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INTRODUCCION
La Gestin de Clima Organizacional es un proceso utilizado por las organizaciones para desarrollar y mantener el ambiente adecuado para la realizacin de su misin, visin y COORDINACION estrategias del negocio.
ENTORNO
ADAPTACION
VALOR AGREGADO
Estructura Organizacional
RESULTADOS
SITUACION POLITICA
Productos y Servicios
SITUACION ECONOMICA
MEDIO AMBIENTE
C L I E N T E S
28%
Clima Organizacional
70%
INTRODUCCION
Cmo Surge ? Qu es ? Por qu ?
INTRODUCCION
Qu Metodologa?
El Clima es........
Qu es ?
......................la percepcin colectiva que los empleados tienen de las prcticas, polticas y valores de la organizacin y su reaccin a esta percepcin.
Cmo surge ?
Clima Organizacional
Personas
Cmo surge ?
Cmo surge ?
Factores a Considerar:
Clima Actua l ESTRATEGIAS
POLITICAS SISTEMAS PROCESOS VALORES
Mejor Desempeo
Resultados
TIEMPO El Clima se construye actuando sobre los factores que impactan en la motivacin y desempeo de las personas
Cundo hacer un Estudio de Clima........Cundo ? Un Estudio de Clima debe efectuarse cada vez que la organizacin sienta la necesidad de obtener informacin tanto para elaborar nuevos planes como para controlar el resultado de planes existentes.
Qu
Metodologa
Brindar un nico mensaje Lograr respuestas francas y espontneas Dar mayor fuerza a los resultados
Identificar las probables diferencias y convergencias culturales existentes entre las unidades y hacer viables alternativas para una mejor Sinergia organizacional.
Qu
Metodologa
Qu
Metodologa
Comunicacin inicial del proceso Compromiso de la Direccin Interpretacin y gestin eficaz de los resultados obtenidos ( Planes de Accin) Comunicacin de los resultados Confidencialidad y transparencia en el proceso
Qu
El concepto de GESTION DE CLIMA como proceso continuo debe prevalecer sobre el concepto de Encuesta En el proceso es fundamental la concientizacin y el compromiso de los Lderes de la Empresa para aprovechar el valor de esta oportunidad. Importancia de contar con una Base de Datos del mercado para realizar la comparacin de los resultados obtenidos por la empresa.
Cmo ?
Comprensin de la estrategia, visin y misin, valores y cultura de trabajo de la Empresa Formacin del Equipo de Proyecto y Programacin Elaboracin del Cuestionario y segmentacin Comunicacin al personal
Cmo ?
Comunicacin del Proyecto Aplicacin del Cuestionario Procesamiento y Anlisis Comunicacin de los resultados Plan de Accin Implementacin y Monitoreo de las acciones
Reunin con los lderes del Proyecto Relevamiento de Informacin del Negocio Definir los factores a Estudiar Ajustar el cuestionario a la Realidad Organizacional Comunicacin del Proyecto Aplicacin del Cuestionario Procesamiento y Anlisis Comunicacin de los resultados Plan de Accin Implementacin y Monitoreo de las acciones