Olhe para o smartphone que está em suas mãos ou para o computador na sua frente... Você procurou no Google, fez alguma pesquisa em algum grupo nas redes sociais ou assistiu a vídeos no YouTube para tirar suas dúvidas antes de comprá-lo?O nosso processo de compra está mudando constantemente. Nos últimos anos, a influência do mundo digital tem alterado alguns hábitos tradicionais na forma em que consumimos algo — seja um produto ou serviço.Ao acompanhar o episódio sobre o livro “Marketing 4.0”, do autor Philip Kotler (uma das maiores autoridades no assunto), você vai ficar por dentro sobre do que se trata o assunto, quais são as diferenças para o Marketing 1.0, 2.0 e 3.0, e porque ele é importante para a sua empresa. Mas não é só isso: você também vai aprender sobre como aproveitar a era da conectividade para posicionar e centralizar a sua marca no ser humano, sabendo qual é a melhor forma de conversão e como conversar com seus clientes. Desta vez, o nosso convidado especial é Norberto Almeida de Andrade, especialista em Marketing Digital (Comportamento de Consumo, Small Data, Netnografia etc.) e autor do livro “Principal P do Marketing: Pessoas”. Vale a pena conferir! O ResumoCast é um podcast semanal apresentado por Gustavo Carriconde que investiga um livro de negócios e empreendedorismo em 30 minutos. Assine gratuitamente em resumocast.com.br para receber um novo episódio toda Segunda-feira.