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CONCEPTO DE MOTIVACIN

La palabra motivacin viene del latn movere que significa mover. Es una serie de procesos individuales que estimula una conducta para beneficio propio, colectivo laboral.
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Diferencia entre Motivo y Motivacin

Motivo: es aquello que impulsa a una persona actuar de diferentes manera o por lo menos que origina una propensin hacia un comportamiento especfico. Este impulso a actuar puede provocarlo un estmulo externo (que proviene del ambiente) ser generado internamente en los procesos mentales del individuo. En este aspecto la motivacin se asocia con el sistema de cognicin del individuo.. La motivacin :Se explica en funcin de conceptos como fuerzas activas e impulsoras, traducidas por palabras como deseo y rechazo. El individuo desea poder, estatus y rechaza el aislamiento social y las amenazas a su autoestima. La motivacin establece una meta determinada, cuya consecucin representa un gasto de energa para el ser humano. En lo que atae la motivacin a las personas son diferentes: las necesidades varan de individuo a individuo y producen diversos patrones de comportamiento. Los valores sociales y la capacidad individuo varan con el tiempo

MTODOS DE MOTIVACIN DEL PERSONAL

La Motivacin: Dos puntas de vista: Empresa: Habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo y adems bien Trabajador: Impulso que le lleva a actuar para satisfacer una necesidad y conseguir objetos.

Krech Crutchfield y Ballachey explican que los actos del ser humano son guiados por su conocimiento ( lo que piensa, sabe y prev). 4

Motivacin
Definiremos la motivacin como la disposicin de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzarlas metas organizacionales, a condicin de que el esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual. Si bien la motivacin general se refiere al esfuerzo hacia cualquier meta, aqu se referir a las metas organizacionales. Porque nuestro enfoque est en el comportamiento relacionado con el trabajo. Los tres elementos clave de nuestra definicin son:
- Esfuerzo - Metas Organizacionales - Necesidades.

MOTIVADORES: Son las cosas que inducen a las personas a actuar (como alcanzar un alto desempeo). Los motivadores son las recompensas o incentivos identificados que agudizan el impulso de satisfacer estos deseos, siendo factores decisivos de lo que las personas hacen. Motivacin y satisfaccin son conceptos que tienden a confundirse. El primero se refiere al impulso o deseo que una persona (empleado) tiene de lograr algo; en tanto que el segundo se refiere al gusto que se experimenta una vez alcanzado ese deseo.

Premisas que explican el comportamiento humano

El comportamiento es causado, El comportamiento es motivado El comportamiento est orientado hacia objetivos

Siempre habr un objetivo implcito o visible que lo explique

Modelo Bsico de Motivacin

Ciclo Motivacional
- Comienza cuando surge una necesidad. Esta es una fuerza dinmica y persistente que origina comportamiento. - Cada vez que aparece una necesidad, esta rompe el estado de equilibrio del organismo y produce un estado de tensin, insatisfaccin, inconformismo y desequilibrio que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento o accin capaz de descargar la tensin y liberarlo de la inconformidad y del desequilibrio. - Si el comportamiento es eficaz el individuo satisfar la necesidad y por ende descargar la tensin provocada por aqulla. - Una vez satisfecha la necesidad, el organismo recupera su estado de equilibrio anterior, su manera de adaptarse al ambiente

Etapas del Ciclo Motivacional

Equilibri o Interno Estimulo o Incentivo Necesidad Tensin Comportamiento o accin Satisfaccin

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Motivacin
Segn Harold Koontz, es un trmino genrico que se aplica a una serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Los administradores motivan a sus subordinados, o sea, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera.

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Ciclo motivacional, con frustracin o compensacin

Equilibri o Interno Estimulo o Incentivo Necesidad Tensin

Barrera

Frustacin
Compensacin

Comportamiento Derivado

Ejemplo: en caso de compensacin se puede presentar: - En vez del ascenso a un cargo - Se obtiene un aumento de salario o un nuevo sitio de trabajo
La satisfaccin de algunas necesidades es transitoria y pasajera. La motivacin es cclica

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La Frustracin: estado de tensin emocional que se produce cuando aparece un obstculo que impide alcanzar un objetivo Algunas Causas de Frustraciones: - Tareas montonas y repetitivas - Puesto inferior a las capacidades del trabajador - Retribucin inadecuada a la productividad ya esfuerzo - Incapacidad para el desarrollo de las tareas. Falta de expectativas. - Imposibilidad de participar en decisiones

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Tcnicas de Motivacin Laboral

Promocin en el trabajo Poltica salarial Ambiente de trabajo Valorizacin hombre- puesto de trabajo Reconocimiento del Trabajo efectuado Evaluacin del Rendimiento Laboral Establecimiento de Objetivos Mejora de la formacin y capacitacin

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Medios para Evaluar la Motivacin

La observacin y valorizacin de las actitudes de los trabajadores Los cuestionarios o listas de preguntas Las Entrevistas Las Encuestas Anlisis e las condiciones de trabajo

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Tipos de Motivacin
Motivacin Interna: nace de una necesidad que se genera de forma espontanea, surgen sin motivo aparente, es la ms intensa y duradera Motivacin interna pero inducida por nosotros mismos: es aquella que nos autoimponemos por algn motivo y que exige ser mantenida mediante el logro de resultados. Motivacin externa: es inducida, sin duda, las mas dbil de todas ya que no depende de nosotros mismos, sino del criterio de otras personas y de la valoracin que hagan de nuestro trabajo 17

Motivacin Laboral
Motivacin por Logro - Impulsa al individuo a crecer y vencer desafos y alcanzar metas Motivacin por Competencia - Impulsa al individuo a realizar un trabajo de calidad (crecimiento profesional) Motivacin por Afiliacin - Estimula la relacin del individuo con otras personas - Enfocada en actitudes y colaboracin Motivacin por Autorrealizacin - Realizacin de carcter propio (crecimiento personal) - Toma ventaja de las propias destrezas y capacidades Motivacin de Poder -Mueve al individuo a crear influencia sobre las dems personas o situaciones que le rodean -Toma de riesgos por parte del individuo 18 - Resulta tanto productiva como destructiva

Motivadores Tradicionales
Segn Abraham Maslow, las personas actan bajo motivaciones distintas dependiendo de cun vitales sean las necesidades que precisan de cubrir. La teora de las necesidades de Maslow se define con los siguientes conceptos. Necesidades Fisiolgicas: son las necesidades bsicas de existencia o subsistencia del individuo (Ingreso suficiente para esta etapa) Necesidades de seguridad: permanencia de un tiempo prolongado en el desempeo del trabajo, disponiendo de una remuneracin estable que le permitir planificar su vida. Necesidades Sociales: calidad de vida. Necesidades de autoestima. Necesidades de autorrealizacin: verdadero sentido a la vida

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Necesidades primarias y secundarias

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Teora X y Teora Y

Teora X: Aversin al Trabajo Teora Y: Satisfaccin con el Trabajo

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Teora de los Factores de Herzberg

Basado en el ambiente externo y en el trabajo individuo: a) Factores Higinicos: condiciones que rodean al individuo cuando trabaja b) Factores Motivacionales: Contenido del cargo y las tareas relacionadas con el cargo
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Factores Higinicos -Condiciones de trabajo y comodidad

Factores Motivacionales

-Poltica organizacin y administrativas -Relaciones con el supervisor -Competencia tcnica del supervisor -Sueldos y Salarios -Estabilidad en el cargo -Relaciones con Colegas

- Delegacin de la Responsabilidad - Libertad de decidir como realizar el trabajo - Ascensos - Utilizacin plena de las habilidades personales - Formulacin de objetivos y evaluacin relacionada con stos - Simplificacin del cargo (llevada a cabo por quin lo desempea) - Ampliacin o enrequecimiento del cargo (horizontal-verticales)

1) La satisfaccin en el cargo es funcin del contenido o de las actividades del cargo, desafiantes y estimulantes del cargo: son los llamados factores motivacionales 2) La insatisfaccin en el cargo depende del ambiente, de la supervisin, de los colegas y del 23 contexto general del cargo: estos los llamados factores higinicos.

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Vroom: Los tres factores de la motivacin para producir

La Motivacin para producir est en funcin de

Objetivos Individuales Relacin percibida entre productividad y logro de objetivos individuales Capacidad percibida de influir en su nivel de productividad

Expectativas Recompensas Relaciones entre expectativas y recompensa

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Teoras de las necesidades Aprendidas de Mc Clelland

Las necesidades se aprenden en al infancia y estn relacionadas a su ambiente social y cultural El ser humano acta fundamentalmente por cuatro impulsos: - Motivacin de logro: obtener los mejores resultados - Motivacin de Afiliacin: sentirse parte de un grupo - Motivacin de Competencia: trabajos de alta calidad - Motivacin por el poder: control de los medios e influir en las personas

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Motivadores Modernos
Dinero: El dinero significa ms que su valor monetario, pude significar posicin o poder. El dinero es un medio rpido para alcanzar un estndar mnimo de vida. Para que el dinero sea un motivador efectivo, quienes ocupan diversos cargos, incluso de semejante nivel de responsabilidad, deben recibir sueldos y bonos que reflejen su desempeo individual. Participacin: Las personas se sienten fuertemente motivadas cuando son miembros activos y se les consulta sobre las acciones que los afectan. La participacin es una forma de reconocimiento y entrega a las personas una sensacin de realizacin. Calidad de vida en el trabajo, CVT: Es un mtodo de sistemas para el diseo de puestos y el desarrollo de stos combinando con una base de sistemas sociotcnicos de enfoques de la administracin. Combina la ingeniera, la psicologa y la sociologa industrial, la teora y el desarrollo organizacional.

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Clima organizacional
El concepto de motivacin (en el nivel individual) conduce al clima organizacional( en el nivel organizacional). Los seres humanos estn obligados adaptarse continuamente a una gran variedad de situaciones para satisfacer sus necesidades y mantener un equilibrio emocional. 28

Clima Organizacional
El concepto clima organizacional comprende un espacio amplio y flexible de la influencia ambiental sobre la motivacin. El clima organizacional, es la cualidad o propiedad del ambiente organizacional que: a) Percibe o experimentan los miembros de la organizacin b) Influye en su comportamiento El clima organizacional se refiere al ambiente interno existente entre los miembros de la organizacin, esta estrechamente ligado al grado de motivacin de los empleados e indica de manera especfica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, es decir de aquellos factores de la organizacin que desencadenan diversos tipos de motivacin entre los miembros

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Elementos Tpicos que contribuyen a un Clima Favorable (Davis, 1981)

Calidad de Liderazgo Nivel de Confianza Comunicacin hacia arriba o hacia abajo Responsabilidad Sensacin de trabajo til Recompensas Justas Oportunidades Presiones razonables de trabajo Control, estructura y burocracia razonable Implicacin y participacin de los empleados

El clima puede influir en la motivacin, funcionamiento y 30 satisfaccin en el trabajo

La Comunicacin
Un elemento importante a la hora de motivar es la comunicacin Por ejemplo, es importante por parte de la gerencia el saber transmitir adecuadamente el proyecto Empresarial y hacer sentir a los empleados su implicancia en el mismo.

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Tres hombres estn trabajando en la construccin de un edificio. Alguien que es un observador externo se dirige a ellos y les pregunta Qu estn ustedes haciendo? - El primero, casi sin inmutarse le responde: Aqu estoy poniendo ladrillos - El segundo, levantando la cabeza y dejando a un lado por un momento su actividad, le comenta: Estamos construyendo un muro. - El tercero, orgulloso de su trabajo, afirma: Construimos la iglesia de mi pueblo.

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