANSMETTANT VOS DOSSIERS DS MAINTENANT, VOS CRANCES POURRONT TRE RECOUVRES AVANT LES VACANCES DT
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