O que

Prof. Rogrio Gonalves Curso Bacharelado em Administrao

NORMALIZAO DE PROCESSOS
O QUE NORMALIZAO?

Atividade que estabelece, em relao a problemas existentes ou

potenciais, prescries destinadas utilizao comum e repetitiva

com vistas obteno do grau timo de ordem em um dado

contexto.

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OBJETIVOS DA NORMALIZAO

Os Objetivos da Normalizao so:

Economia Comunicao Proporcionar a reduo da crescente variedade de produtos e procedimentos Proporcionar meios mais eficientes na troca de informao entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relaes comerciais e de servios Proteger a vida humana e a sade Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos e Evitar a existncia de regulamentos conflitantes sobre produtos e servios em diferentes pases, facilitando assim, o intercmbio comercial

Segurana Proteo do Consumidor Eliminao Comerciais de Barreiras Tcnicas

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OBJETIVOS DA NORMALIZAO

Na prtica, a Normalizao est presente na fabricao dos produtos, na transferncia de tecnologia, na melhoria da qualidade de vida atravs de normas relativas sade, segurana e preservao do meio ambiente.

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BENEFCIOS DA NORMALIZAO Numa economia onde a competitividade acirrada e onde as exigncias so cada vez mais crescentes, as empresas dependem de sua capacidade de incorporao de novas tecnologias de produtos, processos e servios.

A competio internacional entre as empresas eliminou as tradicionais vantagens baseadas no uso de fatores abundantes e de baixo custo.
A normalizao utilizada cada vez mais como um meio para se alcanar a reduo de custo da produo e do produto final, mantendo ou melhorando sua qualidade.

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BENEFCIOS DA NORMALIZAO Os benefcios da Normalizao podem ser: a) Qualitativos, permitindo: utilizar adequadamente os recursos (equipamentos, materiais e mo-de-obra)

uniformizar a produo
facilitar o treinamento da mo-de-obra, melhorando seu nvel tcnico registrar o conhecimento tecnolgico facilitar a contratao ou venda de tecnologia

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BENEFCIOS DA NORMALIZAO Os benefcios da Normalizao podem ser: b) Quantitativos, permitindo: reduzir o consumo de materiais reduzir o desperdcio padronizar componentes padronizar equipamentos reduzir a variedade de produtos fornecer procedimentos para clculos e projetos aumentar a produtividade melhorar a qualidade e controlar processos

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ELABORAO DE UMA NORMA As normas podem ser elaboradas em 4 nveis:

a) Nvel internacional - normas destinadas ao uso internacional, resultantes da ativa participao das naes com interesses comuns. Por exemplo, normas da ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Eletrotechnical Comission).
b) Nvel regional - Normas destinadas ao uso regional, elaboradas por um limitado grupo de pases de um mesmo continente. Por exemplo: normas da CEN (Comit Europeu de Normalizao Europa), COPANT (Comisso Panamericana de Normas TcnicasHemisfrio Americano), AMN (Associao Mercosul de Normalizao - Mercado Comum do Cone Sul).

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ELABORAO DE UMA NORMA As normas podem ser elaboradas em 4 nveis:

c)

Nvel nacional - Normas destinadas ao uso nacional, elaboradas por consenso entre os interessados em uma organizao nacional reconhecida como autoridade no respectivo pas. Por exemplo: normas da ABNT (Brasil); AFNOR (Frana); DIN (Alemanha); JISC (Japo) e BSI (Reino Unido).

d) Nvel de empresa - normas destinadas ao uso em empresas, com finalidade de reduzir custos, evitar acidentes, etc.

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CLASSIFICAO DAS NORMAS

de Procedimento de Classificao de Especificao de Terminologia de Padronizao de Simbologia de Ensaio