Você está na página 1de 7

A 5 Cmara de Direito Privado do Tribunal de Justia de So Paulo aumentou o valor da indenizao a ser paga pelo Banco Schahin a um cliente

que teve contratado emprstimo consignado por estelionatrio em seu nome, gerando descontos indevidos em sua aposentadoria. O autor, pensionista do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), alegou que, ao sacar o seu benefcio, constatou o desconto de R$ 101 em favor do ru; diligenciou ao INSS, quando foi informado de que algum, fraudulentamente, efetuou emprstimo em seu nome, no valor de R$ 2 mil, em 36 parcelas. Sustentou que sofreu prejuzo material de R$ 303, alm de danos morais decorrentes dos transtornos causados. por indenizao material e R$ 1.900 a ttulo de ressarcimento por danos morais. As duas partes recorreram da deciso. O estabelecimento alegou que nenhuma conduta ilcita ou reparao de dano moral lhe deve ser atribuda, nem tampouco falha na prestao do servio, pois tomou todas as cautelas de praxe para efetuar o contrato de financiamento, no havendo meios para saber ser era caso de fraude.

Afirmou, ainda, que o valor fixado extrapolou os limites da razoabilidade, devendo ser adotados os princpios da proporcionalidade e razoabilidade. O autor requereu o aumento da indenizao por danos morais.

O relator do processo, desembargador Moreira Viegas, entendeu que os descontos realizados no benefcio previdencirio do autor causaram-lhe extremo desconforto, principalmente por se tratar de caso em que o consumidor sobrevive dos recursos da aposentadoria. No sucedeu apenas um pequeno aborrecimento, devendo ser admitido que a situao aflitiva pela qual passou o autor supera em muito meros dissabores dirios, disse.

Ainda de acordo com magistrado, o valor deve ser alterado para R$ 10 mil, que se mostra mais adequado para compens-lo devidamente do constrangimento imposto e evitando enriquecimento ilcito.

Os desembargadores Christine Santini e Erickson Gavazza Marques tambm participaram do julgamento e acompanharam o voto do relator.

Foi realizada em nome do autor a contratao de emprstimo consignado junto instituio financeira apelante, culminando em descontos indevidos nos benefcios

previdencirios auferidos por ele, acarretando-lhe danos materiais e morais. o ru na contestao admite a fraude, ou seja, que no existe o contrato de mtuo cujas parcelas foram debitadas do benefcio previdencirio do autor, tanto que no apresentou o instrumento do referido contrato ou qualquer outro documento que prove a contratao. No caso, no h prova de que o autor tenha contratado com a instituio financeira, a qual sequer juntou o contrato ou qualquer documento que demonstrasse o referido emprstimo, devendo a apelante ser responsabilizada por sua m atuao, pois deixou de verificar com o cuidado devido os dados pessoais e documentos apresentados pelo contratante Cumpre consignar que a alegao de que observou as cautelas de praxe irrelevante, pois a responsabilidade do banco pelo contrato objetiva, primeiro porque se trata de tpica relao de consumo, e a vtima se considera consumidor equiparado, por fora do que dispem os artigos 12 e seguintes da Lei n 8.078/90, segundo, porque a atividade comercial e seu macio manuseio de dados de clientes e de terceiros gera permanente risco de danos a direitos da personalidade, o que, na forma do artigo 927, pargrafo nico do Cdigo Civil, fonte de responsabilidade civil independentemente de culpa. Desse modo, a apelante est obrigada a reparar os danos sofridos pelo autor, uma vez que se trata de responsabilidade inerente sua atividade, decorrente do risco profissional, no se aplicando a excluso prevista no art. 14, 3, inc. II, do Cdigo de Defesa do Consumidor evidente que os descontos realizados no benefcio previdencirio do autor causaram-lhe extremo desconforto, principalmente por se tratar de caso em que o consumidor sobrevive dos recursos da aposentadoria. No sucedeu apenas um pequeno aborrecimento, devendo ser admitido que a situao aflitiva pela qual passou o autor supera em muito meros dissabores dirios Indenizao por dano moral e material Contratao, por terceiro, de crdito

consignado em nome do autor, vindo a ocorrer indevidos descontos em sua aposentadoria - Culpa da instituio bancria bem caracterizada, por ausente o cuidado na averiguao da documentao apresentada Indenizao por danos morais devida e materiais devida - Adoo dos fundamentos da sentena, em razo do permissivo do artigo 252 do Regimento Interno desta Egrgia Corte - Sentena mantida Recurso desprovido. (Apelao n 0002973-66.2009.8.26.0242, Rel. Des. A.C.Mathias Coltro, 5 Cmara de Direito Privado, j. em 06.07.2011). AO DE INDENIZAO Contrato de emprstimo consignado firmado por estelionatrio em nome do autor, utilizando-se de dados falsos e documentos falsificados Descontos efetuados na aposentadoria por invalidez recebida pela vtima - Ausncia de cautela da instituio financeira na verificao da veracidade dos documentos e da identidade do emitente dos ttulos Responsabilidade objetiva do Banco pelos danos sofridos pelo autor Consumidor equiparado Danos materiais consistentes nos descontos indevidos, cujo valor deve ser restitudo ao autor, corrigido e acrescido de juros moratrios - Dano moral correspondente situao aflitiva pela qual passou o autor, aposentado, ao se ver privado de parcela significativa da aposentadoria, por perodo considervel Indenizao por dano moral fixada no valor mdico de R$ 7.000,00, que bem cumpre as funes punitiva e compensatria da indenizao, sem servir de enriquecimento ao autor Pequeno reparo na sentena, 'ex officio', para alterar o termo inicial dos juros moratrios, que devem incidir sobre a indenizao a partir dos descontos indevidos - Recurso improvido, com observao.(Apelao Cvel n 686.268-4/0, Rel. Des. Francisco Loureiro, 4 Cmara de Direito Privado, j. em 26.11.2009 DANO MORAL - Responsabilidade civil - Caracterizao - Circunstncia em que a instituio financeira agiu de maneira irregular descontar valores da aposentadoria do autor, referente a emprstimo consignado, no solicitado nem obtido por este Negligncia consubstanciada - Observncia de que o valor da indenizao deve

sempre levar em considerao o carter didtico para que o causador do ato desastrado no volte a lesar terceiros - Necessidade de elevao do "quantum" indenizatrio - Sentena reformada para esse fim - Recurso provido. (Ap. Cvel n 7.288.741-3 - Salto - 17 Cmara de Direito Privado - Relator Trsio Negrato - J. 03.11.2008 - v.u). Quanto ao valor da indenizao, assiste razo em parte ao autor, pois o valor deve ser alterado para R$10.000,00, que se mostra mais adequado para compens-lo devidamente do constrangimento imposto e evitando enriquecimento ilcito, atendendo aos princpios da razoabilidade e da proporcionalidade, no havendo que se falar em afront ao disposto no nico do artigo 944, e artigos 884 e 946, todos do Cdigo Civil. Com a inicial, alega o autor a inexistncia de contrato de financiamento entre as partes, motivo pelo qual postula a inexigibilidade do dbito descontado em sua folha salarial, bem como a condenao da r ao pagamento de indenizao por danos morais. Tal fato no pode eximir a sua responsabilidade ao caso em questo, porquanto responde o banco demandado objetivamente pelos danos causados aos consumidores. Conforme dispe o art. 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor: O fornecedor de servios responde, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos. Tem aplicao aqui a teoria do risco da atividade, que estabelece que aquele que desenvolver atividade no mercado de consumo responde pelos danos que causar aos consumidores, independentemente de culpa. A instituio demandada, no exerccio de sua atividade no mercado de consumo, assumiu o risco pelos prejuzos que dessa sua conduta poderiam advir. RESPONSABILIDADE CIVIL. ABERTURA DE CONTA. DOCUMENTOS FALSOS. INSCRIO INDEVIDA NO SPC. DANO MORAL QUANTUM. MANUTENO. 1. A instituio financeira responsvel pelos servios oferecidos ao consumidor, devendo responder pelos danos morais impingidos a este, em decorrncia de indevido cadastro em entidades de restrio de crdito. Abertura de conta-corrente em nome do autor consumidor equiparado promovida por terceiro, estelionatrio. 2. Havendo aplicao da teoria da responsabilidade objetiva, no se cogita de culpa para a caracterizao do dever de indenizar. 3. Situao em que o quantum fixado a ttulo de reparao por danos morais deve ser mantido, pois de acordo com as peculiaridades do caso concreto e parmetros j balizados pela Cmara. APELAO

IMPROVIDA. (Apelao Cvel N 70027186451, Dcima Cmara Cvel, Tribunal de Justia do RS, Relator: Luiz Ary Vessini de Lima, Julgado em 23/04/2009).

APELAO CVEL. RESPONSABILIDADE CIVIL. INSCRIO DO NOME DA AUTORA EM CADASTRO DE INADIMPLENTE POR DVIDA INEXISTENTE. DOCUMENTOS FURTADOS. TERCEIRO FALSRIO. RISCO DA ATIVIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. QUANTUM INDENIZATRIO MANTIDO. I A empresa de telefonia responsvel pelos prejuzos suportados em virtude da inscrio indevida do nome da autora no cadastro de inadimplentes. Aplicao da teoria do risco da atividade. Danos morais presumidos no caso concreto. II - O quantum indenizatrio h de ser fixado em valor consentneo com a gravidade da leso, observadas posio familiar, cultural, poltica, social e econmico-financeira do ofendido e as condies econmicas e o grau de culpa da entidade causadora do dano, de modo que indenizao conduza a uma satisfao para o ofendido, sem configurar o enriquecimento sem causa. NEGARAM PROVIMENTO AO APELO. (Apelao Cvel N 70029386398, Sexta Cmara Cvel, Tribunal de Justia do RS, Relator: Artur Arnildo Ludwig, Julgado em 27/08/2009).

No STJ tambm h julgado na mesma direo: RECURSO ESPECIAL N 856.085 - RJ (2006/0116040-3) RELATORA: MINISTRA NANCY ANDRIGHI - RECORRENTE: ALEXANDRE JOS GUERREIRO - ADVOGADO: HYLTON MONIZ FREIRE JUNIOR E OUTRO(S) - RECORRIDO: BANCO ABN AMRO REAL S/A - ADVOGADO: CLUDIA BRAGA CARDOSO E OUTRO(S) - JULGAMENTO: 17 DE DEZEMBRO DE 2009. EMENTA: Civil e processual civil. Recurso especial. Ao de compensao por danos morais e patrimoniais. Embargos de declarao. Omisso, contradio ou obscuridade. No ocorrncia. Abertura de conta corrente por terceiro com uso de documentos do autor. Inscrio indevida nos cadastros de inadimplentes. - Ausentes omisso, contradio ou obscuridade no acrdo recorrido, no h violao ao art. 535 do CPC. - A circunstncia da conta bancria ser aberta por terceiro, com a utilizao de documentos furtados ou roubados, no elide a responsabilidade da instituio financeira. - A ausncia de comunicao do furto ou do roubo dos documentos s autoridades policiais e ao SPC, por si s, no afasta a obrigao de indenizar. - A inscrio indevida nos cadastros restritivos de crdito suficiente para a configurao dos danos morais. Recurso especial provido.

Constando da fundamentao:

Esta Corte j decidiu, em hiptese anloga, que "h culpa da instituio bancria quando abre conta com a utilizao de documentao de outrem, posto que constitui risco inerente sua atividade econmica a verificao da correo daquela, ainda que no se identifique falsificao grosseira" (REsp 967.772/SP, 4 Turma, Rel. Min. Aldir Passarinho Junior, DJe de 23/06/2008). Assim, o fundamento utilizado pelo acrdo recorrido para afastar a culpa da instituio financeira, no sentido de que o recorrente deveria ter comunicado s autoridades policiais e ao SPC a ocorrncia do roubo no elide a responsabilidade da instituio financeira, pois cabia ao banco/recorrido tomar as precaues cabveis para a verificao dos documentos apresentados por terceiro, independentemente da ausncia de comunicao do crime. Acrescente-se, ainda, no que concerne responsabilidade da instituio financeira, que a jurisprudncia do STJ encontra-se pacificada no sentido de que a simples inscrio indevida nos cadastros restritivos de crdito suficiente para a configurao dos danos morais, independentemente da circunstncia da conta ser aberta por terceiro, com a utilizao de documentos "roubados" ou furtados (REsp 432.177/SC, 4 Turma, Relator o Min. Aldir Passarinho Junior, DJe de 28/10/03; AgRg. no Ag. 703.852/MS, 3 Turma, Rel. Min. Carlos Alberto Menezes Direito, DJe de 07/08/2006; REsp 651.203/PR, 4 Turma, Rel. Min. Hlio Quaglia Barbosa, DJe de 21/05/2007). Desta forma, o acrdo recorrido deve ser modificado, para que seja acolhido o pedido de compensao por danos morais. No caso, deve-se levar em conta que o banco, na busca de aumentar cada vez mais o seu lucro, simplifica os seus procedimentos, o que torna o sistema de crdito muito mais vulnervel, com a possibilidade de atingir os parcos ganhos de terceiros, que, como no caso do autor, foi parcela do seu benefcio previdencirio, certamente conquistada aps anos de trabalho. Assim, inegvel que a angustia sofrida pela cidad, que teve descontado indevidamente parte do valor utilizado para o custeio das necessidades bsicas, em favor de uma instituio financeira poderosa, suficiente para o reconhecimento do dano moral in re ipsa. No que diz com o quantum indenizatrio, objeto de ambos os recursos, valho-me do magistrio de Humberto Theodoro Jnior: Impe-se a rigorosa observncia dos padres adotados pela doutrina e jurisprudncia, inclusive dentro da experincia registrada no direito comparado para evitar-se que as aes de reparao de dano moral se transformem em expedientes de extorso ou de espertezas maliciosas e injustificveis. As duas posies, sociais e econmicas, da vtima e do ofensor, obrigatoriamente, estaro sob anlise, de maneira que o juiz no se limitar a fundar a condenao isoladamente na fortuna eventual de um ou na possvel pobreza do outro. (Dano Moral, Editora Juarez de Oliveira, 2 edio, 1999, p. 43). Em relao mensurao do quantum devido, tenho que este merece ser tal que atenda ao dplice carter de compensar a vtima e, ao mesmo tempo, penalizar o ofensor, visando-se, assim, obstar a reincidncia.

Destarte, atento s circunstncias de fato e de direito elencadas no processo, observando os critrios comumente manejados pela Cmara em demandas que guardam similitude entre si, estou que a importncia fixada na sentena (R$ 5.000,00) seja a adequada a compensar o dano experimentado pelo autor. Mantenho os critrios de correo monetria e juros de mora conforme determinado pelo decisum a quo. Isso posto, estou por dar provimento em parte ao recurso, apenas para afastar a obrigao da instituio requerida BANCO BNG a ressarcir o autor pelos descontos indevidos, porquanto obrigao que j complementada no decorrer da lide.