Aula 01 - Artigo Cientfico

Prof. Luciano Sampaio Luciano.sampaio@aedu.com

ARTIGO CIENTFICO
UM TRABALHO TCNICO-CIENTFICO, ESCRITO POR UM OU MAIS AUTORES, QUE SEGUE AS NORMAS EDITORIAIS DO PERIDICO A QUE SE DESTINA (Martins, 2004)

ARTIGO CIENTFICO
Apresenta o resultado de estudos e pesquisas.
Formaliza por escrito metodologicamente questes abordadas

Busca-se compreenso de uma realidade:

Delimitao do tema Justificativa da pesquisa Formulao da situao metolologia)
3

(problemas,

hipteses,

ARTIGO CIENTFICO
O tema tratado deve ser relevante e pertinente ao contexto e ao momento O referencial terico-conceitual deve refletir o estado da arte do conhecimento na rea. A concluso deve ser clara e concisa e apontar implicaes para a teoria e/ou prtica administrativa.
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Sntese

5

CAPA FOLHA DE ROSTO RESUMO/ABSTRACT 1.INTRODUO (pg 03) 2.PLATAFORMA TERICA/ DESENVOLVIMENTO TERICO/REVISO DA LITERATURA 2.1 Evoluo da Gesto de Pessoas 3.METODOLOGIA 4.ARESENTAO E ANLISE DOS RESULTADOS 5.DISCUSSO DOS RESULTADOS/ CONCLUSO 6.REFERENCIAL

ARTIGO CIENTFICO
Elementos pr textuais

Ttulo
Deve exprimir o contedo do artigo. Aconselhvel at 12 palavras Buscar atrair o leitor Uso de subttulos:
Contribuies obtidas com a implantao de um Web site de Comrcio Eletrnico: um estudo em empresas de transportes de encomendas.
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ARTIGO CIENTFICO
Elementos pr textuais

Autoria Resumo (abstract) Palavras-chave

ARTIGO CIENTFICO
Elementos textuais

Introduo
evitar: entrar confusamente no assunto; uma introduo histrica remota; introduo exemplificadora; anunciar os resultados da investigao

informar: antecedentes, problema, objetivos, importncia e relevncia do tema

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ARTIGO CIENTFICO
Elementos textuais

Desenvolvimento
Exige estilo formal de redao, evitandose repeties, adjetivos inteis, excesso de conciso, linguagem impositiva . Apresenta-se o aporte terico Metodologia Apresentao e a anlise dos dados da pesquisa.
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ARTIGO CIENTFICO
Elementos textuais Caractersticas
As ilustraes: figuras, tabelas, grficos e quadros so numerados consecutivamente para cada natureza.

As notas, quando imprescindveis, so colocadas no rodap.

Geralmente os artigos no excedem a 20 laudas incluindo ilustraes, notas e bibliografia. (ou tambm utiliza-se delimitao do n de palavras p. ex.

entre 5000 e 8000 palavras).

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ARTIGO CIENTFICO Elementos textuais

Concluso - Resgate da ideia central e

prestao de contas
Referncias bibliogrficas utilizadas para a elaborao do artigo

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FLUXO DE ARGUMENTAO E DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO

Justificativa Contextualizao Objetivos Reviso da Literatura

Concluses
Anlise

Relevncia

dos
Pesquisa de Campo ou Pesquisa Documental

Definio do Problema

Resultados

Delimitaes

Recomendaes

Hipteses ou Pressupostos

LGICA FORMAL DE CONSISTNCIA DO TRABALHO

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Informaes
Os trabalhos considerados aprovados so aqueles com nota final superior ou igual a 7,0 (sete) pontos avaliados por uma banca composta de 3 (trs) professores da Instituio ou Banner Os trabalhos submetidos a Banca Examinadora so avaliados quanto a seu mrito cientfico e sua adequao aos critrios vigentes da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) (www.abnt.org.br) 13

Informaes
A instituio ou qualquer dos organismos editoriais do artigo no se responsabilizam pelas opinies, idias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu autor.

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Normas e Padres
A capa dever conter o nome da Universidade Nove de Julho; ttulo do trabalho; nome do autor, local e ano de publicao;

A pgina de rosto dever conter o nome do autor, ttulo do trabalho, nome do orientador, local e ano de publicao;
O trabalho deve ser indito e escrito em portugus;
15

Normas e Padres
Deve ser escrito em linguagem clara e objetiva O autor deve evitar a linguagem coloquial, jarges da rea e termos tcnicos sem a devida explicao fundamental que o texto seja submetido reviso lingustica, pois, se houver problemas dessa natureza, a nota poder ser descontada pela banca examinadora
16

 O texto deve ser digitado no formato Word, fonte Times New Roman ou Arial 12, em tamanho do papel A4, margens superior e esquerda: 3cm e margens inferior e direita: 2 cm;

Deve ter no mnimo 15 pginas e no mximo 20, com espaamento de 1,5 entre linhas, incluindo tabelas, notas e referncias, no podendo ultrapassar 2MB;
Os elementos pr-textuais, tais como, a capa, folha de rosto, sumrio, resumo e listas, no sero incluso na contagem das paginas para o 17 corpo do trabalho

 Dever ter as pginas numeradas a partir da Introduo do trabalho; O resumo dever ter no mnimo 10 e no mximo 15 linhas (150 a 200 palavras), ressaltando o objetivo, o mtodo de pesquisa e os principais resultados do trabalho, e vir acompanhado do title, abstract e das key words correspondentes;
O autor deve destacar de quatro a seis palavras-chave que indiquem o contedo do 18 trabalho;

 Negritos devem ser utilizados apenas em ttulos e subttulos; Palavras estrangeiras devem ser grafadas em itlico Neologismos ou acepes incomuns devem ser grafados entre aspas;
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 As notas de rodap devem ser evitadas e, quando utilizadas, servem para explicaes ou esclarecimentos curtos e no se confundem com referncia fonte; devem vir ao final do texto, com numerao sequencial em algarismos arbicos.
As citaes devem seguir as normas vigentes.

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Informaes Importantes
Data para entrega: Entrega de 1 cpia em CD. Entregar na data-cronograma ao professor.

21

Assustados?????
Calma!! Vamos trabalhar etapa por etapa.

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Atividade 01
Tema Assunto Geral
Ttulo Especfico

Problema Sempre uma pergunta

Objetivo Ao. Inicia-se com o

verbo no infinitivo. Provvel Pesquisa: Como; Com quem; Onde?

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AULA 02 - A CONCEPO E TIPOLOGIA DAS PESQUISAS

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EXECUO DA PESQUISA
Preparao de campo Campo Processamento e anlise

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COMUNICAO DOS RESULTADOS

Elaborao e entrega dos relatrios de pesquisa
Preparao da apresentao oral dos resultados

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RECONHECIMENTO E FORMULAO DE UM PROBLEMA

FATOS-PROBLEMAS AUMENTO DO TURNOVER, ABSENTEISMO QUAL A REAO DO CONSUMIDOR / MUDANAS NO COMPOSTO MERCADOLGICO PESQUISA Razes do problema/dimenso do problema/possveis solues/localizao do problema Prev as possveis reaes dos consumidores e sugere quais alteraes sero convenientes a serem Feitas Levanta a estrutura de oferta, apontando os participantes, suas participaes no mercado, seu porte, suas vendas, estrutura de distribuio, seus pontos fortes e fracos, etc

QUEM SO OS CONCORRENTES E COMO AGEM

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Alguns conceitos de pesquisa

Universo: a totalidade dos indivduos.

Ex.: moradores de Salvador.

Populao: conjunto da totalidade dos indivduos

sobre o qual se faz uma inferncia. Ex.: Moradores de Salvador membros da classe mdia.
Amostra: parte selecionada da populao que ser

analisada de forma a representar a populao que se pretende estudar

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Amostra
Para representar bem uma populao a amostra deve ter:

QUALIDADE

QUANTIDADE

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Qualidade da amostra
Se refere a como e onde selecionar os elementos da amostra
Garantida pelo pesquisador Delimitar o universo capaz de ser representado Representar todos estratos Utilizar mtodo aleatrio (sorteio) para selecionar

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Qualidade da amostra
Ex: Estudar a condio de sade bucal das crianas de 12 anos de um municpio. Onde selecionar Nas residncias onde moram? Nas escolas?

Como selecionar Sortear bairros ou residncias? Sortear aluno, classe ou escola?

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Quantidade da amostra

A quantidade adequada de elementos da amostra pode ser calculada.

O clculo depende: Das caractersticas da populao Das caractersticas da pesquisa Do grau de preciso desejado pelo pesquisador Do tamanho da populao
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Tamanho da Amostra Obs.: um passo importante antes de iniciar o clculo do tamanho da amostra definir qual o erro amostral tolervel para o estudo que ser realizado. onde:

n0 a primeira aproximao do tamanho da amostra E0 o erro amostral tolervel (Ex.: 2% = 0,02 )

onde:
N o nmero de elementos da populao n o tamanho da amostra

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Exemplo Em uma empresa que contm 2000 colaboradores, deseja-se fazer uma pesquisa de satisfao. Quantos colaboradores devem ser entrevistados para tal estudo? Resoluo N = 2000 Definindo o erro amostral tolervel em 2% E0 = 0,02 n0 = 1 / (E0)2 n0 = 1 / (0,02)2 n0 = 2500 n = (N . n0) / (N + n0) n = (2000 . 2500) / (2000 + 2500) n = 1111 colaboradores

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Vamos repetir os clculos, definindo o erro amostral tolervel em 4%.

N = 2000 E0 = 0,04 n0 = 1 / (E0)2 n0 = 1 / (0,04)2 n0 = 625 n = (N . n0) / (N + n0) n = (2000 . 625) / (2000 + 625) n = 476 colaboradores

http://www.masiero.com.br/ferramentas/amostragem/form.html http://www.netquestbrasil.com.br/painel_online/calculadora_amostras.php

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Alguns conceitos de pesquisa

Dados Primrios: so dados no disponveis ou

inacessveis para consulta. Normalmente tratam de situaes especficas e demandam estudos personalizados para sua coleta e anlise.
Dados Secundrios: so dados j disponveis para

consulta, podendo ser gratuita ou remunerada. Normalmente tratam de situaes gerais e podem ser consultados em bancos de dados oficiais como o IBGE, centros de pesquisas universitrios como FGV e ainda em institutos privados como IBOPE, DATAFOLHA, etc.

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AS DIVERSAS CLASSIFICAES
1) PELO MTODO Quantitativo e qualitativo 2) PELAS FONTES DE INFORMAO Primria e Secundria 3) OBJETIVO E GRAU Pesquisas Exploratrias, Descritiva, Explicativa...

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Critrios para Pesquisa

OBJETIVO Exploratria Descritiva Explicativa

PROCEDIMENTOS Campo Fonte Secundria (Bibliogrfica ou documental)

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Pesquisa Exploratria
Como o nome sugere, a pesquisa exploratria

procura explorar um problema ou uma situao para prover critrios e compreenso.

Ela simplesmente utilizada para descobrir a

causa de um problema.

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Os mtodos empregados compreendem

levantamentos em fontes secundrias

(bibliogrficas, documentais, etc.), levantamentos de experincia, estudos de casos selecionados e, observao informal (a olho nu ou mecnica).

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Pesquisa Descritiva
Pode-se dizer que ela est interessada em descobrir

e observar fenmenos, procurando descrev-los, classific-los e interpret-los.

A pesquisa descritiva expe as caractersticas de

determinada populao ou de determinado fenmeno, mas no tem o compromisso de explicar os fenmenos que descreve, embora sirva de base para tal explicao.
O formato bsico de trabalho o levantamento

(survey).
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Os estudos mais utilizados nesse tipo de pesquisa so:

o longitudinal (coleta de informaes ao longo do

tempo) e,
o transversal (coleta de informaes somente

uma vez no tempo).

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Mtodos de Coleta de Dados

entrevistas pessoais,
entrevistas por telefone, questionrios pelo

correio, questionrios pessoais e observao

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Pesquisa Explicativa
Identificar os fatores que determinam ou que

contribuem para a ocorrncia dos fenmenos.

Uma pesquisa explicativa pode ser a continuao de outra descritiva, pois explicar um fenmeno exige sua detalhada descrio. A pesquisas explicativas normalmente so classificadas como experimentais

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A escolha do mtodo ideal para a investigao pode depender de vrios fatores

(1) definir qual o seu objetivo em cada pesquisa;
(2) escolher as tcnicas de pesquisa; (3) desenvolver os instrumentos de medida;

(4) desenvolver um plano de amostragem; e, por fim

(5) definir o tipo de anlise dos dados.

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Qual o seu mtodo?

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Atividade 02
Definir o tipo de pesquisa.

Levantamento do material a ser trabalhado.

Artigos acadmicos, Dissertaes de Mestrado,

Tese de Doutorado e Livros (Nacionais e Internacionais) Sites de Pesquisa: FGV, USP, UFRJ, UNB, UNINOVE, CAPES, ANPAD, ANHANGUERA. Definio dos Tpicos do Referencial Terico

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Atividade
Tema

Ttulo
Problema Objetivo Definir o tipo de pesquisa. Levantamento do material a ser trabalhado. Definio dos Tpicos do Referencial Terico

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AULA 03 - ETAPAS DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE QUESTIONRIOS

Prof. Luciano Sampaio Luciano.sampaio@aedu.com

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1. O que buscamos saber?

Evitar

jaquismo: informaes interessantes, sem relao direta com os objetivos da pesquisa no devem ser includas.

Agrupar as questes de acordo com o tipo

de informao a demogrficos, conhecimentos, etc.

ser

obtida: dados comportamentos,

50

2. Quem o pblico-alvo?
Quais as caractersticas?
Limitaes? Onde esto localizados?

Podero dar as respostas que queremos?

51

3. Qual a melhor forma de buscar esses dados?

H

formas mais adequadas determinadas informaes?

de

coleta

de

Populao/amostra: tamanho, forma de contato,

nvel scio-econmico, caractersticas culturais.

Como assegurar privacidade dos dados? Logstica

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da pesquisa: treinamento entrevistadores, recursos financeiros, etc.

dos

4. Como vamos formular as questes?

Uma idia = uma questo.
Clareza na formulao das perguntas e enunciados. No direcionar as respostas. Falar diretamente com o entrevistado. Cuidado com os termos empregados:
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freqentemente, regularmente, etc.

5. O que deve ser evitado?

O uso excessivo da palavra por que. Estratificao das respostas j no questionrio. Perguntas ambguas Voc tem assistido a peas de teatro ultimamente? Perguntas capciosas Voc concorda com a maioria da populao que afirma que o SUS no funciona bem?
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5. O que deve ser evitado?

(cont.)

Perguntas duplas Voc acha que o brasileiro deve comer menos e se exercitar mais? Perguntas com jargo e terminologia tcnica Perguntas emocionais O que deve ser feito com os responsveis pelo brutal assassinato do menino de 7 meses em Ipitanga do Sul? Perguntas negativas Voc contrrio lei que no permite a venda de cigarros a menores de idade? Excesso de siglas e abreviaes
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6. Qual o formato e a sequncia das perguntas?

Instrues claras no incio do questionrio e em cada

bloco de perguntas.

Definir

a temporalidade das questes: presente, passado, futuro.

Ritmo das respostas/cadncia da entrevista. Evitar

questes controversas conquistar o entrevistado.

logo

no

incio:

Preferir ir do geral para o particular.

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6. Qual o formato e a sequncia das perguntas? (cont.)

Cuidado na diagramao: evitar cortes, espaos

insuficientes para as respostas.

O questionrio deve ser visualmente agradvel. Ttulo do projeto no questionrio. Numerao clara de questes e pginas.

Evitar questionrios muito extensos.

Questes demogrficas ao final (idade, sexo, grau
57

de instruo, etc.).

7. Reviso externa
Pea auxlio a algum que conhea o assunto.
No menospreze a reviso ortogrfica e de

digitao.

Simule

respostas planejamento.

durante

seu

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Formatos: categorias simples

[ ] sim [ ] no
[ ] no sei [ ] no se aplica [ ] __________
Simples Fcil entendimento

Rpidas para respostas

e anlise

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Formatos: escalas
A pena de morte deve ser instituda no Brasil?
Discordo totalmente Discordo Sem opinio Concordo Concordo totalmente

1
Escala Likert

Tambm pode ter 7 pontos Quantifica atitudes

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Ranqueamento
Numere os itens de

acordo com a importncia que voc atribui a eles

Em relao aos recursos utilizados para sua informao:

Jornal dirio Revista semanal

(0 nenhuma importncia; 5 muito importante)

Internet Livros

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Formatos: smbolos
Como voc qualificaria o atendimento recebido nesta Unidade de Sade?
(circule a alternativa mais adequada)

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Formatos: questes abertas

Na sua opinio, o que voc considerou mais importante em relao ao atendimento recebido hoje nesta Unidade de sade?
(escreva a sua resposta no espao abaixo)

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Avaliao qualitativa

Atividade
Introduo Introduzir ao tema Mostrar a importncia do mesmo Justificar o objetivo de pesquisa Finalizar com o objetivo Aproximadamente 1 pgina

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Aula 04 Normas ABNT Conceitos Bsicos

Prof. Luciano Sampaio Luciano.sampaio@aedu.com

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

Documento,

estabelecido por consenso e aprovado por organismo reconhecido, que fornece, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando obteno de um grau timo de ordenao em um dado contexto.

TCC
Documento

que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, mdulo, estudo independente, curso, programa e outros ministrados. Deve ser feito sob a coordenao de um orientador.

CITAO
a meno, no texto, de uma informao

extrada de outra fonte, de um documento ( dar o devido crdito ao autor da ideia).

Pode ser: Direta, Indireta ou Citao de Citao

Citao Direta
Reproduo EXATA do original, respeitando-se

at eventuais incoerncias, erros de ortografia e/ou concordncia.

Poder

ser colocada a expresso [sic] imediatamente aps o erro - significa: estava assim mesmo no original

As citaes diretas com menos de 3 linhas devero:

ser inseridas na frase, sem recuo, dentro do

pargrafo normal sem diferenciao de tamanho de letra entre aspas duplas

Exemplos
Conforme Machado (1998, p. 380), As cidades brasileiras, na sua

maioria, foram aumentando dia a dia. O fenmeno da urbanizao no se processou de modo a respeitar a qualidade de vida dos recm-chegados cidade.
A igreja luterana de Domingos Martins [o mais antigo templo

protestante do Brasil, com torre] foi fundada no ano de 1866 (ANDRADE, 1998, p. 28)
Segundo Bottomore (1987, p. 72) assinala [...] a Sociologia, embora

no pretenda ser mais a cincia capaz de incluir toda a sociedade [...] pretende ser sinptica.

As citaes diretas com mais de 3 linhas devero:

ter um recuo de 4 cm da margem esquerda

letra menor do que a utilizada no texto (tamanho 10)

sem aspas

Exemplos
As cidades

brasileiras, na sua maioria, foram aumentando dia a dia. O fenmeno da urbanizao no se processou de modo a respeitar a qualidade de vida dos recm-chegados cidade. No havia uma norma nacional de Direito Pblico exigindo um mnimo de condies para a criao de loteamentos. O ordenamento urbanstico ficou ao sabor de improvisaes e de presses locais. (MACHADO, 1998, p.380)
A manuteno da flora que consome os nutrientes da superfcie das plantas, alm de acarretar a diminuio das doenas causadas por patgenos necrotrficos, pode ter outros efeitos, tais como a inativao dos fungicidas e a diminuio da inibio da fotossntese na planta, fato que pode ocorrer pelo acmulo de exsudatos na superfcie das plantas (MELO, 1977, p. 187)

Citao Indireta
Transcrio livre do texto do autor consultado

Consiste em um resumo ou parfrase de um

trecho de determinada obra. Poder ser necessria quando se tratar de texto muito longo, do qual se quer extrair apenas algumas ideias bsicas, fundamentais

Exemplos
O crescente movimento da globalizao, as fuses e aquisies,

alianas estratgicas e joint ventures de empresas transnacionais e multinacionais vem ocasionando aumento no nmero de executivos vivendo e trabalhando em pases estrangeiros, denominados expatriados (SHEPHARD, 1996).
O estado fsico e emocional a que as pessoas so submetidas

podem interferir na qualidade e produtividade do trabalho executado (SEBBEN, 2009; GOLEMAN, 1998).
Trompenaars (1994) afirma que existe uma variedade de problemas

de comunicao entre as fronteiras culturais, provenientes da diferenas entre as culturas abertamente neutras ou afetivas (expressivas).
Lau et al. (2001) ressaltam que as pessoas que tenha trabalhado em

diversas organizaes j esto acostumadas a trabalhar com pessoas de muitas culturas e diferentes vises do mundo. Por tal razo, os expatriados so enviados ao exterior por ser considerados com valiosas habilidades interculturais.

Citao de Citao
transcrio direta ou indireta de um texto em que

no se teve acesso ao original.

citar um autor que foi citado no documento que

se tem em mos

Exemplos
Nessa mesma linha, Cordon (1974 apud ADLER, 1989)

classifica os problemas da comunicao intercultural em quatro categorias: linguagem, comportamento no verbal, valores e padres de pensamento.
Nos seus estudos, a pesquisa qualitativa definida como

aquela em que a lgica e a coerncia da argumentao no so baseadas simplesmente em relaes estatsticas entre variveis, por meio das quais certos objetos ou unidades de observao so descritos (ALASUUTARI, 1995, p. 7 apud VIEIRA, 2004, p. 15).

OBSERVAES
Basicamente,

para todo pargrafo desenvolvimento terico) h uma citao.

(no

A NO CITAO DO AUTOR OU A CITAO DE

FORMA ERRADA PODE PLGIO.

SER

CONSIDERADA

CUIDADO!!!!!!!

Referncias

Relao de obras citadas pelo autor em livros,

artigos de peridicos, teses, relatrios tcnicos, etc. utilizadas na elaborao do texto.

Dicas
Ao consultar documentos impressos, retirar preferencialmente

as informaes da folha de rosto do documento.

Anotar a referncia completa aps a consulta de qualquer

documento para facilitar a compilao da lista de referncias.

Anotar o endereo eletrnico (URL) e a data do acesso do

documento em meio eletrnico (internet).

Consultar os catlogos e/ou bases de dados, caso no tenha

dados completos e nem acesso ao documento para a elaborao das referncias, pois so fontes confiveis para obteno dessas informaes

Dicas
importante ter uma padronizao na elaborao de sua lista de

referncias.
Adotar um nico destaque para os ttulos das publicaes, que

poder ser: negrito, itlico ou sublinhado.

Optar entre colocar todos os autores, quando mais de trs, ou

utilizar a expresso latina et al., aps a indicao do primeiro autor.

Optar entre colocar os prenomes dos autores por extenso ou

abreviados.

Dicas
Optar por ordem numrica ou ordem alfabtica, de acordo com o

sistema de chamada adotado em seu texto: autor/data.

numrico ou

Optar entre abreviar ou colocar por extenso os ttulos de

peridicos.
Ao consultar peridicos, anotar o local de publicao, volume,

nmero (ou fascculo), pginas e data.

Usar a grafia em redondo quando escrever a expresso latina

et al. No a coloque em destaque (itlico ou negrito).

Dicas
Digitar as Referncias em espao simples deixando um espao

duplo entre uma e outra, para melhor visualizao.

Dar um espao aps o uso das pontuaes, para

separao

dos elementos.
Separar os autores por ponto e vrgula ( ; ).

Exemplos
BARBOSA, Lvia. O jeitinho brasileiro: a arte de ser mais

igual do eu os outros. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.

BLACK, J. Stewart e GREGERSEN, Hal B. The Right Way to

Manage Expats. Harvard Business Review and Harvard Business School Publishing. World View. March-April, 1999.
ANDREATTA, Varena; CHIAVARI, Maria Pace; REGO, Helena.

O Rio de Janeiro e sua orla: histria, projetos e identidade carioca. SMU/Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro. N 20091201. Dezembro 2009. Disponvel em: <http://portalgeo.rio.rj.gov.br/estudoscariocas/download/2418_O %20Rio%20de%20Janeiro %20e%20sua%20orla.pdf> Acesso em: 18 de fevereiro de 2010.

Exemplos
FLEURY,

Afonso e FLEURY Maria Tereza. Internacionalizao e os Pases Emergentes. So Paulo: Atlas, 2007. __________________________. Aprendizagem e Inovao Organizacional. As Experincias de Japo, Coria e Brasil. So Paulo: Atlas, 1995.

Outros Lembretes
Ttulos em CAIXA ALTA e Negrito
Subttulos em negrito Espaamento 1,5 Numerao

visvel a partir da Introduo (considerar a contagem a partir da folha de rosto) Palavras estrangeiras em itlico

Dvidas