UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDNIA CAMPUS DE CACOAL CURSO DE GRADUAO EM ADMINISTRAO SIMULAO ESTRATGICA Prof. Dr.

FLVIO DE SO PEDRO FILHO

JOGOS MOTIVACIONAIS PARA A PROATIVIDADE EM UMA EMPRESA DE COMUNICAO NA CIDADE DE PIMENTA BUENO-RO
Acadmicas: Ana Beatriz de Souza Martins Leciandra Doring Lauros Maria Neide Gomes Veloso Marineis Zulmira dos Santos Nathlia Fernanda Machado Cacoal, Maio de 2009

1. Introduo
1.1 Apresentao
Este trabalho tem por base a investigao pelo mtodo estudo de caso e visita in loco. Com embasamentos nos sistemas: Jogos de empresas e Estratgia de Aprendizagem Organizacional com foco em Peter Senge.Para o desenvolvimento deste trabalho foi utilizado os seguintes passos: Reviso Literria; Metodologia; Desenvolvimento; Sugestes; Concluso; Apresentao do Seminrio.

1.2 Reviso Literria

A reviso terica do presente trabalho trar uma abordagem literria referente simulao estratgica e o conceito de: 1.2.1 Jogos de Empresas 1.2.2 Estratgia de Aprendizagem Organizacional com foco em Peter Senge

1.2.1 Jogos de Empresa

Conceito de Jogos de Empresa Objetivos dos Jogos de Empresa: Principais caractersticas dos jogos de empresas Papis desempenhados nos jogos de empresas Classificao dos jogos de empresas Quanto especificidade do modelo; Com relao explicitao da competio entre as equipes; Quanto finalidade os jogos;

Elementos que compem um jogo de empresa

Manual; Animador; Jogador

Principais contribuies dos jogos de empresas

O feedback: A dimenso temporal GRAMIGNA (1993) O processo de aprendizado TANABE (1977)

Ciclo de Aprendizagem Organizacional C.A.V

HE HD
5 - APLICAO (compromisso com melhorias) 4 - GENERALIZAO (analogias) 1 - VIVNCIA (atividade)

3 - PROCESSAMENTO (avaliao de performance)

2 - RELATO (anlise de clima)

1.2.2. Anlise SWOT

Anlise SWOT na captao de recursos: a anlise de pontos FORTES e FRACOS de uma organizao, como tambm examinar as OPORTUNIDADES e as AMEAAS que podero ser enfrentadas no mercado de atuao.

Como fazer a Anlise SWOT? Ambiente externo Ambiente interno Formulao de metas

1.2.3 Estratgia de Aprendizagem Organizacional com foco em Peter Senge

Peter Senge ficou conhecido desde o lanamento, em 1990, do livro A Quinta Disciplina') que j vendeu mais de 500 mil exemplares e que foi considerado pela Harvard Business Review como um dos livros marcantes dos ltimos 75 anos. Ele enfatiza nesse livro o aparecimento de um novo tipo de lder, disposto a associar seu aprendizado pessoal ao coletiva da organizao. A Origem deste conceito deu-se ao longo de quinze anos. Cada uma dessas disciplinas representa um corpo significativo de teoria e de mtodos de gesto. Ao desenhar este quadro de cinco disciplinas foi que ele percebeu que havia sinergia entre elas. Em particular, a tal Quinta Disciplina o pensamento sistmico expressa a sensibilidade que integra todas as outras.

Domnio Pessoal

Autoconhecimento Classificar seus prprios objetivos Ver a realidade de forma objetiva

Idias enraizadas Modo de ver o mundo

Modelos Mentais

Aprendizagem Organizacional
Pensamento Sistmico Aprendizagem Em Grupo

Vises Partilhadas
Objetivo concreto e legtimo As pessoas aprendem por vontade prpria Construo de vises partilhadas

Melhorar o processo de aprendizagem como um todo Raciocnio sistmico Aprendizagem de habilidades Viso sistmica coletivas Foco no dilogo Construo de uma lgica grupal

1.3 Metodologia

Reunies da equipe em sala de aula; Comunicao prvia com a empresa; Visita in loco; Definio das teorias a serem abordadas; Montagem do referencial terico. Preparo das lminas; Apresentao do Seminrio.

2. Desenvolvimento
2.1 Histrico da empresa pesquisada

A empresa comeou a sua nova gesto em 1 de abril de 2005, contando com 09 colaboradores. A idia principal era fazer uma rdio com programao diferenciada e muito mais dinmica em relao s que j existiam, tornando-se lder em audincia atravs dessa nova roupagem. Para obter a liderana e maior qualidade, foram adquiridos novos equipamentos, como a substituio do transmissor de 250 para 1.000 watts de potncia, aumento da torre de transmisso de 52 para 70 metros, reformulao total na grade de programao, inserindo programas que foram de encontro todas as faixas etrias, atingindo com isso uma mdia de 200.000 ouvintes em 16 municpios.
2.2. Descrio dos Problemas Alto Valor do Arrendamento; Alto ndice de Inadimplncia do Municpio; Falta de Interesse em alguns colaboradores.

Percentual De Mercado

Percentual do Faturamento

Fonte: Equipe

2.2 Anlise SWOT da Empresa

PONTOS FORTES
Valorizao do Trabalho Baixa Rotatividade

PONTOS FRACOS
Necessidade de Treinamento

OPORTUNIDADES
Novos Mercados nos 16 Municpios

AMEAAS
Crise Financeira no Municpio

2.3 O Jogo - O Caminho para o Pote de Ouro

2.3.1 Metas do Jogo

Conquistar Novos Clientes; Prestar Assistncia; Trazer Ex-Clientes de volta para a empresa; Vender pacotes em horrios com menor comercializao; PONTUAO Conquistar 5 Novos Clientes Prestar Assistncia Trazer 03 ex clientes Avana 3 Casas Avana 1 Casa Avana 2 Casas

Vender 04 Pacotes em horrios de menor comercializao No Prestar Assistncia

Atraso na Insero das propagandas Receber Reclamao

Avana 2 Casas Volta 2 Casas

Volta 1 Casa Volta 2 Casas

2.4 Sugestes:
Criao de Pacotes com valores mais acessveis para atingir novos clientes; Treinamento dos colaboradores que tenham dificuldade na rea de vendas atravs de cursos especializados; Conceder percentual de desconto (5%) para os clientes que pagam em dia; E a utilizao de dinmicas esporadicamente na empresa, com o objetivo de melhorar o clima organizazional.

3. Concluso
Este trabalho teve como objetivo principal motivar os funcionrios (especificamente neste caso) da uma empresa de comunicao na cidade de Pimenta Bueno-RO, visando a pratividade dos mesmos. E isto s foi possvel com a utilizao das tcnicas apresentadas em sala de aula pelo Prof. Dr. Pedro Filho. Foi utilizado o jogo como instrumento motivacional, o mesmo ser trabalhado com os funcionrios em prol de seu bem estar na organizao, podendo assim, obter um resultado considervel na empresa pesquisada.

4. Anexos

4. Referncias Bibliogrficas
GRAMIGNA, M.R.M. Jogos de empresa e tcnicas vivenciais. So Paulo: Makron Books, 1995. KOLB, D. Psicologia Organizacional.Atlas. 1990. MOSCOVICI, F. Equipes do certo: a multiplicao do talento humano. 2. ed. Rio de janeiro: Jos Olympio., 1995. Jogos de Empresa - Maria Rita Gramigna - Editora Pearson 2. Edio 2007. Jogos de Empresa e Tcnicas Vivenciais - Maria Rita Gramigna Editora

Peter Senge - Copiar as melhores prticas no aprender http://www.ufpel.edu.br/fcd/administracao/peter_senge.htm

As cinco disciplinas - Por Peter Senge - HSM Management http://www.perspectivas.com.br/g13.htm http://taiblog.livejournal.com/16880.html http://www.friedman.com.br http://www.friedman.com.br/novo_friedman/desc_materia.asp?id=22774&imgheader= 1