EMPRRENDIMIENTO

Integrantes:

Moreira Laz ROGER Gmez Gisela Mrquez Bartolo

La creatividad, como la capacidad para combinar conocimiento, know-how y experiencias diversas para resolver problemas y generar valor, es en ltima instancia lo que est diferenciando a unas empresas de otras, y lo que a nivel de toda la economa marca la senda del progreso y del desarrollo. La Gua de Buenas Practicas en Materia de Creatividad Empresarial dentro del proyecto Crea Business Idea busca dar respuesta a esta necesidad. Para ello se han considerado un total de 28 casos de Francia, Espaa y Portugal, iniciativas pblicas y privadas, que han retratado casos de xito en ambos entornos. Junto a estos casos, un anlisis benchmarking a nivel internacional ha permitido completar y dar mayor alcance a los aspectos ms interesantes de las buenas prcticas.

En este punto, la creatividad de las personas en la empresa puede ser potenciada bien mediante el empleo de tcnicas especficas o bien garantizando su interaccin en un entorno (el de la empresa) favorable a la creatividad. Las principales tcnicas hacen referencia a la gestin integral de ideas que se convierten en proyectos y finalmente en productos innovadores; a la formacin continuada enfocada a la generacin de ideas y su puesta en marcha los modelos concretos de comercializacin; a la gestin de los recursos humanos flexible y favorable a la creatividad y a la participacin de todo el personal en la solucin de los problemas y de proyectos de la empresa en el que la creatividad y la innovacin son valores de la propia empresa y se fomentan como tales; existe un entorno de trabajo multidisciplinar donde las diferencias enriquecen en vez de limitar; existe una alta transparencia y los canales de comunicacin entre los trabajadores y los diferentes departamentos son habituales y fluidos; existe una direccin implicada con la creatividad y la innovacin etc.

La Administracin puede actuar mediante medidas y programas concretos sobre el funcionamiento de las propias empresas, o bien sobre el entorno en el que estas operan. Ambas dimensiones determinan finalmente las capacidades creativas de sus empleados. Actuar sobre la propia empresa implica disear y poner en marcha programas orientados a cada uno de los aspectos sealados anteriormente, que inciden en el cambio de valores, de cultura, en el uso de tcnicas de fomento de creatividad, en la aparicin de canales de comunicacin fluidos y multidisciplinares etc.

Por su parte, las iniciativas privadas estn orientadas en su maora al desarrollo de tcnicas y metodologas que buscan incrementar las capacidades creativas de los trabajadores. Por lo general estn relacionadas con la organizacin y la gestin de las ideas, desde el momento de su generacin hasta su desarrollo en proyectos concretos y finalmente su comercializacin en los mercados. Aspectos ya mencionados como las estructuras jerrquicas flexibles, la participacin multidisciplinar, los canasles de comunicacin flexibles y constantes, o la implicacin de la direccin de la empresa son algunos de los ms comunes. 123

Herramientas para reforzar la creatividad empresarial: Referencias y Documentos

Desde la perpectiva de la Psicologa Social, en los ltimos aos, se ha desarrollado una serie de estudios que intentan identificar cules son esas actitudes, percepciones, habilidades cognitivas, creencias o valores que poseen o desarrollan los individuos que ponen en marcha una empresa. As, el objetivo de este trabajo es revisar los principales estudios de Creacin de Empresas (en adelante CE) desarrollados desde esta lnea de investigacin, para establecer cules son esos factores actitudinales y cognitivos que estn asociados a la creacin de empresas.

FACTORES ACTITUDINALES RELACIONADOS CON EL EMPRESARIO afectivo cognitivo conductual

En la literatura basada en la teora de las actitudes se distinguen dos enfoques de acuerdo a los componentes de las mismas.

Afectivo

consiste en esos sentimientos positivos o negativos que experimenta el sujeto respecto al objeto de la actitud, de tal manera que este componente captura la forma como el individuo siente el estmulo del medio ambiente.

Cognitivo

se refiere al conjunto de creencias y pensamientos del individuo en relacin con el objeto de la actitud; a diferencia del elemento correspondiete a la conducta.

Conductual

se centra en las intenciones o predisposiciones de tipo conductual del sujeto, para asumir un determinado comportamiento frente al objeto de la actitud, recogiendo as el comportamiento del individuo respecto al estmulo medioambiental.

La innovacin: La principal actitud del empresario naciente

La innovacin tradicionalmente ha sido definida como la aplicacin exitosa de ideas creativas (Brazeal y Herbert, 1999). Una definicin de innovacin aplicable a la actividad empresarial se entiende que debe estar en consonancia con las definiciones de empresario y empresa desarrolladas por Schumpeter (1963), considerando por tanto la innovacin como una actitud del sujeto y no como una caracterstica de personalidad

De otra parte debe distinguirse la creatividad de la innovacin, ya que la creatividad se manifiesta en la generacin de ideas, mientras que la innovacin se orienta a la aplicacin de esas nuevas ideas generadas a travs de la creatividad. As la creatividad es una caracterstica del ser humano que no es igual para todas las personas,pues sta es una funcin de la pericia (que comprende el conocimiento adquirido y las habilidades del sujeto para desarrollar su trabajo)

LAS COGNICIONES DEL EMPRENDEDOR

Tambin gran parte de los problemas que se presentan durante el proceso de creacin de una empresa, se debe a la falta de conocimientos del empresario respecto a qu hacer y cundo actuar en este proceso (Gartner y Bird, 1992). De ah que los estudios desarrollados desde la perspectiva cognitiva conceden gran importancia a (Forbes, 1999): las percepciones, la adquisicin de informacin y la decisinaccin. Por otro lado, los factores cognitivos que han sido objeto de mayor atencin en los trabajos desarrollados desde este enfoque, son (Baron, 1995; Forbes, 1999): la utilizacin de esquemas y heursticos cognitivos, la interpretacin y la accin, la formacin de intenciones de crear empresa y el fenmeno de vigilancia de empresa.

El esquema cognitivo: conductaaccinconducta

As, el sujeto en la seleccin de opciones aplica la tcnica de algoritmos decisionales (Minniti y Bygrave, 2001). De tal forma que estos individuos eligen entre varias opciones, la alternativa que considera mejor, de acuerdo a las experiencias anteriormente acumuladas en su cerebro. Por tanto un individuo determina as en su espacio cognitivo limitado, qu alternativa puede ofrecerle mayores beneficios por medio de la representacin del entorno en su mente (Gavetti y Levinthal, 2000). Desde este enfoque puede decirse que la eleccin de la decisin se concibe como una funcin de las percepciones futuras y las experiencias del pasado; pues cada 14 decisin depende de la propia capacidad de percibir cmo ser el futuro y, en concreto, de la propia capacidad de planificar ste racionalmente... (Kirzner, 1995: 85).

En resumen, el trabajo desarrollado desde el enfoque congnitivo se ha centrado en el estudio de las actitudes, percepciones, habilidades cognitivas, creencias o valores que poseen o desarrollan los empresarios. Sin embargo, an se conoce poco acerca de cmo en la mente del empresario se representa la herencia y la cultura, y cmo este proceso incide en la creacin de nuevas empresas (Shaver y Scott, 1991). Como Shaver y Scott (1991) sealan, para lograr una mayor comprensin del fenmeno de creacin de nuevas empresas debe considerarse cmo las representaciones cognitivas del individuo y del entorno se traducen en accin. Para conseguir este objetivo se requiere estudiar la creacin de nuevas empresas desde una visin holstica; pues como Busenitz y Lau (1996) indican, en las cogniciones de empresa esquemas y procesos cognitivos influyen factores de tipo personal, social y cultural.