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PESQUISA DE MARKETING

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Metodologia Planejamento

Prof. Dr. Fauze Najib Mattar

Captulo 7 Procedimentos de Amostragem Simples

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Procedimentos de amostragem simples

Conceito de amostragem
Populao o agregado de casos que se enquadram em um conjunto de especificaes pre-estabelecido.
Amostra qualquer parte de uma populao. Amostragem o processo de colher amostras de uma populao.

Vantagens de amostrar: economia de mo de obra; rapidez e economia de tempo; dados mais precisos; pode ser a nica opo.
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Procedimentos de amostragem simples

Qualidades de uma boa amostra

Preciso exatido entre as estatsticas e os parmetros. Eficincia diz respeito a quanto um projeto mais eficiente que outro. Correo grau de ausncia de vieses no amostrais.

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Procedimentos de amostragem simples

Correo e preciso de amostras


1. Amostra correta e precisa
Fabx

Amostra contm erros amostrais desprezveis e erros no amostrais

xi = Fabx

2. Amostra correta e imprecisa


Amostra contm erro amostral mas no contm erros no amostrais

Sendo: = mdia da populao xi = mdia da amostra i utilizada na pesquisa ea = erro amostral ena = erro no amostral

ea x i

3. Amostra incorreta e precisa


Fabx

Amostra contm erro amostral e erros no amostrais

e xi e = ea + ena

X
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Procedimentos de amostragem simples

Passos para a seleo de amostras


1. 2. 3. 4. 5. Definir a populao de pesquisa. Identificar uma lista de todas as unidades amostrais da populao. Decidir o tamanho da amostra. Selecionar um procedimento especfico atravs do qual a amostra ser determinada. Selecionar fisicamente a amostra tendo por base os procedimentos dos passos anteriores.

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Procedimentos de amostragem simples

Conceitos sobre amostragem

Populao de pesquisa o agregado de todos os casos que se enquadram em um conjunto de especificaes previamente estabelecidas (Kinnear e Taylor:1979). Elemento da pesquisa a unidade sobre a qual procurase obter os dados (Kinnear e Taylor:1979). Unidade amostral a unidade bsica que contm os elementos da populao a ser amostrada.

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Procedimentos de amostragem simples

Determinao apropriada de uma populao de pesquisa

Definio das especificaes dos elementos da pesquisa. Definio da unidade amostral. Abrangncia geogrfica da pesquisa.

Perodo de tempo.

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Procedimentos de amostragem simples

Tipos de amostragens
No probabilsticas No conhecida a probabilidade de cada elemento fazer parte
da amostra (no permite ter controle sobre o erro amostral).

Bsicas: Convenincia (ou Acidental). Intencional (ou Julgamento). Cotas (ou Proporcional). Variaes: Trfego. Autogerada. Desproporcional.

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Procedimentos de amostragem simples

Tipos de amostragens (cont.)


Probabilsticas
conhecida a prioria probabilidade de cada elemento da populao de fazer parte da amostra (permite ter controle sobre o erro amostral). Aleatria simples. Aleatria estratificada. Conglomerado:

- sistemtica;
- por rea de mltiplos estgios.

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Procedimentos de amostragem simples

Tipos de amostragens e conseqncias para a inferncia (assumir os resultados na amostra como vlidos para a populao)
Q Populao (N ou ) Amostra n

1 Inferncia

2 No possibilidade de inferncia

1 2

- Amostra probabilstica - Amostra no probabilstica

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Procedimentos de amostragem simples

Amostragem aleatria simples


Caracteriza-se pelo fato de que cada elemento da populao tem: probabilidade conhecida; diferente de zero; idntica dos outros elementos de ser selecionado para fazer parte da amostra. Essa caracterstica permite que qualquer subconjunto de n elementos de uma populao constitua-se numa amostra possvel dessa populao.

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Notaes utilizadas em teoria de amostragem


Notaes
Populao
Nmero de elementos Observao Mdia Varincia
N

Amostra
n

Distribuio amostral
k

Xi
2 P Q

xi
x S2

xi
x 2 x x

Desvio-padro
Proporo de ocorrncia Proporo de no ocorrncia

S
p q

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Frmulas utilizadas em teoria de amostragem

Frmulas

p. 281
Mdia Varincia terica computacional

Populao = 2 = 2 = Xi N (Xi - )2 N Xi2 N (Xi)2 2 N


_

Amostra xi x = n (xi x)2 S2 = n S2 = xi2 n (xi)2 n2


_ _

Distribuio amostral
_ x =

xi k
_

_ x2 _ x2

_ (xi - x)2 = k

x2 i k

(xi)2 k2

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Procedimentos de amostragem simples

Teorias estatsticas de amostragem


Suporte da estatstica para a utilizao de amostragem probabilstica em pesquisa de marketing:

Passo 1 - Define-se uma populao qualquer de tamanho N Passo 2 - Tiram-se as medidas dos parmetros da populao Mdia da populao = Varincia da populao = 2 Passo 3 - Define-se um tamanho n qualquer para a amostra
n<N

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Passo 4 - constroem-se todas as k amostras possveis sem reposio (*) de tamanho n k = CN, n Passo 5 - calcula-se a mdia de cada uma das k amostras obtidas xi = mdia de cada amostra xi = x1 , x2 ,...xk

(*) foi considerado apenas o caso sem reposio, que a situao tpica em pesquisa de marketing.

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Passo 6 - calcula-se a mdia de todas as mdias das k amostras obtidas (chamada de mdia amostral)
_ x= mdia das mdias das k amostras (mdia amostral) _ x

= xi / k

Passo 7 - calcula-se a varincia da mdia das k amostras obtidas (chamadas de varincia amostral) _ 2 x
_ = (xi - x)2 / k _

(foi utilizada a frmula elementar de clculo da varincia)

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Cumpridos esses 7 passos, podero ser verificadas as seguintes importantes relaes:
A mdia das mdias das amostras obtidas (mdia amostral) igual mdia da populao que as originou (independente de N ou n), ou:
_ x =

A varincia das mdias de todas as amostras de tamanho n (varincia amostral) igual varincia da populao que as originou, dividida pelo tamanho das amostras para populaes infinitas, e multiplicada pela expresso (N n) / (N 1) para populaes finitas. ou _2 e _ = / n (populaes infinitas) x x 2 = 2 / n (N n) / (N 1) e _ = / (N n) / n(N-1) ou x x (populaes infinitas)

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Exemplo de aplicao da teoria estatstica de amostragem
Distribuio da populao original Populao original Elemento A B C D E F G H I J Renda ($) 1.300 1.300 1.400 1.500 1.600 1.600 1.700 1.800 1.900 1.900

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Distribuio de frequncia da mdia na populao derivada para n = 2
Mdias das amostras 1.300 1.350 1.400 1.450 1.500 1.550 1.600 1.650 1.700 1.750 1.800 1.850 1.900 Total Frequncia absoluta 1 2 2 5 4 5 7 5 4 5 2 2 1 45

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Procedimentos de amostragem simples

Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Grfico das populaes (original e derivada)
Grfico da populao original

Grfico da populao derivada da mdia (n=2) (mesmo com n=2, comea a ter a conformao de curva normal)

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Distribuio das mdias amostrais para amostras de vrios tamanhos de populaes com diferentes distribuies
Distribuio da Populao 1 Distribuio das mdias de amostras derivadas de tamanhos: n = 2 n = 5 n = 30

Exemplo 1 x Populao 1 n = 2 x n = 5 x n = 30 x

Exemplo 2 x Populao 1 n = 2 x n = 5 x n = 30 x

Exemplo 3 x Populao 1 x n = 2 n = 5 x n = 30 x

Exemplo 4 x x x x

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Teoria do limite central
1. Se a distribuio da populao para uma dada varivel for normal, a distribuio das mdias de todas as possveis amostras de igual tamanho dessa populao (distribuio p. 281 tambm ser normal, qualquer que seja o tamanho amostral) da amostra.
2. Se a distribuio da populao no for normal, a distribuio das mdias de todas as suas possveis amostras aproximar-se de uma distribuio normal, medida que se ampliar o tamanho dessas amostras.

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


3. A mdia das mdias das amostras derivadas (ou a mdia amostral) de uma populao qualquer igual mdia da populao. Quando o valor esperado de um estimador da populao for idntico ao da populao, diz-se que esta amostra estatisticamente no viesada. p. 281 x = _ 4. O desvio-padro da distribuio amostral da mdia igual ao desvio-padro da populao, dividido pela raiz quadrada do tamanho da amostra, para populaes infinitas. _ = / n x Para populaes finitas esta expresso dever ser corrigida para:
_ x =

(N n) / [n (N 1)]

Este valor tambm denominado de erro-padro da mdia. PESQUISA DE MARKETING 1 Mattar

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Procedimentos de amostragem simples

Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


5. Um ltimo aspecto sobre a curva normal e a Teoria do Limite Central est relacionado com a rea contida sob a curva normal. A curva normal com um montante de rea contida entre diferentes desvios-padro da mdia mostra que: 68% dos casos esto contidos entre da mdia; 95% dos casos esto contidos entre 2 da mdia; 99,7% dos casos esto contidos entre 3 da mdia.
(veja ilustrao no prximo slide)

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rea contida sob a curva normal

-3

-2 2

- 68%

95%
99,7%

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Visualizao do significado de um intervalo de confiana
Para nc = 95%
Z ~2 = , 2
x

95%
Todas as amostras de tamanho n n 30

Distribuio amostral
- 2
x

+ 2

amostra 1

Populao
( , 2)

n x1 2 x ou
x1 2S n x1 - 2S n x1 x1 + 2S n

amostra 2

n x2 2 x ou

x2 2S n

x2 - 2S n

x2 x2 + 2S n

amostra 3

n x3 2 x ou x3 2S n x3 - 2S n x3 x3 + 2S n

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Teorias estatsticas de amostragem (cont.)


Exemplo da utilizao do conceito intervalo de confiana em pesquisas de marketing
Condies: 1. Nvel e confiabilidade Z=2 2. Populao infinita, N 3. Mdia da populao, = 36 4. Desvio-padro, = 8 5. Tamanho das amostras, n = 144 Todas as amostras possveis
95%

n = 12 Distribuio amostral para: n = 144 _ x = = 36 x /n = 8/12 = 0,67 n1= 144 _ x1 = 33 S_ 5 = Sx = S/n = 5/12 = 0,412 Intervalo: 36 2 x 0,67
34,66 36,00 37,34

Amostra sorteada 1 Populao infinita = 36 =8 Amostra sorteada 2

Intervalo: 33 2 x 0,412
32,18 33,00 33,82

Intervalo: 37 2 x 0,500

n2 = 144 _ x2 = 37 S_ 6 = Sx = S/ n = 6/12 = 0,500

36,00

37,00

38,00

Intervalo: 39 2 x 0,583 Amostra sorteada 3 n3 = 144 _ x3 = 39 S_ 7 = Sx = S/ n = 7/12 = 0,583

37,83

39,00

40,17

x =
28

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