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Microeconoma Unidad 4. Etapas econmicas de la empresa Actividad 2.

Etapas econmicas de la empresa AL11509579 Celia Susana Arias De acuerdo con lo que has revisado sobre las etapas de una empresa: 1. Realiza una investigacin respecto a una empresa de xito en tu regin que se encuentre en pleno equilibrio. 2. Justifica cada una de las etapas. 3. Indica por qu la empresa se encuentra en equilibrio y qu decisiones a corto o largo plazo puede tomar para alcanzar mayor crecimiento.

Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual


Etapas 1. Previsin y Planeacin Mantener unas ventas uniformes que proporcionen un buen margen de utilidad, as como lograr posicionar a todos los productos de sus marcas en sus respectivos mercados para lograr un distintivo que los haga sobresalir entre sus competencias con relacin a los consumidores. Etapa 2. Organizacin Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual S.C.L. se establecen diversas polticas que deben seguir para mantener la calidad en su diversidad de productos y no perder la confiabilidad y la preferencia entre sus consumidores, entre sus polticas ms sobresalientes destaca: * Nunca alterar la calidad de los productos. * Mantener siempre un precio estndar considerable. * Mantener una identidad con nuestro pueblo y consumidores mexicanos. Las principales estrategias que se han fijado para mantener bien posicionados los productos de las marcas: Boing, Lul, Lul-Cola, Pato Pascual, Pascualin, etc., son el identificarlos como productos cien por ciento mexicanos, elaborados por mexicanos para el consumo de los mexicanos, esa identidad que se crea con esto es con la finalidad de resaltar que los productos hechos en Mxico pueden ser de gran calidad y sumamente competitivos con relacin a los productos importados. Esta estrategia contempla tanto el valor sentimental, cultural y de identidad que existe entre el producto y el consumidor.

En cuanto a las tcticas que se usan en el departamento de mercadotecnia dentro de la Cooperativa Pascual para promocionar y dar publicidad a la gran variedad de

productos que manejan se encuentran la publicidad por medio de comerciales dirigidos principalmente a los nios pequeos dando a conocer personajes como las frutas camicaces, dichos comerciales se pueden encontrar tanto en radio, televisin e internet, y en lo que se refiere a la promocin, sta se lleva a cabo mediante las propagandas en tiendas pequeas y autoservicios, as como por medio de patrocinios. Etapa 3. Direccin La organizacin es importante porque es necesario que dentro de una organizacin se definan las diferentes tareas, y se busque a la gente apropiada para ella. Por otra parte la estructura en que se divide en tres principales funciones que son la de Investigacin y Desarrollo de nuevos proyectos, Ejecutivo de Marca que recibe informes por parte de los ejecutivos responsables de cada una de las marcas que maneja lo Cooperativa Pascual. Aqu se expresan dos tipos de organizaciones, la organizacin por funciones y la organizacin por productos. El organigrama se expresa de la siguiente manera: Gerencia, Produccin, Gerencia Finanzas, Gerencia R.H., Gerencia Ventas, Investigacin y Desarrollo de nuevos proyectos, Ejecutivo de Marcas, Recepcin. Ejecutivo Woppy, Ejecutivo Agua Pascual, Ejecutivo Boing, Ejecutivo Lul Cola, Ejecutivo Pascualin, Ejecutivo Pato Pascual, Ejecutivo Lul, Coordinador de Eventos, Creativo, Ejecutivo de Publicidad, Gerencia Mercadotecnia, Direccin General. El Sociedad Cooperativa Pascual se hace dos tipos de distincin de clientes, la primera es por la cantidad en que compran producto, esto es decir mayorista como Wal-Mart, Comercial Mexicana, etc., y minoristas como tiendas pequeas, taqueras, tiendas de abarrotes etc. La segunda distincin es por el sector a quienes se dirigen sus campaas publicitarias, en esta distincin se divide en nios, adolecentes, amas de casa y trabajadores. Etapa 4. Integracin de recursos humanos y no humanos * Reclutamiento: En esta parte se relaciona con la de recursos humanos, en Cooperativa Pascual los supervisores son los encargados de elaborar un anlisis del perfil que se requiere para ocupar una determinada vacante, una vez terminado el anlisis se lo transmitir al gerente del rea para que este lo haga llegar al gerente de recursos humanos por medio de la recepcin y que con ello ste se encargue de reclutar a los candidatos ms ptimos para ocupar el puesto, principalmente se toman en cuenta las fuentes internas en esta Cooperativa. * Seleccin: En este rubro se elige al mejor candidato, y para llegar a l es necesario hacer pasar por diversas pruebas a los candidatos como cuestionarios y entrevistas, una vez identificando al individuo que cumpla con el perfil de la vacante, se someter a un examen mdico de rutina para verificar que cuente con una ptima salud.

En la Cooperativa Pascual esta etapa del proceso se lleva a cabo por el rea de recursos humanos. Es muy comn que se recurra a los medios internos por medio del escalafn para ocupar vacantes, en este estudio nos pudimos percatar que cuando un elemento desempea sus tareas de una forma deficiente no se recurre al despido del mismo, puesto que dicho elemento es socio de la organizacin y se recurre a instalarlo en otro puesto donde sea ms apto y competente. * Introduccin: El gerente de recursos humanos lo presenta con el gerente de su rea, una vez que se encuentra con l, este se encarga de llevarlo con el que ser su jefe superior inmediato, en el caso de la Cooperativa Pascual el gerente presentara al nuevo elemento con el encargado del departamento al que pertenecer. El jefe inmediato del nuevo miembro tendr la obligacin de hacerle conocer los diversos manuales que existen y se aplican en el rea. Dichos manuales consisten en: I. Identidad Corporativa: son manuales que cumplen con el propsito de que los trabajadores se identifiquen con la organizacin y vean la unificacin de sus objetivos individuales con los objetivos de la organizacin. II. Imagen Corporativa: su principal funcin hacer conciencia en los trabajadores en cuanto a mantener la buena imagen y el prestigio de de Cooperativa Pascual. III. Manual de Procedimientos: Su funcin es informar a los trabajadores sobre las funciones que se llevaran a cabo dentro de la Cooperativa. IV. Manual de Operaciones: Su funcin es orientar a los trabajadores sobre cmo se llevaran a cabo los procedimientos. Desarrollo: Una vez que el nuevo empleado est familiarizado con la organizacin, es responsabilidad del supervisor de rea capacitarlo e instruirlo para ayudar a su ptimo desarrollo en la elaboracin de las actividades que se tienen que realizar en el puesto para el que fue requerido. Etapa 5. Ejecucin Es muy importante que el gerente funcional cumpla con ciertas caractersticas esenciales que la Cooperativa Trabajadores de Pascual estipula en la descripcin del pues este debe poseer una ilimitada creatividad y un sin fin de ideas innovadoras que sepa implementar para el cumplimiento optimo de los objetivos, entre las principales tareas que realiza se encuentran el coordinar, dirigir y administrar el capital humano de su propia rea y el capital de la organizacin, por esta razn es de suma importancia que el departamento de ventas este en constante comunicacin con la mercadotecnia, reportando las ventas que se han ido generando, de los resultados que se reporten dependern las decisiones que se tomen en el rea y los cursos de accin que se debern seguir.

En la Cooperativa Pascual existen distintos tipos de motivaciones que se ejercen sobre sus trabajadores para alentarlos a generar mejores resultados, entre ellos y el ms importante, es que por la naturaleza que implica ser una Cooperativa todos

sus miembros son socios, y este hecho genera el mayor aliciente para querer obtener los mejores resultados por parte de todos. Otro factor implementado en Pascual es que en cada periodo de ventas se ofrece un incentivo como un automvil, televisores, etc., para el mejor vendedor mediante un periodo de tiempo previamente establecido en las bases del concurso interno. Etapa 6. Evaluacin La Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual, lleva acabo diferentes controles para cuantificar los niveles de eficacia y eficiencia con respecto al desempeo de sus trabajadores, el gerente del rea especifica que los resultados de sus subordinados los evala con respecto a los reportes que peridicamente proporcionan las ventas, ya que si las utilidades son razonables y segn la temporada quiere decir que la mercadotecnia est cumpliendo ptimamente con su funcin, pero en caso contrario se recurrir a un anlisis profundo para encontrar los factores que han causado la problemtica. Esto nos deja entrever que la evaluacin de los resultados en esta rea no se puede cuantificar en forma directa, sino ms bien el nivel de desempeo se derivan en base a los resultados que se obtengan en el rea de ventas, lo podemos manejar como una evaluacin indirecta de resultados. En cuanto a los tipos de anlisis para el control de la mercadotecnia, La Cooperativa Pascual maneja la diversidad de sus productos y el nivel de participacin que tiene cada una de ellos en el mercado con relacin a sus competencias por medio de su respectivo posicionamiento en el mercado. La marca clave y caracterstica de la Cooperativa Pascual es Boing, siendo la lnea de productos de Pascual que mejor posicionada se encuentra en el mercado pues est totalmente reconocida por los consumidores y es de gran aceptacin entre estos. As mismo entre la gran variedad de productos que ofrece la Cooperativa existe el refresco Lul sabor cola que en comparacin con Boing cuenta con competidores mucho ms grandes con los que no puede competir como lo son Coca-Cola y Pepsi Cola, es por eso que dicho producto no cuenta con una participacin tan grande en el mercado como la tiene Boing, y por esta situacin el gerente encargado de mercadotecnia junto con su equipo de trabajo han decidido hacer una marca independiente llamada Lul-Cola para no afectar el prestigio de la marca registrada como Lul con un producto poco competitivo en relacin a su competencia, y es aqu donde la Cooperativa Pascual aplica el principio del control que dice que es mejor implementar controladores de prevencin y no de correccin, pues posicionar el refresco Lul sabor cola fuera de la lnea de productos de Lul, dando a este sabor su propia identidad bajo la marca de LulCola.

Por qu la empresa se encuentra en equilibrio y qu decisiones a corto o largo plazo puede tomar para alcanzar mayor crecimiento Las principales causas que han llevado al xito a la Sociedad cooperativa de trabajadores pascual es que los ejecutivos han tomado decisiones adecuadas una de ellas es que se enfocan en satisfacer las necesidades de todos sus consumidores,

adems de manejar grandes canales de distribucin para abastecer los diferentes puntos de venta, tambin mantienen estable el precio de sus productos y una estrategia que ha tenido mucho xito para aumentar el volumen de ventas es ofrecer producto gratis en la compra de pedidos mayores, adems de ofrecer productos de mayor calidad elaborados con frutas cien por ciento naturales

* Se debera dar ms apoyo a empresas mexicanas esto es tratar a la Sociedad Cooperativa como tal y no globalizarla como una empresa de Sociedad Annima ya que a pesar, de que genera utilidades no busca fines de lucro * Adems cabe resaltar que una empresa independiente de la situacin econmica, poltica y social siempre debe establecer el compromiso que tiene con la sociedad y el consumidor ya que esto le dar prestigio y puede atraer ms clientes * Nos damos cuenta que un buen directivo debe contar con la innovacin creatividad y tener las caractersticas principales de un especialista en mercadotecnia para mantenerse en la vanguardia y siempre estar un paso delante de la competencia * Cabe sealar que en una organizacin las personas que ocupan los altos niveles deben de tener empata con todo el personal que labora ya que esto les servir para mantener un buen trato y los trabajadores se sientan realizados * Todas las organizaciones son complejas esto es entre ms grandes las empresas implica mayores conflictos internos y diferencias tanto en forma de pensar como el lidiar y actuar con las mismas.

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