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TECNICAS DE ENTREVISTA E INTERROGATORIO

CAPITULO I.ENTREVISTAS E INTERROGATORIOS CRIMINALISTICOS


Las entrevistas e interrogatorios son excelentes herramientas para comprobar la existencia y dinmica de un delito y las responsabilidades involucradas. La tarea de entrevistar o interrogar no es sencilla, requiere mucha prctica, Todo es dinmico y flexible, una estrategia que en un momento puede ser negativa, en otro puede convertirse en positiva. Se requiere ser observador, sagaz, minucioso, paciente con buena memoria, ordenado, intuitivo, discreto y perseverante para aprovechar las circunstancias en beneficio de encontrar la VERDAD Iniciar un interrogatorio es como ir de caza; con la diferencia que la presa esta equiparada en fuerza e inteligencia con el cazador

Para que una entrevista o interrogatorio alcance los objetivos propuestos es necesario:

CONTAR todos los antecedentes del caso para su confrontacin con los dems elementos de la investigacin.
La Investigacin tiene tres pilares fundamentales y todos tienen igual importancia al momento de la entrevista o interrogatorio.

INGREDIENTES BASICOS DE UNA INVESTIGACION


xxxx

SITIO DEL SUCESO

INVESTIGACION CRIMINALISTICA

CIENCIAS

GLOCHR

LA ENTREVISTA
Es una conversacin destinada a buscar informacin para esclarecer un hecho Es un encuentro de dos o ms personas en un lugar convenido para tratar un asunto Es un proceso de recoleccin de informacin en el marco de una conversacin

La entrevista, debe al menos considerar informacin sobre los siguientes puntos: De que se trata (Asunto) Cuando ocurri (fecha) Donde ocurri (Lugar) Como Ocurri (Circunstancias) Con que ocurri (Elementos utilizados) Quienes intervinieron (personas) Porque ocurri (Motivo)

CONDICIONES BASICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR


Genera de inmediato una actitud de agrado e inters del entrevistado.

Saber escuchar, implica que el entrevistado se sentir ms cmodo y seguro


SE PERCIBE RAPIDO:

SABER ESCUCHAR

cuando no se sabe escuchar, cuando se quiere terminar luego cuando se demuestra indiferencia Cuando se demuestra molestia Cuando se tiene poca tolerancia Cuando se tiene impaciencia Cuando hay falta de compromiso
Ejemplo Mdico, polica, servicio de urgencia

CONDICIONES BASICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR


EMPATIA La accin de ponerse en el lugar del otro, para entender su posicin frente a la situacin que lo rodea. Comprender a una persona es vital para que adquiera confianza y entregue la informacin que se necesita. Tener EMPATIA es mostrar inters por el problema
Ejemplo:
Buscar el mejor momento y lugar para una entrevista, buscar temas en comn.

CONDICIONES BASICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR


FLUIDEZ DE LENGUAJE Y EXPRESIN

Es importante que el entrevistado entienda perfectamente lo que queremos decir, sin necesidad de dar explicaciones a cada momento. Es recomendable buscar los mejores canales para adaptar nuestro lenguaje al entrevistado. (introducir palabras de fcil comprensin).
Ejemplo
Coa, trminos juveniles, materia especializada, etc

EL INTERROGATORIO
Consiste en examinar a una persona mediante el uso de
preguntas para conocer la verdad.

El arte de interrogar es un proceso individual depende de la personalidad del que interroga y de cmo logra comunicarse. Slo con el interrogatorio se pueden disipar dudas y esclarecer puntos oscuros, y llegar as a una conviccin razonada y segura.

Objeto del interrogatorio


El objeto del interrogatorio son los hechos directos e indirectos del delito. Suele asociarse a conductas de fuerza, abuso, autoritarismo y flagelacin. Deben quedar excluidas opiniones o juicios de valor.

El xito del interrogatorio radica en lograr la confesin o admisin de responsabilidad o su relacin con los hechos que se le preguntan.

Recomendaciones generales
Para interrogar no existen reglas fijas. Bsico es el conocimiento emprico, mucho entrenamiento. En el aprendizaje se cometen muchos errores. Siempre es conveniente documentar previamente un interrogatorio. Las apariencias pueden engaar. Lugar del interrogatorio (Fiscala, Cuartel) Mobiliario del interrogatorio (sentado de pie) Personas que participan en el interrogatorio (2 o ms personas)

Aspectos comunes entre la entrevista y el interrogatorio


En ambos se pretende establecer la verdad

Ambos procesos deben tener una planificacin previa. En ambos debe existir un conocimiento total de la investigacin

Diferencias entre entrevista e interrogatorio


La entrevista es conducida, el interrogatorio dirigido.

La entrevista es la primera fase y al interrogatorio se puede llegar en una segunda


La entrevista implica una amplitud de dialogo, mientras que el interrogatorio son preguntas y respuestas. Por lo anterior la frontera, entre la entrevista y el interrogatorio est dada por la actitud y desarrollo que se aplique en cada acto en particular.

LAS TEMATICAS QUE A CONTINUACION SE ABORDAN PUEDEN SER UTILIZADAS EN UNA ENTREVISTA O INTERROGATORIO Y SU APLICACIN DEPENDERA EXCLUSIVAMENTE DE LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CASO EN PARTICULAR

EL ARTE DE PREGUNTAR
El arte de preguntar se basa en saber conducir o dirigir una conversacin.
Saber preguntar en su momento y saber callar y escuchar en otro, puede ser vital para el xito de un interrogatorio. Una entrevista o interrogatorio es una suma de afirmaciones, negaciones, titubeos, gestos. A una persona no se le descubre a fuerza de interrogatorios, sino ms bien escuchando y dejndola hablar. Algunos hbiles interrogadores, dejan hablar, no preguntan: Utilizan simplemente la estrategia de usar afirmaciones Ya Si. Dejando hablar se pueden producir grandes incertidumbres y por tanto reacciones ms reveladoras por parte del entrevistado.

MODOS DE ACERCAMIENTO
INDIRECTO Comunicacin libre. Se deja hablar al entrevistado a su gusto, debiendo estar alerta para reconducir el dialogo. Ej. Y que ms ?

culpabilidad no claramente establecida Proceder con cautela


DIRECTO

Preguntas concretas para obtener iguales respuestas, dirigiendo las preguntas. Hable sobre el arma utilizada ? Antecedentes razonables de culpabilidad Asumir aire de confianza, simpata, echar culpa a otro-empequeecer al acto,-incitar a decir la verdad

ESCENARIOS DE TRABAJO
ESCENARIO LGICO: Presentacin de evidencia incuestionable. Se debe describir objetivamente al sospechoso, su situacin real frente al caso, no se oculta el propsito para conseguir su cooperacin. Existen medios de prueba, rapidez, resistencia mnima. Ejemplo: Huellas dactilares en la escena del crimen.
ESCENARIO EXPLICATIVO: Convencer Al entrevistado que debe decir la verdad. Explorar el punto de quiebre, conocimiento previo, revisar especies personales, chequeo bases de datos, entorno familiar. "Nosotros lo sabemos Todo". ESCENARIO EMOCIONAL: Aplicable cuando se advierten quiebres emocionales y su pronta confesin. La emotividad se intensifica: Son sentimientos dominantes: El miedo, el odio y el amor. Interrogatorio en tono suave, persuasivo de comprensin, con apoyo extra: Ejemplo: cigarro, caf. ESCENARIO INVASOR: Ingresar al rea de seguridad, evitar escritorios, contacto directo, Silla el entrevistado, de pie el entrevistador. ESCENARIO SUCESIVO: Preguntas sucesivas de respuesta inmediata, entorno de presin para conseguir contradicciones debido al poco tiempo para elaborar respuestas. Ejemplo: Verificacin de identidad.

ESCENARIOS DE TRABAJO

ESCENARIO DE SILENCIO: personas nerviosas, mirada fija, sonrisa hasta forzar el contacto visual. Dejar hablar. CAMBIO DE ESCENARIO Sacar al entrevistado del ambiente de entrevista, cuando se perciba asustado o receloso del ambiente del interrogatorio. ESCENARIO DE "BENITIN Y ENEAS" Interrogadores experimentados buenos actores con personalidades y actitudes opuestas FRENTE al interrogado. ESCENARIO DE HALAGO: Demostrar admiracin por la inteligencia delictual, astucia o cualquier otro elemento para estimular el ego. ESCENARIO DE INCENTIVO" : Explorar indicio de debilidad o hbitos, cigarros, beneficios procesales.

COMO RECONOCER EL PUNTO DE "QUIEBRE"


No reconocer el punto de quiebre puede ser desastroso y hacer fracasar una declaracin de responsabilidad. Son alertas para percibir el quiebre:

Demostraciones emocionales, intentos de negociacin, relatos de coherencia y acercamientos a la verdad real con excusas de comportamiento. Ejemplo:
Ese noche yo estaba muy borracho y no me acuerdo bien que paso

Y si hablo que me podra pasar

Y como me van a ayudar ustedes

Preguntas abiertas y cerradas


Las preguntas abiertas permiten que el testigo hable ms y nos de mayor informacin. (Filtraje) Por el contrario, con la formulacin de preguntas cerradas, el que interroga es aqul que lleva el control del interrogatorio y el testigo slo confirma reforzando de esa manera la pregunta. Estas preguntas se contestan con una afirmacin (si) o negacin (no). Se pueden utilizar cuando un testigo ya dio su declaracin y el fiscal o detective nicamente quiere reforzar la informacin, dndole nfasis o profundidad a la misma.

Ejemplo:
usted dijo que vio el cuchillo la noche del crimen ... , verdad

PREGUNTAS ABIERTAS

hable sobre lo que ocurri ese da

Cunteme porque lleg Usted a ese lugar

NARRACION LIBRE
Tratan sobre un contexto general

PREGUNTAS CERRADAS
Usted tiene vehculo ? De que color es ?

NARRRACION ACOTADA
Buscan confirmar o descartar informacin, preguntas y respuestas cortas

RECOMENDACIONES
Plantear en forma breve y precisa la pregunta Si lo amerita explicar el porque de la pregunta Formular un solo contenido (idea) por pregunta. Si para las personas con una elevada educacin es difcil responder a dos o ms contenidos por pregunta, para las personas con un nivel educativo menor, ser imposible. Garantiza adems cronologa en el relato Finalizar siempre la pregunta en tono de interrogacin. Manejar un lenguaje fluido, acorde a las particulares caractersticas del interrogado. Hablar en voz alta y con palabras simples Ser lo ms objetivo posible. Formular el mnimo de preguntas personales Aprender a controlar las emociones; (Usarlas segn la conveniencia para ganar simpata) No exagerar (Dependiendo de las circunstancias) No involucrarse emocionalmente con el caso

hable del huevo frito ?

PREGUNTAS SUGESTIVAS
Son preguntas que llevan en s misma una respuesta determinada o la insinuacin para guiar al interrogado.
No es lo mismo preguntar: dnde asestaron el golpe?, que decir,dnde asestaron el golpe, en la cabeza o en la espalda?, O por ejemplo: usted estaba en el domicilio mientras golpeaban al imputado, por tanto UD vio que lo agredan con un martillo.

Las preguntas sugestivas son inapropiadas porque perjudican la espontaneidad y sinceridad de las respuestas

PREGUNTAS CAPCIOSAS
Una pregunta es capciosa cuando confunde al testigo. Son ambiguas y engaosas. Siempre son formuladas en forma dolosa. Se formulan sobre hechos que se sabe no le constan claramente al interrogador con el propsito de inducir al interrogado.
En otra ocasiones se constituye en una buena tcnica, que bajo apariencia inofensiva, tiene la intencin de engaar al interrogado para detectar una mentira. (Estrategias) Por ejemplo: Don Juan, quiere decir entonces que usted ya dej de amenazar de muerte a su cuada?. Entonces, el letrero pintado sobre la puerta de su casa, no lo hizo el hombre que sali esa noche de madrugada de su casa y que es su novio?

PREGUNTAS SENSITIVAS
Son aquellas donde el entrevistado siente daada su intimidad al pedir que responda una pregunta.
Ejemplo: Ha probado Usted algn tipo de droga ?

Se utilizan para incomodar, alterar o poner en aprietos al entrevistado, percibiendo que puede ser daina. Siempre es conveniente al efectuar preguntas sensitivas, estar preparado para una contra pregunta. Ej.

Ejemplo de pregunta Sensitiva

PREGUNTAS CIRCULARES
Son aquellas de tipo exploratoria que buscan conectar situaciones.

Ejemplo:
Usted seala que su amigo fue agredido primero .. Porque cree que su acompaante estaba nervioso ..

PREGUNTAS ESTRATEGICAS
Preguntas destinadas a influenciar mediante suposiciones al interrogado (espada y la pared, para conseguir informacin retenida.

Ejemplo:
Yo se que usted sabe donde fue escondida el arma

PREGUNTAS REFLEXIVAS
Destinadas a plantear futuros hipotticos que permitan al interrogado reflexionar positiva o negativamente sobre los hechos de la interrogacin
Ejemplo:
Que crees tu que es lo peor que te podra pasar Como crees tu que va a ser tu situacin en la crcel

Como piensas que va a reaccionar el Fiscal, ante la mentira que estas diciendo

ENTREVISTAS E INTERROGATORIOS DE TERRENO

Procurar ambientes adecuados, sin interrupciones, mnimo de entrevistadores. Atento a signos no verbales que denoten confabulacin, mentira, temor, etc. Generar relaciones de confianza (Confidencialidad)

Compartimentar la entrevista del entorno familiar o social, especialmente en menores.


Recabar el mximo informacin pre-entrevista domiciliaria, mediante el sistema de cadena

Evitar anotaciones inmediatas (lpiz y y libretas) Conocer el lugar donde se realiza LA ENTREVISTA ENTREVISTAR lo ms prontamente, ocurridos los hechos, de ser necesario repetirlo al da siguiente y cuantas veces sea necesario. Mantener comunicacin pos-entrevista (telfono) Ampliar el radio de empadronamiento, conforme lo ameriten los antecedentes.

MANEJO DE TESTIGOS

MANEJO DE TESTIGOS La Comunicacin


El testigo, por lo general es integrado a la investigacin contra su voluntad, esto lo incomoda y le da inseguridad, pues no sabe cmo comportarse. Una comunicacin adecuada con el testigo es de suma importancia, pues el grado de cooperacin que el testigo pueda mostrar depende de crear un ambiente de confianza y de respeto en la interaccin con l. Si el testigo no sintiera un ambiente de confianza, si no se le trata con respeto y por el contrario, se acta frente a l con autoritarismo u hostilidad, difcilmente hablar abiertamente sobre todos los conocimientos que posea sobre el hecho delictivo. (variable)

Valoracin de los dichos del testigo


La comprobacin de los hechos, depende en gran parte de la intervencin de testigos; y paradjicamente, a veces, la comprobacin de los hechos por los testigos, es la menos segura.
El ser humano, aunque preste toda atencin a los hechos, no puede precisar todos los detalles; Mucho de lo que ve no lo percibe, porque su atencin se concentra en otras cosas; El ser humano se olvida luego de un tiempo, de por lo menos parte de lo que ha percibido y con frecuencia en forma inconsciente, llena los vacos de su memoria con construcciones propias, de las cuales est convencido que son veraces. Para la mayora de los testigos es muy difcil reproducir los hechos de tal forma que le lleguen las mismas imgenes a aqul que tome su declaracin.

COMO SE NEUTRALIZA ESTE PELIGRO LATENTE: MEDIANTE EL CONTRASTE PERMANENTE DE LOS DICHOS CON OTRAS DECLARACIONES O PERICIAS

Formular preguntas abiertas o cerradas, segn las circunstancias y una sola pregunta a la vez.
Si se hacen muchas preguntas en UNA al testigo, el resultado es entonces, que el testimonio es disperso con respuestas incompletas y al final nadie sabe cul es el resultado de la declaracin. Una pregunta despus de otra

Interrogar de esta manera garantiza que el testigo no se confunda y se registren cronolgicamente los dichos.

No interrumpa frecuentemente al testigo


No es aconsejable interrumpir con frecuencia al testigo al momento que est prestando su declaracin, pues eso lo lleva a perder fcilmente el hilo de lo que est informando.
Solamente en los casos que el testigo, por su dbil capacidad intelectual no pueda dar una declaracin coherente, es aconsejable tomarle su declaracin en forma de preguntas concretas. Quien interroga debe tratar de concentrarse en los puntos ms sensibles. Si durante su testimonio surgen dudas, contradicciones, etc. stas se tienen que asentar por escrito y despus evaluarse.

Motive al testigo
Para motivar al testigo hay que hacerle entender que su testimonio es importante y que se est interesado en lo que l relata.

Testigo negativo

Observe al testigo
Es importante observar al testigo durante su declaracin para interpretar elementos asociados al relato: Tono de voz, la velocidad con que se expresa, su seguridad y aplomo, sonrisas, llantos, pausas en su declaracin, su lenguaje corporal, etc.

CRONOLOGIA DEL RELATO


Fjese si declara en el orden que sucedieron los hechos o no. Otra regla para la toma de la declaracin a un testigo es observar el orden histrico en su declaracin, pues de otra forma, pueden quedar vacos no reconocidos, que dejan una percepcin equivocada

Relatos irrelevantes
Si el testigo menciona hechos que a criterio de quien toma la declaracin, no son importantes o no tienen relacin con el tema, no vale la pena interrumpirlo porque esto nicamente lo pondra nervioso e inseguro. La experiencia ha demostrado, que con frecuencia en los hechos accesorios, puede aparecer informacin importante.

Todo tiene un lmite y depende de la habilidad y la intuicin del interrogador, saber cuando intervenir y reconducir el interrogatorio.

CAPACIDAD DE EXPRESION DEL TESTIGO

El resultado de la declaracin depende en buena medida de la capacidad de expresin del testigo. Muchas veces los testigos tienen una capacidad de expresin muy limitada.

En estos casos hay que dejar que el testigo se exprese en su propio lenguaje y con sus propias palabras.
Solamente as se puede esperar del testigo una declaracin suficientemente precisa.

Apreciaciones personales
Juicios de valor del testigo: Siempre existe el peligro, que un testigo mezcle los hechos percibidos con juicios de valor. Ej.
El auto iba a exceso de velocidad .. Y para Usted que es exceso de velocidad unos 80 kilmetros por hora.

Quien toma la declaracin debe prestar mucha atencin en estos casos, para limitar estos juicios de valor a los hechos en los cuales se basan.

En que momento tomar notas ?

El tomar un lpiz, o sentarse a escribir en un computador en un momento inoportuno, puede ser fatal para el xito de una entrevista o interrogatorio. Escoger el momento exacto, depender del estudio previo del entrevistado. (conversacin informal)

CUAL ES EL LUGAR MS ADECUADO


El Cuartel policial, en materia de entrevistas e interrogatorios de imputados, se asocia a grados de autoritarismo, presin. Mientras que un Tribunal o Fiscala, a un resguardo ms estricto de las garantas y derechos. Mayor amparo legal. Estas percepciones, pueden ser aprovechadas en beneficio de la investigacin. Siempre es bueno quemar etapas. Ej.- Homicidio intrafamiliar arma cortante. En relacin a vctimas y testigos, el mejor lugar es aquel donde se pueda entregar mayor comodidad y seguridad.
Ejemplo: Su propio domicilio, Fuera de su entorno vecinal

EN RESUMEN UN ENTREVISTADOR O INTERROGADOR DEBE TENER:


cualidades personales, habilidades y destrezas especiales:

Motivacin: Actitud mental, sociable Alerta: Cambios en actitud, reacciones, signos no verbales y cambios de escenario si es procedente. Paciencia y Tacto. Mantener una atmsfera favorable Objetividad. Actitud exenta de reacciones emocionales Auto-control. Evitando demostraciones de irritacin simpata , etc. que puedan significar la perdida de la iniciativa Adaptabilidad. Adaptarse a variadas personalidades. Imaginarse en la posicin del entrevistado. Habilidad para cambiar tcnicas y detectar el punto de quiebre.

Perseverancia. Representa la diferencia entre un interrogador bueno y otro que es superior. Apariencia y Presentacin. Influye en la actitud del entrevistado y puede definir el resultado de una interrogacin. Una postura firme, sobria y profesional
Habilidad para Hablar Preguntas claras, concisas y precisas.

EL CONTRA-INTERROGATORIO EN JUICIO
Si el interrogatorio es una buena oportunidad para encontrar la verdad de un caso, el contra-interrogatorio puede proporcionarle la ocasin de perderla.

Un contra-interrogatorio pobre puede ser verdaderamente desastroso.


Los testigos pueden variar de poco cooperadores a hostiles Siempre se corre de riesgo de: aadir peso a su caso o simpata a la versin contraria.

Muchos contra-interrogatorios no bien manejados pueden ser percibidos como una contienda sin destino

RECOMENDACIONES PARA EL CONTRA-INTERROGATORIO Establecer metas realistas. Brevedad es una excelente disciplina Conducir un contra-interrogatorio corto:
minimiza los riesgos. aade confianza normalmente hace el resultado ms memorable

RECOMENDACIONES PARA EL CONTRA INTERROGATORIO


Preguntas vagas, obtienen respuestas vagas La decisin mas realista, no es si debe haber contra-interrogatorio y fijar siempre cual ser el objetivo del contra interrogatorio que puede ser: Reparar o minimizar daos Realzar su caso Aminorar el caso contrario evidenciar inconsistencias Desacreditar al testigo propiamente tal. Desacreditar otros testimonios Hacer reflexionar sobre la credibilidad de otros

No se preocupe por comenzar fuerte, preocpese de terminar fuerte. Deje una pregunta decisiva para el final.

La meta esencial en la tcnica del contra-interrogatorio es lograr el control del testigo

CAPITULO II

MANEJO PSICOLOGICO DE LA ENTREVISTA E INTERROGATORIO

Qu piensa el delincuente del interrogatorio policial ?


Nunca colaborar, ello significar siempre una mayor pena. Nunca creer en promesas, porque los fiscales ni policas pueden dar nada Siempre hay que negarlo todo y hablar de otra cosa Siempre hay que acogerse al derecho de guardar silencio Nunca creer en los tratos y acuerdos ofrecidos La polica cuando interroga siempre miente En el interrogatorio siempre los fiscales y y policas intentarn ser muy convincentes en sus mentiras e intimidaciones La confesin solo sirva para condenar La polica ha sido entrenada para interrogar, recuerde siempre que su objetivo central es obtener la confesin Solo en los jueces confe, ellos son menos inquisitivos tienen menos margen de maniobra, pues se registra todo lo que sucede en la sala. Rechace siempre los interrogatorios grabados Usted no tiene necesidad ni obligacin de justificar nada ante la polica Mustrese amable con los fiscales o policas aunque estos lo incomoden. Procure desviar el tema hacia otros asuntos como de ftbol o poltica Adule al interrogador, si les resulta usted simptico, le tratarn mejor. Nunca se fe de palabras amables.

Qu piensa el delincuente del interrogatorio policial ?


Nunca muestre falta de respeto, se burle de los policas, o se las de listo . Niguese o modifique su firma en declaraciones escritas. Reclamar un maltrato o ausencia de lectura de derechos, son buenas armas para desacreditar el procedimiento policial. Las lesiones constatadas en hospital o SML, son buenas armas para denunciar malos tratos No crea en las pruebas irrefutables que el fiscal o la polica le presenten para confesar. Si es usted detenido, mentalcese para lo peor, todo lo que obtenga es ganancia. No se fe del abogado defensor en el sentido de contarle a l, lo que no cuenta a la polica. Lo nico que pueden hacer es garantizar y defender sus derechos Es mejor tener un abogado particular, los defensores pblicos tienen una carrera que defender, y por tanto evitaran enfrentarse con jueces Exija siempre la orden de detencin y la copia djela con alguien de su confianza

LA MENTIRA

MENTIRAS VERDADERAS o VERDADERAS MENTIRAS ?

QUE ES EL HOMBRE ?
Existen diversas frases que, de forma condensada y efectista, pretenden definir al hombre: "el hombre es un animal que usa herramientas"; "el hombre es un animal que posee la capacidad de lenguaje"; El hombre es un animal que razona; "el hombre es una animal que come pan".

Como contribucin a este amplio catalogo de definiciones se puede sealar adems lo siguiente:

EL HOMBRE ES UN ANIMAL QUE MIENTE !!


Otros animales utilizan las apariencias para
sobrevivir

El hombre el nico animal que se relaciona con la mentira de manera reflexiva


Es el nico capaz de usar la mentira en relacin a su persona, Si un camalen camufla su cuerpo, los humanos seran capaces de camuflar hasta lo ms profundo de sus entraas. (Caso Chileno) La sugestin es un prodigio de la mentalidad humana (rumor)

MENTIRA
Falta de verdad o autenticidad.

Falta de conformidad entre las palabras, las ideas y las cosas.


Es la alteracin o simulacin de la verdad. Es la expresin o manifestacin contraria a lo que se sabe, se cree o se piensa.

Actividad , intencional, destinada a ocultar algo

Cual es nuestro objetivo: Descubrir la verdad, oculta en la apariencia !!

Sintomatologa de la mentira.
Ocultar: el mentiroso que oculta, retiene cierta informacin sin decir en realidad nada que falte a la verdad, Falsear: el que falsea da un paso adicional, no solo retiene informacin verdadera, sino que presenta informacin falsa como si fuera cierta. A menudo para concretar el engao es preciso combinar el ocultamiento con el falseamiento, pero a veces el mentiroso se las arregla con el ocultamiento simplemente.
DETECTAR CONDUCTAS DE MENTIRA O FALSEDAD HABILIDAD, CAPACIDAD DE OBSERVACION DE SINTOMAS Y MANIFESTACIONES

la deteccin de la mentira
Es algo similar al juego de ftbol o una partida de ajedrez. En la generacin de la mentira, actan distintos elementos de la actividad psicolgica. Elemento central es la comunicacin Teniendo presente que existen distintas formas de comunicacin. Los mensajes verbales pueden ser traicionados por los no verbales.

Esta es la base para detectar un comportamiento engaoso

SEMIOTICA
Estudio de los signos del hombre en su entorno social

El ser humano, ha desarrollado innumerabas seales o signos para cohabitar

BASICOS
saludo, apretn de manos, gestos con las manos, cruce de brazos, cruce de piernas

INVOLUNTARIOS Prestar atencin nos orientaran a encontrar la verdad

DETECCIN DEL ENGAO


COMUNICACIN

MENSAJES VERBALES

MENSAJES NO VERBALES

MENSAJES CONTRADICTORIOS !!
la expresin facial, tono voz. resto del cuerpo (manos, piernas, ojos)

CUIDADO !! para mentir, basta con saber manejar las manifestaciones corporales !!

Manifestaciones Fsicas Las manos


Toda entrevista, se inicia con un saludo de manos. Estrecharse las manos proviene de la poca de las cavernas. Dos tipos de apretones (Dominante y sumiso) Una palma sobre la otra, seala quien desea tener el control de la relacin.

Posicin vertical dos personas dominantes.

LAS MANOS Interpretacin de los estilos de saludo


De guante: Cubrir y superponer las manos, se usa en marco de mucho conocimiento, se irradia confianza y honestidad. De mano de pescado: Mano blanda, sin esfuerzo en apretar. Gesto de desconfianza y displicencia. De triturador: Intencin de demostrar superioridad fsica. De brazo rgido: Personas que cuidan su zona de seguridad, intimidad. De punta de dedos: Inseguridad, desconfianza. De tirn de brazo: Personalidad insegura y permite el acceso a su espacio personal De mueca: Manifestacin de sentimiento extra. De codo: Zona ntima aceptada, de afecto, usado entre amigos y parientes De hombro y brazo: Zona ntima aceptada, amigos y familiares
ATENCION CUANDO NO HAY CORRESPONDENCIA ENTRE EL ESTILO Y LA PERCEPCION PERSONAL

Las Manos Interpretacin de los Movimientos


Frotarse palmas: Expectativa
positiva

Dedos entrelazados: Bienestar


felicidad o frustracin o actitud hostil.

POSICION DE MANOS Y DEDOS ENTRELAZADOS


POSICION ALTA POSICION MEDIA
Apoyo de codos y antebrazos en escritorio Demostracin de mayor generosidad y ms abierto al dialogo

POSICION BAJA

Codos sobre escritorio, grados de hostilidad, autoridad, dominancia, poco dialogo

De pie o sentado: Estado de seguridad, observacin y tranquilidad.

Interpretacin Posicin de los brazos


Asumir conductas de proteccin es algo normal, comienza en la infancia y se refina en la adultez. Una de estas formas de proteccin es el entrecruzamiento de brazos y se asocia con amenazas, circunstancias indeseables, actitudes defensivas, negativas o nerviosas.

Para algunos, tambin es seal de comodidad, esto es vlido, cuando la actitud general tiene correspondencia.
Una persona segura usa sus brazos para expresarse. En cambio las inseguras, por lo general tienden a esconder sus manos o asegurar sus brazos.

Interpretacin Posicin de las piernas


Cruce de piernas estndar: Una pierna sobre la otra. Defensa o reserva. Cruce piernas cuatro americano: Las piernas forman este nmero. Actitud competitiva y de discusin. Cruzado y mano: Tomar una de las piernas con la mano se asocia con terquedad.

Otras manifestaciones corporales


LOS OJOS: La persona que miente tiende a evitar o extraviar la mirada LA CABEZA Y EL CUERPO: Cuando las personas se sienten cmodas tienden a manifestar calma en los movimientos de la cabeza. Los Movimientos son indicadores de molestia, o falta de comodidad. LA BOCA: Bocas secas, contraccin de labios o de colores blanquizco o violceo, tragar saliva, gargantas seca y carraspera., risa forzada, contra pregunta Quien yo? son seales de nervios e incomodidad. EL BOSTEZO: El bostezo repentino, es utilizado para demostrar seguridad y que no hay nervios. Se ocupa para procesos de mentira y dar percepciones equivocadas al interrogador. LA PALIDEZ O SONROJO: Signos de falta de veracidad o incomodidad

OTRAS MANIFESTACIONES CORPORALES


LA TRANSPIRACION:
En el rea axilar o frontal es particularmente notoria. Seal de nervios, incomodidad, molestia. El comportamiento biofsico as lo demuestra.

LA ACELERACION O DECRECIMIENTO DEL PULSO: Posible de percibir con la aparicin de venas en el rea de la cabeza, el cuello y la garganta.

PROXMICA
Estudio de los espacios fsicos
BURBUJA PERSONAL:
Es el espacio o distancia personal que marca la cercana o lejana con otro. Es un campo de seguridad y la voluntad es vital para dejar ingresar a quien sea del agrado.

Un ingreso forzado al E-P se considera una invasin y genera inmediata incomodidad y alteracin emocional. El volumen de reaccin depende de la idiosincrasia.

Un interrogatorio sin mesa e invasivo del E-P, puede constituirse en una excelente tcnica para neutralizar hasta el carcter ms templado.

MANEJO DE LAS DISTANCIAS


Distancia Intima: Asociada a la relacin muy personal, aproximada a 45 cms o Voluntariedad. Invasin, incomodidad, alteracin. Se percibe: respiracin, olores. Distancia Personal: Asociada a una distancia social personal. 45 a 1,20. se perciben aromas, olores, gestos. Distancia Social: Asociada a una relacin social general. 1,20 a 3,50. No se produce un acercamiento directo, hay una distancia de respeto o jerarqua. La voz es ms elevada y la percepcin ms genrica.

Distancia Pblica: Asociada a actuaciones pblicas, discursos, charlas. Distancia superior a 3,50. Si es en va pblica no hay comunicacin e indiferencia. Si es en espacios cerrados, el tono de voz es alto y la percepcin es intensa de lo general a lo particular y dbil de lo particular a lo general.

VIDEO DEMOSTRATIVO INTERROGATORIO DE DELINCUENTE SEXUAL

Atencin signos no verbales Al punto de quiebre Manejo de escenario Prembulos Conduccin de la entrevista Interrogatorio, preguntas directas

CAPITULO III

NARRATIVA CRIMINALISTICA

REGLAS DE ORO PARA LA NARRATIVA CRIMINALISTICA


Quien antes de escribir, piensa despacio, luego podr escribir de prisa. Siempre relacionar, autor, victima, testigos y lugar de los hechos Lo que se gana en extensin, se puede perder en intensidad. La cronologa con un protagonista es el hilo conductor del relato

Siempre hay que redactar una idea, despus de otra.


Tiempo que pasa, verdad que huye Los indicios son testigos que no mienten"

NARRATIVA CRIMINALISTICA
Expresar por escrito en forma clara, exacta y ordenada lo que se quiere reproducir: Ejemplo: declaraciones, inspecciones, Informes, etc.
LA CONSTRUCCIN DE LA NARRATIVA CRIMINALISTICA NO ESTA SOMETIDA A REGLAS GRAMATICALES FIJAS. NARRAR ES ALGO TAN PERSONAL QUE CUESTA ENCONTRAR UNA DIDACTICA LA NARRATIVA CRIMINALISTICA ES UN ASUNTO DE MUCHA PRACTICA. CONSEJOS PRACTICOS PARA ESCRIBIR CON CLARIDAD, CONCISIN, SENCILLEZ Y NATURALIDAD

SUGERENCIAS PARA LA NARRATIVA


LAS REGLAS SON UN POCO ELASTICAS Y PARA EL CASO DE LA CRIMINALISTICA PUEDEN ADAPTARSE AL TEMPERAMENTO, RITMO EXPRESIVO DE QUIEN DECLARA. LAS REGLAS GRAMATICALES SON COMO SEALES DE TRAFICO, AYUDAN A CAMINAR Y EVITAR EL DESORDEN. EN LA NARRATIVA CRIMINALISTICA ES NECESARIO DISCIPLINA, HAY QUE ACOSTUMBRARSE A ORDENAR LAS IDEAS AVANZANDO CRONOLOGICAMENTE EN LA DINMICA DEL RELATO. LLEVAR UN HILO CONDUCTOR. NO SE PUEDE ESCRIBIR ATROPELLADAMENTE. LA IDEA ES ALCANZAR UN ORDEN LGICO, BUSCANDO LA COHESIN DEL PRRAFO. UNA COHESIN SE LOGRA DESARROLLANDO LA IDEA PRINCIPAL DESDE EL INICI DEL PRRAFO HASTA EL FINAL.

Ejemplo: El subcomisario envi a sus detectives a chequear al detenido al hospital, por orden del Fiscal

LO QUE SE GANA EN EXTENSION SE PUEDE PERDER EN INTENSIDAD !!


SUGERENCIAS

Las frases largas agotan el aliento y fatigan al lector Las frases cortas impresionan a precipitacin, andar a saltos y a monotona. Se sugiere intercalar frases cortas con largas en la narrativa. Permite mayor claridad del relato, se encadenan mejor las ideas y es ms comprensible para el lector. Redacta mejor, quien con menos palabras, es capaz de dar una sensacin ms exacta del hecho. Siempre se escribe ms de lo necesario

PRECISION EN LA NARRATIVA
La precisin en la escritura permite definir claramente la accin realizada. En la narrativa criminalistica, hay que evitar, palabras genricas, que puedan ser interpretadas de distintas maneras. Ejemplo: HACER
Hacer una fosa, hacer un artculo, hacer un discurso, hacer una conspiracin, me han encargado que haga un informe

SISTEMA NARRATIVO
Para declaraciones, se utiliza la primera o la tercera persona, las mezclas llaman a confusin.

Es sugerible usar la primera persona, mientras mejor se esconda el narrador, mejor ser la comprensin del lector.
La narracin en primera persona robustece el relato, impresiona a mayor autenticidad.

REPETICION DE IDEAS Y PALABRAS


Cuando se repiten mucho ideas o palabras, da la impresin de pobreza de vocabulario o inexperiencia. Lo recomendable es: Si hay que repetir, hay que hacerlo bien. La idea es que se nos comprenda rpidamente, sin tener que obligar al lector a detenerse a pensar, que quiso decir. No es recomendable usar vocablos tcnicos muy rebuscados.

REPETICIONES VICIOSAS

La repeticin de ideas debilita la narracin. Solo se justifica, cuando se repite para consignar modificaciones o aclaraciones del relato. Ejemplo:
Vuelva Usted a empezar de nuevo . y me acerque ms cerca Como pude pasar por un paso tan difcil .. Entro al interior ..

Consejos sobre Narrativa


Es aconsejable revisar, corregir y tachar la declaracin.-(Pensar en el lector, que
inclusive puede ser Usted Mismo)

Siempre se escribe ms de lo preciso. Es recomendable leer en voz alta lo escrito para detectar defectos de armona y coherencia. Una buena narracin no tiene necesidades de respiracin

CLARIDAD DE NARRACION
Significa expresin al alcance de una persona de cultura media. Claridad significa: Conceptos e ideas claras, es ocupar un vocabulario al alcance de la mayora. Es clara cuando la narracin penetra sin esfuerzo en la mente del lector.

Con el zapatero se habla en zapatero, con el filosofo en filosofo.


No usar un lenguaje excesivamente tcnico

FRASES FAMOSAS SOBRE LA CLARIDAD CRIMINALISTICA


EL FISCAL AL POLICIA Acabo de leer su Informe, pero no lo entiendo bien y vengo a que usted me lo explique. EL PERITO ASIMISMO Voy a leer mi informe a ver si ha salido lo suficientemente confuso.

EL TESTIGO AL POLICIA
Acabo de leer la declaracin que usted me ha tomado y no entiendo lo que quiso decir

SENCILLEZ Y NATURALIDAD DE LA NARRATIVA


Es huir de lo artificioso, de lo complicado, es escribir naturalmente lo natural. Sencillo, es escribir con palabras de fcil comprensin. Por vanidad, a veces buscamos el rebuscamiento

EJERCICIO DE NARRATIVA

Coherencia, cronologa, lenguaje simple, etc

La descripcin en la narrativa
Describir no es un asunto fcil Describir correctamente es conseguir que algo se vea y perciba en forma real y clara, despertando inclusive emociones y verdaderas imgenes del relato. El problema de la descripcin radica en el punto de vista personal del narrador.(Interpretacin)

INTERPRETACION

El ser humano tiene la capacidad de agrandar, reducir, embellecer o afear, sintetizar o ampliar. (Interpretacin)
Todo depende del cristal con que se mire

Objetividad de juicio La idea es que la descripcin escrita, se funde al menos en cuatro elementos bsicos.

DECLARACION Y SU INSERCIN EN LA NARRATIVA CRIMINALISTICA

Observar
Describir Interpretar (fase sensible) Consignar

OBJETIVIDAD !!

EJERCICIO DEMOSTRATIVO (Lpiz y papel)

EJERCICIO DEMOSTRATIVO

EJERCICIO DEMOSTRATIVO

INTERPRETACIN

?
Recuerde cuando Usted, cuando entrevista a un testigo y a veces le exige que efectu un relato de algo que observ en fracciones de segundos
EXPLIQUE A QUE CORRESPONDE LAS DOS IMAGENES

ANTECEDENTES GENERALES A CONSIDERAR ANTES DE UNA ENTREVISTA CRIMINALISTICA


Antecedentes del entrevistado (policiales- laborales familiares, civiles - mtodo cadena, otros) Antecedentes del sitio del suceso (posiciones, lesiones, iluminacin) Antecedentes de la investigacin (otras entrevistas)

Antecedentes tcnicos: Informe de autopsia, informe de lesiones, pericias, fotografas, Apreciaciones tcnicas en general
Plan de entrevista, Cuestionarios

LAS ENTREVISTAS

Marco Formal Marco legal Contenido Criminalstico

DECLARACIONES
TESTIGOS, DENUNCIANTE, AFECTADOS

FORMAL: Da, hora inicio y trmino, lugar macro y micro, quien entrevista, identidad del entrevistado,(todos, inclusive apodos, contacto fonos) Firmas en todas las hojas.(notaria) LEGAL: Voluntariedad, delegacin, artculo 26, firmas entrevistado, entrevistadores, Fiscal si corresponde NARRATIVA CRIMINALISTICA:
Preguntas claves: (Que, cuando como, donde, Prembulos,
quien, porque.) (Biografa asociado al hecho investigado o para determinar perfiles psicolgicos) posicin, accin)

Relacin con el caso, (Fijar claramente relacin con el asunto principal, Preguntas dirigidas, (Clarificar situaciones, atenuantes, agravantes) Preguntas de la especialidad.-

(Lesiones, equimosis, posicin vidrios, Estructura pisada, goteos

Evitar mutilar o deformar los dichos, intentar reproducir lo ms literal posible la versin entregada.

DECLARACIONES
Imputados detenidos y en libertad

FORMAL: Da, hora inicio y trmino, lugar macro y micro, quien entrevista,
identidad completa inclusive apodos, telfono firmas todas las hojas.-

LEGAL: Marco legal, delegacin de facultades, lectura de derechos, Artculo 26 ,


Voluntariedad. NARRATIVA CRIMINALISTICA:
Preguntas claves: Prembulos Relacin con el caso Preguntas dirigidas
(Que, cuando como, donde, quien, porque.)
(Biografa asociado al hecho investigado o para determinar perfiles) (Fijar claramente relacin con el asunto principal, posicin, accin) (Clarificar situaciones, atenuantes, agravantes) (Lesiones, equimosis, posicin vidrios, Estructura pisada, goteos

Preguntas de la especialidad

EJERCICIO PRACTICO DELITO EN EJECUCION.

DELITO EN EJECUCIN

Redactar en 15 lneas lo observado


Intentar responder todas las preguntas claves Intentar cumplir con todos los criterios de la narrativa criminalistica

CONTRADICCIONES VITALES DE NARRATIVA Y TRABAJO DE TERRENO

PROTECCION DEL SITIO DEL SUCESO

NORMATIVA Y REGLAMENTACION DEL SITIO DEL SUCESO

Eso seria todo