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INTELIGNCIA EMOCIONAL

INTELIGNCIA EMOCIONAL.

VANTAGEM COMPETITIVA

MAIOR RESPONSVEL PELO SUCESSO OU INSUCESSO DAS PESSOAS

DIFERENCIAL PERCEBIDO PELO CLIENTE E DIFCEIS DE SEREM COPIADOS

SUCESSO
QI -20%

QE - 80%

Inteligncia Emocional
Equilbrio entre intelectual e emocional Competncias comportamentais Capacidadehabilidade de de lidar com emoes prprias e do outro relacionamento e Habilidade de se relacionar trabalho em Equipes Sensibilidade Habilidade poltica, adequao, relacionamento, empatia promovem o crescimento

Desenvolver tcnicas decisivas para as competncias a

OS CINCO COMPONENTES DA INTELIGNCIA EMOCIONAL EM AO


DEFINIO CARACTERISTCA AUTOCONFIANA

CAPACIDADE DE RECONHECER E COMPREENDER ESTADOS DE AUTO ESPRITO. CONHECIMENTO EMOES, BEM COMO, O EFEITO DESSES ASPECTOS SOBRE AS OUTRAS PESSOAS

AUTO-AVALIAO REALISTA
CAPACIDADE DE RIR DE SI MESMO

OS CINCO COMPONENTES DA INTELIGNCIA EMOCIONAL EM AO


DEFINIO CARACTERISTCA CONFIANA E INTEGRIDADE BEM-ESTAR NA AMBIGIDADE

AUTO CONTROLE

CAPACIDADE DE CONTROLAR OU REDIRECIONAR IMPULSOS E ESTADOS DE ESPRITOS PERTURBADORES. PROPENSO A PENSAR ANTES DE AGIR

ABERTURA A MUDANAS

OS CINCO COMPONENTES DA INTELIGNCIA EMOCIONAL EM AO


DEFINIO CARACTERISTCA FORTE IMPULSO PARA ALCANAR OBJETIVO OTIMISMO DIANTE DO FRACASSSO COMPROMETIMENTO COM A EMPRESA

AUTO MOTIVAO

PAIXO PELO TRABALHO POR MOTIVOS QUE NO O DINHEIRO E O STATUS. PROPENSO A PERSEGUIR OBJETIVOS COM ENERGIA E PERSISTNCIA

OS CINCO COMPONENTES DA INTELIGNCIA EMOCIONAL EM AO


DEFINIO CAPACIDADE DE COMPREENDER A CONSTITUIO EMOCIONAL DOS OUTROS. HABILIDADE PARA TRATAR AS PESSOAS DE ACORDO COM SUAS REAES EMOCIONAIS. CARACTERISTCA HABILIDADE PARA FORMAR E RETER TALENTOS SENSIBILIDADE INTERCULTURAL ATENDIMENTO A CLIENTES

EMPATIA

OS CINCO COMPONENTES DA INTELIGNCIA EMOCIONAL EM AO


DEFINIO CARACTERSTICA EFICCIA P/ LIDERAR A MUDANA PERSUASO EXPERINCIA EM TRABALHO EM EQUIPE E LIDERANA

SOCIABILIDADE

COMPETNCIA P/ ADMINSTRAR RELACIONAMENTOS E CRIAR REDES. CAPACIDADE DE ENCONTRAR PONTOS EM COMUM E CULTIVAR AFINIDADES

VOC INTELIGENTE??? INTELIGNCIA: RELAO ENTRE O COMPORTAMENTO E O OBJETIVO.

EMOES: SENTIMENTOS EXPRESSOS ATRAVS DE IMPULSOS SENSORIAIS, GERANDO IDIAS, CONDUTAS, AES E REAES.

NO RECEBEMOS MANUAL DE INSTRUO IMPORTANTE EDUCAR AS EMOES

QUEM VOC???
NOME PROFISSO ESTADO CIVIL EU SOU A LUZ/DO MUNDO (JOO9:5) FILIAO LINHAGEM CARACTERSTICAS FSICA PERSONALIDADE EU SOU O CAMINHO, A VERDADE E A VIDA (JOO14:6) HOBIES EU NASCI ASSIM...VOU SER SEMPRE ASSIM... SER / ESTAR - TO BE O GRANDE EU SOU
EU SOU A RESSURREIO E A VIDA (JOO11:25)

QUEM VOC???

CAPACIDADE DE RECEBER ESTMULOS VISUAIS, SONOROS E TATEIS E DE PRESTAR ATENO.


QUANTOS TRINGULOS TEM ?

PERCEPO

QUANTAS PATAS TEM O ELEFANTE ?

QUANTOS PILARES TEM?

MEMORIZAR: CAPACIDADE DE ARMAZENAR O QUE PERCEBEMOS PARA USO POSTERIOR PENSAR: CAPACIDADE DE BUSCAR INFORMAES QUE PERCEBEMOS OU LEMBRANAS ARMAZENADAS NA MEMRIA.

ENTRE O PENSAMENTO E A DECISO EST A CAPACIDADE DE ESCOLHA

CAPACIDADE DE USAR O CORPO P/AGIR E FALAR (RELACIONADOS ESCOLHA)


HABILIDADE O RESULTADO DA PERCEPO, MEMORIZAO, PENSAMENTO, USO DO CORPO E ESCOLHA PARA OBTER RESULTADOS.

C.H.A.
COMPETNCIA Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada funo na busca de resultados concretos.

1. CONHECIMENTO informao adquirida atravs de estudos ou pela experincia que uma pessoa utiliza. Saber
2. HABILIDADE a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas em conformidade com determinados padres exigidos pela organizao. Saber fazer 3. ATITUDE comportamento manifesto que envolve habilidade e traos de personalidade, diretamente relacionado com o querer e a ao. Querer fazer / Como Fazer

INDICADORES COMPORTAMENTAIS

Flexibilidade

Liderana Criatividade Energia Agressividade Comunicao Cooperao Trabalho em Equipe

Como andam as minhas Competncias?

Como esto as minhas competncias?? CRIATIVIDADE Ter capacidade de conhecer solues simples, inovadoras e adequadas, apresentando contribuies e respostas eficazes para a soluo de problemas . (exposio)

Como esto as minhas competncias?? ENERGIA Capacidade de manterse ativo e produtivo, administrando bem o tempo e considerando as prioridades, mostrando inciativa, dinamismo, agilidade e capacidade em suas atividades.

Como esto as minhas competncias?? LIDERANA


Capacidade de catalisar as energias de um grupo para atingir os objetivos atravs de uma relao de parceria com a as pessoas, estimulando o crescimento e a motivao das pessoas.

Como esto as minhas competncias??

TRABALHO EM EQUIPE
Capacidade de agregar suas contribuies dentro de um grupo, de forma cooperativa e participativa, com objetivo de atingir as metas e os resultados, atuando como verdadeiro membro de um time

FLEXIBILIDADE E COOPERAO Experincias com variveis internas e externas, demanda tomada de deciso, onde desempenhamos diferentes papis, ora de lder ora de liderado.

Sendo possvel avaliar a inteligncia emocional dos indivduos, bem como os demais indicadores de alto potencial.

COMUNICAO

AGRESSIVIDADE
CUIDADO COM O STRESS ! OS HORMNIOS ADRENALINA E CORTIZONA DESATIVA MOLCULAS QUE TRANSPORTAM GLUCOSE DEIXANDO O CREBRO COM POUCA ENERGIA. NO PERMITA QUE INFLUNCIAS EXTERNAS ALTEREM O SEU BOM HUMOR CONTROLE SUA EMOES.

ANTES DE COMPRAR UMA IDIA AS PESSOAS COMPRAM A ATITUDE.

Ricardo Bellino entra no escritrio de Donald Trump e escuta: LOOK, YOU HAVE THREE MINUTES TO SELL YOUR IDEA.

No fim, teve o tempo necessrio e saiu do escritrio com o negcio fechado .

...Desenvolver o NETWORK
Cheguei at o Donald Trump graas ao meu relacionamento com John Casablancas. Eu diria o seguinte: o networking no deve estar meramente fundamentado na troca de cartes de visita
ESTABELEA SUA REDE DE RELACIONAMENTOS / INFORMAES

QUAL O OBJETIVO?
SER UM LDER? SER UM CHEFE? SEJA LDER NA VIDA PESSOAL SEJA LDER NA VIDA FAMILIAR SEJA LDER NA VIDA SOCIAL SEJA LDER NA VIDA PROFISSIONAL CONSTRUA SUA HISTRIA, FAA A DIFERENA!

HOJE UM NOME... MANH UM MITO... QUE S UMA LENDA...

Know How
SABER COMO FAZ, EXPERINCIA.

SABER COMO FAZ E PORQUE FAZ,


ISTO KNOW HOW!

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