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Erika Acua Salinas

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Servicios en las TIC Correo electrnico Bsqueda de informacin Banca online Audio y msica TV y cine

Comercio electrnico

Nueva generacin de servicios TIC Blogs Comunidades virtuales

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E-administracin- E-gobierno E-sanidad Educacin Videojuegos Servicios mviles

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Las redes estn generando nuevas posibilidades de comunicacin interpersonal y de distribucin de informacin, posibilitando la creacin de comunidades virtuales. Desde la generalizacin de Internet se han configurado comunidades de este tipo, formando, por ejemplo, grupos de discusin en tomo a diversas temticas de inters comn.
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Mucho se comenta de la cantidad de navegantes en la Web pero poco se conoca sobre cuantos realmente han usado la Internet para hacer una compra. En la encuesta Global Online Survey elaborada por The Nielsen Company, se indag entre 26,312 personas mayores de 15 aos en todo el mundo qu haban comprado por Internet, arrojando los siguientes resultados. 41% Libros 36% Ropa, accesorios y zapatos 24% DVD's, Videos y Juegos 24% Tiquetes areos / Reservaciones de vuelos 23% Electrnica de consumo 19% Msica 19% Cosmticos y suplementos nutritivos 16% Equipo de computo 16% Tours y reservaciones de hotel 15% Boletas para eventos 14% Software 14% Mercado 9% Juguetes y Muecas 8% Elementos deportivos 4% Automviles y partes 3% Elementos Coleccionistas 20% Otros.
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93% Europa Occidental 92% Amrica del Norte 84% Asia Pacfico 79% Amrica Latina 67% Europa del Este, Oriente Medio y Africa 86% Promedio Mundial

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81% Facilidad para comprar a cualquier hora durante el da 77% Ahorro de tiempo 61% Facilidad para comparar 56% Encontrar cosas fcilmente 46% Precios Bajos 24% Bajos costos de despacho

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Adicionalmente, el aspecto social del ambiente online de Amrica Latina no se reduce slo a las redes sociales, sino tambin a otras categoras basadas en lo social como blogs, webs personales, sitios de compras en grupos y clasificados, los que colaboran a dar forma a la experiencia online.
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Cambiando ahora al sector de telefona mvil, se tiene que la penetracin de telfono mvil en la regin es de 96% para el ao 2011 observndose como los dispositivos mviles se hacen cada vez ms inteligentes y de uso frecuente para la conexin a internet y la comunicacin de datos. De acuerdo a Tendencias Digitales, si bien sus usos tradicionales como los SMS siguen teniendo porcentajes por encima del 80%, el acceso a internet desde el mvil supera el 70% de uso por parte de los latinoamericanos. El chat, el correo electrnico y las redes sociales completan el cuadro de las actividades realizadas desde los celulares.
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Es cualquier forma de transaccin o intercambio de informacin con fines comerciales en la que las partes interactan utilizando tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) en lugar de hacerlo por intercambio o contacto fsico directo.

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Cules son las empresas peruanas dedicadas a esta modalidad empresarial? En la grande y mediana empresa: bancos, aerolneas, universidades, proveedores de informacin y de contenidos (diarios, revistas, emisoras radiales, etc.), AFP, empresas de seguros y de telefona, Supermercados Wong, etc. En el sector pblico: SUNAT, SAT, el gobierno central y algunas municipalidades. En la pequea empresa, las tiendas virtuales que buscan vender fuera.

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No existe certificacin que tenga validez legal y que englobe la totalidad del funcionamiento de un sitio web. Sin embargo, las hay que se ocupan de determinados aspectos, por ejemplo: el trfico (www.certifica.com); el medio de pago (www.verisign.com) u otros mecanismos; la privacidad de los datos del consumidor: eTrust y BBB Online, etc. Todas son extranjeras.
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Muchas empresas (sobre todo aquellas con fuerte presencia actualmente en los mercados) estn volviendo a mirar al eCommerce en sus planes de mediano plazo. Sobre todo porque hay una nueva generacin que no tendr los mismos problemas que las actuales en cuanto al uso y aceptacin de los medios virtuales. Adems, la tendencia en Latinoamrica es positiva y se espera un crecimiento anual del 40% durante los prximos 5 aos

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Herramientas de oficina, seguras y confiables, en la Web. Google Apps ofrece herramientas de comunicacin y de colaboracin sencillas y potentes para su pequea empresa; todas ellas alojadas por Google para simplificar la configuracin, minimizar el mantenimiento y reducir los costos de TI.
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Herramientas de oficina, seguras y confiables, en la Web. Google Apps ofrece herramientas de comunicacin y de colaboracin simples y potentes para todo tipo de empresas medianas; todas ellas alojadas por Google para simplificar la configuracin, minimizar el mantenimiento y reducir los costos de TI.
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Direcciones de correo electrnico personalizadas Acceso a las aplicaciones, de calendarios y de correo electrnico para celulares Sin hardware o software adicional

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La gama de productos de Google Apps incluye: Gmail Google Calendar Google Docs Google Cloud Connect Google Sites Google Apps Marketplace y mucho ms
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Gmail para empresas ofrece una capacidad de almacenamiento de 25 GB por usuario, un filtro de spam poderoso

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Acceda a su trabajo en cualquier momento y desde cualquier lugar. Google Docs est alojado en forma segura en la Web para darle flexibilidad y permitirle seguir trabajando desde su escritorio, mientras est viajando, desde su hogar o desde su celular, incluso si no est conectado.

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Crea y comparte tu trabajo online Crea, edita y sube archivos rpidamente Importa documentos y hojas de clculo que ya hayas creado o cralos partiendo de cero. Edita desde cualquier lugar Slo te hace falta un navegador web. Los documentos y hojas de clculo se guardan online de forma segura. Comparte cambios en tiempo real Invita a otros usuarios a tus documentos y hojas de clculo y modificadlos juntos, simultneamente. Es gratis No tienes que pagar nada de nada.

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Una aplicacin de calendario basada en la Web que le permite a los empleados trabajar en conjunto de manera eficiente mientras que ayuda a minimizar los costos y los problemas con las TI.
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Google Sites es un modo sencillo de crear pginas web seguras para intranets y proyectos en equipo, sin necesidad de cdigos ni HTML.

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Gmail Obtenga un correo electrnico personalizado, como excursionista@su-grupo.com. Google Sites Cree sitios web y wikis de grupos. Google Calendar Organice su agenda y comparta eventos con sus amigos. Google Docs Comparta documentos, presentaciones y hojas de clculo en lnea.

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Video: caso de xito

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