Professora:Vnia Franco

Comunicao interpessoal : o relacionamento entre pessoas, caracterizada atravs dos eventos ou acontecimentos que se verificam no lar, na escola, na empresa, na igreja, etc.
1.

2. Comunicao intrapessoal: a comunicao que mantemos conosco. o dilogo interior.

Exemplos: orao, meditao, etc.

Dentro do campo das relaes humanas h variaes para cada rea especificamente, como por exemplo, as relaes humanas no trabalho, que ser abordada neste estudo. H tambm as relao humanas na sade, na educao, relao humana social, etc.

Relaes humanas no trabalho, por exemplo, so necessrias pelo fato de que todos os setores da vida exigem trabalho em grupo, o homem j no pode trabalhar sozinho. A diviso do trabalho cada vez maior torna o dia a dia da empresa mais dependente do grupo, e dos indivduos que o compe.

No trabalho, estas relaes so necessrias, pois toda empresa, seja ela de grande, mdio ou pequeno porte, tem como principio de funcionamento a trabalho em conjunto, a coletividade, pois a maioria das tarefas so realizadas por grandes grupos de pessoas, onde cada um tem sua funo.

Este processo de diviso do trabalho se deu ao longo de tempo e teve seu auge quando foi iniciada a revoluo industrial e o a insero do sistema capitalista de produo, que visa o lucro a produtividade, ou seja, cada pessoa fazendo exclusivamente determinada tarefa aumentaria a produtividade e minimizaria o tempo gasto no processo de produo.

Vale lembrar que as relaes humanas no esto estritamente ligadas apenas s relaes entre as pessoas, mas ao Tambm ambiente de trabalho, ou de atuao, ou seja, na escola entre os alunos, em casa, com a famlia, e tambm a relao do empregado com a empresa, visto que desta relao que ser ditado a produtividade daquela empresa.

Pesquisas apontam que um dos problemas para a falta de produtividade no trabalho muitas vezes est relacionado insatisfao do trabalhador com o ambiente de trabalho e s vezes tambm com as pessoas que ali esto.

Esta foi uma experincia feita por Elton Mayo que segundo ele, para se chegar a soluo dos problemas de relaes humanas foi preciso fazer experincias, que ligou a produtividade satisfao dos trabalhadores mudando o ambiente de trabalho e conhecendo cada individuo.

Isso fez com que ele chegasse concluso de que os indivduos no podem ser tratados isoladamente, mas sim como um grupo. Objetivo de cada indivduo o bem-estar, j o da empresa a eficincia, e isso acaba gerando conflitos, portanto, a funo dela estabelecer um equilbrio entre a produtividade e a satisfao dos trabalhadores.

Necessrio conhecer o indivduo para conhecer suas qualificaes, suas necessidades e limitaes para que ele seja utilizado para ser til dentro da empresa e que tambm possa est realizado fazendo determinado trabalho, para a satisfao da empresa e do trabalhador estarem sempre produzindo qualitativamente.

Portanto, se as pessoas aprendessem a se relacionar profissionalmente de forma correta, poderamos evitar muitos problemas nos locais de trabalho.

Auto-Estima a capacidade que uma pessoa tem de confiar em si prpria, de ser capaz de poder enfrentar os desafios da vida, saber expressar de forma adequada para si e para os outros as prprias necessidades e desejos, ter amor prprio... Em suma, saber que voc tem o direito e merece mesmo ser feliz!

E para ser feliz, sua auto estima deve estar num bom nvel, quanto maior, melhor! A baixa auto-estima gera ansiedade, medo, depresso, fobias,...enfim, uma srie de outros problemas! As pessoas costumam confundir auto estima com egosmo!

Uma pessoa com boa auto-estima nunca egosta! Ao contrrio!!! Aquele que ama a si prprio, respeita-se e, automaticamente, respeita as outras Pessoas e jamais desejar prejudic-las. O egosta, por sua vez, s pensa em si prprio, nunca se importando com ningum!

Quanto maior a nossa auto-estima mais queremos crescer, no necessariamente no sentido profissional ou financeiro, mas dentro daquilo que esperamos viver durante nossa vida... Como o emocional, criativo e espiritual. Quanto mais baixa nossa auto-estima, menos desejamos fazer e provvel que menos possamos realizar.

A pessoa com auto-estima saudvel no se envergonha de dizer, "Eu estava errado". mais provvel encontrarmos simpatia e compaixo, em pessoas com auto-estima elevada do que nas de baixa auto-estima; meu relacionamento com os outros tende a espelhar e refletir meu relacionamento comigo mesmo.

Geralmente so pessoas que... - possuem tendncias perfeccionistas e que precisam se sentir no controle de tudo o que acontece a sua volta, o que provoca altos nveis de stress; - culpam os outros pelos seus problemas (sempre se consideram vtimas);

- reagem rapidamente com raiva e esta quase sempre dirigida de maneira errada para a pessoa errada; - temem correr riscos; - dificilmente encaram os outros nos olhos por muito tempo;

- tm pouca concentrao e geralmente so causadores de problemas; - tm pouca habilidade em ficar focado em algo por muito tempo; - constantemente esto cometendo erros e tendo acidentes (especialmente de carro);

- tendem a ser negativistas; - com freqncia no do certo no casamento porque se casaram pelos motivos errados; - tendem a abusar de lcool, drogas ou fumo;

A baixa auto-estima revela uma pessoa que no expressa os seus sentimentos, que os guarda a sete chaves. Na tentativa de ocultar os seus sentimentos para os outros, ela acaba tornando-se mentirosa para si mesma...

Resistncias a Mudanas Conformismo Preconceito e Condicionamento Social

No seja uma pessoa cheia de prejulgamentos, lute por uma vida intelectual, espiritual e materialmente plena. Concentre-se em colocar perguntas e questes novas, encontrar relaes adequadas e criativas entre os fatos, pessoas, objetos e idias sua volta.

01- SAIBA O QUE QUER (DETERMINAO)

Toda pessoa bem sucedida sabe o que quer. E isso o que destaca os realizadores do rebanho. Se voc no muito ambicioso ou orientado Para objetivos, talvez no lhe parea natural formular metas de forma especfica.

Todos ns temos desejos e sonhos, incluindo aqueles em ltima anlise que beneficiariam nossa famlia e amigos ou a comunidade em geral. Torne-se uma pessoa orientada para objetivos.

02-FAA ALGUMA (DEDICAO) Faa o que voc pensa que produzir a realizao do seu desejo. Este conselho parece mais do que obvio, mas a principal caracterstica dos grandes realizadores que eles realmente comecem a fazer coisas sobre o que os outros falam ou sonham o que Voc fizer talvez nem sempre d certo, de modo que h aqui um elemento de risco pessoal. Mas vai saber.

APRENDA A NOTAR OS RESULTADOS DO QUE FAZ (DISCIPLINA)

Essa atitude exige o que chamado de acuidade sensorial. Voc precisa ser capaz de observar exatamente as coisas que acontecem como resultado. Do seu comportamento ou seus atos esto ou no levando para mais perto do efeito desejado. Identifique os sinais ou retroalimentao negativa que indicam quando voc se desviou do curso.

PERSISTA NA MUDANA DE COMPORTAMENTO AT ATINGIR O RESULTADO DESEJADO (DESPRENDIMENTO) Baseado na retroalimentao sensorial, voc deve estar sempre pronto para alguma coisa. Se no comeo no tiver sucesso, tente alguma coisa diferente! Isso exige pensamento criativo.

1) FALE com as pessoas. No h nada to agradvel e animado Como uma palavra de saudao, particularmente hoje em dia quando precisamos mais de sorrisos amveis.

2) SORRIA para as pessoas. Lembre se, que acionamos 72 msculos para franzir a testa, e 14 somente para sorrir.

3) CHAME pelo nome. A msica mais suave para muitos, ainda continua sendo o prprio nome.

4) SEJA amigo e prestativo. Se voc quer ter um amigo seja um amigo. 5) SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que fizer faa-o com todo prazer

6) INTERESSE-SE sinceramente plos outros. Mostre que as coisas da qual gostam e com as quais se preocupam tambm tm valor para voc, de forma espontnea, sem precisar se envolver diretamente.

7) SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os lderes elogiam. Sabem encorajar, dar confiana e elevar os outros.

8) SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem trs lados em qualquer controvrsia: o seu, o do outro e o que est certo.

9) PREOCUPE-SE com a opinio dos outros. Trs comportamentos de um verdadeiro lder: oua, aprenda e saiba elogiar.

10) PROCURE apresentar um excelente trabalho. O que realmente valem na nossa vida aquilo que fazemos para os outros.