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MARKETING EM BIBLIOTECONOMIA

Prof: Alexandre Rablo 3 aula

Comunicao e informao
Comunicao o ato ou efeito de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de mtodos e/ou processos convencionados, quer atravs da linguagem falada ou escrita, quer de outros sinais, signos ou smbolos, quer de aparelhamento tcnico especializado, sonoro e/ou visual ( Buarque de Hollanda).

Comunicao e informao
a) Essencialmente social; b) Encoraja o entendimento e por meio da disciplina a ao administrativa cumpre os padres organizacionais estabelecidos; c) A comunicao gera a possibilidade de aprendizado;

Porque aprendemos?

Em vista de tanta tecnologia, tanta facilidade e tanta informao, como encontramos o homem moderno na busca dessa informao?

Porque os profissionais de biblioteconomia no se aperfeioam em entender os usurios no campo por meio de modelos que possam possibilitar uma melhor ressonncia entre a biblioteca e seus stakeholders?

A EMPRESA
a. A empresa deve ser vista como uma entidade integrada; b. O sistema deve incorporar as informaes necessrias para planejamento e controle; c. O sistema de informaes deve gerar informaes necessrias para auxiliar os administradores de todos os nveis a atingirem seus objetivos; d. O sistema deve prover informaes suficientes e precisas; e. O processamento de dados deve representar um papel importante; f. Tcnicas cientficas devem ser utilizadas nas anlises de dados.

Empresa
Objetivos, normalizao, pesquisa de mercado, aplicar tcnicas de marketing, planejamento e controle. - Atender as necessidades do usurio da biblioteca.

Metas prioritrias
1. 2. 3. 4. 5. 6. Finalidade da empresa; Capital da empresa; Executivos; Organograma; Planejamento estratgico; Retorno do capital.

Finalidade da empresa ( misso)?

Organograma
Presidente Diretor tcnico

Gerente de informao

Chefe do sistema de informao Cargos de apoio

Coordenador de marketing Cargos de apoio

Bibliotecrio chefe Cargos de apoio

Planejamento estratgico
1) Viso, valores, polticas, misso, definio do negcio; 2) Fatores crticos de sucesso, anlise de cenrios; 3) Identificao de oportunidades; 4) Objetivos, metas, estratgias (corporativa, competitiva, cadeia de valor, posicionamento, marketing mix). 5) Implementao e avaliao.

Obrigado!!!!