MANAGEMENT DE PROJETS Management

Dominique Jaccard dominique.jaccard@eivd.ch

Ecole dIngnieurs du Canton de Vaud - 2002

Agenda

Types de management Fonctions de base du management de projet

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TYPES DE MANAGEMENT

Rfrences: Kliem, Ludin, Robertson; Project management methodology, Dekker Inc, New York, 1997

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Projets sans management

Deux options -caricaturales- pour grer un projet:

Pertinent, efficace et efficient Inefficace, mauvais rsultats, dpassement des cots et dlais

Le management de projet aide prendre la 1re option

Outils et techniques pour:
Piloter (leading) Dfinir Organiser Contrler Terminer

De manire
Efficace (atteinte du rsultat et satisfaction du client) Efficiente (utilisation des ressources humaines, matrielles et financires)
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Diffrents styles

Management de crise

Management confus

Management "tir"

Management efficace

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2 types de management

Management ractif
Chef de projet impulsif perspective troite problmes rgls leur apparition les projets dpassent gnralement les cots et les dlais

Management proactif
perspective large problmes courants rgls dans une optique de long terme dcisions prises aprs valuation des options possibles

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Les pressions sur le chef de projet

Des pressions qui poussent adopter un style ractif

Ressources limites Standards Technologie

Chef de projet
Environnement

Aspects conomiques

Politique

Autres

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Les consquences du style ractif

Les dficiences dans la dfinition, planification, organisation, contrle et terminaison du projet impliquent nombre de problmes. Rptition de mmes erreurs Insuffisance des ressources
Ressources demandes au dernier moment

Mauvaise gestion du changement

Changement de lenvironnement => volution du projet Chaque changement na pas la mme importance Sans mcanisme de gestion du changement => management confus ou de crise

Problmes de communication
Objectif et planification pas clairs => difficile de communiquer les priorits

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FONCTIONS DE BASE DU MANAGEMENT

Rfrences: Kliem, Ludin, Robertson; Project management methodology, Dekker Inc, New York, 1997

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6 fonctions de base du management de projet

Fonctions Dfinition Planification Objectifs de la fonctions
Qui, o, quand, quoi, comment ? (avant le dbut de la ralisation)

Organisation Contrle Terminaison

Orchestration des ressources par rapport au plan Suivi et vrification de latteinte des objectifs fixs Archivage de lexprience Motivation de lquipe

Leadership
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Exercice: Intensit des fonctions de management

Reprsenter lintensit des 6 fonctions de management au cours des 4 phases du projet Travailler par groupe de 4-5 personnes Temps disposition: 15 Dlivrable: prsentation et justification de la solution propose

Conception

Planification

Ralisation

Terminaison

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Dfinition

Dfinition de l'objectif du projet

Quoi?
- mettre l'ide par crit

Pourquoi?
- raisons conomiques, techniques, humaines

Cots / Bnfices ? Ressources? Dlais ? Public vis? Descriptif de la concrtisation

=> critres d'valuation

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Planification

Dterminer la meilleure faon datteindre lobjectif dfini Identifier les tches raliser et les ressources ncessaires Raliser la planification gnrale du droulement du projet

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Organisation

Choix et mise en oeuvre de l'organisation Gestion de la communication

Assurer la gnration, le stockage et la distribution de l'information ncessaire au bon droulement du projet

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Contrle
Objectif: s'assurer que le projet se droule comme prvu

Planification feedback - calendrier - budget - qualit (spc.)

Projet

Ralis

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Terminaison

Souvent laiss de ct par les chefs de projet amateurs Phase la plus importante pour la planification des projets futurs
compilation des donnes conversion des donnes en informations valuation des performances documentation et recommandations pour les futurs projets

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Leadership (direction)

Fonction importante pour le succs du projet Qu'est-ce que le leadership?

Influencer les gens pour atteindre les objectifs du projet: - vision - communication - motivation - maintenir une direction - fonction de support - constitution d'quipes
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Project Management Process (1)

Project Leadership
Produce Project annoucement

Leadership

Project Definition

Develop Statement of Work

Project Planning

Create Work Breakdown Structure

Perform estimating

Build schedules

Perform budgeting

Project organization

Produce Project documentation & put project administrative activities in place

Assemble Project Team

Perform ressource allocations

Project Controlling

Manage the project 18

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Project Management Process (2)

Project Leadership
Produce Project documentation & put project administrative activities in place

Leadership

Project organization

Perform ressource allocations

No

Project Controlling

Manage the project

Track & monitor progress

Conduct variance analysis

Replanning? Yes Determine where revisions are necessary Make revisions (back to planning)

Project Closure

Close project

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Les diffrents acteurs

Client(s)

Equipe de projet

Direction

Chef de projet

Autres groupes
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Mandant
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Les diffrents acteurs

Mandant

Comit de Pilotage

mois
semaine

Project Office

Direction de Projet

Chef de Projet

jour

Groupe technique

Groupe technique

quipe de projet

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Les diffrents acteurs

Mandant (sponsor)
Dfinit le cadre financier Garant du projet En gnral, membre du comit de pilotage

Comit de pilotage
Donneur dordre du projet, dcision finale sur la solution propose par la Direction de Projet Validation de la solution propose au niveau budgtaire et stratgique Prend les dcisions de fin de phases Reprsentatif des principaux intresss

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Les diffrents acteurs

Direction de projet
Tte du projet Assure que la solution propose correspond bien aux besoins de lentreprise tant au niveau technique que stratgique Valide la solution propose par le Chef de projet avant de la soumettre au Comit de projet

Chef de projet
Responsable des rsultats du projet Dfinit les buts et les objectifs (avec le client) Dveloppe la planification du projet Sassure que le projet soit excut efficacement

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Les diffrents acteurs

Project office
Soutien logistique pour le chef de projet Garant de la mthodologie de la gestion de projet Garant du portefeuille de projets

Equipe de projet
Travaille efficacement pour livrer un produit qui satisfait le client Talents et comptences de chaque membre se compltent

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Les diffrents acteurs

(pour mmoire)

Matre d'ouvrage
Personne physique ou morale propritaire de l'ouvrage Il dtermine les objectifs, le budget et les dlais de ralisation

Matre d'oeuvre
Personne physique ou morale qui reoit une mission du matre d'ouvrage Il assure la conception et la ralisation de l'ouvrage

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Merci de votre attention !

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