METODOS DEL DESEMPEO

EVALUACIN DEL DESEMPEO

Es una apreciacin sistemtica de cmo cada persona se desempea en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro. Las organizaciones siempre evalan a los empleados, formal e informalmente, con cierta continuidad. La evaluacin de desempeo es un medio que permitir detectar problemas en la supervisin del empleado y en la integracin del empleado al puesto que ocupa.

EVALUACIN DEL DESEMPEO

Cmo se est comportando la persona que ocupa el puesto? Factores que afectan el desempeo en el puesto:
Valor de las recompensas Capacidades del individuo

Esfuerzo individual
Percepcin de que las recompensas dependen del esfuerzo

Desempeo en el puesto

Percepciones del papel

MTODOS TRADICIONALES DE EVALUACIN DE DESEMPEO

Mtodo de evaluacin del desempeo mediante escalas grficas. Mtodo de eleccin forzosa. Mtodo de evaluacin del desempeo mediante investigacin de campo. Mtodo de evaluacin del desempeo mediante incidentes crticos. Mtodo de comparacin de pares. Mtodo de frases descriptivas.

"TEORA DE LOS RASGOS"

Su teora se concentra en la identificacin de las dimensiones principales a lo largo de las cuales difiere la gente.

16 RASGOS PRIMARIOS
1. Reservado 2. Menos inteligente 3. Impresionable emocional 4. Sumiso 5. Serio 6. Conveniente 7. Tmido 8. Inflexible 9. Confiado 10.Practico 11.Directo 12.Seguro 13.Conservador 14.Dependiente 15.Descontrolado 16.Relajado Sociable Mas inteligente Estable en lo Dominante Despreocupado Escrupuloso Aventurero Sensible Desconfiado Imaginativo Astuto Aprensivo Experimentador Autcrata Controlado Tenso

Rasgos Centrales
FACTOR DE RASGO ESCALA DE RASGO REPRESENTATIVAS

1. Apertura mental

Convencional-Original Poco audaz-Temerario Conservador-Liberal Retrado-Sociable Silencioso-Hablador Inhibido-Espontneo

2. Extraversin

3. Responsabilidad o tesn

Descuidado-Prudente Irresponsable-Fiable Negligente-Confianzudo

Irritable-Amable Despiadado-Bondadoso Egosta-Desprendido Calmado-Preocupado Duro-Vulnerable Seguro-Inseguro

4. Afabilidad

5. Estabilidad emocional (neuroticismo)

EVALUACION 360 GRADOS

Consiste en que un grupo de personas (jefes,

pares, subordinados y otros) valoren a otra por

medio de una serie de Items o factores predefinidos. Estos factores son comportamientos

observables en el desarrollo diario de su practica

profesional. La herramienta de la evaluacin de 360 grados

consiste en un cuestionario de carcter annimo

en el que el evaluador realiza dos apreciaciones

 Valora la efectividad del evaluado en distintos aspectos en condiciones normales de trabajo.

Valora la efectividad del evaluado en condiciones especiales como estrs, presion, cortos plazos, tareas complejas,etc.

EVALUACION EN 360
El propsito de aplicar la evaluacin de 360 grados es darle al empleado la retroalimentacin necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeo, su comportamiento o ambos, y dar a la gerencia la informacin necesaria para tomar decisiones en el futuro
QUE SE EVALUA? - Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento). - Contribucin del sujeto al objetivo o trabajo encomendado. - Potencial de desarrollo.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas El sistema es ms amplio en el sentido que las respuestas se recolectan desde varias perspectivas. La Calidad de la informacin es mejor. Puede reducir los prejuicios, ya que la retroinformacin procede de ms personas, no slo

de una.
La retroalimentacin de los compaeros y los dems podr incentivar el desarrollo del empleado.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Desventajas El sistema es ms complejo, en trminos administrativos.

Quiz haya opiniones en conflicto, aunque

puedan ser precisas desde los respectivos puntos de vista. Para funcionar con eficacia, el sistema requiere capacitacin.

ESCALA GRFICA DE CALIFICACION

MTODO DE ESCALA GRFICA:

Ventajas
Brinda a los evaluadores un instrumento de evaluacin de fcil comprensin y de aplicacin simple.

Desventajas
No permite al evaluador tener mucha flexibilidad, y por ello debe ajustarse al instrumento y no ste a las caractersticas del evaluado. Esta sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores, es decir, el evaluador califica al trabajador con su juicio personal y no con su criterio netamente profesional.

Posibilita una visin integrada y resumida de los factores de evaluacin.