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ERRAR ES HUMANO
Ultra-seguros (<1/100K)
Cuidados de salud
10000 1000
Manejar
Airolineas
100
Montaismo Manufactura Qumica Vuelos de Charter
1000 10000 100000
Ferrocarries Europeoss
10 1
1
Jumping de puentes
10 100
Plantas Nucleares
1000000 10000000
Errores Medicos
Eventos adversos prevenibles
EA
EDUCACION MEDICA
Pocos cambios en los ltimos 100 aos
Modelo de aprendizaje
Ver una vez, hacer una vez, ensear una Educacin por oportunidades
Definiciones
Acto no intencionado ( accin u omisin) que no logra alcanzar su objetivo, o un acto que no logra el resultado esperado -- Lucian L.
Leape cirujano pediatra en
1984. Hizo una base de datos de problemas de errores medicos
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Volume 347:1633-1638
P r e v i o u s
Number 20
ERROR
Concepto equivocado o juicio errneo Accin desacertada o equivocada Cosa hecha erradamente Equivocar: tener o tomar una cosa por otra, juzgando u obrando desacertadamente
ERROR
(Activo/ Humano)
TIpos de Errores: Errores de diagnstico / tratamiento Efectos adversos medicamentoso Errores de proceso Errores Administrativos Razones para cometer errores: Inadecuado entrenamiento y/o
Que es un Error?
Desviacin del plan previsto Deslices
Plan Incorrecto
Equvocos
ERROR (Activo/Human0)
Omisiones
PrevenIbles
Negligencia
Cirujanos practicantes
Estudiantes de enfermeria
Enfermeras practicantes
Yo escuch, Me olvid
Ya veo, me acuerdo que.. Lo hice, ya entend
Lao-Tsu
En los ltimos 50 aos en la humanidad los mayores avances han sido en la medicina y en las ciencias de la informtica. Ellos estn convergiendo!
Modelo del queso suizo como las defensa, barreras, y cuidados pueden penetrados por la trayectoria de un accidente
17%
Eventos adversos
10%
13%
1000
280
36
13% de lesiones por Negligencia que terminaron en denuncia
Expedientes de reclamo
1000
280
6 30
2% de lesiones por Negligencia que terminaron en denuncia
Expedientes de reclamo
12,858 sin secuelas 7462 con secuelas < 6 meses (58%) 5396 con secuelas 6 meses (42%)
% de mdicos
EDUCACION MEDICA
Cognitiva
Sensorial
Cinco sentidos+ sentido comun
Motora*
No hay razn para que cada medico no tenga una computadora en su casa
KENNETH OLSEN president and founder of Digital Equipment Corp., 1977
250
Score promedio
Aprendiendo habilidades quirgicas , Anals of the Royal College of Surgeons de Inglaterra, 1999 Chaudhry et al.,
Curva de aprendizaje
0,5
Frecuencia de Complicaciones
1-33 1 a 33
34 a 66 34-66 Pacientes
6767 a 99
99
Frecuencia de complicaciones
Tutoraje
juzgamiento anlisis
Haciendo una educacin medica correcta usando el poder de la simulacin se hace mejor
Un sistema de enseanza-aprendizaje
2000 David Williamson Shaffer
IMPEDIMENTOS
Tradicin
Reglas del Servicio Financiamiento
Eficacia?
Categora
A: Sin error, pero error potencial B: Error detectado antes que tenga consecuencias C: Medicamento administrado pero sin dao D: Incremento del monitoreo pero sin dao E: Dao temporal que requiera intervencion F: Dao temporal que requiera hospitalizacin G: Dao permanente H: Cercano a efecto letal I: Muerte
Reportando errrores
RECOMENDACIONES Debe existir un Sistema Nacional del estado para la informacin de los efectos adversos medicamentosos (RAM) que registre los efectos adversos serios o que produzcan casos de muerte Los hospitales y los centros asistenciales requieren contar con estos organismos
EL ERROR EN MEDICINA
ERROR DAO
MUERTE
Weingart, SN. Epidemiology of Medical Error. BMJ 2000;320, from 1995 Quality in Australian Health Care Study.
Estudio efectos adversos medicamentosos Utilizando mtodos computarizados : 36,653 pacientes hospitalizados monitorizados en 18 meses 31 casos en 648 pacientes Mtodos tradicionales
EL ERROR EN MEDICINA
Responsabilidad RESPONSABILIDAD EMERGENTE emergente como COMOdel consecuencia CONSECUENCIA dao ocasionado DEL DAO OCASIONADO
EL ERROR EN MEDICINA
Tipos de amenaza Tipos de error Denuncias y sanciones
EL ERROR EN MEDICINA
HITOS
1930 Stich y Makkas Errores y peligros de las operaciones quirrgicas 1932 Thorek Errores quirrgicos y proteccin de los mismos 1939 Forgue y Aimes Las trampas de la ciruga en el diagnstico y la terapetica. Condiciones y lmites de la responsabilidad 1947 Debenedetti Los caminos del error clnico
EL ERROR EN CIRUGIA
El primer gran error en la Ciruga es la operacin innecesaria y el siguiente es la realizacin de un procedimiento quirrgico mayor por un cirujano no adecuadamente entrenado para realizarlo
Factores Sistema
Industria Nuclear
Medio donde se desempea el profesional La organizacin de las estructuras Fatiga Trabajo desmedido Remuneracin Mala comunicacin interpersonal Procesos de informacin inadecuados Toma de decisiones no fundadas
RESULTADO DE LAS LIMITACIONES FISIOLOGICAS PSICOLOGICAS DEL SER RESULTADO DE LAS Y LIMITACIONES FISIOLOGICAS Y HUMANO COGNITIVAS DEL SER HUMANO
Seorita por favor ponga en el monitor el icono que dice Que hacer en casos complicados
EL ERROR EN MEDICNA
LA MEDICINA ES UNA ACTIVIDAD FALIBLE QUE MANEJA 2 RACIONALIDADES POSIBLES: EL MENOR ERROR POSIBLE EL MAYOR BENEFICIO PROBABLE A.Agrest (2000)
La ciruga es una disciplina cada vez mas cientfica desde el punto de vista de su conocimiento pero
Sobre 30,121 altas en hospitales de New York 1984 Efectos adversos 3.7% de las admisiones
69% errores
27.6% negligencias Brennan TA et al. Incidence of Adverse Events and Negligence
13.6% muertes
In Hospitalized Patients, Leape, LL et al. Nature of Adverse Events in Hospitalized Patients, NEJM 199;324(6).
HOSPITALIZACIO NES
Las Conclusiones del IOM de EU Entre 44.000 y 98.000 personas mueren al ao en E.U. A consecuencia de errores mdicos. El costo directo de esos errores asciende a 17 a 29 billones de dlares. Segn la AMA el IOM exagera
288 quejas formales El 37% de stas fueron originadas por supuestas malas prestaciones de servicios por parte del personal. El 29% se quej de una inadecuada atencin por parte del Seguro Integral de Salud. El 18% reclam una presunta negligencia mdica y El 16% lo hizo por otros motivos.
Mdicos ( especialistas, residentes) Otro personal del staff Hospitales / otras organizaciones de cuidados de salud
http://www.whitehouse.gov/infocus/medicalliability/
CASO FORTUITO
Todo acontecimiento que no ha podido preverse o que previsto no ha podido evitarse (art. 514 C.C.).
Imprevisible
No pude ser advertido con la suficiente anticipacin.
Inevitable
Resulta superior a las posibiliddes ordinarias para impedirlo.
Actual
No es una eventualidad.
Caso
fortuito o Fuerza mayor Estado de necesidad Culpa del paciente Culpa concurrente del paciente y del demandado Culpa de un tercero por el que no se debe responder Limitaciones propias de la medicina Fracaso del tratamiento Error excusable
La identificacin eficiente y rutinaria forma parte de la practica hospitalaria; el personal debe tener mentalidad creativa.
Se establecern nuevos parmetros, ello es negativo puesto que los tribunales deciden segn las circunstancias de cada caso y son los casos emblemticos los que tienen el mayor impacto. La notoria tendencia a asegurarse aumentar el inters en demandas judiciales.
Conclusiones
Errar es humano Ser brillante o cuidadoso, no es suficiente Los errores mdicos no necesariamente producen la muerte de pacientes Los errores medicos son prevenibles Debemos evolucionar, de una cultura de la culpa a una cultura de la seguridad.