BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA

Facultad De Ciencias Qumicas SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL DR. GENICHI TAGUCHI Integrantes: Arroyo Silva Anita Galicia Hernandez Maricela Reyes Perez Giovani Ismael Perez Olvera David Sanchez Sanchez Tania
OTOO 2012

 Naci en Japn el 1 de enero de 1924 Se gradu como ingeniero mecnico en la Universidad de Kiryu. En 1962 obtuvo el doctorado en Ciencias (estadstica y matemtica) en la Universidad de Kyushu. Trabaj en Electrical Comunication Laboratory despus de la segunda guerra mundial, implement en esa empresa un mtodo de mejoramiento en los sistemas de comunicacin.

Vida y obra

 Sus ideas son controvertidas, muchas compaas las

han utilizado para sacar ventaja en la planificacin de experimentos y para reducir las variaciones en el proceso y el producto. Es conocido como el creador de una metodologa denominada Ingeniera de Calidad. Las tcnicas que emplea son cuantitativas. Tiene publicados ms de veinte libros de carcter tcnico y cientfico.

Principios bsicos
Define la calidad en trminos de la prdida generada por el producto a la sociedad. Esta prdida puede ser estimada desde el momento en que un producto es despachado hasta el final de su vida til. La clave para la reduccin de la prdida no consiste en cumplir con las especificaciones, sino en reducir la varianza con respecto al valor objetivo. El mtodo Taguchi ha sido descrito como la herramienta ms poderosa para lograr el mejoramiento de la calidad.

Filosofa.
La clave para la reduccin de la prdida no consiste en cumplir con las especificaciones, sino en reducir la varianza con respecto al valor objetivo.

Filosofa de la calidad de Taguchi

1. Un aspecto importante de la calidad de un producto manufacturado es la prdida total generada por ese producto a la sociedad. 2. En una economa competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y la reduccin de los costes son imprescindibles para subsistir en la industria. Costos asociados al diseo del producto. Costos de manufacturacin. Costos de operacion. Estos tres tipos de costos se pueden reducir mediante un uso apropiado del diseo de experimentos. 3. Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye una incesante reduccin en la variacin de las caractersticas de performance del producto con respecto a sus valores objetivo.


4. La prdida del consumidor originada en una variacin de la performance del producto es casi siempre proporcional al cuadrado de la desviacin de las caractersticas de performance con respecto a su valor objetivo. Por eso, la medida de la calidad se reduce rpidamente con una gran desviacin del objetivo. 5. La calidad y el coste final de un producto manufacturado estn determinados en gran medida por el diseo industrial del producto y su proceso de fabricacin.


6. Una variacin de la performance se puede reducir aprovechando los efectos no lineales/conjuntos de los parmetros del producto (o proceso) sobre las caractersticas de performance.

7. Los experimentos estadsticamente planificados se pueden utilizar para determinar los parmetros del producto (o proceso) que reducen la variacin de la performance.

Metodos de Taguchi

El concepto de calidad por diseo se ilustra bien con la imagen de palanca de la calidad, en la que , cuanto mas lejos de la produccion apliquemos el esfuerzo, mayor ser su efecto sobrela calidad del producto, y nos costara menos

Palanca de la calidad

La Ingeniera de Calidad
Se puede definir como el conjunto de actividades del control de Calidad que se incorporan en cada paso del desarrollo del producto y su fabricacin para minimizar elefecto de los factores de ruido. Todo producto, ensucaminodesdequeseiniciasudesarrollohastaquese sirvealcliente,pasaporlassiguientesetapas:Diseode Producto.DiseodeProceso.Produccin.Servicioa lcliente


Control de la Calidad en la lnea y fuera de la linea (on-line y off-line) Los mtodos de Taguchi para el control de la calidad dentro y fuera de la lnea representan una propuesta original para reducir la variacin del producto. Los mtodos on-line comprenden diferentes tcnicas para mantener los valores-objetivo y la variacin con respecto al objetivo en una planta industrial. En estas tcnicas se utilizan cuadros de control estadstico. No obstante, han sido las tcnicas del control de calidad off-line las que han distinguido los mtodos de Taguchi. El control de calidad off-line involucra a la funcin de diseo o de ingeniera de calidad y consiste de tres componentes: Diseo del sistema. El diseo del sistema es la seleccin y diseo de un producto que satisfaga los requerimientos del consumidor. El diseo debe ser funcional y estable* frente a los cambios en las condiciones ambientales durante el servicio. El producto debe tener una variacin mnima y proporcionar el mayor valor para el precio. Asimismo, debera experimentar una variacin funcional mnima, a causa de factores como el uso. En ese sentido, se emplean diferentes mtodos para determinar los requerimientos del consumidor y traducirlos en trminos tcnicos. Los mtodos del despliegue de la funcin de calidad as como la funcin de prdida se utilizan a menudo en la planificacin del sistema. (* se dice que un producto es estable cuando muestra un bajo grado de sensibilidad a la variacin dentro del proceso de fabricacin, si bien los controles de calidad procuran reducir al mnimo dicha variacin). Identificacin de los parmetros. Es la identificacin de las variables clave del proceso que afectan la variacin del producto, y la definicin de los niveles parmetro que producirn la menor cantidad de variacin en el funcionamiento del producto. Eso se logra mediante el uso de diseos estadsticos experimentales. Los mtodos de Taguchi se diferencian del diseo experimental clsico por el hecho de que Taguchi utiliza slo una pequea parte de todas las combinaciones experimentales posibles, y selecciona las condiciones adecuadas de una manera muy eficiente.

Aportes de Taguchi
COSTO

CALIDAD

Inters mayor por la productividad y los costos de produccin que por las reglas estadsticas.

Diseo Robusto


3 METAS 1: Diseos robustos (insensibles) 2: Diseo y desarrollo de productos de modo que sean robustos a la variacion de componentes. 3: Minimizacin de las variaciones.


3 ETAPAS DEL DESARROLLO DEL PRODUCTO 1: Diseo de sistemas 2: Diseo de parmetros 3: Diseo de tolerancias


Funcin Perdida Cuantifica la perdida social que un producto causa cuando sus caractersticas de calidad se desvan de su valor objetivo (target) Esta funcin propuesta por Taguchi se puede expresar como: Donde: t = valor target y = calidad del producto k = constante dependiente de las tolerancias y costos de reparacin L(y) = funcin prdida