Você está na página 1de 94

HERRAMIENTAS DE GESTION DE REDES

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Ing. Neicer Campos Vsquez

Guadalupe, Setiembre 2011

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

CONTENIDO
Definicin de gestin de redes NOC Elementos de un sistema de gestin de redes.

reas funcionales: fallas, contabilidad, seguridad.

configuracin,

desempeo,

Modelo de Gestin de Redes: TMN (Telecommunications Management Network), Gestin de red OSI, Gestin Internet (SNMP, HEMS, CMIT). Centro de gestin de red. Monitoreo de trfico en las redes
-

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

INTRODUCCION

Las actuales redes de telecomunicacin se caracterizan por un constante incremento del nmero, complejidad y heterogeneidad de los recursos que los componen.
Los principales problemas relacionados con la expansin de las redes son la gestin de su correcto funcionamiento y la planificacin estratgica de su crecimiento. Debido a dicho crecimiento, la gestin de red integrada se ha convertido en un aspecto de enorme importancia en el mundo de las telecomunicaciones.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

GESTIN DE REDES (Definicin) La gestin de redes incluye el despliegue, integracin y coordinacin del hardware, software y los elementos humanos para monitorizar, probar, sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de la red para conseguir los requerimientos de tiempo real, desempeo operacional y calidad de servicio a un precio razonable
T. Saydam y Magedanz T., redes, gestin de redes y servicio de administracin", Diario de Redes y Sistemas de Gestin, Vol. 4, No. 4 (Dic 1996).

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

LA GESTIN DE REDES PERMITE


Controlar Planificar Recursos de la Red Optimizndolos

Coordinar
Asignar Monitorizar

Integrando nuevas funcionalidades y servicios con los mismos equipos

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Arquitectura de gestin de red Un centro de gestin de red dispone de tres tipos principales de recursos: Mtodos de gestin. Definen las pautas de comportamiento de los dems componentes del centro de gestin de red ante determinadas circunstancias Recursos humanos. Personal encargado del correcto funcionamiento del centro de gestin de red. Herramientas de apoyo. Herramientas que facilitan las tareas de gestin a los operadores humanos y posibilitan minimizar el nmero de stos. (nagios , opmanager , entre otros)

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


El Centro de Operacin de la Red, es el corazn y el cerebro de la Red. Aqu se encuentran los equipos centrales y el centro de control para el monitoreo y administracin de la misma. Debido a su importancia, ya que debe operar las 24 horas, los 365 das del ao(segn requerimiento), se cuenta con sistemas de seguridad fsica y elctrica. Centro de Operacin de la Red (NOC)

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


Centro de Operacin de la Red El Centro de Operacin de la Red tiene dentro de sus actividades la administracin de la red Determinada. Administrar una red significa en trminos generales: Mejorar la continuidad en la operacin de la red con mecanismos adecuados de control y monitoreo, de resolucin de problemas y de suministro de recursos.

Hacer uso eficiente de la red y utilizar mejor los recursos.


Hacer la red mas segura, protegindola contra el acceso no autorizado.

Controlar cambios y actualizaciones en la red de modo que ocasionen las menos interrupciones posibles, en el servicio a los usuarios.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


Centro de Operacin de la Red

Algunas de las actividades internas que se realizan son:

Mantenimiento proactivo del los sistemas de telecomunicaciones. Diagnstico y aislamiento de fallas lgicas y fsicas. Configuracin lgica de la red. Configuracin fsica de la red. Anlisis del trfico y protocolos. Elaboracin de proyectos para la modernizacin de la red. Actualizaciones de firmware y software. Elaboracin de normatividad y documentacin.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Arquitectura de gestin de red

Mtodos de gestin Normas y sistemas de seguridad para gestionar loscomponentes de la red

Recursos humanos Personal encargado del buen funcionamiento del centro de gestin

Herramientas de apoyo Software que faciliten el seguimiento de los componentes de red

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Que es un SISTEMA DE GESTIN DE REDES Un sistema de gestin de red se compone de una serie de herramientas software que ayudan a gestionar una red de datos, adems ofrecen al usuario una interfaz grafica para su fcil utilizacin. Con un solo objetivo CALIDAD

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

UN SISTEMA DE GESTIN DE REDES INTEGRADO CON HERRAMIENTAS AYUDA A OPTIMIZAR EL FUNCIONAMIENTO EN LAS REDES DE TRANSMISIN DE DATOS.

Gracias a que?

Monitorear
Despliegue Integracin Coordinacin Hardware Software Probar Configurar Evaluar Recursos de la Red, en tiempo real

Elemento Humano

Controlar

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Asegurar un servicio casi continuo a los usuarios finales de la Red.

Gestionar de forma centralizada los fallos de la Red de Datos

Logros GR

Mejorar la eficiencia, disponibilidad y el rendimiento de la Red de Datos

Incrementar el desempeo de la Red de Datos automatizando las operaciones de la administracin de la Red.

Aumentar la satisfaccin de los usuarios por el servicio de Red proporcionado.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

POR QUE LA GESTIN DE REDES?

Los sistemas de informacin son vitales y estn soportados sobre redes


La informacin manejada tiende a ser cada da mayor y a estar ms dispersa Permite el empleo eficiente de los dispositivos de la red Mejora la eficiencia, disponibilidad y el rendimiento de las redes (+ CALIDAD).

En la mayora de los sistemas de redes existen productos y servicios de mltiples fabricantes. (Redes heterogneas)
Acrecienta la satisfaccin de los usuarios por el servicio proporcionado.

Recursos Humanos

Mtodos de Trabajo

Desarrollo Tecnolgico

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

OBJETIVO DE LA INTEGRACION EN UN SISTEMA G.R?

Es la obtencin de un sistema final compuesto de herramientas, mejor que la suma de los sistemas separados.
Segn Shaughnessy (2000), es difcil encontrar una sola herramienta que pueda manejar de bien equipos de diferentes fabricantes.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION 1.El gestor 2.El agente 3.El protocolo de gestin 4.La base de informacin de gestin (MIB, Management Information Base Gestin de Bases de Informacin )

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION

1) El gestor: Este emite las directivas de operaciones de gestin, el mismo recibe notificaciones y respuestas. 2) El agente: Tiene la funcin de responder a las directivas enviadas por el gestor.

3) El protocolo: Es el conjunto de especificaciones y convenciones que gobiernan la interaccin de procesos y elementos dentro de un sistema de gestin.
4)La MIB (Gestin de Bases de Informacin): almacena los datos de los dispositivos o componentes de la red.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

ELEMENTOS DE LA GESTION DE RED Protocolos de Gestin de Red SNMP (Protocolo de Simple Gestin de Red), pertenece al conjunto de protocolos TCP/IP. Este es el protocolo a utilizar en redes empresariales, ya que la gran mayora de los equipos de telecomunicacin soportan dicho protocolo.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

ELEMENTOS DE LA GESTION DE RED MIB (Gestin de Bases de Informacin) bases de datos que almacenan la informacin de los dispositivos, que puede ser recuperada o manipulada por los NMS (ejecuta aplicaciones que supervisan y controlan a los dispositivos administrados) a travs de los agentes.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Paradigma gestor-agente La base del funcionamiento de los sistemas de apoyo a la gestin, reside en el intercambio de informacin entre los nodos gestores y nodos gestionados. Es lo que se llama paradigma gestor-agente.

Nodos gestores: aquellos nodos de red que posee un gestor.


Nodos gestionados: aquellos nodos de red que poseen un agente.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Paradigma gestor-agente
El gestor pide al agente, a travs de un protocolo de gestin de red, que realice determinadas operaciones con estos datos de gestin, gracias a las cuales podr conocer el estado del recurso y podr influir en su comportamiento

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


MONITARIZACION Y CONTROL Monitorizacin: Es la parte de la gestin de red que se ocupa de la observacin y anlisis del estado de los recursos gestionados. 1) Definicin de la informacin de gestin que se va a monitorizar 2) Acceso a la informacin de monitorizacin (protocolos para la gestin) 3) Diseo de polticas de monitorizacin.
3.1)Sondeo: Gestor pregunta peridicamente a los agentes por los datos 3.2)Informe de eventos: Agentes por iniciativa informan gestores de alguna eventualidad. a los

Control: Es la encargada de modificar parmetros e invocar acciones en los recursos gestionados.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

reas Funcionales de Gestin Las recomendaciones de la OSI* posteriormente recogidas por la ITU*, definen las siguientes reas funcionales para la gestin de red: Gestin de Configuracin Gestin de Rendimiento Gestin de Contabilidad
*OSI -> open system interconnection - modelo de interconexin de sistemas abierto *ITU-> unin internacional de telecomunicaciones

Gestin de Fallos
Gestin de Seguridad

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Configuracin

Proceso de obtencin de datos de la red y utilizacin de los mismos.

Gestin de Rendimiento

Facilidades dedicadas a evaluar el comportamiento de objetos gestionados y la efectividad de determinadas actividades.

Gestin de Contabilidad

Tiene como misin la recoleccin de estadsticas que permitan generar informes de tarificacin que reflejen la utilizacin de los recursos por parte de los usuarios.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Fallos

Conjunto de facilidades que permiten la deteccin, aislamiento y correccin de una operacin anormal.

Gestin de Seguridad

Aspectos que son esenciales en la gestin de red y que permiten proteger los objetos gestionados.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Configuracin

Establecer parmetros Definir valores umbral Asignar nombres a los objetos administrados

Establecer filtros

Proveer la documentacin de los cambios de configuracin

Cambiar configuraciones cuando sea necesario

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Configuracin . Las herramientas para la administracin de la configuracin deberan cubrir: Autotopologa y autodescubrimiento de los componentes de red, permitiendo extrapolar una descripcin de la configuracin a partir de un ambiente real (la herramienta genera la configuracin de la red "preguntndole" a los componentes)

Sistemas para describir la documentacin de las configuraciones, bases de datos maestras


Herramientas para generar mapas de red para visualizar datos de configuracin.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Configuracin

Herramientas para activar sistemas de backup de la configuracin actual.


Herramientas para establecer e configuracin y estados del sistema invocar parmetros de

Herramientas para distribuir software y controlar el uso de licencias Herramientas para supervisar y controlar la autorizacin

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Rendimiento

Mantenimiento del nivel de servicio que la red ofrece

Eficiencia de la red en todo momento

Datos o variables indicadoras de rendimiento (troughput de la red, los tiempos de respuesta o latencia, etc). Anlisis de los datos para determinar los niveles normales de rendimiento. Fijar los niveles mnimos de rendimiento que pueden ser tolerados.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Rendimiento

Establecer mtricas y parmetros de calidad de servicio Monitorear todos los recursos para detectar cuellos de botella en el desempeo y traspasos de los umbrales Realizar medidas y anlisis de tendencias para predecir fallas que puedan ocurrir. Evaluar bitcoras histricas (logs)

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Rendimiento

Procesar los datos medidos y elaborar reportes de desempeo Llevar a cabo planificacin de desempeo y de capacidad (capacity planning). Esto implica proporcionar modelos de prediccin simulados o analticos utilizados para chequear los resultados de nuevas aplicaciones.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Contabilidad

Recopilacin de datos de uso (de servicios basados en el monitoreo y la medicin)

Asignar cuentas de usuario, mantener bitcoras.

Asignar y monitorear las cuotas asignadas. definir polticas de contabilidad y tarifas, que permitirn generar facturas y cargos a los usuarios mantener estadsticas de uso

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Contabilidad

Funciones de administracin de consumo

Generacin, correccin de errores, acumulacin, de distribucin de consumo y revisin de consumo.

Funciones de procesamiento de contabilidad

Pruebas, supervisin, administracin del flujo y administracin de la recopilacin de datos de consumo.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Contabilidad

Funciones de control

Administracin de tarifas, control de cambios en el sistema de tarifas, control de generacin de registro, control de transferencia de datos, control de almacenamiento de datos

Funciones de cargos

Generacin de cargos, produccin de facturas, proceso de pagos, recopilacin de deudas, reconciliacin externa, procesamiento de contratos.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Fallos

Deteccin, aislamiento elimininacin de comportamientos anormales

Identificar y hacer el seguimiento de las fallas

Corregir fallas rpidamente Asegurar un alto nivel de disponibilidad

Identificar las causas del fallo para corregirlo

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Fallos Algunas de las fuentes de fallas son: Los elementos que conforman los enlaces (cables UTP, cables de fibra ptica, lneas dedicadas, entre otros) Dispositivos de comunicacin (concentradores, switches, routers) Sistemas finales (clientes, servidores) La operacin incorrecta por parte de usuarios y operadores.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


Gestin de Fallos

La tareas que involucra son:


Monitoreo del sistema y de la red Respuesta y atencin a alarmas

Diagnstico de las causas de la falla (aislar la falla y analizar la causa que la origina)
Presentar y evaluar medidas para recuperarse de los errores

Proporcionar asistencia a usuario.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Fallos Las siguientes tcnicas pueden ayudar en el anlisis de fallas Autoidentificacin de los componentes del sistema

Poder realizar pruebas, por separado, con los componentes del sistema
Facilidades de seguimiento Disponer de una bitcora (log) de errores Mtodos para generar errores a propsito en ambientes predefinidos

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Fallos La posibilidad de iniciar rutinas de autoverificacin y la transmisin de datos de prueba a puertos especficos (test remotos) Establecer opciones para valores de umbral

Activacin de reinicios planificados (dirigidos a puertos, grupos de puertos o dispositivos especficos)


Soporte de mecanismos de alarmas para reducir el nmero de eventos y para anlisis de las causas de los problemas.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Seguridad

El punto de inicio para la discusin son los recursos de la compaa que "vale la pena" proteger.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Seguridad

La informacin, la infraestructura de IT y los servicios son recursos valiosos que valen la pena proteger y estn expuestos a amenazas o a un uso inadecuado.

Son necesarias, para prevenir daos y perdidas, establecer las medidas de seguridad que busquen "enfrentar" las amenazas y riesgos obtenidos como resultado de los anlisis de seguridad del sistema en red.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Seguridad
Las amenazas tpicas son creadas por: Ataques pasivos Espionaje de informacin, a travs de anlisis de trfico de la red hecho de forma oculta (sniffers) para robo de informacin (como passwords) Suplantacin de usuarios, spoofing, manipulacin de mensajes, reconfiguracin no autorizada, acceso no autorizado, virus, ataques de negacin de servicios, entre otros.

Ataques activos

Mal funcionamiento de los recursos Respuestas de operacin incorrectas

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Seguridad

La misin de la gestin de seguridad es ofrecer mecanismos que faciliten el mantenimiento de polticas de seguridad (orientadas a la proteccin contra ataques de intrusos). Que comprende la gestin de redes?

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Seguridad

Realizar anlisis de amenazas Definir e implementar polticas de seguridad Chequeo de la identidad (autenticacin basada en firmas digitales, certificacin) Establecer e implementar controles de acceso Garantizar la confidencialidad (encripcin, personas autorizadas)

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Seguridad

Asegurar la integridad de los datos. Monitoreo de los sistemas para prevenir amenazas de seguridad Identificacin de recursos sensibles en la red, tales como ficheros o dispositivos de comunicaciones Elaborar reportes sobre el estado de la seguridad y su vulneracin o intentos de vulneracin.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


Contabilidad:
De los dispositivos Recursos

Seguridad:
En los Sistemas Ataques Comportamiento inadecuado Reconfiguracin no autorizada

Configuracin:
En los parmetros de los equipos - Funciones - Autorizacin - Protocolo - Conexin

Fallos:
En los medios de transmisin Equipos finales

Desempeo:
Estadsticas de las fallas Generacin de reportes Calidad de Servicios Cuellos de Botellas

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

MODELOS DE GESTION DE REDES

Gestin de Red OSI


(Open Systems Interconnection Interconexin de Sistemas Abiertos)

Modelo TMN
(Telecommunications Management Network o Red de Gestin de las Telecomunicaciones)

Gestin de Internet
Definida por la ISOC para gestin de redes TCP/IP

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de red OSI

La Gestin de Sistemas OSI, intercambio de informacin de gestin mediante un protocolo de nivel de aplicacin. Este protocolo se denomina CMIP (Common Management Information Protocol), Protocolo Comn de Informacin de Gestin. CMIP proporciona el servicio CMIS (Common Management Information Service), Servicio Comn de Informacin de Gestin CMIP modela la informacin en trminos de Objetos Manejados y permite la modificacin y las acciones de los mismo.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de red OSI

Los Sistemas de Gestin de Red basados en (OSI) CMIP pueden ser aplicados para gestionar:
Redes de rea local (LANs)

Redes corporativas y redes extensas (WANs)

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Red de Gestin de las Telecomunicaciones

La red de gestin de telecomunicaciones (Telecommunications Management Network: TMN) basado sobre el modelo de comunicaciones de siete capas OSI Como consecuencia de la aplicacin de la arquitectura de OSI , TMN es bastante similar a la gestin de red OSI basada en CMIP. Sin embargo , no son idnticos: TMN ha sido desarrollado para su proyeccin al futuro. TMN satisface el rango ms amplio posible de demandas conocidas hoy

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Red de Gestin de las Telecomunicaciones Los Sistemas de Gestin de Red TMN estn concebidos para ser capaces de gestionar:

. Redes telefnicas . Redes LAN y WAN . Redes ISDN . Redes de Servicios Mviles . Servicios de Red Inteligente . Redes Digitales avanzadas de Banda Ancha , tales como: Redes Synchronous Optical NETwork / Synchronous Digital Hierarchy (SONET/SDH) Redes Broadband. Integrated Services Digital. Network (B-ISDN)
Red digital de servicios integrados de banda ancha

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Gestin de Internet

El estndar de gestin de red , utiliza el Simple Network Management Protocol - Protocolo Simple de Administracin de Red (SNMP), ha sido definido por la Comunidad de Internet (Internet Community) para gestionar redes que implementan el suite de protocolos TCP/IP. En realidad , SNMP define las reglas del intercambio de informacin entre las entidades del software de gestin de red; esto es, entre el gestor (manager) y el agente (agent).

Una de sus ventajas, es que no requiere recursos de hardware sofisticados.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Protocolo Simple de Administracin de Red.

Redes TCP/IP

Diagnosticar problemas en la red Administrar dispositivos de red

Se basa en dos elementos principales: un supervisor y agentes

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Componentes SNMP

NMS: Network Management Station.


Sistema de administracin de red Sistema de Gestin de Red, es, un Terminal a travs del cual los administradores pueden llevar a cabo tareas de administracin.

AGENTES: (Clientes)

MIB: Management Information Database


( administracin de informacin de base)Es donde se almacenan los objetos y atributos administrados. SNMP permite el dilogo entre el supervisor y los agentes para recolectar los objetos requeridos en la MIB.

Es decir, una aplicacin de administracin de red que se encuentra en un perifrico y que es responsable de la transmisin de datos de administracin local desde el perifrico en formato SNMP.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

SNMP V1

Versiones SNMP

SNMP V2

SNMP V3

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.


Comandos Bsicos
- GET REQUEST = PETICION DE UNA VARIABLE DE LA MIB - GET NEXT REQUEST = PETICION DE LA SIGUIENTE VARIABLE DE LA MIB - GET RESPONSE = RESPUESTA DEL AGENTE - SET REQUEST = MODIFICAR UNA VARIABLE DE LA MIB - SET NEXT REQUEST = MODIFICAR LA SIGUIENTE VARIABLE DE LA MIB - TRAP = ENVIAR MENSAJES DE ERRORES (DEL AGENTE A EL NMS) Se aaden 2 nuevos comandos:

SNMP V1

SNMP V2

- GET BULK REQUEST = SOLICITA VARIOS ATRIBUTOS A LA MISMA VES - INFORM REQUEST = INFORMACION DE GESTION ENTRE UN NODO DE ADMINISTRACION Y OTRO. Integridad del Mensaje: Asegura que el paquete no haya sido violado durante la transmisin.

SNMP V3

Autenticacin: Determina que el mensaje proviene de una fuente vlida. Encripcin: Encripta el contenido de un paquete como forma de prevencin
End

Centro de Gestin de Redes


La Gestin de red se define como el conjunto de actividades dedicadas al control y vigilancia de recursos de telecomunicacin. Su principal objetivo es garantizar un nivel de servicio en los recursos gestionados con el mnimo coste. La Gestin de red debe responder a tres preguntas:

Qu objetivos se persiguen?
De qu recursos se dispone? Cmo se van a cumplir los objetivos?

Centro de Gestin de Redes


La gestin de red se suele centralizar en un CENTRO DE GESTIN es el lugar donde se controla y vigila el correcto funcionamiento de todos los equipos integrados en las distintas redes de la empresa en cuestin.
Es el Centro desde donde se monitorea y administra la red, la Informacin sobre la disponibilidad actual, histrica y planeada de los sistemas, el estado de la red y estadsticas de operacin Monitoreo y gestin de fallas

Un centro de gestin de red dispone de tres tipos principales de recursos:


Mtodos de gestin. Definen las pautas de comportamiento de los dems componentes del centro de gestin de red ante determinadas circunstancias. Recursos humanos. Personal encargado del correcto funcionamiento del centro de gestin de red. Herramientas de apoyo. Herramientas que facilitan las tareas de gestin a los operadores humanos y posibilitan minimizar el nmero de stos.

Responsabilidades de un Centro de Gestin

Control actualizado de la configuracin de los elementos de la red. Monitoreo preventivo y sistemtico de los sntomas de degradacin de la red. Atencin a las alarmas. Control de la calidad del servicio. Diagnsticos de las averas. Verificacin de la correcta operacin de los sistemas de gestin y del equipamiento informtico que se emplea en la gestin. Atender los cambios de versiones, los patch del software de gestin y la insercin de nuevas prestaciones.

Responsabilidades de un Centro de Gestin

Obtener y procesar la informacin tcnico - operativa.


Verificar la existencia de repuestos de hardware. Colaborar en la redaccin de normas tcnicas de operacin. Atender los reclamos de los usuarios.

Participar en el anlisis tendencial.


Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo. Ocuparse del adiestramiento de su personal. Ejecutar mediciones de trfico para la gestin dinmica del mismo. Escalar problemas.

Recursos implicados
Recursos humanos
Operadores Administradores Analistas Planificadores

Procesos y Procedimientos Herramientas

Recursos implicados
Recursos humanos
Operadores Administradores Analistas Planificadores

Procesos y Procedimientos Herramientas

Operadores
Soporte a usuarios (help desk) Soporte tcnico Recogida y evaluacin de alarmas Recogida de datos sobre prestaciones y utilizacin Diagnsticos de problemas Arranque y parada de los componentes de red Ejecucin programada de pruebas preventivas Modificacin de configuraciones Carga de nuevas versiones de software

Administradores
Gestin de inventario
Gestin de configuraciones Gestin de contabilidad Gestin de seguridad: control de acceso, etc. Mantenimiento de registro histrico de problemas Evaluacin de trfico y calidad de servicio actuales

Analistas
Definicin de indicadores de prestaciones: calidad de servicio Anlisis global de la calidad de servicio Toma de decisiones para corregir desviaciones de la calidad de servicio Preparacin de procedimientos de operadores y administradores
Su objetivo es garantizar la calidad de servicio

Planificadores
Anlisis de informes tcnico-econmicos (anuales) Establecimiento de poltica de telecomunicaciones Asignacin de presupuesto Seleccin de criterios de distribucin de costes o facturacin
Decisiones dependientes del negocio al que se dedica la empresa

Recursos implicados
Recursos humanos
Operadores Administradores Analistas Planificadores

Procesos y Procedimientos Herramientas

Recursos implicados
Procesos y procedimientos: Cinco grandes reas funcionales (FCAPS)
Gestin de Fallos y Supervisin Gestin de Configuracin Gestin de contabilidad Gestin de Prestaciones Gestin de Seguridad

Recursos implicados
Recursos humanos
Operadores Administradores Analistas Planificadores

Procesos y Procedimientos Herramientas

Recursos implicados
Herramientas:
Elementos de red Gestores de elementos Sistemas de gestin integrada

Monitorizacin de la Red
La monitorizacin de la red est relacionada con la observacin y anlisis del estado y comportamiento de los sistemas finales e intermedios, y de las subredes que constituyen la configuracin a gestionar. La monitorizacin consiste en tres reas de diseo:

Acceso a la informacin monitorizada: como definir la informacin de monitorizacin, y como pasarla desde un recurso a un gestor.
Diseo de mecanismos de monitorizacin: como obtener informacin de los recursos de manera ptima. Aplicacin de la informacin monitorizada: cmo se emplea la informacin monitorizada en las distintas reas funcionales de gestin.

Monitorizacin de red
Fases para la monitorizacin de una red:
- Definicin de la informacin de gestin que se monitoriza. - Acceso a la informacin de monitorizacin. - Diseo de mecanismos de monitorizacin. - Procesado de la informacin de monitorizacin.

Control de red: fases de definicin y acceso.

Definicin de la informacin de monitorizacin

Qu informacin monitorizar? Depende de la aplicacin:


Para gestin de prestaciones: informacin estadstica, generada a partir de informacin dinmica (trfico, retardo, etc.) Para gestin de fallos: informacin dinmica (cambios de estados) Para gestin de configuraciones: informacin esttica (inventario de la red)

Definicin de la informacin de monitorizacin

De acuerdo a su naturaleza, existen los siguientes tipos:


Informacin esttica: no cambia con la actividad de la red (Que
y Dnde esta instalado, Cmo esta conectado, Responsable, etc).

Informacin dinmica: evoluciona con la propia actividad de la red (Estado operacional de los elementos de la red).

Informacin estadstica: postprocesado de la informacin dinmica que proporciona un mayor significado de gestin

Acceso a la Informacin de Gestin


Objetivo: monitorizacin remota de los recursos desde el centro de gestin. Necesita una cooperacin entre los gestores y los equipos gestionados. - Los equipos deben querer ser gestionados: instalacin del software de gestin adecuado. Mtodo comn de acceso a la informacin de gestin, independientemente de la tecnologa o fabricante del equipo monitorizado.

Herramientas de Monitoreo y Sistemas de Gestin

Herramientas de Monitoreo y Sistemas de Gestin


MRTG Monitorix Osmius Orca RRDTool Orion HP Openview BigBrother Munin Colectd OSSIM Observer NMS Tcomm Zabbix Zenoss

Herramientas de Monitoreo y Sistemas de Gestin

Herramientas de Monitoreo y Sistemas de Gestin

Herramientas de Monitoreo y Sistemas de Gestin

Herramientas de Monitoreo y Sistemas de Gestin

Basado en el servidor de aplicaciones Zope y escrito en Python, Zenoss (Zenoss Core) es un servidor y la plataforma de gestin de red que combina la programacin original y varios proyectos de cdigo abierto para integrar el almacenamiento de datos y los procesos de recopilacin de datos a travs de la interfaz de usuario basada en Web. Permite a los usuarios supervisar la disponibilidad, inventario y configuracin, desempeo y los acontecimientos. Zenoss Core es capaz de supervisar la disponibilidad de dispositivos de red mediante SNMP, SSH, WMI, servicios de red (HTTP, POP3, NNTP, SNMP, FTP) y los recursos del host (procesador, uso de disco) en la mayora de sistemas operativos de red. Una arquitectura plug-in proporcionada por ZenPacks permite a los miembros de la comunidad para ampliar su funcionalidad. ZenPacks estn encapsulados en Python y la instrumentacin de suministros y los informes para las unidades de la infraestructura de seguimiento.

Principales demonios o servicios de Zenoss


Zendisc: zendisc descubre nuevos recursos en la red. Se encarga de "caminar" las tablas de ruteo para descubrir la topologa de la red y luego realiza un ping a todas las redes descubiertas para encontrar direcciones IP activas y dispositivos. Zenmodeler: zenmodeler es un demonio colector de configuraciones y un daemon de configuracin utilizado para realizar modelados de alta performance. Utiliza SNMP, SSH, telnet y WMI para colectar informacin. Zenmodeler trabaja sobre los dispositivos que fueron agregados al DMD (dashboard o tablero de control de Zenoss). Zenping: zenping provee monitoreo de estado por medio de ping (protocolo ICMP). Zenping realiza testeos asincrnicos de estado ICMP. Zenstatus: zenstatus realiza testeos conexiones TCP de servicios remotos. Zenprocess: zenprocess permite el monitoreo de servicios mediante el uso de SNMP y MIBs predefinidas o definidas por el administrador. Zensyslog: zensyslog colecta y clasifica eventos de syslog. Zeneventlog: zeneventlog colecta eventos y logs de sistemas Microsoft Windows por medio de WMI (Windows Management Instrumentation). Zentrap: zentrap colecta traps SNMP y las transforma en eventos. Zenperfsnmp: zenperfSNMP realiza coleccin de performance de dispositivos remotos utilizando SNMP. Zencommand: zencommand realiza coleccin por medio de XML RPC. Especficamente permite ejecutar plugins de Nagios y Cacti en el equipo local o en equipos remotos por medio de SSH. Zenactions: zenactions es utilizado para alertas (SMTP, SNPP y ventanas de mantenimiento).

Zenoos Core

Zenoss Core

Zenoss Core

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Aplicaciones

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Aplicaciones

Ntop Cacti Nagios OpManager Zenoss

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Ntop Ntop

Cacti

Nagios

PWD

Nmap

Mide el trfico de la red, en tiempo real Poco consumo de memoria y CPU Detectar malas configuraciones

Cacti
Sondea, almacena y presenta estadsticas de red y sistemas

Se configura a travs de la web


Genera grficos de actividades peridica

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Ntop Nagios

Cacti

Nagios

PWD

Nmap

Monitorizacin de servicios de red Alerta cuando el comportamiento de la red no es el deseado Notificaciones a los contactos cuando ocurren problemas

PWD
Genera contrasea de seguridad

Nmap
Rastreo de puertos

SISTEMA DE GESTIN DE REDES Y SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.

Sistema Operativo GNU/Linux


Distribucin Debian Etch 4.0r3 Alto nivel de funcionamiento y Rendimiento del servidor. Es multitarea, multiplataforma Estable multiusuario,
Memoria RAM 256 MB Tarjeta Madre 845RG Procesador Intel Pentium 4 1.70 GHz Disco Duro 40 GB Tarjeta de video Geforce 64 MB

Você também pode gostar