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Videoconferncias e Mensageiros Eletrnicos

Henrique Thales Robert Jhonny


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Videoconferncia :D
Jhonny est digitando...

Jhonny diz:

Importncia da comunicao para o ser humano


O homem em sua essncia um ser comunicativo. A comunicao constitui uma das suas atividades essenciais. (Psicopsiche)

Jhonny diz:

O que videoconferncia.
Uma videoconferncia consiste em uma discusso em grupo ou pessoa-a-pessoa na qual os participantes esto em locais diferentes, mas podem ver e ouvir uns aos outros como se estivessem reunidos em um nico local (What Is, 1998).

Jhonny diz:

Videoconferncia.
Esses sistemas permitem que se trabalhe de forma cooperativa, compartilhando informaes e materiais de trabalho sem a necessidade de locomoo geogrfica. A maioria das videoconferncias envolvem o uso de uma sala em cada localidade, aonde esto presente: vdeo-cmera, monitores(TV) e microfones.
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Jhonny diz:

Videoconferncia.

Jhonny diz:

Formas de videoconferncia
Ponto-a-ponto: aonde cada um dos terminas roda um software de videoconferncia e estes se comunicam atravs da internet ou rede local utilizando o IP. Conferncia Multicast:
Cybercast somente o criador da conferncia pode enviar vdeo e udio Conferncia em grupo todos os participantes podem enviar e receber udio e vdeo

Jhonny diz:

Videoconferncia

em Grupo ou Ponto a Ponto.

O MCU(Unidades de Controle Multiponto): um componente da rede que viabiliza a conferncia entre trs ou mais terminais e Gateways.
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Jhonny diz:

Aspectos Favorveis
economia de tempo, evitando o deslocamento fsico para um local especial economia de recursos, com a reduo dos gastos com viagens mais um recurso de pesquisa, j que a reunio pode ser gravada e disponibilizada posteriormente.
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Jhonny diz:

Aspectos Favorveis
Alm disso alguns softwares de apoios a videoconferncia permitem ainda: Visualizao e alterao pelos integrantes do dilogo em tempo real Compartilhamento de aplicaes, Compartilhamento de informaes (transferncia de arquivos).
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Jhonny diz:

Historia da videoconferncia
A historia da videoconferncia tem inicio em 1964 na feira universal de Nova York a AT&T apresentou para o publico o Picturephone, Consistia de um aparelho que tinha a capacidade de transmitir sons e imagens ao mesmo tempo
Fonte: ( http://www.compute-rs.com/pt/conselho-572799.htm)

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Jhonny diz:

Historia da videoconferncia
Mas graas ao custo alto do equipamento como tambm o custo alto da transmisso $250.000 o aparelho e $1000 por hora. este equipamento no progrediu. Em 1986 surge a PictureTel com equipamento e custo de conexo bem mais barato que o da AT&T, por volta de $20.000 o equipamento e $100 por hora.
Fonte: ( http://www.compute-rs.com/pt/conselho-572799.htm)

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Jhonny diz:

Historia da videoconferncia
Em 1991 a PictureTe e a IBM se unem para tentar reduzir o preo da nova tecnologia e criam um novo equipamento para videoconferncia os preos passaram de $250.000 para $20.000 o equipamento e de $100 para $30 a hora a conexo.
Fonte: ( http://www.compute-rs.com/pt/conselho-572799.htm)

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Jhonny diz:

Historia da videoconferncia
Em 1992 surge o Macintosh com um sistema de videoconferncia chamado CU SeeMe v0.1. Em 1995 uma verso melhorada desse sistema foi lanada para Windows, aonde estavam presentes o udio e o vdeo, e pela primeira vez era possvel ver e ouvir a pessoa falando ao mesmo tempo com uma qualidade razovel.
Fonte: ( http://www.compute-rs.com/pt/conselho-572799.htm)

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+ Sobre Videoconferncia ;)
Cholodovskis est digitando...

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Cholodovskis diz:

Videoconferncia e Exemplos
Conferncia Ponto-a-Ponto
o

Ativa o software de videoconferncia em seu equipamento e conecta-se a um nmero IP.

Celulares

Telefone Fixo

Telefone Pblico
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Cholodovskis diz:

Videoconferncia e Exemplos
Conferncia Multiponto
o Conferncia em grupo: Todos os participantes enviam e recebem udio por um software servidor. o Cybercast: Somente o criador. o MCU (Multipoint Control Unit): Conectar-se a mais de dois locais simultaneamente.

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Cholodovskis diz:

Funcionamento
Transmisso de vdeo e udio codificados entre pontos de comunicao, estabelecidos e devidamente endereados por Ips.
o Room Videoconferencing: Modernos equipamentos Vdeo e udio de alta qualidade Adequada para reunies, palestras e etc Equipamentos de alto valor

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Cholodovskis diz:

Elementos do Room Videoconferencing

Monitores

Quadro Inteligente Microfones Leitor de Documentos


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Cholodovskis diz:

Funcionamento
Desktop Conferencing
o o o o Maioria das vezes por computadores pessoais Reduz o custo da videoconferncia No oferece o suporte e qualidade da anterior Seu funcionamento consiste basicamente em dois computadores, um comunicando com o outro por Webcams.

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Cholodovskis diz:

Exemplos
Skype: Oferece o tipo Desktop Videoconferencing o Novas verses com Videoconferncia em grupos

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Cholodovskis diz:

Exemplos
Instituto EAD: central de Ensino A Distncia que promove cursos e palestras ao vivo via videoconferncia pela Internet:
o o o o o o o o o o o o o o Desenvolvimento Pessoal; Expanso de Negcios; MKT - Estratgias de Marketing; PMP - Gerenciamento de Projetos; BPO - Controle de Processos Jurdico - Direito do Consumidor; Administrao e Gesto em geral; RH - Recursos Humanos; TI - Tecnologia da Informao; Telecomunicaes e Conectividade; Engenharia de SW e programao; Sistemas, Sofwares e aplicativos; Idiomas - Conversao em ingls; Diversos - Contedos sob demanda
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Cholodovskis diz:

Instituto EAD

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Mensageiros eletrnicos :)
Robert est digitando...

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Robert diz:

Aplicaes CSCW/ Sistemas de Comunicao Sncrona


Sistemas de Comunicao Sncrona: o So sistemas que precisam de coincidncia temporal dos usurios, independentemente da localizao geogrfica dos mesmos. o Devem estar conectados, ao mesmo tempo, a um programa que gerencia o contato do grupo. o Exemplos de ferramentas sncronas: Chats; Sistemas de Mensagens instantneas; Sistemas de videoconferncia.
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Robert diz:

Mensageiros/ O que
Tambm conhecido por IM (do ingls Instant Messaging), uma aplicao que permite o envio e o recebimento de mensagens de texto em tempo real.

O usurio informado quando algum de seus amigos, conectou-se rede (est online).
Pode incorporar diversos recursos:
o o o o como envio de figuras; ou imagens animadas; conversao em udio; alm de vdeo conferncia (webcam).

Fonte: MOECKEL, Alexandre. CSCW:conceitos e aplicaes para cooperao. Curitiba : CEFET-PR, 2003. 35p.
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Robert diz:

Mensageiros/ Histria
Em 1996 jovens israelenses criam um programa de comunicao instantnea, o ICQ. ICQ = I seek you (eu procuro voc). O primeiro mensageiro instantneo de sucesso. Em 1999 a Microsoft cria o MSN Messenger que torna-se sucesso graas a sua integrao com o Sistema Operacional Windows (j vinha instalado) e com o servio de e-mail Hotmail.

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Robert diz:

Mensageiros/ Protocolos
Para permitir a comunicao os mensageiros utilizam-se de vrios protocolos. ICQ e AIM (da AOL) - protocolo OSCAR; Windows Live Messenger - protocolo MSNP; Yahoo! Messenger - protocolo YMSG; Pidgin, Miranda IM e Trillian emulam protocolos OSCAR, MSNP, YMSG, XMPP, Gadu-Gadu, IRC, MySpaceIM, Novell Groupwise, SILC, Zephyr, Lotus Sametime, QQ e SIP.

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Robert diz:

Mensageiros/ Protocolos/XMPP
Extensive Messanging and Presence Protocol (XMPP) Criado em 1999 por Jeremie Miller, era conhecido como Jabber. de cdigo fonte Aberto. baseado na Tecnologia XML.

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Robert diz:

Mensageiros/ Protocolos/XMPP
Arquitetura:

Arquitetura eletrnico.

semelhante

servidores

de

correio
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Robert diz:

Mensageiros/ Protocolos/XMPP
Arquitetura: o Arquitetura de comunicao cliente-servidor: Uma mensagem enviada por usuario1 deve passar pelo servidor antes de ser entregue ao destinatrio. o Usurios so identificados, basicamente, de forma semelhante dos e-mails: usurio@domnio. Um endereo completo de um usurio em um servidor XMPP chamado de Jabber ID (ou JID); o Servidores XMPP, assim como servidores de email, se comunicam entre si para entregar mensagens cujo domnio do destinatrio no conhecido pelo mesmo.
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Robert diz:

Mensageiros/ Protocolos/XMPP
Arquitetura: o O diferencial do XMPP (sobre o e-mail) que ele entrega as mensagens quase que em tempo real. o Isto possvel porque os servidores XMPP sabem quando um usurio est conectado. Clientes: o A maioria dos clientes se conecta a servidores XMPP atravs de uma conexo TCP. o O XMPP permite conectar-se ao servidor de dois lugares diferentes (exemplo: casa e trabalho).
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Robert diz:

Utilizao dos mensageiros


Relatrio de novembro de 2007 do Ibope/Nielsen NETRATINGS aponta que o Windows Live e MSN registram 82% de alcance na Internet domiciliar brasileira. Tm tambm o maior ndice de permanncia online de usurios nicos no Brasil, com 22,4% do total. O Windows Live Messenger lidera a categoria de mensagens instantneas no Brasil e no Mundo, com 74% de penetrao, atingindo mais de 33 milhes de internautas no pas.
Fonte: AGUIAR, Tales. Comunicao Virtual, As transformaes dos smbolos lingusticos atravs da interatividade dos usurios no MSN Messenger. UNIVALE. http://www.geac.es/bocc/pag/aguiar-thalescomunicacao-virtual.pdf.
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Robert diz:

Utilizao dos mensageiros


Devido alta velocidade das conversas neste tipo de programa, observa-se o surgimento de um novo tipo de grafia por parte dos internautas. Palavras conhecidas, como no, casa e voc, na horada conversa na web acabam virando, , ksa e vc, por exemplo. Esse tipo de linguagem pode ser chamado de um novo gnero textual emergente
Fonte: AGUIAR, Tales. Comunicao Virtual, As transformaes dos smbolos lingusticos atravs da interatividade dos usurios no MSN Messenger. UNIVALE.
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Robert diz:

Utilizao dos mensageiros/ Empresas


Empresas permitem uso de e-mails particulares, mas limitam o inibem o uso de servios como MSN, da Microsoft, ou Yahoo! Messenger. Grandes corporaes tm sistemas prprios de mensagem instantnea e probem o acesso a servios externos. Mesmo assim, vrios funcionrios descobrem formas alternativas para usar esses comunicadores. Na Serasa, que lida com informaes financeiras, os servios de mensagens instantneas so considerados pouco seguros. Por isso, seu uso proibido. J empresas como Sadia e TAM preferem liberar a ferramenta para casos especficos.
Fonte: http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL67114-9356,00.html
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Robert diz:

Utilizao dos mensageiros/ Empresas


Empresa Vale do Rio Doce Bradesco Serasa Petrobras TAM Sadia Microsoft E-mail H regras para uso de e-mail H regras para uso de e-mail H regras para uso de e-mail H regras para uso de e-mail H regras para uso de e-mail H regras para uso de e-mail H regras para uso de e-mail Messenger externo Proibido Proibido Proibido Proibido Para casos especficos Para casos especficos Permitido

Fonte: http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL67114-9356,00.html

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Robert diz:

Utilizao dos mensageiros/ Empresas


Algumas empresas utilizam ainda servios de bate-papo instantneo para maior interao com os seus clientes.

So utilizados principalmente por lojas que vendem produtos on-line. Tambm so utilizados para oferecer servios e efetivar compras (dell.com.br).

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Robert diz:

Utilizao dos mensageiros/ Empresas

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Robert diz:

Outras formas de comunicao instantnea


Salas de bate-papo: aplicaes temticas para conversao em tempo real.
Exemplos:

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Robert diz:

Outras formas de comunicao instantnea


Internet Relay Chat (IRC) - protocolo de comunicao utilizado na Internet. Ele utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos, permitindo a conversa em grupo ou privada.

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Robert diz:

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Mensageiros eletrnicos :(
Thales est digitando...

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Thales diz:

Windows Live Messenger

O WLM um programa de comunicao instantnea pela Internet. a nova gerao do MSN Messenger, e parte dos novos servios online da Microsoft chamados de Windows Live. O WLM software gratuito.

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Thales diz:

Windows Live Messenger

Foi desenvolvido pela Microsoft e lanado no dia 13 de Dezembro de 2005. Atualmente suporta 48 idiomas. O WLM tem um problema quanto a adaptabilidade aos sistemas operacionais, pois este s executa em Windows e no sistema operacional do Xbox 360.

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Thales diz:

Windows Live Messenger

Alguns recursos do WLM:

possvel deixar mensagens para uma pessoa offline, at que a mesma entre novamente e as receba. Escolha da cor das janelas de conversa e a da lista de contato, ajudando assim a separao visual dos contatos. Agora possvel esconder a guia de patrocnios, localizada na esquerda do programa, alm de poder trocar a ordem dos guias.
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Thales diz:

Windows Live Messenger

Outros recursos do WLM:

Busca rpida de contatos. Chamar o contato para uma conversa por voz, imitando um telefone, ou fazer uma videoconferncia servios semelhantes aos do Skype. Pasta de compartilhamento entre os usurios. Alm de poder organizar os contatos por status online e offline, e por grupos (Amigos, Trabalho, etc.), tambm possvel organiz-los por espaos atualizados recentemente.

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Thales diz:

Windows Live Messenger

Linha do Tempo:

Em 22 de julho de 1999 surge o MSN Messenger. Foi alegado ser usado por 2,5 milhes de pessoas em cada ms. Em 14 de dezembro de 1999 o MSN Messenger est disponvel em 26 idiomas, sendo usado em vrios pases do mundo. Em 20 de julho de 2000 lanada a terceira verso do MSN Messenger, com suporte a compartilhamento de fotos e documentos. Em 23 de outubro de 2001 o MSN Messenger conectado por quase 30 milhes de visitantes em cada ms.
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Thales diz:

Windows Live Messenger

Linha do Tempo:

Em 16 de julho de 2003 mais recursos so inseridos, como videoconferncia e jogos. Em 7 de abril de 2005 cerca de 2,5 milhes de mensagens instantneas so enviadas por dia no MSN Messenger. Em 20 de junho de 2006 o MSN Messenger muda para Windows Live Messenger. Em 22 de julho de 2009, o Windows Live Messenger est disponvel em 36 idiomas com mais de 330 milhes de visitantes por ms.
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Thales diz:

Microsoft Messenger

Microsoft Messenger a verso do comunicador instantneo da Microsoft que tenta amenizar o problema de adaptabilidade do WLM, Foi feito para o sistema operacional Mac OS X da Apple. Com ele possvel comunicar-se, tanto com pessoas do Windows Live Messenger, como do Yahoo! Messenger. Tambm um software gratuito.
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Thales diz:

Yahoo Messenger

Yahoo! Messenger (Y!M ou YIM) um software atravs do qual pessoas podem conversar, se escrever e se ver distncia. O software da empresa Yahoo!, e tambm se integra rede do Windows Live Messenger. Atualmente o Y!M suporta 29 idiomas. E ao contrrio do WLM, o Y!M no tem problema quanto a adaptabilidade aos sistemas operacionais, pois este executa no Windows, Unix e Mac.

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Thales diz:

Imagens do WLM e Y!M

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Thales diz:

Popularidade

O programa de mensagens instantneas da Microsoft possui quase 230 milhes de usurios no mundo todo, ou o equivalente a 24% dos internautas. Porm, nos Estados Unidos, o campeo de audincia o Yahoo Messenger, utilizado por mais de 27 milhes de pessoas (15% dos internautas do pas). J Google Talk utilizado apenas por 4,5 milhes de usurios no mundo, ou 0,5% dos internautas.

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Thales diz:

Popularidade

Fonte: LiveSide
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Thales diz:

Emesene

Emesene um cliente de mensagem instantnea open source para protocolo Windows Live Messenger. Ele multiplataforma e escrito usando Python e GTK. O Emesene foi desenvolvido por Luis Mariano Guerra e distribudo sob licena GNU GPL*.

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Thales diz:

aMSN

MSN um programa de mensagens instantneas via Internet que foi desenvolvido para possibilitar que usurios de sistemas operacionais baseados no GNU/Linux entrem em contato com usurios do Windows Live Messenger. Foi desenvolvido por uma equipe composta por diversos colaboradores utilizando a linguagem Tcl/TK sob a licena GPL*.

*GPL a designao da licena para software livre idealizada por Richard Stallman, onde o cdigo tem de permanecer aberto, para que possam ser feitas qualquer tipo de modificao sem a tentativa de comercializao do software.

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Thales diz:

Imagens do aMSN e Emesene

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Thales diz:

Mensageiros em Sites

Essa tecnologia atual e bem prtica, pois estes no necessitam de qualquer instalao. Um dos mais populares site que utilizam desta tecnologia o Meebo.com. Este disponibiliza uma interface grfica, atravs de sua pgina dinmica principal, com cada cliente de Mensageiro instantneo disponvel. O Meebo permite conexo online com os principais servios de mensageiro instantneo, tal como AIM, ICQ, Yahoo! Messenger, MSN Messenger, Gtalk e Jabber.

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Thales diz:

Concluso
Com este trabalho podemos perceber que os mensageiros eletrnicos e as videoconferncias so ferramentas que auxiliam o trabalho em grupo. Apesar do grande uso destas ferramentas para o lazer, h uma tendncia de que elas ganhem cada vez mais mercado dentro de empresas e organizaes, para ajudar na comunicao, colaborao e coordenao.

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Referncias
http://www.wikipedia.org/ http://www.pgie.ufrgs.br/alunos_espie/espie/silviab/public_ html/espieufrgs/espie00002/contribteorica/semana6ct.html http://www.cfoster.com.br/portal/index.php/br/integracao-desistemas/salas-de-videoconferencia http://www.winajuda.com/2010/05/14/videoconferencia-grupo-skype/ http://www.institutoead.com/ http://www.liveside.net/blogs/main/archive/2008/02/14/microsoftyahoo-the-merger-and-google-instant-messaging.aspx

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