LA PUBLICIDAD Y LAS RELACIONES PBLICAS

Actor:

Luis Ordoez Sainz.

LA PUBLICIDAD
1. Definicin: La publicidad es una tcnica destinada a difundir o informar al pblico sobre un bien o servicio a travs de los medios de comunicacin con el objetivo de motivar al pblico hacia una accin de consumo.

2. Objetivos

Promover la venta de productos y servicios Informar acerca de los bienes o servicios cuya contratacin intenta alcanzar. Incidir en el destinatario mediante el mensaje para modificar su conducta. transmitir informacin, crear una actitud o inducir a una accin beneficiosa para el anunciante.

3. Tipos De Publicidad La publicidad en Internet

La Publicidad Interactiva: Consiste en el uso de medios interactivos para incentivar y/o influir en la decisin de compra de los consumidores.

Publicidad Subliminal
Con la publicidad subliminal, es posible presentar un producto al consumidor de modo que ste sienta deseos de adquirirlo sin conocer las razones autnticas que lo llevan a esto. Lo que se busca es una manipulacin del subconsciente.
La publicidad subliminal es un tipo de publicidad que no es bien vista y hasta es prohibida en varios pases (debido al temor que tiene la gente a que le laven el cerebro para que compre un x producto en contra de su voluntad). Por ejemplo, hay quienes dicen que la botella de Coca-Cola tiene la forma de una silueta de mujer, para atraer de modo subliminal a los hombres.

Ejmplos de publicidad subliminal:

En la caja de la marca de tabaco de Camel, podemos observar una persona haciendo pis.

4. Funciones De La Publicidad:

Funcin de Informacin: Es la funcin necesaria para dar a conocer un producto, una marca, un eslogan. Funcin de Persuasin: Ejm: una marca de coche propone que con l uno ir seguro y vivir la aventura, este argumento hace olvidar la realidad y va directamente a deseos ms profundos y sutiles, la necesidad de seguridad y las ganas de aventura.

Funcin Econmica: Esta funcin est destinada a que la publicidad sea rentable.
Funcin de Seguridad y de Rol: El universo creado por la publicidad es un universo seguro pero esttico, donde es muy importante que cada uno est en su sitio y cumpla su funcin. Otro aspecto importante de esta funcin es la seguridad que se presenta al individuo en su rol social. Si uno pertenece a una clase determinada o tiene tal o cual profesin, ha de vestir de tal manera o ha de utilizar tal producto comercial. Funcin Esttica: La publicidad tambin crea una esttica determinada, unos cnones: sus colores, composiciones, ritmos de montaje, etc., tanto a nivel ambiental como a nivel personal (necesidad de tener el cuerpo de tal manera, de esta prenda de vestir, de tales palabras o gestos, etc.). Sociedad y persona se ven envueltos en una esttica y en una manera de comunicar.

5. Paradigmas de Las Estrategias Publicitarias

Algunas estrategias para la realizacin de una publicidad efectiva son:

Asociacin psico-emotiva al consumidor. Por medio de:

-

Esttica: imgenes, msica, personas, etc.

Humor.

- Sentimientos: amor materno,

personas
enamoramiento, etc. positiva,

- Testimoniales: de unas figuras o famosas o reconocidas de forma o de personajes de asociacin

proactiva.

- Demostracin: Pruebas, tests, ensayos.

-Oportunidad. El mensaje debera aprovechar el momento, coyuntura o situacin del tiempo de referencia. Frecuencia. El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este es repetitivo. Sinceridad. El fraude produce frustracin en el consumidor. con respecto a esto existen muchos casos, as que se debe ser cuidadoso, y honesto, lo que produce mejores resultados Propuesta nica de Venta. - Todo anuncio debe hacer una proposicin concreta al consumidor. - La proposicin debe distinguirse de la competencia (ventaja competitiva, elemento diferenciador o posicionamiento); esta es la condicin ms importante. - Debe ser tan atractiva que influya sobre la totalidad del mercado meta del producto.

Imagen de marca.
- Recurso a un smbolo para asociarlo sistemticamente al producto o a la marca. - Como consecuencia se producir un reconocimiento automtico del smbolo (color, eslogan, elemento simblico, etc.) por parte del consumidor. - Se trata de la primera gran estrategia que concede prioridad a la imagen.

Subliminal.
- Produce un efecto indemostrable y arriesgado. - Es la estrategia ms efectiva si llega hasta el final. - Se puede detectar con elementos objetivos como la composicin del anuncio. sta trabaja con la relacin entre primer plano y segundo plano como metfora de la parte consciente e inconsciente del individuo

Posicionamiento o ubicacin.
-

Selecciona un segmento del pblico para convertirlo en el centro de la campaa. El centro del mensaje es el pblico. El consumidor es tratado como diferente ya que esta estrategia necesita distinguir. Esta estrategia es utilizada para productos genricos (no especficos) ya que compiten en un mercado saturado. la campaa.

Enigma. - Produce un deseo: resolver el significado de algo (provoca una expectativa).

6. Notoriedad De Marca En La Publicidad Cuando se crea tanto valor de marca que la marca tiene la capacidad de atraer a los compradores (incluso sin publicidad), se dice que se tiene notoriedad de marca.

7. Eficacia De La Publicidad
"la eficacia de la publicidad no tiene que ver de forma inmediata con el efecto de las ventas .

el efecto de la publicidad es todo aquello que se traduce en percepcin y a veces se puede manifestar en una encuesta, como el recuerdo y actitudes. La eficacia a largo plazo puede medirse de una manera menos mensurable como la percepcin de calidad o de estatus de la marca ms all de la calidad intrnseca de la misma.

8. Publicidad De ltimo Momento La publicidad de ltimo momento se refiere al espacio publicitario que una compaa meditica no ha podido vender. Diferencias por el tipo de medio El modo en el que los publicistas son ms capaces de aprovechar los anuncios de ltimo momento depende del tipo de medio: Peridicos Revistas Radio Televisin Exteriores Patrocinio Internet

RELACIONES PBLICAS
1. Definicin Se llama relaciones pblicas a la disciplina encargada de gestionar la comunicacin entre una organizacin y un mapa de pblicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva.

2. Funciones
Toda actividad de relaciones pblicas tiene como finalidad principal la gestin de la imagen institucional, mediante el desempeo de las siguientes funciones:

Gestin de las comunicaciones internas Gestin de las comunicaciones externas Funciones humansticas: Anlisis y comprensin de la opinin pblica: Trabajo conjunto con otras disciplinas y reas:

Las herramientas de las que se valen las relaciones pblicas para cumplir con sus objetivos y funciones son muchas y diversas:

La organizacin de eventos El lobbying Planes de responsabilidad social

Relaciones con los medios de comunicacin

3. Importancia De Las Relaciones Pblicas

Actualmente existe una creciente similitud de productos y servicios. la publicidad ya no basta y se hace sumamente necesario encontrar una herramienta que permita diferenciarse a las empresas. Aqu entran en juego las relaciones pblicas como disciplina que, mediante una gestin estratgica, logran diferenciar a la organizacin de sus competidoras.
Para lograrlo, las relaciones pblicas trabajan con diversos intangibles:

Identidad Filosofa Cultura Imagen Reputacin

4. Relaciones Pblicas, Como Parte Una Gran P

-La Promocin, dentro de la mezcla de mercadotecnia constituye todo un abanico de posibilidades para apuntalar la empresa, y mientras que el resto de la Ps se han estancado un poco. -Dada su amplitud y extensin de posibilidades, principalmente se divide en actividades de Publicidad, Relaciones Pblicas y Ventas. Sus objetivos son la creacin de imagen, diferenciacin del producto y posicionamiento del producto o de la empresa. -Las Relaciones Pblicas, entendidas como un instrumento de promocin, tienen como objetivo la difusin favorable de la empresa y sus producto Una de las mayores claves de xito para una empresa o institucin es la imagen que proyecte, tanto al interior como al exterior. -Un punto fundamental de las Relaciones Pblicas es considerar que todos los esfuerzos que se realicen, adems de ser algo consciente, se deben hacer tanto al interior como al exterior de la organizacin.

5. RELACIONES PBLICAS VERSUS PUBLICIDAD - La publicidad y las relaciones pblicas pertenecen al mundo del marketing, y de todos es conocido que esta herramienta se sustenta en cuatro pilares bsicos: producto, precio, promocin y distribucin. Tanto la publicidad como las relaciones pblicas son acciones de promocin. - Publicidad y relaciones pblicas pueden y deben complementarse.

6. DIFERENCIA ENTRE PUBLICIDAD Y RELACIONES PBLICAS

Publicidad es el uso de anuncios pagados que se envan a diferentes medios como los impresos electrnicos y ahora, Internet Relaciones Pblicas (RP) es el esfuerzo calculado para manipular favorablemente las impresiones y actitudes de una audiencia objetivo, primordialmente convenciendo a los editores de publicar informacin acerca de la empresa o producto. La ventaja de las Relaciones Pblicas es la objetividad percibida de los mensajes: si algo es publicado, debe ser verdadero e importante.

CONCLUSIONES

La publicidad informa al consumidor sobre los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la diferenciacin por sobre otras marcas. A travs de la investigacin, el anlisis y estudio de numerosas disciplinas; tales como: la psicologa, sociologa, antropologa, estadstica, y la economa que son halladas en el estudio de mercado se podr desarrollar un mensaje adecuado para el pblico. Gestionar lo intangible parece ser un desafo ineludible para un Relacionista Pblico, medir por ejemplo el valor que tiene una identidad bien definida, la confianza de una marca, los proyectos a futuro, el potencial de un equipo de trabajo comprometido y con objetivos claros; valores que hablan de una singularidad que incide sustancialmente en el plano social y empresarial. Las relaciones pblicas se encargan de gestionar la comunicacin entre una organizacin y sus pblicos claves para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Esos pblicos son tanto internos como externos: clientes, proveedores, personal, accionistas, gobierno, sociedad, entre otros.