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Gesto da Inovao Aula 06

Tendncias da Gesto da TI

O que tendncia?
Tendncia todo movimento social, espontneo ou induzido, que aglutina um grupo significativo de pessoas em torno de comportamento ou caractersticas semelhantes, identificveis numa srie de tempo determinada.
Sebrae-SP

O que tendncia?
Ou seja...
Se tendncia um movimento, isso sugere que algo dinmico, no estanque ..., ou seja, um fenmeno que se processa na medida em que h o deslocamento de uma situao qualquer. Esse movimento pode ser espontneo, determinado por um inconsciente coletivo ou condicionantes histricos ou induzido por um fator externo ... Para se caracterizar uma tendncia, preciso que as mudanas de comportamento ou caractersticas ocorram num grupo significativo de pessoas, levando em considerao o universo analisado.

As tendncias na TI
Se definirmos uma tendncia em qualquer outra rea j e complicado, quando falamos na rea das tecnologias de informao isso se torna uma misso inglria pois novas tecnologias surgem a cada momento e a velocidade com que a humanidade se liga a essas tecnologias e cada vez maior. A TI porm no pode estar aptica a essas novas tecnologias e nem como elas impactaram no dia a dia de seus usurios. O CIO deve ser capaz de ler essas tendncias, entende-las, se aprimorar nelas e implementa-las ou no quando necessrios.

Quais tendncias iremos estudar


Uso das nuvens de computadores na gesto da TI
Informao moveis - Dispositivos que permitem acessar a informao em qualquer lugar e o impacto disso na TI IHC - Interfaces de sistemas voltadas ao uso intuitivo de sistemas As redes sociais como ferramenta de Gesto de TI

O que a Nuvem?
A Nuvem um grande reservatrio de recursos virtualizados facilmente utilizveis e acessveis (como hardware, plataformas de desenvolvimento e/ou servios). Esses recursos podem ser dinamicamente reconfigurados para ajustar a carga (escala) varivel do sistema, permitindo tambm um uso timo dos recursos. Esse reservatrio de recursos geralmente explorado por um modelo pay-per-use (pagar para usar) no qual as garantias so oferecidas por um Provedor de Infraestrutura por meio de SLAs (Service Level Agreement - Acordo de Nvel de Servio) "
Fonte: Vaquero, L.M. and Rodero-Merino, L. and Caceres, J. and Lindner,

Computao em Nuvem. O que isso?


Computao em Nuvem ou Cloud Computing (em ingls) basicamente a utilizao da memria (armazenamento), da capacidade de clculo (processamento) e de computadores (servidores) compartilhados e interligados pela Internet.

O Armazenamento
Quando falamos em armazenamento de dados nas nuvens isso acontece em servidores que podero ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, no havendo necessidade de instalao de programas, servios ou de armazenar dados. O acesso a programas, servios e arquivos remoto, atravs da Internet - da a aluso nuvem.

O Processamento
Quando falamos em processamento de dados nas nuvens no estamos falando apenas da busca dos arquivos nessa nuvem, mas a criao, armazenamento, execuo e indexao em servidores remotos.

A nuvem
A ideia de uma gigantesca nuvem de computadores vem da possibilidade de se interligar diversos servidores de Cloud em uma rede inteligente aonde os usurios conseguem usar a internet para em qualquer lugar do mundo localizar seus arquivos de forma transparente (sem ter que ver ou entender desse processo).

Quando surgiu o Cloud Computing


Dcada de 60: O pesquisador John McCarthy desenvolve o conceito de computao por tempo compartilhado (time sharing) Final dcada 60: O fsico Joseph Carl Robnett Licklider um dos responsveis tcnicos pela criao da ARPANET e um dos primeiros a relatar a capacidade dos computadores de funcionarem de forma conectada Dcada de 90: O estudante Fredrik Malmer desenvolve o primeiro servio de internet que oferece um ambiente operacional para o usurio (webOS) 1997: NetCentric tenta registrar sem sucesso uma marca com o nome cloud computing 1999: criada a empresa WebOS Inc. que comprou o programa de Fredrik Malmer 2001: New York Times publica matria com o termo cloud of computers 2006: Eric Schmidt explica estratgia do Google de oferecer servios, chamando-a de cloud computing

Strong Adoption of Cloud Applications


Dramatic jump in anticipated SaaS usage within the next 12 months Cloud adoption is highest among business apps for CRM in the MM and SMB segments

Fora de Adoo de aplicaes na Nuvem


Salto dramtico no uso antecipado SaaS dentro dos prximos 12 meses A adoo da nuvem maior entre aplicativos de negcios para CRM no MM e segmentos SMB

The Market is moving to the Cloud

Tipos de nuvens

Software como Servio (SaaS): Editores de texto Plataforma como Servio (PaaS ): Ambiente de desenvolvimento Infraestrutura como Servio (IaaS ): Sistema Operacional completo

IaaS Infrastructure as a Service


Consiste num processo aonde servidores na nuvem so criados para suprir a necessidade de infraestrutura.
(Esses servidores podem ser de hospedagem, armazenamento ou processamento de aplicaes)

Terceirizao de infraestrutura; Reduo de desperdcios; Pblico-alvo: arquitetos de infraestrutura.

PaaS Platform as a Service


Consiste num processo aonde so criados ambientes para o desenvolvimento e teste de aplicaes utilizando a infraestrutura da nuvens Ambientes personalizados para criao, teste e hospedam de aplicativos em nuvem; Aplicaes mais escalveis; Pblico-alvo: desenvolvedores.

SaaS Software as a Service


Consiste num processo aonde toda ou parte da aplicao acontece na nuvem Esse software pode ser desde um simples programa de busca ou um leitor de e-mails at aplicaes complexas e sistemas operacionais Softwares rodando no browser; Custo baseado na demanda; Pblico-alvo: usurio final.

Entendendo os modelos de Nuvem

Servidores de hospedagem

Ambiente Dedicado

Nuvem Publica

Hibrida

Nuvem Privada

Software como servio


Plataforma como servio Infra estrutura como servio

Produtividade do usurio
Desenvolvimento de Aplicativos Rpidos Diminuir a necessidade da gesto

Modelos de Implementao
No modelo de implantao esto ligados diretamente ao perfil das empresas que desejam oferecer a seus colaboradores ou usurios os recursos disponveis nas nuvens. Para facilitar nosso estudo separamos os modelos em trs grupos e um quarto subgrupo:
Privado Publico Hibrido Comunitrio
Servidores de hospedagem Nuvem Publica Ambiente Dedicado Nuvem Privada

Hibrida

Modelos de Implementao
Privado - As nuvens privadas so modelos de implementao baseadas em uma infraestrutura que atender exclusivamente a um nico cliente. A infraestrutura e estruturada a partir de um Data Center privado porm possui todos os recursos de acesso de um Data Center publico. O principal diferencial dos Data Center Privados esta justamente em sua usabilidade, todo o ambiente e aplicativos visam atender as necessidades de uma nica empresa e somente seus colaboradores tero acesso aos dados dessa nuvem. O diferencial em relao a rede interna da empresa e que os dados podem ser acessados de qualquer local (com os devidos acessos) e preferencialmente todos os dados de empresa sero salvos em servidores e no mais nas estaes de trabalho.

Modelos de Implementao
Pblico - As nuvens publicas so modelos de implementao baseadas em uma infraestrutura que atender a vrios clientes simultaneamente. A infraestrutura e estruturada a partir de um ou vrios Data Centers possuir recursos customizados de acordo com os servios oferecidos. O Data Centers pblicos podem oferecer pacotes diferenciados de servios a seus clientes que vo desde uma maior o menor banda de sada e processamento a quantidades maiores de acessos compartilhados e armazenamento da informao. principal diferencial dos Data Center Privados esta justamente em sua usabilidade, todo o ambiente e aplicativos visam atender as necessidades de uma nica empresa e somente seus colaboradores tero acesso aos dados dessa nuvem. Existem solues de nuvens pblicas que oferecem acesso ilimitados aos softwares disponveis na nuvem e at ao SO sem a necessidade da aquisio de licenas de uso.

Modelos de Implementao
Hbrido - Nas nuvens hbridas temos uma composio dos modelos de nuvens pblicas e privadas. Elas permitem que uma nuvem privada possa ter seus recursos ampliados a partir de uma reserva de recursos em uma nuvem pblica. Essa caracterstica possui a vantagem de manter os nveis de servio mesmo que haja flutuaes rpidas na necessidade dos recursos. A conexo entre as nuvens pblica e privada pode ser usada at mesmo em tarefas peridicas que so mais facilmente implementadas nas nuvens pblicas, por exemplo. O termo computao em ondas , em geral, utilizado quando se refere s nuvens hbridas.

Modelos de Implementao
Comunidade - As nuvens de comunidade so infraestruturas de Data Centers desenvolvidos para oferecer gratuitamente a comunidades os recursos da computao nas nuvens. Empresas ou desenvolvedores se associam para adquirir a infraestrutura e definir as politicas de uso dos Data Centers. Outro ponto que definido pela comunidade so os recursos disponveis na nuvem. Na maioria das vezes esses Data Centers so administrados pela prpria comunidade, mas em alguns casos a administrao cabe a um terceiro que nesse caso ir cobrar pela prestao do servio.

A nvoa na nuvem
Quando falamos em computao nas nuvens uma dos principais fatores de resistncia por parte das empresas a SEGURANA. Muitas iniciativas esto sendo feitas pelas empresas de Cloud Computing para transformar o ambiente das nuvens em um local mais seguro

A seguir vemos alguns dos princpios de segurana nas nuvens:

A nvoa na nuvem
Acesso restrito de usurios por perfil Servios de segurana dos dados Localizao fsica dos dados Perfils corporativos diferenciados Inteligncia de segurana Auditoria de atividades ilegais

Outro problema na nuvem


necessrio uma banda de internet muito grande para utilizar aplicaes em nuvem?

Data Centers verdes e Computao nas Nuvens tem algo a ver?


Atualmente grande parte das empresas, sejam ligadas diretamente ao segmento de TI ou no, esto investindo em um conceito de central de processamento de dados (Data Centers) mais sustentveis. Mas o que um Data Center Verde? Os Data Centers so centrais de processamento da dados que em sua grande maioria das vezes funcionam no chamado regime 07dX24h (24 horas por dia 7 dias na semana). Os equipamentos usados dentro dos Data Center tendem a aquecer por causa da sua grande capacidade de processamento de informaes e por isso devem sempre se manter refrigerados Um outro fator pouco considerado mais que tambm tem grande importncia e a maioria desses equipamentos possuem uma grande quantidade de luzes indicando o funcionamento de suas funes. Vale destacar nesse cenrio tambm o excesso de equipamentos que visam garantir o controle de acesso e segurana fsica do local.

Data Centers verdes e Computao nas Nuvens tem algo a ver?


Esses fatores tornam o Data Center um local com custos de manuteno e sustentabilidade elevados. Estima-se que CO2 emitidos nos Data Centers atuais equivalem a 2% do CO2 emitido nas 5 maiores capitais do mundo. Estima-se que a gua desperdiada nos sistemas de refrigerao dos Data Centers correspondem a mais 95% da gua utilizada para manter uma residncia de 5 pessoas adultas. O valor investido em energia eltrica para manter um Data Center funcionando 7dX24h mensalmente equivale a 75% do custo anual de um licena de uso de SO proprietria. Um nico nobreak para manter um Data Center funcionado por 02 horas possui em mdia 25 baterias no reciclveis e cada bateria dessa dura entre 06 18 meses. 70% dos Data Center Brasileiros possuem mais de 10 anos de atividade sem reformas estruturais considerveis e 90% deles no sofreram nenhum investimento em alteraes sustentveis nesse perodo.

Data Centers verdes e Computao nas Nuvens tem algo a ver?


Podemos considerar um Data Center verde quando:
Sensores trmicos calibrados Utiliza outros gases na refrigerao que no o CO2 Sistemas de reaproveitamento da gua utilizada na refrigerao (reduo da correo dos equipamentos de refrigerao) Tuneis de refrigerao natural Sensores de presena que aumentam, diminuem e apagam a iluminao quando necessrio. Projetos paisagsticos de iluminao direta Equipamentos que utilizam tecnologia de LED Equipamentos com menor valores de TDP Equipamentos que permitem a comutao de monitores Plataformas de geradores de energia autmatos e transformadores de tenso a seco. No breaks com baterias dieltricas (menos agressivas a natureza)

Data Centers verdes e Computao nas Nuvens tem algo a ver?


Mais o que o Cloud Computing tem a ver com isso?
Existem atualmente empresas que conseguiram reduzir seus investimentos em energia em at 80% reduzindo os equipamentos e investindo em Could computing e virtualizao de servidores. Os mesmos projetos reduziram custos em rea til e restrio de acesso.

Faculdade Sumar
facsumare@facsumare.com.br (11) 3067-7999

Professor Joo Cruz


joao.cruz@sumare.edu.br