OBJETIVO Conocer las diferencias entre los indicadores de gestin y los de productividad en el proceso petrolero CONTENIDO 5.

1 ndices de desempeo / productividad. 5.2 El producto: seleccin, identificacin, ciclo de vida, anlisis del valor de nuevos productos, servicios y 5.3 Diseo procesos con tecnologa modernas de manufactura. 5.4 Curvas de aprendizaje

NDICES DE DESEMPEO / PRODUCTIVIDA

SE MIDE SE CONTROLALO QUE SE CONTROLA SEGESTIONA UE SE GESTIONA SE MEJORA!

Los Indicadores De Desempeo: Miden la eficiencia Y el desempeo ambientalde las operaciones o procesos dentro de la organizacin Los ndices de Productividad Mide el desempeo de la Gestin; cualquiera que sea la naturaleza de la empresa.

"Productividad es el cociente que se obtiene de dividir la produccin por uno de los factores de la produccin"

INDICE DE PRODUCTIVIDAD (P). Con el fin de medir el progreso de la productividad, generalmente se emplea el INDICE DE PRODUCTIVIDAD (P), como punto de comparacin:

(Productividad Observada)

P=------------------------------------x100 (Estndar de LA PRODUCTIVIDAD OBSERVADA: Productividad) Es la productividad medida durante unperiodo definido (da, semana. Mes, ao) en un sistema conocido (taller, empresa, sector econmico).

EL ESTNDAR DE PRODUCTIVIDAD: Es la productividad base o anteriorque sirve de referencia.

VENTAJAS DE LAMEDICIN DELA PRODUCTIVIDADA NIVEL INDUSTRIAL. Presenta indicadores econmicos. Sirve como anlisis de la fuerza detrabajo. Sirve como pronostico de empresas y comercios PRINCIPIOS QUE SE DEBEN SEGUIR AL MEDIR LAPRODUCTIVIDAD EN UNA INDUSTRIA. Cada gerente de departamento debe de desarrollar sus propias mediciones. Todas las mediciones de productividad deben estar entrelazadas en formajerrquica. Las razones de productividad deben de incorporar todas las responsabilidades de trabajo en la medida de lo posible. El inventario puede ser un impedimento o una ayuda para la productividad de una empresa. Muy poco inventario puede conducir a la prdida de ventas, volumen reducido y productividad ms baja; demasiado inventario producir costos ms elevados de capital y

INDICE CONSIDERANDO LAEFICIENCIA VSLA EFECTIVIDAD. EFICIENCIA: Es la razn entre la produccin real obtenida y la produccin estndar esperada. Por ejemplo: si la produccin de una maquina fue de 120 piezas/hrmientras que la tasa estndar es de 180 piezas/hr. Se dice que la eficiencia de la maquina fue de: 66,66% EFECTIVIDAD: Es el grado en elque se logran los objetivos. En otras palabras, la forma en que se obtienen un conjuntode resultados refleja la efectividad, mientras que la forma en que se utilizan los recursos para lograrlos se refiere a la eficiencia. La productividad es una combinacin de ambas, ya que la EFECTIVIDAD est relacionada con el desempeo y la EFICIENCIA con la utilizacin de recursos.

OTROS INDICADORES DEPRODUCTIVIDAD. 1. INDICADORES DEL MEDIO AMBIENTE. I = materia reutilizable / tiempo de operacin. 2. INDICADORES DE ADMINISTRACIN I = Gastos de administracin / Costo de los artculos vendidos I = Ventas netas / Nmero detrabajadores I = Unidades producidas / Horas hombre 3. INDICADORESDECALIDAD C =Unidades producidas/ #de unidadesdefectuosas. C = # de unidades vendidas / # de unidades devueltas 4.INDICADORESDE EINFORMTICA I = total de ventas cerradas por web / Inversin en pgina web SISTEMAS DEINFORMACIN

5.INDICADOR DE RECURSOS HUMANOS I = # de empleados contratados / # de empleados dados de baja I = utilidad total / Total de empleado. 6.INDICADORESDEFINANZAS I = utilidad neta / inversin totalI = ventas netas / Costo de produccin 7.INDICADORES DESERVICIOS. I = # de clientes queregresan / # de clientes totales I = # de clientes nuevos / # total de clientes 8.INDICADORES DE PROCESOS YPRODUCTOS I = Unidades producidas / UnidadesdefectuosasI = costo de lo producido/ insumesI = Unidades producidas / Horas hombre empleadas

El producto: seleccin, identificacin, ciclo de vida, anlisis del valor

SELECCIN DEL PRODUCTO. No todas las ideas nuevas debendesarrollarse para convertirlas en nuevosproductos. Las ideas para nuevos productos deben pasar por lo menos tres pruebas: El Potencial Del Mercado, La Factibilidad Financiera Y La Compatibilidad PRODUCTOS SELECCIN DE Con Operaciones. MEDIANTE UNA

LISTA Es un mtodo que utiliza una lista de mercado e involucra el desarrollo de una lista de factores junto con un factor de peso especfico para cada uno
SELECCIN DE PRODUCTOS MEDIANTE UN ANLISISFINANCIERO La idea de un nuevo producto tambin puede someterse a un anlisis financiero tpico mediante el clculo de un rendimiento aproximado sobre la inversin

IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO. Para identificar un producto se debentomar en cuenta sus caractersticas ybeneficios. Los rasgos se refieren a: Tamao, Color, Potencia,Funcionalidad, Diseo, Horas De Servicio Y Contenido Estructural. Los Beneficios: son menos tangibles, pero siempre respondena la pregunta del cliente: En qu me beneficia? Los beneficios ms atractivos de un producto son los que proporcionan gratificacin emotiva o financiera.

El beneficio que ofrece unapasta de dientes no esuna sonrisa ms brillante, sino es lo questa sonrisa puede traerle: una pareja atractiva, un mejor trabajo, entre otras.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO. Es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que permanece en el mercado. ciclo de vida de un producto es una herramienta de mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; as, las ventas varan y lasestrategias de precio, distribucin,promocin, deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto

ETAPA DE INTRODUCCIN EN EL MERC

La fase de introduccin (tambin llamada presentacin) ocurre justo despus del momento en que un nuevo producto se introduce en el mercado ETAPA DE CRECIMIENTO Si elmercado acepta el producto, las ventas aumentan rpidamente. Laplanificacin de la distribucin fsica es difcil en esta fase de crecimiento (tambin llamada aceptacin ). ETAPA DE MADUREZ La anterior fase de crecimiento puede ser bastante corta, seguida de unperodo ms largo llamado de madurez ETAPA DE DECLIVE Llega un momento en que las ventas decaen (declive o decadencia ), en la mayora de los productos por cambios en la tecnologa, la competencia, o la prdida de inters por parte del cliente.

GESTIN DE VIDA

DEL

CICLO

Se debe conocer la fase de vida del producto para seleccionar polticas y estrategias para el control de gestin. Lapublicidad, por ejemplo, debe ser informativa en la etapa de introduccin,persuasiva en las etapas de crecimiento y madurez y orientada a mantener el recuerdo en la etapa de declive. Los presupuestos parapromocin tienden a ser mayores en las primeras etapas y van decayendo en las de madurez y declive. Elprecio suele ser elevado en las fases de introduccin y crecimiento, pero en la madurez el precio debe ser competitivo para mantenerse en el mercado. La distribucin es baja en la fase de introduccin; ms amplia en las fases decrecimiento y madurez, para volverdisminuir en el declive.

PROLONGACIN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Entre las estrategias que utilizan losproductores se encuentran las siguientes: 1.Madurez larga y estable. 2.Actualizacin. 3. Relanzamiento.

PROLONGACIN DE LA FASE DE MADUREZ

ACTUALIZACIN Actualizacin del embalaje. Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La Cambio de diseo o presentacin. frecuencia de comprase puede aumentar de diversas Cambio en el tamao o la cantidad. Mayor oferta de tama Mayor comodidad de uso. maneras. Ligeras modificaciones del producto: aroma, color, textura Promover nuevos hbitos de consumo: a. Entre los que ya loconsumen. b. Ampliando a otros segmentos de mercado.

RELANZAMIENTO Cambio de frmula. Cambio de caractersticas. Notable mejora de la calidad. Importantes y nuevas ventajas competitivas

MANTENER UNA DEMANDA RESIDUAL EN FASE DEDECLIVE Promocionarnichos de mercado Descuentos Pequeas innovaciones (mas funciones)

UNA VISIN DE CMO SE MIDE EL DESEMPEO VS LAPRODUCTIVIDAD EN LA INDUSTRIA PETROLERA

La tasa de produccin de un pozo es producto de un perfecto balance entre la oferta de energa del yacimiento y la demanda de energa del pozo, incluyendo sus facilidades de transporte en la superficie. Para realizar este balance,es necesario cuantificar el consumo de energa en los distintos componentes del sistema deproduccin.

INDICEDEPRODUCTIVIDAD Es la a razn dela rata de produccin, enbarriles fiscales por da a la presin diferencial (pe-pw) en el punto medio del intervalo productor. Rata de produccin: componente del tiempo de operacin, capacidad, utilizacin del material. NDICE DE PRODUCTIVIDAD ndice de productividad es una medida del potencial del pozo o de su capacidad deproducir, y es una propiedad de los pozos comnmente medida. Despus de unperodo de cierre del pozosuficientemente largo para obtener equilibrio en lapresin del yacimiento, empleando un medidor de presin de fondo se determina la presin esttica p-e, y luego que el pozo haya producido a una rata estabilizada por un tiempo determinado se mide la presin fluyente enel fondo, pw empleando elmismo medidor. La diferencia (pe - pw) sedenomina presin diferencial o cadade presin(p pw). La rata de flujo se determina por medio de medidas en el tanque de almacenamiento o, en algunos casos, de medidas de los separadores o con medidores de desplazamiento positivo. En algunos pozos el ndice de productividad o IP permanecer constante para una amplia variacin en la rata deflujo, en tal forma que sta es directamenteproporcional a la presin diferencial de fondo. En yacimientos de empuje por deplecin(mecanismo de recuperacin de petrleo, donde el desplazamiento del mismo en el yacimiento se obtiene por expansin del mismo gas que se encuentra en solucin, causando as que sea liberado el petrleo de los poros de las rocas y flujo simultaneo del petrleo y el gas ) los ndices de productividad de los pozos de crecen a medida que la deplecin procede, debido al aumento en la viscosidad delpetrleo a medida que el gas es liberado de la solucin y a la reduccin en lapermeabilidad de la roca del petrleo a medida que la saturacin de petrleo disminuye. Ya que cada uno de estos factores puede cambiar poco o mucho durante el

El producto: seleccin, identificacin, ciclo de vida, anlisis del valor

La rata mxima a la que un pozo puede producir depende del ndice de productividad, a las condiciones existentes en el yacimiento y la presin diferencial (pe-pw)disponible. Si la presin de produccin de fondo se mantiene cerca de cero, manteniendo el nivel defluido en el pozo, muy bajola presin diferencial disponible ser la presin existente en el yacimiento yla rata mxima de produccinser Pe*J. Las ratas de los pozos enalgunos estados se limitan a determinadas produccionespermisibles mximas que dependen de un nmero de factores, incluyendo espaciamientos en los pozos, profundidad y demanda actual de petrleo. En algunos estados tambin se controla por la razngas- petrleo. En pozos que producen agua, el ndice de productividad, basado en la produccin depetrleo solamente, disminuir a medida que el porcentaje de agua aumenta debido a disminucin en la permeabilidad del petrleo, aunque no ocurra una cada considerable en la presin del yacimiento

Diseo de nuevos productos, servicios y procesos con tecnologa modernas de manufactura.

Curvas de aprendiza