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Productividad: es el cociente de la divisin de la produccin entre los recursos usados para lograr dicha produccin Prdidas: es toda aquella actividad que tiene un costo pero que no le agrega valor al producto terminado. Ejemplo: esperas, demoras, transportes, etc. Produccin sin prdidas (lean production): es aquel tipo de produccin cuyo manejo operacional apunta a la eliminacin/reduccin de prdidas. Cuenta con una serie de herramientas de gestin de produccin que le permite reducir las prdidas a niveles bastante bajos.