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RESPONSABILIDADE SOCIAL - REFLEXES

21/11/2012

Prof. Rita Rosemarie Heltai Lima

SUMRIO
* Definies/Conceitos/Terminologia * Valores e Nmeros * Setores * Funo Social do Estado * mbito de atuao de entidades sociais * Hierarquia das necessidades * Desempenho e Tendncias * Recursos - Alguns aspectos * Os 12 Mandamentos da Responsabilidade Social * Responsabilidade Social nas Empresas - Primeiros Passos * Perguntas
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DEFINIES/CONCEITOS/ TERMINOLOGIA
RESPONSABILIDADE - obrigao de responder por
certos atos prprios ou de outrem. SOCIAL - relativo ou pertencente sociedade, que convm sociedade
No contexto empresarial, ser socialmente responsvel prever e realizar aes da melhor forma possvel, antecipando as conseqncias e o alcance de tais aes para o benefcio de todos os seus pblicos. Cidadania empresarial, filantropia empresarial, filantropia estratgica, solidariedade corporativa, empresa cidad, empresa solidria, etc.
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VALORES E NMEROS
Distribuio de renda : 10 % mais ricos detm 50% da renda e 10% mais pobres detm 1% da renda Recursos aplicados anualmente pela filantropia empresarial : R$ 4,5 bilhes

Organizaes no governamentais : 220 mil


Pessoas atendidas pelas instituies filantrpicas : 9 milhes

Voluntrios : 20 milhes
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SETORES
PRIMEIRO SETOR - ESTADO

SEGUNDO SETOR - EMPRESAS


TERCEIRO SETOR - ORGANIZAES SEM FINS LUCRATIVOS, criadas e mantidas pela nfase na participao voluntria, num ambiente no-governamental, dando continuidade s prticas tradicionais de caridade, de filantropia e expandindo o seu sentido para outros domnios graas, sobretudo, incorporao da cidadania e de suas mltiplas manifestaes na sociedade civil.
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FUNO SOCIAL DO ESTADO Legislao Polticas Planos

Programas
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MBITO DE ATUAO DAS ENTIDADES SOCIAIS

LEI 9.790, de 23 de maro de 1999


Art. 3 - A qualificao instituda por esta Lei, observado em qualquer caso, o princpio da universalizao dos servios, no respectivo mbito de atuao das Organizaes, somente ser conferida s pessoas jurdicas de direito privado, sem fins lucrativos , cujos objetivos sociais tenha pelo menos uma das finalidades seguir:

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MBITO DE ATUAO DAS ENTIDADES SOCIAIS


I - promoo da assistncia social; II - promoo da cultura, defesa e conservao do patrimnio histrico e artstico; III - promoo gratuita da educao, observando-se a forma complementar de participao das organizaes de que trata esta Lei; IV - promoo gratuita da sade, observando-se a forma complementar de participao das organizaes de que trata esta Lei; V - promoo da segurana alimentar e nutricional; VI - defesa, preservao e conservao do meio ambiente e promoo do desenvolvimento sustentvel;
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MBITO DE ATUAO DAS ENTIDADES SOCIAIS


VII - promoo do voluntariado;
VIII - promoo do desenvolvimento econmico e social e combate pobreza:

IX - experimentao, no lucrativa, de novos modelos scio-produtivos e de sistemas alternativos de produo, comrcio, emprego e crdito;
X - promoo de direitos estabelecidos, construo de novos direitos e assessoria jurdica gratuita de interesse suplementar; XI - promoo da tica, da paz, da cidadania, dos direitos humanos, da democracia e de outros valores universais;

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XII - estudos e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produo e divulgao de informaes e conhecimentos tcnicos e cientficos que digam respeito s atividades mencionadas neste artigo.
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Hierarquia das Necessidades Maslow

Neces. de Auto-realizao
NECESSIDADES SECUNDRIAS

Auto-realizao, Auto-desenvolvimento, Autosatisfao Orgulho, Auto-respeito, Progresso, Confiana, Status, Reconhecimento, Apreciao, Admirao pelos outros Relacionamento, Aceitao, Afeio, Amizade, Compreenso, Considerao Segurana contra: Perigo, Doena, Incerteza, Desemprego, Roubo Alimento, Repouso, Abrigo, Sexo

Necessidades de Estima

Necessidades Sociais Necessidades de Segurana


NECESSIDADES PRIMRIAS

Necessidades Fisiolgicas

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DESEMPENHO E TENDNCIAS
ESTADO : Decadncia do Estado do bem-estar social; Modelo econmico de cunho neoliberal; Estado mnimo; Estado ineficiente, ineficaz e provedor de servios de baixa qualidade. EMPRESAS : Empresa que somente um negcio, com interesse nico no lucro; Empresa como organizao social; Empresa cidad contribuindo para elevao do ambiente social em que vive. ENTIDADES SOCIAIS : Evoluo para competncia operacional e gerencial; Especializadas, eficazes e eficientes por exigncia da sociedade; Insuficincia de recursos de um modo geral.
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RECURSOS - Alguns aspectos


VOLUNTARIADO

PARCERIA
MARKETING / COMUNICAO INCENTIVOS FISCAIS

BALANO SOCIAL
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Os 12 Mandamentos da Responsabilidade Social Stephen Kanitz


1)Antes de implantar um projeto social pergunte para umas vinte entidades do 3 setor para saber o que elas realmente precisam. 2)O que as entidades precisam normalmente no o que sua empresa faz, nem o que a sua empresa quer fazer. 3)Toda empresa que assumir uma responsabilidade ser mais dia menos dia responsabilizada. 4)Assumir uma responsabilidade social coisa sria. Creches no mandam embora rfos porque a diretoria mudou de idia.

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Os 12 Mandamentos da Responsabilidade Social Stephen Kanitz


5)Todo o dinheiro gasto em anncios tipo Minha Empresa Mais responsvel do que o Concorrente, poderia ser gasto duplicando as doaes de sua empresa. 6)Assumir uma responsabilidade social no brincar de parceria, no s querer ajudar, algum tem de assumir uma responsabilidade no final. 7)Entidades tm no social seu core business, dedicam 100% do seu tempo, 100% do seu oramento para o social. Sua empresa pretende ter o mesmo nvel de dedicao? 8)O consumidor no bobo.
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Os 12 Mandamentos da Responsabilidade Social Stephen Kanitz


9)Antes de querer criar um Instituto com o nome da sua empresa ou da sua marca favorita, lembre-se que a maioria dos problemas sociais so impalatveis. 10)Irresponsvel a empresa que faz produtos caros sem qualidade, destruindo o meio ambiente, sendo incorreto com seus inmeros parceiros e sonegando impostos. 11)Evite usar critrios empresariais ao escolher seus projetos sociais, como retorno sobre investimento ou ensinar a pescar. Esta rea regida por critrios humanitrios, no cientficos ou econmicos.
12)A responsabilidade social no final das contas, sempre do indivduo, do voluntrio, do funcionrio, do dono, do acionista, do cliente, porque requer amor, afeto e compaixo.
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Responsabilidade Social nas Empresas Primeiros Passos - Instituto Ethos


* Introduo * Como Comear * Meio Ambiente * Local de Trabalho * Comunidade * Mercado

* Direitos Humanos
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REFERNCIAS
1) Responsabilidade Social das Empresas. A contribuio das universidades. So Paulo: Pierpolis, 2002. Vrios autores 2) Responsabilidade Social nas Empresas Primeiros Passos. So Paulo: Industrial Graphics Comunicao Ltda, 1998 Instituto Ethos 3) Bondade ou Interesse? Como e por que as empresas atuam na rea social. Braslia: IPEA, 2001. Anna Maria T.Medeiros Peliano, (coord.).

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REFERNCIAS
4) A iniciativa privada e o esprito pblico: a ao social das empresas do sul do Brasil. Braslia: IPEA, 2001. Anna Maria T.Medeiros Peliano, (coord.), Natalie Beghin. 5) OSCIP - Organizao da sociedade civil de interesse pblico: A Lei 9790/99 como alternativa para o terceiro setor. Braslia: Comunidade Solitria, 2000. Elisabete Ferrarezi, Valria Rezende. 6) www.filantropia.org.br 7) www.ethos.org.br 8) www.gife.org.br
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Duas idias defendidas nas ltimas dcadas como

verdades incontestveis j revelaram sua inconsistncia:


[a de que] o Estado nacional deve ser mnimo e

[a de que] tudo pode ser deixado por conta do mercado

Luiz Incio Lula da Silva


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FIM
Material disponvel no site do CRA/PR:
www.cra-pr.org.br/download.html

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